yeme, tengo algo importante que decirte!

Cambios en la concepcin, rol y posicin de los productores de contenido en los

Nuevos Medios.

Quien niega en s mismo la vanidad la posee, generalmente, de una forma tan brutal, que cierra
instintivamente los ojos ante ella, para no verse obligado a despreciarse.

El viajero y su sombra.
F. Nietzsche.

El presente texto es producido en el marco de la materia Taller Nuevos Medios, de la

especializacin en Periodismo digital de la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogot.
Se pretende indagar en la evolucin de los Nuevos Medios, abarcando aspectos como
las narrativas, competencias de los periodistas, el espacio meditico y papel de
ciudadana en el proceso.
Conectaremos estos aspectos mediante la pregunta Cul es la intencin del productor
de la informacin en la actualidad? La pertinencia de esta cuestin recae en la
posibilidad de reflexionar sobre el sistema y contexto partiendo del sujeto. El escrito se
encuentra guiado por tres conceptos: La velocidad, la Accin y la Participacin. Cada
una de estas categoras servir para ilustrar los cambios y permanencias del productor
de informacin.
Vale la pena iniciar por la pregunta Estos cambios son nuevos? Para contestar a esta
pregunta debemos considerar las transformaciones que han permitido el cumulo de
experiencias que llevan a nuestro estado actual.
Los procesos de hominizacin, ligados al ADN y adaptaciones al ambiente responden a
nuestra condicin de animales. No obstante el proceso de humanizacin -iniciado por
los Homo Sapiens- se encuentra ligado a la cultura, impactando desde el
comportamiento hasta el ambiente. En este desarrollo el lenguaje y la comunicacin son
fundamentales. Cmo especie estamos constantemente en tensin frente a la novedad y
la tradicin, calificndolos y juzgndoles en funcin de nuestros intereses (Gubern,
1996).
Las sociedades occidentalizadas cuentan adems con un elemento diferenciador frente a
otros grupos culturales. Hemos desarrollado la nocin de que el individuo es el aspecto
ms importante de la realidad, el antropocentrismo fundado en el Renacimiento extiende
su desarrollo hasta la actualidad. Guiando nuestra actuacin social. Bajo esta idea el
destacar y ser reconocido aumenta el prestigio del individuo en el grupo. Las
mutaciones tecnolgicas han propiciado el desarrollo de nociones como Autor, tal es el
caso de la imprenta de Gutenbert en el siglo XV, la cual propicio, entre otros, el
reconocimiento del productor de conocimiento.
El advenimiento del periodo conocido como La Ilustracin (S. XVII al XIX) permitir
la construccin de la nocin de Modernidad. Esta idea de mundo esta soportada por tres
conceptos: El individuo, quien soporta la sociedad (generador de cultura, beneficiario de
los recursos naturales y protagonista de la poltica); El progreso, que asume todo
cambio y avance en el tiempo implica una mejora de la sociedad y la razn, que debe
desempearse como motor y gua de la conducta humana.
En el periodo de 1750 a 1850 -conocido como transito del Antiguo Rgimen a las
Modernidades (Koselleck, 2003)- se desarrollan el Ciclo de Revoluciones Atlnticas
(Palmer, 2014) o revoluciones Burguesas (Hobsbawm, 2009)1.permiten el surgimiento
de una nueva tipologa de organizacin poltico social, El Estado-Nacin. Este nuevo
ordenamiento, basado en el ciudadano, afecta aspectos tan variados como los roles de
gnero, las necesidades educativas y la participacin poltica, para la cual los medios de
comunicacin se convierten en espacios de discusin y formacin de opinin.
En dicho escenario la posesin de capital cultural no solo es una forma de prestigio
social, es tambin un requisito para la participacin en el Estado y la vida pblica2. El
reconocimiento es de esta forma una cualidad necesaria para la accin -sustentada en la
nocin ilustrada de que la razn era un elemento fundamental para el bienestar social y
el Progreso de las sociedades.- Sin embargo solo un pequeo grupo de la sociedad
contaba con la capacidad de ser odo, forjndose la idea algunas voces valen ms que
otras y la capacidad de masificar una opinin ligada al prestigio mismo.
Durante el desarrollo de los siglos XIX, XX y XXI los espacios de difusin (entre ellos
los medios), se han visto en una constante tensin entre su apertura y cierre. Posturas
como el marxismo o el funcionalismo hacan hincapi en la detentacin de los medios
de comunicacin como clave en el direccionamiento poltico de la sociedad (Escolari,
2015). Dicha ideas estn ligadas al concepto de cultura de Masas, en donde el medio
posea la potestad de fomentar el control social.
Las posibilidades de comunicacin masiva actuales han visto una apertura con la
llegada de internet, al punto en que se habla de un acceso universal para la expresin
de opiniones y posturas. Espacios como las redes sociales, los blogs entre otros
formatos cambian las condiciones a las cuales las sociedades se haban adaptado.
Cualquiera cuenta con la capacidad de ser productor de contenidos, popularizando la
idea de Prosumidor, consumidor y productor a la vez.
Autores como Pierre Levi han entendido estos fenmenos como el inicio a una sociedad
ms democratizada. Interpretndole como la oportunidad de potencializar la idea del
gora, pues los colectivos sociales e individuos cuentan con la posibilidad de una
accin directa en la poltica (Levy, 1997). En paralelo la discusin social acerca de la

