UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

Facultad de Administracin de Empresas

Escuela Profesional de Administracin de Empresas

LA DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES

PERTENECIENTE A:

CUTIPA CHECCA, Jessica Katty

DOCENTE:

Lic. Henri Neme Marroquin

CICLO:

Cuarto Semestre

CURSO:

Liderazgo y comportamiento
organizacional

Caman Arequipa Per

2017
 LA DIVERSIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
El gnero es solo una caracterstica que la gente lleva consigo cuando se
incorpora a una organizacin; no todos somos iguales, aunque en ocasiones los
gerentes olvidan reconocer tales diferencias para aprovechar el potencial de su
fuerza laboral.
Caractersticas demogrficas de la fuerza laboral estadounidense
Los libros sobre CO sealaban un cambio rpido conforme la fuerza laboral
gerencial y con una proporcin ms equilibrada. En la actualidad ya no est
ocurriendo ese cambio, en comparacin con 1976 las mujeres de hoy tienen
mucha ms probabilidad de recibir salarios similares a los de los hombres.
Durante los ltimos 50 aos, la brecha salarial entre individuos caucsicos ha
disminuido las antiguas diferencias.
Niveles de diversidad
la diversidad en cuanto a edad, raza, gnero, origen tnico, religin y estatus de
discapacidad, los expertos reconocen que esas caractersticas son solo la punta
del iceberg, reflejan el nivel superficial de la diversidad y no los pensamientos y
sentimientos, la evidencia ha demostrado que, cuando las personas llegan a
conocerse, dan menor atencin a las diferencias demogrficas si consideran que
comparten algunos de los rasgos como la personalidad o los valores, nivel
profundo.
Discriminacin
una administracin efectiva de la diversidad tambin significa hacer un esfuerzo
por eliminar la discriminacin injusta, Discriminar implica sealar una diferencia
entre las cosas, lo cual no es negativo necesariamente. No obstante, hablar de
discriminacin generalmente conlleva reconocer que la propia conducta se ve
influida por estereotipos acerca de grupos de individuos.
2. Caractersticas biogrficas.
Las caractersticas biogrficas como edad, gnero, raza, discapacidades
y antigedad en el empleo son algunos de las formas ms evidentes en
que difieren los trabajadores.
2.1. Edad
Es probable que la relacin entre la edad y el desempeo laboral sea
un tema de importancia creciente durante la siguiente dcada por, al
menos, tres razones. La primera es la creencia muy extendida de que
el desempeo laboral disminuye conforme aumenta la edad. La
segunda razn es que, la fuerza de trabajo est envejeciendo, las
cuestiones negativas asociadas con la edad dificultan la contratacin
inicial de las personas mayores, e incrementan la probabilidad de que
sean ellos quienes se vayan cuando hay recortes de personal.
2.2. Gnero
No existen diferencias consistentes entre hombres y mujeres en
cuanto a la habilidad para solucionar problemas, las aptitudes
analticas, el gusto por competir, la motivacin, la sociabilidad o la
capacidad para el aprendizaje, Los estudios psicolgicos han
descubierto que las mujeres estn ms dispuestas a acatar las pautas
de autoridad, y que los hombres son ms dinmicos y estn ms
predispuestos que las mujeres a tener expectativas de xito, aunque
tales diferencias son menores.
2.3. Raza y origen tnico
De hecho, la evidencia sugiere que a algunos individuos les resulta
incmodo interactuar con otros grupos raciales, a menos que existan
pautas claras que guen su conducta. En primer lugar, en ambientes
laborales, los individuos muestran cierta tendencia a favorecer a
colegas de su propia raza en evaluaciones del desempeo, decisiones
de ascenso y aumentos de salario, En segundo lugar, hay diferencias
raciales significativas en las actitudes hacia la accin afirmativa, con
la aprobacin de los afroestadounidenses de dichos programas en
mayor grado que los caucsicos. En tercer lugar, a los
afroestadounidenses por lo general se les juzga de forma ms
negativa en las decisiones laborales.
2.4. Discapacidad
Con la aprobacin de la Ley para los Estadounidenses con
Discapacidad (LED) en 1990, rpidamente aument la representacin
de individuos con discapacidades en la fuerza laboral estadounidense,
Sin embargo, el creciente desarrollo de la tecnologa de las
computadoras y otros dispositivos auxiliares est eliminando muchas
barreras tradicionales para el empleo.
