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REUNIONES

INFORMATIVAS,
FORMATIVAS
Y ENTREGAS
* REUNIN INFORMATIVA 4

* VISITAS DE VIABILIDAD 12

* REUNIN FORMATIVA 01 16

* REUNIN FORMATIVA 02 23

* ENTREGA DEL CRDITO 28


REUNIN INFORMATIVA
Las reuniones informativas tienen como fin exponer ante un grupo de personas las
caractersticas del servicio ofrecido por Banigualdad, en busca de organizar a
microempresarios que conformen Centros.

Previo a efectuar una reunin informativa, el Asesor debe realizar actividades


promocionales individuales y grupales en el sector de su zona asignada. Las reuniones
informativas debiesen ser el resultado de la difusin y promocin realizada por el Asesor.

PROPSITO DE LA REUNIN INFORMATIVA

1. Exponer formalmente el programa de BI y motivar a los microempresarios a formar


parte de la Fundacin.

2. Informar a los asistentes acerca de los servicios de BI:

a. Crditos a corto plazo, fcilmente renovables.


b. Pagos semanales.
c. Tipo de inters competitivo.
d. Reuniones semanales para compartir con otros microempresarios y
recibir capacitacin.
e. Crecimiento de su microempresa y de su economa familiar.

3. Recoger impresiones y sugerencias de los asistentes, pues ellos conocen mejor que
nadie su comunidad y esa informacin sirve a BI para ajustar su metodologa de abor-
daje al planificar las 2 reuniones formativas para la iniciacin del programa (decidir en
qu dar ms nfasis, horarios, lugares de encuentro, etc.).

DESCRIPCIN DE LA REUNIN INFORMATIVA

La reunin informativa no debera durar ms de una hora y media incluyendo el tiempo


para resolver las dudas que puedan surgir entre los asistentes.

Lo ideal es que cada una de estas reuniones informativas resultasen en la formacin de


un Centro de 18 a 35 personas, pero se debe considerar que no todos los que participan
de esta primera reunin sern necesariamente aprobados en la visita de viabilidad, por
lo que es recomendable explicarle a los interesados previamente para que convoquen
a ms de 18 personas a estas reuniones informativas.

Cuanta ms gente se rena en esta primera reunin, ms posibilidades existen de


formar un Centro capaz y competente.

Las reuniones informativas se pueden y deben repetir hasta conseguir ms de 18


personas interesadas.

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PREPARACIN PARA LA REUNIN INFORMATIVA

El Asesor de Emprendimiento debe disponer de todo lo necesario para realizar la


reunin informativa:

- Debe llegar con tiempo al lugar de reunin


(a lo menos 15 minutos antes).
- Preparar el espacio para ubicar a las personas que asisten.
- Llevar elementos promocionales tales como pendones, volantes, etc.

REUNIN INFORMATIVA CON MICROEMPRESARIOS

1. Saludo y bienvenida
(presentacin del Asesor y de cada Microempresario).
2. Introduccin a Banigualdad: Quines somos? y algunas cifras.
3. Algunos conceptos importantes: Aval solidario, polla 21 y CES.
4. El crdito: montos.
5. Tasa de inters.
6. Requisitos.
7. Creacin de un Centro.
8. Beneficios de pertenecer a Banigualdad.
9. Entrega y explicacin de ficha de cliente.

PASO 1: SALUDO Y BIENVENIDA

Salude amablemente a los participantes, presntese dando su nombre, identifquese


como funcionario de BI, d la bienvenida y agradezca la asistencia.

Ejemplo: Buenas tardes, mi nombre es Ana Daz, soy Asesora de emprendimiento


de la Fundacin Banigualdad, me desempeo en terreno en San Bernardo y Buin. Les
agradezco que hayan venido a esta reunin y que me facilitaran este lugar para poder
reunirnos.

PASO 2: INTRODUCCIN A BANIGUALDAD

QUINES SOMOS?

- Banigualdad es una Fundacin, sin fines de lucro, que entrega microcrdito


y capacitacin a emprendedores de los sectores ms vulnerables de nues-
tro pas, donde existen miles de personas con espritu de emprendimiento.

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- Nuestro objetivo principal es entregar herramientas a quienes no han
tenido las oportunidades suficientes. Para ello, financiamos iniciativas
microempresariales productivas, mediante la entrega de pequeos
prstamos y de capacitaciones integrales a grupos de emprendedores.

- Nuestra metodologa se caracteriza por el trabajo en terreno junto a los


microempresarios, dndoles apoyo y acompaamiento directo semana a
semana, logrando potenciar sus habilidades, la confianza en s mismos
y que de esta forma puedan generar ingresos permanentes tanto para
ellos como para sus familias.

ALGUNAS CIFRAS:

- Con ms de 10 aos de trayectoria, actualmente tenemos ms de


40.000 emprendedores, desde Iquique a Puerto Montt.

- Contamos con ms de 150 Asesores de Emprendimiento que capacitan


da a da a nuestro emprendedores en diversas temticas como adminis-
tracin, ventas y marketing.

- En la zona de ______________ tenemos ms de _______ microem-


presarios.

- Estamos en las comunas de _______________________________


______________________________________________________
______________________________________________________
________________________________________, que son atendidas
por ____ Asesores.

ALGUNOS CONCEPTOS IMPORTANTES

AVAL SOLIDARIO Si bien los crditos son individuales, nuestros microempresarios asumen un compromiso de Aval
Solidario. Esto significa que, si algn integrante del Centro tiene problemas para pagar su cuota, los dems se comprometen a
cubrir el pago de esa persona, para que el Centro pueda realizar el pago de su cuota semanal.

POLLA 21 Sistema de ahorro obligatorio impulsado por la Fundacin. Cada microempresario debe pagar $1.000 antes de
recibir el crdito y luego agregar $1.000 semanales a su cuota, ahorrando al final del ciclo $21.000. Al terminar el ciclo del crdito,
si el microempresario ha cumplido con el pago de sus 20 cuotas, recibe un cheque con la devolucin de su polla 21, o puede utilizar
ese dinero para cubrir la garanta en caso de renovar su crdito por un monto mayor.

CES Comisin de Evaluacin y Seguimiento. Es un pago de $6.000 que solicita la Fundacin a cada microempresario, antes de
recibir el crdito. Este dinero cubre una parte de los gastos administrativos, tanto de la entrega del crdito como el material de
las capacitaciones.

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EL CRDITO

DESCRIPCIN DEL CRDITO

- La entrega del microcrdito se realiza a travs de un grupo de microempresarios,


quienes libre y voluntariamente forman lo que denominamos Centro.

- Deben reunirse mnimo 18 microempresarios para constituir un Centro.

- El requisito fundamental es que todos los microempresarios sean vecinos o vivan en


el mismo sector, esto permitir:

Facilitar la asistencia a las reuniones


(casa de algn microempresario o sede social).
Simplifica el pago individual y grupal.
Mayor confianza entre los integrantes del Centro, ya que se conocen
hace aos.

- El crdito debe ser pagado a travs de 20 cuotas semanales, completando en estas


20 semanas un Ciclo de crdito.

MONTOS

Cada microempresario del Centro recibe un crdito. El monto va de $100.000 a


$1.000.000, dependiendo del ciclo de crdito del microempresario. A medida que avan-
za en los ciclos, puede acceder a montos mayores.

