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Investigacin documental y

de campo

Informe Final

Almacenamiento en la Nube.
Del ordenador a la nube en la empresa.

Eduardo Ramos Valencia.

Septiembre 2017
Curso propedutico para el aprendizaje autogestivo en un ambiente virtual

Eduardo Ramos Valencia Folio: AS172011719

NDICE

NDICE.......................................................................................... 1

ALMACENAMIENTO EN LA NUBE. DEL ORDENADOR A LA NUBE EN LA


EMPRESA...................................................................................... 2

Introduccin........................................................................................................................................................ 2

Metodologa........................................................................................................................................................ 3
Investigacin documental............................................................................................................................................3
Investigacin de campo...............................................................................................................................................4

Resultados........................................................................................................................................................... 5

Conclusiones...................................................................................................................................................... 12

Recomendaciones.............................................................................................................................................. 12

Referencias y fuentes consultadas...................................................................................................................... 13

Anexos............................................................................................................................................................... 14

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Almacenamiento en la Nube. Del ordenador a la nube en la empresa.
Introduccin

La presente investigacin pretende hacer el estudio sobre la ventajas y desventajas que tiene la
nube en las empresas, que tan factibles son, que beneficios aportan, el impacto positivo en la
productividad y competitividad en las empresas, ahorro de costes y escalabilidad de los
recursos pero de igual manera an tiene sus inconvenientes o desventajas como podra ser la
privacidad y seguridad de la informacin, problemas de rendimiento, vulnerables al hackeo
aunque el proveedor del servicio debe contar con plataformas de seguridad entre otras.

La razn por la cual escog este tema es la siguiente: estamos viviendo una era tecnolgica,
donde cada vez es ms fcil tener acceso a herramientas de la tecnologa de la informacin por
diferentes medios como lo son la pc, tabletas, mviles inteligentes, etc. y que nos ayudan en el
da a da en el trabajo como en la escuela o simplemente por hobby, se me hace un tema que
est en evolucin constante y aparte de que est revolucionando la manera de trabajar en la
empresas por lo cual decid investigarlo y ver qu ventajas e inconvenientes tiene la
implementacin de un servicio de Cloud Computing en las empresas.

Como objetivo general en este estudio se pretende investigar e indagar as como analizar e
identificar las ventajas competitivas al utilizar un almacenamiento en la nube, as como los
inconvenientes y peligros que se pueden encontrar al tener este servicio en una empresa.

Actualmente hay 15.7 millones de hogares con acceso a internet, situacin que ha crecido de
forma considerable en los ltimos 15 aos y con los diferentes medios de informacin como
son buscadores o artculos, blog o libros digitales hay mucha gente que an no tiene
conocimiento de la nube y de los beneficios que esta puede brindarle, con este estudio se dar
un panorama sobre lo que es el Cloud Computing.

El Cloud Computing ha sido criticado por limitar la libertad de los usuarios y hacerlos que
dependan de un proveedor de servicio, pero existe una caracterstica de la nube que es
imprescindible y es la parte de la seguridad, ya que para explotarla al mximo necesita superar
los retos como el rendimiento, fiabilidad y escalabilidad que presenta el internet.

Como objetivos que deseamos desarrollar con este estudio es dar a conocer los conceptos
bsicos de una nube esto con el fin de tener un mejor panorama y conceptos del cloud
computing, los tipos de nube que existen para tener una visin ms profunda de esta tecnologa
as como sus caractersticas principales y los modelos de servicio que ofrece, hacer la
comparacin de las diferencias entre una empresa que usa la nube y otra que no, analizar y
describir las principales ventajas as como los inconvenientes que se tiene al utilizar
almacenamiento en la nube en una empresa, conocer los diferentes servicios gratuitos as
como los de paga para el almacenamiento en la nube adems escribir los retos que presenta
una empresa al utilizar esta tecnologa.