1
Donde se enmarcan la Revolucin Francesa, la Independencia de las 13 colonias y las independencias de los
reinos de la Amrica Espaola, entre otros acontecimientos.
2 La participacin en poltica atravesaba por varios requisitos, entre los que se encontraba el saber leer y escribir.

Otros de los requisitos era ser hombre, mayor de edad y poseer patrimonio, a lo largo del S XIX y XX se
generaran una serie de luchas y reivindicaciones de grupos poblacionales excluidos de este proceso, tales como
las mujeres, distintas etnias, grupos indgenas, personas en condicin de discapacidad, etc. Muchas de estas
reivindicaciones continan hasta el da de hoy.
responsabilidad en las redes sociales e internet en general ocupa ms el inters del
pblico.
Si tomamos por vlido el postulado (advertencia) de McLuhan sobre como replicamos
procesos en los nuevos medios, es apenas normal que podamos identificar espacios,
usos y representaciones mediante un anlisis genealgico a determinados medios.
Propongo que pasemos a examinar el rol y posicin del productor de informacin desde
esta perspectiva. Para ello pasaremos a explorar un aspecto fundamental de los procesos
de comunicacin actuales, la velocidad.
Mara Antonieta Reina de Francia fue decapitada el 13 de octubre de 1793, en el marco
de la Revolucin Francesa, sobre su muerte se discuti en los nmeros 130 al 132 del
Papel Peridico de Santa Fe correspondientes al mes de febrero de 1794. 204 aos
despus en Pars muere Diana de Gales, ex esposa de Carlos de Gales, un 31 de agosto,
para el 2 de septiembre de este mismo ao se encuentra una publicacin colombiana
frete a la noticia, autora de Abdon Espinoza y publicada en el Tiempo el 2 de
septiembre de 1997.
Ambos textos comparten algunas caractersticas al cubrir la muerte en Pars de
miembros de la realiza. Tienen la intencin de exponer una opinin entre sus lectores.
Hacen una lectura del contexto, enuncian causas y consecuencias en base caractersticas
de la sociedad. Cuentan con una intencin clara adems de localizable. Entre sus
diferencias resaltan la extensin, ideologa pero sobre todo la velocidad en que la
informacin llega y el tiempo disponible para reflexionar respecto al acontecimiento.
La velocidad con que la informacin viaja a travs del mundo se ha incrementado
estrepitosamente durante la Edad Contempornea3. Las transformaciones en las
tecnologas industriales han afectado indudablemente- nuestra percepcin del mundo,
as como la interpretacin y el consumo.
En este mismo periodo de tiempo hemos presenciado transformacin del significado de
la prensa, desde el surgimiento de papeles peridicos, el nacimiento de la Comunicacin
Social como disciplina hasta el advenimiento de internet. Procesos que implican tanto a
las narrativas, como las competencias de quienes ejercen el oficio de comunicar. Ahora
presenciamos una vez ms como el contexto social implica el ejercicio del periodismo.
En el escenario contemporneo la inteligencia artificial empieza a tener un desarrollo tal
que medios como Los Angeles Time se fan de <robots> para redactar las noticias de
ltima hora, en tan solo tres minutos, contamos con la posibilidad de abrir nuestros
propios medios y compartir nuestras ideas con el resto de individuos de forma masiva.
Ahora la informacin no fluye actualmente p de forma exclusiva por los medios de
comunicacin. Redes sociales como Twitter han fomentado que hechos y opiniones
sean expuestos en periodos de tiempo cada vez ms cortos, cada vez ms cercanos a en
directo o tiempo real. Sin embargo el coste de esta nueva habilidad social es expresar
estas opiniones y noticias en 140 caracteres. Obligando a una capacidad de sntesis

