Cincur,os ResreuR.errvos EN Los CNrnos Escor.

enx,s:
Fortaleciendola Comunidad y Mejorando el Aprendizaie

Trur,o oRrcrNAL:
Rrsron.rrv Crn cr,ss rN ScHoor,s:
Butlonvc Corvrvrur.rrvND ENHANcTNc Ls,R.NrNc
Copyright @ zor r
International Institute for Restorative Practices
DerechosReservados

ro98765432r
PnrMsRAEorcr sN Espor,: 2,o r r
TTRAJE:3,000
brpnso E CECOSAMI PnpnEl.rs.t IMpn-EsrNDIctrAr S.A.
C.r,e Los PLrERos 142 - ArE - Lv 03 - Pn

INrtn N,rrror..*,INstttutg pon Rssronttvr Pncrrcs

P.O.Box zu 9
Bethlehem,PA r8or USA

Drso Dr, Lrsno Y Ds L PoRTADA:

Crrxsroprrn- MacDor,o
Tno uc c rN A, Cst r,-r.o : L o ns r.r M,{v n
Rpvrsrw: Mrcur- TB-r-o,Xrorvrene An ras Me,orucar,,
Mex. Fs Tonnrs, Vena WtwK.Er-RrED,JEAN Scnurrz v
MeNu, Dr,coo Cru

NNreno DB Coxrnor- Ds L BrslrorBc Dl Coxcnso:

20L19rrl+9
rsBN-.3: 978-r- 934355-o 9-t
ISBN- r o:l. 93+ 355- o9 -7
Depsrro Lc, Br L. Brsr.rotBc,t Necrorr, o, Psr: N" 201l-0840f
Ivrpnso s Pn
indice

y el llRP
JusticiaRestaurativa
Crculos,
'10
La Ventanade la DisciPlinaSocial
.....
LasPreguntasRestaurativas ...."""""""""""""" 12

El Espectrode lasPrcticasRestaurativas 14

ElProceso
Justo 17

de los Afectos
La Psicologa 19

Un Comentariosobre losRituales 23
PROACTIVOS
3. CTRCULOS 25
z)
PorqulosCrculos?
Comenzandocon losCrculos.... 28

Tipos de Crculos
Objeto de Conversacin.'... " "" '42
..............'..'."..."
."""""""'43
Crculoaf Comenzary al Terminaruna Actividad......'.....
fntegrandoa los Crculoscon el Contenido del Curso ..""'"""""'47
de ComPortamiento
Expectativas 50
fl
Juegos
Otros CrculosProactivos 53
55
59

Algo Sucedien la Clase 64

lndividualizandoa los Estudiantes................. o,

Patronesde Conducta 75

Enel Autobs 80
 Peligrosas
Situaciones 90
Muertes 97

Porqu Funcionanlos Cfrculos? 99

a Algo Buenoque Sucedi
Reaccionando 100

CastigoRestaurativo? 101
ReunionesRestaurativas .............
Formales 03
..........1

PARAELPERSONAL
5. CIRCULOS 107
'110
UsandoCrculospara Aprender sobre los Crculos'.....................
Reunionesde PersonalUsandoCrculos 112
Conflictoscon los Docentes................................ 117
'120
AmbientesTxicos...............................
Estudiantiles
con Residencias
Escuelas 123
lmprevistas
Consecuencias 124
Crculoscon Administradores t)

CrculosComunitariosv Otras Posibilidades 129

EPfLOGO 133
REFERENCIAS 135

RECURSOS
EDUCATIVOS 139

DELOSAUTORES
ACERCA 147
/.
 Notaparaiectores
fuerade losEstados
Unidosde Amrica

Administrador, Director y Subdirector

El trmino "administrado" se refiere a los directores y subdirectoes
(o directores asistentes).El director y subdirector son anlogosal
docente principal (director) y el subdirector en eI sistema britnico.
Las escuelasprimarias generalmentetienen un solo director, mientras
que las escuelassecundariasy preparatorias tienen un director y uno
o ms subdirectores o directores asistentes(dependiendo del tamao
de la escuela).
A.dministrador" tambin se refiere a personas en puestos de alto
nivei responsablesde la supenrisin de varias escuelasen un distrito
escolar.,una unidad administativa que incluye las escuelasdentro de
una rea geogrfica.

Responsablede la Disciplina
El trmino "Responsablede la Disciplina" (disciplinarian en
ingls) es a vecesel nombre de un puesto. Sin embargo,por lo gen-
eral Ia responsabilidadde implementar las medidas disciplinarias
en una escuelarecaeen el subdirector designadoo en ei director de
la escuela,cuando no hay un subdirector.

Tipos de Escuelas,Grados y Edades

El trmino escuelaabacatodos los niveles desde el iardn de
nios hastala secundariay/o preparatoria.
EI siguiente cuadro muestra los tipos de escuelasy sus corre-
spondientesgrados y edades. La divisin ente los grados pnmar-
ios y la secundaria,y entte secundariay preparatoriapuede vaiar.
 ESCUELA GR,ADO EDADES
i i Escuclaprlmarla 5-
Jardlnde nios
I 6-7
7-8
8-9
4 9-10
5 10-l l
Sccundari 6 11-12
'juniorhighschoolJ
(eningles, 7 12-13
I 13-r4
9 (freshman) 14-15
\., (eningls'senior
highschool') l0 (sophomorQ 15-16
'll
f unior) 16-17
12 (senior) 17-18
 .\-/ A\l D| | TI
| \J
I

DosHistorias

Un especialistaen prcticas restaurativasfue invitado por una

escuelaprimaria de Michigan a reaiizaruna sesincon una c.lasede
cuarto de primaria. El hostigamiento escolar ('bullying") se habia
convertido en un problema prevalente en el aula, y ya se haban
hecho varios intentos por resolverla situacin.Las paredesestaban
cubiertasde psters que hablabansobre el hostigamiento escolary
el por qu no deba darse;algunos estudianteshaban escrito ensa-
yos sobre el tema, se haba invitado a expertos a dar charlassobre
los peligros del hostigamiento escolar,pero nada habia dado resul-
tado. Nadie haba enfrentado frontalmente el tema con la particiDa-
cin activa de los nios.
El especialistaen prcticas restauratiyasentr al aula y orga-
niz a los estudiantesen un crculo. El docente y el director de la
escuelatrmbin estaban presentes.El especialistaempez el cir-
culo con un rompehielos,una pregunta sencilla que dara l4,vuglta

tt!=!9, y que le daba la oportunidad a cada uno de los nios de

expresar algo sobre eJlosmismos, una actividad que no se sintieran
amenazante.Lespregunt,"9]1q5tgh1!gf4rr1""t-9 j4!e!al"
libre?" AI contestar a la pregunta, los nios empezarona sentirse
cmodos hablando con los dernsen el crculo. Luego, el facilita-
do le dio a cada nio un listn de colo y les hizo dos presuntas:
capitulo r I DosHistorias

"9Sr" h" infl""".i"d. d"do

a ser la buenapersonaque ereshoy? Qgte dio esapersona?"Estas
::
lan preguntasms personales,pero positivas..Laidea ea cea una
ceremonia de conexin. Los estudianteshablaon de sus abueloso
de suspadres,de un docente,amigo o entrenador,y dijeron que esa
persona les haba inculcado cualidadescomo la valenta, el amor
y el respeto.Despusde haber hablado, cada nio(a) at su iistn
de color a una sarta crecientede listones de colores,un smbolo de
conexin, que los nios colgaron despusen la cafetera.
Djspus de esas dos preguntas, el especialista en prcticas
restaurativassinti la suficiente confianza para empezar a hablar
sobre los problemas ms profundos que estabanplagando la clase,
pero an de una manera segura. l pregunt, Chicos, cmo se
tratan unos a otros en esta clase?"Las respuestasfueron cortas
pero honestas,y al tomar su turno en el crculo decanpor ejemplo:
'Aqu
"Mal" 'Algunos chicosson malos" iA'lgunosinsultan". no nos
respetamosel uno al otro".
La siguiente pregunta fue "Cmo te sientes afectado perso-
nalmente por esta conducta?"Los estudiantesrespondieronque se
sentanlastimados,enojados,tristes y asustados.
Finalmente, en la siguiente ronda, el especralistapregunt,
"Qrintiene la admitir
algdque ver con esto?"Para entonces,algunos nios ya se sentan
srrfilentemenGl-odos para comenzar a admitir que ParticiPan
del hostigamientoescola.
La ltima pregunta fue la que realmente dio e4sklgyqi "Qrin
quiere decir algo para ayudar a resolverlas cosas?"En esemomento,
algunos de los estudiantesse disculparon Por haber hostigado a
otros nios. Algunos nios que no habanhostigadoa nadie tambin
se disculparon. Diieron que sentan mucho no haber hecho nada por
parar el hostigamiento,haberlovisto sucedersin hacernada, o haber
contribuido al hostigamiento apoyandoa Ios chicos que hostigaban
a otros o al rersede los hostigados.Algunos estudianteslloraron, y
las emocionesllegaron a nivelesde gran intensidad.
 DosHistorjas capitulo I

El crculo termin con cada estudiante comprometindosea

deiar de actuar de manera hostigante. Tambin prometieron que
haran algo para detener el hostigamiento si vean que otros 1o
hacan, ya sea confrontando a los hostigadoreso dicindole a un
docentelo que estabasucediendo.
EI crculo en s fue una experiencia poderosa, y en los siguientes
das,qued claro que 1osnios seguancumpliendo con su compro-
rniso. En esaaula, el hostigamiento escolarsimplementedesapare-
ci. Animado por el resultado,el director de la escuelaimplement
crculos regularmente en cada una de las clases.El facilitador
inform que a[ cabo de un ao, la escuelahaba reducido sus casos
de disciplina en un 70 por ciento.

.4.

El primer da de clasesde cada ao, un docente de cienciasde

una preparatoria que enseaa estudiantesde diversasedades,en
varios gradosy especialidades,les pide a los estudiantesque hagan
una ronda de preguntas en un crculo. La pregunta es siempre la
misma. Le pide a los estudiantes que digan su lgE bi-algo que

El docente anima a los estudiantesdicindolesque no importa

si sus conclusionesson correctaso no. Un alumno puede decir, por
ejemplo, "Yo veo una tabla peridica. Pienso entoncesque vamos a
estudiar qumica esteao". Conforme van avanzandopor el crculo,
el docente aprendealgo sobre cada uno, y los estudiantescomien-
zan a conocer ms uno del oto tambin. Adems, se introduce
un principio bsico de la ciencia,la diferencia entre observaciny
conclusin. /
capitulo 1 | DosHistorias

ei ao escolar,el docente haba identificado al payaso de la clase.

La leccin se dio dos das despusdurante un experimento, cuando
Blake vaci el contenido de dos tubos de ensayo en un mataz de
laboratorio y ste se llen de burbujas. EI payaso de la clase res-
pondi sarcsticamente,"Oh, miren! Una reaccin qumica". El

lo.q'te has obseruado,Pero has concludo que esaes una reaccin qu-
mica, aI isual que la-roDc]usini,bq ue Ilesaste sobre mior-EIil

.4.

Estas doghistorias ilustran la sran variedad de formas en que

se pueden usar los crculos en las escuelas.La primera demuestrael
poder
historia muestra su Doten
En estos das, con la mayor presin que tienen los docentes
por demostrar buenos resultados en las pruebas estandarizadas,
muchos de ellos dicen no tener tiempo para asumir ms responsa-
bilidades.Ellos sienten que cada nuevo programa que es instituido
en una escuelarecorta el tiempo dedicado a las actividadeseduca-
tivas.Este librojoslgla que el tener menos problemasde disciplina
y meiores relaciones dentro del aul4 permite tener un ambiente
mejorado y ms productivo para el aprendizaje.El uso juicioso de
los crculos proporciona ms ti.ernpo pata la enseanza,[o menos.
La primera historia ilustra el efecto poderoso que un crculo
restauativopuedetener en una escuelacuando otros esfuerzoshan
fracasado.Los docentesy administadoreshaban discutido el pro-
blema del hostigamiento escolar,colgadopstersy trado expertos,
pero nada de esto haba tenido un impacto directo en el problema
del hostigamiento.Algo que pareca tan sencillo como hacer que
los niios tuvieran una conversacin sincera sobre el tema si tuvo un
impacto, uno poderosoy perdurable.
Pero mientras el potencial del cculo de confronta el
 I capitulor
DosHistorias

hostigamiento escolar y otras conductas cada vez ms inaceptables

atae mucha atencin, el uso proactivo de los crculos ofece una
p:omesaincluso mayor de meiorar las elaciones, de crea. co*u-
nidad v de transformar todo el ambiente de la escuela. La segunda
historia es un ejemplo divertido del arte de aventajar a los dems,
pero tambin demuestra que lor @-
ciones. Los docentes que usan los crculos diariamente :ranzan
en sus metas acadmicas y construyen "capital social" al mismo
tiemDo.
 CAP]TULC

Prcti
casRestaurativas

Crculos,JusticiaRestaurativay el IIRP
El crculo es un smbolo Dotente.
. La disposicin del
aula tradicional en la que los estudiantesse sientan en filas pudiendo
ver solamente al docente y ias espaldasde aigunos de sus compae-
ros, limita la conexin y la conversacin.Fsta disFosic'ines alec'ad
p odalidades didcticas peJgllq-segeEta-
p-ll4j4sg9-E1 disponer a los estudiantesen un circulo, sin princi-
pio ni fin4 permite tener un campo de juego nivelado para todos los
participantes.
El uso de crculos para reunirse ypara discutir temas ha evolu-
cionado en casi todas las culturas. Los prirneros crculos humanos
resultaron de ia formacin natual de personassentadasalrededor
de una fogata,proporcionandoasla mejor manera de distribuir efi-
cientementeel accesoa la luz y calor. Cuando las escuelasy otros
grupos disponen a las personas en un crculo, 49 hay un-.:[ogata-al
centro,is-g!si,-u!-lema cue es relevante a r.'des les que estrr
r"u-idos-a-s-ralrededor.El crculo de la clase de los nios de cuarto
de primaria plagada de casos de hostigamiento escolar,generaba
para los estudiantesuna promesa de tratarse unos a otros de una
manerams amable,espetuosay afectuosa.

l
capitulo 2 i Prcticas
Restauraiivas

En este libro presentamos los crculos dentro del contexto

de las prcticasrestaurativas,un campo de estudio que ha surgido
recientementey que ofrece un hilo comn q;:e vincula a la teora,
la investigacin y la prctica en campos aparentemente dispares,
como la educacin, la asistenciapsicolgica, la justicia penal, el
trabajo social y la gestin organizacional.
El conceptode restaurativas tiene sus
clltlglpiya, una manera de ver la justicia penal que se enfoca en la
reparacin del dao causadoa las personasy a las relaciones en Iuga
de castigar a los ofensores (aunque la justicia restaurativa no excluye
encacelamiento de los ofensoresy otras sanciones).La justicia res-
taurativa que surgi en la dcada de ios setenta como una mediacin
entre yctimas y ofensores, al llegar a la dcada de los noventa.,sJ
ampli para incluir tambin a las comunidades de apoyo,participando
las familias y amigos de las vctimas y de los ofensores,en un proceso
de colaboracin llamado "reuniones restaurativas"y "crculos."
El International Institute for Restorative Practices (ttn por
sussiglasen ingls),una escueladepostgrado ubicadaen Bethlehem,
Pennsylvania,tiene como visin el poder proporciirr", o.r rlirco
integral para la prctica y la teoria que ample el paradigrnarestau-
rativo ms all de sus orgenesen la justicia penal. Ofrece maestras
en prcticas restaurativastanto en educacin como en consejera
de jvenes.El IIRP tambin ofrece capacitacin,produce videos y
libros (como esta publicacin) y organiza conferenciasinternacio-
nales en el campo de las prcticasrestaurativas.
Las escuelas demostrativas y los programas residenciales del
IIRP, el Community Service Foundation y la Buxmont Academy,
fueron fundadas en 1977, y su historia se desarrolla de forma para-
lela al desarrollo del movimiento de prcticas estaurativas. A fines
de los setenta,CSF Buxmont, ahora una serie de escuelasy de resi-
dencias para jvenes en riesgo y conflicto con la ley en el este de
Pennsylvania, comenz a experimentar con el uso de crculos en su
primera escuela.Los consejerosusabanlos cculospara reunir a los
estudiantesen su escuelay programas de consejeriadiurnos, para
 capitulo z
Restaurativas
Prcticas

discutir problemas, darse retroaiimentacin unos a otros y asumir

la responsabilidad de establecernorrnas y reglas y de hacer respetar
esasreglas. Los crculos empoderaban a los jvenes problemticos y
los ayudabaa transformar suspropias vidas.
De manera similar, en la dcada de los ochenta en Nueva
ZeLanda,el sistemade cortes de familia encabezun procesollamado
reuniones de grupo familiar ('family group conferencing"), el cual
reunia a las familias y a los miembros cercanosde la comunidad para
lidiar con la mala conducta de aign joven. Los participantes en estas
reuniones, sentados en un crculo, desarrollaban sus propios planes
para ayudar al joven y a la familia motivo de preocupaciq en lugar
- de que la corte de farnilia impusiera decisionesdesdeafuera.
Posteriormente,Terry O'Connell, un oficial de la polica aus-
traliana, tom prestadoesteprocesoy Io adapt para hacer frente a
la delincuenciajuvenil. Pevisto de un guin con preguntasescrltas
para fomentar la discusin,un procesoque el IIRP ha llamado Real
Justice', el facilitador rene al joven ofensor y a su familia.junto
con las vctimas, as como tambin a las familias y arnigos de las
dos partes. En la reunin facilitada, ealizada en forma de crculo,
se invita a los ofensoresque han admitido sus delitos a explicar 1o
que hicieron, a quines crean que haban afectadoy culescreian
eran las consecuenciasde su mal comportamiento. Luego se da a
las vlctimas la oportunidad de explicar cmo haban sido afectadas
por Ia conducta del ofensor y cules son sus sentimientos al res-
pecto. Luego, se da la palabra a las personasque apoyan a cadauna
de las partes.Finalmente,la reunin planteala pregunta de cmo se
puedereparar el dao causado,y se elaboranacuerdos.t
El IIRP se desarroll a partir de estos esfuerzosen los lti-
mos aos de la dcada de los noventa para traer el proceso de "Real

l. Vet Restontive lustice Coferecing: Real Justice and the Conferencing Handbook, por
TedWachtel, Ter)' O'Connell yBenWachtel, para obtener detalles prcticos sobre el
guiny elproceso,la historia de la !avesa personal de Ted Wachtel hacia el cadpo de
Ia iusticia rsturativa, y ejemplos de casos eales resueltos usando laiusticia restaura-
tiva. El teto completo de RealJustice puede encontrarse en' http://www.realjustice.
orglaticles,html?artrcle= 6 62
capitulo : I Prcticas
Restaurativas

Justice" a Norte Amrica y capacitar a las escuelasen el uso de las

"prcticas restaurativas" a travs del programa "SaferSanerSchools""
(Escuelas Ms Sanasy Seguras). Mientras que el proceso de "Real
Justice" reacciona a las conductas delictivas con justicia restaurativa,
el programa "SaferSanerSchools"ampli los parmetros de las prc-
ticas restaurativas para incluir el uso proactivo y preventivo de los
enfoques restaurativos. (ver http://w-ww.safersanerschools.org).

La Ventana de la Disciplina Social

Una premisa bsica de las prcticas restaurativas es q5:lg-pL
sonas(estudiantes,docentesy personal)son ms felicesl esms pro-
6li-" qo" hagancambios
positi,ro,.,r".?1ffillien posicin
de autoridad(docentes,personaly adminisirai?tslnmtam
ir--<-_ , ,
ellos,6-fugar de hacer cosascorraellos o ellos.
La VGntanade la Disciplina Social es un grfico que ilustra esta
premisa y muestra cmo las prcticas restaurativasson diferentesa
otros modos de disciplina (ver Figura 1).
La ventana est compuesta de dos ejes: apoyo y control.
Tradicionalmente, se piensa que estos conceptos son contadic-
torios: que la autoridad solo tiene la opcin de ser controladora y
paternalista,o motivadora y maternal. Sin embargo, en la actuali-
dad, una terceraopcin demuestraque arnbos enfoquesson tiles y
necesariosy pueden funcionar iuntos.
Si se grafica el apoyo en un eje de una direccin, de abajo a
arriba, y se grafica el control en el otro eje, surgen cuatro cuadran-
tes que representancuato posibilidadesgeneralespara la emergen-
cia de la disciplina social.
El cuadrantesuperior izquierdo, que presentaun alto nivel de con-
trol y bajo nivel de apoyo, representael enfoque autoritario o punitivo:
el hacer cosasconfralaspersonas.Este enfoque impone lasteglasyhace
que las personaslas obedezcan,con poca necesidadde explicacin.Al
llevario al extremo, esteenfoque es fro y distante: autoritario.
El cuadrante inferior derecho, con un bajo nivel de control y un
alto nivel de apoyo, resalta el enfoque perrnisivo. Esta actitud asume

l0
 I capitulo z
Restauratrvas
Prcticas

que con tan solo motivarlas, las personas harn cambios positivos,
pero a menudo esto lleva a una sobreproteccin y a hacer las cosas
para las personas.No proporciona ningn mecanismo para estable-
cer lftnites claros.

VENTANADELA DISCIPLINA
SOCIAL
1
Figura

ALIo

;
'o
.2
o

=

zF
o
U

BA|O - APOYO (animr, motiYar) + ALTO

El cuadrante inferior izquierdo, un ni-rrelbajo de apoyo y un nivel

bajo de control, representa no hecet cosa alguna, Esta es una situa-
cin de negligencia, y es destructiva.
El rrea superior derecha, donde ambos, el nivel de control y el
nivel de apoyo son altos, es la esquina que queremos destacar.Esto
representa la sntesis positiva de los mejores aspectos de los enfo-
ques punitivos y permisivos. EI enfoque restaurativo ha sido llamado
'autoritativo":
hacer cosas cor las Dersones. Combina dtos niveles de
capitulo 2 | Prcticas
Restaurativas

control para poner lmites y expectativas, con altos niveles de apoyo

y motivacin para que las personas tengan xito y puedan hacer cam-
bios positivos.
/

LasPreguntas
Restaurativas
Derivadas de las reuniones restaurativasde 'Real Justice", las
peguntas restaurativas aclaran la diferencia entre el enfoque res-
taurativo y otros enfoquesa la disciplina. Estaspreguntasse pueden
colocar en dos listas: una para abordar las conductas difciles y
otra para tratar a alguien que ha sido afectado por las accionesde
otra persona.Cundo hay dos partes que se han lastimado mutua-
mente, ambas listas de preguntas pueden utilizase de-manera
intercambiable.

^
K,

o../ Enqu has pensadodesdeentonces?

Q;rinha sido afectadopor lo que has heclo? Dequ
manera?
Qr piensasque debeshacer para corregir las cosas?

Las preguntasbsicaspara ayudar a alguien que ha sido lasti-

ado por las accionesde otra personason:
' Qr fue lo que pensasteal ver lo que pas?

Q;rimpacto ha tenido esteincidente para ti y para otras

c\, personas?
Quha sido lo ms difcil para ti?
Qr piensasque debe sucederpara corregir las cosas?

Estaspreguntas buscan evocar la historia de las acciona" y los

ev9!!o+los pensamientos y los sentimientos asociados con esas
 I capitulo r
Restauratlvas
Prcticas

asignarculpasy buscaril$tfi9e:lgl la conducta. Las pregun-

A;i;tva de retroalimentacin para que las personaspuedan
escucharcmo sus accioneshan afectadoa otros ypara animarlasa
asumir responsabilidadpor dichas acciones.Tq[(n nuestrang_
camlno
Estas preguntas ayudan a la persona que tiene la autoridad a
crtzar la lnea entre hacer que las personasque causaronel dao
la responsabilid"a
asuman ior.offi
ig6o 6l;;;"d;; albergar y apoyar a las personas dncio-
les preguntastiles para ayudarlosa asumir
problemas los resuelvan mismos. El resultado de un
intercambio que recurre a las preguntas restaurativastiende a ser
restaurativo,es decir, tiende a resolverlos prob[emassubyacentesy
a desahogarlos sentimientosnegativosde 1aspersonas.
Estas preguntas permiten hace una.disri.ci. ente la en-
ducta de alguien y su valor intrnseco como persona,permitindole
a esta persona admitir sus equivocaciones,corregir sus errores y
reintegrarsea la comunidad. "El separarel acto de quien comete el
como "mala" v les da la
oportunidad de carnbiar.Las preguntas tambin permi
persona que tiene la autoridad pueda darle l4avor,sponsil&*
de corresir
- - los daos "o.rJ oo" ,oj,-,,.rpr"bl".oor lo suce-
"
dido, en lugar de ponerseen la posicin d e iuzgar,regaary asignar
el castigo.
I Observe que la pregunta "Porqu hiciste eso?"no est incluidal
en la lista de preguntas restaurativas.Aunque
'Por
qu?" es con f
r\a
frecuencia una de las primeras preguntas que hace la autoridad qu)
tiene que encargarsedel incidente de mal comportamiento, esta pre-
gunta tiende a poner a las personas a la defensivay a menudo resulta
en una falta de respuestao en una racionalizacinintil. Las personas
podran no saberealmente por qu hacen las cosassin una profunda
auto-reflexin y contestarn de manera indiferente, "No 1o s". In
realidad, una conducta inadecuada es usualmente impulsiva e irre-
flexiva, as oue ealmente no hay una explicacin razonab.le.

af
capitulo I I Prcricas
Resrauratlvas

Las preguntasfestaurativastienden a no achacarculpas y a ser

abiertas,en lugar de ser tendenciosasy sugestivas.Las preguntas
restaurativasfomentan la introspeccin y son beneficiosasno slo
para la personaa quien se le hace las p.egont"s, sino que son tam-
bin de beneficio para quien estpreguntando.
Muchas preguntas, adems de las que estn en la lista anterior,
tmbin pueden ser consideradasrestaurativas.De hecho, segn un
experto en prcticasrestaurativas,las preguntasincluidas en la lista
son las preguntas que l usa por defecto cuando es evidente que la
situacin involucra a una vctima y un ofensor, o cuando no est
muy seguro de qu ms puede preguntar en una situacin dada.
Muchas preguntasrestaurativasmuy buenasno estn en un guin,
.0
0) {-sino que sesurgennaturalmente.
En la histoia con la que empez este libro, e1facilitador del
crculo dijo a la clase despusde hacer una serie de preguntas en
'Ahora,
el crculo, quin tiene el valor suficiente para admitir que
es parte del problema de hostigamiento escolar?".Si esta pregunta
hubiera sido la primera en hacerse,probablementehubiera puesto
a los estudiantes a Ia defensiva. Pero, como el facilitador haba
generado confianza, en el momento en que la hizo, la pregunta fue
restauratlva.
Observelas implicanciasdetrsde las preguntasque se leshace
a los estudiantesy el tono que usa al hacerlas.Si uno utiliza la filo-
sofa restaurativaen Ia prctica, las preguntas que uno hace cons-
truirn y restaurarnrelaciones.A lo largo de estelibro se encontra-
a
I
rn eiemplosde otras preguntasrestaurativas.Pero mientras tanto,
nuestraspreguntasrestaurativasestndaesnos proporcionan una
plantilla lista para usar.

El Espectro de las Prcticas Restaurativas

El Espectro de las PrcticasRestaurativas(ver Figura 2) mues-
tra que hay una serie de accionesque la autoridad realiza y que
pueden ser restaurativas,desdeuna reunin restaurativaformal y
crculos, mostrados en la parte deecha del espectro,hasta el uso
I
I
I
I
 I capitulo z
Restauratjvas
Prctrcas

ms informal y cotidiano de declaracionesafectivas y preguntas

afectivas,mostadasen la parte izquierda.Al pasar de lo informal
a lo formal, las prcticas restaurativasinvolucran a ms personas,
ms planificacin y ms tiempo. Sin ernbargo,los procesosforma-
les tienden a ser ms completosy estructuradosque los informales
y por lo tanto, tienen mayor impacto.

DELASPRACTICAS
ELESPECTRO RESTAURATIVAS
2
Figura

INFORMAL

A A
Declaracones Preguntas Pequeareunrn CruDoo Reunrn
atectivs alettivas spontnea criulo formal

Al pasar de 1oinformal a lo formal, los procesosen el espectro

son los sigu.ientes:
El proceso ms informal en el espectro son las declaracioneS
afectiuas, qte simpiemente son expresiones de sentimrenros per-
sonales.En lugar de reprender a un estudiante por infringir una
i
norma, un docentepodra identificar la conducta y expresarcmo
)

Las preguntas restaurativasque se discutieron anteriormente

tambin pueden ser lllmadas preguntas afectivas,porque hacen que
las personashablen sobrelo que sientenuna por la otra. Cuando un
docente es testigo de un problema, como unos estudiantesque se
pelean en el patio de recreo, puede usar preguntas afectivaspara
abordar lo sucedido."Cmo piensas que se sinti Susi cuando le

l5
capitulo z I Prctrcas
Restaurativas

hiciste eso?".Las preguntasIes dan a los estudiantesla oportunidad

de contar su historia y expresarsus sentimientossobre 10ocurrido.
Las pequeasreuflones
espontdneasse dan cuando algunasper-
sonasse juntan rpidamentepara aborda y resolver un problema.
Tomando el modelo de los crcuios y reuniones restaurativasms
formales, las pequeas reuniones espontneas utilizan pregun-
tas afectivas para facilitar una interaccin breve. Po eiemplo, si
algunos estudiantesen la parte de atrs del aula se estn portando I
mal, el docente puede acercarsea ellos, preguntarles lo que est
sucediendo,cmo creen ellos que su conducta est afectando a los
dems compaerosen el aula y qu es lo que necesitanhacer para
cambia su conducta y reparar el dao. Esto puede tornar algunos
minutos, y ayuda a los estudiantesa evitar que sevuelva a repetir lo
mismo nuevamente.
Los cculos son un proceso restaurativo un poco ms formal.
Se han presentado ejemplos de crculosen el primer captulo, y a lo
largo de este libro se discutirn muchos ms. Una clase,un grupo de I

estudiantes o un grupo de adultos se renen en un crculo para dialo-

gar, contestar preguntas, resolver problemas, jugar un juego u ofrecer
retroalimentacin. Un crculo tiene estructura, propsito y enfoque.
Puede ser proactivo o de respuesta.El tema puede ser personal, aca-
dmico o relacionado con eI trabajo. Los crculos podran ser la forma
ms adaptablede prcticas restaurativasdento del espectro.
Finalmente, Ias reunionesrestauratiuasJormales son las que I
ms estructura tienen y requieren la mayor cantidad de planifica- {
cin. Con frecuencia se les reservapara tratar problemas serios de
conducta, cuando todo lo dems ha fallado. Las reuniones restau-
rativas generalmente lidian con conductas delictivas pero se les ha
adaptadopara su uso en centros escolarescon estudiantesque han
roto las reglas.EI modelo de la eunin restaurativade RealJustice
descrito anteriormentees un ejemplo de estetipo de reunin.
La Toma de Decisiones del Grupo Familiar (FGDM, por sus
siglas en ingls), tambin conocida como Reunin Restaurativa
del Grupo Familiar (FGC, por sus siglasen ingls), involuca a las

16
I
 Prcticas Jcapitulo z
Restauratrvas

familias en un proceso oientado a encontrar solucionespara e1cui-

dado de un miembro de la familia. El modelo de Nueva ZeIanda,
anteriormente mencionado, es un efempio de este proceso. Las
escuelashan adaptado este proceso para involucrar a las familias
hacindolastrabajar en temas como el bajo rendimiento acadmico,
el ausentismoescola las fobias socialesy el hostigamiento escolar.