Actualmente es importante saber de tecnologa y ms cuando esta avanza a pasos enormes y


se actualiza constantemente, la empresas no deben quedarse atrs y tambin deben
actualizarse, por lo cual las nubes les traen beneficios y retos al adaptarse a estas a
tendencias, unos de los principales aspectos de esta tecnologa es la reduccin de costos entre

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muchos otros pero como todo tiene sus inconvenientes y retos por lo cual abordaremos esta
investigacin para conocer estos aspecto de este servicio que sin duda llego para quedarse
Metodologa
Investigacin documental

Este captulo pretende dar a conocer la metodologa que se utiliz para la elaboracin de la
investigacin documental y de campo, presentando los objetivos y datos recabados para dar a
conocer los inconvenientes y retos de la nube en las

Para realizar la investigacin que deseamos requerimos de una metodologa acorde con las
necesidades del tema de investigacin por lo cual las ms apropiada es la investigacin
documental, ya que hay bastante informacin sobre el Cloud computing en diferentes medios
En este caso recurrimos a buscadores confiables como Google Academic, Dialnet, las
bibliotecas de la UNAM e IPN, para consultar libros digitales, ensayos y tesis, tambin se realiz
bsqueda en Google para artculos en blog, pginas web, infogramas y pginas de empresas
que se dedican a ofrecer este servicio como Google, Amazon, Microsoft por mencionar algunas.
Para recabar los datos deseados se realiz bsquedas con palabras como Cloud Computing,
nube, almacenamiento, etc. A continuacin los paso que se siguieron para la investigacin:

Estructura de la investigacin:

Eleccin y delimitacin del tema.

Se establecieron los objetivos generales y especficos

Diseo un esquema de investigacin.

Buscadores y sitios especializados en internet:

Localizar fuente primaria y secundaria.

Registrar las bibliografas.

Organizar las fuentes consultadas.

Revisar el material recabado.

Realizar las bibliografas.

Evaluacin y seleccin de informacin:

Bsqueda de informacin en fuentes confiables.

Evaluacin y seleccin de informacin.

Aplicar criterios para la evaluacin de recursos de informacin.

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Almacenamiento y sistematizacin.

Organizacin e interpretacin de datos:

Organizacin y el anlisis de las fuentes.

Elaborar un sistema de informacin.(Fichas bibliogrficas, de trabajo, grficas, tablas,


diagramas, esquemas, mapas mentales, lneas de tiempo etc)

Investigacin de campo.

Para la investigacin de campo consisti en visitar alguna empresa para conocer el uso del
cloud computing en el da a da, validar si utilizan algunas aplicaciones en la nube y entrevistar
alguno persona para saber sus conocimientos y uso del a nube en la vida laboral

Para ello se deben realizar lo siguiente:

Observacin, visitas, recorridos y diario de campo:

Realizar el primer recorrido

Tomar nota de todos los detalles y pormenores a los aspectos o variables para nuestro
tema de investigacin

Identificar a las personas que se le har la entrevista

Concertar una siguiente cita para entrevistas

Realizar un diario de campo en base al primer recorrido.

Entrevistas.

Elaborar un guion para la entrevista

Realizar segundo recorrido

Realizar entrevistas

Realizacin de encuestas y procesamiento de la informacin.

Plantear una serie de preguntas con relacin al tema de investigacin

Recabar datos en una poblacin.

Representacin de datos por medio de tablas y grficas.

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Para la investigacin documental y de campo se recopilados varios datos los cuales se
organizaron y procesaron para obtener resultados y conclusiones que se mostraran en los
siguiente apartados de este informe.

Resultados

En este apartado se investig el Almacenamiento en la Nube. Del ordenador a la nube en la


empresa. Con lo cual pretendo responder las preguntas como Qu ventajas tiene el cloud
computing en las empresas?, Cules son sus inconvenientes y retos tiene el cloud
computing?, pero primero vamos a dar algunos conceptos bsicos.

Investigacin documental

Para obtener el resultado de esta investigacin buscando la informacin me encontr con


bastantes blogs, artculos y revistas, ya que la variedad en libros es muy poca, aunque en
cuestin libros que encontr son muy completos, de autores que son especialistas en la materia
y con bastante aportacin al tema, tambin encontr una Tesina de alumnos de IPN al igual
est muy bien elaborada y es un trabajo confiable. Tambin me encontr con un video y una
revista de la UNAM, que al igual es una fuente confiable, actualizada y completa.

Se valid la fiabilidad de la informacin con los criterios para la evaluacin de los recursos de
informacin que fue el autor, la institucin, la actualidad de la fuente de informacin, los temas
que abarca estn muy bien desarrollados a nivel empresa y las referencias que citan son de
instituciones, libros y autores reconocidos y confiables

Qu es el Cloud Computing?

El Cloud Computing o informtica en la Nube, se desarrolla con los siguientes trminos; Cloud y
Computing.