3Se comprender por Edad Contempornea como el proceso social e histrico propio de las sociedades
occidentales y occidentalizadas, que inicia en 1789 con la Revolucin francesa y se entiende hasta la actualidad.
excepcional o mensajes simples que se limitan a RIP Mara Antonieta de Austria,
Reina de Francia su ejecucin es una muestra del terror del rgimen de la Asamblea en
Francia tomando por ejemplo hipottico la posible reaccin de Manuel del Socorro
Rodrguez o de contar con un ms de tiempo para preparar su reflexin hacer un video o
transmisin en directo, en el caso hipottico que este contar con las actuales
plataformas.
Textos ms cortos, una mayor capacidad de sintaxis al tiempo que una contante
preocupacin por hacerlos interesantes; son las preocupaciones que estn presentes a la
hora de redactar para internet. En este escenario donde la metonimia es el tropo
predominante.
La constante produccin de informacin viene acompaada de su duplicacin. Puede
parecer que existen varios espacios productores sin embargo los medios siguen
concentrados en grandes grupos corporativos, Reporteros sin fronteras y la federacin
colombiana de periodistas advierten que en 2015 el 57% de los medios eran propiedad
de tres grande grupos econmicos (Federacin colombiana de reporteros, 2015). Un
fenmeno que no es exclusivo de la realidad colombiana, si tenemos en cuenta que
corporaciones como News corp cuentan con ms de 100 medios solamente en el mundo
anglosajn. La mayora de esta informacin es duplicada por medios ms pequeos o
iniciativas individuales.
Ahora, estos medios tradicionales han encontrado en las redes sociales como fuentes
econmicas para surtir informacin. Tomando constantemente de estos la base para la
construccin de noticias sin necesidad de enviar corresponsales. La capacidad de
omnipotencia actual es desperdiciada y en vez de potencializar su uso, las tecnologas
de comunicacin actuales permiten ventaja en el tiempo de divulgacin pero a su vez
exigen mayor capacidad para atender al presente.
Alessandro Baricco reflexiona al respecto en su libro Los Barbaros, en este analiza la
transformacin de la sociedad en virtud del cambio generacional. A los nuevos
individuos, nativos digitales, les compara con los barbaros que arriban a Roma.
Hablando una lengua ajena, con prcticas extraas y capacidades diferentes. Entre estas
est el consumo de informacin de una forma ms veloz, en este sentido resalta que es
ms importante la cantidad consumida que el anlisis sobre esta (Bricco, 2008).
Ms all de caer en posiciones maniqueas cerca de lo bueno y malo de este fenmeno,
debemos llamar la atencin sobre carencia de prospectiva hacia los acontecimientos. No
solo parece intil dar continuidad a una noticia, la velocidad implica una constante
actualizacin que nos impide reflexionar profundamente. Ello implica un cambio en
nuestra capacidad de reaccin.
Qu decisiones tomar en este escenario saturado de informacin? Cmo actuar en una
sociedad donde todo cambia tan rpido y nada parece permanecer? Para Hanna Arendt
el tiempo de reflexin es vital en la construccin de acciones propositivas. Sin este los
sujetos son proclives a subyugarse a los procesos como entes pasivos que se limitan a
seguir instrucciones (Arendt, 2003). La sobreproduccin en tanto no genera espacios de
reflexin, sino consumo y produccin constante que no pueden seguir el ritmo de la
informacin. El filsofo Byung Chul Han al respecto afirma que:
La crisis temporal de hoy no pasa por la aceleracin. La poca de la aceleracin ya
ha quedado atrs. Aquello que en la actualidad experimentamos como aceleracin es
solo uno de los sntomas de la dispersin temporal [] El tiempo carece de un ritmo
ordenador. De ah que pierda el comps. La disincrona hace que el tiempo, por as
decirlo d tumbos. (Chul-Han, 2015, p 9).