ElProcesoJusto
Uno de los objetivos principales de las prcticas restaurativas
es fomentar una comunidad participativa y cooperativa. Cuando
las autoidadeshacen cosasconlas personas,en lugar de contra ellas
o para ellas,los resultados casi siempre tienden a ser meiores. A
esta idea se le dio el nombre de "procesoiusto" en un artculo de
Review("Fair
gran influencia que apareci en e\ Haruard Business
Process,"Kim y Mauborgne, Enero, 1997). Los tres componenres
del procesoiusto son:
> Participacin- se trata de involucrar a los individuos en las
decisionesque los afectan,escuchandosuspuntos de vista y
tomando en cuenta sus opiniones genuinamente;
> Explicacin- se trata de explicar el razonamiento que subyace
a una decisina todos los oue estn involucadoso oue han
sido afectados;
, Claridad delas expectatv4s
- se trata de asegurarseque todos
entiendan claamenteuna decisinylo que se esperade ellos
en el futuro.

La primera de las dos historias ilusta cmo se puede aplicar el

procesojusto a los estudiantes:

Al acercarseel fin'del ciclo escolar,una docente de educacin

especial se encontr en una situacin familiar. Se acercabanlos
exmenesestandarizadosy la docente sabaque tena que prepa-
rar a sus estudiantespara estos exmenes.Pero ella todava tena
que cubrir un tema en su clasey ademstomar el examen del tema,

17
 capitulo 2I Prcttcas
Restau
ratvas

siendo ambos componentesobligatorios del currculo. La docente

sabaque le tomaria dos semanascubir ei tema, pero solo contaba
con una semanapara prepararlospara el exarnen.Ella se senta en
una encruciiaday no sabaqu hacer.
Invocando el proceso justo, decidi poner a los estudiantesen
un crculo y sencillamente explicarles el problema. Ella admiti
ante los estudiantesque no sabaqu hacer y les pregunt, "Tienen
ustedesalgunaidea de cmo podramos lograr terminar con todo?"
En un primer momento, 1os estudiantes quedaron desconcer-
tados al ver que su docente estaba compartiendo esta informacin
con ellos. Pero luego se solidarizaon con el1ay se sintieron faculta-
dos por la manera en que ella les solicit su apoyo. Inmediatamente
comenzaron a pensar y a dar ideas de cmo esolver eI problema y
poco tiempo despusya haban desarrollado un plan muy creativo.
La clase decidi dividir el tema en sus partes rns importantes y asig-
nar cadaparte a grupos de dos o tres estudiantes.Cadagrupo tendra
que crear y actuar una escenapara explicar la parte del tema que le
haba tocado al esto de la clase.Tambin desarrollaron un plan para
asegurarsede que todos curnplieran con su parte de la tarea.
Al terninar la semanase design un da en el que se presenta-
ran las actuacionesy todos 1ohicieron fantsticamente.Cuando la
docente les entreg a los estudiantesel examen,todos lo acabaron
en un da, la mayora sacuna calificacin ms alta de io normal, y
muchos de ellos sacaronun puntaje perfecto de 100 por ciento,algo
que casi nunca pasabaen esa clase.El siguiente iunes ya estaban
nuevamenteal da en su preparacinpara las pruebas estandariza-
das. La docenteinforrn tambin que los alumnos no solamentese
involucaon completamenteen su trabajo durante el proyecto en
grupos, sino que tambin desarrollaron un gran sentimiento de
orgullo y una actitud muy positiva respectoa Ia clase,la que conti-
nu hastael fin del ao escolar.

En la segundahistoria, se demuestrala aplicacin del proceso

justo con el personalde una escuela:

t8
 I capitulo z
Restauratrvas
Prctrcas

Un distrito escola se encontraba en medio de una serie de

negociacionescontractuales contenciosas.El personal, la adrni-
nistracin, el consejo escolary 1oscontribuyentesde la cornunidad
estabanen desacuerdo.La prensaestabaacostumbradaa echar lodo
en todas las direccionesy a ponerle ms lea al fuego. Una huelga
parecaun resultadoprobable.
Este ambiente corrosivo gener una nube obscura y amarga
sobre el primer da de clases.Los docentesde una escuelatueron
una reunin de una hora antes de que llegaran los estudiantesy el
director de la escueladecidi encara el problema con un crculo.
Sehizo dos preguntasa los docentes:
1. Qr es lo que usted sabeque es verdad sobre esta
escuelayesperaque no cambie?
2. Qrhara usted para ayudar a asegurarque esascosas
no vayan a cambiar?
Al poner nfasis en los objetivos de la escuela y los valores
comunes,en lugar de las diferenciasy los ternaspolticos, se esta-
bleci un tono positivo para comenzar el ao escolary no se repor-
taron problernas.

El proceso iusto reconoce que algunas personassiempre esta-

rn en desacuerdocon ciertas decisiones.Sin embargo, cuando las
personasestnverdaderamenteinvolucadasen el proceso de tomar
decisiones,cuando ellas saben que sus opiniones han sido escu-
chadas.,cuando sienten que se ha aplicado un sentido de justicra,
entoncesserms probablesque aceptenlos cambios y las nuevas
polticas, an cuando estn en desacuerdocon ellas o 1o haran
de diferente manera si ellos estuvieran a cargo. El acto mismo de
escuchar genuinamente 1o que la gente tiene que decir cambia el
ambiente y la dinmir'a de cualquier situacin.

La Psicologade los Afectos

La funcin ms fundamentalde las prcticasrestaurativas
es restaurary foriar relaciones.
Como los procesosrestaurativos
capitulo z I Prcricas
Restaurarivas

informales y formales fomentan la expresin de afectos o emo-

ciones, tambin fomentan los vnculos emocionales.Los escntos
de.l difunto Silvan S. Tomkins sobre la psicologa de los afectos
(Tomkins, 1962, 1963, 1991) afirman que ls relacioneshumanas
son ms sanasy mejores cuando hay una libre expresin de afecto,
o emocin, minimizando lo negativo, maximizando io positivo,
pero permitiendo una libre expresin.Donald Nathanson, funda-
dor del Instituto Silvan S. Tomkins, aade que es a travs del inter-
cambio mutuo del afecto expresadocon lo que uno edifica comu-
nidad, creando los vnculos ernocionales que nos unen a todos
(Nathanson, 1998).Los procesosrestaurativos.,
como las euniones
restaurativasy los crculos,proporcionan un ambiente seguro para
que las personasexpresene intercambien emocionesintensas.
Tomkins identific nueve afectos distintos (ver Figura 3) para
explicar la expresinde la emocin en todos los sereshumanos. La
mayora de los afectos estn definidos por pares de palabras que
representanla expresinms y menos intensa de un afecto en par-
ticular. Los seis afectos negativos incluyen el enojo-rabia,miedo-
terror, afliccin-angustia, disgusto, disolfato (una palabra que
acu Tomkins para describir el "voltearlela nariz" a alguien o algo
a manera de rechazo) y vergenza-humillacin.La sorpresa-sobre-
salto es el afecto neutral que funciona como un botn de reinicio.
Los dos afectospositivos son el inters-emociny el gozo-alegra.
La vergenzaamerita una atencin especial.Nathanson explica
que la vergenzaes un reguladorfundamental de la conducta social
humana. Tomkins defini vergenza como aigo que ocure cada
vez que se interrumpe nuestra experiencia de los afectos positivos
(Tomkins, 1987). Por 1o tanto, un individuo no tiene que hacer
nada malo para sentir vergenza.El individuo slo tiene que expe-
rimentar algo que interrumpa su inters-emocino su gozo-alegra
(Nathanson, 1997). Este entendimiento de la vergenza propor-
ciona una explicacin fundamental de por qu las vctimas de un
crimen frecuentementesienten una gran vergenza,aunque fue el
'vergonzoso."
ofensor quien cometi el acto

20
 I capitulo r
Restaurativas
Prcticas

LOSNUEVEAFECTOS
ra j
l-rqi-r

ADAPTADODENAfHANSON, 19]2

Nathanson (1992,p. 132)ha desarrolladola Bruiula dela Verguenza

(ver Figura 4) para iJustrarlas diversasmanerasen que los sereshuma-
labrjula
nosreaccionancuandosientenvergenza'Los cuatropolos de
de la vergenzay las cor1ductasasocidscon cadauno son:
' Aislamiento- aislarse,correr y esconderse
' Ataquea uno msmo- auto-humillacin,rnasoquismo
> Negocin- denegacin, abuso de drogas, distraccin por medio
de la bsquedade experienciasextremas
 capitulo z I Prcticas
Restauratvas

> Ataque a otlos - evirtiendo

la situacin, aemetiendoverbal o
lsicamente,culpando a otros.

THECOMPASS
OF SHAME
Fg'''" 4

Aislamiento:
>Aislarse
unomismo
t Correr esconderse
),

s\amlento

k
o
Ataquea Otros: Ataquea uno
> "Revirtiendo la 6 o
iitracin" + Mismo:
, Culpandoa la vctrma >auto-humillacin
o- .. ) masoguismo
>Arremetiendoverbaly
srcrsa

Negacin:
) Negac)
'Abuso de drogasy aicohol
> Distraccina travsde fabsqr_reda
de experienciasextremij

ADAPTADA
DENATHANSON,
1992

Nathanson dice que la respuestade "ataque a otros.

a la ver-
genza es responsablede la proliferacin de la violencia
en la vida
moderna. Usualmente las personas que trenen ura
autoestlma
adecuada,fcilmente supetan sus sentimientos d.everqrienza.
Sin
embargo,todos eaccionamosa la vergenza,en
grado; diferentes,
de las maneras descritasen ia brjula de Ia.,rerg"nza.
Las prcti_
cas restaurativas,por su propia naturaleza,nos dan la
oportundad
de expresarnuestra \ergenza, ademsde otras
u
"moiio.rur,
hacerlo, reducir su intensidad. Xn ]as reuniones estauativas, "l
oo

22
 I capitulo :
Restaurativas
Prcticas

ejemplo,las personasrutinariamente pasande los afectosnegativos

al afecto neutral y de ah, a los afectospositivos.

Un Comentario Sobre los Rituales

Como los crculos se han desarrollado en muchos lugares y
culturas diferentes,han evolucionadocon ciertosprotocolos,ritua-
les y smbolos,todos los cuales son importantes para las culturas
especficasque realizan estos tipos de crculos en particular. El
especialistaen prcticas restaurativasque incorpor un ritual de
conexin usando listones de coloresen la clasede cuarto de prima-
'Muchas
ria plagadade hostigamiento escolar,indic: personasse
resistena hace cosascerernoniales,pero esto puede ser emotivo y
'Estamos
transformador.Un ritual dice, tomndonos el tiempo para
hacer algo diferente.Hemos estadohaciendo algo de cierta manera
y podemosaprovechaestemomento para cambiar y llevar las cosas
haciauna nuevadireccin".
Kay Pranis,Barry Stuart yMarkWedge, en su llbro Peacemaking
Circles:From Crime to Community (Crculos de Paz: Del Crimen
a Comunidad), describen la filosofa y la prictica de los circulos,
prestandoespecialatencin a los rituales de los indios americanos
asociadoscon los crculos.
En estelibro, hablaremosampliamentesobrelos elementosfun-
damentalesde los crculos sin referenciaa los rituales especficos
asociadoscon diferentescultuas. Naturalmente, si uno estfacili-
tando un crculo para un grupo en una iglesia cristiana, empezarel
cculo con una oracin cristiana no es slo apropiadosino tambin
importante y necesario.De igual manera,un crculo de indios ame-
ricanos podra empezar invocando una cancin o cntico tradicio-
nal y un smbolo relevante como una pluma de guila que podra
usarsecomo objeto derconversacin,el objeto que sepasaalrededor
del crculo para designara quin le toca el turno de hablar.
Los rituales y smbolos especficospueden mejorar la expe-
riencia del crculo para las personasinvolucradasy la comprensin
que tienen muchas personasde los crculos y su uso se basa en 1os
 captulo 2 | Prcticas
Restaurativas

contertos en los que han erperimentado los dculos. pero en un

esfuerzo por hacer que este libro see un.iversalmentede ayuda,
if66iqlngae pesaremospor alto muchosde los aspectosritua_
les del crculo.Esto no esporque rechacemsesasideaso no reco-
nozcamossu poder, sino porque queremospresentar ideas esencia-
les sobrelos clrculos a un prlblico internacionel,que adaptarlos
clrculos a suspropias tradiciones.

24
 CAPI-U

CIRCULCS
PROACTIVCS

Conforme las escuelasy organizacionesdedicadasal apoyo de

la juventud en easurbanas,suburbanasy rurales han tenido que
enfrentar un aumento en los problemasde conducta, ha crecido el
inters por las prcticas restaurativasen generaly por los crculos,
en particular. Las prcticastestaurativasayudan a lidiar con el mal
comportamiento, as como tambin con los problemas rns serios,
incluyendo la violencia, el hostigamiento escolar y el crimen. La
disciplina punitiva tradicional no logra generar cambios positivos
en el comportamiento estudiantil y no logra hacer fente al res-
quebrajamientode las buenas costumbres.Sin embargo,el uso de
cculos proactivos antes de que ocurran los problemas,iniciar el
procesopara meiorar el clima escolary obtener el tipo de solucio-
nes duraderasque necesitanlas escuelas.
/
Por qu los Crculos?
Un docente de educacin especial explica cmo ayudan los
cculoscon 1administracin del aula al forjar relacionespositivas
ente los estudiantes:
chapter 3 ] CirculosProactivos

Considero que mientras ms se respetanlos estudiantes

y mientras ms se conocen, mi clase funciona mejor y sin
mayoresinconvenientes.En una clasetelgo a un grupo de
estudiantesque durante la mitad del da estudian con un
grupo de estudiantesde educacinespeciala tiempo com-
pleto. Con estegrupo bastanteamplio y diverso,considero
que el crculo y el trabaio en grupo ayudan a unir a esta
clase.
Una leccin que ha funcionado rnuy bien con esta clase
en particuiar hace uso del crculo reStaurativoy consisteen
leer juntos el peridico local. Cada alumno tiene un peri-
dico y despusde leer un artculo que l o ella ha escogido
(silenciosamenteo en voz a1ta,dependiendode su nivel de
lectura), "presentaun reporte" de su artculo a sus dems
compaeros.Los otos estudiantes deben escuchar y no
interrumpir. Cuando el "reportero" termina, l o ella le
pregunta a los dems si tienen alguna pregunta. El repor-
tero es el facilitador de esta actividad. Como docente,rara
vez tengo que intervenir para poner fin a una conversacin,
porque cada alumno generalmente quiere tener su turno
para "reportar". Sin embargo, s utilizo un cronometro de
ser necesario,asignandouna cantidad especficade tiempo
para la tarea,de manera que todos los alumnos sientan que
la actividad ha sido justa. Duante esta actividad tambin
uso un objeto fobjeto de conversacin] para indicar qu
alumno tiene la palabra. Tengo dragones, dinosaurios,
autosy varlas otfas cosasque uso.
Mis estudiantesse sienten bastante cmodos unos con
otros durante este tiempo, y hay muy poca timidez al
hacer el "reporte". La mayora de los estudiantes en mis
clasestoman la clasede lectura durante todos sus aos de
preparatoria,as que a veces que me toca ensearlesa los
mismos estudiantes durante tres aos seguidos.Yo nece-
sito que mis estudiantesme demuestren 10 que saben.A
 CirculosProactivos
lchaPter 3

mis estudiantestambin les gusta poder demostarlesa sus

compaeros1oque saben.Esta es una estrategiaque Parece
funcionar para todos.

Los crculos,por su nisma estructura,transmiten ciertasideas

y valoresimportaotes sin necesidadde discusin:
, Igualdad - Pcticamentetodos en ei crculo tienen igual
oportunidad de expresarse.
' Seguridady confianza - Uno puede ver a todos los
participantesen un crculo, asque nadie quedaescondido.
, Responsabilidad- Todos tienen ia oportunidad de tener un rol
en el resultado del crcuio.
, Facilitacin- El crculo recuerdaal lder que hay que facilitar y
no dar una clase.
> Propiedad- Colectivameote,los participantessientenque el
crculo les pertenece.
> Conexiones- stasse cean cuando todos escuchantas
respuestasde los dems.

En el crculo todos pueden mirarse a los ojos. Los estudiantes

tienen igual cantidad de tiempo y atenciny aprendena confiar el
uno en el otfo y a sentirseseguros.
Como los estudiantes no pueden esconderseen el crculo,
todos deben de participar. Hay una cantidad increble de estudian-
tes en las escuelasque se pasan das enterossin decir palabra en las
clases.Estos estudiantespasan completamenteinadvertidos. Los
circulos garantizan un mayor involucramiento de todos y que los
estudiantesno puedan escondersedurante todo el da.
Cuando los estudiantesno sabenqu decir en respuestaa una Pre'
gunta en el crculo, los.docenteslos anirnan a pedir a:da a sus compa-
.erospara pensar iuntos en una respuesta,lo cual permite forjar ms
las conexionesyproporciona una atmsferade apoyo mutuo.
Finalmente, los estudiantes empiezan a ayudar a facilrtar
sus propios crculos, lo que genera confianza y un sentido de

27
chapter 3 | CirculosProactivos

responsabilidad. Ellos y ellas asumen riesgos, tanto acadmica

como personalrnente, y hablan sobre los sentimientos, ideas, lo que
han ledo, de s mismos y de los dems.Losrestudiantesdan pero
tambin escuchanla retroalimentacin.
En los crculos, los estudiantes, docentes, responsablesde
la disciplina, administradores, personal y padres se expresan de
manerasque raramentepueden usar en otro contexto. Las perspec-
tivas, hechos e historias que se comparten en un crculo cultivan la
empata e influyen en la conducta.
El usar Ios crculos antes que nada y principalmente para esta-
blece relacionesslidas y de apoyo entre los estudiantestiene un
impacto significativo en Io acadmicoa largo plazo.Algunos docen-
tes tienen miedo de que se les est pidiendo que se vuelvan tera-
peutas,porque saben que los crculos se han utilizado en entornos
de terapia y porque los crculos son un foro para la libre expresin
de afecto. Pero corno saben los buenos docentes,la enseanzaes
mucho ms que slo trasmitir hechos o informacin. La enseanza
tiene una dimensin interpersonalsignificativa.
Una premisa bsicade las prcticasrestaurativases que la con-
ducta inapropiada cada vez ms frecuente en las escuelases una
consecuenciadirecta de la prdida general de conexin en nuestra
sociedad.Al fomentar inclusin, cornunidad,rendicin de cuentas,
responsabilidad, apoyo, estimulacin y cooperacin, los crculos
restauran estas cualidades en una comunidad o aula.,y facilitan
el desarollo del carcter. Como consecuenciadel fomento de las
relacionesy del sentido de pertenencia,el endimiento acadmico
tambin mejora.

Comenzando con los Crculos

Al usar los crculosproactivamente,es necesarioequilibrar dos
factores:ayudar a los estudiantesa que se conozcanmejor y propor-
cionar el contenido del curso. Para el primer obietivo, resulta til
hacer preguntas para romper el hielo como por ejemplo, "Cmo
estuvo tu fin de semana?"o'A dnde ias si tuvieras los recursos

28
 I chaPter 3
Proactivos
Crrculos

para ir a cualquier lugar?Al mismo tiempo, se puede hacer uso de

1oscrcuios para dar y Procesarel contenido del curso. Para cual-
quier curs sepueden diseary estructurarPreguntasy actividades
relevantesParaun crculo.
La idea de tener un crculo, cuando stosson nuevos y desco-
nocidos, puede desencadenarmiedo y resistenciaen nios y adul-
tos. El truco es suPerarel obstculoinicial. Introduzca 1oscrculos
cuando las cosasestnmarchando bien. Disee una actividad para
familia:iizar a los estudiantes con Ia idea de los circulos, fortalezca
la confianza del facilitado y de los ParticiPantes,y meiore las
relaciones-
El siguiente es el testimonio de un docente del curso de nego-
cios de una preparatoriaque ilustra cmo super sus miedos inicia-
ies respectoai uso de crculos,y cmo, a tavsdel desarrollo natu-
ral de un diIogo en crculo, un solo crculo pudo satisfacerambas
necesidades,que los estudiantesse llegaran a conocer y el poder
evanzarcon la agenda curricular:

Como docente nuevo, Ia idea de usar un "crculo" me

parecaintrigante e intimidante. Nuesto director no slo
expressu apoyo al programa, sino que tambin hizo posi-
ble que todos los docentesnuevos recibieran capacitacin
en el uso de prcticasrestaurativas.
Despusde una sesinde capacitacinde tres das y con
una clara orientacin de nuesto director, qued claro que
el "crculo" se usara como instrumento de aprendizajey
no solo como una manera sentimental de pasar el tiempo
para llegar a conocerse.Yo me compromet a usarlos mto-
dos que aprend en todos ios casosposibles.Siendonuevo,
pens,"No me vf a hacer dao ver que funciona".Es ms,
me dijeron que la mayoria de los estudiantesen estaPrePa-
ratoria ya conocanbien el procesoy que hastales gustaba
usarlo en clase.Me dio gustover que esteera el caso.
Personalmente,las prcticas restaurativashan llegado a

29
chapter 3 I CirculosProactivos

se una gran herramienta no slo para incrementar la res-

ponsabilidad de los estudiantes en el aula, sino tambin
para administrar el currculo de manera gfectiva.Los estu-
diantes por instinto foman un circulo y siguen las reglas.
Yo he usado el crculo para dar instruccionesdirectas,resu-
mir lecciones,pedir retroalimentacin de los estudiantesy
discutir varios temas. Por su naturaleza,el crculo permite
que cada estudiante seaparte del grupo y que d su aporte
directamente.Nadie se escondeen el crculo.
Recientemente, us el crculo para discutir los dere-
chos de crdito del consumidor en mi clase de Finanzas
Personales.Empec con la pregunta exploratoria estndar
y llev aI grupo en 1adireccirque yo esperaba.La mayo-
ra de los estudianteshaba dado su respuestaen cuanto a
su interpretacin de los derechosde los usuariosde tarjetas
de crdito. Al ir avanzandopor el crculo, observIa pre-
ocupacin en las caras de varios de 1osestudiantesal pro-
cesarla informacin. En unos segundos,se comenzaron a
levantar manos pidiendo la oportunidad de hablar una
vez ms. A dos de los estudiantesse les estabaacabandola
paciencia.Ellos tenan que saber.
Siendo usuarios experimentados del crculo, uno de ellos
aprovech la respuestade otro estudiante ofreciendo su opi-
nin y haciendo una pregunta. Ella estabapidiendo retroali-
mentacin con una pregunta suya. Inmediatamente despus
de que hizo la pregunta, dos estudiantes ms se miraron y
'Eso
asintieron con la cabezacomo diciendo, es lo que quiero
saber!" Sin rni ayuda, nuestro crculo haba tomado un tono
muy personal- No solamente se estabaprocesando el mate-
rial; los estudiantes estbanusando el crculo para encontrar
respuestas.La mayor preocupacin de ios estudiantes era la
ficultad que estabanteniendo suspadrespor el uso excesivo
de las tarjetas de crdito, y ellos queran seriamentesaberqu
derechostenan ylas solucionesdisponibles para ayudarlos.

30
 Proactivos
Crrculos lchaPter 3

Ese crculo llev a una de las clasesms interactivas y

reflexivas que he experimentado. Los estudiantessaban
cul era el propsito. Conocan las reglas.Y en ltima ins-
tancia,supieron cmo experimentarun crecimiento Perso'
nal positivo a travsdel proceso.Todo lo que hice fue guiar
al caballo al aguay e1caballobebi un gran sorbo.

Cuando un docentefacilita su primer crculo, steo stapuede

sentirse nervioso(a).Los estudiantes que no estn tamiliaizados
con el proceso del crculo, podran encontrarlo intimidante tam-
bin. Cuando uno empiezaaigo que se sienteseguroy no es dema-
siado difcil aumentanlas posibilidadesde que seauna experiencia
exitosa.
Cualquiera que sea el tema que uno elija, asegresede pre-
sentar los obletivos y las directrices del crculo de manera clara.
Explique de qu se tratan los crculos, que son una manera Pata que
los estudianteslleguen a conocerse,que son una oportunidad para
que puedan apoyarseel uno al otro personal y acadmicamente.
Explique que las personasdeben de participar y tomar el circulo
en serio. Nadie debe hacer bromas ni rersedel otro. El crculo es
un lugar donde todos pueden sentirse segurospara compartir sus
ideas.Si una personano sabequ decir, puedepedir sugerencias.
Tambin debe articular el propsito del crculo especfico.
"Cules uno de tus (llene aqu la palabra) favoritos?"es una buena
pregunta para romper el hielo. (Esto es preferible a "Mi ... favorito
es..." porque a vecesla gente lo toma demasiadoliteralmente y se
queda pensando en su favorito absoluto,mientras que el pensar en
"una d,e rnis cosas favoritas" con frecuencia es ms fcil de contes-
tar). Otras posibilidadesincluyen que se les pida a los estudiantes
que hablen sobre sgs pasatiempos,intereses y metas. Tambin
pueden hablar sobre una cualidad que hace que una persona sea
un buen amigo o un buen estudiante. Una verificacin sencilla de
sentimientos tambin puede ser un rompehielosrpido y fcil. La
respuestapuede ser una palabrao un enunciadobreve.
chapter 3 | CirculosProactivos

Si quiere hacer que su crculo seams apropiado para la mate-

ria acadmica especfica,piense en trminos de lo que se est
enseando en clase.En una clase de geografa la pregunta puede
ser, "Cules el pas ms lejano al que has viiado o cul es uno de
tus lugaresfavoritos?".En una clase de ingls, "CuIes uno de tus
autoreso libros favoritos?".En ciencias,"Hashecho alguna vez un
experimento?Cmote fue?".En la clasede educacinfsica,'Qu
tan seguido haces ejercicio, o qu deportes y actividades fsicas
te gusta practicar?".Muchas de estascosas son preguntas que los
docentesya le piden a los estudiantescontestarde manera escitao
en parejas.Ls fcil transferir estasideasa un formato de crculo.
EI proporcionar la parte inicial de una oracin puede ser de
gran ayud4 especialmentepara los estudiantesms jvenes:"A m
me gusta cuando mi amigo..." "Lo meior de hoy fue...". "Mi mejor
recuerdodel ao pasadofue cuando...". En una clasede lenguaie,este
tipo de inicio de una oracin puede usarsetambin para ensearel
uso apropiado de las estructuas de las oraciones recin aprendidas.
Al llegar a conocer un poco ms a sus estudiantes,y al llegar
eilos a conocersemejor tambin, las preguntas pueden volverseun
poco ms personaleso ms diflciles. Pero es importante que pri-
mero los estudiantesse sientan cmodos con el proceso del crculo.
La directora de una escuelaautnoma introdujo el concepto
de los crculos a su personal con la pregunta, "F{ablen sobre algo
vergonzoso que les haya pasado".Todos se sintieron incmodos y
algunos soitaron cosasescandalosasque normal.menteno le conta-
ran a personasque no conocen bien. Ella aprendi duramente que
uno debe empezar con algo seguro y fcil, y dejar que las personas
vayan ganando confianza al compartir poco a poco ms de su infor-
macin personal.
Esta es una de las buenas razonespara tratar de hacer que los
crculos sean relevantesa la materia acadmicaque se est impar-
tiendo en la ciase.Muchos estudiantes se sentirn ms cmodos
al hablar al principio de cosas ms objetivas en lugar de cosas
Dersonales.

32
 I chaPter 3
CirculosProactivos

Pero cualquieraseala eleccin de tema para su prirner crculo,

articule los lineamientosy seajuicioso con las preguntasque hace.
Recuerdeen especialser claro respectoa lo que esthaciendoy por
qu. Uno de los capacitadoresdel IIRP advierte:

Esto lo he escuchadovarias veces: "Le ped a los estudiantes

que encontraran algo de qu hablar pero no funcion." En ltima
instancia,los docentesen esasituacinsolo estn tratando de matar
el tiempo.,y no estn convencidosde la razn por la cuai se hacen
los crculos.Eso es evidente en la manera en que lo presentan.No
hayuna actitud del docente que indique que lo que estn haciendo
vale la pena. No hay presenciade tono; no hay estructura. Si sola-
mente se tiene una vaga idea e instrucciones demasiadogenerales,
los chicos no sabenqu decir y todo esto se convierte en una plata-
forma para actuar tontamente.

Al evitar estospeligros, encontra que e1crculo es ms fcil

de facilitar, y tendr una mayor oportunidad de que seauna expe-
riencia positiva.

Tipos de Crculos
Cuando se planea un crculo, hay tres tipos de cculo a
considerar:
, Crculos con turnos secuenciales
' Circulos no secuenciales
'Peceras

Los crculos con turnos secuencales son los que ms hemos

discutido en estelibro hasta ahora. Este es un cculo en el que se
plantea una pregun o un punto de discusin y los estudiantes
responden,turnndose, procediendo alrededor del crculo ya sea
hacia la derechao la izquierda. IJn voluntario puede ofrecersepara
ser el primero en contestar a la pregunta y decidir qu direccin
seguir (a la deechao izquierda del voluntario). El docente puede

33
chapter 3 | CirculosProactivos

ser eI primero en contestar a la pregunta y decidir la dieccin. O

un docente puede pedirle a un estudiante dado que empiece.ste
puede ser un estudiante de confianza que con seguridad sentar
un buen ejemplo para la clase.Un docente tambin puede preparar
a uno o ms estudiantesen privado explicndoleslo que est bus-
cando en el crculo y los llama a ellos primero. Si se usa un objeto
de conversacin,ste debe pasarsede persona a persona para que
sea claro a quin le toca hablar en ese momento. (Ms adelante se
presentams informacin sobrelos objetos de conversacin).
Aunque no lo cea, Ia decisin de la direccin en la que va el
crculo puede ser un problema peliagudo. Lo mejor es establecerIa
direccin del crculo antes de que hable la primera persona. Esto
elimina lo que algunos facilitadoresllaman el "sndrme 50 - 50".
Aunque las dos personassentadasa los dos lados de la personaque
ha empezadotienen una oportunidad de 50 - 50 de ser el que sigue,
siempreponen cara de sorpresacuando la personales dice que ellos
son los siguientes.De esta manera, antes de contestar,si la persona
les dice que ellos son los que siguen, ellos y el resto de las perso-
nas de ese lado del crculo tienen un momento para organizar sus
pensamrentos.
Los crculos de turnos secuencialespueden usarse para los
crculos al inicio o cierre de una clase,las actividadespara llegar a
conocerse,o como parte de una leccin acadmica.La dimensin
de la respuestapuede variar. Un crculo para iniciar una clasepuede
hacerseen unos minutos, cada estudiante dice slo unas palabras.
El crculo puede ampliarse,tambin, dndolesa Ios estudiantesms
tiempo para respuestasms complejas. Con frecuencia 1aprimera
persona que habla marca la pauta y modela la dimensin esperada
de las respuestas.Esa es la razn por la que puede ser una buena
idea que los docentes modelen ios tipos de respuestasque estn
buscando.El dar instrucciones claras incluye ser claros respecto a
Ia cantidad de tiempo que uno quiere darle al ccu1o.
Si un estudiantepide pasar o pide ms tiempo, es posible sal-
tearseal estudianteo pedirle gentilmente que participe. El forzar a
 C i rcul os
P roactvos
i chapter 3

ios estudiantesa hablar cuando ellos realmente no quieren hablar

esusualmentecontraproducente.
Por otro lado, establezcaun tono positivo indicando que se
esperala participacin de todos desde un principio y ofreciendo
aliento positivo a los estudiantesrenuentesde hablar. Esta renuen-
cia a habla normalmente se debe al miedo o la timidez en lugar de
un deseo de tastornar el proceso del crculo. EI esperarpaciente-
mente en silencio que un estudiantehablepodra sertodo el aliento
que l o ella necesita. El usar palabras claves que inviten al dilogo
podra ayudar. Otra tcnica es permitir que el estudiantele pida a
un amigo o amiga u otro compaero de claseque le ayude a pensa
en algo que pueda-decir. Si uno o ms estudiantesquieren pasar
durante su turno, ecuerderegresara esosestudiantesantesde que
el crculo termine, para darlesla oportunidad de hablar.
Uno de los beneficios del crculo con turnos secuencialeses
que se le da a todos una oportunidad de hablar y una oportunidad
para que cadavoz sea escuchada.Esto puede ser particularmente
beneficioso para los estudiantes ms callados o timidos quienes
podran sentirsemenos inclinados a ofecer suspropias opiniones,
pensamientoso sentimientos sin que se les invite a hacelo. En el
contexto del circuio, estos estudiantesfecuentementecomienzan
a tener un rol de iiderazgoque no ocurrira de ota manea.AI fami.
liaizarse los estudiantescon el procesodel crculo, y al establecerse
la confianzay el respeto mutuo, los estudiantesa veceshasta espe-
ran con ansiasque estosestudiantesms calladospero perceptiyos
den sus alcances,ya que reconocen la necesidadde contar con sus
puntos de vista especiales.
Las aplicacionesde los crculos con turnos secuencialesson ili-
mitadas.Es un gran formato en el que los estudiantessepueden dar
etroalimentacin una al otro. Aqu nuevamentetenemosun ejem-
plo de un docente de preparatoriaque fusiona las metas acadmicas
con las personales.En este crculo de dos partes, los estudiantes
exploraron sus caractersticaspersonalescon la mira puesta en las
carrerasque seranms apropiadaspara ellos,

35
chapter 3 | CircuiosProactivos

EI primer paso en el crculo fue que cada estudiante

explicarapersonalmenteuna de sus fortalezas.Despusde
culminar 1aexplicacin, tenan que hacerle un cumplido a
la persona a su derecha e identificar una de sus fortaiezas,
vista desdela perspectivade una segundapersona.
Luego, segui a los estudiantespara que se sometierana
una pruebade personalidad/temperamentoen lnea,lo cual
hicieron. Por extrao que parezca, tuve a tres estudiantes
quienesse me acercarony diferon que Ia perspectivade sus
compaerosse parecams al resultado del examen que su
propia percepcin.Ese cculo sencillo fue el comienzo de
discusionesadicionalesrespecto a cmo nos percibimos y
cmo percibimos a los dems.

