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DESARROLLO:
Qu es una Norma?
Principio que se impone o se adopta para dirigir la conducta o la
correcta realizacin de una accin o el correcto desarrollo de una
actividad.
Norma ISO-9001
La ISO 9001 es la base del sistema de gestin de la calidad ya que es una norma
internacional y que se centra en todos los elementos de administracin de calidad
con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le
permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
Un sistema de gestin de la calidad es una estructura operacional de trabajo,
bien documentada e integrada a los procedimientos tcnicos y gerenciales, para
guiar las acciones de la fuerza de trabajo, la maquinaria o equipos, y la
informacin de la organizacin de manera prctica y coordinada.
Requerimientos de Mantenimiento conforme a la Norma ISO:9001
La norma ISO 9001, se define por el concepto adoptado por esta normativa para
gestionar la infraestructura de la organizacin, la cual se resume mediante las
siguientes 3 etapas
DETERMINAR>>>PROPORCIONAR>>>MANTENER
DETERMINAR: Se requiere identificar claramente cules son los recursos
de infraestructura que la organizacin necesita para lograr la conformidad
con los requisitos del producto o el servicio.
PROPORCIONAR: Una vez que han sido determinados los recursos
necesarios, stos deben ser proporcionados a quienes los necesiten dentro
de la organizacin.
MANTENER: Los recursos de infraestructura que en las etapas anteriores
han sido identificados y proporcionados, requieren que la organizacin
efectu determinadas actividades de mantenimiento para continuar
brindando las mismas prestaciones que le aseguren a la organizacin lograr
la conformidad con los requisitos del producto o el servicio.
ISO/TS-16949