CICLO MONTO MNIMO MONTO MXIMO


1 $100.000 $ 200.000

2 $100.000 $ 250.000

3 $100.000 $ 300.000

4 $100.000 $ 350.000

5 $100.000 $ 450.000

6 $100.000 $ 500.000

7 $100.000 $ 600.000

8 $100.000 $ 700.000

9 $100.000 $ 800.000

10 $100.000 $ 900.000

11 y + $100.000 $ 1.000.000

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TASA DE INTERS

Actualmente nuestra tasa de inters es de 1,48% mensual (explicar que podra variar
de acuerdo a la tasa que define el Banco Central).

Ejemplo:
Crdito $100.000 20 cuotas semanales de $5.370. Pago total $107.400
Pago por inters: $7.400 total, en los 5 meses del ciclo del crdito.

MONTO SOLICITADO TOTAL A PAGAR CUOTA SEMANAL (20) CUOTA + POLLA

$ 100.000 $ 107.400 $ 5.370 $ 6.370


$ 110.000 $ 118.140 $ 5.907 $ 6.907
$ 120.000 $ 128.880 $ 6.444 $ 7.444
$ 130.000 $ 139.620 $ 6.981 $ 7.981
$ 140.000 $ 150.360 $ 7.518 $ 8.518
$ 150.000 $ 161.100 $ 8.055 $ 9.055
$ 160.000 $ 171.840 $ 8.592 $ 9.592
$ 170.000 $ 182.580 $ 9.129 $ 10.129
$ 180.000 $ 193.320 $ 9.666 $ 10.666
$ 190.000 $ 204.060 $ 10.203 $ 11.203
$ 200.000 $ 214.800 $ 10.740 $ 11.740

PASO 3: REQUISITOS

Antes de presentar las dos reglas, se debe preguntar si hay alguna pareja o fami-
liar dentro del grupo. De esta forma es ms fcil que los participantes se sinceren
y que no nos encontremos con sorpresas en el proceso de las visitas o reuniones
formativas.

DOS REGLAS

NO pueden ingresar a un mismo Centro parejas (casados o convivientes).

Mximo 2 pares de familiares directos, los que a su vez NO pueden ser familiares
entre s. Se puede incorporar una tercera dupla familiar a partir del ciclo 4.
Se entiende como dupla familiar:
Padres-hijos
Hermanos
Tos-sobrinos
Primos
Abuelos-nietos

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REQUISITOS INDIVIDUALES

Personas responsables, que quieran salir adelante y con ganas de


emprender.
Desde los 18 aos de edad.
Interesados en capacitarse, tanto en formacin empresarial como
habilidades personales, con disponibilidad para reunirse semanalmente.
Idealmente con un negocio en funcionamiento que le permita tener
ingresos semanalmente.
Residencia en el mismo sector, poblacin o villa donde se est forman-
do el Centro.
Salud compatible con su negocio o proyecto de negocios.

NO CONSIDERAMOS:

Antecedentes Comerciales (Dicom).


Antecedentes Socioeconmicos
(Porcentaje del Registro Nacional de Hogares).

Quienes cumplan con TODOS los requisitos anteriores


pueden pasar a las etapas siguientes.

PASO 4: CREACIN DE UN CENTRO

1. Completar fichas de solicitud de crdito.


2. Visita de viabilidad.
3. Reuniones formativas.
4. Desembolso del crdito.
5. Las 20 reuniones: capacitaciones y renovacin.

1. FICHA DE SOLICITUD DE CRDITO

Cada microempresario debe completar correctamente una Ficha de solicitud de crdi-


to. Este es el documento oficial para solicitar el financiamiento, por lo tanto es esencial
que todos los datos sean reales y reflejen la realidad de cada microempresario y su
emprendimiento.

A la ficha se le debe adjuntar una fotocopia de su cdula de identidad, la cual NO puede


estar vencida o prxima a vencer (fecha tope el da siguiente a la entrega del crdito).

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Aclarar que al final de la reunin informativa se les explicar
cmo llenar la ficha y que dicha ficha es REQUISITO FUNDA-
MENTAL para participar en la primera reunin formativa.

2. VISITAS DE VIABILIDAD

- El Asesor visitar personalmente a todos los microempresarios,


para conocer su negocio y evaluar si cumple el perfil.

- El Asesor llenar una ficha con la informacin de cada integrante.

- Esta visita durar no ms de 30 minutos.

3. REUNIONES FORMATIVAS

- Para constituir el Centro, se deben realizar 2 reuniones formativas,


idealmente durante 2 das seguidos.

- La asistencia a estas reuniones debe ser 100%, si este requisito no se


cumple, se debe volver al inicio del proceso.

- Es obligatoria la asistencia de todos los integrantes del Centro a las 2


reuniones.

- Adems, se har una tercera reunin en donde el Supervisor aplicar


el Test Grupal de Conocimientos (TGC).

- Luego de esto se definir el da del desembolso del crdito, el cual no


excede de 1 semana.

4. LAS 20 REUNIONES DE CAPACITACIN

Banigualdad basa su trabajo en el apoyo integral a nuestros empren-


dedores. Para ello, complementamos el acceso al crdito con capacita-
cin.

Nuestros Asesores de emprendimiento realizan semanalmente una


reunin con cada uno de sus Centros, en la cual desarrollan una se-
sin de capacitacin. Adems, en la reunin el Asesor debe retirar el
comprobante del pago de la cuota semanal del Centro.

En cada ciclo de crdito nuestros microempresarios reciben un ma-


nual de capacitacin, como material de apoyo a la clase ejecutada por

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nuestros Asesores. Ejemplos de manuales: herramientas para su nego-
cio, modelos de negocio, economa familiar, beneficios de la formaliza-
cin, etc.

La reunin tambin es una instancia para que nuestros microem-


presarios puedan compartir y generar vnculos, aprendiendo unos de
otros. Muchos Centros organizan desayunos, rifas y otras actividades
complementarias a la capacitacin.

PASO 5: BENEFICIOS ADICIONALES DE PERTENECER A BANIGUALDAD

CUMPLE TU SUEO

Concurso anual realizado por la Fundacin para todos nuestros microempresarios


sobre ciclo 4. Se premia a los 5 emprendedores ms destacados con $1.000.000.-

ENCUENTROS MOTIVACIONALES

En cada zona se organiza un encuentro motivacional al ao para nuestros microempre-


sarios destacados, asistiendo entre 100 a 150 personas.

TALLERES

Tambin se organizan talleres para nuestros microempresarios, en los cuales se les


ensea actividades como: decoupage, chocolatera, confeccin de jabones, etc.

CLUB DE BENEFICIOS BANIGUALDAD

Convenios y descuentos para los microempresarios a nivel nacional en farmacias,


comida, salud, belleza, entre otros.

Ejemplo: Farmacias Knop, Pizza pizza, Planeta juguete.

PASO 6: RATIFICACIN DEL INTERES EN PARTICIPAR

Completar la lista de inscripcin para las visitas de viabilidad (anexo 1).

PASO 7: ENTREGA Y EXPLICACIN DE FICHA DE SOLICITUD DE CRDITO

Entregarle a cada microempresario una ficha de solicitud de crdito y explicar cmo


llenarla campo por campo (plotter).

Reiterar que en la prxima reunin debern llevar su ficha de cliente completa y


adjuntar una fotocopia de su cdula de identidad, la cual NO puede estar vencida o
prxima a vencer.

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VISITAS DE VIABILIDAD
El propsito de esta visita de pre-calificacin es evaluar si la persona cumple los
criterios necesarios para ser microempresario del Centro que se va a formar.

Sobre esta visita se avisa en la primera reunin informativa, y se realiza a todos aque-
llos integrantes que se apuntan en la lista al finalizarla, pues estn interesados en BI
y quieren empezar el proceso. Esta visita se har en el hogar del microempresario,
durante los das previos a la primera reunin formativa. Si en la visita no es posible
verificar el negocio del microempresario, se deber realizar adems una visita a su
lugar de trabajo. El Asesor debe realizar la mayor cantidad de visitas por da posibles.

