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Ministre de la Culture

Direction gnrale des mdias et des industries culturelles

Publics et usages des bibliothques


municipales en 2016
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Synthse

Forte dun maillage territorial exceptionnel de plus de 16 000 lieux de lecture 7 000
bibliothques et 9 000 points daccs au livre la lecture publique est le premier rseau
culturel de France. Grce au recueil et la publication annuelle des donnes dactivit des
bibliothques municipales et intercommunales par lobservatoire de la lecture publique du
ministre de la Culture (Direction gnrale des mdias et des industries culturelles), la
connaissance de ce rseau sest accrue ces dernires annes. En complment de ce paysage
statistique, labor partir des donnes trs riches communiques par les bibliothcaires, le
ministre de la Culture sest priodiquement attach lancer de grandes enqutes auprs des
Franais (1979, 1997, 2005) afin dclairer leurs pratiques et leur perception des bibliothques.
Paralllement, travers les diffrentes vagues de lenqute sur les pratiques culturelles des
Franais du dpartement des tudes, de la prospective et des statistiques (ministre de la
Culture), la frquentation des bibliothques a pu tre replace dans le contexte gnral de
pratiques culturelles en mutation.
En 2005, la publication des rsultats de la dernire grande enqute de publics spcifique aux
bibliothques1 avait suscit de nombreux dbats, tant ils avaient alors pu sembler inattendus.
Alors que le taux dusagers inscrits dans les bibliothques territoriales ne cessait de
dcrotre2, lenqute avait rvl une forte hausse de la frquentation des quipements,
notamment par des usagers non-inscrits. Alors quun quart des Franais avait frquent une
bibliothque municipale en 1997, ils taient ainsi plus dun tiers lavoir fait en 2005.
En 2016, le ministre de la Culture a lanc une nouvelle tude sur les publics et les usages
des bibliothques municipales avec deux objectifs principaux : actualiser les donnes de 2005
et objectiver les volutions importantes quont connues les bibliothques au cours de la dernire
dcennie. 4 000 personnes de 15 ans et plus ont ainsi rpondu un questionnaire en ligne, 400
autres ont t interroges par tlphone. Lchantillon tlphonique, centr sur les personnes de
60 ans et plus ainsi que sur celles habitant en milieu rural, a t conu pour rsoudre certains
biais inhrents aux enqutes en ligne et assurer la reprsentativit des rsultats. Dans le mme
but, trois questions de calage ont t poses un chantillon de 3 000 personnes interroges
dans le cadre de trois vagues denqute omnibus tlphoniques3.

1
Cette enqute avait t confie au Credoc et avait donn lieu la publication en 2007 de louvrage Les bibliothques
municipales en France aprs le tournant Internet : attractivit, frquentation et devenir (de Bruno Maresca, avec
la collaboration de Christophe Evans et Franoise Gaudet, Paris, Bibliothque publique d'information, Centre
Pompidou).
2
Ce taux a connu un dclin sensible jusquen 2010 avant dentrer dans une phase drosion plus lente et de se
stabiliser aujourdhui autour de 16%.
3
Ces trois questions portaient sur la frquentation d'une bibliothque ou d'une mdiathque municipale au cours
des 12 derniers mois, le rglement d'un droit d'inscription ou dune participation financire pour utiliser les services
dune bibliothque et le nombre de livres numriques lus au cours des 12 derniers mois. Le dtail de la
mthodologie de cette enqute est indiqu en annexe. Le questionnaire denqute a t labor par un comit de
pilotage associant le prestataire en charge de ladministration de lenqute (TMO Rgions), lAssociation des
bibliothcaires de France (ABF), le dpartement des tudes, de la prospective et des statistiques (DEPS) du
ministre de la Culture et la direction gnrale des mdias et des industries culturelles (DGMIC).

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Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Depuis lenqute de 2005, la pntration des quipements numriques au sein des foyers
sest fortement acclre. En 2016, 85% des franais ont accs internet depuis leur domicile
(40% en 2005), 65% disposent dun smartphone (11% en 2009), 40% disposent dune tablette
(4% en 2011)4. Face la multiplicit de solutions numriques potentiellement concurrentes ou
complmentaires des bibliothques et dans un contexte daccroissement du nombre de lieux de
lecture publique et de forte diversification de leur offre, cette nouvelle enqute sur les publics
et les usages des bibliothques municipales tait attendue.
Elle met en lumire une modification en profondeur et sur le long terme du rapport
quentretiennent les Franais avec linstitution bibliothque, volution tait dj amorce
lors de lenqute de 2005. 87% des Franais de 15 ans et plus ont frquent une
bibliothque municipale au moins une fois dans leur vie, soit 15 points de plus quen 2005
(72%). Cette hausse importante rsulte principalement de la progression de la frquentation des
bibliothques municipales par les jeunes gnrations, qui pousse mcaniquement cet indicateur
la hausse5.
Autre rsultat central de cette enqute : 40% de la population franaise a frquent une
bibliothque municipale au moins une fois lors des 12 derniers mois. Ce rsultat est en trs
nette progression par rapport 2005, suprieur de cinq points (35%) celui de 2005 et de 14
points celui observ en 1997 (25,7%). Le nombre dusagers des bibliothques municipales a
augment de 23% depuis 2005, soit une hausse de plus de 4 millions dusagers, alors que dans
le mme temps la population franaise ne sest accrue que de 4%.
Cette progression tmoigne tout dabord de ladaptation progressive mais constante des
bibliothques lvolution des attentes et des besoins de leurs publics, dont les pratiques
ont fortement volu. Dautre part, elle a t favorise par un intense mouvement de cration
de bibliothques durant la mme priode, d laffirmation de volonts politiques conjointes
des collectivits territoriales et de lEtat : un millier de nouveaux quipements ont ainsi t
crs au cours de la dernire dcennie et ont bnfici du soutien du concours particulier pour
les bibliothques de la dotation gnrale de dcentralisation.
Alors que la question de limpact des bibliothques est aujourdhui un objet de rflexion en
France comme ltranger, on retiendra tout dabord que ce taux de frquentation de 40% ne
recouvre en ralit quimparfaitement la frquentation globale des bibliothques puisquil ne
tient pas compte du public des moins de 15 ans, pour lequel les bibliothques sont dsormais
des lieux incontournables et qui reprsente 40% du public inscrit. Par ailleurs, les non
usagers ne sont pas totalement trangers aux bibliothques : ils ont en effet trs majoritairement
t usagers dune bibliothque municipale un moment de leur vie. 7% dentre eux bnficient
demprunts raliss pour eux par des tiers (le plus souvent, dautres membres de la famille) et
7% galement ont consult au moins une fois le site Internet dune bibliothque municipale au
cours de lanne. Enfin, cette enqute ne tient pas compte des actions hors les murs des
bibliothques, qui permettent galement de toucher les non usagers : si les personnes ges ont
moins tendance utiliser les quipements de lecture publique que les populations plus jeunes,

4
Source : ARCEP.
5
Afin de vrifier lampleur dune telle hausse, les rsultats obtenus en 2005 ont t repris et intgrs dans un
modle dmographique dont le but tait de les faire vieillir dune dcennie. Le taux de frquentation des
bibliothques obtenu lissue de cette opration est extrmement proche de celui obtenu au travers de lenqute
de 2006, ce qui en valide la porte.

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Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

un grand nombre de bibliothques ont dvelopp des actions permettant datteindre ces
publics6, telles que le portage domicile, et mis en uvre des partenariats avec les maisons de
retraite7. De manire gnrale, 76% des bibliothques desservant plus de 2 000 habitants ont
mis en uvre des actions hors les murs en 2015
Simultanment la hausse de la frquentation des bibliothques, le taux dinscrits a connu un
net recul, passant de 21% en 2005 16% en 2016. Si la place du livre et de lemprunt demeure
centrale dans lactivit des quipements de lecture publique, elle a fortement baiss au profit
dautres pratiques qui se rpartissent sur la diversit de loffre propose par les bibliothques.
Ainsi, la progression du nombre dusagers et la baisse du nombre dinscrits synthtisent
une tendance de fond au redploiement des activits des bibliothques municipales : en
1997, 69% des usagers taient inscrits. En 2005, ce ratio ntait plus que de 59%. En 2016, il
est tomb 39% : si lon continue emprunter dans les bibliothques, on vient aussi de plus en
plus y faire tout autre chose. La meilleure prise en compte par les bibliothques au cours de la
dernire dcennie de la qualit des lieux et de laccueil en gnral a dailleurs t bien perue
par les usagers comme par les non usagers de ces quipements.
Enfin, la bonne image dont jouissent les bibliothques auprs de la population reste quant
elle inchange : les bibliothques publiques conservent une forte lgitimit auprs de leurs
usagers mais aussi des non usagers, dans un contexte o les pratiques informationnelles et
laccs aux uvres se sont massivement numriss lors de la dernire dcennie.

6
Cest le cas de 77% des bibliothques desservant entre 5 000 et 19 999 habitants, seuil de population au-del
duquel environ neuf bibliothques sur dix dveloppent des actions en direction de ce type de publics.
7
Cest le cas de 54% des bibliothques desservant entre 5 000 et 19 999 habitants et de 65% des bibliothques
desservant des volumes de population plus importants.

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Table des matires


Synthse ..................................................................................................................................... 1

I. Frquentation des bibliothques en 2016 .......................................................................... 5

1.1. La place des bibliothques au cours des trajectoires de vie .................................................. 5

1.2. La place des bibliothques municipales au cours des trajectoires de vie .............................. 8

1.3. Exposition loffre des bibliothques municipales et intercommunales ............................ 10

II. Frquentation des bibliothques municipales en 2016 .................................................... 12

2.1. Une frquentation en hausse ................................................................................................ 12

2.2. Une baisse des inscriptions.................................................................................................. 14

III. Profils des usagers des bibliothques municipales et principaux facteurs explicatifs ..... 17

3.1. Impact de loffre et de la proximit sur la frquentation ..................................................... 17

3.2. Linfluence des cycles de vie .............................................................................................. 20

3.3. Vers une dmocratisation croissante de la frquentation des bibliothques municipales ... 24

3.4. Linfluence des facteurs culturels ........................................................................................ 31

IV. Usages des bibliothques municipales ............................................................................ 35

4.1. Activits pratiques (hors activits numriques) ................................................................. 35

4.2. Activits numriques pratiques.......................................................................................... 43

4.3. Rapport des usagers aux bibliothques municipales ........................................................... 48

V. Image des bibliothques municipales .............................................................................. 49

5.1. La bibliothque comme lieu utile ........................................................................................ 49

5.2. Images et reprsentations .................................................................................................... 51

VI. Satisfaction, freins et leviers ............................................................................................ 53

6.1. Perception de la diversit des collections ............................................................................ 53

6.2. Niveau de satisfaction des usagers ...................................................................................... 54

6.3. Freins la frquentation des bibliothques municipales et leviers...................................... 55

Annexe : mthodologie de lenqute........................................................................................ 60

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Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

I. Frquentation des
bibliothques en 2016 Contour des tablissements de lecture tudis et prcision
smantique

Le premier enjeu de cette enqute tait de mieux La formulation du questionnaire distinguait trois formes
cerner la place des bibliothques, quelles soient dtablissement de lecture :
municipales ou non, dans la vie de nos
- Les bibliothques ou mdiathques municipales (les
contemporains et de mesurer les volutions qui bibliothques intercommunales tant assimiles ces
nont pas manqu de se produire depuis lenqute tablissements),

de 2005. Si la grande majorit des questions - les bibliothques scolaires ou universitaires,


poses dans le questionnaire denqute
- les autres types de bibliothques (bibliothques dentreprise
concernait prioritairement les bibliothques ou de comit dentreprise, Bibliothque nationale de
municipales, un ensemble de questions relatives France, Bibliothque publique dinformation, bibliothques
associatives, bibliothque pour tous, bibliobus ).
aux usages que les enquts pouvaient ou non
avoir des autres types de bibliothques visaient Le terme gnral bibliothque renvoie au sein de ce
rapport lensemble de ces catgories. Les deux dernires
valuer lexposition de nos concitoyens une catgories ont cependant t regroupes dans un ensemble
offre de bibliothque quelle quelle soit et appel par simplification autres bibliothques pour les
distinguer des bibliothques municipales. Dans le mme esprit
tenter de comprendre dventuelles interactions de simplification rdactionnelle, on parlera ici de
entre les diffrentes catgories dtablissements bibliothques municipales pour dcrire les tablissements de
lecture publique, bibliothques ou mdiathques, communaux
de lecture. ou intercommunaux.

1.1. La place des bibliothques au


cours des trajectoires de vie

La dernire enqute conduite pour le Ministre de la Culture en 2005 concluait que la part de
la population qui stait rendue dans une bibliothque, quel que soit son type, tait passe de
23% en 1989 30% en 1997 puis 43,3 % en 2005, soit un gain de 20 points en 16 ans.
En 2016, la part de la population franaise ayant frquent une bibliothque au moins une
fois lors des 12 derniers mois stablit 45%. La priode 2005 / 2016 a ainsi connu une
stabilisation de la frquentation des bibliothques en gnral plutt quune hausse relle.
Alors que laccs des mnages franais Internet a paralllement explos au cours de la dernire
dcennie de 41% en 2006 83% en 20158 Internet na donc pas rendu la bibliothque
obsolte.
Si lon cherche analyser non plus la frquentation au cours de lanne qui vient de scouler
mais au cours dune trajectoire de vie, comme avait pu le faire lenqute de 2005, la place des
bibliothques apparat de faon encore plus nette : 91% des Franais ont eu loccasion de se
rendre dans une bibliothque au cours de leur vie, contre 84,8% en 2005, soit une
progression de 6 points. A contrario, 9% des Franais indiquent navoir jamais t en
bibliothque au cours de leur vie.
Comme on va le voir, ce phnomne est corrl un fort effet gnrationnel, induit
notamment par le fait que la frquentation rcente des bibliothques est trs fortement lie
lge des frquentants. 72% des personnes de 15 24 ans ont ainsi frquent une bibliothque

8
Source : Eurostat.

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au cours des douze derniers mois, soit 1,6 fois plus que les personnes de 25 69 ans pour
lesquelles les taux se rvlent assez uniformes. A partir de 70 ans, on observe un net dcrochage.

Niveau de frquentation des bibliothques lors des 12 derniers mois selon lge lors de
lenqute

15-24 25-34 35-49 50-59 60-64 65-69 70 ans et


Total
ans ans ans ans ans ans plus

72% 45% 49% 41% 41% 39% 25% 45%

Base : Ensemble de la population, enqute 2016.


Lecture : 72% des personnes de 15 24 ans interroges en 2016 ont frquent une bibliothque lors des 12 derniers
mois.

En complment de lestimation de la frquentation des bibliothques au cours de lanne, lge


des frquentants constitue galement une variable prpondrante dans lanalyse des trajectoires
de vie. Aux diffrents ges de leur vie, les personnes interroges frquentaient-elles les
bibliothques ?

Niveau de frquentation des bibliothques


au cours de la vie

En pourcentage
Base : Ensemble de la population, enqute 2016.
Lecture : Les personnes interroges en 2016, quel que soit leur ge lors de lenqute, ont t 35% frquenter une
bibliothque avant lge de 11 ans.