Este tipo de preguntas son una alternativa ms sustanciosaa las

'Qu
preguntas ms simples "para llegar a conocerte, como tipo
de mascota tienes o quieres?" o "qu haces en tu tiernpo libre?".
Otros ejemplos incluyen: "Dime una cosa paa ia que la person
que est a tu izquierda es buena?" o "Hblame sobre alguna cosa
que hizo alguien en estaclasedurante esta semanay que te ayud y
que agradeciste".Las preguntas de retroalimentacin de estudiante
a estudianteforjan relacionesen un aula, ayudan a reforzar la con-
ducta positiva que contribuye al aprendizaje y ensea a los estu-
diantesmanerasconstructivas de comunicasecon el otro.
Un docente puede tambin anticipar problemas y cortarlos
de az usando el ciculo con turnos secuenciales.Las preguntas
tpicas incluyen, entre otras: "Q: puedes hacer hoy para asegu-
rar una clase exitosa?""Cmo has apoyado o qu podras hacer
para apoyar a un compaero que tiene problemas para enfocarse?"
y "qu puedo hacer yo, como tu docente, para ayudarte a que tu
experirnento de cienciasfuncione sin problemas esta semana?"De
manera ms general, los docentes pueden simplernente pedirles a
los estudiantesque expresensus preocupacionessobre una activi-
dad, tarea,exameno clase.
 Proactrvos
Crculos , chapter 3

Los crculosno secuenciales tienen una estructufa ms libre que

los crculos con turnos secuenciales.La conversacintranscurre
de una persona a la otra sin ningn orden fijo. Este tipo de cculo
permite que una discusin se desarolle orgnicamentey tambin
puedeusarseefectivamentepara resolverproblemas.
Los estudianteshablan solamentecuando tienen algo que decir.
La forma como se detemina quin va a habla es la caracterstica
distintiva del crculo no secuencial, el que puede ser altamente
estructurado,poco estructurado o no tener estructuraalguna.
Las normas bsicasdeben de establecerseal principio para que
todos entiendan el formato. Se puede utiliza un objeto de conver-
sacin,de manera no secuencial,para ayudar a mantener el orden.
Puede que se les pida a ios estudiantes levantar la mano cuando
quieran hablar, y el docente, o un estudiante facilitador entonces
le dar la palabra a una persona a la vez. En algunos grupos, se
puede permitir a los estudiantes decir algo o aadir alguna cosa
en un momento apropiado sin que formalmente se les haya dado la
palabra.
El formato variar dependiendode la actividad. Si, por ejemplo,
la clase est haciendo una lluvia de ideas paa una obra de teato
o algn otro proyecto, se puede permitir a los estudiantesdecir en
voz aita sus respuestasmientras otra persona escribe todo en un
pizarrn. Un docente tambin puede preguntar de manera casual,
'Hay
alguien que desee compatir su reaccin a la actividad que
acabamosde hacer?"o "Quiere alguien hablar sobre las dificulta-
des o retos que tuvo al hacerla tarea?"y esperarlas respuestas.
La cantidad de estructura dependetambin del nivel de madu-
rez de los estudiantesen un grupo dado. Esposible que tenganuna
discusincivilizada con unas pocas reglaso necesitanlineamientos
ms estrictos?El docpnte debe usar su propio juicio para decidir el
formato ms apropiado.
La mayor desventaja de un crculo no secuencial es que, a
diferencia de los crculos con turnos secuenciales,no se garantiza
a todos los participantes la oportunidad de habla.Los crculos no

37
chapter 3 ] CirculosProactivos

secuencialesrequieren una facilitacin ms cuidadosaPara asegu-

raf que todas las voces sean escuchadasy que ninguna Persona o
grupo domine el circulo.
En algunas situaciones,uno puede confiar en que 1osque no
hablan, igual se estn beneficiando aI escuchar 1a discusin. En
otros casos,el docente a lo mejor quiere escuchara cada uno. Una
solucin consiste en simplemente Preguntar quin no ha hablado
an y decir que usted quiere escucharlosa todos. Tambin podra
preguntar la razn por la que algunos no han hablado, Io cual a
vecesesmuy ilustrativo.
Aiternativamente, si no todos han participado, se podra hacer
una ronda final con turnos secuenciales.Pregunte, por eiemplo,
"Qu has aprendido, de qu te diste cuenta o qu te sorprendi
sobre esta discusin?"De estamanera, todos tienen la oportunidad
de habiar y darle cierre a la actividad.
Las pecerasson una manera efectiva de usar los crculos con un
nmero ms grande de participantes. La peceraPermite que aigu-
nos de los participantes, en el crculo interior, sean ParticiPantes
activos., mientras que los que estn en el cculo exterior actan
como observadores(ver Figura 5). Las peceras Pueden estructu-
rarse enteramente para el beneficio de aqullos que observan un
proceso especficoo ciertas interacciones.Tambin pueden estruc-
turarse para beneficio de los particiPantes,dndolesla oportunidad
a los que observan de compartir su retroalimentacin al terminar
Ia actividad. La pecera tambin puede incluir una combinacin de
estasdos estructuras:

Un docente de preparatoriaque dicta una clasede sexua-

lidad humana, us una serie de ejercicios en Pecera que
permitieron a los observadoresdel crculo exterior darle
una mirada al mundo de Ios participantes en ei crculo
interior. Primeo facilit una peceracon las chicasen el cr-
culo interior y los chicos en el crculo exterior. Los chicos
escribieron preguntas que ellos queran que las chicas les
 Proactivos
Crrculos lchapter 3

contestaran.El docentesaclas preguntasde un sombrero,

descatandoo refraseandolas preguntasque no eran apro-
piadas. Las chicas solo hablaban entre si, respondiendo
a las preguntas de los chicos mientras ellos observaban
silenciosamente.
Despus, el docente revirti los roles y las chicas esci-
ban preguntas,mientras que ios chicos contestabancomo
si estuvieran en un vestuario de hombres, convesando
entre ellos. La clase termin con un crculo grande donde
todos pudieron dar su opinin de cmo se haban tratado
unos a otros durante los ejercicios.Los estudiantessiguie-
ron pidiendo que se hiciera la actividad una y otra vez, y el
docente decidi usar la pecerapara otros temas durante el
resto del ao escolar.

Una variacin comn de la pecera es dejar una silla vaca en el

ciculo interior. Slo a aqullos que estn en el crculo interior se
les permite hablar, as que esto permite que los que estn sentados
en el crculo exterior puedan dejar su asiento para sentarseen la
silla interior para comentar brevementey contribuir a la discusin.
Luego regresana sus asientosoriginales,dejando la silla vacalibre
para quien tenga el deseode participar. Es interesanteobservarque
la silla vaca ayuda a mantener el enfoque en un grupo ms grande,
porque aunque los miembros del crculo exterior no usen la silla
vaca,la simple posibilidad de poder usarla si quisieran los ayuda a
poner ms atencin a la actividad.
El diector de una preparatoria alternativa pequea describe
cmo se us una pecera para crear un ritual significativo para un
estudiantequien se gradu a mitad del ao escolar:
/
La rnejor historia de crculos que tengo es nuestro crculo de
graduacin.Tenamos a un estudiante que se graduaba en enero.
Es difcil hacer una ceremonia formal para un solo estudiante, as
que decidimos hacer algo en formato de crculo. Invitamos a todas
 Proactivos
chapter 3 | Crculos

las personas importantes para este estudiante, incluyendo a sus

padres,miembros de la familia, su supervisorde libertad condicio-
nal, la asistentasocial y los estudiantesque yan sus amigos cerca-
nos. Todos ellos se sentaron en un crculo en el centro y el resto de
la comunidad de la escuelaobservabaa modo de pecera a este cr-
culo interior. Presentamosel diploma y cada persona en el crculo
interior le dio al estudiante retroalimentacin sobre 1o orgullosos
que estabany lo que le deseabanen el futuro. Tenamos una silla
vacapara que los otros miembros de la comunidad pudieran entrar
y darle tambin su retroalimentacin. Esta ha sido la graduacin
ms emotiva y ms sentida de Ia que he sido parte. Todos hablamos
de cmo nos gustara poder hacer lo mismo con cada persona que
se grada.
Las peceras tambin pueden usarsePara una tcnica llamada
'resolucin
restaurativade problemas".En este caso,una persona
ofrece presentar un problernapara su consideraciny seleccionaa
un grupo de amigos y participantesde confianza para que se sien-
ten en el crculo interior, dejando una silla vaca. La PersonaPri-
mero describeel problema.Sigue un perodo de retroalimentacin,
durante el cual las personasen el crculo interior y cualquier per-
sona del crculo exterior que quiera ocupar la silla vaca,le dice a la
personasu opinin del problemay ofrecepensamientose ideas.
La persona que recibe la etroalimentacin no tiene que res-
ponder a las sugerenciashasta el final. Una regla crucial de la lluvia
de ideas,desarrolladaen los aos 50 por el ejecutivo de la Avenida
Madison, Alex Osborn, requiere que las personasse abstengande
criticar las sugerenciasdurante un proceso de Iluvia de ideas.Esto
asegura que todos se sientan cmodos contribuyendo sus ideas.
Aunque los investigadoreshan puesto en duda si la tcnica de iluvia
de ideas es ms productiva que otras tcnicaspara resolverproble-
mas, la lluvia de ideas contina siendo reconocidapor su fortaleza
como actividad para formar equipos. Cuando las personascomen-
tan las sugerenciasque se dan unos a otros y dicen cosascomo, "Eso
ya lo he probado" o "No creo que eso vaya a servir," se empiezan
 CirculosProactivos
lchaPter 3

a cerrtt. El permitirle a las personas generar un flujo creativo de

ideassin juicios hace que el ambiente seams inclusivo. Incluso las
sugerenciastontas son aceptadasy pueden hacer que el procesosea
ms divertido.

CRCULODEPECERA
5
Figura

La persona que est escuchando,aunque se le ha pedido que

no comente,podra decidir tomar nota de 1o que se est diciendo o
designara otra persona como escribano.Al final, Ia personapuede
decir una o dos cosasque quiere probar, de nuevo sin un comenta-
rio editorial. Este proceso puede usarseen el aula y tambin en la
saiade personal. /
Un uso creativo y proactivo de la resolucin restaurativa de
problemas sera el explorar los temas involucrados en la realiza-
cin de un proyecto grande o del trabajo final del sernestre.Se
podra pedir a un estudiante que estPreocupadopor la tarea,que

41
chapter 3 l CirculosProactivos

se ofrezca de voluntario para presentar sus miedos y preocupacio-

nes relativas al proyecto y pedir ayuda. Los compaeros de con-
fianza podran forma el crculo interior, d9ando una silla vaca
para que aqullos que estn en el crculo exterior puedan contri-
bui si tienen algo que deci. La retroalimentacin y la asistencia
ofrecidas podran ser utilizadas por toda la clase,ya que todos los
estudiantespodran confrontar problemas similaes asociadosa Ia
tarea dada.

Objeto de Conversacin
Muchos facilitadores de crculos encuentran que un "objeto
de conversacin"es una herramienta til para mantener la aten-
cin de los estudiantes enfocada y el funcionamiento del crculo
de manera fluida. Un obieto de conversacinpuede ser cualquier
objeto que se pueda pasar con tranquilidad alrededor del circulo.
La maestra de educacin especial citada anteriormente usa varios
iuguetesy figuras de accin como objetos de conversacin(por los
cuales ella dice ser'famosa" entre sus alumnos). Se puede utilizar
un objeto prctico que se pueda encontrar fcilmente en el aula,
como un borrador de pizarrn o una caja de lpices.El objeto de
conversacintambin puede ser un objeto simblico con un signi-
ficado para el grupo o la clase.Un pequeo globo terrqueo podra
usarse como objeto de conversacinen la clase de geografa,o, ya
siendo ms caprichosos,podra usarseuna figura de Shakespeare
en la clase de literatura inglesa. Los estudiantes tambin pueden
participar en la eleccin del objeto de conversacinpara una clase
o discusin.
La regla principal del obeto de conversacin es que quien-
quiera que lo tenga en sus manos es la nica persona en el crculo
que tiene permitido hablar. La excepcin a la regla es cuando el
docente o el facilitado necesitahacer un comentario o hacer una
pregunta de aclaracin. El objeto de conversacin es una gran
manera de refoza el hecho de que slo una personapuede hablar
a la vez. Es un recordatorio fsico que la personaque esthablando
 CirculosProactvoschapter 3

mereceIa atencin completa del grupo. Un beneficio adicional del

objeto de conversacines que puede darles a los estudiantesne-
viososalgo tctil para tener en las manos y calmarlos cuando es su
turno de hablar.
Durante un crculo con turnos secuenciales,el obleto de con-
versacinpuede pasarsede persona a persona alrededor del cr-
culo. En un crculo no secuencial,las reglaspueden vaiar. Cuando
la persona que hebla termina, l o ella puede pasarleel objeto de
conversacina alguien ms o al facilitador quien le pasa el objeto
de conversacina la siguiente persona. Tambin se puede colocar
el objeto de conversacinen el centro del crculo y quien quiera
hablar puede levantarsey tomarlo. No importa de qu manera se
haga, siempre y cuando 1asreglas sean claras y su uso facilite un
procesode crcuio ms ordenado.
Algunas personaspueden sentirse incmodas presentandoun
objeto de conversacina los estudiantespara usarlo en un crculo,
pensando que es slo para nios pequeos y que los estudiantes
mayores se burlaran de ste. Pero los objetos de conversacinse
han usado con personasde todas las edades.La confianzadel facili-
tador al hacer su presentacintendr un enorme imPacto en cmo
recibenlos nios 1asinstruccionesy crno las llevan a cabo.

Crculos al Comenzar y Terminar una Actividad

Los cculos al comenzary terminar una actividad son algunos
de los tipos de crculos ms comnmente usados en las escuelas.
Como el nombre implica, estos crculos se llevan a cabo al comen-
zar y terminar una actividad o perodo de tiemPo, por ejernplo,una
clase,un da, una semanao un perodo de calificacin. Si se lleva a
cabo un crculo al comenzar una actividad, no es necesariotener
tambin uno al terrnlnar la actividad y viceversa, aunque muchos
docenteslo harn, particularmente si el tiempo lo permite. Los c-
culos al comenzar o terminar una actividad pueden enfocarseen
temas interpersonaleso acadmicos,o ambos. Un especialistaen
prcticasrestaurativasreport:

43
chapter 3 | CirculosProactrvos

En Ontario, Canad, los estudiantes de noveno grado

tienen que tomar el curso de francs,pero a muchos no les
gusta este curso obligatorio. Una docegte que tena dos
seccionesde estudiantesde nivel acadmicogeneraltom
algunos cusos de prctcas restauratiyasy empez a usar
los crculos al comenzary termina la maana como parte
de su clase.Al llegar a medio semestre,ella se dio cuenta
de que los estudiantesestabanms enfocadosy eran menos
difciles que lo que haba experirnentado en el pasado con
estudiantessimilares.
Cuando Ia docenteestabaausente,los estudiantesdecan
que la extraaban y que extraaban los crculos. Hubo
menos problemas de conducta en estas clasesy los estu-
diantes ya no eran enviados a la oficina del director. Un
ao y medio despus,los jvenes decan que les encantaba
la clase,mientras que en el pasado,muchos se quejabande
que odiaban el francsy que no queran tener esaclase.
IJn docente de matemticas en la misma escuelatam-
bin empez a usar los crculos al comenzary terminar su
periodo de 75 minutos de clase,con una respuestasimilar.
Los jvenescomenzarona enfocarsemucho ms, tanto que
el material que solan cubrir en cinco das,lo cubrlan ahora
en cuatro, incluso cuando se tomaban unos l5 minutos por
da para los crculos.Los viernes sevolvieron regulamente
los das de ms crculosy de repasosemanal.
Esta escuela grande de 2,000 estudiantes en Toronto
atiendea una cornunidaddiversaque carecede conexiones
comunalesya que la gente tiende a no conocefse entre s.
Estashistorias ayudaron a que toda Ia escuelausaams las
prcticasrestaurativas.

Un crculo al comenzaruna actividad puede hacerseal comen-

zar eI da en una escuelaprimaria o al comenzar una clase en los
niveles ms altos. Puede ser breve o extensa,pero tiende a ser una
 j chapter 3
CirculosProactrvos

actividad rpida que solo debera tomar unos cuantos mtnuros.

Algunos ejemplosde preguntas que sepueden usar para un crculo
al comenzaruna actividad incluyen:
, Cmote sientesel da de hoy?
' Culfue tu meior y peor momento de tu fin de semana?
, Crestsesperandohacer en la escuelaestasemana?
, Culfue el mayor reto para hacertutarea?
' ictr. pasoshas tomado para trabaiaren tu proyecto?
, Q.r cosanecesitaspara tener un da, clase,semana,etc.
exitosas?

Un crculo al comenzar una actividad tambin puede incor-

porar varias preguntas.Una pregunta puede ser personal, otra aca-
dmica y la tercera interpersonal.Por ejemplo, "Q. hiciste en la
tarde, qu cosate gust aprenderel da de aye y con quin quieres
pasartiempo trabajandoen una tareahoy?" Si el docente o un estu-
diante de confianzamodeia una respuestaconcisaa las tres pregun-
tasy los dernsestudianteshacenlo mismo, una actividad aspuede
realizarseen cinco minutos, y en ese t.iempo se habr compartido
una buena cantidad de informacin.
El crculo al comenza una actividad tambin puede ser usado
como seguimiento de las promesas que hicieron los estudiantes
en cuanto a su conducta y metas acadmicas.Durante un cculo
al comenzar una actividad, los estudiantespueden anunciar cual-
quier acuerdoo plan que tengan,informar si han seguido con ellos
y pedir ayuda si es necesario.Por ejemplo, despusdel almuerzo y
el ecreo se puede hacer un crculo de inicio de actividad en el que
los estudientesque hayantenido problemasdurante estosperiodos
en el pasadoanuncien si tuvieron problemas ese da y cmo resol-
vieron los problemasque surgieron. Otos estudiantespueden dar
retroalimentacin,asistenciay sugerencias.
De igual manera, el grupo de preguntas para el crculo aI tenni-
nar una actividadpuede orientarseal aspectoacadmicoo interper-
sonal,y puede darlesa los estudiantesuna oportunidad de informar
chapter 3 I CirculosProactivos

sobre su habilidad de cumplir satisfactoriamentecon sus acuerdos

durante un perodo dado de tiempo. Algunas preguntas posibles
para los crculosa1terminar una actividad incluyen:
,
Cul fue tu erperiencia favorita dei da de hoy?
'
Qr esperascon ansiaspara el resto del da, estanoche o este
fin de semana?
> Felicita a alguien por algo que hizo bien estasemana
, Habla sobreuna de tus metas acadmicasy cmo trabajaste
para conseguirlaen la clase.

No hay una manera cotrecta o incorrecta de usar los crculos

al comenzar o terminar una actividad. Algunos docenteslos utili-
zan diariamente, otros solo ciertos das de Ia semana.Un docente
reporta:

Hacemosun crculo de inicio de actividadescada lunes y

'revisin
un crculo de semanal" los vienes. El crculo de
inicio de actividades simplemente discute cmo les fue el
fin de semana,si hayproblemasen los que podemos ayudar,
'revisin
si vieron alguna pelcula, etc. La semanal" es
estrictamenteacadmica. "Cmo estn tus calificaciones?
Qudebesmejorar?Conqu maestronecesitashablar?"
Cuando les doy una tarea de largo plazo, rne eno con
los estudiantesen un crculo al empezar, a la mitad y en
la fecha de entrega de la tarea para discutir las "ganancras
'asiento
y prdidas" durante el proceso. En el caliente,"
durante los ltimos dos o tres minutos de la clase,un estu-
diante se sienta en la parte delantera del aula y recibe las
felicitacionesde los otos estudiantes.Esto creafamilia.

Los crculos aI comenzary terminar una actividad son usados

comnmente en otos entornos tambin. IJna escuela residen-
cial realiza grupos de crculo de inicio de actividad diariamente
cuando los estudiantesregresan su dormitorio al terminar el da
 CirculosProactivos
] chaPter 3

acadmico.La pregunta puede ser tan sencilla como "Cmote fue

el da de hoy?" o "Qu necesitasesta tade?".El crculo se puede
llevar a cabo en la mesa de Ia cocina mienttas comen un refrigerio
y tomar tan poco tiempo como cinco minutos o tanto como una
media hora. Otros puntos de discusin incluyen la organizacindel
tiempo para hacer las asignaturasde la escuelay la coordinacin de
lastareasy actividadesreceativasrecreacin.
Los circulos al comenzar y terminar una actividad Pueden
usarseen reunionesde docentestambin. Una pregunta til podra
ser "De qu manera has usado efectivamente los crculos en tu
aula?".Un crculo de diez minutos de este tipo da a todos nuevas
ideas para sus propias clases.(En el Captulo 5 se discutirn ms
ideasde cmo usar los crculos con el personal).

Integrando a los Crculos con el Contenido del Curso

Mientras que muchas Personasusan crculos slo para los pro-
blemasy creen que los crculos nicamente se aplican cuando las
metas de educacin se ven impedidas, indudablementePara este
momento queda claro que recomendamosla integracin de los cr-
culos a 1aestructurade enseanzabsica.
Los docentestienen muchas manerasy tcnicas diferentes de
presentarel contenido del curso, incluyendo clases,actividadesen
grupospequeos,discusiones,exmenesy pruebas,videos,proyec-
tos y juegos.Pienseen el crculo como Ia adicin de otra cuerda al
arco del docente, una tcnica verstil que es caPazde servir para
funciones mltiples. Aqu una docente estructur un crculo para
introducir un tema nuevo, medir el inters de los estudiantesy
que los estudiantesse sientan partcipes de la prxima unidad de
estudio:
/
Despusde un examen al terminar un perodo de califi-
cacin,una docente le dio a sus estudiantes,"El prximo
semestreestudiaremosel gobierno. Qr cosasles gustara
sabersobreestetema?"

47
chapter 3 | CirculosProactivos

Un joven dijo que quera aprender sobre los partidos

polticos, otra estudiante dijo que ella quera aprender
sobre el proceso poltico y cmo se hagen las leyes, y un
tercer estudiantedijo que l quera saber ms sobre el pro-
cesoelectoral.
La conversacinadquiri vida propia. Es ms, el entu-
siasmo sorprendi a la docente. Ella anot todo lo que los
estudiantesqueran aprendery les explic que incorpora-
ra todos estos temas a la unidad sobre el gobierno. A los
estudiantesles gust tanto la discusin que no queran irse
de la clasecuandoya haba acabadoel perodo.

Los usosnaturales del crculo en el aula surgen orgnicamente

del entendimiento combinado de la naturaleza del crculo y dei
material o tema que se cubrir en la clase:

(Jna escuelaprimaria en Inglaterra usa crculos regular-

mente aI introduci nuevos temas. La docente escribe una
palabrao hace un dibujo en elpizarrnyles pide a los estu-
'Digan
diantes: algo que sepan sobre este tema." Ei tema
puede ser las computadoras,los romanos, las estaciones
del ao o la diferencia entre los climas tropicales, polares
y tempiados. En la clase de matemticas,los estudiantes
ecitan las tablas de rnultiplicacin en crculo, y los estu-
diantes ms jvenes practican contando hacia adelante y
hacia atrs.Las cosasbsicas,como los das de la semana,
los mesesdel ao, las formas, el indicar tiempo y direccio-
nes - derecha, izquierda, en ei sentido de las manecillas
del reloj, en sentido contario a las manecillas del reioj
- pueden practicarse en un crculo. Las habilidades de
coordinacin se refuerzan con juegos usando una pelota
pequea o haciendo "la ola" alrededor del crculo. A los
estudiantestambin se les puede asignar un 'compaero
de conversacin",a Io mejor la personasentadaa su lado en

48
 Crculos
Proactivos
I chapter 3

el crculo, para que informen al resto del crculo lo que han

discutido.

El usar un crculo para presentar y Procesarel tema a tratar

hace que los estudiantes se involucren en lo que estn aprendiendo'
En una preparatoria en Singapur,los docentesde lenguas extran-
puedan practicar con-
ieras usan crculos Para que los estudiantes
versacin. Un departamento de ciencias sociales en los Estados
Unidos usa un crculo Para Procesar las respuestasemocionales
de los estudiantesa un tema que se estudia en toda escuelade los
EstadosUnidos. Un docenteescribi:

En ias culturas del mundo hemos diseado lecciones

alrededordel uso de los crculos. Por ejemplo,en el pasado,
cuando aprendiamos sobre la esclavitud africana y su
comercio, los estudiantes tomaban Parte en varias acti-
vidades para demostrar por lo que Pasaronlos africanos
durante estetiempo. A los estudiantessiempreles gustaba
la Ieccin;sin embargo,no fue sino hastaque incorPoramos
el principio del crculo a la leccin que sta se volvi ms
poderosa.Al concluir sus actividades (marcha de escla-
vos, la jornada del PasajeMedio y la escenade Amistad)
se organizabaa los estudiantesen un crculo y se les peda
que discutieran sus emociones durante estas activida-
des. La respuestafue abrumadora. Cada estudiantepudo
comPartir su enoio, frustracin y remordimiento sobre lo
que estos africanos haban tenido que sufrir durante este
tiempo. Los estudiantessiemprehaban compartido lo que
pensaban, pero el circulo le permiti a cada uno exPresar
sus emociones.Clmbi la manera en que enseamosesa
leccin.

Cada vez que se busca una discusin, un cculo puede pro-

porcionar el maco ms til para facilitar un intercambio positivo

49
chapter 3 | CirculosProactivos

entre estudientes.Y hay un componente de evaluacin,tambin. Al

igual que las tareasescritasy los exmenes,los crculos proporcio-
nan una manera para que los docentesmidan la comprensinde los
estudiantessobreun tema.

Expectativas de Comportamiento
El discutir las expectativasde comportamiento al comenzarun
semestre,antesde empezarun proyecto de clase,o antesde subirse
a un autobs para salir de paseo, son usos verdaderamenteproac-
tivos del proceso de los crculos. Cuando los estudiantesarticulan
sus propios deseosy necesidadesde comportamiento en una clase,
como tambin los fundamentos para esas expectativas,Io toman
corno propio y se sientenresponsablespor segui e incluso defender
las reglas. Con frecuencia las reglas o necesidadesexpresadaspor
los estudiantessern similares a las deseadaspor el docente. Claro
que el docentepuede ayudar a cerrar brechasy contibuir a las ideas
expresadaspor los estudiantes.
Los estudiantes pueden escribi sus expectativas en pliegos
de papel y colocarlos en el aula. Esto hace posible que los docen-
tes puedan remitirse a esasexpectativascomo recordatorio para los
alumnos de las normas de conducta que ellos mismos ayudaron a
concebir. Los estudiantes mismos con frecuencia asumen la res-
ponsabilidad de vigilarse a s mismos y de indicar las expectativas
de conducta para pedir a otros estudiantes que cambien lo que
estn haciendo. Esto es porque a los estudiantes frecuentemente
no les gusta cuando otros estudiantesse comportan mal, pero ante-
riormente no sabian qu hacer y no queran "acusar" a los otros
estudiantes.Las expectativasde conducta desarolladasen un cir-
culo proporcionan un marco para que los estudiantes asuman Ia
responsabilidad.
Un enfoque similar puede usarseen el contexto de una asam-
blea.,paseo escolar o una visita de un expositor invitado u otro
visitante a la clase.En un crculo, pregunte a los estudiantescules
son las maneras apropiadasde comportarse en una circunstancia

50
 CirculosProactivos
I chapter 3

particuler, y luego pida a los estudiantesque piensenen manerasen

que podran meterseen problemas.Sepuedepedir a los estudiantes
que identifiquen lo que pueden hacer si sienten que quieren actuar
de cierta maneray qu es lo que harn para solucionarun problema
si ocurriera algo.
Observeque estamosdiscutiendo problemas,pero lo hacemos
de manera proactiva. Al sacaa colacin algunos problemas antes
de que sucedan,uno se deshacede muchos problemaspotenciales.
Al hablar de Io que podra salir mal, la posibilidad de que los nios
ealmente acten mal es menor. Cuando los estudiantes actan
de mala manera,hay que recordarlessus propias palabrasy pedrr-
les que cumplan con sus promesasde cornportarsebien. Recuerde
ademsque cuando las cosasvan mal, puede usarseun crculo de
respuestapara resolver el problema. Pero ese es un tema para el
siguiente captulo.
Un giro un poco diferente a esta idea se encuentra en el ejem-
plo del docenteque empiezasus clasescada ao con un crculo lla-
mado "Diez Cosas Que Tengo Q;re SaberDe Ti (para poder ser tu
docente),"que l describecomo un generadorde comunidad. Esta
actividad sive de rompehielosy ayuda a reducir la distancia entre
el docente y sus estudiantes.El mismo concepto puede adaptarse
para un proyecto o una excursin. "Qr diez cosasnecesitosaber
de ti para que tengamos un (llene aqu una paiabra) exitoso?".EI
encontrar nuevasmanerasde presentarlos crculos,los mantendr
divertidos e interesantes,as como tambin tiles.