Esta visita se realizar bajo la pauta entregada en la ficha visita de viabilidad. La infor-
macin que se recoge de esta primera visita, se convierte en informacin clave para
el desembolso del crdito (en el caso que el microempresario cumpla los criterios).
La ficha debe llenarse en el momento, se sugiere dar respuestas simples y que se
ajusten a la realidad observada.

Esta visita tambin debe ser usada para asegurarse que el microempresario entendi
todos los aspectos clave del programa y si est de acuerdo con ellos.

LA VISITA

Se recomienda antes de llegar a la direccin indicada por el microempresario pasear


por el vecindario en cuestin. Los objetivos de este paseo son:

- Mediante inocentes preguntas averiguar entre los vecinos u otros


microempresarios del vecindario la reputacin personal y profesional
del microempresario a quin se va a visitar (sobre todo en lo referente a
las deudas que pueda tener).
- Analizar el ambiente social en el que vive el microempresario.
- Analizar las posibilidades del negocio en ese ambiente (clientes poten-
ciales, competidores).

El objetivo principal de esta visita es conocer el negocio del microempresario, por lo


que es esencial verificar:

1. El lugar de trabajo y la vivienda que indic en la reunin informativa.


2. Las mquinas o herramientas que se usan para realizar el trabajo.
3. Los productos terminados o la mercadera de venta.
4. Higiene personal y del lugar de trabajo (o vivienda si es el mismo).
5. Integracin de la persona en la poblacin.

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La informacin bsica que se necesita obtener es la siguiente:

- Recursos econmicos que llegan al hogar semanalmente


(cunto? De dnde? Por quin).
- Descripcin del negocio del microempresario y los planes para el uso
del crdito.
- Nivel de ventas semanal (entradas financieras semanales gracias a la
actividad del negocio).
- Preguntas para asegurarse que el microempresario ha entendido
acerca del repago, aval solidario y asistencia a las reuniones del Centro
semanalmente.


Preguntas para asegurarse que el cliente no est
pagando algn tipo de crdito a otra institucin financiera
(formal o no formal).

La visita de viabilidad es el primer filtro que se reali-


za desde BI, por eso es de gran importancia. En esta
visita se ha de lograr encontrar a todos aqullos
microempresarios que tengan un negocio funcionando
(o idea de negocio formal) y con capacidad real de pago
semanal. Adems de buena disposicin y carcter para
seguir creciendo en su empresa.

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REUNIN FORMATIVA

Las dos reuniones formativas son un curso obligado que han de seguir todos los
microempresarios del Centro. El objetivo del curso es que los potenciales microempre-
sarios aprendan sobre Banigualdad, su funcionamiento, la lgica de los Centros y sobre
sus derechos y obligaciones. Adems, es tambin un tiempo en el que los participan-
tes acabarn de tomar la decisin de permanecer o abandonar el programa. De esta
forma slo permanecern aqullos que estn plenamente convencidos de lo que quieren,
asegurando as un Centro que tendr un buen funcionamiento y que los liderar al
progreso de su negocio y de sus vidas con el paso del tiempo.

Lo ideal es que las reuniones se realicen consecutivamente, es decir, durante 2 das


seguidos.

OBJETIVO DE LAS REUNIONES FORMATIVAS

El propsito fundamental de estas reuniones es gestar un Centro en el que quede


instalada una disciplina crediticia y de progreso empresarial. Adems de transmitir la
importancia del Centro como unidad operativa, y asegurarse que todos los integrantes
entienden sus derechos y obligaciones. Es una instancia para que los integrantes se
conozcan mejor entre ellos, se relacionen, y puedan luego decidir si se avala a todos o
prefieren denegar alguna solicitud de crdito por desconfianza.

REGLAS DE FUNCIONAMIENTO DE LAS REUNIONES FORMATIVAS

1. Cada sesin durar como mximo 2 horas. Se realizarn en el lugar


que el Centro haya decidido y dnde quepan cmodamente todos los
participantes. Deben realizarse durante 2 das consecutivos. Aunque si
el Asesor o el Supervisor considera que despus de las 2 sesiones el
grupo no est listo, podr aadir otra sesin extra.

2. La asistencia y participacin de todos los integrantes del grupo es


obligatoria. Si algn microempresario falla ser eliminado del programa
automticamente, no se aceptan representantes en caso de que alguno
de los participantes no pudiese asistir.

3. Aquel Centro que al finalizar las 2 sesiones no llegue a tener 18


personas calificadas, no podr recibir el crdito.

4. Si se da el caso anterior, y los microempresarios que han permaneci-


do y llevado a cabo todo el proceso desean continuar, deben integrar a
nuevas personas para llegar a los 18 integrantes. Entonces se parte
desde la sesin 1 de nuevo.

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SUGERENCIAS PARA LA REALIZACIN DE LAS REUNIONES FORMATIVAS

- El Asesor, si lo considera necesario, podr desarrollar todo el material


de soporte para una mejor explicacin de los contenidos de las 2 sesiones.

- El Asesor ha de entender que su rol es el de mentor, consultor, repre-


sentante de BI y facilitador. Debe de convertirse en alguien de confianza
y respeto que con el tiempo puede jugar un rol de mediador de conflicto.
Sin embargo, no puede olvidar que no forma parte del Centro.

- Se aconseja realizar pequeos cuestionarios al final de cada sesin


para asegurarse que todos los asistentes estn siguiendo sin problemas
el temario y haya un entendimiento generalizado.

- Asegurarse que los microempresarios poco a poco se empodera-


rn y podrn administrar bien su Centro; sintiendo cierta sensacin de
propiedad sobre l, responsabilizndose tambin de los nuevos
integrantes y la confianza que stos les dan para acceder a avalarlos o
no en una potencial renovacin.

- Asegurarse de que verdaderamente no existen problemas persona-


les entre los compaeros de Centro, ya que suele suceder en muchos
casos, que por querer lograr el nmero solicitado y recibir el crdito, los
integrantes omiten problemas pasados, que posteriormente salen a la
luz cuando el crdito ya ha sido otorgado, generando problemas graves
en los pagos de dichos integrantes.

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REUNIN INFORMATIVA 01
Lleve a esta reunin lo siguiente:

- Copias para todos de la declaracin de BI (opcional).


- Lista asistencia.
- Materiales dinmica presentacin.
- Plotter formativa 1.
- Hoja impresa de los valores para cada integrante.

PASO 1: LLAMADO DE ASISTENCIA

Utilizando la lista de asistentes realice un llamado de asistentes.

PASO 2: LECTURA DE LA DECLARACIN DE BANIGUALDAD (opcional )

Entregarle una copia de la Declaracin BI a los miembros del Centro. Deben recitarla
conjuntamente y en armona. Se recomienda llevar este acto con mucha solemnidad.

PASO 3: DINMICA DE PRESENTACIN DEL CENTRO

Elegir una de las dinmicas de presentacin que estn en los ANEXOS 4,5 o 6.

PASO 4: TRMINOS CLAVES DE BANIGUALDAD

Realice una exposicin sobre la definicin de:

- Centro - CES
- Valores - El crdito
- Aval solidario - Tasa de inters
- Polla 21

Recuerde hablarle al microempresario en forma clara y concisa, escogiendo los


mejores argumentos y explicndolos con ejemplos claros y concretos.