Un pic de frquentation des bibliothques semble atteint lge de 11-16 ans (42%). Cette
donne est particulirement intressante dans la mesure o cette tranche dge donne lieu

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des pratiques autonomes alors que la frquentation des bibliothques pendant lenfance est
lie celle des adultes ou des effets de prescription provenant dadultes. La frquentation est
dailleurs galement leve avant 11 ans, avec un niveau de 35%. Elle dcroit ensuite
sensiblement pour tomber 17% lge de 50-59 ans et connat ensuite une lgre remonte
partir de 60 ans qui peut sexpliquer par une reprise de la frquentation au moment de la retraite.
On peut estimer que les personnes concernes ont en moyenne frquent une bibliothque
pendant neuf annes (de manire continue ou non). Il faut garder lesprit, comme lenqute
de 2005 lavait galement soulign, que la frquentation dune bibliothque au cours dune
trajectoire de vie est souvent discontinue : on peut ainsi frquenter une bibliothque pendant
lenfance, ne plus y venir aprs 16 ans, y revenir avec ses propres enfants, sen loigner encore
pendant plusieurs annes pour y revenir pendant une priode plus ou moins longue au moment
o lon prend sa retraite.
Les taux observs avant 11 ans et 11-16 ans sont trs variables selon les annes de naissance
des personnes interroges. Les gnrations les plus jeunes ont ainsi t davantage amenes
frquenter les bibliothques avant 16 ans.
Effets dge et effets gnrationnels se combinent pour expliquer, au moins partiellement, la
frquentation des bibliothques. La frquentation avant lge de 11 ans a globalement t
multiplie par trois entre les personnes nes en 1956 ou avant (60 ans et plus) et les personnes
nes entre 1992 et 2001 (15-24 ans). La frquentation entre 11 et 16 ans a doubl entre ces
diffrentes gnrations. En dautres termes, les gnrations les plus jeunes ont frquent
massivement les bibliothques lors de leur enfance et au dbut de ladolescence.
Etant donn limportance de cette frquentation des bibliothques durant lenfance et le dbut
de ladolescence, les dcrochages au cours dune trajectoire de vie sont aussi plus marqus.
Pour sen rendre compte, on peut ainsi comparer la frquentation lge de 11-16 ans tranche
dge o la frquentation est systmatiquement la plus haute entre les diffrentes gnrations.
Plus de la moiti (52%) de la gnration ne entre 1982 et 1991 a frquent au moins une
bibliothque lge de 11-16 ans. La proportion de cette gnration qui continue le faire
lge de 25-34 ans nest plus que de 23%. Pour sa part, la gnration ne entre 1957 et 1966 a
frquent les bibliothques dans une proportion moindre de 42% lge de 11-16 ans. Elle tait
26% le faire lge de 25-49 ans, soit seulement 1,6 fois moins. Enfin, la gnration ne entre
1947 et 1951 a frquent les bibliothques dans une proportion faible de 26% lge de 11-16
ans, mais elle tait toujours 24% le faire lge de 25-49 ans, soit un niveau identique.
Si ces donnes ne refltent pas totalement les logiques de parcours individuels, avec des
priodes de frquentation et des priodes sans frquentation seuls 10% des Franais dclarent
en effet avoir toujours frquent une bibliothque tout au long de leur vie elles semblent
montrer que les niveaux importants de frquentation pour les nouvelles gnrations ne se
traduisent pas toujours en frquentation massive aprs 25 ans.
Le dynamisme des bibliothques se vrifie donc particulirement chez les publics jeunes,
les taux de frquentation tant structurellement plus bas aprs 25 ans. Cela peut se traduire
ct bibliothques par des actions cibles en direction de ces publics : 92% des bibliothques
municipales mettent ainsi en uvre des partenariats avec des coles primaires, une proportion
qui est proche des 100% pour les collectivits de plus de 5 000 habitants. Plus dune
bibliothque sur deux desservant entre 5 000 et 19 999 habitants et 85% des bibliothques au-
del de ce seuil de population dveloppent par ailleurs des actions en direction des publics

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adolescents9. Il convient galement de prciser que la frquentation entre 17 et 24 ans est elle
aussi plus forte pour les nouvelles gnrations, sous limpulsion des bibliothques universitaires
et de la monte en puissance du nombre dtudiants.

1.2. La place des bibliothques municipales au cours des trajectoires de vie

Lenqute comportait des questions visant prciser, pour les personnes qui dclaraient avoir
frquent au moins une bibliothque au cours de leur vie, de quel type de bibliothque il
sagissait.

Type de bibliothque Motif de frquentation

Bibliothque Bibliothque Loisirs Activits


municipale de lcole scolaires

Personnes ayant dclar


avoir frquent une 61% 60% 76% 51%
bibliothque avant lge de
11 ans (35% des personnes
enqutes)

Personnes ayant dclar


avoir frquent une 55% 67% 67% 67%
bibliothque entre 11 et 16
ans (42% des personnes
enqutes)

Lecture : pour les personnes ayant frquent une bibliothque avant lge de 11 ans (35%), lenqute permet de
prciser que dans 61% des cas il sagissait dune bibliothque municipale et dans 60% des cas de la bibliothque
de lcole (la double frquentation concernant 21% de ces personnes). Pour ces jeunes usagers des bibliothques
municipales, les motifs de frquentation se rpartissaient 76% pour les loisirs et 51% pour les activits scolaires.
Les mmes questions ont t pose pour la frquentation entre 11 et 16 ans (frquentation gnrale de 42%). 55%
dentre eux frquentaient une bibliothque municipale, 67% la bibliothque du collge ou du lyce. Les motifs de
frquentation des bibliothques municipales squilibraient entre loisirs et activits scolaires (67% dans les deux
cas).

Ces diffrentes donnes permettent de dduire que la frquentation des seules bibliothques
municipales aux ges jeunes de lensemble des personnes interroges, quel que soit leur ge
actuel, est de 21% avant 11 ans et 23% entre 11 et 16 ans (rappelons que ces chiffres intgrent
des gnrations anciennes peu exposes loffre des bibliothques municipales).

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Ces donnes proviennent des donnes dactivit recueillies pour lanne 2015 par lobservatoire de la lecture
publique auprs des bibliothques municipales et intercommunales.

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Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Taux de frquentation des bibliothques selon les priodes de la vie,


analyse par priode de naissance

En pourcentage
Base : Ensemble de la population, enqute 2016.
Lecture : Les personnes nes entre 1982 et 1991, ges de 25 34 ans lors de lenqute, taient 51% avoir
frquent une bibliothque avant 11 ans. Elles taient 52% lavoir fait entre 11 et 16 ans et ne sont plus que 36%
entre 17 et 24 ans. 6% dentre-elles nont jamais frquent de bibliothque, quelle que soit la priode de leur vie.

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Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

1.3. Exposition loffre des bibliothques municipales et intercommunales

Selon la synthse nationale des donnes dactivit des bibliothques municipales et


intercommunales publie chaque anne par le ministre de la Culture, on recensait plus de
16 000 tablissements de lecture publique sur le territoire national en 2015, parmi lesquels
7 000 bibliothques et 8 000 points daccs au livre. Environ 500 relvent dune
intercommunalit. Une analyse par commune montre que 61% des communes franaises
couvrant 76% de la population nationale disposent dun tablissement de lecture publique.
De manire gnrale, si lon raisonne non plus en termes dimplantation de bibliothque mais
de population couverte, 89% des Franais ont accs un quipement de lecture publique,
communal ou intercommunal.
Lenqute a cherch mesurer, face ces donnes objectives, la connaissance que pouvaient
avoir les Franais de limplantation ou non dune bibliothque municipale dans leur commune.
Savoir quon a accs une bibliothque publique constitue en effet un pralable vident toute
vellit de frquentation. 76% des personnes enqutes dclarent quil existe une
bibliothque ou mdiathque municipale dans leur commune de rsidence, 16% pensent le
contraire et 8% dclarent ne pas savoir. Lhomologie avec le fait que 76% des Franais
bnficient effectivement dune bibliothque dans leur commune est donc frappante et traduit
un bon niveau de connaissance globale de la prsence ou non dune bibliothque
municipale dans sa commune de rsidence. Dans le dtail, la confrontation de la rpartition
des rponses avec le paysage rel de limplantation territoriale des bibliothques10 apporte
galement des lments : si 84% des personnes rsidant dans une commune effectivement dote
dune bibliothque municipale en connaissent lexistence, 44% de celles qui ne disposent pas
dune bibliothque municipale dans leur commune de rsidence supposent nanmoins quil y a
bien une bibliothque municipale dans leur commune. Les bibliothques semblent donc
considres par une part substantielle des personnes qui ne les frquentent pourtant pas comme
une forme dvidence, qui nest pas sans relation avec leur dimension de premier rseau culturel
dans les territoires.
Par ailleurs, lenqute montre que la connaissance que peuvent avoir les Franais de
lexistence ou non dune bibliothque dans leur commune dpend, au moins partiellement,
de la qualit de service de lquipement. Pour mesurer la ralit de cette corrlation, ce niveau
de connaissance de lexistence dune bibliothque dans sa commune de rsidence a t mis en
regard de la catgorisation de lquipement selon la typologie labore par lAssociation des
directeurs de bibliothques dpartementales de prt (ADBDP)11, selon quil sagit dune
bibliothque ou dun point daccs au livre.

10
Cf. le site de lObservatoire de la lecture publique du ministre de la Culture (Direction gnrale des mdias et
des industries culturelles) : http://www.culturecommunication.gouv.fr/Thematiques/Livre-et-
Lecture/Bibliotheques/Observatoire-de-la-lecture-publique/Cartographier-les-donnees
11
Cette typologie a t labore partir de critres qui constituent des seuils minimaux de qualit de service
logiquement plus adapts aux bibliothques territoriales figurant dans les rseaux BDP que dans les grandes villes.
Elle est prcisment dcrite dans la Synthse nationale des donnes d'activit des bibliothques municipales,
diffuse par le ministre de la Culture : http://www.culturecommunication.gouv.fr/Thematiques/Livre-et-
Lecture/Bibliotheques/Observatoire-de-la-lecture-publique/Syntheses-annuelles/Synthese-des-donnees-d-
activite-des-bibliotheques-municipales-et-intercommunales/Bibliotheques-municipales-Donnees-d-activite-2014

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Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Typologie des tablissements de lecture selon lADBDP

Bibliothques Points daccs au livre


Caractristiques
Niveau 112 Niveau 2 Niveau 3 Points lecture Dpts

Crdits
dacquisition tous 2 / habitant 1 / hab. 0,50 / hab.
documents

Horaires Au moins Au moins Au moins


douverture 12 h / semaine 8 h / semaine 4 h / semaine

1 agent catgorie B Deux ou trois Moins


filire culture pour 5 critres de deux critres
1 salari Bnvoles de niveau 3 sont de niveau 3 sont
Personnel 000 habitants
qualifi qualifis respects respects
1 salari qualifi pour
2 000 habitants

Local rserv
usage de Au moins
Surface bibliothque dau 50m et 0,04m Au moins 25m
moins 100 m et par habitant
0,07 m par habitant

Lorsquune bibliothque municipale ou intercommunale est implante dans une commune, 87%
des habitants en ont connaissance tandis que 8% pensent que leur commune ne dispose pas dun
tel quipement. Les points daccs au livre, dont loffre de collections et de services est
moindre, ne sont connus que par 77% des habitants des communes qui en sont dots.

12
Les bibliothques de niveau 1 rpondent des normes (notamment en termes de surface) qui correspondent
des critres dligibilit au soutien du concours particulier pour les bibliothques de la dotation gnrale de
dcentralisation.

11
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Connaissance de limplantation dun quipement de lecture publique


dans la commune de rsidence selon quil sagit dune bibliothque ou dun point daccs
au livre

En pourcentage
Base : Population ayant accs un tablissement de lecture publique, enqute 2016.

II. Frquentation des bibliothques municipales en 2016

2.1. Une frquentation en hausse

En 2016, 40% de la population franaise a frquent une bibliothque municipale au


moins une fois lors des 12 derniers mois. Ce rsultat est en trs nette progression suprieur
de cinq points celui de 2005 (35,1%) et de quatorze points celui observ en 1997 (25,7%).
La progression relative de la frquentation de lensemble des bibliothques entre 2005 et 2016
(45% des Franais de plus de 15 ans ayant frquent une bibliothque quel que soit son type en
2016 contre 43% en 2005) sexplique trs majoritairement par cette hausse de cinq points qua
connu dans le mme temps la frquentation des bibliothques municipales. Lorsque les
personnes interroges ont dclar avoir frquent une bibliothque au moins une fois au
cours des 12 derniers mois, il sagissait neuf fois sur dix dune bibliothque municipale.
La progression de la frquentation des bibliothques municipales a t continue, plus forte
toutefois entre 1997 et 2005 quentre 2005 et 2016, priode o la frquentation a progress
moins vite que lors de la dcennie prcdente.
De multiples facteurs permettent dexpliquer ce phnomne. Tout dabord, la sensibilisation
des plus jeunes aux bibliothques, grce au dveloppement dactions cibles de partenariats
avec les structures de la petite enfance et surtout avec lcole, qui favorise la pratique de la
bibliothque pendant les premires tranches dge de la vie ainsi que la frquentation des
familles. Une majorit de bibliothques municipales proposent ainsi des sances dheures du
conte (68% des bibliothques en gnral et 90% des bibliothques desservant plus de 5 000

12
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

habitants), laccueil de classes est galement pratiqu partout ou presque, y compris dans les
petites communes. La modernisation continue des bibliothques a galement accru leur
attractivit : meilleure prise en compte de la qualit de laccueil, conception de la bibliothque
comme lieu de rencontre et dchanges, diversification de loffre de services qui intgre le plus
souvent dsormais un volet numrique. Enfin, la hausse de la frquentation des bibliothques
municipales a t favorise par la mobilisation et linvestissement des collectivits
territoriales et de lEtat, dont le concours particulier pour les bibliothques au sein de la
dotation gnrale de dcentralisation a soutenu la cration sur le territoire national de 2 483
quipements reprsentant une surface totale de 1 745 236 m entre 1995 et 201513. Enfin,
laugmentation de la frquentation des bibliothques municipales sinscrit dans le contexte
dune volution du rapport aux bibliothques au cours des trajectoires de vie observe dans le
chapitre prcdent.
De manire gnrale, un Franais sur quatre utilise rgulirement cest--dire au moins
une fois par mois un quipement de lecture publique. Lorsque lon entre dans le dtail de
la frquentation, celle-ci recouvre des niveaux de pratique trs variables :
9% des Franais ont une utilisation intensive dun quipement de lecture publique
(frquentation au moins une fois par semaine). Ce taux est stable depuis 2005 o il tait
de 8%.
15% des Franais ont une utilisation rgulire des quipements de lecture publique
en sy rendant une deux fois par mois. L encore, ce taux est stable depuis 2005 o il
tait de 14%.
Enfin, 16% des Franais ont une utilisation occasionnelle des quipements de
lecture publique en sy rendant moins souvent quune fois par mois. Ce taux tait de
13,6% en 2005. La progression de la frquentation des bibliothques municipales par
ces visiteurs occasionnels reprsente les 4/5e de la hausse de la frquentation gnrale
des bibliothques municipales au cours de la dernire dcennie14.

13
1 022 quipements de lecture publique reprsentant 674 023 m ont en effet t construits avec le soutien du
concours particulier pour les bibliothques de la dotation gnrale de dcentralisation entre 1997 et 2005, puis
1 376 quipements reprsentant 1 017 458 m entre 2006 et 2015.

14
Ce phnomne explique, au moins partiellement, les diffrences entre les donnes de frquentation obtenues
dans le cadre des enqutes nationales spcifiques aux bibliothques et les rsultats des enqutes sur les Pratiques
culturelles des Franais. Alors que les enqutes spcifiques donnaient des taux de frquentation des bibliothques
municipales de 26% en 1997, 35% en 2005 et 40% en 2016, ldition 2008 des Pratiques culturelles des Franais
concluait un taux de frquentation de 28% des bibliothques et des mdiathques . La question portant sur le
rythme de frquentation des bibliothques au cours des 12 derniers mois tait cependant pose diffremment par
cette enqute : Au moins 1 fois par semaine / Environ 1 ou 2 fois par mois / Plus rarement / Jamais ou
pratiquement jamais. La formulation diffrente de la question, notamment relativement la faible frquentation,
induit logiquement des rsultats diffrents dans la mesure o la progression de la frquentation au cours des
dernires annes sexplique majoritairement par un largissement de la base des visiteurs occasionnels.

13
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Frquentation des bibliothques municipales lors des 12 derniers mois

En pourcentage
Base : Ensemble de la population, enqute 2016.