Cloud o Nube, es el smbolo que se usa generalmente para representar el internet.

Computing o Computacin, rene los conceptos de informtica, lgica de coordinacin y


almacenamiento.

En resumen el cloud computing se define como mover la computacin de un dispositivo


personal o un centro de datos convencional hacia internet.

Un modelo que permite el acceso bajo demanda a travs de la red a un conjunto compartido
de recursos de computacin configurables (p.e. redes, servidores, almacenamiento,

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aplicaciones y servicios) que se pueden aprovisionar rpidamente con el mnimo esfuerzo de
gestin o interaccin del proveedor del servicios. [ CITATION Joy12 \l 2058 ]

Caractersticas del Cloud Computing

Auto-servicio por demanda: Un usuario puede proveerse unilateralmente de caractersticas


tales como tiempo de servidor y almacenamiento en red, a medida que lo necesite sin requerir
interaccin humana con el proveedor del servicio.

Mltiples formas de acceder a la red. Las caractersticas o competencias estn disponibles


en la Red y se accede a travs de diferentes equipos que promueven el usode aplicaciones o
informacin.

Conjunto de recursos: Los recursos computacionales del proveedor se habilitan para servir a
mltiples usuario mediante un modelo de tenencia mltiple con varios recursos tanto fsicos
como virtuales asignados y reasignados de acuerdo con los requerimientos de los
consumidores.

Rpida elasticidad: Debe ser rpida y en algunos casos automticamente para escalar hacia
fuera y tambin ser liberadas rpidamente para escalar hacia dentro.

Servicio medido: Los sistemas de la nube controlan automticamente y optimizan el uso de


recursos mediante una capacidad de medicin a algn nivel de abstraccin adecuado al tipo de
servicio.

Dentro de la nube tiene tres modelos de servicio los cuales son:

1. Cloud Software as a Service. Al usuario se le ofrece la capacidad de que las aplicaciones


que su proveedor le suministra corran en una cloud, siendo las aplicaciones accesibles a travs
de un navegador web como en el caso del web mail, por ejemplo las aplicaciones que tiene
Google como Google Drive, Forms , Excel etc.

2. Cloud Platform as a Service. Al usuario se le permite desplegar aplicaciones propias (ya


sean adquiridas o desarrolladas por el propio usuario) en la infraestructura cloud de su
proveedor, que es quien ofrece la plataforma de desarrollo y las herramientas de programacin.
En este caso, es el usuario quien mantiene el control de la aplicacin, aunque no de toda la
infraestructura subyacente.

3. Cloud Infrastructure as a Service. El proveedor ofrece al usuario recursos como capacidad


de procesamiento, de almacenamiento, o comunicaciones, que el usuario puede utilizar para
ejecutar cualquier tipo de software, desde sistemas operativos hasta aplicaciones.

Ahora vamos a definir las ventajas (beneficios) y desventajas (inconvenientes y retos) del
cloud computing:

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Ventajas

Las soluciones y servicios de cloud computing ofertados por los proveedores ofrecen una serie
de ventajas a las empresas (econmico-financieras, foco en el negocio, rapidez y flexibilidad,
tecnolgicas, seguridad, disponibilidad y movilidad etc.). Despus de recabar la informacin,
leerla, clasificarla y entenderla definen las siguientes ventajas que para el estudio que se realizo
es son las importantes:

1.- Disminucin de costos. Solo se paga por lo que se usa.

2.- Opciones de almacenamiento escalables. Se puede ampliar las opciones de


almacenamiento para cubrir las necesidades sin problema.

3.- Estar Actualizado al da. No se requiere de personal capacitado de IT para actualizar las
aplicaciones, ni preocuparse por el pago de est.

4.- Acceso remoto. Los empleados pueden tener acceso a la informacin donde quiera que
estn.

5.- Apoyo a la ecologa. Utiliza menos energa que los centros de datos tradicionales.

6.- Facilidad de implementacin. No hay necesidad de implementar hardware y componentes


que pueden tardar varias horas en instalarse.

7.- Vendedores calificados. Elige quin prefieres que gestione y proteja tus datos.

8.- El tiempo de respuesta. Con la nube se logra un mejor tiempo de respuesta que la mayora
de los casos en comparacin con un servidor estndar.