DEFINICIN DE CENTROS

Un Centro es un grupo de emprendedores que se juntan de manera voluntaria para


trabajar conjuntamente en la bsqueda de un beneficio para el progreso de su
microempresa, logrando as impacto social y econmico. Se renen semanalmente
para acompaarse, recibir capacitaciones, asistencia tcnica, monitorear sus pagos y
contribuir para sus ahorros.

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EL POR QU DE LOS CENTROS

1. Promueve la cooperacin entre los miembros, creando instancias de


comunicacin e intercambio local.
2. Crea redes sociales, de negocio y mercadeo entre los mismos miembros.
3. Incentiva a cumplir con las condiciones del programa (asistencia,
participacin, capacitacin).
4. Para apoyarse el uno al otro y saber llevar a cabo conjuntamente las
responsabilidades del mismo Centro (incluyendo los roles establecidos).
5. Facilita la asociatividad entre ellos para poder organizarse como
demanda delante de instituciones pblicas o privadas (crear masa
crtica. Ej: postular a ferias navideas).

RESPONSABILIDADES DEL CENTRO

1. Seleccin de los integrantes.


2. Pagos semanales completos (administracin de las deudas internas).
3. Postular miembros a ser expulsados.
4. Definir sus normas internas.
5. Contabilidad interna del Centro.
6. Asistencia a las capacitaciones.
7. Organizacin interna de otras actividades.

ALGUNOS CONCEPTOS IMPORTANTES

VALORES

Entregarle a cada miembro una hoja de valores y leerlos en conjunto (ANEXO 3).

AVAL SOLIDARIO

En lugar de pedir a los microempresarios un aval econmico para la entrega del


crdito, BI escoge la figura del Centro como una manera de compartir la responsabili-
dad de avalar a sus miembros mediante la solidaridad grupal. Los miembros del Centro
se comprometen a pagar semanalmente el 100% de la deuda que el Centro completo
tiene con BI, aunque existan miembros que no puedan o no quieran hacerlo.

Todos los miembros saben las condiciones antes del desembolso del prstamo, y
firman un compromiso con el Centro y el Centro con BI, por tanto es una norma
establecida y conocida la de responsabilizarse solidariamente de las deudas de los
miembros del Centro.

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AHORRO OBLIGATORIO: LA POLLA 21
Sistema de ahorro obligatorio impulsado por la Fundacin. Cada microempresario debe
pagar $1.000 antes de la entrega del crdito y luego agregar $1.000 semanales a su
cuota, ahorrando al final del ciclo $21.000.

IMPORTANTE DE INFORMAR:
Los fondos acumulados de Polla 21 no pueden usarse durante el ciclo
del crdito.
Al final de cada ciclo pueden retirarse los fondos siempre y cuando el
Centro est al da con sus cuotas y no hayan deudas internas.
Los fondos de Polla 21 pueden ser usados por el Centro para pagar las
cuotas pendientes de crdito de los expulsados por morosos (despus
de 4 cuotas impagas).
Si el Centro queda con deuda al final del ciclo con BI, los fondos de la
Polla 21 se ocuparn en saldar la deuda.
CES
Comisin de Evaluacin y Seguimiento. Es un pago de $6.000 que solicita la Fundacin
a cada microempresario, antes de recibir el crdito. Este dinero cubre una parte de los
gastos administrativos, tanto de la entrega del crdito como el material de las capaci-
taciones.

EL CRDITO
- La duracin del prstamo es de 20 semanas.
- Para los que tienen un negocio nuevo o una idea inicial pueden acceder
a montos de $100.000.
- El modo de pago es semanal.
- Cada microempresario del Centro recibe un crdito.
- El monto va de $100.000 a $1.000.000, dependiendo del ciclo de
crdito del microempresario.
- A medida que avanza en los ciclos, puede acceder a montos mayores.

CICLO MONTO MNIMO MONTO MXIMO


1 $100.000 $ 200.000
2 $100.000 $ 250.000
3 $100.000 $ 300.000
4 $100.000 $ 350.000
5 $100.000 $ 450.000
6 $100.000 $ 500.000
7 $100.000 $ 600.000
8 $100.000 $ 700.000
9 $100.000 $ 800.000
10 $100.000 $ 900.000
11 y + $100.000 $ 1.000.000

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TASA DE INTERS

Actualmente nuestra tasa de inters es de 1,48% mensual (explicar que podra variar
de acuerdo a la tasa que define el Banco Central).

Ejemplo:
Crdito $100.000 20 cuotas semanales de $5.370. Pago total $107.400
Pago por inters: $7.400 total, en los 5 meses del ciclo del crdito.

MONTO SOLICITADO TOTAL A PAGAR CUOTA SEMANAL (20) CUOTA + POLLA

$ 100.000 $ 107.400 $ 5.370 $ 6.370


$ 110.000 $ 118.140 $ 5.907 $ 6.907
$ 120.000 $ 128.880 $ 6.444 $ 7.444
$ 130.000 $ 139.620 $ 6.981 $ 7.981
$ 140.000 $ 150.360 $ 7.518 $ 8.518
$ 150.000 $ 161.100 $ 8.055 $ 9.055
$ 160.000 $ 171.840 $ 8.592 $ 9.592
$ 170.000 $ 182.580 $ 9.129 $ 10.129
$ 180.000 $ 193.320 $ 9.666 $ 10.666
$ 190.000 $ 204.060 $ 10.203 $ 11.203
$ 200.000 $ 214.800 $ 10.740 $ 11.740

RESUMEN

Nos tenemos que asegurar que los microempresarios sean capaces


de recordar los siguientes 5 conceptos claves:

1. Aval solidario
2. Montos: $100.000 a $200.000 en el 1er ciclo
3. Plazo: 20 semanas
4. CES: $6.000 por cada microempresario
5. Polla 21: $1.000 semanal

PASO 5: DINMICA DE CONSOLIDACIN

- Elegir entre los anexos del 8 al 15.


- Leer al grupo la historia.
- Pedir al grupo que comente sobre lo relatado de manera cronolgica
de acuerdo a como lo escucharon.
- Reflexionar con el grupo sobre los temas a reflexionar:
Trabajo en equipo.
Aval solidario.

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Compromiso.
Importancia de una buena comunicacin y contar con un
lder en el Centro.

PASO 6: ELECCIN DEL NOMBRE DEL CENTRO, JUNTA DIRECTIVA


Y ANILLOS GRUPALES

1. Pdales que elijan un nombre de Centro que ms los identifique.

2. Hacer votacin de la directiva.

JUNTA DIRECTIVA:

Miembros elegidos libremente, quienes se encargan de administrar el CENTRO.


La Junta Directiva est conformado por: Presidente, Tesorera/o, Secretaria/ o y
Auditor/a.

Funciones de la Junta Directiva del CENTRO:

PRESIDENTE
- Conducir y facilitar las reuniones del CENTRO.
- Representar al CENTRO en otras reuniones
que puedan ser solicitadas por el Asesor de TESORERO
Microcrdito. - Cobrar y registrar en conjunto con la secretaria
- Gestionar el cobro del crdito los pagos programados.
- Aprobar como parte de la Junta Directiva, - Aprobar como parte de la Junta Directiva,
las solicitudes de crdito de cada uno de los las solicitudes de crdito de cada uno de los
miembros. miembros.

SECRETARIO
- Verifica la asistencia de todos los miembros a las AUDITOR
reuniones del CENTRO. - Resguardar y registrar los fondos internos del
Centro
- Mantener los registros del CENTRO
- Auditar la entrega / distribucin y los pagos.
- Brindar asistencia al Presidente del CENTRO para la
conduccin de las reuniones del CENTRO. - Llevar a cabo arqueos de caja
- Asumir la responsabilidad en caso de ausencia - Verificar firmas y soportes de transacciones
del Presidente del CENTRO. - Apoyar al Asesor de Microcrdito y otros miem-
- Aprobar como parte de la Junta Directiva, bros de la entidad en las auditoras al CENTRO
las solicitudes de crdito de cada uno de los - Aprobar como parte de la Junta Directiva, las
miembros. solicitudes de crdito de cada uno de los miem-
- Realizar las actas de las reuniones de Formacin. bros.