Ces rponses permettent destimer que la frquence moyenne de frquentation des usagers
est de deux visites par mois. Les 9% dusagers qui se rendent au moins une fois par semaine
dans leur bibliothque municipale reprsentent 35% des visites.
Les 60% de Franais qui dclarent navoir frquent aucune bibliothque municipale lors
des 12 derniers mois ne sont cependant pas totalement trangers aux bibliothques, seules
13% des personnes interroges dclarant en effet dans le mme temps navoir jamais frquent
de bibliothque municipale de leur vie.
La progression en volume, entre 2005 et 2016, de la frquentation des bibliothques
municipales sexplique pour moiti par celle des visiteurs occasionnels (moins dune fois
par mois) et pour plus dun quart par celle des usagers venant une deux fois par mois. Les
usagers venant au moins une fois par semaine en bibliothque ne contribuent qu hauteur de
17% de la progression gnrale 2005-2016.
87% des franais ont frquent une bibliothque municipale au moins une fois dans leur
vie, soit quinze points de plus quen 2005 (72%). La forte progression entre 2005 et 2016 de
cet indicateur gnral sexplique intgralement ou presque par laugmentation de la
frquentation des bibliothques municipales par les jeunes gnrations par rapport
leurs ans. En utilisant un modle dmographique pour faire vieillir de dix ans les rsultats
obtenus en 2005 cest--dire en tenant compte du vieillissement des personnes interroges en
2005, de la disparition de certaines dentre elles et en ajoutant les moins de 15 ans dalors qui
ont suffisamment vieilli pour tre inclus dans le champ de lenqute de 2016 on obtient
galement un taux de frquentation gnrale de 87%.

2.2. Une baisse des inscriptions

En 2016, 16% de lensemble des Franais de 15 ans et plus taient inscrits dans une
bibliothque municipale. Comme lavait dj constat lenqute de 2005, les services lis
linscription en bibliothque au premier rang desquels figure le prt de livres touchent en
ralit une plus forte proportion de personnes. Lusage dune mme carte par plusieurs inscrits
au sein du foyer est en effet une pratique rpandue, qui a dailleurs pu saccentuer ces dernires

14
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

annes du fait de la libralisation du prt dans un nombre croissant de bibliothques


(augmentation du nombre de documents empruntables simultanment sur une mme carte,
gratuit ou quasi-gratuit du prt de livres conduisant une meilleure acceptation de
lutilisation dune carte par plusieurs membres du foyer, etc.). 6% des Franais de 15 ans et plus
sont usagers non-inscrits mais au moins une personne de leur foyer est inscrite dans une
bibliothque municipale et 5% sont non usagers mais comptent galement au moins un inscrit
au sein de leur foyer. Au total, un Franais sur quatre fait partie dun foyer dans lequel
figure au moins une personne inscrite dans une bibliothque municipale, quil sagisse de
lui-mme ou dun autre membre du foyer.
Caractrisation de la population franaise au regard de la frquentation des bibliothques
municipales lors des 12 derniers mois, de leur inscription
ou de celle des autres membres de leur foyer

(1) ou personne seule


Base : Ensemble de la population, enqute 2016.

Le taux dinscrits constitue sans doute lindicateur le plus suivi sur la longue priode. Entre
1981 et 1997, le taux dinscrits avait fortement progress, passant de 8% en 1981 18% en
1997. Selon lenqute de 2005, il avait mme atteint 21%. Diffrents travaux de la priode
1997-2003 concluant dj une rosion du taux dinscrits (aujourdhui confirme) et le taux
dinscrits de 19% estim en 2005 partir des donnes dactivit des bibliothques municipales
indiquent que lenqute de 2005 avait sans doute retenu une fourchette haute de lintervalle de
confiance, la borne basse pouvant tre value autour de 19%. Dans cette hypothse, on
observerait une tendance la hausse du taux dinscrits entre 1981 et 1997, puis une stabilisation
(ou une lente rosion) entre 1997 et 2005, suivie dune baisse plus sensible entre 2005 et 2016.

15
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Frquentation lors des 12 derniers mois et inscriptions en bibliothque municipale

1981 1989 1997 2005 2016

Usagers des bibliothques municipales // // 26 35 40

Inscrits des bibliothques municipales 8 13 18 19 / 21 (1) 16

Part des inscrits parmi les usagers 69 59 39

(1) 19% fourchette basse de lintervalle de confiance et taux valu dans la synthse annuelle des donnes dactivit des bibliothques
municipales, 21% rsultat observ et publi dans le cadre de lenqute spcifique aux publics des bibliothques confie au Credoc en 2005.
En pourcentage
Base : Ensemble de la population.

On doit prciser ici que la comparaison avec les donnes de la synthse nationale de lactivit
des bibliothques municipales du ministre de la Culture est dlicate. Les rsultats de la
synthse rapportent en effet le nombre dinscrits de tous ges (moins de 15 ans inclus) non la
population globale mais la population totale effectivement desservie par les bibliothques
municipales. En 2015, le taux dinscrits calcul dans cette synthse stablit 16% pour les
bibliothques et 10% pour les points daccs au livre, soit en moyenne un taux de 15%. A la
diffrence de la synthse, le taux dinscrits observ grce cette enqute ne concerne que les
personnes de 15 ans et plus inscrites, rapportes lensemble de la population franaise de 15
ans ou plus (environ 80% de la population totale) desservie ou non par une bibliothque.
Malgr ces diffrences mthodologiques, la lecture des rsultats obtenus grce lenqute
annuelle du ministre de la Culture sur la longue priode confirme la tendance ici observe.
Entre 2005 et 2015, le taux dinscrits rapports la population desservie a recul de 2,3 points
pour les bibliothques municipales et de 7,3 points pour les points daccs au livre, soit en
cumul une baisse de 3,7 points.
Cette tendance est plus marque lorsque lon observe la part des inscrits au sein des usagers.
Le nombre dusagers tant orient la hausse et le nombre dinscrits la baisse, la
diminution de la proportion dinscrits parmi les usagers des bibliothques est patente,
signe des volutions majeures qui ont marqu lactivit des bibliothques municipales au
cours de la dernire dcennie. En 1997, 69% des usagers taient inscrits, vingt ans plus tard,
ils ne sont plus que 39%, soit prs de deux fois moins. La majorit des usagers dune
bibliothque municipale vient donc aujourdhui y faire autre chose quemprunter des
documents, linscription tant une condition pralable lemprunt.
Malgr cette tendance la baisse du nombre dinscrits, la proportion de Franais qui ont t
inscrits dans une bibliothque municipale au moins une fois cours de leur vie a progress
de 12 points entre 2005 et 2016, passant de 57% 69%. Un quart de la population a ainsi
t inscrit dans une bibliothque municipale pendant plus de cinq ans (y compris de manire
discontinue) et 14% pendant plus de dix ans. Comme la frquentation des bibliothques,
linscription rpond donc un besoin qui peut sexprimer prioritairement certaines priodes
de la vie et beaucoup plus rarement de manire gale et continue.

16
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Nombre dannes dinscription en bibliothque municipale (de manire continue ou


discontinue)

En pourcentage
Base : Ensemble de la population, enqute 2016.

III. Profils des usagers des bibliothques municipales et


principaux facteurs explicatifs

Le prsent chapitre vise dcrire et analyser les profils sociodmographiques et les pratiques
culturelles des usagers et des non usagers des bibliothques municipales selon deux mthodes
principales, en privilgiant la premire, souvent la plus clairante :
- En calculant le poids que reprsentent les usagers et les non usagers au sein de la
population gnrale franaise de 15 ans et plus, en fonction de leur profil
sociodmographique et de leurs pratiques culturelles. Il sagit par exemple de mesurer
la part des usagers chez les hommes et les femmes de 15 ans et plus.
- En dcrivant la composition des publics et des non publics des bibliothques
municipales. Dans ce cas, on cherchera connatre la rpartition homme/femme chez
les usagers puis chez les non usagers.

3.1. Impact de loffre et de la proximit sur la frquentation

Laccs un quipement de lecture publique a t mesur de la manire la plus objective


possible en rapprochant les donnes relatives au lieu dhabitation des personnes interroges
la liste des bibliothques de lobservatoire de la lecture publique du ministre de la Culture
(Direction gnrale des mdias et des industries culturelles).

17
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Parmi les personnes disposant dune bibliothque au sein de leur commune, 42% lont
frquente au moins une fois lors des 12 derniers mois 15. Ce taux est trs proche de la
frquentation gnrale dune bibliothque municipale au cours des 12 derniers mois (40%).
Les personnes habitant dans une commune proposant un point daccs au livre sont 37%
frquenter un quipement de lecture publique, soit le mme niveau que les bibliothques
intercommunales.
Enfin, les personnes rsidant dans une commune sans quipement, ni communal, ni
intercommunal, sont toutefois 23% frquenter une bibliothque municipale : elles le font
pour les deux tiers dentre elles dans une autre commune et pour un tiers dentre elles dans la
commune o elles travaillent.

Frquentation lors des 12 derniers mois des bibliothques municipales


selon la prsence ou non dune offre de lecture publique dans la commune

Part des Part des usagers


Accs un quipement de Part des
usagers assidus parmi les
lecture publique usagers
rguliers usagers

Bibliothque communale 42 % 24 % 21 %

Point d'accs au livre 37 % 21 % 11 %

Absence d'quipement 23 % 13 % 20 %

Total 40 % 22 % 21 %

Base : Ensemble de la population, enqute 2016


Lecture : Parmi les personnes interroges rsidant dans une commune sans quipement de lecture publique (ni au
niveau communal ni au niveau intercommunal), 23% ont frquent une bibliothque municipale lors des 12 derniers
mois.

Lcart entre le taux des usagers disposant dun quipement communal ou intercommunal de
lecture publique dans leur commune de rsidence (42%) et celui des usagers qui nen disposent
pas (23%) est de 19 points, ce qui est important. Comme pour les profils sociodmographiques,
il faut cependant se mfier de la combinaison de facteurs pouvant expliquer la
frquentation ou la non frquentation des quipements : les communes qui ne disposent pas
dun quipement de lecture publique sont plus souvent dune taille de moindre importance,
ventuellement situe en milieu rural avec une population plus ge. Le plus faible taux
dusagers des communes sans quipement de lecture publique peut tre li labsence doffre,
mais il sexplique aussi du fait dune combinaison de critres. Ce nest ainsi pas seulement
labsence dquipement qui joue mais les caractristiques sociodmographiques de ces
territoires.

15
Ce rsultat est un peu suprieur celui des bibliothques intercommunales, 38% des personnes qui rsident dans
une commune relevant dun rseau intercommunal ayant rpondu avoir frquent une bibliothque au cours des
douze derniers mois. Par dfinition, un quipement intercommunal ne figure pas ncessairement dans la commune
des personnes interroges. La densit du maillage fournie par un rseau territorial est en effet trs variable dune
collectivit une autre ; lexistence dune ou plusieurs bibliothques dpendant de la collectivit de rattachement
ne constitue donc pas une garantie doffre de proximit.

18
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

De manire gnrale, limpact de loffre est par ailleurs attnu par le fait que ds lors quon ne
raisonne plus selon le nombre de communes quipes mais en termes de population couverte,
89% des Franais ont accs un quipement de lecture publique, les communes non
quipes tant de fait le plus souvent de petites communes. Cest la raison pour laquelle
loffre ne peut tre le critre principal dexplication de la plus forte propension frquenter une
bibliothque municipale des 40% de Franais qui sy sont rendus au cours des 12 derniers mois
par rapport ceux qui ne lont pas fait.
Si le maillage territorial franais est important, dans le dtail, la situation reste contraste dun
territoire lautre et des ingalits subsistent, notamment dans les petites communes, les
territoires ruraux et les quartiers prioritaires de la politique de la ville ainsi que la montr un
rcent rapport de lInspection gnrale des bibliothques16.
Les questions de gographie sont par ailleurs plurielles dans la mesure o 76% des usagers
ont frquent dans les douze derniers mois la bibliothque de leur commune de rsidence,
8% la bibliothque de la commune o ils travaillent et 16% celle dune autre commune,
ces ordres de grandeurs sobservant indiffremment selon que la commune de lusager est dote
ou non dun quipement de lecture publique.

Localisation de la bibliothque la plus souvent frquente lors des 12 derniers mois


selon la nature de laccs potentiel un quipement de lecture publique

Lors des 12 derniers mois, vous tes all le plus


souvent dans la bibliothque ou mdiathque
municipale ...
Total
De la commune
De la commune Dans une autre
o vous
o vous rsidez commune
travaillez

Bibliothque communale 83 % 6% 11 % 100 %

Bibliothque intercommunale 74 % 12 % 14 % 100 %

Point d'accs au livre 73 % 6% 21 % 100 %

Absence d'quipement 32 % 68 % 100 %

Total 76 % 8% 16 % 100 %

Base : Usagers des bibliothques municipales lors des 12 derniers mois, enqute 2016
Lecture : Parmi les personnes interroges rsidant dans une commune sans quipement de lecture publique (ni au niveau communal ni au
niveau intercommunal) mais qui ont frquent une bibliothque lors des 12 derniers mois, 32% lont fait dans la commune o ils travaillent

Dans le cas o le niveau de service propos par la commune est insuffisant, les usagers
sont plus susceptibles de se rendre dans un autre quipement : ainsi, 21% des usagers qui

16
Cf. Jean-Luc Gautier-Gents, avec le concours de Jolle Claud, Lquipement des communes et groupements
de communes en bibliothques : lacunes et ingalits territoriales, Rapport de lInspection gnrale des
bibliothques, Dcembre 2015 (http://cache.media.enseignementsup-
recherche.gouv.fr/file/2015/35/8/Rapport_Equip.LP-Version_definitive_corrigee_01-02-16_534358.pdf).

19
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

rsident dans une commune quipe seulement dun point daccs au livre frquentent
principalement une bibliothque situe dans une autre commune.
La lecture publique est aujourdhui plus que jamais un vritable rseau culturel de proximit :
la quasi-totalit des usagers (91%) met moins de 20 minutes pour se rendre dans la
bibliothque habituellement frquente et une large majorit dentre eux (60%) met mme
moins de 10 minutes pour sy rendre.
Cette impression de proximit est accentue par le fait que dans la moiti des cas, on se rend
pied la bibliothque, la voiture tant cependant le deuxime mode de dplacement (43%
au total).
Mode de transport habituel Dure des dplacements vers
pour se rendre la bibliothque la bibliothque municipale
municipale habituellement frquente habituellement frquente

En pourcentage En pourcentage
Total suprieur 100% en raison de rponses multiples
Base : Usagers des bibliothques municipales Base : Usagers des bibliothques municipales

Si la prsence ou labsence dune offre de lecture publique dans la commune de rsidence nest
donc pas un facteur fortement explicatif de la frquentation, la prsence ou labsence dune
offre de grande proximit pourrait en revanche avoir un impact plus important sur les usages.

3.2. Linfluence des cycles de vie

Lge apparait comme le facteur le plus dterminant de la frquentation des bibliothques


municipales, quel que soit lindicateur retenu, avec schmatiquement une tendance oriente
vers une moindre frquentation lorsque lon avance en ge.
La moindre frquentation des bibliothques par les personnes ges est une donne dj
ancienne. En 2012, un rapport de lInspection gnrale des bibliothques sur Les bibliothques
et l'accs des "seniors" et des personnes ges la lecture avait identifi les principaux freins
la frquentation pour les seniors (diminution de lapptence lie lge, de la capacit se
dplacer, de la pratique de lecture) et formul des pistes de rflexion en termes daccessibilit
des btiments et daccompagnement aux usages. A ces freins objectifs, il semble quon puisse
ajouter un rapport diffrent aux bibliothques que celui quentretiennent avec ces quipements
les populations plus jeunes sensibilises la lecture publique durant lenfance. Aujourdhui,
comme relev plus haut, le dveloppement des actions des bibliothques en direction de ces
publics et du nombre de partenariats mis en uvre avec les maisons de retraite permet aux

20
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

quipements de lecture publique datteindre une proportion indtermine de ces non usagers
des bibliothques.
Dans le dtail de la pratique des usagers, le pic de frquentation sobserve entre 15 et 24 ans
(53%), puis on note une stabilisation longue entre 25 et 69 ans (37% 38%) priode dans le
dtail interrompue par une hausse entre 35 et 49 ans (46%), pour enfin tomber 24% partir
de 70 ans. Les phnomnes sont identiques si lon retient le taux dusagers rguliers.