9.- Competitividad. Ofrece igualdad de condiciones para nuevas empresas pequeas,


permitiendo que compitan ms eficazmente en el mercado.

10.- Rendimiento y durabilidad. Ejecute sus sitios web a un ritmo mucho ms rpido con los
beneficio de usar un servicio ms duradero.

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Desventajas

Tiene desventajas?

Pero como todo tienes su inconveniente de lo cual tambin se recabo informacin y se tiene el
siguiente resultado.

La nube tambin tiene desventajas para la empresa en comparacin con el uso de servidores
tradicionales.

1.- Falta de seguridad y privacidad. Puede que la informacin sensible de la empresa no est
segura. Es ms difcil estar seguro de quin accede a esa informacin o si est o no protegida
como debe ser.

2.- Saturacin de la red. Se puede sufrir de conexiones lentas si muchos usuarios estn
accediendo al servidor simultneamente.

3.- Problemas de cobertura legal. Los servidores de la Nube pueden estar en cualquier parte
del mundo. Si hay problemas, no est claro qu ley debe aplicarse y si sta proteger al dueo
de la informacin.

4.- Ancho de banda. Es vital que la plataforma disponga de una conexin a Internet continua y
rpida.

Un factor muy importante y que abre la puerta a muchos de los delitos que cometen los
atacantes en la nube, es la falta de una legislacin que se ajuste al ritmo de cambio en la
tecnologa, por lo que jurdicamente se tienen vacos legales que no consideran casos
especficos. [ CITATION Cru10 \l 2058 ]

Investigacin de campo.

Para la investigacin de campo se realiz una visita a una empresa dedicada tecnologa, donde
encontraramos personas con conocimientos en el cloud computing, la empresa que se visito
fue Sabio Solutions, dedicada a la gestin Administrativa de IT, se realiz un primer recorrido y
se concert una cita para entrevista a tres empleados, se efectu un Gua para la entrevista
(Ver Anexo) para saber si conocen el cloud computing, que aplicaciones usan en la nube, as
como saber si para ellos es una ventaja o desventajas este paradigma aplicado en la empresa
de las cuales se obtuvieron la siguiente entrevistas

Las personas entrevistadas fueron:

Entrevista 1

Nombre: Jose Alfredo Simbrn Hernandez

Puesto: Gerente de Servicios Administrado

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Link para escuchar la entrevista: https://soundcloud.com/eduardo-ramos-
120062914/entrevista-alfredo-simbron-sabio-solutions

Entrevista 2

Nombre: Julieta Cruz Cruz.

Puesto: Administradora Gestin de cambio a produccin.

Link para escuchar la entrevista: https://soundcloud.com/eduardo-ramos-


120062914/entrevista-julieta-cruz-almacenamiento-en-la-nube

Entrevista 3

Nombre: Jossimar Alvarez Chalico.

Puesto: Coordinador de Service Desk de Metlife.

Link para escuchar la entrevista: https://soundcloud.com/eduardo-ramos-


120062914/entrevista-a-jossimar-chalico-almacenamiento-en-la-nube

Encuestas

Se elabor una encuesta de 10 preguntas con el fin de saber que tanto conocimiento tiene la
gente del cloud computing, las ventajas y desventajas y que tan confiables para su criterio son
el resultado y anlisis de esta encuesta se grafic y se realiz un pequeo anlisis que podrn
visualizar en el (Ver anexo).

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Link para ver el cuestionario

https://goo.gl/forms/InHGyYR3IL8HabSI3

Preguntas para la realizacin de la encuesta.

1.-Conoces lo que es una nube o cloud compunting.

si

no

no me interesa

2.- Que es un cloud computing?

Un sistema basado en internet y centro de datos para almacenar informacin.

Un dispositivo portable en el cual se puede transformar la informacin.

Un medio de almacenamiento que se conecta al ordenador.

3.-Para tener acceso a la nube es necesario tener Internet?

Si

No

No se

4.-En tu vida cotidiana es de utilidad la nube (Aplicaciones, almacenamientos)

Si

No

A veces

5.-Haz trabajado con alguna aplicacin de almacenamiento en la nube (Dropox, Sky drive, One
drive, etc.)

Si

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No

No se

6.-Para tener una nube debemos instalar una aplicacin?