Juegos
Todos hemos jugado juegos de grupo con personassentadas
alrededor de un crculo. "Pato, Pato, Ganso" es uno de los prime-
ros juegos que mucho: de nosotros jugamos cuando nios, y es muy
conocido, pero la lista de juegos en un crculo es larga y la mayora
de las personaspueden nombrar por lo menos algunos.Ejemplos
de juegos pueden encontrarsefcilmente en libros o buscarseen Ia
Internet. En lugar de enfocarnosdemasiadoen juegos especficos,
chapter 3 l CirculosProactivos

nos enfocaremosms bien en algunas de las caactesticasde los

juegos que los hacen tiles para los docentesen la clase,as como
tambin los lineamientos que ayr:darna los docentesa tener xito
en sus clasesal implementar juegos de crcul.
Los juegos pueden utilizarse como actividadespara la forma-
cin de grupos, como "rompehielos"y como actividadesgenerado-
ras de confianza. Un docente de ingls us un juego el primer da
de clasespara que los estudiantesse aprendieranlos nombres de los
derns.Ellos inventaron nombres aiiterativos para s mismos, como
"Super Steve"y Jivin'Jen" y caminaron alrededor de la clasepre-
sentndosey tratando de acordarsede los nombres.La actividad en
s fue un xito, y los estudiantescontinuaron usando sus nombes
durant el resto del ao. El docente qued totalmente sorprendido
de que algo tan ridculo crearalazos duraderosen esaclasedurante
el resto del ao. Los estudiantestampoco olvidaron el significado
del trmino "aliteracin."
Los juegos pueden ser usados de forma creativa para cubrir
el material acadmico.Una docente cre un juego de crculo para
repasarel material antes de los exmenes.Ella hace preguntas con
respuestasmItipies a la clase,como "Nombra los sietecontinentes"
'Nombra
y los pasesen Europa que tienen frontera con Alemania.'
Los estudiantesalzan la mano para contestar,y cuando se les lanza
una pelota, gritan la respuesta.Los nios participan, se divierten, y
repasanel material de la clase,todo a la vez.
Como con cualquier crculo, los juegos tendrn ms xito
cuando se indiquen claramente las metas y las reglas del juego
al empezar el cculo. Parte de la introduccin puede consistir en
pedirle a los estudiantessu opinin en cuanto a lo que seraun com-
portamiento apropiadodurante un juego.
Despusde que se hayajugado el juego,a menudo esbuena idea
procesarel juego con una vuelta alrededor del crculo. "Tegust el
juego? Porqu o por qu no?" "Qr es lo que pudiste aprovechar
'Qu
de estaexperencia?" cambios harias para la prxima vez que
juguemos un juego como ste?".Al aadi este tipo de cicuito de

52
 CirculosProactivoschapter 3

retoalimentacin,todos tienen una oportunidad de asumir respon-

sabilidadpor la actividad,y con frecuencialos estudiantesofrecern
sugerenciaspaa que el juego seaincluso mejor Ia prxima vez que
seruegue.
Si un juego no estfuncionando bien, recuerdeque es perfecta-
mente aceptablesimplementeterminat el juego. Los juegos tienen
como fin generarrelaciones,no deshacerlaso destruirlas.Si siente
que algo no estbien, simplernentepare el juego.Usted puede deci-
dir hacer un crculo con turnos secuencialespara procesarlo suce-
dido. Una pregunta podra ser'Qu cosa podra yo haber hecho
diferente para que este iuego funcionara mejor?" Est bien decir,
"Esto no estfuncionando. Vamos a seguir con el resto de nuestro
da, y lo intentaemosde nuevo maana."

Otros Crculos Proactivos

Una vez que haya empezadoa usar los circulos, las ideas para
usarlosse multiplicarn, especialmentecuando los docentesen una
escuelacomienzan a intercambiar ideas.
Una docente us un crculo paa repasarpara un examen. La
pregunta que ella present a la clase fue "Qrte preocupa?"Los
'Yo
estudiantesempezarona decir, no entiendoestaparte" y "Yo no
entiendoestaotra parte". Otros estudiantesempezarona explicar lo
que ellos haban entendido por las preguntas que habanhecho los
otros estudiantes,y se ayudaron mutuamente a llenar los vacos.El
crculo se torn en un repasofacilitado por los estudiantes,y todos
participaron y contribuyeron a esta actividad.
En una preparatoriaen Singapur sepregunt a los estudiantcs,
"Qr se puede hacer para meiorar la escuela?"y la retroalimenta-
cin se remiti a la administracin. Dos de las sugerenciasfueron
consideradas,incluyeado una mejor ventilacin en algunas de las
instaiacionesy un show de talentos en la escuela.
En Jamaica,los estudiantes estn aprendiendo a usar los cir-
culos para construir comunidad en un pas azotadopor la violen-
cia. La meta es crear relacionesinterpersonalesy consideracin,y

)J
chapter 3 CirculosProactjvos

explorar sentimientos.Algunas de las preguntas que se han usado

en esos crculos para estudiantes de una escuelaprimaria inclu-
yen: "Algunavez te han echadoia culpa por,algo que realmente no
hiciste?" y "Habla sobre algo que hayas hecho y que te haga sentir
mal de haberlo hecho."
Ota manera excelentede usar el crculo es para despedirse.
Los fines son a rnenudo abruptos y dejan a las personassintiendo
una prdida. IJna ceremonia de crculo ayuda a suaviza el fin al
aceptar el cambio y proporcionar Ia oportunidad de decir algu-
nas palabrasde despedida.Si un estudiante se muda a otro lugar a
mitad dei ao escolar o un docente no puede completar un semes-
tre por embarazo, cirugia o alguna otra razn, un crculo puede
proporcionar una oportunidad de intercambiar retroalimentacin
entre las personasque se quedan y la persona que se va. Al final
del ao, los adiosesse pueden deci en un crculo.,usando pregun-
tas como, "Lo que ms voy a extraar de este ao escolarse..." o
iA.hora que ha terminado el ao escolar me emociona ei..." Puede
usarseun crculo para concluir una actividad extracurricuiar que
llega a su fin a medio ao. Cuando se concluye un concierto u obra
de teatro o termina una temporada de deportes, se puede invitar a
los estudiantesa participar en un crculo para expresarsu aprecio
al docente o entrenador que dirigi la actividad y reflexionar sobre
sus experienciascon los dems.
En una escuelaesidencial para jvenes en riesgo, se lleva a
cabo un crculo proactivo aigunas semanasantes de que un estu-
diante regresea su casay comunidad. Si bien stano es una reunin
formal de FGDM (como fue explicadaen el Captulo 2), algunos de
los elernentosson similares.El crculo se enfoca en anticipar pro-
blemasy planificar el regresoa casadel oven,para asegurarel xito
y evitar una repeticin de los problemas que llevaron a la coloca-
cin del joven en la escuelaespecial.El consejeroresidencialinvita
a la familia al crculo, y todos tienen la oportunidad de hablar de
sus temores, las normas que se necesitan establecery crno sern
las cosaspara el ioven cuando regresea su casa.

54
 CirculosProactivoschapter 3

TresPuntosMs
La Jorma del crculo es mportante. A veces, la forma del aula
es extraa o los estudiantesse sientan atrs de otros estudiantes
o afuea del crculo. No tenga miedo de pedirles que se cambien o
que vuelvan a hacer el crculo para que todospuedaflverj ser v$tos.
Esto es fundamental para crear un carnpode juego nivelado,donde
todos se sientan seguros e incluidos. La forma, tambin, puede
tener un efecto sutil, as que hay que tratar de mantener un crculo
si es posible.
Confeen el crculo,De vez en cuando un circulo da un giro sor-
o prendente,pero el resultadoan as puede ser muy til. Un docente
escribi:

Un ejemplo de un circulo que adquiere vida propia fue en

una leccin sobre las equivocaciones.Yo s que planti las
preguntas incorrectamente.Yo quise deci "Me pueden
dar un ejemplo de un error financiero que quisieranrever-
tir?". No estoy seguro de cmo sali mi pregunta, pero los
estudiantesempezaron a compartir cosassobre la estruc-
tura familia familiaes. perdidos, amigos, relaciones,
divorcio, etc, Los estudiantesse apoyaronmucho el uno al
otro, se aconseiarony se ayudaron a manejar sus emocio-
nes.Fue una experienciaincreble.

El crculo es como un recipiente que es 1osuficientemente fuerte

como para contenercasitodo lo que se colocaen 1.Descubralo que
esposible.
Los crculosJomentan la solucin de problemas.Finalmente.,
ecuerde que el uso proactivo de los cculos los convierte en una
herramienta poderosa,paraenfrentar los problemas que surgen des-
pus. Conforme usted se va sintiendo ms cmodo con el uso de los
crculos, y conforme un grupo de estudiantesllega a conocersemejor
durante el ciclo escolar,profundice los crculos. Un capacitador del
IIRP resume el uso proactivo de los crculos y argumenta que los

55
chapter 3 | CirculosProactivos

docentes deben de pensar en trminos de una distibucin 80/20 del

uso proactivo y de respuestade los crculos:

El ochenta por ciento de los crculos eben ser Proecti-

vos. Eso quiere decir que el uso de los crculos es colabora-
tivo, para que los estudiantesse involucren y den sus ideas
y opiniones sobrelas cosas.
Use crculos para discutir el contenido del curso, ya sea
si se trate de comPartir el trabajo en un fomato de crculo,
respondiendo y compartiendo ideas sobre una historia o
una leccin,o pidiendo opinionesy aPoyo de los otros estu-
diantes. Puede hacer que los estudiantes se pidan ayuda
entre s para completar su trabajo
Tambin puede discutir las normas de la clase al inicio
del ciclo escola o del semestre,as como las expectativas
respectoa las taeaso las norrnas de conducta que se esPe-
ran en la clase.Esto es adicionalmente a las actividades
para incrementar la confianza, los rompehielos y las acti-
vidadespara llegar a conocer a los dems,que las personas
automticamentelas asociancon los crculos.
El oto veinte por ciento de los crculos pueden ser de
respuesta.Pero es haciendo uso de todas esasotras cosas
de manera consistente,regular, fecuente y diaria que las
personaspueden aprender las habilidades, generar la con-
fianza y tener la seguridad que necesitan para poder res-
ponder efectivamente a los problemas y poder enfrentar
cuestionesms seriase importantes.

Cuando surgen problemas,apyeseen e1 capital social que ha

construido a tavs del uso de Ios crculos. Los problemas se vuel-
ven oportunidades,y el aula se convierte en una unidad funcional.

56
CjrculosProactivos
lchapter 3

)/
 cAPiru
4

DeRespuesta
Crculos

Un subdirectorde una preparatoriaen una de las grandesciuda-

des en los EstadosUnidos.,en la lista aprobadadel gobierno federal
de escuelascontinuamentepeligrosas,us el procesode Ios crculos
para enfrentar un problema continuo en la clasede arte de los estu-
diantes mayores.Los estudiantesusabancomo ataio dos pasiilos,a
cada lado del aula de arte, an cuando la claseestabaen sesin.La
joven e inexperimentada docente de arte se senta intimidada por
las constantesinterrupciones y la resultantemala conducta de los
alumnos de su clase.Ellos se negabana hacer el trabajo y a poner
atencin, escuchabanmsica en sus auriculares.Haba fecuentes
empujones,incidentesde bomas y los jvenescoqueteabanabierta-
mente con las chicas.La situacin estabafuera de control y muchos
de los estudiantesestabanenojadospor la clase.
El problema lleg a un punto lmite cuando un agentede segu-
ridad escolar (un oficial de polica apostadoen la escueia)que era
nuevo en la escuela,entr a la clase e inmediatamente llam al
subdirector.Le dijo, ?or favor, vengaa la clasede arte enseguida!
Est siendo saqueada".l pens que se haba producido un motn.
'No,
El subdirecto diio sarcsticamente, as es siernpreesta ula."
Aunque los crculos eran nuevos para la escuela,y l nunca haba
facilitado uno, el subdirector estabadecidido a intentarlo.

>Y
captulo 4 | CirculosDe Respuesta

Aunque los capacitadoresdel IIRP le hubieran aconsejado

conseguirsea un par de estudiantescomo aliados para ayudarlo a
comenzar el crculo apropiadamente,el subdiector sigui adelante
con valenta.Utiliz una pelota como objeto de conversacin,y al
principio, los chicos se la pasabanbromeando alrededor de la clase.
El subdirectorpersistiy les dijo que no era broma. l tena la inten-
cin de encontrat la raz de lo que estaba sucediendo. Finaknente,
cuando los estudiantesse dieron cuenta de que el subdirector real-
mente intentaba crear un ambiente para resolver los problemas,y
no simplemente identificar a los culpables y castigarlos, se abrie-
ron y comenzaron a hablar de lo que estabasucediendoen el aula
disparatada.
Sin embargo,hubo un estudiante que se negabataiantemente
a participar en la discusin. El subdirector se dirigi -a l directa-
mente y 1edi;o, "Yo necesitoque todos contribuyan con esto. Qr
es lo que ests dispuesto a hacer?No me voy a dar por vencido".
El joven sigui desafiante.Contest, "Yo no voy a decir nada!" y
tir la pelota ai piso. EI subdirector mantuvo 1a calma y repiti al
joven.,'As que ests comprometido a no decir nada." Otro estu-
diante estabatan frustrado por la negacin del joven a particiPar,
que recogi la pelota y le grit a su compaero,"T eresel m***dito
problema!"
El subdirector, aliviado de que otro estudiante le estuviera
pidiendo a este joven contribuir con la solucin al problema, pidi
a los estudiantesconfrontarse el uno al otro de manera apropiada.
El redirigi la discusin del problema al tema de por qu la clasede
arte era importante para los estudiantesy el impacto que tena la
conducta del joven sobre ellos. Los estudianteshablaron sobre su
amor al arte, la necesidadde pasar el curso para poder graduarse,
sus objetivosprofesionalesy otras cosas.
En cierto momento, un estudiante le dijo al ioven que estaba
causandotantos problemas, "Sabes,yo pienso que eres muy chis-
toso. Pero esto 1o haces diaiamente. Eso hace imposible poder
seguir ia clase."
 Crculos I captulo4
DeRespuesta

Sorprendentemente,el joven que estabacausandomuchos pro-

blemaslevant su mano ypidi la pelota. El dijo, "Cuando yo hago
estas cosas,ustedesse ren, y eso me alienta a seguir hacindolo".
En ese momento, el perodo de clasetermin, pero el subdirector
saba que estabaa punto de averiguar algo, as que les dio a los estu-
diantespermiso para no asistira su siguienteclaseymud el crculo
a un aula vaca. El autorizar que toda la clase no fuera a su prxima
clasefue una decisinbastanteimportante, pero el subdirectorcrea
que era necesario,dada la extensinde los problemasexistentesy el
progreso que se estabalogrando en el cculo.
Al continuar la convesacin, los estudiantes tambin rnencio-
naron que ellos sentan que las actividadesque estabanhaciendo
en la clase eran demasiado simples y {ue no se sentan retados.
Esto sorprendi a la maestra, quien dijo, "Yo trat de hacer cosas
rns avanzadas,pero ustedes destruyeron los materiales,los aven-
taron por todas partes, y muchos de los estudiantesse negaron a
participar." Los estudianteslo admitieron. La maestradifo que ella
estabadispuestaa tratar otra vez si los estudiantesse comprometan
a apoyarsey comportarse maduramente y respetar los materiales.
Los estudiantesaceptaron y dijeron que realmente queran hacer
escultuas.
El cculo culmin cuando los estudiantes desarrollaon un
plan detallado para carnbiar la clase.Hablaron sobre maneras en
que podan apoyar al estudiante 'chistoso" para que se compor-
tara, se comprometierona respetarlos materialesde arte y tomar su
trabajo seriamente,y describieroncmo trabajaranjuntos para no
permitir que los dems estudiantesusaran su aula como ataio entre
los pasillos.
Finalmente, la maestra dijo, "Yo les enseaa hacer escul-
turas, pero quiero qrl mantengan su compromiso de respetarse
mutuamente y respetarlos materiaiesde arte." EI crculo termin,
y la semanasiguiente,la clase comenz la unidad de escultura.El
primer da, cuando unos estudiantestrataton de usar el aula como
pasillo, la clase entera los confront: "Ove, sta es nuestra aula.
captulo 4 | CrculosDe Respuesta

Q:denseafuera!" Despus de poco tiempo, las personasdejaron

de usar el aula como atajo, el estudiante "chistoso" pudo controlar
suspayasadas,
yla claseempez a funcionar como clasede arte.

En estahistoria, los deseospositivos de los estudiantesde tener

una clase de arte que funcionara permitieron vencer la resistencia
por parte de algunos de los estudiantes y la falta de experiencia
del personal. NormaLnente, no se debeda intentar hacer crculos
de problemas hasta que los estudiantes estn familiarizados con
el proceso de los crculos por medio de los crculos proactivos. Sin
embargo,el facilitador tena 1aactitud correcta y persisti. l trat
la mala conducta en la clasecomo sntoma de temas que no haban
sido discutidos,y pudo hacer que los estudiantesse involucraran en
un proceso que result en que ia clase se uniera para resolver sus
propios problemas.
En la histoia que sigue,nuevamenteun subdirector de una pre-
paratoria estadounidensetrat de usar un crculo sin haber antes
hecho el trabajopreliminar de familiaizar a los estudiantescon los
crculos.Estavez, los resultadosfueron catastrficos:

Un subdirector que haba recibido algo de capacitacin

en el uso de los crculos decidi poner lo que haba apren-
dido a prueba a las 2 p.m. una tarde, menos de una hora
antes de que terminara el dia escolar.Le pidi a su secreta-
ria que anunciara los nombres de 15 estudiantespor el sis-
tema de altavoz en toda la escuela.Como no haba ningn
aula disponible,se dijo a los estudiantesque se reportaran
de inmediato a la salade lucha libre. Como todos eran jve-
nes conocidos por ser problemticos, nadie en la escuela
dudaba de que los estudiantes estaban por recibir algn
tipo de castigo.
En la calurosay mal ventilada sala de lucha libre, el sub-
director organiz a los estudiantes en un crculo y dijo,
'Muy
bien, yo quiero saber cmo se van a organizar y

A)
 CrculosDe Respuesta
I captulo 4

cambiar su maneta de ser". El subdirector se preocupaba

por los estudiantes,pero no se dio cuenta de que sacndo-
los de sus clasesas los haba humillado. Adems, la hora y
el lugar en que los cit, no eran los ms adecuados.Y para
empeorarIas cosas,otro miembro del personal que estaba
presenteles dio un semn a los estudiantesantes cl- ^".
alguno de ellos pudiera decir una palabra.
El subdirector estabatratando de adoptar una posicin
firme con estos estudiantes,y 1 crea que el crculo sera
una manerade ayudar a que los estudiantesasumieranres-
ponsabilidad por sus actos y recibieran apoyo para hacer
cambios positivos. Pero la manera en que se organiz el
crculo puso un tono punitivo que hizo que los estudiantes
fueran difciles y que no cooperaran.Illos murmuraban su
disgusto e hicieron bromas sobre el crculo. Algunos fin-
gan quedarsedormidos. No pas nada productivo y todo
se desintegr en un caos.Finalmente, el subdirector tuvo
que dejar que los jvenesse fuean a casasin siquieraobte-
ner algo positivo por el esfuerzohecho.

Cuando las personasllegan a conocer el proceso de los crcu-

los, con frecuenciadicen, "Vamos a poner a todos los peores chicos
juntos para lidiar con ellos en un crculo." Hay dos grandesproble-
mas con esta propuesta.AI segregara los estudiantesproblemti-
cos,uno los estigmatiza.En efecto,se estdiciendo que ellos no son
parte de la comunidad ms grande que es la escuela,cuando lo que
ealmentese quierehacer es integrarlos,que sepanque ellos impor-
tan y que su conducta afectaa todos.
En segundo lugar, este enfoque segregante excluye intencional-
mente a la abrumadoramayora de Ia poblacin estudiantil, quienes
realmente quieren ver que las cosasvayan bien y que apoyarn que
esosuceda.El crculo en la clasede ate es un buen ejemplo de esto.
An cuando muchos de los estudiantes contribuyeron a los proble-
mas en la clase,muchos de los estudiantes no estaban contentos
captulo 4 CkculosDe Respuesta

con la situacin y queran ver que la clase continuara de una buena

manera. La presin que ellos transmitieron a sus compaeros de
clasehizo posible encontraruna solucin.
Esto no quiere decir que los crculos no ean efectivos con los
estudiantes difciles: al contrario. Este captulo incluye una serte
de ejemplos de crculos que se llevaron a cabo en escuelasalter-
nativas que estn al servicio de los jvenes ms problemticos en
sus comunidades, incluyendo a muchos que han sido expulsados
o excluidos de las escuelassecundarias o preparatorias pblicas,
condenadospor conducta criminal y consideradosincorregibles.
Sin embargo, an en este contexto, los facilitadores crean un sen-
tido positivo de comunidad y cultivan el liderazgo estudiantil
antes de usar los crculos para confrontar la mala conducta espe-
cfica. Para aqullos que dudan del potencial de los crculos para
hacer la diferencia con estos estudiantes, estos ejemplos demues-
tran que los crculos han sido puestos a prueba en las situaciones
ms complicadas.

Algo Sucedi en la Clase

Muchas cosaspueden interrumpir una clase: alguien que des-
truy una propiedad; estudiantesbromeando u hostigando a otro;
estudiantes que hablan demasiado durante la clase; que la mitad
de la claseno haga la tarea; las personascopiando en un examen o
copiando las tareasde otros; cosasque desaparecen;alguien insul-
tando al docente; un estudiante que hace un comentario sexual o
racistai un grupo de estudiantesque llegan tade a clasepor en-
sima vez. Si bien estos problemas se pueden manejar de varias
maneras.,un crculo enlista a toda la claseen un proceso de cambio
positivo.
Al igual que con los crculos proactivos, la preparacin y pre-
sentacinson clavespara el xito de un crculo de respuestaa un
incidente. La intencin del circulo y la manera en que se plantea
el problema, le dan forma al crculo e influyen en su habilidad de
obtener un resultado deseable:

64
 Crculos
De Respuesta
] captulo 4

A una consejeraen una escuelaalternativa se Ie ocuri

una nueva actividad, que le emocionaba presentar a sus
estudiantes.Sin embargo, en Iugar de apoyarla,los estu-
diantes comenzarona quejarsey a burlarse de la actividad.
La consejerase senta enojada y quera gritar. En lugar de
eso,par la clase,puso a todos en un crculo y empez una
ronda de comentarios sobrelos sentimientosalrededor del
cculo. Ella les pidi a los estudiantesque explicaranbre-
vemente lo que estabansintiendo, y la mayora dijo que se
sentanenoiados.
Cuando fue el turno de la profesora de hablar, ella dijo,
"Yo estoy muy lastimada y esta es la razn". EIIa explic
cmo haba dedicado mucho tiempo y esfuerzopara desa-
rrollar la actividad, estabaemocionadaen probarla pero se
sentalastimada por las quejasy las burias de los estudian-
tes. Cuando los estudiantes escucharon cmo sus bulas
haban afectado a la profesora, se solidaizaron con ella y
volvieron a hacer la actividad con una actitud positiva.

El instinto de la consejerafue gritarles a los estudiantes,Su

capacitacin en prcticas restaurativas le indic un enfoque dife-
rente. Ella permiti que todos dijeran lo que sentan, incluyn-
dose ella misma. El crculo dur algunos minutos y el grupo pudo
ponerse de nuevo en camino sin necesidadalguna de culpar ni de
castigara nadie.
La consejera,ahora una administradora en la escuelamodelo
del IIRP, descibetres reasprincipales de enfoque para cualquier
crculo de respuestaa un incidente:
1. Pienseen lo que estabasucediendoen la clase que no
estaba funci,onando y deje que las personas asuman
responsabilidadpor 1o que estabanhaciendoPara con-
tibui a Io sucedido.
2. Pregunte qu tipo de ambiente quieren idealmentelos
estudiantesy los docentesen el aula.

65
captulo 4 | CrculosDe Respuesta

3. Reflexione y piense sobre las cosas que cada persona

va a hacer para ayudar a obtener eseideal.

Un crculo de respuestapuede abordar ulo, dos o los tres com-

ponentesmencionados.En la historia que sigue,las tres reasfueron
cubiertas,aunqueen orden diferente:

Durante una clase de ciencias, un estudiante roci un

lquido para lava las manos en un tanque de peces que
contena una rana, la mascota de la clase,pero nadie saba
(o admiti saber) quin lo habia hecho. En lugar de pre-
ocuparsepor encontrar al culpable, el docente empez un
grupo de soiucin de problemas,enfocadoen cmo mante-
ner a la rana segura.Los estudianteshicieron una lista de
normas.Discutieron cmo maneiar a la rana con cuidado.
La clase hizo un pster para explicar las normas que se
coloc cercadel tanque, incluyendo lo que se permita y no
se permita hacer con la rana y cmo pedir permiso para
jugar con ella.
Cuando el estudiante que haba rociado el jabn se dio
cuenta de que no se iba a meter en problemas de manera
normal, l le admiti al docente que l haba sido quien
lo haba hecho. La consecuenciapara l fue natural: tuvo
que ayudar a limpiar el tanque, 1o cual 1o hizo sentise
orgulloso.

Cuando un ofensor restaura su buen nombre y posicin y

admite sus acciones,asumiendo responsabilidad,el procesorestau-
rativo ha sido claramenteexitoso. Pero note tambin que si el estu-
diante no hubiera aceptadola responsabilidadde rociar ei jabn en
el tanque, el circulo de igual manera hubiera sido un xito. Cuando
uno planteaun crculo para resolverun problema en lugar de encon-
trar al culpable,uno aborda los temas relevantesy se obtienen ios
resultadosdeseados.

66
 CrculosDe Respuesta
I captulo 4

Ocasionalmente,los estudiantes se vuelven tan buenos en el

uso de los crculos oue ellos mismos inician Ios crculos:

En un aula en el primer anillo suburbano fuera de una

de las grandes ciudades de los Estados Unidos, los estu-
diantes de una clasecon una mavoria afoamericana,inter-

facilitar un circulo. El docente acept,y hasta dej la clase

en sus manos mientras l sali al pasillo por diez minutos.
l no tena idea de lo que se estabadiciendo hasta que los
dos estudiantesmayoes salieron y dijeron, "Estn listos
para usted."
El docente se sent en el crculo y los estudiantestoma-
ron su turno para hablar. Cada uno dio que se dieron
cuenta de que el docente no haba querido ofenderios,pero
que ellos queran expresar sus sentimientos sobre lo que
ellos pensaron que haba dicho. El docente reconoci que
entendacmo su comentario sehabapodido malinterpre-
tar. Despusde eso,la clasepudo continuar normalmente.

Mientras ms experiencia gana uno en el uso de crculos, y

mientras ms confe uno en sus instintos, ms lejos podr ir. Uno
empieza a entender que casi cualquier cosa que ocurra se puede
usarpara abordarlos temasimportantes que sucedendentro de una
clase: /

El IIRP capacita todo el personal de una escuelaprima-

ria/secundariaurbana en el uso de los crculos.El capacita-
dor regresa la escuelaalgunas semanasdespuspara ver

o/
 captulo4 | Crculos
DeRespuesta

cmo iban las cosas,y una docente de sexto grado pidi su

ayuda.Ella no vea cmo poda facilitar un crculo con sus
estudiantes.Pensabaque ellos no lo podan hacer,y tena
dudas respecto a sus actitudes negativasiEn cuanto entr
el capacitador a la clase, un chico lo mir de mala gana.
Otro murmur algo sobre el capacitadora otros dos chicos,
quienesse rieron.
La clase form un crculo, y el capacitador pidi permiso
para hablar. l diio, "Yo estoy de visita y quiero hablar con
ustedessobrelo que fue para m entrar a esta aula. Yo diie,
'Hola'y
nadie me contest. No los voy a confrontar, pero
quiero que sepanque se siente incmodo. Ahora, lo que yo
sientano es de gran preocupacin.Pero me pregunto cmo
ha de ser tener que ser un estudiante en esta clasey cmo
se sientensobre la manera en que setatan el uno al otro."
Los estudiantesdieron una vuelta alrededor de.lcrculo
y hablaron sobre cmo se sentian respecto a su clase.Los
chicos dijeron que las personasno tenan respeto.Uno diio
que le daba miedo decir algo en claseporque se burlaran
de 1.Algunos estudiantes dijeron que queran obtener
buenas notas en Ia clase,pero que haba tanto ruido en la
claseque se distraan fcilmente. Algunos admitieron que
ellos eran los que interrumpan la clase.Como excusa,die-
ron que no queran ser malos con nadie, solamentequeran
ser chistosos.
El capacitadorpregunt, 'Qu pueden hacer para cam-
biar algunas de las cosasque no les gusta?".Los estudian-
tes dijeron, "Yo entrar al aula, me sentar y trabajar."
Algunos dijeron que dejaran de hacer sus payasadasy de
hablar todo el tiempo. Todos dijeron algo. Las dos rondas
por el crculo tomaron unos 15 a 20 minutos en total.
Un nio dijo, "Si estamoshablando de todas estascosas
ahora, cmovamos a recodar todo en la maana?".Otro
nio dijo, "Hagamos un pster". Algunos estudiantes

o
 De ResDuesta
Crculos I captulo 4

hicieron un pster de las cosasque todos haban dicho que

haran, y lo colgaron en el aula.
El capacitador haba comenzado el cculo dicindoles
cmo se haba sentido cuando los estudianteslo haban igno'
rado y sehaban burlado de 1.Pero lo que realmenteinteres
a los estudiantesfue cuando l par la leccin y diio que el
cculo no era para 1sino para los estudiantesmismos. Los
chicos erperimentaron un sentido de Pertenencia,y emPeza-
ron a creer que Io que decan era importante, empezandoas a
asumir la responsabfidad de mejorar las cosas.
Despus del crculq el capacitador anim a la docente a
hacer buen uso del pster que habanhecho los nios. Ella dijo,
"Qr le parecesi hago que los nios lo lean al comenzarcada
clase?".De esamanera empez a ver cmo poda ella trabajar
con susestudiantespara maneiar la clasey resolverproblemas.

lndividualizando a los Estudiantes

Cuando los estudiantesque se portan mal interrumpen una clase,
otros estudiantes con frecuencia sienten algo al respecto. Mientras
un crculo le oftece a aqullos que han hecho mal la oportunidad de
asumir responsabilidadpor su conducta y desarrollarun plan para por-
tarse de otra manera, tambin Puede darle a los otros estudiantesuna
oportunidad de deci cmo se sienten.Esto ayuda a reducir tensionesy
aliviar los sentimientosyfrusttaciones que puedetener la clase.
Pero la decisin de hdividualizar a un estudiantePor su conducta
en un procesode crculo puede ser una decisin difcil' Aveces ia aten-
cin har que el estudiantese sientaavergonzadoo que sientaque el cr-
culo en s es un castigo,empeorandolas cosas.Sin embargo,cuando la
conducta de un estudiante ha influido en otros estudiantes, un crculo
le da poder a la claseyrle da una oportunidad de desempearun rol de
aPoyo:

Los estudiantes de una clase de quinto de primaria en

Canad estaban frustrados con uno de los nios en el aula

69
captulo4 | Crculos
DeRespuesta

que tena el sndome de Asperger, una forma muy alta-

mente funcional de autismo caracterizadapor dificultades
significativasde socializaciny de relacin entre pares.La
conducta del nio sevolvi ms problemtica con el trans-
curso del ciclo escolar,y a mitad de ao ocurri un inci-
dente mayor cuando el nio, sin darse cuenta del peligro
de sus acciones,empez a batir un bate de bisbol dentro
del aula y seriamenteespant al resto de los nios. l no
queralastimar a nadie. Es ms, l pensabaque lo que haba
hecho era divertido y que los dems tambin lo pensaran.
No poda entenderpor qu todos estabantan angustiados.
La situacin era complicada porque los padres del nio
no queran reconocerla severidad de ios retos que el nio
presentabapara la escuela,para la docente y para los otros
nios en el aula. Por lo tanto, la escuelano poda apoyarse
en los padres para que ellos trataran de hacer algo con el
nio y su conducta.Al final, el director y la docente deci-
dieron que un crculo seala mejor manerade confrontar el
tema a modo de apoyo. Se llam al orientador de la escuela
(consejeroescolaren trminos de los EstadosUnidos) para
facilitar el crculo usando las preguntas restaurativasbsi-
cas: Q.rpensastecuando sucedi esto?Q:fue lo ms
difcil? Qu podemos hacer para mejorar las cosas?Los
estudiantes,la docentey el director participaron.
El primer crculo no fue enteramente satisfactorio, as
que la facilitadora conduio un total de tres crculos durante
un perodo de tres semanas.Durante el segundo crculo
hubo un sentido de cambio y movimiento. El estudiante
con Asperger pareci reconocer cadavez ms el efecto que
tenan sus acciones.En la tercera semana,los otros estu-
diantes haban empezado a ver una diferencia en la con-
ducta del nio, y ellos se sentanbien por ello.
Despus de los tres crculos, el estudiante con el sn-
drome de Asperger no present ningn problema serio

70
 CrculosDe Respuesta
I captulo 4

durante el esto del ao escolar.Su conducta cambi, pero

quizs 1o ms significativo fue que los otros estudiantes
empezaon a comprenderlo un poco mejor. Sus actitudes
para con l mejoraron, y descubrieron otras maneras de
actuary de hablar con l y evitar conflictos.