Il est galement frappant de constater que la hausse de frquentation entre 35 et 49 ans


est trs fortement lie la prsence denfants au foyer au sein de cette classe dge.
De manire gnrale, les personnes ayant des enfants sont 52% frquenter les bibliothques
municipales, celles qui nen ont pas uniquement 33%. Les personnes ayant au moins un
enfant de 11 14 ans17 sont mme pour 64% dentre-elles usagres des bibliothques
municipales. Avoir un enfant de cette tranche dge favorise son propre usage. Par ailleurs, on
rappellera ici que lors de lanalyse des trajectoires de vie, cest entre 11 et 16 ans que la
frquentation individuelle tait la plus rgulire.

17
Les deux tiers des naissances ayant lieu alors que la mre a entre 25 et 36 ans (lge moyen des mres la
naissance tant actuellement denviron 30 ans) et les conjoints ayant souvent des ges proches, le lien entre la
tranche dge 35-49 ans et un ge des enfants entre 11 et 14 ans est facile tablir.

21
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Frquentation lors des 12 derniers mois des bibliothques municipales


selon le sexe et lge des usagers

Homme Femme Total

15-24 ans 53 % 54 % 53 %

25-34 ans 35 % 39 % 37 %

35-49 ans 44 % 47 % 46 %

50-59 ans 37 % 39 % 37 %

60-64 ans 37 % 38 % 37 %

65-69 ans 38 % 38 % 38 %

70 ans et plus 24 % 24 % 24 %

Total 39 % 40 % 40 %

Base : Ensemble de la population, enqute 2016


Lecture : Parmi les hommes de 15 24 ans interrogs en 2016, 53% ont frquent une bibliothque
municipale lors des 12 derniers mois

37% des usagers frquents ont au moins un enfant de 6 14 ans, ils sont 23% dans ce cas parmi
les usagers occasionnels, 14% parmi les non usagers ayant dj frquent et 5% parmi les non
usagers absolus.
En comparaison de lge, le sexe constitue un facteur faiblement explicatif de la frquentation
dune bibliothque municipale. 39% des hommes et 40% des femmes interrogs ont ainsi
dclar avoir frquent une bibliothque au cours de lanne coule. Seules les tranches
dges de 25 49 ans montrent quelques carts (quatre et trois points).
Lorsque lon sintresse non plus lensemble des personnes interroges mais aux seuls usagers
des bibliothques municipales, les femmes restent cependant lgrement surreprsentes parmi
les usagers assidus (au moins une fois par semaine), parmi lesquels on dnombre 56% de
femmes pour 44% dhommes. Chez les non usagers absolus, cest--dire nayant jamais
frquent une bibliothque municipale au cours de leur vie, seuls 45% sont des femmes.
Lusage frquent constitue proportionnellement une pratique un peu plus fminine sans que ce
phnomne soit vritablement massif :

22
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Composition des publics des bibliothques selon le sexe


H F Total
Plusieurs fois
37% 63% 100%
par semaine
Environ une
fois par 47% 53% 100%
semaine
Environ 1 2
48% 52% 100%
fois par mois
Moins
47% 53% 100%
souvent
Jamais 49% 51% 100%
Total 48% 52% 100%

En reprenant le prisme de lanalyse par ge, mais en sintressant aux volutions entre 2005 et
2016, on observe que la hausse de la proportion dusagers tient principalement aux publics
les plus jeunes de 15 24 ans. Au sein de ce groupe, la part des usagers tait de 39% en
2005, elle est passe 53% en 2016. On note galement une progression sensible pour les
personnes de 35 49 ans, avec une hausse de six points de la part des usagers entre 2005 et
2016. On peut formuler lhypothse que la frquentation lie la naissance des enfants est plus
marque en 2016 quen 2005.

Frquentation lors des 12 derniers mois des bibliothques municipales selon lge des
usagers : comparaison des rsultats 2005 et 2016

Part des Part des Part des


Part des usagers
Part des usagers Part des usagers usagers,
rguliers, volution
usagers 2005 rguliers usagers 2016 rguliers volution
2005-2016
2005 2016 2005-2016

15-24 ans 39 % 21 % 53 % 33 % +14 +12

25-34 ans 38 % 23 % 37 % 22 % -1 -1

35-49 ans 40 % 26 % 46 % 28 % +6 +2

50-59 ans 39 % 24 % 37 % 22 % -2 -2

60-64 ans 24 % 15 % 37 % 18 % +13 +3

65 ans et plus 27 % 19 % 28 % 16 % +1 -3

Total 35 % 22 % 40 % 23 % +5 +1

Base : Ensemble de la population, enqutes 2005 et 2016


Lecture : Parmi les personnes de 15 24 ans interroges en 2005, 39% avaient frquent une bibliothque municipale lors des 12 derniers
mois.

23
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Le rsultat indiquant une forte progression du taux dusagers parmi les personnes de 60-64 ans
peut tre li une sous-valuation du taux 200518.
Ces diffrentes donnes convergent pour proposer des profils par ge nettement caractriss
avec une forte proportion de 15-24 ans parmi les usagers frquents (au moins une fois par
semaine), 70% de personnes de 50 ans et plus parmi les personnes nayant jamais frquent,
aucun moment de leur vie, une bibliothque municipale et 48% de personnes de 50 ans et plus
ayant dj frquent une bibliothque municipale mais pas lors des 12 derniers mois.

Rpartition des usagers et non usagers des bibliothques municipales selon leur ge

En pourcentage
Base : Ensemble de la population, enqute 2016.

3.3. Vers une dmocratisation croissante de la frquentation des


bibliothques municipales

Comme en 2005, le public des bibliothques municipales est majoritairement compos dactifs,
bien que lon observe une plus forte proportion de demandeurs demplois parmi les usagers qui
utilisent rgulirement les services des bibliothques municipales que parmi les usagers
occasionnels de ces quipements :

18
En retenant des taux moyens en 2005 et 2016, moyenne des taux des deux classes dge avant et aprs la tranche
60-64, on observe une stabilit de ces taux thoriques.

24
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Frquentation au Moins souvent Jamais


moins une fois par
mois

Actifs 54% 52% 48%

Demandeurs d'emploi 10% 7% 8%

Retraits 20% 22% 31%

Personnes au foyer 2% 3% 3%

Etudiants 14% 14% 9%

Total 100% 100% 100%

Le rle social des bibliothques, lieu ouvert tous et proposant une offre culturelle et ducative
diversifie, est raison frquemment soulign. Dune faon gnrale, les prcdentes enqutes
relatives aux pratiques culturelles tmoignaient dune corrlation forte entre ces pratiques, le
niveau de diplme et la position sociale. Dans le prsent chapitre, on a cherch valuer le
poids des caractristiques sociales dans la frquentation des bibliothques municipales.
Cette question peut sapprhender selon diffrents critres. On retiendra ici la catgorie
socioprofessionnelle du mnage (telle que dfinie par lInsee), les revenus du mnage et enfin
le niveau de diplme des personnes interroges. La conjonction de ces trois critres ne peut
certes prtendre couvrir toutes les dimensions de lquit sociale mais elle donne voir une
premire synthse. Outre les critres retenus, il convient ensuite de dfinir les modalits
danalyse de la dmocratisation culturelle, qui constitue un sujet complexe. Afin de proposer
dans ce rapport des lments de cadrage, on cherchera observer les propensions frquenter
les bibliothques municipales selon les diffrents profils, analyser lampleur des carts par
profil et enfin dcrire les volutions entre 2005 et 2016.
En 2016, 52% des personnes issues des mnages de cadres ont frquent une bibliothque
municipale lors des 12 derniers mois, 44% des personnes issues des mnages demploys,
et 40% des mnages issus douvriers. Pour les retraits, le taux dusagers stablit 30%,
niveau dont le facteur explicatif principal est lge.
Sur la mme priode, 48% des personnes vivant dans un mnage avec 4 500 de revenus
mensuels ont frquent une bibliothque municipale lors des 12 derniers mois. Pour les
personnes des mnages avec moins de 1500 par mois, ce taux nest plus que de 37%.
Enfin, en prenant en compte le niveau de diplme des personnes interroges, on observe un
taux dusagers de 48% pour les bac+3 et plus contre un taux de 37% pour les niveaux
BEPC, CAP et BEP. Le taux de frquentation des personnes sans diplme est de 29%, situation
l encore lie aux phnomnes dge.
Ainsi, en cartant les quelques points bas sexpliquant majoritairement par lge, on observe un
cart denviron 10 points de frquentation entre les catgories de population socialement les
mieux dotes (CSP +, niveau de revenu, niveau de diplme) et les catgories les moins dotes.
Ces carts sont dampleur similaire si lon observe le taux dusagers rguliers (cf. tableaux ci-
aprs).

25
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Ces carts se sont cependant fortement rduits par rapport ceux qui taient observs en
2005. Lors de la prcdente enqute de 2005, on observait que le taux dusagers au sein des
mnages ouvrier tait de 25%, soit un retrait de dix-neuf points par rapport celui des cadres.
Le taux parmi les mnages avec des revenus de moins de 1500 par mois tait de 29%, soit
seize points de moins que celui des mnages avec 3800 et plus. Enfin, le taux observ pour
les personnes avec un BEPC / CAP tait de 29%, soit vingt-trois points de moins que celui des
personnes avec un bac+2 et plus.
Les diffrences entre les taux dusagers rpartis selon leur profil social se sont donc
rduites de cinq dix points entre 2005 et 2016, signe que lgalit daccs ces
quipements au sein de lespace social sest fortement amliore au cours de la dernire
dcennie. Les conclusions sont similaires en observant la part des usagers rguliers.

Frquentation des bibliothques municipales lors des 12 derniers mois


selon la catgorie sociale du foyer, les revenus du foyer et le diplme des personnes
interroges : comparaison des rsultats 2005 et 2016.

Usagers Usagers rguliers

CSP du mnage 2005 2016 Variation 2005 2016 Variation

Agriculteurs, Artisans, commerants 37% 47% +10 24% 28% +4

Cadres suprieurs 54% 52% -2 36% 32% -5

Professions intermdiaires 46% 41% -5 27% 24% -3

Employs 40% 44% +4 22% 28% +6

Ouvriers 25% 40% +15 12% 23% +11

Retraits 27% 30% +3 19% 17% -2

Autres inactifs 31% 37% +6 20% 26% +6

Total 35% 40% +5 22% 23% +2

26
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Usagers Usagers rguliers

Revenus du mnage 2005 2016 Variation 2005 2016 Variation

Moins de 750 net par mois 26% 42% +16 20% 31% +11

De 750 - 1 499 net par mois 31% 35% +5 18% 23% +5

De 1 500 - 2 299 net par mois 33% 39% +6 20% 21% +1

De 2 300 2 999 net par mois 37% 39% +2 24% 22% -2

De 3 000 - 3 799 net par mois 48% 40% -7 34% 21% -13

De 3 800 - 4 499 net par mois 53% 43% -10 31% 24% -7

4 500 net par mois et plus 38% 48% +11 22% 31% +8

Total 35% 40% +5 22% 23% +2

Usagers Usagers rguliers

Diplme du rpondant 2005 2016 Variation 2005 2016 Variation

Aucun diplme et certificat d'tudes


20% 29% +8 11% 18% +6
primaires

BEPC, CAP, BEP 29% 37% +8 16% 21% +5

Baccalaurat, BP 39% 46% +7 24% 27% +3

DEUG, DUT, BTS, et Bac+2 45% 43% -2 29% 24% -5

Licence et plus 57% 48% -9 39% 31% -8

Total 35% 40% +5 22% 23% +2

Base : Ensemble de la population, enqutes 2005 et 2016.

Cette rduction des carts entre les diffrents profils sociaux se structure principalement autour
dune amlioration des taux dusagers au sein des catgories socialement les moins
favorises, avec des progressions allant de cinq quinze points. Elle provient galement de
quelques baisses observes dans la pratique des catgories socialement favorises, avec par
exemple un taux en recul de neuf points pour les dtenteurs dun bac+3 et plus. Ces personnes
sont toujours celles qui frquentent le plus souvent les bibliothques municipales en 2016, bien
quelles le fassent moins quen 2005. Dans la mme logique, les frquentations des personnes
issues de mnages de professions intermdiaires et de cadres sont respectivement en recul de
deux et cinq points. Ce double mouvement se traduit par de plus grandes similitudes dans
lusage des bibliothques municipales selon les caractristiques sociales.
27
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Du fait de ces volutions, on observe quaujourdhui la composition du public des


bibliothques est globalement le reflet de celle de la socit franaise. En effet, ds lors que
lon compare la composition du public des bibliothques municipales avec la rpartition de la
population franaise selon les diffrentes catgories socio-professionnelles, lhomologie est
frappante, quelques nuances prs :

Comparaison du public des bibliothques municipales avec la population gnrale


selon la CSP des individus

Frquentation Population de 15 ans


Moins
CSP des personnes interroges au moins une ou plus selon la CSP
souvent
fois par mois en 2013 (Insee)

Agriculteurs exploitants 0% 1% 0,9%

Artisans, Commerants, Chefs d'entreprise 5% 3% 3,5%

Cadre et professions intellectuelles sup. 13% 11% 9,0%

Professions intermdiaires 15% 13% 14,1%

Employs 17% 17% 16,6%

Ouvriers 11% 13% 12,9%

Retraits 20% 22% 26,6%

Autres sans activit professionnelle 20% 19% 16,4%

Total 100% 100% 100,0%

Base : Ensemble de la population, enqute 2016 et Insee, RP 2013.

On observe que la pratique rgulire demeure un peu plus clivante que la frquentation
occasionnelle dune bibliothque, les cadres et les professions intellectuelles suprieures tant
surreprsents parmi les publics rguliers par rapport leur poids dans la population. Mais de
manire gnrale, le poids de chaque CSP parmi les publics des bibliothques est proche de
celui qui est le sien au sein de la population franaise. On peut y voir le signe que les
bibliothques municipales sadressent vritablement tous, quelle que soit la position sociale
des usagers concerns.
Lanalyse des profils selon les trois critres retenus (CSP, revenus, diplme) donne voir le
mme phnomne de diffrences rduites en dehors du profil trs particulier des non
usagers absolus , trs influenc par les effets dge.

28
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Rpartition des usagers et non usagers des bibliothques municipales


selon la CSP du mnage

Rpartition des usagers et non usagers des bibliothques municipales


selon les revenus du mnage

En pourcentage
Base : Ensemble de la population, enqute 2016.

29
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Rpartition des usagers et non usagers des bibliothques municipales


selon le niveau de diplme de la personne interroge

En pourcentage
Base : Ensemble de la population, enqute 2016.

On rappellera que la surreprsentation des non diplms et des diplms du primaire parmi les
non usagers absolus des bibliothques comme parmi les usagers ayant dj frquent une
bibliothque mais non au cours des 12 derniers mois sexplique trs largement par des effets
dge (ceux-ci tant en effet galement surreprsents parmi les retraits).
Le groupe des personnes inscrites titre personnel en bibliothque municipale suit la
mme tendance de rduction des ingalits, avec cependant des mouvements diffrents. Pour
lensemble des catgories sociales, une tendance la baisse du taux dinscrits sobserve. Ces
baisses sont cependant plus consquentes chez les cadres que chez les ouvriers, diminuant
les carts dans un contexte de recul gnral.