Chul-Han de esta forma hace denuncia de la perdida en la nocin del tiempo histrico,
el cual est caracterizado por poseer una direccin, intencin y finalidad. En este
sentido la capacidad de accin se ve coartada, en tanto se pierde el propsito y
compromiso ante los hechos sociales. Esta fuerte crtica esta entrelazada a su texto En el
enjambre un texto dirigido especficamente a la sociedad digital, en este defiende que
los individuos actan motivados por su propio inters frente a la realidad. Sin capacidad
de tomar distancia y compromisos a largo plazo. Constantemente indignada pero sin
intencin de tomar acciones que lleven a un cambio social. Sin posibilidad de
diferenciar los espacios pblicos y privados, socavados por las actuales tecnologas de
la comunicacin. Finalmente sin potencialidad de generar un Nosotros, en su lugar
cada cual genera zumbidos que aturden constantemente (Chul-Han, 2014).
Esta idea se contrapone a los postulados de la Inteligencia Colectiva, defendido entre
otros por Levy. Esta posicin defiende la capacidad organizativa en funcin de intereses
y espacios compartidos por varios individuos que se unen con el fin de lograr propsitos
determinados (Levy, 2004). Ejemplos de estas tesis son productos como las Wikis, los
sistemas de cdigo abierto, etc.
En primer lugar parece que ambas ideas forman una contradiccin, sin embargo Chul-
Han no niega la capacidad de lograr propsitos comunes, pero cuestiona la capacidad de
estos para crear vnculos lo suficientemente fuertes. En trminos grficos para los
defensores de la Inteligencia Colectiva podemos funcionar en similitud a los bancos de
peces, mientras que para el segundo autor respondera ms a la lgica de las moscas de
la fruta. Para afirmar este punto Chul-Han parte de los postulados de Bauman en el
Amor Liquido, donde se afirma:
Las conexiones son relaciones virtuales. A diferencia de las relaciones a la antigua
(por no hablar de relaciones comprometidas, y menos an de los compromisos a
largo plazo), parecen estar hechas a la medida del entorno de la modernidad liquida,
en la que se supone y espera que las posibilidades romnticas (y no solo las
romnticas) flucten cada vez a mayor velocidad entre multitudes que no decrecen,
desalojndose entre s de la promesa de ser ms gratificante y satisfactoria que las
anteriores. (Bauman, 2003, p 13)