El especialistaen prcticas restaurativasque relat esta anc-

dota dijo, "Cuando uno cea un ambiente abierto donde las personas
pueden comunicarse,uno ceaun ambientedonde a las personasno
se les provoca para que reaccionensin pensar. Este es el poder del
crculo.Ayuda a las personasa trabajar juntas en una comunidad, y
tambin a sentirseseguras."
En muchas de las situacionespresentadashasta ahora en este
captulo,los crculos se han empleadopara confrontar conductasy
resolverproblemas.Un enfoque ligeramentediferente es el de hacer
un crculo despusde que un docente o director haya abordado un
problema con un individuo. Por ejemplo, un estudiante que se ha
comportadomal y lo han mandado a la oficina del director puede, al
regresar a su aula, informar a los otros estudiantes lo que ha pasado
y pedir su retroalinentacin.Cuando un estudiante escuchade sus
propios compaeos cmo se sienten sobre lo que l o ella hizo, se
efuerzala necesidadde hace cambios positivos. El proceso ayuda
a que ei estudiantecon mala conducta se reintegre a la clase,y ser
menosprobableque los estudianteshablen sobreste a sus espaldas
si es que han sido informados sobre lo que sucedi y han hablado
directamentecon esapersona.
El ejemplo que sigue demuestra cmo se puede lograr esto.
Aqu, un estudiante en un entorno de apoyo emocional en una
escuelapblica tuvo que ser hospitalizado por su conducta. El
docenteescribi: /

Tony fue deliberadamenterebelde con el personale inte-

rrumpa intencionalmente a sus compaeroscuando ellos
trataban de responder a un examen porque le haban dado
captulo 4 | CrculosDe ResPuesta

una mala calificacin por no terminar su tarea para la casa'

Conforme transcurri el da, la conducta de Tony fue ms
y ms incontrolable. Incluso despusde,casi dos horas de
terapia con sus padres, asistentes sociales, terapistas y
maestros,Tony continuaba presentadouna conducta peli-
grosa y amenazante hasta que fue llevado en una ambulan-
cia al hospital para ser evaluado.
Cuando regres a la escuela unos das despus,Tony
respondi a 1asPreguntas Restaurativas(explicadasen el
captulo 2) e hizo un crculo de inicio de actividad con su
comunidad. Al principio pareca renuente a hacer el cr-
culo de inicio de actividad y se mostraba despreocupado
por su conducta, aceptandoslo una responsabilidadlimi-
tada. Sin embargo, cuando sus comPaerosemPezarona
contestarel otro conjunto de PreguntasRestaurativas,con
respectoa cmo ellos haban sido afectados,qu pensaron
cuando ocurri el incidente, qu imPacto tuvo sobre ellos,
cul haba sido la cosams difcil para ellos y qu queran
que ocurriera para corregir las cosas,se cre una efusin
emocional.
Los compaeros de Tony le dijeron lo frustrados que
se sintieron con su conducta y cmo los avergonz.Ellos
dijeron que tenan miedo que sus compaerosno discapa-
citadoslos viean de manera diferente porque estabanen la
misma clase con Tony, quien haba sido llevado en ambu-
lancia. Un nio dijo que se senta inseguro cerca de Tony
por su comPortamiento y Porque l no estaba seguro de
cmo reaccionariaTony frente a otras situaciones.
La retroalimentacin de los estudiantesdej una hue.lla
imborable en Tony. l escuch, luego en silencio dei el
crculo para sentarseen un rea separadadel aula. Despus
de poco tiempo, fui a hablar con l a solas y vi que habia
estado llorando en silencio. Dijo que no se haba dado
cuenta lo rnucho que haba perturbado a sus comPaeros

72

^
 I caPtulo4
CrculosDe ResPuesta

y que estabaapenadopor su conducta. l decidi escribir

una carta a cadauno de sus compaeros,disculpndosepor
cmo haban sido afectadosnegativamente.Tambin hizo
un plan, el cual puso en su escritorj.oy comunic a todos,
sobre cmo iba a manejar sus frustacionesla prxirna vez
que se enoiara,y que pediria ayuda para hacer lo correcto.
Esta situacin permiti que la clase creciera junta como
una comunidadr Qe s sintiera ms cmoda de expresar
sus sentimientosen voz alta, y que se hiciera responsablea
ia vez que mantena ei apoyo y la disposicin de reparar los
daoscausados.

En otro momento, uno podra tener la n"."lrd"U de indivi-

dualizar a un estudiante si l o ella est decidido a interrumPir un
crculo. Como en cualquier actividad, el primer paso es el de pedir
la cooperacinde la personay e[ segundo paso es el de retirar a la
personadel crculo:

En un aula de preparatoria, un estudiante fue enviado

al pasillo por interrumpir un crculo. El resto de ios estu-
diantes hablaron sobre la conducta del estudiante durante
varios minutos. Los estudiantes hicieron una vuelta de
comentariosen el crcuio y hablaron sobre 1ochistoso que
era el estudiantey lo mucho que les agradaba;sin embargo,
dijeron que l nunca sabacundo parar. Ellos se sintieron
'Qu
mal de que hubiera sido excluido.Alguien pregunt,
podemoshacer?"
La clase decidi invitar al estudiante de regreso aI cr-
culo y decirle cmo se sentan. El mensajefue abrumador,
"Eres chistoso, 'pero debes aprender cundo parar". La
clase sigui hablando algunos minutos y todos, incluyendo

2. Citado de'My Classtoomt Journey with RestoratiYe Practices" (LaJornada de mi

Aula cotr las Prcticas Restaurativas) por Deanna Webb, Restoative Practces eForufi,7
d e e tre o d e 2 0 I0 ,
 DeResPuesta
captulo4 I Crculos

el joven, acordaron una seal verbal que usaan cuando

necesitarnhacer recorda al joven que deba de parar con
sus payasadas.Ellos sencillamente diran, "T no sabes I
cundo ha sido suficiente. Ahora es el momento de parar."
El docente y los estudiantesusaron entoncesla seal cada
vez que el joven cruzaba la lnea, y rePortaron que real- I

mente 1eshaba funcionado.

Cualquier persona decidida a interrumPir o bloquear una acti-

vidad, ya seael almuerzo,el recreo,una claseo una asamblea,segu-
ramente lo lograr. El proceso dei crculo en s no siempre podr
hacer que la personacambie.,pero a menudo s sucede.
Otro problema que puede surgir en el crculo es cuando uno o ms
estudiantes se rehsan a particiPar en un circulo. Cmo escogeuno
maneiar este casoes un asunto de juicio y circunstancia. Si sus esfuer-
zos por alentarloso persuadirlosno funcionan, uno debe decidir si est
dispuesto a provocar una lucha de poder con ei estudiante o si uno pre-
fiere permitir que el estudiante se siente afuera del crcuio y observe.
Para asegurarsede que no vayan a interrumpir, pida a estosestudiantes
que prometan sentarseen silencio y no hablar o hacer algo para distraer
a los dems estudiantes.Haga alardede esto.Hasta lespuede pedir que
le den una mano para sellar su promesa de observar y de no molestar.
Este es un ejemplo de cmo funcion esto con xito:

Poco despusde que una escuelaalternativa en la ciudad

de Nueva York empez a usar las prcticas restaurativas, se
convoc a un crculo para discutir un incidente aterrador
de un pizarrn de anuncios que haba sido incendiado,pre-
sumiblemente por un estudiante, cuya identidad nunca se
descubri. Cuatro estudiantes se rehusaban a participar.
El director de la escuelafacilit el crculo y permiti que
los cuatro estudiantes se sentaan y observaran despus
de haber hecho un compromiso verbal de no interrumpir
el proceso.El crculo dur varios perodos de clase,y tuvo
 I caPtulo4
CrculosDe Respuesta

que ser mudado a ota sala a mitad del proceso.Cuando el

circulo iba a comenzar en Ia otra sala,los cuatro estudian-
tes pidieron permiso para ser parte del crculo, y partici-
paron apropiadamente.(Esta historia es narrda con ms
detalle en The RestoratuePracticesHandbook - Manual de
PrctcasRestauratiuas- porJoshua Wachtel, Bob Costello
y Ted wachtel, 2009).

En otro caso, tres nias empezaron un conflicto en el patio

de recreo porque sentan timidez respecto a su habilidad de bailar
con otras nias en el recreo.Se inici un crculo y una de las nias
segua interrumpiendo el pfoceso. Ella fue excluida del crculo y
enviadafuera del aula,permitiendo que las otras dos nias tomaan
en serio su propia conducta. Despus,la nia que haba interrum-
pido regresal aula para tener otra oportunidad, y particip positi-
vamente.El fiiar lmites, en combinacin con la presin positiva de
suspares, ayudaron a que el resultado del crculo fuera exitoso.
Tomados como un todo, los ejemplos en esta seccin demues-
tran cmo puede uno tata a los estudiantescon resPetoy darles
apoyo,incluso cuando los hacemosresponsablesde su conducta. El
lograr este equilibrio esla meta del procesorestaurativo.

Patrones de Conducta
Algunos problemas que surgen en la clase involucran a un gran
nmero de estudianteso a estudiantesno identificados. Se puede
formar crculos para abordar estos temas de manera general. Il
facilitador del crculo puede escogerhacer frente al problema ya sea
directa o indirectamente.
Por ejemplo, en una instancia en la que por un Periodo de tiemPo
empezaron a desaparecerpequeos atculos que pertenecan a los
estudiantes, al docente y a la escuela,el docente no sabasi era una
persona la que estabarobando o si ms de una Personaera resPonsa-
ble del robo. Tal vez ei patrn de estos robos rompi la confianza en
la clasey los estudiantesya no respetbanla propiedad del otro.

75
 De Respuesta
captulo 4 Crculos

Para enfrentar el problema directamente' ei docente primero

pidi que los estudiantes identificaran los artculos que faltaban y
cmo se sentanrespectoa la situacin.Luego, continuaron Pregun-
tndolesa los estudiantesqu pensabanque sepoda haceren cuanto
al problema. Muchas veces los estudiantes piensan en soluciones
creativas que al docente no se le ocurren, como en el caso en que los
estudiantes decidieron vender pastelesy galletas para obtener dinero
para reemplazar un objeto robado. En este caso,nunca se encont al
culpable, pero el hecho de que la clase enfrentara el problema podria
haber hecho que aqullos que tomaron los artculos 1opensaran dos I
veces antes de hacerlo de nuevo. O tal vez 1os que saban quin o
quines eran los estudiantesque robaban pero que no estaban prepa-
radospara nombrarlos,al escucharcmo se sentansuscompaeros,
presionaron a los responsablespara que dejaran de robar.
El facilitador del crculo tiene una tendencia natural a querer
solicitar informacin sobre Ia persona a la que se puede culpar por
causarun problema, o a pedir los nombres de los culpables.Como
lo ltimo casi nunca sucede,un enfoque as podra resultar en una
frenada inmediata del proceso del crculo. EI esperar que los cul-
pables den un paso adelante,les da realrnente el poder de robarle
tiempo y energaal grupo al quedarsecaliados.
De cualquier rnanerauno puede alentar a las personaspara que I
asuman su responsabilidad,pero el objetivo primario debe de ser el
explorar crno un patrn negativo de conducta afecta a la mayora
de la clase.Pienseen los estudiantescomo vctimas de la conducta
negativa.Dle voz a aqullosque quieren ver que la clase contine
bien. Los culpablessern forzados a sentarseen un crculo y escu-
char a los otros estudianteshablar de sus sentimientos.Aunque la I
verdad del caso nunca se descubrapor cornpleto,la conducta inde-
seadacon frecuenciacesadesousde estoscrculos.

Como una alternativa al enfentamiento directo, uno puede

escogerabordar el tema indirectamente. Si hay un tema de tensin
racial en una claseque involucra a varios estudiantes,una pregunta

76
 I caPtulo4
DeRespuesta
Crculos

para el crculo podra ser, "Algunavez te has sentido incmodo

porque a alguien no le gustaba el color de tu piei, el lugar donde
provienes o alguna otra cosa de tus antecedentesque no puedes
cambiar?".Los estudiantespueden hablar en trminos generaleso
terminar discutiendo ejernplosde la clase.Claro, estaconversacin
requiere de un cierto nivel de confianza en el grupo, as que uno
probablementepodra preguntarlesalgo as a 1osestudiantesque ya
se sientencmodos con el procesodel crculo.
Otros ejemplos de preguntas indirectas para plantear cuestio-
nesincluyen: Algunavez te han obado algo,y cmo te hizo sentir?
Cmo se siente cuando molestasa una persona?Qu es lo que te
impide poder aprenderen el aula?-Aldarle la vuelta a las preguntas
de esta manera,los nios emPiezana ver los temes desdeuna Pers-
pectiva diferente.
Las preguntasindirectas ayudan a que los estudiantesse conoz-
can, y las discusionesresultantestienen un imPacto en las normas
de conducta. Cuando las personashablan sobre sus preferenciasde
cmo quieren ser tratadasy llegan a conocersemeior, esmenos pro-
bable que lleguen a lastimarseuno al otro sin pensarlo.
Si los estudiantesrespondenPositivamentea un abordajeindi-
recto, el facilitador puede decidir preguntarlessi estn dispuestosa
asumir responsabilldadpor su propia conducta.Los docentesy sus
asistentespueden tambin escogerdiscuti las cosasque podran
hacer para mejorar la clase.Cuando los adultos se vuelven vulne-
rables de esta manera, refuerzan las relacionescon sus estudiantes
y proporcionan un modelo para que los nios hablen honestamente
sobre suspropias acciones.
Tambin existen casosen los que un adulto no puede precisar
lo que est sucediendo en clase,pero l o ella intuitivamente sabe
que algo no est bien. Un tono negativo o un Presentimiento que
algo no marcha corno debera, es suficiente razn para hacer un
crculo y pedirles a los estudiantesque habien de sus sentimientos.
En un momento como ste,uno mismo puede expresarsu sentido
de que algo est mal y preguntar si alguien siente lo mismo. Si los

77
 DeRespuesta
<aptulo4 Crculos

estudiantesmencionan preocupaciones,empiece desde ese punto.

Si no 1ohacen,podra ser mejor dejar el tema por el momento. Por
otro 1ado,sepuede descubrir que los estudiantesestnpreocupados
por un examen que se tomar en la siguiente clase,o por algo que
sucedirnstemprano esedia, que an no ha sido resuelto.Tmese
algunos minutos para que los estudiantes puedan hablar de lo que
sienten y hagan sugerenciaspara culminar la clase con xito. Esto
usualmente cambia el tono para que usted pueda seguir dando Ia
clase.
Si toda una clase se torna revoltosa,como sucedi cuando una
docente que entr a reemplazara otro perdi el control de la clase,
se puede usar un crculo para restaurar el orden y la cooperacin.
Cada nio en este grupo de 30 estudiantestuvo una participacin
activa en la creacin de la situacin catica.Aun as,la facilitadora
se rehus a asignar culpas. Ms bien, adopt la premisa de que las
cosastenan que ser diferentes,y les pregunt a ios estudiantesqu
hara cadauno de ellos para hacer que esto fuera posible:

Un da, una administadora de una escuelaalternaiiva

estabasupervisandoa 30 estudiantesen una de las muchas
instalaciones que tena la escuela solamente con otro
miembro del personal.El resto del personal estabaausente
por una razn u otra, y los estudiantesse aprovecharonde
la situacin. Ellos se escaparonde la actividad de grupo
que estabanhaciendo y se dispersaronpor todas partes en
el edificio de la escuela.Los nios usaron las computado-
ras e hicieron lo que quisieron, rehusndose a obedecer.
La administradora estabaen shock y tena miedo. Ella no
saba qu hacer aI principio, porque nunca le haba pasado
algo as.
Despusde recuperarla compostura,la administradoray
el oto miembro del personal pudieron llevar con engaos
a los estudiantes,uno por uno, de regreso a la sala princi-
'Muy
pal. Elia se dijo a s misma, bien, esto no volver a

78
 CrculosDe Respuesta
I captulo 4

pasar otra vez.' EIla le dijo al grupo, quienes estabansen,

tados en un ciculo de nuevo, "Q-uinquiere pasar una
buena tarde?"Todos los estudiantesestuvieronde acuerdo
excepto por uno, as que ella le dijo al nio que se poda
quedarsentadocallado,y no participar.Luego iespregunt
'Qr
al resto de los estudiantes, necesitasucederpara que
tengamosuna buena tarde?Ctr'eslo que necesitanhacer?
Nosotros confiamos en que lo que sea que digan, van a ser
fielesa su palabra."
Aunque no lo crea, los estudiantes respondieron posi-
tivamente. La administadora inform, "El da haba
conenzado siendo un desastrey acab con estos nios
divrtindose mucho." La actvidad que haba sido pla-
neada comenz, y los estudiantes dijeron, "Queremos
hacerloafuera."Era un da tan hermoso que los dos adultos
estuvieron de acuedo. Cuando los estudiantes se dreron
cuenta de que la actividad no estaba funcionando afuera,
ellos insistieron en volver a entra para poder hacerla bien,
aunquelos adultos les diferon que ellos estarandispuestos
a hacer otra actividad que funcionara mejor afuera.

La administadora, en funciones de profesora sustituta, conti-

nu centrada y calmada. Al confia en que los estudiantes queran
hacer lo correcto y segurade que eI proceso del crculo a:dara a
los estudiantesa recuperarsu autocontrol, ella pudo saivarla situa-
cin. En cualquier momento en el que varios estudiantes estn
salindosefuea de control, uno puede parar la actividad y sar este
enfoquepara calmar a Ios estudiantesy trata una vez ms.
Sin embargo, puede que haya algunos grupos de estudiantes
que sean difciles de cntrolar en un crculo grande. Si una clase
en general es problemtica, o si hay varios estudiantes que tien-
den a interrumpir una actividad de grupo grande, se podria dividir
al grupo en vaios crculos pequeos. Ponga a los estudiantesen
grupos pequeosde cuatro a seisestudiantesy dlesuna pregunta
 De Respuesta
captulo 4 | Crculos

para discutirla en su crculo mientras usted se da una vuelta por el

aula y monitorea 1o que est sucediendo.Al finalizar la actividad,
pida que un estudiante de cada grupo se pgre y reporte a toda la
claselo que han discutido. Idealmente,estemtodo a Ia larga ensea
a los estudiantesa trabajar en circulos grandestambin.

Enel Autobs
El autobs es una fuente continua de problemas en muchas
escuelas.Algunos nios se pasan varias horas cada semana en el
autobs. A menudo, el chofer es el nico adulto que supervisa un
autobslleno de nios. l o ella preferira preocuparsesolarnentede
lidia con el trfico y conducir a los estudiantescon seguridaddesde
yhacia la escuela,en vez de tambin tener que lidiar con problemas
de conducta. Cuando un chofer reporta problemas a la escuela,es
natural que los responsablesde la disciplina piensenen trminos de
sermonesy castigospara los estudiantespara tratar de controialos.
Pero rnuchasvecesun crculo es la mejor manera de saber lo que
est pasando y hacer que los estudiantes asuman responsabilidad
por su comportamiento y hagancambios.

Los adrninistradoresde una escuelatuvieron que lidiar

con un conflicto que surgi durante el trayecto de un auto-
bs compartido por estudiantesde una escuelaalternativa
para jvenes en riesgo.,quienes vivan juntos en una resi-
dencia para jvenes en conflicto con la ley y estudiantes
de una escuelapblica tcnica-vocacional.Los estudiantes
de la escuelavocacionalle dijeron a su subdirector que los
estudiantes de la escuela alternativa los estaban hosti-
gando, as que el subdirector llam a la administradora de
la escuelaalternativa.sta sugiri que un crculo con todos
los estudiantessera la mejor manera de enfrentar el tema
y resolverel problema del autobs.Mientras tanto, se sus-
pendi a los estudiantesde la escuelaalternativa del viaje
en el autobs.

80
 CrculosDe Respuesta
I captulo 4

La administradora de la escuelaalternativaprimero faci-

lit cculos con sus propios estudiantes.Los estudiantes
di;eron que los otros estudianteslos molestabantambin.
Ella dijo, "Escuchen, ustedes hicieon que el autobs no
fuera seguro. Tienen que asumir plena responsabilidad
por lo que hicieron. Q: pas?Qr estabanpensando?Si
ustedesestaban enojadosporque ellos los estaban moles-
tando, ques lo que realmentequeran decirles?"
Ellos hablaron sobre estos temas e hicieron juegos de
roles respectoa cmo serareunirse con los otros estudian-
tes. La administradora dijo, "Les tienen que decir cmo se
sentan cuando ellos los molestaban,pero tambin tienen
que decirles qu hicieron mal ustedes, y que saben que
necesitan corregir las cosas. Cmo creen poder hacer
esto? Q;: diran? Cmo va a ser? Qr tipo de ayuda
necesitan?"
El subdirector de la escuelapblica tambin estabafami
liarizado con los crculos,y prepar a sus estudiantespare
la reunin. El crculo se llev a cabo en la escuelavocacio-
nal, con la administradora de la escuelaalternativa como
la facilitadora. Antes dei crculo, ella selecciona una de
sus estudiantespara ser ia primera, porque sabaque esa
persona podra poner un buen tono al crculo. EI grupo
us una pelota pequeacomo objeto de conversacin.Paa
evita una atmsferade'nosotros contra ellos", la facilita-
dora sent a los jvenesde los dos grupos intercaladamente
para que los estudiantes de los dos grupos hablaran de
forma altenada. El chofer y un docente de la escuelavoca-
cional tambin participaron en el crculo, as como uno de
los padres de la residenciapara jvenesen conflicto con la
le quien tena que lleva a los estudiantesdesdeyhacia la
escueladurante Ia suspensin.Eran l6 personasen total.
El crculo empez con las preguntas preparadas: "Qr
pas?Dequ modo participastepara hacer que el autobs
captulo 4 I Crculos
De Respuesta

se sintiera inseguro?Qu hiciste o difiste, y cmo contri-

buiste?" Durante las dos primeras rondas, los estudiantes
de la escuelaalternativa hablaron ms Xue los estudiantes
de la escuelavocacional.Pero cuando los estudiantesde ia
escuelavocacional yieron que los otros estudiantes esta-
ban asumiendosu responsabilidadpor su accionardurante
el conflicto, ellos tambin se sintieron ms cmodos en
hablar y asumieron su responsabilidadpor la forma en que
haban contribuido a los problemas. Uno de ellos adni-
ti, por ejemplo, que l haba dicho algo como que iba a
conseguir una pistola. l dio que nunca hara algo as en
realidad, pero as de enojado y lastimado se sinti al ser
hostigado.
La facilitadora no quiso apurar el cculo. EIla pregunt
muchas cosasy les dio a todos bastante tiempo para con-
testar: "Hayaiguna otra cosa que no se ha dicho todava?
Qu ms pas?Cmo se sienten con lo que pas?qu
necesitan hacer para corregir las cosas?Qu necesitan
de las otas personas?".Los estudiantes individualmente
hicieron planesespecficospara ellos rnismos.
Casi al terminar el crculo, la facilitadora pregunt,
"Cmosabremosque ustedesharn lo que han dicho que
van a hacer?".Los estudiantesdijeron que haran un cr-
culo al inicio de las actividadesde la maana en la escuela,
y crearon un registro para que los estudiantesdel autobs
lo firmaran y as quedarconstanciaescritade su asistencia
tambin. Despusdel circulo, se permiti a los estudiantes
de la escuelaalternativa usa el autobs nuevamente,y no
se reportaron ms problemas.

Hay muchas caractersticasimportantes en esta historia, inclu-

yendo la importancia de preparar a las personasde antemano para
un crculo y de ampliar el circulo para incluir a tantas personas
que hayan sido afectadaspor el incidente como sea posible. Pero

82
 Cculos
De Respuesta
I captulo 4

un punto importante que uno debe tomar de esta ancdotaes el de

recordar serpersstentecrando se facilita un circulo. En una primera
ronda, muchas veceslas personasdicen poco o hablan superficial-
mente. En este eiemplo, los estudiantes de la escuelaalternativa
fueron honestosy abiertos desdeun principio, pero tom un poco
de tiempo para que los estudiantesde la escuelavocacionalvieran
de qu se trataba el crculo y empezarana admiti su parte en los
problemas.A vecesnadie quiere profundizar en la primera ronda.
Cuando un facilitador permite silenciosincmodos, hace pre-
guntas para seguir la discusin y se hace tiempo Para tener ml-
tiples rondas, las personasprofundizarn ms el tema. Un gran
avance en este cculo fue cuando el estudiante admiti que haba
dicho algo sobrequerer "conseguiruna pistola." El asumi un gran
riesgo admitiendo algo as en un momento en el que rnuchas escue-
las tienen polticasde toleranciacero que requierenque se suspenda
o se expulse a los estudiantes que llevan armas a Ia escuela.Las
amenazassobre el uso de armas son tomadas seriamentey puede
llevar a un estudiante a tener problemas muy graves. Sin embargo.,
cuando el estudiante se dio cuenta de que el crculo era un lugar
seguro para llegar al fondo del problema, se abri y habl honesta-
mente. Su honestidad fue un catalizador exitoso hacia la resolucin
del conflicto.
En el siguiente ejemplo, un crculo permiti a un chofer de
autobsexplicarcmo se sentacuando los estudiantesseportaban
mal en el autobs,y la respuestafue instantnea.

Un hombre jubilado decidi tomar un trabaio de tiempo

parcial com chofer de autobs. A l le gustaba y quera
mucho a los estudiantesde la escuelaalternativa quienes
iban en su autobris,y hasta tena detalles simpticos con
ellos, como llevarlesdonasy otros maniares.Pero los estu-
diantes tomaron su bondad como debilidad e hicieron un
juego del viaie en el autobs. Ellos actuaban como locos,
gritaban y hacian ruidos, corran dento del autobs,
captulo 4 | CircuiosDe Respuesta

dejaban basura por todas partes, tiaban cosas desde las

ventanasy les gritaban a las personasen las calles.
Cuando los consejerosde la escuela
,supieron del pro-
blema, trataron de abordar a los estudiantes individual-
mente. Los estudiantes se reunieon con sus conseieros,
prometieron que seportaran bien, y escribierony firmaron
contratos de conducta en los que venan incluidas las con-
secuenciasde no seguir las reglas en el autobs,pero todo
fue en vano. Eventualmente el administrador de la escuela
llam al chofer y le pidi si podra venir un da temprano a
la escuelapara hacerun crcuio.
Cuando empez el crculo, el chofer fue el primero en
hablar. 1 les dijo a los estudiantes en el crculo, "Nadie
ms quera estaruta por los tipos de nios que van en este
autobs. Pero yo s que los quiero, y yo pens que podra
realmentehacer una diferencia. Por eso les llevaba cosasy
trat de ser amable con ustedes.Yo lo tom personalmente
cuando ustedes dejaban su basura. La compaa de auto-
buses,cuando me quej,me dijo que debera de renuncia
a estaruta. Pero yo no quiero hacer eso."
Los estudiantes estaban muy sorprendidos por lo
que escucharon.El facilitador no tuvo que hacer nada.
Inmediatamente un estudiante alz la mano y diio, "Lo
siento mucho, no sabaque usted se senta de esamanea.
Yo era uno de los idiotas que haca esascosas.Prometo que
voy a cambiar." Uno por uno los estudiantes se disculpa-
ron, asunieron su responsabilidady dijeron lo que haran
por apoyar al chofer. Luego, el administrador quien haba
facilitado el crculo coment, "Q.:isierahabe hecho ese
crculo mucho antes".
3
El poder de la empata no puede ser subestimado. Cuando
los estudiantes tuvieron la oportunidad de escuchar en persona
lo que senta el chofer por ellos, se sintieron mal, inmediatamente

84
 CrculosDe Respuesta
I captulo 4

prometieron cambiar y as lo hicieron. Es ms, los estudiantesse

hicieron amigos del chofer. Una semanadespus,cuando una nia
haba tado pastelitos para celebrar su curnpleaos, tuvo el detalle
de traer un pastelito extra para el chofer.
De hecho,a menudo, despusde un crculo, las partes del con-
flicto acabanhacindoseamiqas.

Dos nios empezaronuna pelea en el paradero del auto-

bs, y a uno de ellos se le rompieron los lentes.Los ninos y
susfarniliasaceptarontomar parte en un crculo. Los nios
no slo resolvieron el problema a satisfaccin de todos;
comenzarona ir a la casade los otros despusde la escueia
a jugar juegosde video y se hicieron buenosamigos.

Sin embargo,es importante estar conscientede 1asmanerasen

que un crculo puede funcionar maI si no se preparacorrectamente.
Paa un incidente serio, es absolutamenteesenci.alhacer un trabajo
preliminar antesde que se lleve a cabo el crculo, como lo fue en el
primer incidente de autobs descrito entre las dos escuelas.En el
caso que sigue, el trabajo de preparacinindicaba que aigunos de
los participantesno estabanlistos para ser parte del circulo, pero la
facilitadoraignor los signosde alama.Los resultadosfueron inc-
modos y perjudiciales.

Un chofer de autobsse quej de la conducta de los estu-

diantesen su ruta. Se planific un crcuio y seinvit a asis-
ti al crculo a los padres de los estudiantesinvolucrados,
ascomo tambin a los estudiantesy al chofer.Sin embargo,
en cuanto empez el crculo, Ios padres del estudiantecon
la mala conducta mpezarona atacarverbalmenteal chofer
por cosasque ellos pensabanque 1habia hecho mal.

Podemosreconocerestetipo de defensa,"ataquea otro", como

una respuestanatural por la vergenza que ellos sentan por 1as

85
 captulo 4 | Crculos
De Respuesta

accionesde su hijo, como se discuti en el captulo 2. Lo que ter-

min pasando aqu es que Ios padres arengaron al chofer, y el cr-
culo tuvo que ser abortado.
La facilitadora que facilit este circulo admiti que los parti-
cipantesno haban sido preparadoscorrectamente.Ella reflexion
honestamentesobre su error, diciendo, 'Si las personasvienen cla-
ramente con una mala actitud de antemano, no haga un crculo.
Uno no lo puede apural aunque se necesitenvaios das extra de
preparacin".

El Equipaje que Cargamos

Muchos conflictos y rnalas conductas que se manifiestan
duante la escuela tienen su origen fuera de las instalaciones de la
escuela.Los nios vienen a la escuelacon sentimientos no resuel-
tos sobre cosasque pasaronen su casay en su vecindario, que invo-
lucran a la familia y amigos, extraos y conocidos.Las respuestas I
punitivas no logran abordarlas causasde la conducta. Las prcticas
restaurativasy los crculos proporcionan un foro para que los estu-
dianteshablen de lo que estpasandobajo la superficie.
Por ejemplo,se dio una peleadurante un retiro de fin de semana
para jvenesadolescentesque estabanen un programa de abuso de I
drogas y alcohol. La pelea result ser un sintoma de sentimientos no
resueltosen lugar de un conflicto vedaderoentre los jvenes.