La mayora de los individuos tienen fuertes prejuicios en contra de los
enfermos mentales, quienes por su parte se muestran renuentes a
revelar esta informacin a los empleadores. Muchos que s lo hacen
reportan frecuentes consecuencias negativas.
2.5. Otras caractersticas biogrficas
La Antigedad expresada como la experiencia en el trabajo, parece
ser un buen ndice de pronstico de la productividad laboral. La
antigedad tambin es una variable slida para explicar la rotacin de
personal. Cuanto ms tiempo lleve un individuo en un puesto de
trabajo, menos probable ser que renuncie, Las evidencias sealan
que la antigedad en el trabajo y la satisfaccin laboral tienen una
relacin positiva.
La Religin No nicamente las personas religiosas y no religiosas
cuestionan los sistemas de creencias de los dems, ya que con
 frecuencia tambin entra en conflicto la gente de religiones distintas.
La religin se puede convertir en un problema laboral cuando las
creencias religiosas prohben o fomentan ciertas conductas.
Orientacin sexual e identidad de gnero las leyes federales no
prohben la discriminacin contra los trabajadores con base en su
orientacin sexual, aunque muchos estados y municipios s tienen
polticas contra la discriminacin.
3. Aptitud
se refiere a la capacidad que tiene actualmente un individuo para llevar a
cabo las diferentes tareas de un puesto de trabajo. Las aptitudes generales
de un individuo, en esencia, estn constituidas por dos conjuntos de factores:
intelectuales y fsicos.
3.1. Capacidades intelectuales
Las capacidades intelectuales son las habilidades que se necesitan
para desarrollar actividades mentales como pensar, razonar y resolver
problemas. Los individuos inteligentes por lo general ganan ms
dinero y alcanzan mayores niveles de educacin; tambin tienen
mayores probabilidades de erigirse como lderes de grupos. Existen
algunas evidencias de que el CI vara en cierto grado en las diferentes
culturas, pero las diferencias son mucho menores cuando se toman en
cuentan variables educativas y econmicas.
3.2. Aptitudes fsicas
Las investigaciones sobre cientos de puestos de trabajo han
identificado nueve aptitudes bsicas que son necesarias para la
ejecucin de tareas fsicas las cuales son: (factores de fuerza)
resistencia dinmica, resistencia corporal, resistencia esttica,
resistencia explosiva, (factores de estiramiento) flexibilidad de
estiramiento, flexibilidad dinmica, (otros factores) coordinacin
corporal, equilibrio, vigor.
4. Implementacin de estrategias para administrar la diversidad.
La administracin de la diversidad crea consciencia y sensibilidad en los
trabajadores ante las necesidades y diferencias de otros individuos.
4.1. Atraccin, seleccin, desarrollo y conservacin de
empleados diversos.
El proceso de seleccin es una de las principales situaciones donde
se deben hacer los mayores esfuerzos para la diversidad. Los
gerentes encargados de las contrataciones tienen que valorar la
equidad y la objetividad al seleccionar a los empleados, y enfocarse
en el potencial productivo de los nuevos trabajadores.
4.2. La diversidad de los grupos
Cuando los individuos trabajan en grupos, necesitan establecer una
forma comn de determinar y lograr las principales tareas, as como
de comunicarse entre s con frecuencia. Si los trabajadores no tienen
un sentimiento de pertenencia y de cohesin en sus grupos, habr
muchas probabilidades de que se alteren negativamente sus
caractersticas. Sin embargo, los grupos con individuos diversos son
mucho ms eficaces si los lderes saben cmo demostrar que los
miembros tienen un inters comn en el xito del grupo.
4.3. Programas efectivos para la diversidad
Los programas integrales y efectivos para la fuerza laboral que
fomentan la diversidad tienen tres componentes diferentes. En primer
lugar, ensean a los gerentes el marco legal para la igualdad de
oportunidades en el empleo y fomentan un trato justo para todo el
personal, sin importar sus caractersticas demogrficas. En segundo
lugar, ensean a los gerentes la manera en que una fuerza laboral
diversa es ms capaz de servir a un mercado diverso de consumidores
y clientes. En tercer lugar, fomentan prcticas de desarrollo laboral que
destaquen las aptitudes y habilidades de todos los trabajadores,
reconociendo que las diferencias en los puntos de vista pueden ser
una forma valiosa para mejorar el desempeo general.