20
ANILLOS GRUPALES:

Los anillos grupales son subgrupos que se deben conformar dentro del Centro para
facilitar y agilizar la labor de cobranza de la cuota semanal.

El Centro se debe dividir en 4 anillos de igual nmero de integrantes y elegir un


coordinador del subgrupo. De esta forma cada microempresario pasar su cuota al
coordinador de anillo al menos 1 da antes del da del pago.

Cada coordinador de anillo har entrega del dinero de todo su grupo al Tesorero, quien
ser el encargado de depositar la totalidad de la cuota semanal.

Los miembros de la Junta Directiva deben estar en anillos diferentes.

Los anillos grupales se pueden elegir segn:


- Cercana de las casas (ms fcil ir a pagar).
- Afinidad o amistad.

Adems de designar los 4 anillos, en esta etapa se debe elegir el Coordinador de cada
subgrupo, el cual no debera tener un cargo dentro de la Directiva del Centro.

El Coordinador, adems de recibir el pago de las cuotas de los integrantes de su anillo,


deber firmar cada semana la hoja de pagos individuales de cada miembro de su anillo
y llevar al da la hoja de avales solidarios que se le entrega en da del desembolso del
crdito.

PASO 7: COMIT DE CRDITO Y VISITAS

El Comit de Crdito est conformado por los 4 miembros de la junta directiva y tiene
como finalidad aprobar la participacin y el monto del crdito de cada microempresa-
rio. Para poder tomar esta decisin, cada miembro de la junta directiva debe visitar el
negocio de los microempresarios de su anillo grupal, as contar con toda la informa-
cin necesaria para la toma de decisiones.

Visitas: Cada negocio ser visitado por un miembro de la directiva.

PASO 8: RATIFICACIN DEL INTERS EN PARTICIPAR


Pregunte a los microempresarios si continan interesados en conformar un Centro.

PASO 9: RECOGER FICHAS DE SOLICITUD DE CRDITO Y FOTOCOPIA DEL CI

- Recepcionar las fichas de solicitud de crdito de cada microempresario


y revisar que todos los campos estn llenos.
- Retirar las fotocopias de CI (1 copia cada uno).
- Revisar que la fecha de vencimiento del carnet no sea anterior al da de
la entrega y que la firma de la ficha coincida con la del carnet.

21
PASO 10: DUDAS Y ACLARACIONES

Trate, hasta donde sea posible, dejar para el final de la reunin las dudas o aclaraciones
de los participantes. Resuelva todas las dudas, objeciones, interrogantes, etctera.

PASO 11: AGRADECIMIENTOS

Definir la hora y lugar de la prxima reunin. Agradecer la atencin, la participacin y


despida amablemente a los participantes.

22
REUNIN INFORMATIVA 02
(DURACIN 2 HRS)

Lleve a esta reunin lo siguiente:

- Copia para todos de la declaracin de BI (Opcional).


- Lista de asistencia.
- Normas internas de Centros (2 copias).
- Fichas de solicitud de crditos para realizar comit de crdito.

PASO 1: LLAMADO DE ASISTENCIA

Utilizando la lista de asistentes realice un llamado de asistentes.

PASO 2: LECTURA DE LA DECLARACIN DE BANIGUALDAD (OPCIONAL)

Entregarle una copia de la Declaracin BI a los miembros del Centro. Deben recitarla
conjuntamente y en armona. Se recomienda llevar este acto con mucha SOLEMNIDAD.

PASO 3: REALIZAR REPASO REUNIN FORMATIVA 1

RESUMEN

Nos tenemos que asegurar que los microempresarios sean capaces de


recordar los siguientes 5 conceptos claves:

1. Aval solidario
2. Montos: $100.000 a $200.000 en el 1er ciclo
3. Plazo: 20 semanas
4. CES: $6.000 por cada microempresario ms polla 21 total $7000
5. Polla 21: $1.000 semanal

PASO 4: REGLAMENTO INTERNO DEL CENTRO

Completar 2 copias de las normas internas, una para el Asesor y una para el Secretario,
quedando esta ltima como oficial para el Centro.

DEFINA CON EL CENTRO:

1. Nombre del Centro (elegido en 1 formativa)


2. Da y hora de reunin (para definir el da y hora de reunin, el Asesor

23
debe proponer opciones que le acomoden dentro de su ruta diaria)
3. Lugar de la reunin
4. Directiva (elegida en 1 formativa)
5. Elegir un coordinador de cada Anillo Grupal (elegido en la 1 formativa)
6. Eleccin de avales internos (mximo un aval dentro del Anillo grupal,
no se permiten avales cruzados)
7. Definir las multas:
Por inasistencia a reunin
Por atraso a la reunin
Por no pago de cuota puntual
Caja chica semanal
Casos de exclusin de pago de multa por inasistencia
Otras actividades

Es esencial sealar que la caja chica es un fondo comn del Centro que se crea a
travs del pago individual de cada integrante (monto definido en normas internas) y por
el pago de las multas y otras actividades que defina el mismo Centro. La finalidad de la
caja chica es la de poder reaccionar ante emergencias de pago del Centro. Al finalizar
la cuota 20 del Centro, el dinero recaudado en la caja chica queda para a libre uso del
Centro. El administrador de la caja chica es el Auditor.

Al terminar haga una sntesis o lectura rpida de cmo qued el reglamento y pdales
que la firmen junto a sus avales internos.

PASO 5: DINMICA DE PAGO

Realizar la dinmica de pago del anexo 7.

PASO 6: RENOVACIONES

Explicar que la renovacin del Centro se ve sujeta a determinadas condicionantes:

- Comportamiento general del Centro


- Comportamiento individual de los miembros

Una vez que se culmine cada ciclo, el Centro realizar una evaluacin de cada integran-
te a fin de establecer:

- Miembros que por inadecuado comportamiento se desvinculan del


Centro.
- Miembros que por su buen comportamiento continan en el Centro.

Explicar que el criterio para pedir un siguiente prstamo es:

100% devolucin del prstamo anterior individual y del Centro.

24
No tener ninguna deuda interna con el Centro.
Pago total del Centro al que se pertenece.
Comportamiento acorde a la normativa del Centro y BI.
Asistencia regular a las reuniones semanales.

Si el Centro cumpli con todos los criterios antes mencionados, pero hay ciertos
miembros que tuvieron atrasos en el pago de cuotas o ausencias injustificadas, existen
ciertas penalizaciones individuales:

ATRASOS EN LOS PAGOS CONDICIONANTES Y PENALIZACIONES


SEMANALES PARA LAS RENOVACIONES

Menos de 3 veces Puede aumentar monto de crdito

Slo puede solicitar monto igual al ante-


3 Veces
rior

Solicita monto de prstamo reducido en


De 4 a 5 veces
10.000 pesos

6 veces o ms NO PUEDE RENOVAR (EXPULSIN)

AUSENCIAS NO JUSTIFICADAS EN LA CONDICIONANTES Y PENALIZACIONES


REUNIN SEMANAL PARA LAS RENOVACIONES

Menos de 4 veces Puede aumentar monto de crdito

Slo puede solicitar monto igual al ante-


4 veces
rior

Solicita monto de prstamo reducido en


De 5 a 7 veces
10.000 pesos

8 veces o ms NO PUEDE RENOVAR

Muy importante recordar que slo se aprobarn los crditos que se ajusten a las
necesidades reales del negocio, es decir, si alguien pide $200.000, pero su negocio
es muy pequeo y se considera que slo se necesita $100.000, se le conceder esta
ltima cantidad.