En el Da del Padre,un grupo de jvenes estabancami-

nando a una reunin de Alcohlicos Annimos cuando
empez una pelea entre varios de ios jvenes.Dos de ellos
empezarona peiear en las escalerasde la Iglesia donde iba a I
ser la reunin. El personalintervino rpidamentey rompi
la pelea, y los jvenes entraron a la Iglesia. Despus, los
consejeros supieron lo que realmente haba ocurrido.
Ellos convocaron un crculo con todos ios jvenes y dije-
'-Escuchen
ron, chicos, necesitanhablar sobre el da del
padre?". Uno de los dos jvenes que haba estado en la

8
 DeRespuesta
Crculos I captulo4

pelea empez a llorar y dijo, "Saben,yo realmente extrao

a mi pap".
Result que la mayora de los jvenestenan sentimren-
tos encontrados acerca de sus padres. Esos sentimientos
salieron a flote porque era el da del padre. El personal
decidi deshacersede todos sus dems planes y enfocarse
en preguntascomo "Qrines tu padre?"y "Qr es io que
sientespor tu padre?".Algunos jvenestenian padres que
estabanausenteso que ni siquiera conocan,y eso era dolo-
roso. Otros tenan conflictos con los padres con quienes
vivan. Eventualmente,la discusin lleg a la pregunta de
lo que significabaser un buen padre.Al terninar el crculo,
los jvenesque sehabian peleado,se dieron un abrazo.

Temas similares surgen en las escuelas todo e1 tiempo. Hay

demasiadosestudiantesque liegan a la escuelapreocupadospor sus
familias quebradas,por el abuso de drogas y alcohol en casa,por
la violencia en sus barrios y vecindarios,y otros problemas serios.
Conforme los fondos para enviar a estudiantesa programas alter-
nativos se van reduciendo ms y ms, las escuelasreconocen la
necesidadde encontrar herramientaspara llegar a los jvenesms
difciles. Algunos han empezado sus propias escuelasalternativas
dentro de la misma escuela.Como muchos estudiantesno rlenen
el apoyo de sus familias y comunidades,las escuelasson forzadas
a asumir todos los costos.Los crculos proporcionan un foro para
que los estudiantesse apoyenmutuamente para hacer frente a estos
problemas muy reales.
Algunas vecesa los docentesles preocupan que seles pida actuar
como terapeutas o asisteDtessociales y resolver los problemas per-
sonales de los jvenes.'.Msbiery los circulos proporcionan un foro
prctico para la resolucin de sentimientos subyacentesque se entro-
meten en el aula e interrumpen el aprendizaje. El cculo Permite
que los ivenes exPresensus sentimientos, al hacerlo, reduzcan su
intensidad. El crculo crea oportunidades para que 1os estudiantes
captulo 4 CrculosDe Respuesta

reconozcan que otros tienen problemas similares y que no estn

solos. Al expresar sentimientos y obtener econocimiento de otros,
la mayora de los estudiantes son capacesde,poner sus problemas a
un lado y seguir con el da escola. Al conocer los problernas de los
estudiantes, los docentes pueden alentar a los estudiantes o hacer los | '
arreglosnecesariospara que estospuedan reunirse con un consejero
o asistentesocial para recibir una asistenciams individualizada.
En la ancdota que sigue, un docente saba que un estudiante
tena problemas y quera ayudar pero no saba cmo hacerlo. El
estudiante pidi hacer un crculo l mismo, y us el crculo para
hablar de sus problemas.El docente escibi:

-
El ao pasadoen octubre, la madre de un estudiante fue
asesinadaun sbadopor la noche. Yo haba sido informado
de la situacin, pero muchos de los estudiantes no saban
del incidente ocurrido el fin de semana. El lunes en la
maana, para mi sorpresa,el estudiante ileg a la escuela.
(Vamos a llamarlo Jack.) Al ernpezarla primera clase,Jack
entr aI aula, se sent en la parte de atrsy puso su cabeza
hacia abajo. Aigunos estudiantesIe preguntaban si estaba
bien y qu le pasaba.El no contest.Son la campana,y los
estudiantes empezaron a trabajar en su trabajo de inicio
del da (una actividad diaria de los estudiantesal empezar
cada clase).Yo camin a donde estabaJack, puse mi mano
sobre su espaldayle pregunt si haba algo que yo pudiera
hacer por 1.l me mir, con los ojos rojos de tanto llorar,
y pregunt si podamos hacer un circulo. Yo dije que por
supuesto,y toda la clasese puso en un crculo.
Yo tenia mis dudas de cmo ernpezarel tema. No estaba
seguro de cunto quera decir Jac\ as que les ped a los
estudiantes que hicieran un crculo de inicio de activida-
des. Lo hicimos de manera no secuencialpara que Jack no
tuviera que hablar si l no quera. Despusde que alrede-
dor de siete estudiantes respondieron, Jrck z la mano

I
 I caPtulo4
CrculosDe ResPuesta

para pedir el objeto de conversacin.El cont su historia

e incluso le pidi a los estudiantesde Ia clase que siemPre
valoraran cada momento que tuvieran con sus seresqueri-
dos, que no fueran rencorososy que perdonaran lo rnejor
que pudieran.l sehaba peleado con su madre unas sema-
nas antesde su asesinato,y como l viva con su padre, no
haba hablado con ella desde entonces.1 se lamentaba de
no haber resuelto sus diferencias y se preguntaba si elia
saba1o mucho que l la quera.Jack tena lgrirnasen los
ojos,y la claseestabaen silencio.
Luego otro estudiante pidi el objeto de conversaciny
dijo, "Claro que ella sabe lo mucho que la quieres, y si no
lo saba,se lo acabasde decir". Los estudianteslo rodearon
y le ofrecieron sus condolencias a Jack, y unos le pregun-
taron por qu haba venido a la escuela.Jack respondi
diciendo, "Tena que venir. No poda seguir sentado en
casapensandouna y otra vez. Yo neces.itabaestar con mis
arnigosy sentirrneun poco normal". Los estudiantesen su
clase estaban actuando como sus consejeros.Jack necesi-
taba sanasus muchas heridas,y est claro que steno era
el fin de su trayecto emocionai, pero definitivamente era el
comienzo de su proceso de mejora.
Si no se hubiera generado confianza dentro de la clase
en los cculos anteriores, Jack nunca se hubiera sentido
cmodo abrindoseas en la clase.A vecesel hacer un cr-
culo es difcil, pero al final, cuando realmente importa, la
recomPensaes enorme.

Un problema comn en las escuelasson los conflictos entre los

estudiantesque se oiiginan en el pasado,en otras escuelaso en la
comunidad. El saber que e.xistencircunstancias externas ampla ei
contexto y a1'udaa las autoidades a resolver los problemas en lugar
de sencillamente castigar al estrdiante por su conducta. Un admi-
nistador de una escuelaalternativaescribi:
 DeRespuesta
captulo4 ] Crculos

Tuvimos un incidente en el que un estudiante varn le

peg a una estudiante. E1los se conocan de la escuela
pblica y 1osdos se haban estado instigando mutuamente.
Invitanos a los padres de ambos y los consejerosque tra-
baiaban con ellos a hacer un crculo. El enfoque del cr-
culo fue sobre seguridad. La madre de la chica le dijo al
chico cmo le asustabaque a su hiia le pudieran Pegar en
la escuela.Esto tuvo un Sran imPacto en el joven y en su
padre, quienesverbalizaon sus resPuestasen el crculo'

Las escuelasque reconocen que cuando los estudiantestraen una

carga emocional a la escueia,sta tiene que discutirse anesde que se
pueda dar el aprendizaie,proporcionan un gran servicio a la comuni-
dad. Cuando las escuelastienen mtodos para a1n-rdar a los estudian-
tes a enfrentar susproblemas de forma honesta y abierta, tansforman
a la comunidad y hacen que la escuelaseaun lugar seguro'
Los estudiantes en una escuela alternativa en Canad dentro
de una escuelapblica comentaron, "Si hubisemos tenido crculos
cuando bamos a la escuela normal, las cosas hubieran sido dife-
rentes". Ellos crean que si hubieran usado crculos a una edad ms
temprana, eso los hubiera ayudado a enfrentar los problemas que los
habian hecho sentirse desconectadosen la escuela.Casualmente, los
estudiantes en este Programa recibieron capacitaciny facilitaron sus
propios crculos, una Prctica que ha demostrado ser muy exitosa'

Peligrosas
Situaciones
Desafortunadamente, ninguna escuela hoy en da es inmune al
potencial de violencia devastadora.Un director de escuelale da cr-
dito a las prcticas restaurativasque ayrrdaron a crear un ambiente en
el que un grupo de estudiantes entreg cierta informacin que ayud
a abortar un incidente potencial simila al de la escuelaColumbine'

Un estudiante de preparatoria, que estaba enojado con

sus padres e inconforme con su situacin en la casa,y que
 I caPtulo4
CrculosDe Respuesta

haba sido hostigado en Ia secundaia por ser callado y

diferente, se perdi en la muchedumbre de estudiantesen
la preparatoria,y no aprob el noveno ao. En su segundo
ao de preparatoria se rob la pistola de su padre y se 1a
dio a un arnigo para que se la escondiera.El padre report
el robo, pero el caso no fue resuelto.El joven le dijo a su
amigo que planeabatraer la pistola ternprano una maana,
se iba a poner en la parte superior de la escalerams fre-
cuentadaen la escuelay empezar a disparar a los estudian-
tes que llegabana la escuela.
Antes de que el estudiante llevara a cabo su plan, ya sea
l o su amigo le comentaron su plan a otros estudiantes,
quienes le contaron a un docente lo que saban' Cuanclo
fueron confrontados, los dos estudiantes con la pistola
admitieron el plan, se encontr la pistola y los estudiantes
'Antes
fueon arrestados.El director coment, de comen-
zar a usar las prcticas nadie
restaurativas, hablaba nunca
'el jefe
con mximo'. Pero los estudiantesaprendieron que
'Las
podan confiar en Ia escuela.Yo siempre digo, relacio-
nes son ms fuertes que los detectoresde metal"'.
Debido a que el fiscal del distrito estabainvestigando el
crimen, la escuelano hizo un anuncio pblico del arresto.
Pero varios das despuscuando el fiscal anunci las acu-
saciones,llegaron los medios de comunicacin con heli-
cpterosy camionetasde los noticieros y convirtieron a 1a
escuelaen un circo nacional de noticias. Como los noticie-
ros hicieron del casouna historia sensacionalistaPara que
pareciera que haba sido un desastreque se haba evitado
minutos antesde ocurrir, los padresPensatonque sushijos
estaban en pelig'o y llamaron a sus hijos a sus telfonos
celulares.
La escuelarespondi solicitando de inmediato que todos
los docentes hicieran un crculo en sus aulas.Los docen-
tes explicaron 1oque haba sucedido y que nadie estabaen

91
captulo 4 | CrculosDe Respuesta

peligro. Los estudianteshablaron el uno con el oto de 1o

que sentan,y se aPoyaronmutuamente. Luego, los docen-
tes dijeron, "No nos sorprendi que los.phicos no necesi-
taran servicios psicolgicos.Nosotros nos encargamosde
ello en el momento necesario."

El uso regular de los cculos le dio a los docentesuna manera

de aborda diectamenteun incidente muy serio' En lugar de que se
corriera la voz de persona a persona de manera descontrolada,Ios
docentesles explicaron a los estudianteslo que haba pasado.Los
jvenesexpresaonde inmediato sus sentimientos;ellos sabanque
estabansegurosy pudieron continuar con las clases.
lJna escuelarural us crculos despusde un incidente trgico
en el que un estudiantellev realmenteuna pistola a la escuela.

Un estudiante en una escuela con 11000 estudiantes

entr a las instalacionesde la escuelacon una mochila que
contena un rifle de asalto.Sac el rifle y empez a dispa-
arle a las paredesy al techo. La escuelase cerr, es decir,
se hizo entrar a los estudiantesa las aulas,y los docentes
cerraron las puertas con llave' El ioven deambul por los
pasillos y dijo que no iba a lastimar a nadie, pero sacudi
las manijas de 1as puertas tratando de entrar a algunas
aulas.Todos en la escuelaestabanaterrorizados.Llamaron
a la polica y el joven torn el rifle y se suicid.
Los nios salieron de la escuelade inmediato, y Ia escuela
estuvocerradapara 1oalumnos al da siguientetambin. Sin
embargo, los docentes s fueron a la escuela y encontraron
que la cafeteraestabaIista con sillas en crculos.Los docen-
tes hablaron uno con el otro, contestandoa las siguientes
preguntas, "Qu pas? Qu impacto tuvo en usted? Qu
necesitapara sentirseseguroy Poder seguir adelante?"
Al da siguiente,los estudiantesfueron a la escuelamedio
da. Cada docente empez su clase con un crculo. Ellos
 I caPtulo4
DeRespuesta
Crculos

hicieron las mismas preguntasque se Ies haba preguntado

a ellos el dia anterior. La discusin del crculo para algunos
grupos tard la clase entera.Al terrninar el cuato perodo
del corto da, muchos estudiantes estaban diciendo.,"Al
principio estaba muy alterado, pero ahora slo quiero
regresara la escuelar"1o cual sugiereque los crculos ayu-
daron a los estudiantes a lidia con sussentimientos.
Sin embargo, hubo un problema en uno de los grupos.
Un capacitadordel IIRP que estabaen Ia escuelaa manera
de apoyo ayud a un docente a manejar un crculo que no
marchababien. Cuando empez el crculo, los dos prime-
ros estudiantes comenzaron con mal tono. Primero, un
joven dijo, "A m no me importa, no me afecta." Despus
habl una chica que exagertodo y de manera superficial
dijo, "Yo estaba como, oh guau! Ent al aula y estaba
como, caray!"
El capacitador los detuvo y dljo, "La escuelanos pidi
que viniramos a ayudar a hacer los crculos teniendo en
cuenta que ha sucedido algo horrible. Este crculo es para
hablar seriamente de las emocionesy ver si alguien nece-
sita algo o quiere decir algo o pedir ayuda. Si yo fuera un
estudiante sentado en el crculo ahora, s que no podra
decir lo que realmente estabasintiendo.No los juzgo, pero
si quieren hacer esto, todos tienen que tomarlo en serio".
Algunos estudiantes estuvieron de acuerdo con el capaci-
'Saben,
tador. Un joven dijo, esejoven me dijo algo sobre
esto.No pude sumar uno ms uno. Soyresponsablepor lo
que l hizo?". Otos estudiantesdijeron, "No es tu culpa.
T no podas saber lo que iba a suceder".El crcuio conti-
nu con un mayolpoyo de todos.

Las prcticas restaurativasno son una panacea.En este caso,

el hecho de que la escuelausara las prcticas restaurativascomo
rutina no pudo prevenir un desastre.Sin embargo, cuando lleg la

93
 De Respuesta
captulo 4 | Crculos

hora de ver qu se poda hacer despusdel momento desastrosoy

cmo ayudar a 1osestudiantesy al personal de la escuelapara hacer
frente al incidente, los crculos ayudaron a que la escuelaregresara
a la normalidad.
Hay que observar tambin que, cuando los estudiantes no
tomaron el crculo con seriedad,una palabra de reorientacin del
facilitador pudo romper con la tontera y Permitirles beneficiarsedel
'Cuando las personasempiezana hacer
crculo. El capacitadornot,
chistes, uno tiene que intervenir y darles a los otros chicos la opor-
tunidad de decir que necesitanel crculo." Cuando los estudiantes
empiezana hablar el uno con el otro de manerahonesta,los otros se
vuelven ms serios tambin. Hablando en trminos ms generales,
cuando una discusin n el cculo parece desviarse,simplemente
se pide a los participantes hablar sobre los problemas o temas rele-
vantes. Esto siempre ayudar a que el crculo tenga su enfoque en el
tema a tratar y evitar que las personasse frustren en el proceso.
Los crculos tambin pueden ser usados en situacionesen las
que se requierensancioneslegaleso Punitivas.Dos incidentesen un
programa de escueiasalternativasilustran estePunto. Un adminis-
trador escribi:

Hace algunos a.osnuestra anterior docente de ingls

se frustr mucho con un ioven, y de hecho.,le peg en
clase.Nosotros obviamente tuvimos que rePortar el inci-
dente a la lnea directa para maltrato de nios, as como
tambin contactar a la abuela del nio, que era su tutora.
Nosotros decidimos que adems de la accin que toma-
ramos como empleadores, debamos tener un crculo.
lnvitamos a la persona que era la fuente de referencia, a la
abuela,la docente, al estudiante,su conseieroy yo. El cr-
culo fue todo un xito. Todos pudieron compartir cmo
se haban visto afectados,con emocin verdadera y con
lgrimas. La abuela le dio una gran retroalimentacin a la
docente dicindole cmo le lastimaba lue una Personaen

94
 I caPtulo4
DeRespuesta
Crculos

su posicin pudiera hacerie algo asi a un nio. Realmente

le dio cierre a una situacin muy incmoda.

En lugar de simplemente despedir a la docente e imaginar que

el tema se haba zanjado,eI administrador hizo un crculo. Los cr-
culos les dan poder a las vctimas y les dan un foro para enfrentarse
a los que les han hecho algn dao. Esto cea una sensacinde jus-
ticia verdadera.
En el incidente que sigue, un estudiante fue expulsado y arres-
tado por haber tado un cuchillo a la escuela.

Una escuelaalternativa en la ciudad de Nueva York reci-

bi capacitacin en prcticas restaurativas,y al cabo de
unas cuantas semanas el personal se senta cmodo para
hacer los cculos. Empezaron a surgir lderes estudian-
tiles. Uno de los lderes estudiantiles estabaen un pasillo
conversando amigablemente cuando estir sus manos en
el aire. Un capacitador del IIRP not que el estudiante
tena un cuchillo grande en su bolsillo. l pens, "Oh
no! Este chico es un lder positivo, pero esto no 1o puedo
ignorar".
Le cont al director de la escuelalo que habia vsto. Un
oficial de polica de la escuelaestuvo presentetambin. El
capacitador dijo que no quera meter al joven en problernas,
y el director le difo que l hubiera preferido que se lo dijera
sin la presenciadel oficial de polica. El estudiantetendre
que ser arrestado.
Juntos pudieron crear un plan. Llamaron al estudiante a
la oficina y le pidieron al oficial de polica que le pusiera
esposasde inmediato. El director dijo, ?lguien vio que
tienes un cuchillo.
Lo tienes?"El joven respondi, "S". El diector le dijo,
"Dmelo." El joven aslo hizo, se disculp y explic,"Tengo
que cruzar la mitad de la ciudad para venir a la escuela.Este

,)
 DeRespuesta
captulo4 | Crculos

cuchillo no es para la escuela.Es para mi proteccin fuera

de la escuela."
El director dijo.,"El oficial de polica lo sabe,y t sabeslo
que va a suceder".El joven dijo, "S, lo s. El director dijo,
"Yo quiero que te vayas positivamente". Le ofreci al joven
la oportunidad de ir a su aula y decirles a sus comPaeros
lo que haba sucedidoypor qu. En el crculo, el joven diio,
"Met la pata. Yo quiero que sePan que yo nunca hubiera
querido lastimar a nadie aqu. Esto tiene que ver con las
personasque estntras de m fuera de la escuela".
Algunos estudiantes dijeron cosas como, "Yo hubiera
escondidoel cuchillo en alguna Parte".Uno dijo, "Entiendo
- io que dices,y si quieres,yo te acomPaoa la estacin del
metro sr creesque sera de ayuda".Otro ioven, que era un
lder de una pandilla, dijo, "No empiecesa meter esascosas
aqu. Djalas afuera. Te acuerdas de lo terribie que se
pusieron las cosasaqu el ao pasado?No regresesa eso".
Qrin haba acusado al joven nunca fue parte del tema'
Hasta el oficial de polica sali airoso de la situacin- La
actitud en general fue, "Esto es algo que desafortunada-
mente pas".

Es irnico que nadie quera que el joven fuera arrestado.El c-

culo aceptlos factoresdesafortunadosde la situacinyles dio a los
estudiantesla oportunidad de hablar entre s y aI estudiantede des-
pedirse. El estudiante termin regresandoa la escuela.Su manera
de agradecerfue instalar un sistemade altavozen la cafetera. t l
Finalmente, cuando algo de naturaleza seria sucede en Ia
cultura, sociedad o comunidad, e interrumPe la manera normal
de vivi de las personas,haga un crculo. Despus de un evento
como los ataquesdel ll de septiembre, o del tiroteo en la escuela
Columbine, los adultos y los nios en todo el pas guedaron trau-
matizadospor estoseventos.En lugar de ignorar o de pasarpor alto
los sentimientosde las personas,hay que hacer una Pausaen la vida

96
 CrculosDe Respuesta
I captulo 4

diaria y hacer crculos para que los estudiantespuedan expresars,1s

sentimientosy procesa lo que piensan sobre esosincidentes.Los
crculos tienen una influencra tranquilizadora en estassituaciones,
y a los estudiantesque se sienten demasiadoemocionaleso trauma-
tizados para participar, simplernenteseles da la opcin de no parti-
cipar en las discusiones.

Muertes
Las historias en este capitulo demuestran qu tan ampliamente
se pueden usar los crculos, desdetratar pequeosincidentes en el
aula hasta trastornos serios en toda una escuela.En eI ejempio que
sigue, una pequea escuelaaltenativa experirnentla tragedia de
dos fallecimientos de miembros del personal con solamente una
semanade separacin.

IJn consejeroa tiempo completo de una escueiaalterna-

tiva muri un viernes por la maana cuando un tren choc
contra el coche que l conduca. Se convoc al personal,
se les inform 1oque haba pasadoy se les pidi que llega-
ran temprano a la escuelapara hacer un crculo en el aula
de arte de la escuela.La administradora de la escuelales
dijo todo Io que ella sabasobre el accidente.Las personas
hicieron preguntas, erpresaron su shock, se tomaron de las
manos y decidieron rezar. Finalmente, todos trataron de
enfocarsey empezaron un cculo con todos los estudian-
tes de la escuela,que eran alrededor de 4O.
El personalles dio a los estudiantesla informacin con ia
que contabae hicieron una ronda en el crculo en la que los
estudiantes expresaron sus sentimientos, hablaron sobre
lo que estaban vjviendo e hicieron preguntas. Luego, se
dividieron en pequeos grupos en los que los estudiantes
contaron historias del consejero,compattieron recuerdosy
hablaron de otros momentos en los que haban tenido una
experienciade duelo. Los estudiantes se consolaronunos

97
 DeRespuesta
captulo4 | Crculos

a otros y lloraron mucho. In la tarde algunos estudiantes

vieron una pelcula mientras otros hicieron un mural con-
memorativo del conseiero.
Despusde que los estudiantesse habin ido a sus casas,
los miembros del personal se sentaron en un crculo y
hablaron, como lo haban hecho los estudiantes.Hablaron
sobre su compaero de trabajo, los buenos recuerdosy lo
que estaban sintiendo. Algunos exPresaronenojo y nega-
cin, as como tambin tristeza y prdida' Siguieron varias
rondas en el crculo, y cadavez que le tocaba su turno, cada
miembro del personal tena un pensamiento diferente. El
personal tambin sigui haciendo crculos PequeosPara
los estudiantes el lunes despus del accidente, Para ver
cmo se sentantrosestudiantesdespusdel fin de semana
y para darles informacin sobre el entierro para aqullos
que queran asistir.
Cuando la madre y 1ahermana del difunto consejerolle-
garon a la escuelapara recoger sus cosas,los estudiantes
les ensearon el mural conmemorativo que haban hecho.
Despusllegaron el padre, el hermano y la cuada,y dona-
ron un equipo de deporte para la escuela,que Presentaron
a todos los estudiantesmientlas estaban sentados en un
crculo. Durante una ronda en el crculo los nios comPar-
tieron sus buenos recuerdosdel conseiero con su familia.
La familia realmente agradeci mucho Ias historias que
compartieron los estudiantesy diieron que haban apren-
dido un poco ms sobre la manera de ser y de trabaiar de
su ser querida. Ellos les diieron a los estudianteslo mucho
que le gustabaal consejerosu trabajo.
El siguienteviernes, cuando las cosasaPenasregresaban
a la normalidad, el docentede cienciassocialesde la escuela
no lleg a1centro escolar.La administradora llam al padre
del docente, quien le cont que su hijo se haba suicidado.
Se llevaron a cabo una serie de crculos similares a los de
 I caPtulo4
DeRespuesta
Crculos

la semana anterior, pero esta vez, se llam a 1a escuelaa

conseierosespecializadosen dueio y crisis para que hicie-
ran crculos con pequeos grupos de estudiantes. Ellos
'Nosotros
diieron, no conocamosa su docenteni a su con-
sejero.Cuntennos qu tipo de personaseran".Muchos de
los estudianteslloraron y se afligieron.
lJn mes despus, algunos estudiantes organizaron un
crculo conmemorativo especiai.Apagaron las lucesyPren-
dieron velas.Algunos leyeron poernas,cantaron canclones
y colgaron dibujos. Hubo una presentacinde diapositivas,
y alguien ley algo que haba escrito uno de los difuntos
cuando estabaen la universidad.Tambin hubo la oportu-
nidad de que dijeran lo que quisieran.

Estoscrculos abordaronla prdida, sin darie la espaldaal tema.

Fueron "restaurativos" Porque ayudaron a los grupos a aceptar la
muerte y mirar hacia el futuro. Hemos presentadoestos ejemplos
trgicos para que la gente se de una idea de la gama completa y el
potencial de uso de los crculos.

losCrculos?
Porqu Funcionan
Cuando algunaspersonasescuchanlashistorias de nios que cam-
bian su conducta por algo que se ha dicho en un crculo, simplemente
se quieren rehusar a creer que esto puede suceder.Acostumbados a
los sistemasautoritarios de disciplina, que perpetuan la sensacinde
personal contra estudiantes, tienen problemas Para acePtar que es
posible tener otra manera de trabajar con las personas.
Los circulos presentan una alternativa genuina. El circulo
representaun cambio fundamental en la relacin entre estudiantes
y las figuras de autoeidad.Crea un ambiente de cooperacinen el
que 1os estudiantes asumen la responsabilidadpor sus acciones'
Los estudiantesresponden porque se sienten resPetadosy se dan
cuenta de que lo que dicen importa.
El subdirector que al empezar este captulo condujo un crculo

99
captulo4 ] Crculos
DeRespuesta

en el aula de ate fuera de control, sigui haciendo nuchos crcu-

los en su escuela,1describiun crculo en el que pudo percibir un
cambio tangible en las actitudes de los estudiantes: "Yo creo que
el momento del cambio, y Io pude ve en las'carasde los estudian-
tes.,se dio cuando ellos se dieron cuenta de que tenian voz en todo
esto. Ellos se dieron cuenta de que eran participantes, que iban a
ser escuchados.Podan dar su opinin". 3
Incluso desde muy corta edad, los nios pueden articular lo
que hace que los crculos sean tan especiales.Los estudiantes de
una escuelaprirnaria britnica diieron, "Los circulos son buenos
porque todos son tratados con el mismo respeto," y iA' m me
gustan los crculos porque todos podemos ser tomados en cuenta."
'Si
Otros dijeron, alguien viene en la maana y se sientetriste, si lo
dicen en el cculo entoncesle levantamosel nimo para el resto del
da", y los "crculos son buenos porque todos tienen una oportuni-
dad de hablar,y hasta los que son muy calladostambin la tienen".
Finalmente, un estudiantecoment, "En mi quinto ao, yo sola ser
muy travieso,pero los crculos me cambiaron...Me hace sentir cul-
pable saberque he hecho que otros se sientan tristes".a
Los crculos hacen que los estudiantesse sientan como socios,
y ellos responden trabajandopara crear un ambiente ms positivo.
Cuando a los estudiantesse les abre la mente y empiezana entender
que realmente se les est dando una voz en su aula y su escuela,se
ponen a la altura de las circunstancias.

Reaccionando a Algo Bueno que Sucedi

Los crculos de respuestano se limitan solamentea los proble-
mas. (Jno tambin puede reaccionarcuando las cosasvan bien. Un

3. Para veunvideo sobre el uso de las Prcticas Restaurativas enla EscuelaWest Phila-
delphie High School, vea: http://rrwwiirp.orglwestphilahigh/

4. Estudiantes de le escuela Collingwood Primary School, Hull, England en un DrtrD titu-

Iado "Building our Community" (Colstruyendo Nuestra Comunidad), producido por
Cafesocie+org en coopercin con Step4wad Ltd. y el Cento de Hullpara Prcticas
Re sta u ra ti va s, 2 008.

10 0
 I captulo 4
CrculosDe Respuesta

gran momento para hacer un crculo es cuando un grupo de estu-

diantes ha tenido algn xito o ha cambiado un patrn negativo de
conducta.

Un equipo de deporte tena muchos problernasde peleas

fsicas entre sus jugadores.Los jugadoresparticiparon en
un cculo para resolver sus problemas y prevenir que se
dieran futuras peleas. Varias semanas despus el conse-
jero de la escuela que haba facilitado el cculo compr
pizza para el grupo e invit a los estudiantesa un crcuio
de seguimiento para celebrar que ya no haban tenido ms
peleas.

Cuando las cosasvan bien, haga un crculo. Pdalesa los estu-

diantes que discutan qu cosasson diferentes en su aula o grupo
y culeshan sido sus retos. Haga que expliquen qu se siente estar
en el nuevo ambiente del aula. Pregunte si hay alguna otra cosaque
quieran cambia en su aula o grupo.
El reaccionar a una cosa buena que haya pasadoproporciona
dos tipos de retroalimentacin constructiva.El facilitador, al hacer
un crculo, reconoce la conducta positiva. Ms all de eso, los
estudiantesse dan retroalimentacin uno al oto. Los estudiantes
se sienten orgullosos cuando hacen cambios, y estosbuenos sen-
timientos sern compartidos en el crculo, reforzando an ms la
conductapositiva.

Castigo Restaurativo?
Las prcticas restaurativashacen una distincin importante
entre el castigoy las consecuenciasnatuales.Un castigo se da con
la intencin de infligir alguna forma de sufrimiento a alguien que
ha hecho alguna cosa incorrecta, en base a la suposicin de que el
castigo har que esa persona cambie su conducta. Por otro lado,
una consecuencianatural es una respuestaa una mala conducta que
surgeIgicamentede lo que ha sucedido.
captulo 4 | CrculosDe Respuesta

Como regla, un castigo se impone contra los estudiantes.Las

consecuenciasnaturalestrabaian co los estudiantes.Los estudian-
tes pueden comprometersepara ayudar a encontrar consecuencias
naturales,pero las consecuenciaspueden tambin venir de parte de
los docentesy los administradores.La diferencia es que a ios estu-
diantes se les hace entenderpor qu la consecuenciasigue lgica-
mente a la conductapara la cual esuna respuesta.
La forma real de un castigo y una consecuencia natural podra
parecerser la misma. [Jna forma comn de castigoen las escuelasde
los EstadosUnidos es 1o que se conoce como "detencin".En este
caso, se hace que un estudiante se quede normalmente despusde
que termina el da de clasesy que se siente calladamente en un aula
durante una hora. Pero con frecuenciahay poca o ninguna relacin
ente la infaccin actual y este castigo. La detencin simplemente
sirve como castigopara infligir incomodidad o inconvenienciacon
la suposicinque eso cambiala conducta.
Sin embargo, si un estudiante consistentemente no hace las
tareas para ia casay el docente hace que el estudiante se quede des-
pus del trmino del da en la escuelapara hacerlasy tambin ayuda
al estudiante, la detencin comienza a ser ms una consecuencia
natural de Ia faita de cumplimiento del estudiante con sus taeas.La
diferenciaesla intencin de la consecuencia.Los estudiantestienden
a responder ms positivamente a las consecuenciasnaturales que a los
castigos,particularmente si ellos son parte del proceso constructivo.

Una escuelaprimaria urbana diversa de Michigan ins-

tituy la realizacin de crculos durante la detencin a la
hora del almuerzo.Durante esta detencin,los estudrantes
van a otra sala separadosde los dems estudiantes y no
se les permite salir a jugar afuera. La consejeraescolar en
pcticas!estaurativasadministra estasdetencionescomo
un procesorestaurativo.
Los nios convetsan en el crculo sobre todo tipo de
temas,incluyendo el pensar en las conductaspor las cuales

102
 I caPtulo4
DeResPuesta
Crculos

estnen la detencin.Cuando la consejeracomenz con Ia

nueva forma de detencin, al principio los estudiantes no
estabanmuy segurosde qu pensar. Pero al tercer da, al
que se le conoca como el'peor nio" les deca a los otros
estudiantesque se sentaranen sus sillasy que respetaranel
procesodel cculo.
Es ms, los estudiantes regresaban al crculo aunque
no tuvieran detencin ese da, y la conseieraen prcticas
restaurativastuvo que forzarlos a salir al recreo y a iugar
'Estamos
afuera, Un padre vino a hablar con ella y dijo,
muy contentosde que estnofreciendo esto."