Si

No necesariamente

No

7.-Son ventajas de la nube en las empresas, excepto

Disponibilidad

Ausencia de conectividad

Trabajo colaborativo

Seguridad

8.-Consideras segura y confiable el almacenamiento de datos en la nube

Si

No

No se

9.-Que aspectos se deben tomar en cuenta para tener seguridad en la nube:

Seleccionar la informacin que se almacena

Conocer y validar configuracin de los servicios

Tener una contrasea adecuada

Todas las anteriores

10.-Como un ejercicio de seguridad, selecciona la contrasea que da mayor seguridad

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Licona123

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En mi caso he encontrado informacin algo repetida, pero afortunadamente con la informacin


de documentos elaborados, revistas, videos, infogramas con eso fue suficiente para realizar
este estudio y llegar a una conclusin aparte busque videos que encontr en el cual te
exponen un caso porque la empresa necesita contratar un servicio de Cloud computing as
como los pros y contras, en otro video te habla de los aspectos, costos, ahorros que debe
considerar la empresa.

Desde mi punto de vista veo que el cloud computing tiene muy buen futuro, ya que empresas
cada vez se migra a este paradigma que como hemos visto tiene ms beneficios que
inconvenientes, tanto y como he de esperarse la nube llego para quedarse solo es cuestin de
tiempo para que sea ms segura en cuanto a la informacin que se aloja en ella.

Como una pre-conclusin se puede decir que la mayora de las empresas buscan reducir sus
costos en la infraestructura de IT, y el cloud computing busca reducir lo referente a equipo de
cmputo, que solo pagara por lo que ocupa, los servicios se manejan bajo demanda y se
puede disponer de ellos cuando se requieran, las actualizaciones, soporte tcnico , espacio
fsico, ahorro de energa y el no tener que pagar a personal especializado hace que la
empresas se enfoquen en la tarea de productividad y engrandecer el crecimiento en el mercado
que se desempea.

Conclusiones

Esta tecnologa presenta un crecimiento gradual. Si bien es cierto que el cmputo en la nube es
una tecnologa que ya se utiliza desde hace algunos aos, an falta que sea completamente
absorbida como una tendencia central en las empresas.

El nivel de aceptacin entre las empresas variar dependiendo del tamao de stas. Las
medianas y pequeas empresas ya empiezan a adoptar soluciones basadas en cmputo en la

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nube, mientras que las grandes organizaciones lo hacen de acuerdo a necesidades
particulares.

En la otra cara de la moneda, se encuentran los usuarios finales, a quienes el cmputo en la


nube les ha cambiado la forma de realizar sus actividades, mejorando en la mayora de los
casos y permitindoles colaborar de una manera distinta con otros usuarios en diferentes
lugares, tener acceso a las aplicaciones que requieren desde su navegador web y
prcticamente desde cualquier equipo, incluso desde sus dispositivos mviles tanto en escuelas
como empresas esta tecnologa ha revolucionado la manera de trabajar colaborativamente ya
que no se requiere estar conectado todos los colaboradores al mismo tiempo, en cuestiones de
seguridad aun es algo vulnerable pero se trabaja para que el cloud computing se siga
mejorando, ya que como hemos visto cada vez es ms utilizado no solo empresas sino tambin
en la vida acadmica de los estudiantes es por ello que se puede decir que aunque el cloud
computing llego para quedarse y esto lo veremos en los prximos aos.
Recomendaciones

En el presente informe se han dado a conocer los beneficios que tiene el Cloud computing, as
como los retos que presenta en primera, aprovechar dichos beneficios como grandes usuarios
de las Tecnologas de la Informacin y, en segunda, promocionar el uso de estas tecnologas
entre las empresas para que stas tambin transformen los citados beneficios en mejoras de su
competitividad y de su productividad.

Se realizaron la siguiente recomendaciones para dar respuesta los objetivos planteado en este
informe final de investigacin dirigido a las personas que deseen conocer ms afondo esta
tecnologa.

Campaas informativas dirigidas a empresas que hagan especial hincapi en las ventajas del
modelo: flexibilidad, rapidez, etc.; y que muestren cmo hacer frente a sus debilidades:
seguridad, privacidad, hackeo, etc.

Se propone revisar los problemas y prestar especial atencin a los proveedores como
clientes que pueda tener el cloud computing en cuestin de seguridad y privacidad.

Se recomienda trabajar en la cloud computing para tener una mejor visin de lo que es y
cmo funciona.