PASO 7: AGRADECIMIENTOS

Definir la hora y lugar de la prxima reunin (TGC: Test grupal de conocimiento).


Agradezca la atencin, la participacin y despedida amable.

Indicarle a los participantes del Centro que se quedar en la reunin slo la Directiva
para hacer el comit de crdito.

25
PASO 8: COMIT DE CRDITO

Comience explicando que esta instancia tiene la finalidad de evaluar el monto


solicitado por cada integrante del Centro. El Comit tiene la facultad de bajar el monto
solicitado por algn miembro si lo estima conveniente.

1. Antes de partir, se reitera que lo que se hable en esta reunin ser


para bien del Centro, que no habr temas personales involucrados y que
se tomarn las decisiones de forma adulta, seria y responsable.
2. El Asesor proceder a nombrar integrante por integrante, solicitando
al miembro del Comit que se le asign la visita que cuente sobre el
negocio del evaluado.
3. En conjunto se decidir si al integrante se le mantiene el monto
solicitado o se le baja por riesgo a dificultad en el pago.
4. Se realizan todos los ajustes necesarios.
5. Se aprueban los crditos, llenando la planilla correspondiente.

26
TEST GRUPAL DE CONOCIMIENTO (TGC)
(DURACIN 1 HRS)

La reunin del Test grupal de conocimiento es una de las etapas ms importantes


para un Centro en formacin, ya que es el da en donde los microempresarios deben
demostrar todos los conocimientos aprendidos en las sesiones formativas. En base a
esta evaluacin, el Supervisor determinar si el Centro est preparado para recibir el
crdito.

PASO 1: PRESENTACIN

Cada integrante del Centro deber presentarse, indicando su nombre, microemprendi-


miento y gracias a quin lleg al Centro.

PASO 2: DINMICA DE CONSOLIDACIN

- Elegir entre los anexos del 8 al 15.


- Leer al grupo la historia.
- Pedir al grupo que comente sobre lo relatado de manera cronolgica
de acuerdo a como lo escucharon.
- Reflexionar con el grupo sobre los temas a reflexionar.
- Llevar la enseanza a temas relevantes como:
Trabajo en equipo
Aval solidario
Compromiso
Importancia de una buena comunicacin y de tener un
lder en el Centro.

PASO 3: TGC

El Supervisor proceder a hacer el Test grupal de conocimientos.

PASO 4: AGRADECIMIENTOS

Definir la hora y lugar de la entrega. Agradezca la atencin, la participacin.


Indicarle a los participantes del Centro que se le enviar al Tesorero el detalle del
monto a pagar de cuota 0 (CES + Polla 21 + Garantas si es que la hubiesen). Reiterar
que esto debe ser desembolsado previo a la entrega del crdito.

27
ENTREGA DEL CRDITO
(DURACIN 1 HRS)

Este es el da ms importante en la formacin de un Centro, ya que es la instancia en


donde los microempresarios reciben su crdito y en que cada uno de los integrantes se
comprometen con el Centro y con Banigualdad.
Es un acto formal en que deben estar presentes todos los integrantes del Centro y
llegar de manera puntual, a la hora convenida. Se sugiere que esta primera entrega sea
agendada el mismo da y hora en que seguirn en adelante con las reuniones semana-
les durante todo el ciclo de crdito.
Es clave que el Asesor logre transmitir en la forma y en el fondo, la importancia y
solemnidad de este acto.

LA CEREMONIA

PASO 1: LISTA DE ASISTENCIA

El Asesor debe pasar la lista de asistencia.


Es importante recalcar que se puede esperar hasta 15 minutos como mximo para que
lleguen todos los integrantes. En el caso de que algn microempresario no se presente,
el Asesor debe consultar con su Supervisor los pasos a seguir.

PASO 2: PAGO CUOTA 0

El tesorero del Centro debe entregar al Asesor el comprobante de depsito de la Cuo-


ta 0 (Polla 21 + CES + Garantas [si es que las hubiesen]). El Asesor debe revisar que
el pago est correcto y entregar el recibo de pago.

PASO 3: DISCURSO DE BIENVENIDA

El Asesor debe dar inicio a la ceremonia de entrega con una bienvenida motivacional.

Ejemplo:
Estamos reunidos hoy junto al Centro ______________ para la entrega de los crditos
que ustedes han solicitado a Fundacin BanIgualdad y que tienen por objeto nico hacer
crecer sus negocios.
Hemos recorrido un camino importante, nos hemos conocido y hemos acordado las
reglas que nos regirn de aqu en adelante.

El Centro______________que lo encabeza la directiva formada por______________,


se ha comprometido a iniciar hoy un primer ciclo de 20 semanas. Durante ese perodo
los das______________ a las__ horas se juntarn con su Asesor ______________,
para entregar el comprobante del pago, tratar temas de formacin personal y empre-
sarial y ver temas internos del Centro.
Compromiso, responsabilidad, solidaridad y confianza son las claves que BanIgualdad

28
les propone para lograr el xito que esperamos para cada uno de ustedes. El proceso
que hoy iniciamos pretende que conviertan sus negocios en empresas cada da ms
grandes, generando ms trabajo y mayores ingresos para ustedes y sus familias.

Hoy nos ponemos definitivamente la camiseta de Banigualdad. Junto con ingresar a


una institucin que les abre las puertas a un proceso de desarrollo y crecimiento, del
cual ustedes son los principales protagonistas, asumimos hoy tambin compromisos
serios e importantes. BanIgualdad los acompaar y apoyar permanentemente a
travs de sus Asesores. Cada uno de ustedes se ha comprometido a ser aval solidario,
es decir el pago es individual y personal pero hay una responsabilidad ineludible sobre
la deuda total del Centro, lo que significa que en el evento de que algn miembro de
este Centro no pueda pagar, los dems integrantes se harn cargo de ese pago.

Estamos seguros que el trabajo en equipo de este Centro permitir lograr las metas
propuestas de cada uno, esperamos que se apoyen unos a otros y juntos inicien hoy un
camino que nos permita encontrarnos ms adelante con empresarios exitosos en todos
sus mbitos.

Los invitamos a formar un grupo de emprendedores que se caractericen por el trabajo


serio y responsable, solidarios en la adversidad, generosos en la abundancia y sobreto-
do, personas comprometidas de verdad con su desarrollo personal y empresarial, el de
su comunidad y el de nuestro pas.

PASO 4: LECTURA DE LA DECLARACIN DE BANIGUALDAD

Entregarle una copia de la Declaracin BI a los miembros del Centro. Deben recitarla
conjuntamente y en armona. Se recomienda llevar este acto con mucha solemnidad.

PASO 5: PROMESA

El Asesor le debe explicar al Centro que va a leer una promesa que resume el
contrato grupal, y que al terminar cada prrafo, todos los integrantes del Centro debern
responder al unsono: S, prometemos!.

Asesor: Seoras y seores integrantes del Centro (nombre del Cen-


tro) que libre y voluntariamente se constituyeron como Cetro, prometen
cumplir fielmente con el reglamento interno del Centro, con las polticas
y procedimientos de Banigualdad.
Responde todo el Centro: Si, prometemos!

Asesor: Prometen hacer un uso productivo del crdito, asistir puntual-


mente a las reuniones y capacitaciones durante las 20 semanas que
dura este ciclo.
Responde todo el Centro: S, prometemos!