As mismo, una PreParatoriaurbana usa los crculos durante

las detencionesal fin del da escolar.Las preguntas que se hacen
en los crculos alientan a los estudiantes a que hablen entre s de lo
que ha estado sucediendo.Los docentesa vecesles piden a varios
estudiantesque llegan tarde a la claseo que no hacen su trabaio de
inmediato que se renan despusde la escuelaen un crculo para
resolverlos problernasy descifrar1amanera en que puedan cambiar
sus patronesde conducta.

Reuniones Restaurativas Formales

Finalmente, unas palabrassobrelas reunionesrestaurativasforma-
les, un tipo de crculo especializadoque generalmentese reservaPra
responder ante incidentes ms serios que suceden en una escuela.La
reunin formal evoiucionen el campo de Ia iusticia penal y seha adap-
tado a las escuelasy otros contextos.Lo que distingue a una reunin
formal de los otos tipos de crculos es la cantidad de planificacin
requerida por parte del facilitador y la estructura en si de Ia reunin.
Las reuniones normalmente siguen un guin, una serie de preguntas
que hace el facilitado a todos los involucradosen la reunin, mientras
que durante un crculo regular sepermite mayor flexibilidad-
Se han usado reuniones restaurativaspara abordar un arnplio
rango de problemas en las escuelas,incluyendo vandalismo, peleas
captulo 4 CrculosDe Respuesta

dentro y fuera de 1aescuela,alarmasde incendio que han sido deto-

nadas como chiste, disputas de pandillas, insultos a los docentes,
drogas que se venden o se usan en ia escuelay,,grandes peleas fuera
de la escuelaentre los padresde los estudiantes.
Como las reuniones restaurativasrenen a las vctimas y a los
ofensores,as como tambin a sus familias y a otros afectadospor
el incidente, frecuentemente se incluye a personas indirectamente
relacionadascon la escuelao se iunta a estudiantesy personal de
escuelasdiferentes.Los resultadostambin dependende la creativi- a
dad de Ios participantes.Por ejemplo:

Unos nios de una escuelaprimaria en Australia vendie-

ron boletos falsos para una rifa a unos ciudadanosjubila-
dos. Despusde hacerseuna reunin restaurativa,los ofen-
sores devolvieron el dinero y tambin hicieron trabajo de
jardinera para una de las vctimas ancianascomo restitu-
cin. Esto restaur la relacin entre los nios y la anciana
a quien haban daado, quien lleg a verlos como "chicos
jvenes,en lugar de rnatones".s

La planificacin de una reunin restaurativa formal requiere

que el facilitador de la reunin se rena con todas las personasde
antemano, para explicar la estuctura de Ia reunin y asegurarse
de que el ofensor haya asumido la responsabilidadcompleta por
su ofensa y que no revictimizar nuevamente a las personas que
ya ha lastimado. El facilitador contesta cualquier pregunta que
tienen los participantes,se anticipa a cualquier necesidadespecial
y organizaun lugar donde sellevar a cabo la reunin, el cual puede
ser en un lugar pblico o neutral en lugar de ser en la escuela.Los
facilitadores de las reuniones restaurativas tambin organizan a los
participantespara que compertan bocadillos o efrescosdespusde

5. Citado de "Restorative Practices at QJeanbeyan South, an AustaliaD Primery School,"

(Prcticas Restaurativas en Q.reanbelan Soutb, una Escuela Primaria enAustralia) por
Abby Porter, R5forate Practices Forum, abil de 2005
 I caPtulo4
De ResPuesta
Crculos

que la reunin haya terminado, 1o cual proporciona tiempo infor-

mal dentro de la reunin Para que los participantes hablen de una
manera amigable. Dicho sea de paso, el facilitado no tiene que
ser un empleado de la escuela, temPoco, pero puede ser una Parte
neutral, como un oficial de polica o un voluntario de la comunidad
capacitado en el proceso de reuniones restaurativas'
Consulte RestoratiueJustice ConJerencing:Real Justice and the
ConferencingHandbook, del IIRP y Piper's Press, dos libros en un
volumen, que proporcionan una r.rultitud de historias y una expli-
cacin completa de los procesos de la reunin restaurativa formal, la
forma ms estructurada de un cculo de respuesta.

r05
 . A D TI L

Para
Crculos
ElPersonal

Una de las aplicacionesque ms frecuentemente se pasa por

alto es el uso del crculo entre docentesy personal profesional.As
como con los estudiantes,los crculos son eficientespara que todos
en un grupo se involucren en las decisionesy discusiones,permi-
tiendo que las voces ms calladas sean escuchadasy para poder
resolverproblemasy conflictos.

El IIRP realiz una capacitacin para los docentes de

una escuelaprimaria en una de las principales ciudades
de Ios Estados Unidos. Una de ias preguntas que se hizo
durante una discusin de crculo fue, "Hay algn obst-
culo serio que impida el uso de las prcticas restaurativas
aqu?". Un buen nmero de docentes seai que en esa
escuelano se haclan reuniones de personal. La diectora
dijo que no habia tiempo durante el da para hacer reunro-
nes con los docentes. Los docentes argumentaron que
ellos necesitabancea confianza entre s mismos paa que
las prcticas restaurativasfuncionaan en toda la escuela.
captulo 5 | CrculosParaElPersonal

Ellos dijeron que ni conocan los nombres de pila de algu-

nos de sus colegas.
La directora dirigi el problema de nuevo hacia el perso-
nal. Ella reiter el problema y pregunt qu se poda hacer.
En el crculo, 1osdocentesrepitieron que a ellos les gusta-
ra llegar a conocersemeior y que esperabanque se pudiera
encontrarun tiempo para reunirse.Algunos docentesdije-
ron que ellos se reunan informalmente en 1biblioteca
diariamente por diez minutos antes del comienzo del da
escolar.EIlos dijeron que todos podan reunirse entonces,
versey compartir alguna que otra historia. Las reuniones
seimplementaron al da siguiente.

Como esto fue una idea de grupo, en lugar de una sugerenciade

la directora, hubo una aceptacininmediata de parte de la mayora
del personal.As como los docentesy administradores que hacen
cosascolos estudiantes,en lugar de contrao Para eilos, construyen
relacionesy les dan a los estudiantes una oPortunidad de asurnir
responsabilidadpor sus accionesy sus resultados,los administra-
dores que trabajan con los que supervisan tambin edifican una
buenarelacin con su personal.
Los cculos con el personalpueden ser usadosProactivamente,
como en el primer ejemplo, o como resPuestaa un incidente, como I
en el casosiguiente: r

Un distrito escolade buena reputacin en los EstadosUnidos

contrat al IIRP para hacer un crculo con los docentes de su
departamento de ingls. No haba realmente una disputa en el
departamento,pero la administracin estabaconvencidade que Ios
docentesen esedepartamentono estabantrabajando corno equipo.
Durante la primera ronda de conversacionesen el crculo con
los docentes,la conversacinfue ms bien superficial.Los docentes
hablaronms que nada de qu les gustaba de la escuelay el distrito
escolar.

108
 I captulo 5
CrculosParaElPersonal

En la segunda ronda de conversacionesen el crculo, un

docente profundiz. Primero dijo que estabaorgulloso de ser un
docente en la escuelay que, es ms, l haba tomado el puesto por
la buena reputacin de la escuela.Reconoci que sus colegaseran
algunos de los meiores educadorescon los que 1haba trabajado.
'Honestamente, yo siento que estoy en un equipo
Pero luego diio,
'Pero,
de puras estrellas".Hizo una pausa y continu, sabenqu?
Yo nunca veo los juegos de los jugadores estrellas,potque todos
nicamente ven por s mismos, y nadie pone al equipo en primer
lugar".
Ese comentario de mucho riesgo tuvo el efecto de cambiar por
completo el tono de la conversacin.Los docentes emPezaron a
identificar que dentro del departamento haba un tono subyacente
de competencia en lugar de uno de colaboracin.Durante el cr-
culo, los docentes afirmaron su alto respeto mutuo. Identificaron
ia necesidadde tener una manera de hablar sobre sus preocupacio-
nes y problemas. Esto era algo que ellos sentan que nunca se les
haba invitado a hacer. En la ronda final, todos se comprometieron
a explorar manerasen que podran actuar de manera diferente para
incrementar la confianzay la comunicacin entre los miembros del
departamento.

Al igual que los crculos para jvenes,los cculos para adultos

pueden tomar una de muchasforrnas,dependiendode las necesida-
des, los requisitos y las diferencias de diversasescuelas. Algunos
ejemplosincluyen:
' Reunionesregularesde personal
' Reuniones de departamento
' Reunionesespecialespara obtener informacin y solicitar
respuestasy retrclalimentacin del personal
, Resolucinde problemas
' Desarrolloprofesional
' Reunionesde capacitacin
t Fomento de comunicacin dento v entre departamentos

109
captulo 5 | CrculosParaElPersonal

Reunionesentre los administradoresde una escuela

Reunionesentre directores de varias escuelasen un distrito
Supervisin
Crculos de despedidacuando una persona deja un puesto o
aceptaun puesto en otra escuelao distrito.

Usando Crculos para Aprender sobre los Crculos

Una de las mejoresmanerasen que las escuelaspueden facilitar
la implementacin de los crculos es haciendo reuniones de crculo
regulares con el personal. Estas reuniones debern enfocarse en
cmo usan los docenteslos crculos y qu estnhaciendo en el aula
para ser restaurativos.La experienciaes la rnejor maestra. Cuando
ios docentescomparten susexperienciasen un foro abierto,las ideas
de cosasnuevas para tratar en el aula se propagan rpidamente.

Un video usado en las capacitacionesdel IIRP demues-

tra cmo un administrador crea un crculo exitosamente
para que los docenteshablen el uno con ei otro de manera
honestasobrelas cosasque hacan en susaulas.Un docente
habl de cmo en su clase de espaol haba sido un poco
brusco con una de las nias que se estaba portando mal y
que haba bajado en sus calificaciones.Despus l se deci-
di a hablar con ella, y a involucrarla restaurativamente,y
iuntos pensaron en ideas de cmo poda mejorar en clase.
Otra docente habi sobre un estudiante quien la retaba y
cmo al final pudo ella ganrselo. lJna tercera docente
nencion cmo trabajabacon los estudiantes para lograr
hacerlosms servicialesen la clasede arte y que guardaran
la arcilla en su lugar apropiadamente.
Los aspectosespecficosde las historias son inteesan-
tes, pero, lo ms importante, es que en el video uno puede
ver la confianza y el respeto que estos docentes se trenen
el uno por el otro en el crculo. Ellos estabandispuestosa
admitir sus retos y discutir cmo estaban trabajando por

'n0
 CrculosParaElPersonalcaptulo 5

mejorar sus aulas y desarrollar maneras diferentesde tra-

bajar con los estudiantes. Con fecuencia en un entorno
profesionallas personascreen que tienen que actuar como
si tuvieran todaslas respuestas,pero en el crculo mostrado
en el video, las personasse hicieron vulnerables,quitando
las bareas ente ellos. El crculo les permiti aprender el
uno del otro y alentarse mutuamente.

Se debera realizar un crculo sobre crculos de manera regu-

lar cuando una escuelacomienza a usar los crculos' Si los docen-
tes se renen cada cuatro semanaspara hablar sobre las cosasque
han probado con los crculos, se va a requerir mucho tiemPo Para
forjar la confianza y las relaciones entre ios docentes. Cuando ei
personal docente experimenta un cculo por s mismo, entiende
cmo se sientenlos nios que se sientan y son Parte de un crculo.
Muchas ideasnuevasson el resultado de compartir las experiencias,
y el crculo proporciona un foro para que los docentes se aPoyen
mutuamente.
En el siguienteefemplo,una discusin relevantede crculo con
un grupo de docentesque se resistana 1aidea de usar crculos con
estudiantesdemostr el poder de los circulos para los docentes.Al
participar en un verdaderocrculo, los docentesse dieon cuenta de
lo que podan hace los crculos por sus estudiantes'

Durante una sesin matutina de una capacitacin del

IIRR los dos capacitadores del IIRP tuvieon un extrao
sentimientopor la reaccin de los docentesen una escuela
de secundaria,quienes apenashaban llegado de las vaca-
ciones de verano. Duante una de las pausas,los capaci-
tadores se pt"gottt"ton qu estaba sucediendo.Luego el
director les diio, "Miren, deb haberles dicho esto antes.
Durante el verano perdimos a dos de nuestrosestudiantes,
y uno de nuestros docentes mui. Probablementese sui-
cid". Los dos capacitadoresconsultaron un Poco ms con

lll
captulo 5 ] CrculosParaElPersonal

el director, y decidieron abordar estos temas en lugar de

continuar con la actividad de capacitacinestnda.
Despus de la pausa, uno de los caBacitadoresle dijo
al grupo, "Escuch que han pasado unas cosas terribles
durante el verano. No estoy aqu para dar terapia. Pero me
gustara hacer unos crculos donde puedan hablar sobre
estascosas.Q:iero hacer unas rondas, y que hablen sobre
cmo se sienten con lo que ha sucedido. Hablen de cual-
quier cosade la que necesitenhablar".
Los dos docentesque se haban resistido ms a la capa-
citacin hasta ese momento eran seores que se vean
imponentes y grandes.Ellos estabansentadosa un cuarto
del crculo, y ambos empezaron a llorar cuando 1estoc
habiar. Uno dijo lo cercano que haba sido con el docente
que haba muerto ylo triste que se sentapor su muerte.
Algunos se preguntaban en voz alta cmo deberan
hablar con los estudiantes de 1o sucedido. No saban si
deberande decirlesque eI docente sehaba suicidadoo no.
Durante los crculos, pudieron lidiar con sus emociones e
hicieron un plan para hablar con los estudiantes.
Despus de este crculo emocional, la gran mayora de
los docentes dijeron que no haban realmente entendido
lo que eran los crculos hasta que ellos mismos tuvieron la
oportunidad de ve lo que se poda hacer con un crculo.
Ahora entendanpor qu resultara valioso para ios nios.

Reuniones
del Personal
UsandolosCrculos
Cuando los docentes estn sentados en un crculo durante
una reuniry hay oportunidades durante toda la reunin para que
las personasrespondan a 1ainformacin presentada.Puede usarse
un crculo de inicio de actividad al ernpezar la reunin para medir
cmo se sientenlos docentes,para informar sobre las buenas noti-
ciasy para recibir retroalimentacin sobrelos problemas que tienen
1aspersonas.Los docentespueden compartir cosaspersonalescorno
 I captulo 5
CrculosParaElPersonal

tambin informacin profesional,particularmente si la intencin es

forjar relacionesy ayudar a que el personal se llegue a conocer un
poco mejor. La retroalimentacin proporciona a Ios adrninistrado-
res informacin y arda a los docentes a sentirse ms cmodos al
hablar el uno con el oto.
No se necesita que toda Ia reunin se realice en formato de
crculo para que los crculos seanparte de la reunin. Ms bien, 1a
reunin puede centrarse principahnente en el administrador y el
formato de crculo se puede utiliza solamentecuando se buscan
respuestas.Por ejemplo, un administrador puede pedirle a los
docentesque respondan con sus Pensamientossobre cmo imple-
mentar con xito un nuevo proceso. En la siguiente reunin el
'Q9
administrador puede preguntar, est funcionando y qu no
y
est funcionando., cmo podemos hace las cosasmejor?". Otras
preguntasposibiesincluyen:
,
Cmoles va a todos con los nuevosprotocoios para calificar?
,
Cmovan las cosasen la cafeterao en el recreo?
' Hanmejorado las cosasen los autobuses?
' Cmosesientenen cuanto al nuevo sistemade horarios / normas
de estacionamiento/ o cualquier otra cosaque ha surgido?

As como con los ivenes,los crculos pueden tomar la foma

de rondas estructuradassecuencialeso de foros abietosno secuen-
ciales para que las personas hablen sobre los diversos temas en la
escuela.El pedir retroalimentacin y hacer que los docentesparti-
cipen en dilogos podra ser ya la norma, pero cuando se hace en
formato de crculo hay una mayor oPortunidad de que ms voces
seanescuchadas. As como algunos estudiantesson ms reservados
que otros, algunos adultos tambin son ms renuentesa hablar en
una reunin. El crcul anima a estaspersonasa decir algo.
Cuando ciertas personasestn monopolizando una discusin,
y parece ser que algunas voces tmidas no son escuchadaso que
los sentimientos de algunas personasno estn siendo expresados.,
haga una ronda del crculo para dase una idea de lo que los dems

113
captulo 5 | CrculosParaElPersonal

piensan, y luego regrese a ia modalidad normal de la reunron.

Naturalmente, si aigunas personasse desvan del tema en una dis-
cusin de crculo, el facilitador deberia simplemente recordarle aI
grupo el enfoque y llevar ia discusin de vuelta a su punto.
Al terminar una reunin, se puede hace una ronda de crculo
I
de fin de actividad como cierre. Las preguntasposiblesincluyen:
, Hayalgo que te gustaraque se abordaraen una reunin en el
futuro?
'
Qrcosaaprendisteen estareunin?
' Qupuedesllevarte de estareunin para maana en el aula?

El ejemplo que sigue demuestra cmo- el abrir y cerrar una

reunin con un crculo le dio a las personastanto la oportunidad de
conocefseun poco mejor como tambin de resolver conflictos que
surgieron durante la reunin.

lJna reunin de un da completo de los nuevos miem-

bros de la junta de gobernadoresde una nueva escuelaen
Inglaterra, que se adrninistrara siguiendo principios res-
taurativos.,empez con un cculo. Quince personas,entre
Ias que slo algunas se conocan, emPezaronel da men-
cionando sus nombes y sus ocupaciones,y luego en tres
rondas sucesivasdel cculo respondieron a Io siguiente:
1. Diga algo divertido o chistoso que le haya pasadoo que
haya experimentadola semanapasada.
2. Cules su expectativade lo que vamos a hacer durante
estareunin de jornada completa?
3. Cuntosabeusted sobrelas prcticasrestaurativas?
Cuntocree usted que sabe?

La primera pregunta, que parece ser Ia ms frvola,

result ser una buena pregunta paa romper el hielo.
Durante Ia primera pausa de la reunin, ia gente se junto y
hablaron sobrelas cosasque se haban dicho en la primera

114
 ParaElPersonal
Crculos I captulo5

ronda. Por eiemplo, una persona diio durante el crculo

que acababade regresarde unas vacacionesen la India, y
otra personase acerc durante Ia pausay le coment que
l habia estadoall tambin. Se iniciaron una serie de con-
versacionesinformales con la informacin personal que se
haba escuchadoen la primera ronda.
Ms tarde en la reunin, la discusin se torn lgida
varias veces.Algunos expresaronpuntos de vista opues-
tos y en ocasionescuestionaronlas ideas del otro. Fue una
discusin productiva, pero complicada, y hubo veces en
que pareca que todos estabanfrustrados unos con otros.
Despusde un buen rato, el facilitador de la reunin par
Ia discusin y dijo, "Bueno, hemos tenido una discusin
bastantevigorosa.Vamos a hacer una ronda y hablar sobre
lo que piensande lo que se ha dicho hastaestemomento".
Un participante cornent despus,"Fue increble cmo
esto ayud a que todos nos centrramos y aclarramos
dnde estbamos.Escuchamoslas diferentes voces, y las
voces ms calladasdieron una perspectiva muy centrada."
Otra persona observ que la ronda del cculo de fin de
actividad permiti que las personaspudieran arreglar las
cosas.Una persona se disculp por haberse enoiado con
otra personaen un momento de emocin. En lugar de que
la gente se fuera con sentimientosincmodos, todos salie-
ron sintiendo gue todo se haba resuelto.

Las reuniones departamentalespueden ser facilitadas en cr-

culo tambin. Una preparatoria incorpora crculos en sus 'comu-
nidades de aprendizaje profesional" (o PLC, por sus siglas en
ingls),un concepto <iuefomenta la colaboacin,el apoyo mutuo
y la responsabilidad compartida por el xito acadmico en las
escuelas.Durante estoscrculos,las personasdiscuten maneas en
que pueden trabajar juntos para incrementar el rendimiento de los
estudiantesy mejorar sus calificacionesen los exmenes.
captulo 5 | CrculosParaEIPersonal

Una organizacinde serviciospara la juventud usa un Proceso

similar, al que llaman "intravisin'" Durante una supervisin, el
administrador proporciona retroalimentaciQn sobre alguna fun-
cin. Luego ios docentesy otro Personaltraen sus ProPias metas
profesionalesy retos,y discuten abiertamentesus propios enfoques
y avances.El director ejecutivo de la organizacin observ que
todos en la organizacinpueden, en cualquier momento, explcita-
mente describir sobre cules asPectosde su vida profesional estn
trabajando. LIna persona puede estar trabajando en la aceptacin
de la ambigedadde varias situacionesdel trabaio, otra puede estar
trabajando para poner lmites a los jvenes,y otra persona puede
estartrabajando en el seguimientoy la comunicacinclara y directa
con colegasque trabajan con ivenes en diferentes departamentos'
Como nadie es perfecto, todos se sienten cmodos compartiendo
sus puntos fuertes y siendo abiertos sobre las easen las que an
necesitandesarrollarse.
La pecera restaurativapara resolver problemasdiscutida ante-
riormente es utilizada tambin Por esta organizacin para facilitar
el desarrollo profesional durante las reuniones ms grandes' Una
manera de hacerlo es que un voluntario Presenteun problema en
ei que est trabajando.La mayora de Ia gente Presenteestarsen-
tada en un crculo exterior' El presentadorse sienta en un crculo
interior con seis a diez personasinteresadasms una silla vaca' El
voluntario presentasu situacin Por unos cinco a diez minutos sin
ninguna interrupcin. Las personasen el centro pueden entonces
hacer preguntas breves para aclarar dudas, pero de otra manera,
estn limitadas a solo hacer sugerenciasen la prxima fase' Con
frecuencia las personasempiezan a dar sus sugerenciascomo Pre-
guntas, hasta que son dirigidas a que las cambien a enunciados o
declaraciones.
Despusde la presentacindel problema.,ios prximos 10 a 20
minutos (el tiempo se ajusta dependiendo de los lmites de tiempo
de 1areunin), las personasen el crculo interior y cualquier persona
quien quiera ocupar la silla vacapueden ofrecerretroalirnentacin,
 CrculosParaEIPersonal
I captulo 5

para lo cual generalmente se usan declaracionessimples como:

"Trata de usar..." o "Haz que el estudiante..." o "Pde1eal estu-
diante que..." Las pausasde silencio son permitidas; estos son los
momentos cuando las personasque estn en el cculo exterior se
pueden trasladara la silla vaca en medio y luego regresara su silla
otravez. Finalmente,1apersonacon el problema toma un momento
para absorbertodaslas ideas,las cualesl mismo u otra personahan
escrito,y comenta,sin juzgar, sobre una o dos cosasde la lista que
quiere probar.

Conflictos con los Docentes

No son slo los estudiantesquienesa vecesse meten en proble-
rnas. El personai y los docentes a veces tambin se comportan de
maneras inapropiadas.Los directores pueden responder punitiva-
mente con una accin disciplinaria estricta,pero tarnbin hay lugar
para el procesorestaurativo.

En una preparatoria pblica un subdirector cuestion a

una docente sobre la manera en que ella haba manejado
un incidente que involucr un altercado entre una nia y
un nio, que finaliz con el nio dndole un abrazo de oso
yvoltendola de cabeza.Nadie sali herido durante el inci-
dente. Sin embargo, la docente sinti que ella fue atacada
por el subdirector por su reaccin a la situacin,y se retir
de la salamientras estabasiendo cuestionadapor ste.
El director de la escuelapudo haber tomado una accin
disciplinaria inmediata en contra de la docente, pero en
lugar de ello, decidi responder restaurativamente.Habl
con la docente y con el subdirector por sepa(adoy luego
decidi reunirlos ara que conversaran.La docente admi-
ti que ei incidente la haba perturbado emocionalmente.
Ella se disculp por su reaccin con el subdirector y diio
que ella sabaque habia hecho algo mal y que no debi de
haber salido as de la sala.El subdirector diio que l saba

117
captulo 5 | CrculosParaElPersonal

que ella normalmente no actuaba as. 1 acept sus dis-

culpas y dijo que quera continuar como si nada hubiera
pasado.

Esta fue una pequea reunin de slo tres personas,pero tom

la forma de un crculo y sirvi para resolver el tema. El director
quien nos cont esta historia dijo que usa esteProcesounas ocho o
nuevevecespor ao escolarcuando hay conflictos que surgenentre
el personal. En otro ejemplo, el conflicto ocurri a travs de mensa-
jes electrnicos:

Dos docentes discutan sobre cul de sus departamen-

tos pagara por un gasto.El primer docente escribi, "Tu
departamento pag por esto el ao pasado. Pagartu
departamento por el gasto otra vez?"El segundo docente
respondi al escribir, "No, te equivocas. Nosotos no 1o
pagamos el ao pasado,y no lo pagaremoseste ao tam-
poco". El intercambio se volvi personal y fue difundido
como a diez personasen una lista interna de correos elec-
trnicos. Cuando lo supo el director, le dijo a los docentes
que dejaran de rnandarsecorreos electrnicosylos llam a
su oficina. Ellos estabantan enojadosel uno con ei otro que
el diector hizo que utilizaan un objeto de conversacin
para que no se estuvieseninterrumpiendo mutuamente.
El director les dijo que valoraba a los dos hombres corno
miembros de su personal, pero que necesitabanresolver
el problema. Cuando los docentes finalmente pudieron
pasar por alto los ataquespersonales,se hizo ms claro que
Ios dos estaban correctos y los dos estaban incorrectos.
El departamento tendra que compartir el gasto, Pero no
poda ser responsablede asumir todo el monto.
El director dijo que el resultado de la reunrn fue posi-
tivo: "Nunca haban sido mejores amigos, pero pudie-
ron trabajar juntos despus de eso. Y yo no tuve que
 ParaElPersonal
Crculos I captulo5

escribir ninguna reprimenda formal". Ei director dijo

que l no exigi que los docentes se disculparan con los
dems docentes y miembros del personal que recibieron
los correos electrnicos,pero s les pidi que hablaan con
ellosy que explicaranque eseintercambio cargadode furia
no debi de haber ocurrido. Los dos docentesprometieron
que no volvera a suceder,y asfue.

El director not que uno de los docentes realmente tom el

proceso resturativo en serio despus de la reunin. Descibe
al docente como "uno de mis colegas ms allegados, y de mi
conf ianz a" .E s t e e s o to e j e mp l o d e c m o c u ando l as personas
mismas tienen la experiencia de un proceso restaurativo, lo com-
prenden de una manera fundamental y puede que lo extiendan
m s en s u t r abaj o .
Cuando un director u otro administrador facilita un circulo en
un aula, con frecuencia el efecto es positivo tanto para el docente
como para los estudiantes.En un sentido este es otro tipo de cr-
culo para el personal. Se han citado numerosos ejempios en este
libro que demuestran que los docentes asumen responsabilidad
por algunos de los problemas en una clasey cooperan con los estu-
diantes para meiorar las cosas.En un caso en el que un docente ha
daado a un estudiante, un crculo tambin puede ser facilitado
ParaProcesarlo que ha pasado.

Un docente de raza blanca acus a una estudiante de raza

negra de un crimen de vandalismo en frente de toda una
clase.Cuando la estudiante supo de ello, ella se sinti muy
herida y ofendida.El director y el subdirector hablaron con el
docente,y el docente sedio cuenta de su gran equivocacin al
decir cosaspblicamente en lugar de decseloa la estudiante
en privado. l reconoci el problema que esta accin podia
causarleprofesionalmente.Result que la acusacinfue falsa.
El docente se dio cuenta del dao que haba causado.

ll9
captulo 5 | CrculosParaElPersonal

Al ver que eI docente asumi la responsabilidad por su

error, los directores sugirieron que se hiciera un crculo
con el docente, la estudiante y los padres de la estudiante.
Durante la reunin, la estudiante habl sobre lo lastimada
que se senta por la falsa acusacin en su contra. Aunque ella
se haba metido en problemas anteriormente, haba tratado
con esfuerzo de portarse bien. Esta faisa acusacin fue un
golpe a su reputacin. El docente les diio a la estudiante y a
los padres que l se dio cuenta de su error, y se disculp. 1
dijo, "Met la pata. No deb de haber dicho eso.Estuvo mal".
Como el docente erablanco y la estudiante era negra,hubo
la preocupacin de que los padres y la estudiante pudieran
-
afirmar que la acusacinhabia sido motivada por el racrsmo'
En lugar de eso, todos reconocieron que el docente asumi
responsabilidad por sus accionesy quera sinceramente res-
taurar la relacin. Al final de la reunin, todos estuvieron de
acuerdo en que lo pasado,pasado era. Cuando Ia estudiante
ent a la clase al da siguiente, el docente se disculp pbli-
camente,y la estudianteacab el curso y se gradu.No se
tom ninguna otra accin, y no hubo ms problemas.

Ambientes Txicos
una vez que una escuelaha perdido el control, puede parecer
imposible ponerla de nuevo en el camino correcto. Aqui es cuando
un facilitador externo que facilite un crculo puede hacer una gran
diferencia.En los siguientesejemplos,el IIRP facilit crculos que
permitieron que las personas en conflicto se dieran cuenta que
ellos tambin tenan interesescomunes.En el primer caso,no todos
cambiaron de opinin, pero el crculo pudo aclarar a los participan-
tes que slo era una minora de docenteslos que estabandecididos
a mantener un tono txico en la escuela.

(Jna escuela primaria pareca estarse desmoonando.

Algunas personaspasabanpor encima del diector de Ia

 CrculosParaElPersonal
] captulo 5

escuelapara quejarse con el superintendenteasistentedel

distrito de unos supuestosproblernasque haban ocurrido
meses y hasta aos antes. Se convoc a un crculo con
todos los docentes de la escuela.Despus de una beve
introduccin, un capacitadordel IIRP facilit tes rondas
del crculo:
Primeo: "Cuntenme de algo positivo que haya pasado
con un estudiante durante la semana pasada".Esta pre-
gunta se hizo para dar un tono positivo y recordarlesa ias
personasel objetivo comn del personal docente.
Segundo:"Culesson los problemas principalespor los
cualesnos encontramosaqu el da de hoy, y dganme algo
que hayan hecho para que esto siga siendo un problema?".
Muchos docentes respondieron que el ambiente en la
escuelaera tan txico que ellos simplementese escondan
en sus aulaspara poder evitar a las demspersonas.
Tercero: "Qr se compfometen a hacer para ayudar a
hacer cambios, no sio maana, sino en el largo plazo?"
Algunos dijeron, "Yo trata de ser ms directo en la comu-
nicacin con otras personas." Otros dijeron, "Yo s que
hay personascon las cualespuedo ser amigable.Tratar de
darlesuna oportunidad."
Si el director hubiera sido el facilitador del crculo,
hubiera sido poco probable que los docentes se hubieran
abierto. Durante el crculo, tambin se hizo aparenteque
haba algunos cabecillas que estaban pepetuando este
horrible tono. Estos pocos se rehusabana participar. Todo
lo que ellos decan era, "Yo no puedo hacer nada de manera
diferente.Yo hago todo bien". En una de las rondasde con-
versacin,una de las peores ofensorasllor y dijo, "Yo slo
siento que esteproceso me hace entendetodo el dao que
se ha hecho".
El facilitador inmediatamente confont esto. l diio,
"Yo empecpor decir que esto no 1oibamos a poder reparar
captulo 5 | Crculos
ParaElPersonal

en un solo da. Pero dije que si no se hace nada ho nada

ser diferente el da de maana".Al cuestionarla directa-
mente, otros docentesque queran ver que se mejoraranlas
cosasse sintieron con ms valor de ser positivos. Fue claro
al final de la reunin que, aunque haba unos cinco lde-
res muy vocales que queran mantener el tono spero en
la escuela,era un hecho que estaspersonasrepresentaban
una minora del personal.

