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COMPETENCIAS
INTRODUCCION
Qu es talento?
Talento es un conjunto de dones naturales o sobrenaturales con que Dios
enriquece a los hombres
A la hora de analizar las capacidades de una persona, tres son los planos a tener
en cuenta: los conocimientos, las destrezas y las competencias.
Los tres grupos de capacidades son importantes; veamos ejemplos de cada uno
de ellos.
Conocimientos:
Matemticas aplicadas
Estadstica
Contabilidad general
Costos
Normas de calidad (ISO)
Normas contables requeridas en el pas de incumbencia
Softwares especficos
Manejo de utilitarios
Idiomas
Conocimiento de mercados especficos
Economa macro
Economa micro
Mantenimiento preventivo
Medicina asistencial
Como usted podr apreciar, algunos de los conocimientos mencionados requieren
ms tiempo que otros para su desarrollo; por ejemplo, los idiomas.
Destrezas:
Manejo de vehculos
Manejo de ordenadores (PC)
Escritura o manejo de textos
Comunicacin oral (buena voz y diccin)
Resistencia al cansancio
Preparacin de comidas
Reparacin de objetos
Trabajo con objetos pequeos
Resolucin de problemas complejos
Buen trato con animales
De las competencias, que integran sin duda la parte no visible del iceberg,
mencionaremos slo algunas:
Adaptabilidad al cambio
Alta adaptabilidad - Flexibilidad
Aprendizaje contino
Autocontrol
Autodireccin basada en el valor
Autonoma
Definicin de talento: segn el diccionario de la lengua espaola, talento es el
conjunto de dotes intelectuales de una persona. A partir de esta definicin ser
necesario discernir cmo est conformado dicho conjunto. En la perspectiva de la
gestin de recursos humanos por competencias, ese conjunto de dotes
intelectuales consiste en la sumatoria de dos subconjuntos: los conocimientos y
las competencias: sin embargo, sern estas ltimas las que determinarn un
desempeo superior.
Las competencias se desarrollan a medida que recorremos nuestro camino, algunas son fuertes otras dbiles
pero lo importante de este proceso es reconocer esas debilidades para trabajarlas y lograr un mayor
desarrollo de estas.
Adquirir nuevas competencias no es una actividad previa a nuestro desarrollo profesional o personal, se
adquieren principalmente mediante la realizacin del rea respectiva. Son el resultado de una experiencia
buscada y explotada activamente por aquel que participa en ella. La grfica a continuacin muestra la forma
como se adquieren las competencias en el aspecto del ser, saber y hacer.
Actitutudes SABER Habilidades y
Valores destrezas
Conocimientos
Intereses Tecnicas para aplicar
Informaciones y trasferir el saber al
Conceptos actuar
SER HACER
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
Las competencias tienen que ser integradoras de conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades.
Adquirir nuevas competencias no es una actividad previa a nuestro desarrollo profesional o personal, se
adquieren principalmente mediante la realizacin del rea respectiva. Son el resultado de una experiencia
buscada y explotada activamente por aquel que participa en ella. La grfica a continuacin muestra la forma
como se adquieren las competencias en el aspecto del ser, saber y hacer.
Relacin entre comportamientos y competencias
La parte visible del rbol representa lo que
vemos en las personas o sea, sus
comportamientos y la raz del rbol, lo no
visible las competencias. Es decir, la parte
visible de las competencias son los
comportamientos.
Si bien en los primeros tiempos se parta para la definicin de competencias del estudio
de ciertos referentes dentro de la organizacin, esto fue dejado de lado al comprobarse que
se transfera a los modelos no slo las virtudes de estos referentes sino tambin algunas
caractersticas no convenientes.
Asimismo, el sentido comn indic otros cambios, tales como la simplicidad en las
definiciones de modelos para asegurar su puesta en marcha y posterior vigencia.
Las competencias en los descriptivos de puestos se indican con su nombre y grado o nivel.
La definicin de las competencias, as como su aperturan grados, se encuentra en el
documento denominado diccionario o catlogo de competencias, confeccionado a la
medida de cada organizacin.
Es importante remarcar cmo se define una competencia, ya que con alguna frecuencia es
posible encontrar organizaciones que trabajan de manera equivocada sobre el tema, quiz
como producto de incorrectas definiciones del modelo. Si se definen los niveles slo con
una palabra, por ejemplo, grado A como un nivel excelente de la competencia, sin una
definicin del grado y sin los ejemplos de comportamientos observables, no se dispone de
un modelo de competencias.