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Comunicacin

-Del latn communicatio = compartir algo, poner en comn, dar a conocer


-Proceso por el que se recibe y transmite informacin necesidad de comunicarse
-Fenmeno inherente a la relacin entre seres vivos que viven en grupos actividad social
-Intercambio de mensajes verbales o no verbales
-Importancia social:
-base de la autoafirmacin personal (dar opiniones o expresar sentimientos) que permite
desarrollar nuestra personalidad
-establecimiento de relaciones interpersonales (amigos, familia, laboral, acadmico)
-Proceso de retroalimentacin: emisor receptor

Esquema de la comunicacin Shannon (matemtico) y Weaber (socilogo), (1949)

Cdigo
Cmo se
dice?

Emisor Mensaje Receptor


Quin Qu se A quin se

dice? dice? dice?

Canal
A travs de
qu se dice?


Contexto
Dnde y
cundo se
dice?

Emisor: quien desea enviar un mensaje y lo codifica para tales fines


Receptor: a quien va dirigido el mensaje, lo decodifica y lo contesta
Mensaje: aquello que se comunica de manera codificada
Canal: medio fsico por el que se transmite el mensaje
Contexto: situacin en la que se da el acto comunicativo
Cdigo: sistema de signos y reglas que permite formular y comprender un mensaje

Conjunto de signos que deben ser compartidos por el emisor y el receptor de un mensaje para que
sea comprendido. La codificacin es una convencin social y depende de cada cultura:

-no lingstico: seales (LSU), smbolos (japons), conos (trnsito)


-lingstico con sistema de escritura y oralidad: francs (relacin 1-1)
-lingstico nicamente con escritura: lenguajes formales (matemtica informtica)
-lingstico nicamente con oralidad (grafa): quechua o pidgin
En el caso del castellano, es lingstico y tiene dos manifestaciones:

Cdigo lingstico oral Cdigo lingstico escrito


-Usa grafemas
-Usa fonemas
-Canal visual
-Canal auditivo (o ambos)
-Perdura en el tiempo (se desarrolla
-Momentneo (se desarrolla en el
en el espacio)
tiempo)
-Planificado y no siempre inmediato
-Espontneo e inmediato
-Muy estructurado
-Poco estructurado
-Se aprende formalmente
-Se adquiere por imitacin
-Registro formal
-Registro informal
-Organizado: estructura interna,
-Imprecisa (repeticiones, falsos
coherencia, cohesin, ortografa,
comienzos, interrupciones, ideas
puntuacin
inconclusas)
-No permite reformular en el
-Permite reformular en el momento
momento, se presta a malos
aunque no se puede borrar
entendidos
-Se basa en la memoria
-Se fija en el papel
-Emisor y receptor coinciden en
-Emisor y receptor pueden no
tiempo y espacio o en alguno de ellos
coincidir ni tiempo ni en espacio
-Se apoya en lo extralingstico
-Se basta solamente con lo lingstico
(gestos, miradas, entonacin,
silencios, pausas)

Funciones del lenguaje Roman Jackobson (1974)

Cdigo
METALINGUSTIC
A

Emisor Mensaje Receptor


EXPRESIVA POTICA APELATIVA

Canal
FTICA

Contexto
REFERENCIAL

Expresiva: expresar emociones, sentimientos, deseos, grados de inters. Prima el yo = poesa


Potica: importa cmo se dice el mensaje (forma) ms que lo que se dice (info) = literatura
Apelativa: se intenta influir en el receptor: lenguaje coloquial, prima el t, vocativos = publicidad
Referencial: importa lo que se dice (info) ms que cmo est dicho (forma) = noticias
Metalingustica: se reflexiona sobre la lengua a partir del uso de la lengua = gramticas
Ftica: rituales de inicio, mantencin y cierre de la comunicacin = oralidad (conversacin)
Actos de habla: accin que pretende influir sobre el receptor y que, si es eficaz, logra un efecto
(se ve en la respuesta del receptor. Hay tantos como cosas se quieran enunciar: preguntar,
ordenar, pedir, amenazar, informar, desear, opinar, argumentar, aconsejar, acusar

Austin (Cmo hacer cosas con palabras?, 1962):


-acto de habla acto ilocutivo: aquel en que la enunciacin constituye por s misma un acto,
entendido como la transformacin de las relaciones entre emisor y receptor
Por ejemplo: S, acepto en las bodas o S, juro al jurar la bandera.

Dos tipos:

DIRECTOS INDIRECTOS
Aquellos enunciados en los que lo que se dice y
Aquellos enunciados en los que lo que se dice y
lo que se hace al decir no coinciden, siendo la
lo que se hace al decir coinciden, expresando
finalidad del enunciado distinta a lo que se
directamente la intencin del emisor: Callte!
expresa directamente: Buenas noches!

Tres niveles:

Acto locutivo: lo que efectivamente se dice - Qu hora es?


Acto ilocutivo: lo que se hace al decir preguntar
Acto perlocutivo: lo que se provoca en el otro responder

Clasificacin (segn finalidad):

-asertivo: el hablante expresa algo con certeza: No queda ms azcar.


-directivo: se obliga al oyente a realizar una accin: Cerr la puerta, por favor!
-compromisorio: cuando el emisor asume un propsito: Maana te traigo la cuadernola.
-declarativo: se pretende cambiar el estado de alguna cosa: Los declaro marido y mujer.
-expresivo: el hablante expresa su estado anmico: Me duele la cabeza.

Ejercicios:

Pods bajar el volumen de la radio? Preguntar


Maana te devuelvo la plata. Prometer
Feliz aniversario de bodas! Felicitar
Dej en paz a mi novia o me vas a conocer. Advertir
Siento mucho lo que te pas. Dar el psame
Ojal sacara el 5 de oro Desear
La calle Chimborazo queda a 5 cuadras de ac. Indicar
No fue mi intencin hacerte dao. Disculparse
Esto no va a quedar as, me voy a vengar. Jurar
Por favor, por favor acompame al shopping. Rogar
A m me parece una locura hacer eso. Opinar
Hacer ejercicio es necesario por salud y por bienestar anmico. Argumentar
Te invito a comer en Mc Donalds. Invitar
Me pass la sal, por favor? Pedir

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