30
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Inscription en bibliothque municipale titre individuel


selon la catgorie sociale du foyer, comparaison des rsultats 2005 et 2016.
Inscrits

CSP du mnage 2005 2016 Variation

Agriculteurs, Artisans, commerants 18% 17% -1

Cadres suprieurs 35% 24% -11

Professions intermdiaires 23% 20% -3

Employs 22% 19% -3

Ouvriers 14% 13% -1

Retraits 19% 13% -6

Autres inactifs 18% 14% -4

Total 21% 16% -5

Variabilit des taux 0,04 0,07

Etendue des taux 11% 21%

Base : Ensemble de la population, enqutes 2005 et 2016.

3.4. Linfluence des facteurs culturels

En dehors de lge et de la prsence denfants au sein du foyer, les facteurs dordre culturel qui
influencent le plus fortement la frquentation des bibliothques municipales sont lis
lintensit de lecture de livres ou de bandes dessines (sensiblement plus que le nombre de
livres possds par la personne interroge).
Les personnes lisant annuellement plus de vingt-cinq livres (hors bandes dessines) sont 56%
avoir frquent une bibliothque municipale lors des 12 derniers mois et 42% lavoir fait au
moins une fois par mois.
Ces rsultats peuvent tre compars ceux des personnes ayant lu de un quatre livres, avec
des taux respectivement de 39% et 21%. Le taux global de frquentation est donc prs de 1,5
fois plus important chez les gros lecteurs par rapport aux petits lecteurs, la part des usagers
rguliers tant deux fois plus importante pour les gros lecteurs comparativement aux petits
lecteurs. Un lger dcrochage peut nanmoins tre observ chez les trs gros lecteurs (plus de
cinquante livres lus au cours de lanne).
Si la lecture de livres constitue un facteur de frquentation assez vident et toujours dactualit,
on constate nanmoins une proportion non ngligeable de non lecteurs parmi les publics des
bibliothques, non lecteurs qui peuvent dailleurs avoir une pratique rgulire de la
bibliothque. Parmi les personnes nayant lu aucun livre lors des 12 derniers mois, 17%

31
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

ont nanmoins frquent une bibliothque municipale, 7% layant fait au moins une fois
par mois. La grande diversit des activits proposes aujourdhui par les bibliothques
municipales explique ce phnomne. Ainsi, 18% des usagers des bibliothques municipales
nont lu aucun livre lors des 12 derniers mois. Ils sont galement 6% dans ce cas parmi les
usagers rguliers (au moins une fois par mois).

Taux de frquentation des bibliothques municipales


selon le nombre de nombre de livres lus lors des 12 derniers mois

En pourcentage
Base : Ensemble de la population, enqute 2016.

On observe des rsultats relativement similaires selon le nombre de bandes dessines lues lors
des 12 derniers mois avec le mme dcrochage pour les trs gros lecteurs (cent bandes dessines
et plus). Un pic de frquentation sobserve chez les personnes ayant lu vingt-cinq quarante-
neuf bandes dessines, avec une nette croissance du taux dusagers entre les personnes ne lisant
aucune bande dessine et ce niveau de vingt-cinq quarante-neuf bandes dessines, mais au-
del on note une baisse de la frquentation19.

19
Les bases de calcul sont rduites mais le retournement semble sinscrire dans une tendance relle.

32
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Taux de frquentation des bibliothques municipales


selon le nombre de nombre de bandes dessines lues lors des 12 derniers mois

En pourcentage
Base : Ensemble de la population, enqute 2016
Lecture : 66% des personnes qui ont lu entre 25 et 49 bandes dessines lors des 12 derniers mois ont frquent une bibliothque
municipale au moins une fois lors des 12 derniers mois. 57% des personnes qui ont lu entre 25 et 49 bandes dessines lors des 12
derniers mois ont frquent une bibliothque municipale au moins une fois par mois.

Si lintensit de lecture constitue un facteur plus explicatif de lusage dune bibliothque que
les facteurs sociaux, la pratique de la lecture est galement un marqueur social. Il faut donc
considrer ces diffrents facteurs comme complmentaires et non en opposition.
Les autres pratiques culturelles sur lesquelles les personnes qui ont rpondu au questionnaire
denqute ont t interroges napparaissent pas comme tant fortement corrles la
frquentation des bibliothques, dautant que les principaux carts sexpliquent rgulirement
par des effets dge. On retrouve ici lide que les usagers des bibliothques municipales sont
limage de la population franaise en de nombreux points.
Afin destimer le capital culturel acquis dans un cadre familial, on a cherch prendre en
compte le niveau de diplme des parents (niveau le plus lev obtenu parmi les parents). On
observe une corrlation de niveau intermdiaire, sachant que lanalyse est en fait elle-mme
lie lge de la personne interroge. Avoir aujourdhui 50 ans implique davoir eu des parents
ns vers 1935/1945. Or, pour cette gnration, la part des personnes sans diplme tait
importante. Ainsi, le rsultat des personnes ayant eu des parents sans diplme se fonde
principalement sur des personnes de plus de 50 ans et semble donc largement influenc par
lge des personnes elles-mmes plutt que par le niveau de formation de leurs parents au regard
de la socit franaise de cette poque. Lanalyse doit alors tre plus fine, croisant lge de la
personne interroge avec le niveau de formation de ses parents. Elle est donc plus complexe et
repose parfois sur des bases de calcul rduites.

33
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Taux de frquentation des bibliothques municipales


selon le niveau de diplme des parents et selon lge des personnes interroges

Age de la personne interroge


Niveau d'tudes des parents Total
70 ans et
15-24 ans 25-34 ans 35-49 ans 50-59 ans 60-64 ans 65-69 ans
plus

Sans diplme 71% 26% 42% 36% 18% 15% 29%

BEPC 58% 35% 22% 29% 29% 19% 31%

CAP, BEP 55% 41% 46% 30% 39% 43% 28% 40%

Baccalaurat, BP 53% 39% 47% 44% 40% 39% 46%

Bac+2 48% 42% 44% 43% 47% 38% 43%

Bac+3 31% 42% 50% 53% 42%

Bac+4 et plus 46% 40% 65% 51% 48% 48% 51%

Total 53% 37% 46% 37% 37% 38% 24% 40%

Les cases vides correspondent des effectifs trop rduits pour permettre les calculs
Base : Ensemble de la population, enqute 2016.

Selon ce tableau, pour les personnes de plus de 35 ans, plus le niveau de diplme des
parents est lev, plus la probabilit de frquenter une bibliothque municipale est forte.
Le rsultat est ici attendu et se place dans une logique de transmission familiale.
En-de de 35 ans, le rapport diffrent quentretiennent les gnrations plus jeunes avec les
bibliothques, tel quil a t mis en vidence dans les chapitres prcdents, joue plein. Pour
la catgorie 25-34 ans, le niveau de diplme des parents semble ainsi ne pas jouer ou trs
peu. Le taux de frquentation de cette tranche dge est proche de la moyenne nationale (40%)
quel que soit le niveau de diplme des parents, lexclusion des enfants de diplms du BEPC
dont la frquentation est un peu en retrait. On peut y voir lamlioration de lgalit daccs aux
bibliothques au sein de lespace social observe prcdemment.
Enfin, pour les personnes de 15 24 ans, la relation entre le taux de frquentation et le
niveau de diplme des parents est inverse celui des plus de 35 ans. Plus le niveau de
diplme des parents est lev, plus faible est la frquentation des bibliothques municipales.
On peut penser que laccs au livre, au numrique et lespace de travail des jeunes dont les
parents sont diplms et relvent de milieux sociaux plutt favoriss est plus facile au sein
mme du foyer. A linverse, les personnes de 15 24 ans avec des parents peu ou pas
diplms ont plus tendance frquenter les bibliothques municipales. Ce phnomne est
massif pour les 15-24 dont les parents nont pas de diplme, qui sont 71% frquenter les
bibliothques. Limportance du rle social et ducatif des bibliothques semble ici confirme,
ainsi que leur place prpondrante dans laccs de tous un lieu ddi aux savoirs et la culture
dont la frquentation est libre et gratuite.
Compte tenu de limportance des effets dge observs au cours de cette enqute, il convient
enfin de sintresser limpact de la frquentation des bibliothques municipales lors de la
jeunesse sur la frquentation actuelle des personnes interroges. Pour ce faire, on a cherch

34
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

analyser limpact de la frquentation ou de labsence de frquentation avant 11 ans, entre 11 et


16 ans puis entre 17 et 24 ans sur la frquentation des personnes interroges de 25 ans et plus.
Les personnes nayant jamais frquent de bibliothque municipale lors de leur jeunesse
(avant 25 ans) ne sont que 30% le faire aujourdhui, soit 10 points de moins que la
moyenne. La frquentation avant 11 ans se traduit au contraire par une forte propension
frquenter les bibliothques aprs 25 ans, avec un taux de 51%, rsultat assez proche du taux
de frquentation entre 17 et 24 ans. Le fait davoir frquent une bibliothque municipale entre
11 et 16 ans, ges les plus propices la frquentation des bibliothques, ne savre que peu
clivant pour la frquentation actuelle. Avoir frquent une bibliothque municipale avant
11 ans ou encore entre 17 et 24 ans favorise la frquentation dans les tranches dge plus
leves. La frquentation entre 11 et 16 ans entre dans un parcours classique et est donc
moins dterminante pour la frquentation actuelle.
Ces lments confirment que la mise en uvre dactions et de partenariats en direction des
publics jeunes constitue un lment fortement structurant pour les politiques de lecture publique
sur le long terme.

Taux de frquentation des bibliothques municipales


selon la frquentation des personnes interroges lors de leur jeunesse

Base : Population de 25 ans et plus, enqute 2016


Lecture : parmi les personnes de 25 ans et plus ayant frquent une BM avant 11 ans, 51% ont frquent une BM lors des 12
derniers mois.

IV. Usages des bibliothques municipales

4.1. Activits pratiques (hors activits numriques)

Les prcdents chapitres se sont intresss lacte de frquentation dune bibliothque


municipale : les dveloppements qui suivent tendent dcrire et analyser les activits que lon
y pratique. Le questionnaire listait treize activits reprsentes dans le graphique ci-dessous et
demandait pour chacune dentre elles si elles avaient t ralises lors des douze derniers mois
puis quelle frquence ( chaque fois, souvent, de temps en temps ou jamais), ce qui a permis
de calculer un taux de pratique pour chaque activit ainsi quun taux de pratique rgulire (
chaque fois que lon se rend dans sa bibliothque ou souvent). Cette approche donne voir une
hirarchie des pratiques selon quelles ont t ralises au moins une fois dans lanne ( taux

35
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

de pratique dans le graphique ci-dessous) et selon quelles ont t ralises de manire


frquente ( taux de pratique habituelle dans le graphique ci-dessous) :

Activits pratiques par les usagers lors de leurs visites des 12 derniers mois

En pourcentage
Base : usagers des bibliothques municipales lors des derniers mois, enqute 2016.
Lecture : Parmi les usagers des bibliothques municipales lors des 12 derniers mois, 55% ont emprunt au moins un livre, 47%
lont fait chacune de leur visite ou lont fait souvent.

Le livre occupe sans surprise les deux premires positions des activits pratiques, quil
sagisse des emprunts ou de la lecture sur place. 55% des usagers des 12 derniers mois ont
emprunt des livres, 51% ont lu des livres sur place. En croisant les deux activits, 84% des
usagers lisent des livres sur place ou en empruntent (ou encore font les deux).
Lemprunt de livres ne concerne cependant plus quun peu plus dun usager sur deux,
puisque 45% des personnes qui ont frquent une bibliothque municipale au moins une fois
au cours de lanne coule nont pas emprunt de livres cette occasion.
Un peu moins dun usager rgulier des bibliothques sur deux (47%) emprunte un livre chaque
fois quil frquente une bibliothque municipale ou le fait souvent loccasion de son passage.
Il est galement intressant de noter que 38% des usagers rguliers profitent de leur passage

36
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

la bibliothque pour lire un livre sur place (l encore, chaque fois ou souvent). La lecture de
la presse sur place occupe la troisime position des pratiques ralises en bibliothque,
avec un taux un peu en retrait de 19% mais qui devance largement toutes les autres activits,
parmi lesquelles lemprunt de DVD (14% des usagers et 9% des usagers rguliers) et de CD
(13% des usagers et 8% des usagers rguliers) reste significatif. Les mono emprunteurs de
CD/DVD, cest--dire les usagers qui ne frquentent les bibliothques que pour emprunter des
CD ou des DVD ne reprsentent que 0,6% des personnes frquentant les bibliothques
municipales. Les quasi mono emprunteurs de CD/DVD (pour lesquels ces prts constituent
au moins des deux tiers de leurs visites) ne reprsentent galement que 1,2% des personnes
frquentant les bibliothques municipales.
Les usages lis non plus aux collections mais la programmation culturelle des
bibliothques occupent la quatrime position des pratiques en bibliothque. Il est
remarquable que la frquentation des expositions arrive immdiatement aprs les usages
lis au livre et la presse dans la hirarchie des pratiques, mettant ainsi en lumire la
diversification des fonctions culturelles et sociales des bibliothques publiques du XXIe sicle.
Si le livre occupe la premire place de la hirarchie des pratiques en bibliothque, le graphique
ci-dessus tmoigne galement de leur miettement, en lien avec la richesse de loffre
aujourdhui propose par les bibliothques de lecture publique. En moyenne, les usagers ont
ainsi ralis 2,5 activits diffrentes lors des 12 derniers mois. Ils ne sont que moins de 1%
nen avoir pratiqu quune seule mais 21% en avoir ralis 5 ou plus.
Logiquement, plus le rythme de frquentation est lev, plus grand est le nombre dactivits
pratiques par les usagers. Lge influence galement le nombre dactivits habituelles :
plus les usagers sont jeunes, plus ils pratiquent des activits diffrentes. En dehors de cet
effet dge, les caractristiques de catgorie sociale du mnage et de diplme influent peu sur
le nombre dactivits pratiques (cf. tableau page suivante).

Ces rsultats par activit invitent raisonner Taux de pratique des activits agrges des
de manire plus agrge sur les pratiques des usagers lors de leurs visites
usagers au sein des bibliothques des 12 derniers mois
municipales et plus spcifiquement sur la
place occupe par lemprunt. Lorsque lon
prend en compte toutes les frquences de
pratiques (y compris les rponses de temps
en temps ), on observe que le niveau de
lemprunt est identique celui de lutilisation
des collections sur place pour dautres
raisons que le travail sur les documents :
64% des activits ralises relvent de
lemprunt quel que soit le support (livres,
magazine, CD ou DVD), 63% lisent ou
coutent de la musique sur place, 23%
travaillent et 30% ralisent dautres
En pourcentage
activits.
Base : usagers des bibliothques municipales lors des derniers
12 mois, enqute 2016.

37
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

L encore, lanalyse symtrique est signifiante. Plus dun tiers des usagers des bibliothques
municipales (36%) ne ralise jamais demprunt et utilise donc leurs services pour dautres
raisons.
Seuls 52% des usagers ont une pratique habituelle de lemprunt, ce niveau tant de 54% pour
les usagers venant une fois par semaine ou plus, 62% pour ceux venant une deux fois par
mois et 42% pour ceux venant moins souvent.