Asesor: Prometen cumplir con el pago de las cuotas del crdito y las
cuotas de ahorro de la Polla 21.
Responde todo el Centro: Si, prometemos!

29
Asesor: Prometen ser solidarios cuando alguno de nuestros compae-
ros se vea en dificultades y apoyarse unos con otros para crecer.
Responde todo el Centro: S, prometemos!

Asesor: Banigualdad, basndose en sus valores de responsabilidad,


confianza y solidaridad, toma este noble acto de fe del Centro (nombre
del Centro) y de sus integrantes, y hace entrega del microcrdito corres-
pondiente.

PASO 6: DISCURSO DE BI

El Asesor, Supervisor o Gerente de la Fundacin que est presente ofrece algunas


palabras inspiradoras para los microempresarios.

PASO 7: ENTREGA DEL CRDITO

Antes de llamar a cada integrante para que reciban sus sobres, explicar que cada uno
firmar:
- Anexo FOSIS: (slo si viene el contrato FOSIS en la entrega): Documen-
to que deben firmar por un convenio vigente que tiene la Fundacin con
FOSIS, el cual autoriza a que compartamos sus datos con dicha institu-
cin.
- 3 copias del contrato grupal: que los compromete como Centro a
cumplir con las condiciones bsicas del crdito (una copia para el
Centro, otra para el Asesor y otra para BI Central).
- 1 copia del contrato individual.

Luego se debe leer el contrato grupal en voz alta, as todos los integrantes tendrn
claridad de lo que van a firmar.
Explicar adems que se llamar uno por uno a cada integrante para la entrega de
un sobre que contiene:

- Hoja de direcciones y telfonos de todos los integrantes del Centro.


- Hoja de registro personal de pagos.
- 1 copia del contrato individual.
- Cheque.
Luego de todas las explicaciones anteriores, se procede a la entrega de los sobres: se
invita a pasar adelante de a uno y van firmando sus contratos y reciben su sobre.
Cuando ya se ha entregado la totalidad de los sobres, se solicita a todos los integrantes
del Centro que abran su sobre y revisen sus cheques, el monto, nombre y apellido.

PASO 8: DISCURSO PRESIDENTE

Pedirle al Presidente que de un discurso motivacional y de cierre de la ceremonia.

PASO 9: CIERRE

Dar las felicitaciones finales y dar trmino oficial de la ceremonia. Al finalizar, se deben
sacar una foto grupal y hacerla llegar por mail al Departamento de Comunicaciones.

30
N APELLIDO NOMBRE RUT DIRE.CCIN PARTICULAR DIRE.CCIN NEGOCIO NEFOCIO INFORMATIVA FORMATIVA 1 FORMATIVA 2 TGC

ASESOR:
2 CENTRO:
3

6
LISTA DE ASISTENCIA

8
ZONA:

9
COMUNA:

10

11

12

13

14

15

16

17

18
FECHA INICIO:

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30
FORMACIN DEL CENTRO
ASISTENCIA REUNIONES DE
ANEXO 01

31

32

33

34

35
ANEXO 02
DECLARACIN DE
BANIGUALDAD

Estamos aqu porque somos mujeres y hombres emprendedores,


las cosas no nos pasan, nosotros hacemos que pasen.

Estamos aqu porque creemos en el valor del trabajo bien hecho,


y somos responsables con nuestros compromisos.

Estamos aqu porque tenemos confianza en nuestras capacidades


y en las de nuestros compaeros.

Estamos aqu porque somos solidarios y


queremos apoyarnos unos a otros para crecer.

Estamos aqu porque queremos nuestro desarrollo personal,


el de nuestras familias, el de nuestro negocio y el de Chile.

Estamos aqu porque podemos alcanzar nuestros sueos.

Estamos aqu porque confiamos en nuestro centro


y en BanIgualdad para progresar

32
ANEXO 03
VALORES

CONFIANZA

Confianza es la esperanza firme que se tiene en las personas o que una


cosa va a funcionar como se desee.
Para poder sentir que los otros creen en nosotros, hemos de ser
nosotros los primeros en sabernos vlidos.
La Confianza en s mismo es el primer secreto del xito.
Teniendo confianza debemos unirnos, no para estar juntos, sino para
hacer algo juntos.

RESPONSABILIDAD

La Responsabilidad es una virtud que todo ser humano debe desarrollar


por s mismo.
Es un signo de madurez, implica esfuerzo, debe ser algo estable.
Responsabilidad es hacer lo que nos corresponde de mejor manera.
Siendo el beneficio colectivo.
Ser responsable significa odiar la ignorancia y luchar por tus sueos
futuros.

SOLIDARIDAD

Es un sentimiento que empuja a mujeres y hombres a prestarse ayuda


mutua.
No slo un acto de generosidad; implica una responsabilidad social.
Cada uno de nosotros es un ser social, formamos una sociedad y siendo
solidarios debemos mantener una visin horizontal.
Significa una preocupacin por el otro, hacerse resposable del otro.
Asumir los intereses del otro como propios.

33
ANEXO 04
DINMICA DE
PRESENTACIN

NOMBRE DE LA DINMICA:
Las parejas

TIPO DE DINMICA:
Presentacin entre integrantes del Centro

OBJETIVO:
Presentar e integrar a los miembros del Centro

MATERIALES:
Papeles con parejas famosas para cada uno de los integrantes

DESARROLLO:
- Se les entrega a cada uno de los participantes un papel con un perso-
naje famoso.
- Cada uno debe buscar a su pareja, conversar y obtener la siguiente
informacin:
a) Nombre
b) Dnde vive
c) Negocio.
- Luego, se le pedir a cada uno que presente a su pareja.
- Finalmente y para lograr la atencin de todos, se les pedir que
presenten a otra persona que no sea su pareja.

Ejemplos de parejas famosas: Pedro y Vilma, Tom y Jerry, Homero


y Marge, Lulu y Tobi, Pato Donald y Pata Daisy, Ratn Mickey y Minnie,
Condorito y Yayita, Chavo y Chilindrina, Profesor Girafales y Doa Florin-
da, Coyote y Correcaminos, Gertrudis y Espinita, etc.

TIEMPO
Aprox. 2 minutos por participante

34
ANEXO 05
DINMICA DE
PRESENTACIN

NOMBRE DE LA DINMICA:
Los refranes

TIPO DE DINMICA:
Presentacin entre integrantes del Centro

OBJETIVO:
Presentar e integrar a los miembros del Centro

MATERIALES:
Papeles con refranes para cada uno de los integrantes

DESARROLLO:
- Se les entrega a cada uno de los participantes un papel con el inicio o
final de un refrn.
- Cada uno debe buscar la continuacin o inicio de su refrn, conversar y
obtener la siguiente informacin:
a) Nombre
b) Dnde vive
c) Negocio.
- Luego, se le pedir a cada uno que presente a su pareja

Ejemplos de parejas famosas: Al mal paso darle prisa A caballo


regalado no se le miran los dientes Con la vara que midas sers medido
Camarn que se duerme se lo lleva la corriente Del dicho al hecho
hay mucho trecho De tal palo, tal astilla Dime con quin andas y te
dir quin eres Donde manda capitn no gobierna marinero Donde
hubo fuego cenizas quedan El que mucho abarca poco aprieta En boca
cerrada no entran moscas Gallina vieja hace buen caldo El que nada
debe nada teme La curiosidad mat al gato Ms sabe el diablo por
viejo que por diablo Ms vale malo por conocido, que bueno por conocer
No hay mal que por bien no venga.