Tener un cambio de mentalidad para adaptarse a este cambio de tecnologa aqu viene
la pregunta Su empresa est preparado para hacer las cosas de un modo diferente?.

Analizar en el mercado aquellas empresas que nos ofrezcan servicio de Cloud


Computing.

Referencias y fuentes consultadas

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Cruz Valencia, G. I. (2010). Punto Seguridad, Defensa digital. 08, 2-29.

Joyanes Aguilar, L. (2012). Computacin en la nube.Estrategias de cloud computing en las


empresas. Mxico: Alfaomega Grupo Editor.

Reis, D. (2013). Seguridad para la nube y la virtualizacin For Dummies. New Jersey: John
Wiley & Sons, Inc.

Torre Latorre, J. (2011). Empresas en la nube: Ventas y retos del cloud computing. Barcelona:
Libros de cabecera.

Huitron, A., Zapata, E. and Zaragoza, J. (2017). Soluciones de infraestructura aplicativa en la


nube para pequeas y mediana empresas. Tesis de grado. Instituto Politcnico Nacional,
Ciudad de Mxico

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Anexos

En este ltimo captulo se incluye informacin adicional relacionada con el tema de Cloud
Computing y mencionada anteriormente en este informe.

Se consultaron 3 pginas web, 3 infografas y tres videos que apoyaran en la investigacin en la


cual se obtuvo la siguiente tabla:

Link para ver tabla con vnculos: https://goo.gl/M5f5iW

Sistema de informacin

Con la informacin recaba se realiz un la lnea de tiempo del cloud computing, una grfica
que mide el porcentaje del crecimiento de la nube del 2013 al 2022, un mapa conceptual con
la ventajas y desventajas de este servicio y una tabla comparativa de los tres gigantes del cloud
computing empresarial.

Link para ver el Sistema de informacin: https://goo.gl/35eUJb

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Mapa Conceptual del cloud computing

Grafica sobre crecimiento del cloud computing entre 2013 y 2022

Tabla comparativa de los tres gigantes del Cloud Computing

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DIARIO DE CAMPO

Primer Contacto

Fecha: 16 de Agosto del 2017 Hora: 2:00 P.M. a 3:00 P.M.

Lugar: Instalaciones de la Empresa Sabio Solutions

Recursos: Laptop y mvil con cmara.

Elaborado por: Eduardo Ramos Valencia.

Protagonistas: Jose Alfredo Simbrn Hernandez cargo Gerente de Servicios Administrado,


Julieta Cruz Cruz cargo Administradora Gestin de cambio a produccin y Jossimar Alvarez
Chalico Coordinador de Service Desk de Metlife.

Objetivo: Primer contacto con el Gerente del rea, negociacin para la observacin, recorrido
por las instalaciones y concertar una cita para las entrevistas.

Perfiles de observacin:

Primeramente me presentare con el gerente del rea a fin de negociar con el su apoyo
para realizar observaciones a su grupo de trabajo, instalaciones y su forma de trabajo
para verificar que aplicaciones usan en la nube.

Enseguida observare que tipos hardware utilizan, aplicaciones en la nube y si en ella


trabajan colaborativamente y que tipo de informacin manejan.

Posteriormente solicitare al gerente del rea una cita para realizarle una entrevista a l y
alguno de sus subordinados.

Relato de la observacin

Se tuvo contacto con el gerente y una pequea charla para solicitar permiso de hacer
observaciones al rea y a la gente a su cargo, con lo cual el me presento con su equipo y
comenc a observarlos en lo cual valide que utilizan laptops, mviles, IPad, iPhone en los
cuales revisndolos tienen instaladas aplicaciones como Dropbox, One drive, Share point,
Google drive y comparten archivos en ellos para llevar reportes, tutoriales, procesos, Matrices
de escalamiento, directorios de torres de atencin y del personal de la empresa para editarlos y
compartirlos.

Experiencia personal

En primera instancia me parece una buena empresa que aunque no tiene completamente una
administracin en la nube, tiene conocimientos de aplicaciones, como utilizarla con lo cual
podre validar las ventajas y desventajas de esta tecnologa as mismo logre concertar una cita
para realizar entrevista al Gerente y dos subordinados en la siguiente cita que ser maana en
el mismo horario.