Al tiempo que las relaciones dejan de lado su carcter trascendental para convertirse en
elemento de consumo, Mark Deuze afirma que nuestra mediatizado a similitud de la
pelcula The Truman Show (Deuze, 2010). Cada individuo es el protagonista de su
propio Reallity Show registrando en directo su vida por medio de las Redes Sociales. Lo
ms importante es comunicar las vivencias, opiniones, viajes y problemas de cada uno.
Sin embargo a este punto se llega a una paradoja. Si solo yo percibo algo, pero nadie
ms lo percibe no tiene relevancia porque no existe posibilidad de reaccin, cuando es
compartido por varios individuos tiene sentido porque adquiere el estatus de real,
perdiendo la singularidad, volvindolo transmisible a la sociedad. Sin embargo el que
otros le compartan esta mediado por el verse representados en esta situacin.
Existen distintos grados de implicacin, mientras que algunos se limitan a interacciones
bsicas, otros llegan a trascender en la sociedad como veedores del gobierno y las
instituciones sociales (Espiritusanto, 2011) pero De qu depende el grado de
participacin? Indudablemente se trata del grado de relacin del individuo con el hecho.
En el caso del periodismo ciudadano, sus defensores le ven como la oportunidad de una
participacin poltica como nunca antes se ha visto en la historia. Sin embargo parece
que para el cumplimiento de los postulados la sociedad debe estar ilustrada y los
individuos deben ser ciudadanos en el sentido pleno del trmino, un propsito que lleva
cerca de dos siglos como meta de las sociedades.
Si bien podemos concordar en que el desarrollo de la tecnologa fomenta nuevas
herramientas de participacin e incidencia social, no es un escenario nuevo. En todas las
sociedades y pocas esto ha sido una constante, aunque con grados de diferencia. Al
final pareciera que la capacidad de accin se ve limitada a la voluntad de los sujetos de
ejercerla. Una voluntad mediada por los gustos, intereses y preocupaciones de cada uno,
los cuales resuenan en la sociedad como zumbidos que ensordecen al tiempo que abren
un panorama nuevo (Chul-Han, 2014)
Nuestra experiencia ocupa de esta manera el lugar de realidad absoluta, una realidad
potenciada por el actual sistema algortmico de las Redes Sociales, cegndonos ante el
resto de la sociedad. Los medios tradicionales replican la informacin que consideran
trascendente para el colectivo, usando muchas veces el criterio de tendencia. Un
escenario amenazante para el gora, en donde los intereses del individuo priman por
encima de los de la colectividad, un fenmeno que como hemos visto no es nuevo sin
embargo es llevado a un nuevo marco de referencia o rgimen de socializacin.
La empata se erige como un valor con gran potencialidad. Martha Nusembaun afirma
que este valor debe ser instaurado como principio y vector social, pues segn esta
autora permite la reflexin en base a los otros La educacin emocional de los
ciudadanos debe estar mediada por la experiencia de otros seres humanos,
reconocindoles como iguales desde su condicin humana. . (Nusembaun, 2010). No
obstante no se trata de una explotacin de los sentimientos con el fin de hacer
conexiones entre los individuos, en su lugar deben ser los espacios de reflexin ausentes
del panorama meditico.
En los ltimos aos hemos visto como la explotacin de miedos y sentimientos sociales
se mantiene como una estrategia efectiva en el accionar poltico. Esta estrategia es
posible por las remanencias del Romanticismo en nuestras sociedades, no solo es
efectiva sino que tambin conlleva a acciones que aunque tienden a desaparecer pueden
ser muy estratgicas si estn mediadas por discursos polticos tejidos de forma
adecuada.
El rol del periodista no solo debe ser de informador, su mirada debe ser crtica buscando
identificar las intenciones detrs del poder y exponindolas. La buena prctica de su
campo mejorara en consecuencia las prcticas ciudadanas que buscan emular su
accionar. Espiritusanto habla de que el periodista debe dejar su rol de orculo para
tomar una posicin ms cercana a la gente. Dicha postura implica que somos iguales,
pero no lo somos, la preparacin en el periodismo o comunicacin debe otorgar una
mirada desde arriba, sin que esto implique un sentimiento de superioridad. As como
otras disciplinas generan habilidades diferenciadas pero todas pertinentes en la
sociedad.
Los individuos no deben tener la mirada del periodista como un imperativo de su
identidad, al igual que las posturas Posmodernas y los pioneros del Giro lingstico nos
han hecho desprender del criterio de objetividad como una condicin imposible,
debemos comprender que el uso adecuado de las herramientas brindadas por las
nuevas tecnologas de la comunicacin implican el juzgamiento de otros como
ignorantes o faltos de razn.
En su lugar se debe propugnar y exigir la generacin de contenido que permita la
apertura de los marcos de referencia de los individuos. De forma que su comprensin de
la realidad no solo sea mediada por su entorno directo, ganando inters en los otros. No
desde una perspectiva marcada por el nacionalismo, la raza o los intereses netamente
individuales, sino como especie humana. El papel de la empata es clave en este punto,
los productos del periodismo deben dirigirse hacia la comprensin del otro, superando
las acciones individuales, no por menos importantes sino porque son las necesidades y
preocupaciones de cada quien las que nos conecta con otros seres humanos.
Elementos como la Inmersin deben estar presentes en la formulacin de cualquier tipo
de proyecto, no solo por tener un impacto o brindar experiencias a los consumidores,
sino por su capacidad de permitirnos estar en el lugar de otros. Para superar las
relaciones liquidas, propias de la moderna, debemos superar la cooperacin y llegar a
estados de solidaridad.
Joaqun Andrs Palacio Gmez

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