Al sacarlos temas a la luz abiertamente,todos pudieron obte-

ner una perspectiva.Y las voces positivas ya no eran menos que las
voces negativasruidosas.
En otro caso, el IIRP hizo una capacrtacinpara una escuela
urbana grande con antecedentesde problemas serios.Tres estudian-
tes habansido asesinadosfuera de la escuelacomo reaccina peleas
que se haban llevado a cabo dentro de la escuela.La reputacin de
1aescuelaen la comunidad era muy mala, y muchos docentes haban
rnternalizado este perspectiva negativa de la escuela y de los estu-
diantes. E1 proceso del crculo permiti que las voces suprimidas
fueran escuchadas,y una perspectiva alterna empez a surgir:

Durante una capacitacinen prcticas restaurativas,se

pidi a los docentesde una preparatoria que representaran
el rol de estudiantes,pero algunos de los docentes real-
mente perdieron el controi. En su papel de estudiantes,gri-
taron, amenazaron y empujaron el uno al otro y no deiaron
que los dernshablaan.
El capacitadordetuvo el juego de roles, call a todos, los
puso a todos en un crculo, baj la cabezay dijo, "As son
sus aulas diariamente?" Algunas personas gritaron, "S,
as son las cosasaqu!" El capacitador entoncescontest,
"Todoslos estudiantes?Todoslos estudiantesactan de
estamanera? Esrealrnenteas?"
Finalmente alguien dijo, "No, no lo es". Hubo un

122
 CrculosParaElPersonal
lcaptulo 5

silenciopor un momento. La personacontinu: "Esta no es

la manera en que actan la mayora de nuestros estudian-
tes. S, tenemos algunos estudiantes que actan de esta
manera y nos quitan el tiempo. Pero a m no me gusta que
la gente diga que as siemprees aqui".
'S,
Otras personas aadieron: ya estoy cansado de la
mala reputacin de estaescuelay todas las cosasnegativas.
Si vamos a cambiar esto, nosotros tenemos que dejar de
aceptarestamala imagen de nosotrosmismos."
Un caballeroque parecamuy distinguido fue el prximo
en hablar. Dijo, "Yo soy nuevo aqu. Slo he estado aqui
dos semanas.He estado en caSitodaslas demsescuelasen
este distrito. lle escuchadolo que dicen de los estudiantes
de aqu. No solo no esverdad, sino que aqu tienen algunos
estudiantescon mucho, mucho talento".

Durante el crculo, los docentes ofecieron puntos de vista

que cuestionaron la irnagen aceptadade la escuela.Il capacitador
mismo nunca hubiera podido cuestionar satisfactoriamenteesas
perspectivas.Pero al permitir que eI proceso del crculo se diera
con los docentes,y al abrirse a las vocesreprimidas, sepudo abrir el
camino para que se llevara a cabo un nuevo tipo de conversacin.

Escuelascon Residencias Estudiantiles

Las escuelasvienen en diferentes tipos y tamaos, privadas,
pblicas, subvencionadas, residenciales y diurnas, pequeas,
medianasy grandes.Los crculos pueden adaptarsepara ser usados
con el personai en todos estos ambientes.Como ilustracin de la
manera en que se puede hacer esto,tome el ejemplo de una escuela
residencialpara jverresen riesgo.Aqu, los administradoresusan
los cculos para facilitar la comunicacin entre el personal acad-
mico, residencialy de consejera.Cada reunin comienza con un
crculo de inicio de actividades.Algunas preguntas posibles para
ias rondas del crculo incluyen:

I
captulo 5 | Crculos
ParaElPersonal

Hassido parte dei equipo esta semana?

Hable sobreuno de los jvenescon quienesrecientemente
haya podido conectarse.
Dequ humor estshoy?

El equipo que se rene durante cualquiera de estasreuniones

puede variar desdetan solo tres hasta35 personas.La meta es siem-
pre fomentar un entendimiento compartido de cmo servir meior
a los nios que estn a cargo de la organizacin, aumentar la con-
ciencia de las personas de los temas relevantes y ayrdar a la gente
a entender cmo y cundo debern ocurir los cambios. Cuando
surgen probiemas, las personasfrecuentemente se disculpan por
sus erroresy discuten lo que se necesitacorregir. Durante 1oscrcu-
los la gente tambin discute sus xitos y tratan de edificar sobre lo
que s est funcionando.
Recentemente.,el centro residencial enfrent la posibilidad
de recortespresupuestarios.El personal fue informado de la situa-
cin. Pero tambin se les pidi que fueran parte del proceso para
resolver el problema y obtener ideas de maneras en que se pudie-
ran disminuir los gastossin tener que reducir al personal o los ser-
vicios. En los crculos que siguieron, el personal ide soluciones
para disminuir los gastosde recreacin buscando actividades que
pudieran hacer gratis con los estudiantes.Tambin crearon un plan
para reducir el nmero de turnos de 130 a 50 al hacer carnbios en
los horarios,los cualestuvieron ei beneficio adicional de crear ms
continuidad para los miembros del personal que supervisabancier-
tos grupos de estudiantes.Si bien el problema era serio, las perso-
nas se sintieron bien al poder ayudar con ideaspara resolverlo.lJna
reunin de seguimiento seis semanas despus demostr que de
hecho se habanpodido hacerimportantes ahorros monetarios.

Consecuencias lmprevistas
Cuando los cculosy la comunicacinpositiva del perso-
nal corno resultadode esoscrculosse han convertidoen algo
 I captulo5
ParaElPersonal
Crculos

comn, los resultados pueden incluir algunas cosas Positivas y

sorprendentes.

lJna escueiapblica en su segundo ao de implementa-

cin de las prcticas restaurativas quiso ir ms all, pero
haba una percepcinPor Parte de los docentes,casi todos
cerca a la edad para jubilarse, que se resistana estoscam-
bios, Como gruPo, estos docentesya por jubilarse ponan
un tono negativo,1o cual hizo que otros docentesse sintie-
ran incmodos y un Poco frustrados en el desarrollode un
ambiente ms positivo en la escuela'
Todo esto saii a 1aluz en un crculo de los docentespara
discutir las prcticasrestaurativas'Algunos docentesdiie-
ron que no les gustabaentrar a la sala de profesoresporque
los docentes mayores los hacan sentirse fuera de lugar.
Como resultado de esta eunin, los docentes decrdieron
que hablaran en la sala de profesoresy expresarancmo
se sentan sobre las PersPectivasnegativasde los docen-
tes mayores.El resultado fue que los docentesmayores se
salieon de esasalay hacan suspausasde medio da en sus
propias aulas.Los docentesms positivos tenan entonces
ia salade profesorespara ellos.

Lo que a lo mejor no hubiera salido a la luz en una reunin

manejadapor el director, pudo salir en un crculo de personal,con
consecuenciasfavorables. (Jna consecuencia preferida hubiera sido
que los docentesmayores se hubieran abierto a los cambios de los
docentesms jvenes,pero Ias Personasno pueden ser forzadasaI
cambio.
/

Crculos con Administradores

En un distrito escolar muy grande y extenso en Canad, una
superintendentede los 48 directores en su rea del distrito hizo un
crculo espontneobasadoen una situacin imprevista. El xito de
 captulo 5 | CrculosParaElPersonal

ese circulo improvisado influenci a la superintendentepara con-

tinuar con el uso de crculos con los diectores de manera regular.
Ella escribi:

Cada mes nuestto sistema tena una eunin a la que

asistanlos 104 diectores. Sin embargo, un rnes en parti-
cuiar la agenda consista en tener a persona tras persona
levantndosepara decirle a los directores lo que no esta-
ban haciendo y los cambios que deberan hacer. Alguien
de RecursosHumanos se levant y los sermone sobre los
procedimientosde contratacin y los cambios electnicos
para llenar datos del personal. Alguien del departamento
de finanzas se levant y los sermone sobre ia gestin del
presupuestoy los informes del presupuesto.A continua-
cin fue una persona del departamento de currculo que
leshabl de que los docentesdeberanser responsabiespor
la prctica de instruccin y la importancia de elevar sus
esultadosde evaluacinprovincial.
Fue una reunin mortificante, y los directores estaban
completamente desmoralizados cuando se fueron esa
tarde. Todos sentanque se les habia dado una "detencin
de clase"por el da completo, y nadie coment sobre todo
el trabaio duro que hacan semanatras semana.Nadie de la
oficina de directivos quiso que se tuviera este efecto en los
directores.Desde su perspectiva,ellos estabantratando de
darles a los directores retroalimentacin importante para
que ellos no se metieran en problemas,pero los directores
ciertamente no io vean de esamanera-
Dos semanas despus,lleg el momento de mi reunin de
zuperintendente, y al obserrar como entraban los diectoes a
la sala, me di cuenta de que an se sentan desmoralizados. Yo
nunca haba visto a ese grupo tan deprimido y desanimado.
Tena una agendallena y como siempre, estabapreocupada por
discutir todos los puntos, ya que nuestras reurriones eran tan

tzo
 CrculosParaElPersonal
lcaptulo 5

slo de medio da. Sin embargo, al observa el lenguaje corpo-

'No
rI de los directores, pens, puedo sIo comenzar con u
agenda.Tengo que abordar esto de alguna manera". HabI con
una persona que trabafaba en rni oficina y le diie, "Tengo que
hacer algo diferente eI da de hoy, mralos". As que discutimos
la ideade hacerun crculo.
Llam a un lado a dos de los directores v les coment lo
que pensabahacer.Ellos me apoyeron,as que les dije que
usaria las preguntas que nosotfos usamos cuando alguien
'Si
ha sido lastimado. Pregunt, estn de acuerdo,estn
dispuestosa sentasea mi derechay ser los dos primeros
directoresen respondera rnis Preguntas?".Ellos aceptaron,
as que les ped a los directores que sacaranlas mesasfuera
de la salay que pusieran sus sillas en un crculo. Uno podia
ver que algunos de ellos estabanun poco nerviosos,pero
cumplieron con lo que peda.
Ernpec con los dos directores a mi derecha,y les pre-
gunt, "Qr pens en esemomento (del da de la eunin
de todos los directores)?Quha pensadodesdeentonces?
Qr ha sido lo rns difcil para usted?Qr necesitausted
que pasepara satisfacersus necesidades?"
Estaba preocupada porque no sabasi estabahaciendo
lo correcto. Sin embargo, me sorprendieron muchsimo
las respuestasde ios diectores. Uno tras otro, hablaron
con tanta franqueza y sincera emocin (muchos de ellos
lloraban al hablar), pero todos queran compartir cmo
se sentan y cmo les haba impactado a ellos y a sus
familias. Despus de una hora habamos avanzadohasta
menos de un tercio del grupo, as que les pregunt a los
directores si quoran continuar. La respuestafue un con-
tundente S!
Se necesitla reunin completa para permitir que todos
hablarany despusdiscutiean lo que se poda hacer como
grupo para abordar sus necesidadesy seguir adelante.Es

127
captulo 5 / CkculosParaEIPersonal

innecesariodecir que no llegu a hacer nda de mi agenda.

Sin embargo, el resultado de esa reunin fue increble.
Todos hablaron de lo libeadora que fue la experiencia, lo
mucho que les ayud escucharque los dms estabansin-
tiendo las mismas emociones, cmo les haba ayudado a
poner las cosasen perspectiva.
Uno de 1osbeneficios poderosos de hacer este ejercicio
fue cmo nos uni a todos como grupo. Recib correoselec-
trnicos y llamadastelefnicasdurante das,expresandosu
agradecimientopor haber hecho el crculo y haberlesdado
la oportunidad de escucharlosy de escuchar a los dems.
Se corri 1avoz con las noticias de la reunin airededor del
sistemay los directores de otras reasy de la oficina de los
directivos,y se acecarona m en los mesessiguientespara
habla sobre lo impresionadosque estabany de lo efectivo
'crculo
que haba sido ese para directores."

Despusde esexito, la superintendentehizo crculos frecuen-

temente. Posteriormente,mientras trabajaba en otro distrito esco-
lar, tambin introdujo el procesode las reunionescon directores.
La superintendentedijo que tambin us el proceso de los cr-
culos dento de las escueiaspara la mediacin de las peleas que "a
vecessurgian entre 1osdirectores y su personal," similar a la situa-
cin en la escuelaen la que algunos pasabanpor encima del direc-
tor y creabanun ambiente txico en la escuela.EIla escribi sobre
esteprocesode crculo:

Esto les dio a todos una oportunidad de escucharla pers-

pectiva tanto de la administracin como la de los docentes
en cuanto a los temas que estabancausandotensionesen la
relacin de director/personal.Esto fue mucho rnsefectivo
que tener reuniones individuales con los docentesy tener
que hacer investigaciones para ver quin era ei culpable y a
quin se tena que regaar.

128
 CrculosParaElPersonal
lcaptulo 5

Una de las leccionesfundamentalesaqui es el grado en el que

uno debe aprendera confiar en el procesodel crculo yla habilidad
de las personasde trabajarpara resolverun conflicto. Pareceser que
no importa cul es el problema,la mayorade las veces,las personas
en los cculos son capacesde resolvertemas difciles hablando y
escuchndoseel uno al otro.
Cuando hay preguntas sobre crculos que no han funcionado, el
director ejecutivode un organismo si fines de lucro quien usa crculos
ampliamente con estudiantesy personal,comenta,"Honestamente,no
ha habido tantos crculos que no nos han funcionado. Algunas veces
hay gente que piensa que el crculo es malo cuando hay rnucha emo-
cin. Para m, vindolo desde el punto de vista de consejera,es real-
mente una cosabuena cuando las personascomparten y son honestas
con lo que estnsintiendo,A veceses diffcil para Ia gente escucharesas
cosas,pero realmenteesalgo muybueno".

Crculos Comunitarios y Otras Posibilidades

Adems de las escuelas,los crculos se han usado en servi-
cios sociales,prisiones, ei lugar de trabajo y la comunidad. Los
facilitadores de los crculos incluyen administradores, policas,
trabajadores penitenciarios y activistas. El potencial de los cr-
culos de fomentar nuevas formas de vida cvica, de resolver pro-
b l em as y c ear c o n e x i o n e sc o m u n i ta ri a s ,e s t an en l as prrme-
ra s et apas .
Aqu tenernos lo que sucedi cuando un administrador de
una escuela alternativa que usaba las prcticas restaurativas se
dio cuenta de un problema de mala conducta, vandalismo y gra-
ffiti causadopor ios jvenes de la comunidad donde se localizaba
la escuela.Si bien no se consideraba que el problema estuviese
conectado con los ettudiantes de la escuela,la escuela fue afec-
tada por el vandalismo y la basura, y el problema estabatomando
demasiadodel tiempo del administrador. lil decidi ser proactivo
y aplicar la idea de los crculos al problema de la comunidad:

129
captulo 5 | CrculosParaElPersonal

El administrador invit a los vecinos,dueosde negocios,

oficiales de polica y algunos de los estudiantesa asisti al
cculo una tade en Ia escuela.A travs de varias rondas,
las personasdiscutieron el dao que se hba hecho, cmo
haba impactado a la gente y qu se necesitabahacer para
corregir el dao. Todos decan cmo los afectabael hosti-
gamiento escolar,el tiradero de basura y la destruccin de
la propiedadpor parte de los jvenes.Ellos vagabanpor las
calles de noche, gritando profanidades e insultos raciales,
poniendo su msica a todo voiumen; pintaban los edificios
y daaban los autos".
Un polica presenteexhort al grupo a ilamar a la polica
cada vez que observabanalgo sucediendo o las consecuen-
cias posterioresr potclue la polica entonces enviara ms
autos al rea en base a las llamadas que ellos reciban. De
hecho los vecinos s llamaron y el vecindario fue aadido a
'lista
la caliente" de la polica.
Otros resultados incluyeron a los vecinos que hablaron
de desarrollar su propia guardia y de compilar una lista
de correos electrnicos de los vecinos y los negociosloca-
les para que estuvieran en contacto con ms facilidad. La
reunin foment un sentido de comunidad e inspir a que
la gente tuviera el sentido de que juntos eran capacesde
hacer una diferencia. u

En contraste con las reuniones de confrontacin, los crculos

proporcionan un foro cooperativo.Se alienta a las personas,se les
da una oportunidad de expresarsuspropias opiniones,pero los cr-
culos tratan de encontrarun interes compartido entre la gente.
Uno podra imaginarselo que pasaraen el futuro si las juntas
directivas escolareso los gobiernos de un pueblo o una ciudad

6. Citado de iARestoratiy Community Cicle" (Un Clrculo Resturetivo de Comum-

dad), por Lynn Weld eD, Restorottue Pro.cticeseFotum,20 de roviembre de 2007.
 ParaElPersonal
Cfrculos I capftulo5

condujeran sos reuniones, o parte de sus reuniones, con el formato

de los clrculos. Qu tipo de participacin comunitaria y resolucin
de problemas serfan posibles demcrticamente si los miembros de
la comunidad frer itados a que se escuchen su! voces en estos
clrculos? Las implicancias de los clrculos en una democracia parti-
cipara apenas han comenzado a ser e4 ondas.

r3t
 Eplogo

Los crculosson tan antiguos como las montaas.Las primeras

discusionesde los sereshumanos se llevaron a cabo en crculos alre-
dedor del fuego.En el camino, mientras aumentabala poblacin y
nuestrasorganizacionessocialesse volvieron ms complejas,cam-
biamos de nuestoscrculos igualitarios a estucturasms jerrqui-
cas.Ahora, con frecuenciadesdeuna plataforma elevada,los lderes
por lo general se dirigen a otras personassentadasen filas, donde
la mayor parte del grupo ve las espaldasde ias personassentadas
delantede ellos.
Sin embargo, en una vaiedad de lugares y por una variedad
de razones,estamosredescubriendoel poder de los crculos. Aun
con todos nuestros avancestecnolgicos,nos hemos dado cuenta
de que hemos perdido algo en nuestro camino, una tecnologamuy
simple y efectivaque fomenta la comprensin mutua y la sanacion
de una maneraque parecemgica.
En los cculos nos vemos las caras eI uno al otro y hablamos
con respeto,una persona alarez, disrninuyendo el sentido de des-
conexin que rodea a nuesttb mundo moderno y restaurando el
sentido de pertenencia que constituye una comunidad humana.
Puede que descubramosque esta forma antigua de discurso socral
nos ayude a enfrentar nuestrosretos ms grandes.

IJJ
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Conferencing: Real justice and the conJerencng handbook.
(Reuniones deJusticia Restaurativa:Justicia VerdaderayManual
de Reuniones Restaurativas).Pipersville, PA: The Piper's Press.

Webb, D. (ZOfO).My classroornt journeywith the restorativePractices.

(La ;ornada de rni aula con las prcticas restaurativas) Restoratfue
Practcu eForum,7 de enero. Extrado el 7 de iunio de 2010, de
http ://w-ww.iirp. orglarticle_detail.php ?article-id=NlUa

Welden, L. (2007). A restorative community circle. (Un cr-

culo de una comunidad restaurativa). Restoratiue Practices
eForum, 20 de noviembre. Extado e\ 7 de junio de, de
http ://www.iitp.orglarticle_detail.php ?article-id=NTg3
I
I

Educativos
Recursos
It '
I
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I

I
t-

Paraobtener mayorinformacinsobre los DVD,

libros y otrasfuentesde irformacinproporcionadas
por el llRP,dirfiasea www.llrp.org/rtore.

139 l
Recursos
Educativos

DVDs Burnlng Bridges (Quemando Puentrr)

"BurningBridges" - es un documentalde 35 minutossobreel incendic
provocado sobre el Puente de Mood, un puente cubierto
histricoen BucksCounty,Pennsylvania, EstadosUnidos,y la
reuninrestaurativa que se realizdespusdel el incenciio
El InternationalInstitutefor Restoratlve Practices
facilrtesta
reunnemocional, la cualreunia los seishombres1venes
que incendiaron el puente,con susfamilias y miembrosde la
comunidadUsandograbaciones de losprogramas de noticjas,
entrevistas y un video de la reuninreal,el documentacuentala
historiade unacomunidadque se trasladadel dueloy enojoa la sanacin.

Four Schoo!Gonfercncc:A GompositeVicw (Cuatro

R.cunioncRcsturtiva Escolrcr: Unt Pcrspective
ornpuosta)
Se filmaroncuatro reunionesrealesde Real lustice.con el
permisode los particrpantes, en escuelas alternativas
operadas
por el CommunityServiceFoundatron y la BuxmontAcademy,
organzaciones hermanas sinfinesde lucroque ayudana venes
problemticos en el este de Pennsylvania. La filmacinde las
reunrones,que se llevarona cabo paradiscutirofensas que oscilaron
desde el ausentismo escolary abandonarlas instalaciones de ia escuelahasta
posesinde drogasy llevarun cuchillodentro del autobsescolatproporcionaa
los observadoresuna perspectivarearstade una reunin restaurativa. Algunasde
lasreunionesson muy emocjonales; otrasno lo son.Algunasreunionesproducen
resultadossatisfactonos;
otrastienenmenosxito.Perolasentrevistasde seguimiento
con los participantes
de la reuninrestaurativademuestran que lnciusounallamada
"reuninsinxito"puede producir resultadossignificativos

Torlc Tlk
"ToxicTalk"presentaunareuninrestaurativa verdaderadespusde
un incidenteen el lugarde trabajo,en el cuallosmiembrosdel
personalmenospreciaron a su supervisora a susespaldas
y en la presenciade susclientes. La reunin,ai proveera
todoslosinvolucrados un foro estructuradoparaexDresar
sus emocionesde maneralibre y honesta,transform
los sentirnientos
negativoscreadospor el rncidenteen
sentimientos positivos.El procesoresiaurrelacionesy
cre un lugarde trabajomssano

14 0
 RecursosEducativos

Facing the Dcrnons (Encerando a lor Demonlos)

"Facingthe Demons"documentala travesa de unafamilia
y lasamrstades de lavcnmade un asesinato, Michael
Marslew, al confrontaT caraa caraen unareunina dos de
loso[ensores resoonsables por la muertede Michael
Producidopor la Dee CameronCompany,"Facing the
'mejor
Demons"ganun premiopor el documental de
televrsindel ao 1999'en los PremiosLogies2000,el
equivalente australianoal PremioEmmy en el ao 2000
ganei premiode laAsociacin de Nacrones Unidaspor
el Mejor Programa de Televisin en susPremios AnualesMedraPeaceAwards.
ElDVDde 30 minutosque lo acompaa, "Commentary on Facingthe Demons:
The Facilitator'sPerspectrve" (Comentano sobreEncarando a losDemonros:La
perspectiva que inciuyeloscomentarios
del Facilitador), de TerryO'Connell,
ei sargentode la policaaustraliana que facilitla reunrndramtica,contesta
preguntas y abordatemasque surgena partirdel documental.
Ahoratambincon subttulosen espaol
Unaguade estudrosgratisde 8 pginasestdisponibleen:
wwwiirp.org/pdfiFacin
gTheDemonsStudyCuide.pdf

Confcrcncing for Scriou Oficncr: An Erploration (Rounioncs

R.Gsturtiy. pra Ofens Gravcr: Una Erploracln)
Este seminariointeractivo,prctico y que invita a la reflexinaes un
paqueteque incluyeun DVD(y un CD-ROM(
y Hqa paralos Participantes que se puede in
profesrorales,estuoiantesu otrosparaexamlr
restaurativasen respuestaa ofensasgraves
Este paquete de seminanoproporcionainst
usarlos videos.Tambrnse incluyenlas instrr
un "crculo', que es el formato usado par
en el seminarioEl uso del procesodel crcr.
experienciarestaurativaque fomentala partjci
que participanen elseminarjo.
Por favor, observaf: fste semnario no tenecomafin capacitara losparticipante;
pero siaumentr
parafacilitarreunianeiresfurtrvat su comprensindel potenciall
lasmpiicanoasde lasreunionesparaofensas graves.
Ahoratambincon subttulosen espaol.

Visitwww.irp.org/store
\-
RecursosEducativos

Libros
llrc Restortive Practico Hndbook for Tcecher,
Dirclplinerlens and Admlnistrators (Menual dc - -
Prctlc Rcturatives plre Docentecr.Rcrponeeblcs
dc lr Discipllna y Adminitr.doret d Instltucionc
Educativer)
'EI Manualde Pr-cticas es una guaprcticaPara
Restaurativas"
educadores lasprcticas
en implementar
rnteresados restaurativas,
unmtodoqueconstruye comunidades
proacttvamente escolares
a la vezque reducedramticamente
oositivas losproblemasde
Elmanual
y expulsiones.
suspensiones
disciplina, discute
elespectro
ofrece guaspara su lmpiementacin,
de las tcntcasrestaurativas, explica
cmo y por qu funcionanlos procesos,y relata reales
historias de las prcticas
restauratlvasen acclon.
Ahora tambintraducidoal espaol.

Sfcr Sancr School Retortiv Prctico In

Educetion (Escuclesrns Senesy Sogures: Prctices
RGst.ur.tlva an la Educecin)
Esta coleccinde artculosdel eForumde las Prcticas
- la publicacinen Internetdel llRPcon cientosde
Restaurativas
suscriptoresalrededordel mundo - transmiteel poder de las
de transformarescuelas
prct'casrestaurativas en comunidades
positvas,vibrantes,mientras reduce drsticamentelas
derivaciones detenciones
a disciplina, y suspensiones Los
Y,2 artculosincluyenhistorrasde experlenciaspersonales'
't/aa mplementactne investigacin en escuelasdesde los
EstadosUnidosy Canadhastael ReinoUnido, Europa,
Australiay Asia.

o
142
 RecursosEducativos

OtrosRecursos
Pstcr dc Prctunta R.Gtur.tivat
Estepsterde 18"x 24',diseadoparael uso en iasaulas,destaca
as preguntasrestaurattvas esencialespara reerencrafcil en
casode un conflictoo Incidenteperjudicial.La parte superior
rncluyepreguntasque se usanpara respondera problemasde
comportamiento;la parte inferjorincluyepreguntaspara ayudara
que hansido afectados
aqullos por lasaccrones
de otra

Rtulo dc Prcguntas R.tauratv.s

Estertuloporttilyresrstente
de 20'x 35"en formade A,ra
sido diseadoparasu uso en escuelas y lugaresde recreo
Destacalas pregunrasrestaurativas esencialespara fcil
referencia
en casode un conflictoo un incidenteoenudicail
Enun ladoseincluyenpreguntas oue seusanpararesonder
a prob/emasde comportarniento; en el otro se incJuye
preguntasparaayudara aqullosque han sido afectados
por lasacciones
de otra persona

Terjetar de Prcgunts Rcateurtivs

Estepaquetede 100tarjetasprcticaslaminadas de dos lados,
de 2" x 3 5', pone las preguntasrestaurativas
esenciales
a su
alcance.En un lado se incluyenpreguntasque se usan
para respondera problemasde comportamiento; en
el otro se incluyepreguntasparaayudara aqullosque
hansrdoafectadospor lasaccionesde otra personaLas
tarjetascabenfctlmente en unabllletera.

Globo Terrqueo dcl IIRP

Estepequeo globo terrqueocompreslblees perfecto
para usarcomo obieto de conversacln
en los crculos
restauratrvos

Visitewww.iirp.og/store

143
 naseal eForumde Prcticas
del IIRP
Restaurativas
Seaparte de la red mundial de personasinteresadasen prcti-
casrestaurativas.Recibanovedadestiles y prometedorassobre1os
esfuerzosde prcticasrestaurativasen las reasde educacin,justi-
cia penal, serviciossocialesy de familia, y en el lugar del trabajo.
El eForum de PrcticasRestaurativases un servicio gratuito
de infornacin por medio de correo electrnico provisto por el
IIRP. El eForum enva de vez en cuando a sus miembros correos
electrnicos concisos que inciuyen breves resmenesde artculos
de inters, reportes de investigacioneso informacin sobre futu-
ros eventos de prcticas restauativas- con enlacespara arttulos
) completos.
rO Los correos electrnicos de eForum no incluyen adjuntos.
No cornpartimos nuestra base de datos, as que no recibir correo
basura (spam).
Regstresey lea artculos pasados,muchos de los cualescontie-
nen informacin ms detallada sobre los procesosdescritosen este
libro - en www.iirp,org/eforum.

145
 del llRP
Acerca
Este manual es una publicacin del International Institute for
Restorative Practices (IIRP) - (Instituto Internacional de Prcticas
Restaurativas),la primera facultad de postgrado a nivel mundial dedi-
cada completamente al nuevo campo de prcticas restaurativas. El
IIRP est enfocado en la educacin avanzadade profesionalesa nivel
de postgrado, y lleva a cabo investigacin en el campo de prcticas
restaurativas, con la meta de influenciar Positivamente la conducta
humana y fortalecer la sociedad civil en el mundo entero. El IIRP
ofiece maestrasy programas de certificacin para educadoresy per-
sonas que traba.jancon nios y jvenes. Para aprender ms acercade
la Facultad de Postgrado del IIRP, visite wrrw.iirp.org.
La Divisin de Capacitacin y Consultora del IIRP es el pro-
veedor lder a nivel mundial de capacitacin, consultora y conferen-
cias internacionales sobre prcticas restaurativas, adems de ofrecer
videos, materialesimpresosy otros reculsos.El IIRP y sus organi-
zaciones relacionadashan capacitado a miles de individuos en edu-
cacin, justicia penal, y servicios socialesy humanos desde su inicio
como el programade RealJusticeen 1995.Paraobtenermayor infor-
macin sobre la Divisin de Capacitacin y Consultora del IIRR
visite www.iirp.org/training.
!J
 Acercade losAutores

Bob Costello es el Director de la Divisin de Capacitaciny

Consultora del IIRP. Tiene ms de 20 aos de experienciaen los
campos de salud mental, rehabilitacin de drogasy alcohol.,servi-
cios hospitalarios y ambulatorios y educacin alternativa. Ofrece
capacitacin en prcticas restaurativasa los profesionalesen los
EstadosUnidos de Amrica y en eI mundo que trabajanen las reas
de educacin,entrenamientopoliciai y justicia penaI, consultoray
trabajo social,negociosy otras reas. Se ha presentadoen la radio
varias vecescomo portavoz de las prcticasrestaurativasy de la jus-
ticia restaurativa,ms notablemente en el aclamado programa de
iJust Talking" (Hablando de Justiciaf de la National Public Radio
(Radio Pblica Nacional).

Joshua Wachtel es el hijo del presidente fundador del IIRP

Ted Wachtel y de SusanWachtel, co-fundadora de la Community
Service Foundation y Buxmont Academy (CSF Buxmont)' En su
ltimo ao de preparato-ria asisti a una escuelaalternativa de
CSF Buxmont y fue docente de historia y msica durante cuato
aos en CSF Buxmont. Ahora reside en Massachusettsy contribuye
regularmente al eForum de PrcticasRestaurativas'

Ted Wachtel es e1 Presidente y Fundador del IIRP. En 1977,

Ted Wachtel y su esposa,Susan,fundaron el Community Service
Foundation y Buxmont Academ el cual administra escuelas,
hogaresadoptivosde grupo y otros Programasen Pennsyivania,los
cuales emplean prcticas restaurativascon delincuentesy ivenes
de alto riesgo. Las publicaciones de Ted Wachtel incluyen Toughlove
(Amor Resistente),un best-sellerpara padres de adolescentescon
problemas, Real lusfice (Justicia Verdadera) y The ConJerencng
Handbook (Manual de Reuniones Restaurativas), as como tambin
varios captulos de libros y artculos en revistas. Ha sido orador
invitado en conferencias alededor del mundo sobre prcticas
restauatrvas.