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Instalaciones Empresa Sabio Solutions

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Gua de entrevista

Almacenamiento en la Nube. Del ordenador a la nube en la empresa

Presentacin: Muy buenas tardes mi nombre es Eduardo Ramos Valencia actualmente


estoy en un curso propedutico como aspirante a la UnADM, me podra ayudar contestando
las siguientes preguntas:

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Preguntas Respuestas

1.-Por favor defina con sus palabras el concepto de cloud


computing:

2.-Me podra dar su opinin, Cules seran las principales


ventajas que podra tener su empresa al trabajar con Cloud
Computing?

3.- Que inconvenientes podra tener la empresa al trabajar con


Cloud Computing?

4.-La empresa cuenta con aplicaciones de Cloud computing.

5.-De las siguientes aplicaciones o servicios de cloud


computing, con cuales cuenta hoy la empresa en que labora?

Aplicaciones Web

Servicios de infraestructura

Desarrollo de aplicaciones en la nube

Paquetes de Software

6.- Qu piensa usted del trabajo colaborativo en la nube?

7.-En cuestin de seguridad, Usted que piensa sobre


almacenamiento de datos en la nube es seguro o vulnerable?

8.- Que considerara importante al contratar un proveedor de


nube?

9.- Que piensa que es mejor tener los datos en la nube o


localmente?

10.- Cmo visualizas el panorama de cloud computing en las


empresas en los prximos aos

Gua de observacin de la segunda visita a la empresa Sabio Solutions.

1.- Realizaremos contacto con el Gerente a fin de que nos reciba y permita nuestro acceso a las
instalaciones.

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2.- Observaremos nuevamente a los empleados para validar la manera en que utilizan la
informacin en la nube

3.- Examinare el tipo de informacin que manejan y comparten.

4.- Comprobaremos trabajan en equipo colaborativo desarrollando sus reportes del da a da en


la nube.

5.-Pedire que me muestren sus aplicaciones y que tipo de hardware es ms utilizado para
laborar con la nube.

6.- Me presentare con las personas a la que realizare la entrevista, tendremos una pequea
platica para explicarles el tema a tratar y la razn.

7.- Preparado ya todo, solicitare acceso alguna de las salas de junta de la empresa, esto con el
fin de evitar el ruido y las interrupciones.

8.- Tomare nota de los nombres y puestos de la persona que voy a entrevistar.

9.-Llevare acabo las entrevista, al final agradecer el tiempo prestado para esta actividad.

10.-Validare que la entrevista tenga buen audio para darla como exitosa.

Graficas de los datos obtenidos de la encuestas

Resultados: Al sbado 19 de agosto del 2017 Hora: 02:47 PM Muestra: 52 personas

1. En esta grafica podemos observar que 48/52(92.3%) conoce lo que es una nube

2. Aqu verificamos que de igual manera la mayora 44/52 (86.3 %) sabe bien la definicin
de una nube.

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3. Apreciamos en este grafico que la gente que realizo la encuesta sabe en su mayora que
para tener acceso a una nube debe contar con internet. 49/52(96.1%)

4. La mayora de la gente utiliza la nube en su vida cotidiana 43/52(82.7%), eso es porque


cada vez es ms fcil tener acceso a este servicio.

5. As mismo vemos que conocen y utilizan aplicaciones de la nube aunque sea en forma
gratuita 42/52(92.3%)

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6. Aqu podemos apreciar que si la mayora sabe que no es necesario tener software
instalado algn software para utilizar a la nube, pero ya empieza a varias el resultado
40/52(73.9%).

7. Aqu validamos que aun que utilizan la nube no reconocen bien la ventajas que esta
provee en una empresa 30/52 (57.7%).

8. En esta grafica vemos que hay desconfianza en la nube en almacenar datos en la nube,
por la vulnerabilidad que presenta. 26/52(50 %) casi la mitad desconfa de la nube.

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Curso propedutico para el aprendizaje autogestivo en un ambiente virtual

Eduardo Ramos Valencia Folio: AS172011719

9. La misma desconfianza que genera la nube en la pregunta anterior hace que la gente
sea ms cuidadosa en gestionar su informacin en la nube. 39/52(75%) selecciono las
tres opciones como correctas.

10. Este ejercicio fue para validar las medidas de seguridad que toma la gente, porque si
bien la nube debe ser segura, nosotros como usuario tambin debemos tomar ciertas
medidas para no sufrir algn hackeo robo de informacion.49/52(94.2%) opto por la
contrasea ms segura.

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