Nombre dactivits habituellement pratiques dans les bibliothques municipales

Usagers
Usagers Usagers avec Nb moyen
multi- Total
mono activit 2 activits d'activits
activits

Rythme de frquentation des bibliothques municipales

Au moins une fois par semaine 42% 24% 34% 100% 2,5

Une deux fois par mois 51% 25% 25% 100% 1,9

Moins souvent 68% 19% 13% 100% 1,5

Age de la personne interroge

15-24 ans 44% 26% 30% 100% 2,2

25-34 ans 51% 24% 25% 100% 1,9

35-49 ans 49% 25% 26% 100% 2,1

50-59 ans 62% 22% 15% 100% 1,6

60-64 ans 67% 15% 18% 100% 1,6

65-69 ans 70% 17% 13% 100% 1,5

70 ans et plus 76% 16% 8% 100% 1,4

Total 55% 23% 22% 100% 1,9

38
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Usagers
Usagers Usagers avec Nb moyen
multi- Total
mono activit 2 activits d'activits
activits

CSP mnage

Agriculteur exploitant 51% 39% 10% 100% 2,0

Artisan, commerant, chef d'entreprise 56% 26% 19% 100% 1,9

Cadre, PIS 41% 32% 27% 100% 2,1

Profession intermdiaire 49% 23% 27% 100% 2,0

Employ 57% 15% 28% 100% 2,0

Ouvrier 56% 21% 23% 100% 1,9

Retrait 72% 16% 12% 100% 1,5

Autre sans activit prof. 43% 28% 29% 100% 2,2

Diplme de la personne interroge

Sans diplme 78% 9% 13% 100% 1,5

BEPC 66% 14% 20% 100% 2,0

CAP, BEP 61% 20% 19% 100% 1,7

Baccalaurat, BP 47% 30% 23% 100% 2,0

Bac+2 49% 24% 26% 100% 2,1

Bac+3 38% 34% 28% 100% 2,2

Bac+4 et plus 45% 26% 30% 100% 2,1

Total 55% 23% 22% 100% 1,9

Base : Usagers des bibliothques municipales, enqute 2016


Lecture : Parmi les usagers sans diplme, 78% nont ralis quune seule activit habituelle (cest--dire lors de chaque visite ou souvent) au
sein de la bibliothque municipale lors des 12 derniers mois. En moyenne, les usagers sans diplme ont ralis 1,5 activit diffrente.

Les emprunts constituent encore lactivit principale des bibliothques municipales, mais
ils ne devancent qu peine les autres activits. En raisonnant grossirement selon la
frquence des pratiques, on peut estimer que les emprunts reprsentent 40% des motifs de
visites, les pratiques sur place 38%, le travail en bibliothque 15% et le cumul des autres
activits 11%.

39
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

En raisonnant de nouveau sommairement selon la frquence des pratiques, on peut estimer que
le livre reprsente 46% des motifs de visites, la presse 14%, les DVD et CD galement 14%, le
travail en bibliothque 15% et le cumul des autres activits 11%. Le livre nest certes plus
totalement majoritaire dans lactivit des bibliothques municipales, mais il devance toujours
sensiblement les autres activits qui se partagent en part quasi quilibres la moiti des motifs
de visites hors livre.
Estimation de la rpartition des motifs de visites

En pourcentage
Base : Usagers des bibliothques municipales, enqute 2016.
Lecture : Parmi lensemble des visites des usagers, on peut estimer que les emprunts (livre, CD, DVD, presse)
reprsentent 40% des motifs de visites. Sur les mmes bases, on peut estimer que le livre (emprunt ou lecture sur place)
reprsentent 46% des motifs de visite.

Destination des emprunts Lemprunt demeure une pratique trs


effectus dans les bibliothques personnelle : neuf emprunteurs (livres,
municipales presse, CD ou DVD) sur 10 empruntent pour
eux-mmes, parmi lesquels 61% le font
mme exclusivement pour eux-mmes.
Il est cependant intressant de constater
quun peu plus dun quart des
emprunteurs (28%) sont des parents qui
empruntent pour leurs enfants.
Enfin, 15% des emprunteurs empruntent
pour un autre membre de leur famille que
les enfants et 2% le font pour des tiers en
dehors dun cadre familial. Ces rsultats ne
sont pas influencs par le rythme de
frquentation des bibliothques municipales
(on observe les mmes proportions chez les
usagers rguliers et chez les occasionnels).
En pourcentage, total suprieur 100% en raison des rponses
multiples.
Base : Emprunteurs des bibliothques municipales,
enqute 2016

40
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

On peut ainsi caractriser lensemble des comportements demprunts :


Caractrisation des destinataires des emprunts raliss par les emprunteurs

Rpartition

Emprunteur titre personnel exclusivement 61%

Emprunteur au titre de ses enfants exclusivement 8%

Emprunteur au titre d'autres membres de sa famille exclusivement 1%

Emprunteur titre personnel et au titre de ses enfants 17%

Emprunteur titre personnel et au titre des autres membres de sa famille 10%

Emprunteur titre personnel, au titre de ses enfants et des autres membres de sa famille 3%

Emprunteur des autres configurations <1%

Total emprunteurs 100%

Base : Emprunteurs des bibliothques municipales, enqute 2016.

Les pratiques demprunts pour des tiers, galement prsentes dans lenqute de 2005, sont
parallles des situations demprunts par des tiers au profit des personnes interroges. Lorsque
lon considre lensemble des rpondants lenqute, on observe que 4% de personnes
indiquent quun tiers a souvent ralis des emprunts pour leur compte et 13% pour
lesquelles un tiers a ralis des emprunts de temps en temps . Ainsi, un cumul de 17% des
Franais de 15 ans et plus a bnfici demprunts pour leur compte par des tiers.
Ces tierces personnes sont dans 38% des cas les conjoints, 32% les enfants, 24% dautres
membres de la famille et 20% des personnes en dehors de la famille.
Ces rsultats gnraux peuvent tre croiss avec les pratiques demprunts de ces personnes,
certaines dentre-elles tant par ailleurs elles-mmes emprunteurs. Ainsi, 35% des emprunteurs
en bibliothque municipale au cours des 12 derniers mois ont dj bnfici demprunts raliss
pour leur compte par des tiers.

41
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Emprunts raliss par des tiers pour le compte de la personne interroge

Oui, Total
Statut Oui, souvent de temps en Non, jamais
titre personnel temps

Emprunteurs 2% 7% 15% 24%

Usagers non emprunteurs 1% 3% 11% 16%

Non usagers 1% 3% 56% 60%

Total 4% 13% 83% 100%

Emprunteurs 9% 29% 62% 100%

Usagers non emprunteurs 9% 18% 72% 100%

Non usagers 1% 5% 93% 100%

Total 4% 13% 83% 100%

Emprunteurs 49% 54% 18% 24%

Usagers non emprunteurs 34% 22% 14% 16%

Non usagers 18% 24% 68% 60%

Total 100% 100% 100% 100%

Base : Ensemble de la population, enqute 2016.

Au total, on peut estimer quenviron un Franais de 15 ans et plus sur trois emprunte en
bibliothque municipale (livre, presse, DVD, CD) ou bnficie demprunts raliss pour
son compte par des tiers. Le dcalage entre le taux dinscrits plus faible relev prcdemment
et le fait quun Franais de 15 ans et plus sur quatre dclare avoir ralis au moins un emprunt
au cours de lanne peut sexpliquer par diffrents facteurs, le plus important tant une pratique
aujourdhui rpandue demprunt de plusieurs personnes du foyer par lintermdiaire dune
mme carte dinscription20.

Rpartition des emprunteurs directs ou indirects

20
Le dcalage avec les donnes collectes dans le cadre de la synthse annuelle des donnes dactivit des
bibliothques municipales pour lanne 2015, qui estime le taux demprunteurs au niveau national 12%,
sexplique pour des raisons dordre mthodologique (recueil des donnes des bibliothques / enqute dclarative
auprs de la population) autant que par la diversit des pratiques demprunt (emprunts de plusieurs emprunteurs
par lintermdiaire dune mme carte au sein des familles, comptabilisation par certains emprunteurs des emprunts
raliss par des tiers pour leur compte comme des emprunts personnels).

42
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Base : Ensemble des emprunteurs directs ou indirects, enqute 2016.

4.2. Activits numriques pratiques

Le tableau ci-dessous fournit les donnes de cadrage ncessaires lanalyse des activits
numriques en bibliothque en les replaant dans le contexte de lquipement et des pratiques
numriques des personnes interroges dans lenqute :
Taux dquipement des usagers et non usagers des bibliothques municipales

Usagers Non usagers Total

Ordinateur 92% 84% 87%

Smartphone 78% 69% 73%

Tablette 55% 47% 50%

Connexion internet (a) 95% 88% 91%

Usage d'internet 95% 86% 90%

Liseuse pour livre numrique 6% 3% 4%

Lecture de livres numriques


20% 10% 14%
lors des 12 derniers mois

Ecoute de la musique ou des podcasts en ligne 19% 12% 15%

Tlcharge ou regarde en ligne des films, vidos 21% 16% 18%

Base : Ensemble de la population, enqute 2016.


(a) Ces rsultats un peu levs sexpliquent par le mode denqute, les dernires donnes nationales ARCEP donnant un rsultat
de 85%.

Les usagers des bibliothques municipales sont proportionnellement mieux quips que les non
usagers, ce qui contredit ce jour lhypothse dsormais ancienne selon laquelle les
bibliothques seraient progressivement rendues obsoltes par les services en ligne disponibles
sur Internet. Comme pour les autres critres analyss, le fait que les personnes de 65 ans et plus,
traditionnellement moins quipes en matriels numriques21 soient surreprsentes parmi les

21
Cf. le Baromtre du numrique (dition 2015) ralis par le Credoc, http://www.credoc.fr/pdf/Rapp/R325.pdf.

43
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

non usagers des bibliothques explique en partie les diffrences dquipement entre usagers et
non usagers, de mme que la surreprsentation des tranches dge plus jeunes et, plus
marginalement, des personnes plus diplmes et des CSP + parmi les usagers.
Lusage des services en ligne et des quipements informatiques ou numriques proposs par les
bibliothques municipales est naturellement li au rythme selon lequel on les frquente :

Activits numriques pratiques au travers des bibliothques municipales par les usagers
des 12 derniers mois

Rythme de frquentation des bibliothques


lors des 12 derniers mois

Au moins une
Une deux Moins
fois par Total
fois par mois souvent
semaine

Consulter le catalogue en ligne sur place 25% 23% 12% 19%

Utiliser un ordinateur de la bibliothque sans


27% 10% 8% 13%
vous connecter internet

Utiliser un ordinateur de la bibliothque en vous


23% 12% 10% 13%
connectant internet

Utiliser le rseau wifi de la bibliothque avec


19% 12% 7% 11%
votre ordinateur ou smartphone

Jouer des jeux vido 6% 3% 2% 3%

Emprunter une liseuse, une tablette 8% 2% 0% 3%

Participer un atelier numrique 4% 2% 2% 2%

Aucune de ces activits car votre bibliothque ne


4% 16% 12% 12%
les propose pas

Aucune de ces activits car elles ne vous


25% 43% 59% 45%
intressent pas

Total 151% 124% 112% 125%

Base : Ensemble des usagers des bibliothques municipales, enqute 2016.

Parmi les usagers des bibliothques municipales des 12 derniers mois, 43% ont eu au
moins une activit utilisant linformatique ou les services en ligne de la bibliothque, parmi
lesquelles on retrouve principalement quatre activits :
Consulter le catalogue en ligne sur place (19% des usagers), service propos par 60%
des bibliothques en 2015,

44
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Utiliser un ordinateur de la bibliothque sans se connecter internet (13% des usagers),


environ neuf bibliothques sur dix disposant dau moins un poste informatique public
en 2015,
Utiliser un ordinateur de la bibliothque en se connectant internet (13% des usagers),
Utiliser le rseau wifi de la bibliothque avec son propre ordinateur ou smartphone (11%
des usagers).
Parmi les non utilisateurs de ces services (57%), il nest pas ais de dissocier les cas o la
bibliothque municipale ne les proposent pas des cas o lusager nen a pas besoin, sans quil
sache objectivement si le service est propos ou non par la bibliothque. Parmi les usagers qui
indiquent ntre pas intresss par ce type de services (45%), la proportion dusagers
occasionnels est importante. Lutilisation des services numriques rpond donc un
vritable besoin qui sexprime prioritairement chez les utilisateurs intensifs des
bibliothques. Les tranches dge les plus jeunes de lchantillon tant celles qui utilisent le
plus les bibliothques, on ne sera par ailleurs pas surpris de voir que les activits numriques
sont plus importantes chez les usagers assidus ou rguliers que chez les occasionnels.
Lutilisation des ordinateurs des bibliothques concerne cependant moins les publics jeunes du
fait de leur quipement personnel en matriel numrique
En 2015, selon les donnes recueillies par lobservatoire de la lecture publique dans le cadre de
la synthse annuelle des donnes dactivit des bibliothques municipales, 71% des
bibliothques (40% des points daccs au livre) disposent dun site Internet.
Parmi les usagers interrogs pour la prsente enqute, un tiers (36%) ont consult le site internet
de la bibliothque municipale lors des 12 derniers mois, 11% ne layant fait quune seule fois,
15% deux quatre fois, 9% cinq fois et plus. Parmi les non usagers, 7% ont consult le site
dune bibliothque municipale (3% layant fait deux fois ou plus). Ainsi, sur la base de la
population totale des Franais de 15 ans et plus, 19% ont consult le site dune bibliothque
municipale lors des 12 derniers mois.
Consultation du site internet dune bibliothque municipale lors des 12 derniers mois
selon le rythme de frquentation physique des bibliothques municipales

Base : population totale, enqute 2016.

Plus gnralement, la consultation du site internet a principalement pour objectif de rechercher


des informations pratiques (horaires d'ouverture, inscription : 47%), de consulter le catalogue
en ligne (46%) et de rserver des documents (24%). Ces services tant proposs par une plus

45
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

grande proportion de bibliothques 74% des bibliothques desservant plus de 2 000 habitants
disposent dun catalogue en ligne et environ les deux tiers proposent la rservation de
documents il parat logique de les retrouver en tte des pratiques en ligne :
Motifs de consultation des sites internet des bibliothques ou mdiathques municipales
selon le rythme de frquentation des bibliothques municipales

Rythme de frquentation des bibliothques


lors des 12 derniers mois

Une fois par Environ 1 2 Moins


Jamais Total
semaine et plus fois par mois souvent

Rechercher des informations pratiques 42% 55% 54% 36% 47%

Consulter le catalogue en ligne 45% 56% 45% 35% 46%

Rserver ou renouveler des documents 25% 32% 19% 14% 24%

Chercher des recommandations de lecture 25% 15% 4% 17% 16%

Consulter en ligne un journal ou un magazine 12% 8% 5% 10% 9%

Utiliser des ressources d'autoformation 18% 5% 1% 10% 9%

Consulter l'agenda des manifestations 5% 15% 5% 7% 9%

Consulter un livre numrique 16% 3% 3% 10% 8%

Ecouter de la musique en ligne 7% 6% 3% 3% 5%

Regarder un film ou une srie en vido la demande 5% 3% 2% 3% 3%

Consulter les fonds patrimoniaux numriss 2% 1% 3% 5% 3%

Total 202% 198% 145% 150% 179%

Base : Ensemble des personnes ayant utilis le site internet dune bibliothque municipale lors des 12 derniers mois, enqute 2016.
Lecture : Parmi lensemble des personnes ayant consult le site internet dune bibliothque municipale lors des 12 derniers mois, 47% ont
cherch des informations pratiques. Pour mmoire, ces personnes ayant consult le site internet dune bibliothque municipale lors des 12
derniers reprsentent 19% de la population franaise de 15 ans et plus. Parmi les non usagers ayant consult le site internet dune bibliothque
municipale lors des 12 derniers mois (7% des non usagers), 35% ont consult le catalogue en ligne. Parmi les usagers venant au moins une fois
par semaine ayant consult le site internet dune bibliothque municipale lors des 12 derniers mois (soit 63% de ces usagers frquents), 25%
ont rserv des documents (soit 16% de lensemble de ces usagers frquents).

Si de manire gnrale, lusage des ressources numriques proposes aujourdhui par les
bibliothques de lecture publique (livres numriques, presse en ligne, autoformation, vido la
demande, musique en ligne) est beaucoup moins important que lutilisation des services en
ligne plus classiques, il est cependant significatif dans un contexte o ces services ne sont pas
proposs par tous les quipements. La consultation des ressources numriques motive ainsi
entre 3% et 9% des visites effectues sur les sites de ces bibliothques selon le type de contenus
proposs.
Une bibliothque sur quatre a souscrit ce type de service en 2015, avec des variations
importantes selon la taille de la collectivit desservie (de 13% des bibliothques desservant

46
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

entre 2 000 et 5 000 habitants 67% de celles qui desservent plus de 100 000 habitants),
disparits en partie compenses par le rle majeur jou par les bibliothques dpartementales
auprs des collectivits de moins de 10 000 habitants pour favoriser laccs de tous ce type
de ressources dans les territoires.

Proportion de bibliothques municipales ayant souscrit un service en ligne en 2015


(base : bibliothques desservant plus de 2 000 habitant)22

Bouquets de
Ressources
Bouquets de Bouquets Bouquets Bouquets ressources
Population couverte l'unit -
livres de musique de vido de presse dapprentissage
Livres
en ligne
100 000 habitants et
31% 23% 35% 33% 54% 61%
plus
40 000 99 999
27% 30% 32% 24% 42% 51%
habitants
20 000 39 999
15% 22% 17% 15% 23% 36%
habitants
5 000 19 999 habitants 7% 13% 8% 9% 9% 15%
2 000 4 999 habitants 3% 2% 2% 7% 8% 9%
Ensemble des
7% 9% 7% 10% 12% 16%
bibliothques

Compte tenu de cette offre en construction, le taux de pratique de ces services nest donc pas
totalement ngligeable.
Il est remarquable que les taux de pratique des ressources numriques soient l encore plus
importants chez les usagers intensifs des bibliothques municipales, en lien avec une meilleure
appropriation de ces services par les usagers qui frquentent beaucoup les bibliothques
municipales que par les visiteurs occasionnels. Mais de manire symtrique, il est galement
frappant de constater que les usages numriques des bibliothques municipales sont
galement le fait de non usagers de ces quipements. Ces donnes sont importantes pour
rpondre certaines interrogations qui ont pu se poser par le pass sur le public rel des
ressources numriques des bibliothques de lecture publique et la capacit des bibliothques
attirer de nouveaux publics en constituant ce type doffre. Le phnomne est loin dtre massif,
mais les contenus numriques proposs par les bibliothques rpondent la fois un besoin
dune certaine proportion de leurs publics les plus assidus et dune fraction de publics
nouveaux.
La perception du rle de mdiation des bibliothques est galement importante chez les usagers
assidus, dont un sur quatre utilise le service de recommandation de sa bibliothque, que ces
recommandations manent des bibliothcaires ou des usagers ou encore, comme le cas le plus

22
Source : donnes recueillies dans le cadre de la synthse annuelle des donnes dactivit des bibliothques
municipales (observatoire de la lecture publique, ministre de la Culture).Les petites collectivits, qui ont moins
tendance souscrire des services daccs des contenus en ligne, en bnficient nanmoins grce laction
importante dveloppe dans ce domaine par les bibliothques dpartementales en faveur de leur rseau, dont plus
dune sur deux propose ce type de services.

47
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

souvent, des deux. Ce rle de mdiation est galement reconnu par les non usagers qui
utilisent les sites des bibliothques municipales et dont une proportion relativement
importante au regard de leur non pratique actuelle des bibliothques municipales consulte
cependant leurs services de recommandation.
Enfin, 7% des Franais de 15 ans et plus ont consult le compte Facebook ou Twitter dune
bibliothque municipale lors des 12 derniers mois, ce taux tant de 12% pour les usagers et de
3,5% pour les non usagers, validant lhypothse dj formule par les professionnels que la
prsence de la bibliothque sur les rseaux sociaux touche prioritairement une communaut
dj existante et plus marginalement les publics qui ne la frquentent pas.

4.3. Rapport des usagers aux bibliothques municipales

85% des usagers des bibliothques municipales ne frquentent quune seule bibliothque, 15%
en frquentant plusieurs. Ce dernier rsultat varie assez logiquement selon le rythme de
frquentation. Il atteint un niveau de 24% pour les usagers frquents (au moins une fois par
semaine) alors quil est de 13% pour les autres usagers.
Les dures de visite des bibliothques municipales apparaissent comme stables entre les deux
enqutes de 2005 et 2016.

En moyenne, quand vous allez dans une Lors de leurs visites dans une bibliothque
bibliothque ou mdiathque municipale, municipale, un quart des usagers dclarent
y restez-vous? passer moins dune demi-heure, un autre quart
estimant que cette dure habituelle dpasse une
heure.
On peut alors estimer sommairement la dure
moyenne de visite environ 50 minutes,
valeurs variant dune heure pour les usagers
frquents 50 minutes pour les usagers venant
une deux fois par mois et 45 minutes pour
les usagers venant moins souvent.
La dure de frquentation des bibliothques est
assez logiquement corrle ce que lon vient y
faire. Ainsi, ce sont les usagers qui pratiquent
plusieurs activits dans leur bibliothque qui ont
les dures de frquentation les plus longues (en
Base : Usagers des bibliothques municipales,
enqute 2016.
moyenne 65 minutes), suivis par ceux qui en
pratiquent deux (50 minutes), ceux qui nen
pratiquent quune seule ayant une dure
moyenne de visite de 45 minutes.

Les usagers dont lactivit exclusive est lemprunt passent en moyenne 30 minutes par visite au
sein de la bibliothque municipale. En dautres termes, la diversit de loffre propose par les
bibliothques aujourdhui en plus du prt de livres motive chez les usagers des dures de visites
assez longues, suprieures parfois largement 30 minutes pour une grande majorit dentre
eux (74% des usagers des bibliothques y passent plus dune demi-heure par visite).

48
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

V. Image des bibliothques municipales

5.1. La bibliothque comme lieu utile

Limage des bibliothques municipales tient la fois des images a priori quen ont les non
usagers et des perceptions a posteriori quen ont les usagers. Si les rsultats globaux font sens
des fins de comparaisons avec lenqute 2005, la comprhension des rponses 2016 doit
galement prendre en compte lintensit actuelle et passe de frquentation des bibliothques
municipales.

Perception de lutilit des bibliothques municipales selon le type de frquentation

Usagers Usagers
venant une venant moins Anciens Non usagers
Total 2016 Total 2005
fois par mois d'une fois par usagers absolus
ou plus mois

Utile tous 88% 86% 71% 60% 76% 79%

Utile seulement certains 12% 12% 24% 24% 19% 19%

Peu utile 2% 5% 16% 5% 2%

Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Base : Ensemble des rpondants, enqutes 2005 et 2016.

Les bibliothques municipales continuent de bnficier dune trs forte lgitimit auprs
de la population puisque 5% seulement des Franais de plus de 15 ans les jugent peu utiles.
Ce taux qui demeure trs faible a cependant connu une augmentation de 3 points par rapport
2005. Symtriquement, 76% des Franais estiment que les bibliothques municipales sont utiles
tous, soit un lger recul de 3 points l encore par rapport 2005.
Assez logiquement, 98% des usagers actuels des bibliothques municipales estiment quelles
sont utiles. 95% des personnes qui ont frquent une bibliothque municipale un
moment de leur vie mais ont cess de le faire continuent de juger cet quipement utile, un
sur quatre lestimant cependant utile seulement certains , en cohrence avec leur parcours
et leur utilisation passe de cet quipement.
Cest chez les non usagers absolus des bibliothques municipales que cet quipement est jug
le moins utile. Ce phnomne est cependant loin dtre massif puisquils ne sont que 16%
parmi les 13% de Franais de 15 ans et plus ayant dclar navoir jamais frquent de
bibliothque municipale juger cet quipement peu utile. Cette position de dfiance vis--
vis des bibliothques, bien quencore marginale, a cependant connu une volution sensible
chez les non usagers actuels et surtout chez les non usagers absolus des bibliothques
municipales puisquils ntaient respectivement que 1% et 4% les juger peu utiles en 2005.
Bien que la bibliothque municipale continue de bnficier dune forte lgitimit, y compris
chez les non usagers, la tendance selon laquelle elles ne constituent plus un lieu sacralis

49
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

mais un quipement dont on peut interroger la fonction progresse chez ces derniers, notamment
au regard des volutions numriques de la socit. On notera galement que les non usagers
absolus qui jugent les bibliothques municipales peu utiles nont pas de connaissance directe
de loffre propose aujourdhui par ces bibliothques, offre qui a fortement volu au cours de
la dernire dcennie.
Enfin, lorsque lon cherche approfondir la perception que peuvent avoir des publics cibles des
quipements de lecture publique les 19% de Franais de 15 ans et plus qui ont rpondu que les
bibliothques municipales taient utiles certains seulement, ceux-ci rpondent que les publics
principalement viss par loffre des bibliothques municipales sont les tudiants (43%), les
enfants de moins de 14 ans (33%) et les personnes qui lisent beaucoup (37%). Cette perception
est cohrente avec limpact des facteurs lis lge et lintensit de lecture releve dans les
prcdents chapitres. Les facteurs sociaux narrivent quen quatrime position : 21% des
personnes qui ont rpondu que les bibliothques municipales sadressaient certains publics
seulement estiment quelles sadressent principalement aux personnes aux revenus modestes,
soit 4% seulement de lensemble des personnes qui ont rpondu au questionnaire :

Perception des principaux publics destinataires de loffre des bibliothques municipales


pour les personnes quelles ne sadressent qu certains publics

Usagers Usagers
venant une venant moins Anciens Non usagers Total
fois par mois d'une fois par usagers absolus 2016
ou plus mois

Principalement pour les enfants


35% 50% 34% 23% 33%
(moins de 14 ans)

Principalement pour les jeunes,


66% 37% 43% 21% 43%
les tudiants

Principalement pour les


24% 26% 21% 17% 21%
personnes aux revenus modestes

Principalement aux personnes


49% 33% 37% 44% 37%
lisant beaucoup

Ne sait pas 1% 3% 18% 28% 15%

Total 176% 149% 153% 133% 150%

Base : Rpondants considrant que les bibliothques municipales sont utiles certains, enqute 2016.

Limage gnrale des bibliothques municipales apparait par ailleurs comme relativement
stable entre 2005 et 2016. Cette perception a t value au travers dune question proposant
de qualifier limage des bibliothques travers plusieurs propositions de rponses reproduites
dans le tableau ci-dessous et dont la plupart figuraient galement dans lenqute de 2005.

50
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

5.2. Images et reprsentations

Reprsentations des bibliothques municipales


(deux rponses possibles)

Usagers Usagers
venant une venant moins Anciens Non usagers
Total 2016 Total 2005
fois par mois d'une fois par usagers absolus
ou plus mois

Une grande librairie 50% 51% 46% 42% 47% 52%

Un espace de dtente et de
35% 35% 33% 31% 34% 28%
loisirs

Un lieu de travail ou pour


21% 25% 25% 13% 23% 27%
tudier

Un club pour les accros de


13% 15% 19% 21% 17% 9%
lecture

Un lieu de rencontre et
16% 14% 17% 18% 16% 11%
d'changes

Un espace multimdia et de
14% 19% 15% 12% 15% 7%
services numriques

Un lieu d'accs la
9% 7% 6% 5% 7%
musique et au cinma

Un lieu d'animations
15% 20% 15% 12% 16%
culturelles 60% (1)

Un lieu de formation 10% 5% 6% 9% 7%

C'est autre chose 10% 5% 10% 20% 10%

Total 194% 196% 192% 183% 192% 193%

Base : Ensemble des rpondants, enqutes 2005 et 2016.


(1) Note la comparaison doit tre ralise avec prudence, le questionnaire 2005 proposant une rponse globale un lieu culturel cumulant
57% des rponses auxquelles ont t ajoutes 3% de rponses Cest autre chose .

Si limage de la grande librairie est toujours trs prsente dans les reprsentations des
bibliothques puisquelle est voque par prs dun Franais de 15 ans et plus sur deux, elle est
nanmoins en recul de cinq points par rapport 2005, alors que limage de lespace de dtente
et de loisirs est a progress paralllement de six points. Les volutions rcentes des
bibliothques de lecture publique, de leurs politiques de services associes une meilleure prise
en compte accentue de la qualit des espaces semblent bien avoir t ainsi perues.

51
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

A un niveau moindre par rapport aux deux premires rponses, la reprsentation de la


bibliothque comme lieu de travail concentre 23% des rponses, soit quatre points de moins
quen 2005.
On observe ensuite un bloc de quatre rponses, regroupant 15% 17% des rponses :
Un espace multimdia et de services numriques, dont la proportion a doubl par rapport
2005,
Un lieu de rencontre et d'changes, en progression de cinq points,
Un club pour les accros de lecture, dont la proportion a l aussi quasiment doubl,
Un lieu d'animations culturelles23.
Cette question ne montre que peu de spcificit selon les profils de frquentation. Les non
usagers portent un peu plus volontiers leur vision sur la rponse club pour les accros de
lecture (20%) que les usagers (14%). Cependant, en cumulant les rponses grande librairie
et club pour les accros de lecture , on obtient un total de 65% pour les usagers comme pour
les non usagers. Les rponses plus nombreuses portant sur les accros de lecture chez les non
usagers constitue donc une vision reformule et distancie dune communaut fdre autour
dun univers li aux livres, peru par ces rpondants comme le cur de mtier des bibliothques
municipales. La moindre proportion dusagers ayant port leur rponse sur le club pour les
accros de lecture tmoigne sans doute aussi dune meilleure connaissance de la diversit de
loffre actuelle des bibliothques de lecture publique.
Enfin, en cumulant six items parts mais sans lien avec lunivers du livre, on observe un
cumul de citations de 71%, que lon observe aussi bien chez les usagers (73%) que chez les
non usagers (69%). Bien que le livre demeure au cur des activits des bibliothques
municipales telles quelles sont perues par la population de 15 ans et plus, leur largissement
dautres fonctions bien plus diverses est bien connu de lensemble des usagers et comme des
non usagers.
En 2016, 76% des personnes interroges indiquant quune bibliothque municipale est
implante sur leur commune la trouvent attirante, 24% la trouve austre. La proportion
des rponses austre a sensiblement diminu entre 2005 et 2016, passant de 35% 24%,
en lien avec les volutions des bibliothques de lecture publique au cours de la dernire
dcennie, tournes vers une meilleure prise en compte de la qualit de laccueil et de
limportance du lieu bibliothque comme lieu de sociabilit et de loisirs, l o laccent avait pu
tre mis par le pass sur les collections.
La perception de laustrit des bibliothques municipales austres sest rduite aussi bien pour
les usagers, passant de 32% en 2005 17% en 2016 (-15 points), que pour les non usagers, avec
une baisse plus sensible encore passant de 53% en 2005 31% en 2016 (-22 points).

23
En raison des volutions des bibliothques et plus particulirement de leurs fonctions culturelles, la formulation
des reprsentations proposes sur ce point aux personnes interroges tait diffrente en 2016 par rapport lenqute
de 2005.

52
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Perception de la bibliothque municipale comme attirante ou austre

Usagers Usagers
venant une venant moins Anciens Non usagers Total Total
fois par mois d'une fois par usagers absolus 2016 2005
ou plus mois

Trs attirants 35% 14% 8% 2% 16% 16%

Plutt attirants 52% 63% 62% 65% 60% 49%

Plutt austres 12% 22% 27% 25% 22% 31%

Trs austres 0% 1% 2% 8% 2% 4%

Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Base : Rpondants indiquant quune bibliothque municipale existe sur la commune.

De faon attendue, on note que plus la frquentation des bibliothques municipales est rgulire
plus nombreuses sont les rponses trs attirantes et quau contraire moins la personne a t
expose aux bibliothques municipales, plus les rponses trs austres sont nombreuses. Si
la proportion de personnes trouvant les bibliothques trs attirantes demeure identique celle
de 2005, on remarquera la forte progression des personnes les trouvant plutt attirantes ,
dont le taux de rponses passe de 49% 60%.

VI. Satisfaction, freins et leviers

6.1. Perception de la diversit des collections

Lorsque lon cherche savoir si les collections des bibliothques municipales rpondent aux
besoins des habitants, on observe mcaniquement une forte proportion de personnes ne sachant
rpondre ( vous ne savez pas ), principalement chez les non usagers. La proportion de
Franais de 15 ans et plus estimant que les collections ne rpondent pas du tout aux
besoins des habitants est cependant faible (entre 5 et 8%), chez les usagers comme chez les
non usagers.
Le phnomne le plus intressant est celui dune tendance lquilibre entre les rponses
oui totalement et les rponses partiellement , quelle que soit la frquence de la
frquentation et qui existe galement chez les non usagers.

53
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Pensez-vous que dans la bibliothque municipale la plus proche, la diversit des collections
de livres, CD et DVD rponde aux attentes des habitants ?

Usagers Usagers
venant une venant moins Anciens Non usagers
Total 2016
fois par mois d'une fois par usagers absolus
ou plus mois

Oui, totalement 46% 31% 19% 12% 27%

Oui, mais partiellement seulement 43% 34% 27% 12% 31%

Non, pas du tout 5% 8% 6% 7% 6%

Vous ne savez pas 7% 26% 47% 69% 36%

Total 100% 100% 100% 100% 100%

Base : Ensemble des rpondants, enqute 2016.

6.2. Niveau de satisfaction des usagers

Lenqute a cherch valuer le niveau de satisfaction des usagers vis--vis de sept critres.
Tous montrent des taux de satisfaction levs, allant de 82% 91%. En matire doffre
culturelle, on doit prciser que les questions relatives au niveau de satisfaction mesurent tout
autant lattachement lquipement et aux services rendus quun rel niveau de satisfaction.
Ce type de question, proposant quatre modalits de rponses ( trs satisfait , assez
satisfait , assez peu satisfait et pas du tout satisfait ) doit en fait sinterprter au travers
de deux indicateurs :
La part des rponses satisfait (incluant les rponses trs et assez ) donnant
indirectement la proportion des rponses insatisfait . Sagissant de critres
lmentaires, on retient habituellement comme seuil de satisfaction un taux global dau
moins 80%.
La part des rponses trs satisfait , considrant que les rponses assez satisfait
donnent voir une position plus molle, convenable . On retient habituellement un
seuil de 35% 40%.
Selon ce second critre, on observe que la qualit de l'accueil, les conditions d'emprunt et
les conditions d'inscription montrent des taux dadhsion levs, avec de 45% 49%
dusagers se dclarant trs satisfaits.
A linverse, les conseils de choix de documents, les jours et les horaires d'ouverture, la
diversit des collections et les animations apparaissent lgrement en retrait avec des taux
compris entre 31% et 36%. Pour ces critres, cest donc une moindre satisfaction et non une
insatisfaction qui sexprime.

54
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Niveau de satisfaction par critre selon le rythme de frquentation


des usagers des bibliothques municipales lors des 12 derniers mois

Au moins une fois Une deux fois par


Moins souvent Total
par semaine mois

Trs ou Trs ou Trs ou Trs ou


Trs Trs Trs Trs
assez assez assez assez
satisfait satisfait satisfait satisfait
satisfait satisfait satisfait satisfait

La qualit de l'accueil 44% 79% 56% 93% 43% 90% 48% 89%

Les conditions d'emprunt


50% 85% 52% 94% 37% 91% 46% 91%
(dure, nombre d'ouvrages)

Les conditions d'inscription 44% 91% 53% 94% 38% 91% 45% 92%

Les conseils au choix de documents 38% 78% 39% 91% 32% 88% 36% 87%

Les jours et les horaires d'ouverture 51% 91% 34% 87% 28% 87% 35% 88%

La diversit des collections 40% 88% 36% 87% 28% 84% 34% 86%

Les animations (ateliers,


40% 81% 31% 83% 24% 81% 31% 82%
confrences, expositions, etc.)

Base : Ensemble des usagers hors rponses non concern et ne sait pas , enqute 2016.
Lecture : Parmi lensemble des usagers ayant exprim une satisfaction ou insatisfaction vis--vis de la qualit de laccueil, 48% se dclarent
trs satisfaits, 89% se dclarent trs ou assez satisfaits.

Les usagers occasionnels sont globalement moins satisfaits de leur bibliothque municipale que
les usagers assidus ou rguliers. La part des rponses trs satisfait est, pour ces personnes,
notablement rduite en ce qui concerne les jours et les horaires d'ouverture (28%), la diversit
des collections (28%) et les animations (24%), moindre satisfaction qui peut constituer le cas
chant le facteur dune moindre frquentation.
Il convient galement de prciser que les inscrits sont en rgle gnrale un peu plus satisfaits
que les non-inscrits, dans des proportions allant de +2 +9 points selon les critres.

6.3. Freins la frquentation des bibliothques municipales et leviers

Afin de comprendre les raisons de la non frquentation des bibliothques municipales ainsi que
celles de la faible frquentation (moins dune fois par mois), plusieurs questions ont t poses,
dissociant les facteurs propres aux bibliothques municipales de facteurs personnels.

55
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Ces questions ont dans un premier Raisons expliquant la faiblesse ou labsence de


temps t proposes globalement, puis frquentation des bibliothques municipales
parmi les raisons slectionnes par les En pourcentage, total suprieur 100% en raison des rponses multiples.
rpondants, il tait demand de mettre Base : Ensemble des non usagers et es usagers venant moins dune fois par
en vidence les deux raisons mois, enqute 2016
principales.
Au niveau global, les rponses se
concentrent sur des facteurs
individuels et non sur des raisons lies
aux bibliothques municipales.
Les deux premires rponses cites
toutes deux par un tiers des faibles et
non usagers sont la prfrence
personnelle pour lachat de livres et le
fait de ne pas en ressentir le besoin.
Sur un second plan, le manque de
temps et le fait de ne pas y penser
concernent respectivement 21% et
19% des personnes concernes.
Lorsque lon cherche mettre en
vidence les deux principales raisons
expliquant la faible ou la non
frquentation, lide de la trs large
primaut des facteurs individuels,
sur lesquels les bibliothques nont
parfois que peu de prise, se confirme.
Chez les faibles frquentants
(frquentation moins dune fois par
mois), dans 78% des cas, les causes ne
sont ainsi aucunement lies aux
bibliothques municipales. Cette
proportion est relativement similaire
pour les anciens usagers et les non
usagers absolus, respectivement 81 et
83%.

Seules deux raisons de faible ou de non frquentation directement lies aux quipements de
lecture publique ressortent par rapport aux autres :
Les jours et les horaires d'ouverture de la bibliothque, cits par 9% des personnes
concernes (5% pour les non usagers absolus),
Les difficults daccs la bibliothque, cites par 6% des personnes concernes.
En dehors du manque de choix (2%), aucun autre critre ne dpasse le niveau de 1%.

56
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Deux principales raisons lies aux bibliothques expliquant l'absence ou faible


frquentation selon le profil au regard des bibliothques municipales

Faibles Anciens Non usagers


Total
frquentants usagers absolus

Facteurs individuels 78% 81% 83% 81%

Les jours et horaires d'ouverture de la bibliothque 10% 9% 5% 9%

La bibliothque est trop loigne, difficile d'accs 4% 6% 4% 6%

Le manque de choix de livres par rapport mes gots 3% 2% 1% 2%

Le cadre ou l'ambiance de la bibliothque pas agrable 0,5% 0,7% 1,4% 0,7%

Le manque de nouveauts parmi le choix de livres 1,8% 0,4% 0,0% 0,7%

Les tarifs d'inscription 0,8% 0,5% 0,4% 0,5%

La dure d'emprunts trop courte 0,6% 0,5% 0,0% 0,5%

L'absence de CD, de films, de cdroms 1,0% 0,2% 0,0% 0,3%

L'impossibilit de rserver distance 0,8% 0,2% 0,0% 0,3%

Le manque de choix de disques ou de films 0,1% 0,3% 0,1% 0,3%

Le manque de nouveauts parmi le choix de CD et DVD 0,3% 0,2% 0,3% 0,2%

Le manque de conseil sur place 0,5% 0,0% 0,0% 0,1%

Les formalits d'inscription 0,1% 0,1% 0,2% 0,1%

Le manque d'accs internet 0,0% 0,1% 0,2% 0,1%

Le nombre de documents par emprunt trop rduit 0,1% 0,1% 0,0% 0,1%

Le manque de services complmentaires aux prts 0,0% 0,1% 0,0% 0,1%

Le manque de places de travail 0,0% 0,0% 0,4% 0,1%

D'autres raisons 2% 2% 5% 3%

Total 104% 103% 101% 103%

En pourcentage, total suprieur 100% en raison des rponses multiples.


Deux rponses ont effectivement t demandes et gnralement obtenues.
Base : Ensemble des non usagers et es usagers venant moins dune fois par mois, enqute 2016.

Lanalyse par ge savre assez peu pertinente. On note simplement que les personnes de moins
de 60 ans font rfrence un peu plus souvent la question des horaires et des jours douverture
(12%) alors que celles de 65 ans et plus mentionnent les difficults daccs dans 9% des cas.

57
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Lorsque les personnes interroges avaient slectionn des rponses spcifiquement lies aux
bibliothques municipales, la question sur les deux principales difficults tait enrichie par
linterrogation suivante :
Si on apportait des solutions cette ou ces deux principales difficults, seriez-vous prt l'avenir vous
rendre ou vous rendre plus souvent dans une bibliothque ou mdiathque municipale ?
Oui, certainement
Oui, probablement
Non, probablement pas
Non, certainement pas
Vous ne savez pas

Cette dernire question permet dapprofondir les rponses collectes et dvaluer la captation
ventuelle de ces faibles ou non usagers si des amliorations taient apportes.

Faibles Anciens Non usagers


frquentants usagers absolus Total

Non/faibles frquentants avec raisons lies aux


bibliothques municipales qui viendraient certainement si 5% 3% 0% 3%
ces difficults taient solutionnes

Non/faibles frquentants avec raisons lies aux


bibliothques municipales qui viendraient probablement si 10% 7% 1% 7%
ces difficults taient solutionnes

Non/faibles frquentants avec raisons lies aux


bibliothques municipales qui ne viendraient pas si ces 8% 6% 8% 7%
difficults taient solutionnes

Non/faibles frquentants avec raisons personnelles non


77% 84% 90% 83%
directement lies aux bibliothques municipales

Total 100% 100% 100% 100%

Base : Ensemble des non usagers et es usagers venant moins dune fois par mois, enqute 2016

Rapports lensemble de la population, ces deux profils spcifiques :


faibles frquentants ou non usagers certainement sensibles une amlioration des
amplitudes horaires et de laccessibilit,
faibles frquentants ou non usagers probablement sensibles une amlioration des
amplitudes horaires et de la facilit daccs,
reprsentent respectivement 2% et 6% de la population totale de 15 ans et plus. Si ces chiffres
peuvent sembler faibles en valeur relative, les volumes de population concerns le sont moins
puisque les premiers sont estims 1,1 million de personnes, les seconds 2,9 millions.
On peut prciser en ordre de grandeur que :
plus de la moiti (57%) de ces personnes sont sensibles aux jours et heures d'ouverture
parmi lesquelles 60% souhaiteraient une ouverture le samedi, 47% le dimanche.
Toujours parmi ces personnes, 56% souhaitent pouvoir frquenter leur bibliothque
aprs 18:00 (hors dimanche).
Prs d'un tiers sont sensibles la facilit daccs (31%).

58
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Ces ordres de grandeurs sont valables pour les deux profils (usagers potentiels certains et
usagers potentiels ventuels).
Rpondre aux attentes de ces 4 millions de personnes permettrait daugmenter de dix
points le nombre dusagers des bibliothques municipales, en portant leur taux de
frquentation par la population de 15 ans et plus plus de 45%, ce qui reprsenterait un gain
dau moins cinq points, soit une progression analogue celle qui sest produite au cours de la
dernire dcennie ( population constante et hors effets dmographiques).

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Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Annexe : mthodologie de lenqute

La mthodologie mise en uvre pour lenqute 2016 diffre de celle qui avait t conduite en
2005. Pour mmoire, lenqute 2005 avait interrog 2001 personnes en en face face au
domicile, selon un chantillon reprsentatif de la population franaise de 15 ans et plus.
Lchantillon tait strati par rgion (neuf rgions) et par catgorie dagglomration (six
classes). Les questionnaires taient conduits dans 352 communes. Les quotas de lenqute
taient tablis sur les variables suivantes : le sexe de lindividu, son ge, son lieu de rsidence
et sa catgorie socioprofessionnelle.
Lenqute 2016 a t conduite selon une dmarche diffrente :

Le cur de la dmarche a repos sur linterrogation en ligne de 4 029 personnes (Access Panel),
selon des quotas de sexe, ge et catgorie socioprofessionnelle de la personne interroge,
stratifie par grande rgion UDA (8 rgions).
Linterrogation en ligne a permis de rpartir les enqutes sur 2 350 communes diffrentes,
assurant une bonne rpartition spatiale des questionnaires.
Les enqutes en ligne comportant le risque de surreprsenter les personnes diplmes (si cette
surreprsentation lie au niveau de formation peut tre traite lors de la phase de pondration,
elle risque de surreprsenter galement des taux de pratique), un chantillon de 3 000 personnes
a t interrog dans le cadre de trois vagues denqute omnibus tlphonique (Ifop) au travers
de trois questions de calage (1) :
Nombre de livres numriques lus au cours des 12 derniers mois,
Frquentation d'une bibliothque ou d'une mdiathque municipale au cours des 12
derniers mois,
Rglement d'un droit d'inscription ou dune participation financire pour utiliser les
services dune bibliothque.

60
Publics et usages des bibliothques municipales en 2016 Ministre de la Culture

Classiquement, lenqute hebdomadaire omnibus de lIfop repose sur des chantillons


structurs selon la mthode des quotas (sexe, ge, profession du chef de mnage, rgion,
catgorie dagglomration).
Afin de renforcer la reprsentativit gnrale de lenqute, deux chantillons spcifiques ont
enfin t interrogs par tlphone :
201 personnes de 60 ans et plus : quotas par sexe et ge (60-64, 65-69, 70-74 et 75 ans
et plus) stratifis par rgion (8), rpartis dans 194 communes.

201 questionnaires de personnes rsidant en zone rurale (la caractrisation utilise tant
celle de lobservatoire des territoires du Commissariat gnral lgalit des
territoires) : quotas par sexe et ge ( classes dge) stratifis par rgion (8), rpartis
dans 168 communes.
Au total, 4 431 rponses ont t collectes au sein de 2 598 communes diffrentes. Afin
dobtenir une image reprsentative, lchantillon final a t pondr selon les critres suivants :
Tranche d'ge de la personne interroge
Sexe
CSP de la personne interroge
CSP du mnage
Diplme
Commune rurale ou urbaine (caractrisation du CGET)
Taille de la commune de rsidence
Frquentation actuelle des bibliothques municipales (issue de l'chantillon de calage
3000 cas)
Nombre de livres numriques lus lors des 12 derniers mois (issu de l'chantillon de
calage 3000 cas)
selon les modalits suivantes :

Tranche d'ge de la personne Diplme Frquentation actuelle des


interroge bibliothques municipales
Aucun diplme ou au plus BEPC, brevet des
15-24 ans collges, DNB Plusieurs fois par semaine /
inscrits
25-34 ans Certification daptitudes professionnelles,
Brevet dtudes professionnelles Plusieurs fois par semaine / non
35-49 ans inscrits
Baccalaurat gnral, technologique ou
50-59 ans professionnel Environ une fois par semaine /
60-64 ans inscrits
Diplme dtudes suprieurs
65-69 ans Environ une fois par semaine / non
Etudes en cours, niveau indtermin inscrits
70 ans et plus
Environ 1 2 fois par mois /
Nombre de livres numriques lus Taille de la commune de rsidence inscrits
lors des 12 derniers mois
Moins de 500 habitants Environ 1 2 fois par mois / non
Aucun livre numrique inscrits
500 19 999 habitants
1 4 livres numriques Moins souvent / inscrits
20 000 1 499 999 habitants
5 livres numriques et plus Moins souvent / non inscrits
1 500 000 habitants ou plus
Jamais

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