TIEMPO
Aprox. 2 minutos por participante

35
ANEXO 06
DINMICA DE
PRESENTACIN

NOMBRE DE LA DINMICA:
Ovillo de lana

TIPO DE DINMICA:
Presentacin entre integrantes del Centro

OBJETIVO:
Presentar e integrar a los miembros del Centro

DESARROLLO:
Una persona toma la punta del ovillo, dice su nombre, negocio y dnde vive y tira el
ovillo a otra persona y as sucesivamente. Despus se hace el proceso inverso, quien
tiene el ovillo se lo devuelve a quien se lo pas, presentando a esa persona.

TIEMPO
Aprox. 2 minutos por participante

36
ANEXO 07
CAPACITACIN
DE PAGO

NOMBRE DE LA DINMICA:
Importancia del pago.

TIPO DE DINMICA:
Consolidacin del Centro.

OBJETIVO:
- Determinar el grado de compromiso y participacin con su Centro.
- Reafirmar los conceptos explicados.

MATERIALES:
Sobres con preguntas.

DESARROLLO:
- Pedirle a los microempresarios que se renan de acuerdo a los anillos
grupales.
- Entregar a los integrantes de cada AG los sobres con las preguntas.
- El Asesor explicar que cada grupo tiene 20 minutos para leer las pre-
guntas y comentar las respuestas.
- El Asesor le har las preguntas a cada anillo. El representante de cada
anillo ser el encargado de responder.

PREGUNTAS
Qu pasa si no cont el dinero de un ME y luego al hacerlo se da cuenta que faltaban
$5.000?.
Respuesta: avisar al centro y tomar decisin consensuada (puede ser tesorero paga los
$5.000 o se ocupa caja chica y aval solidario).

Qu hara usted si llega un billete falso para pagar la cuota del Centro?.
Respuesta: avisar al centro, caja chica y aval solidario.

Qu pasa si le roban la cuota del Centro al tesorero/a?.


Respuesta: avisar al centro, hacer constancia en carabineros, caja chica y aval solidario.

Qu hara usted si no tiene dinero para pagar su cuota de la semana?.


Respuesta: resolverlo con amigos o familiares.
ltima instancia: avisar al centro y pedir a caja chica.

37
ANEXO 06
CAPACITACIN
DE PAGO

Qu hara usted si uno o ms integrantes no tienen dinero para pagar su cuota


semanal?.
Respuesta: avisar al centro, caja chica y aval solidario.

- Finalmente, el Asesor explicar la importancia de la comunicacin, el


trabajo en equipo, haciendo uso de la solidaridad, el apoyo mutuo, la
responsabilidad, la confianza y realizando la analoga de la actividad con
el desempeo esperado durante el ciclo del crdito.

- Recalcar la importancia de traer plata extra por si hay que ayudar a


alguien, para las rifas y otras actividades del fondo interno.

- Volver a definir o reforzar los conceptos clave en el Centro.

38
ANEXO 08
LAS RANAS

En un bosque de Chile ocurri hace mucho tiempo una historia intere-


sante que quisiera compartir con Uds.

Es la historia de una comunidad de ranas que vivan cerca de un riachue-


lo que tena muy poca agua; era tan pequeito y bajito que las ranitas no
podan nadar, no podan pescar ni jugar.

Un buen da, unas ranas decidieron hablar del problema y proponer


entre todos una solucin. Los lderes de las ranas convocaron una
asamblea, en donde asisti toda la comunidad. Aunque no fue fcil
llegar a un acuerdo, encontraron por fin una solucin. Hacer un estanque
taponando el riachuelo con piedras y palos.

As, un lder explic que si todos colaboraban podran hacer una represa
y construir un estanque en el que todos podran nadar y pescar. Para
esto todos necesitaban ayudar Unos trayendo palos, otros trayendo
piedras, otros barro y otros juntando los materiales, cada uno realizan-
do una tarea, dijo una rana. Y entre todos hacemos las labores ms
pesadas aadi la otra. Pero como en todas partes, all tambin haba
un sapo grun que nunca colaboraba con la comunidad, eso es mucho
trabajo para que otros gocen, dijo con su voz gruesa y perezosa. Y como
el mal ejemplo se extiende y la mala onda tambin otros sapos y ranas
se unieron al sapo grun, y dijeron que no ayudaban, eso de traba-
jar para otros no es para sapos inteligentes como nosotros. Adems,
trataron de convencer a otras ranas para que no colaboraran.

Pero la mayora estuvo de acuerdo con hacer el estanque y decidie-


ron continuar adelante con el proyecto. Y as, se pusieron a trabajar.
Mientras unos arrastraban piedras, otros empujaban palos y un grupo
haca las tareas ms pesadas.

A medida que pasaban los das, la obra se vea avanzar, y aunque las
ranas estaban cansadas, no se desanimaban porque vean el fruto de su
esfuerzo comn. Despus de muchos das de trabajo pesado vieron al fin
la represa terminada y se reunieron a contemplar su obra, muy felices.
En pocas horas el estanque se llen y todos, grandes y chicos, se lanza-
ron felices al agua a jugar y a nadar.

39
ANEXO 06
LAS RANAS

Mientras los sapos, que no haban colaborado, miraban con


envidia el estanque y se moran de ganas de tirarse al agua como los
dems. Entonces, con todo descaro, se acercaron a la orilla a pedir
que los dejaran nadar y pescar. Pero las ranas saban que quienes se
niegan a colaborar con la comunidad, solo traen problemas y dan mal
ejemplo. Por eso les dijeron que NO! Que mejor se buscaran su propio
charco.

As, los sapos gruones se fueron hacia el bosque enojados por no poder
disfrutar del trabajo que hicieron los otros, y como eran tan flojos, ni
siquiera pensaron que unidos, entre ellos podan hacer algo y cada uno
tom su camino muerto de rabia.

Con el estanque terminado y sin sapos individualistas, las ranas fueron


muy felices, disfrutando de la obra que haban realizado con el aporte de
casi toda la comunidad y las ranitas aprendieron que entre todos se
puede lograr lo que solos parece imposible.

40
ANEXO 09
POR UN PIOJO,
TODO SE VOLVI
RASTROJO

Nuestro amigo don Jos, despus de unos aos de andar de aqu para all y de all para
ac, pudo conseguir una tierrita y sembr una tomatera; prepar bien la tierra, escogi
muy bien la semilla, esper el tiempo bueno para sembrar y sembr. Todos los das iba
a su tierrita a ver su tomatera que cada vez estaba ms bonita.

Empez a hacer cuentas y a hacer planes de lo que iba a comprar con el dinero de la
venta de los tomates. Jos estaba muy contento y como todo iba bien pens que ya no
era necesario ir todos los das a la tomatera. Y empez a ir cada dos o tres das.

Un lunes, que fue a la tomatera, vio que haba en una matita un piojito blanco. Lo mir
y pens: ah, un solo piojo no va a hacer dao, no me voy a dar el trabajo de fumigar otra
vez. A este piojo lo mato ya y listo. Trat de agarrar el piojo pero se le vol. Bueno - dijo
Jos - ya se fue ese piojo y ya no hay problemas, el jueves vuelvo a ver qu pasa.

Pero el jueves tuvo unas cosas que hacer en la casa y no pudo ir hasta el sbado; ese
da not que haba otros piojos blancos en unas cuantas matitas y pens que iba a tener
que fumigar, pero que lo hara la semana siguiente.

Se fue para el pueblo y le cont a su amigo Serapio el cuento del piojo blanco. Serapio le
dijo: Hombre Jos, es mejor que le pongas cuidado a eso, esas plagas hay que atacarlas
apenas aparecen y si no, se comen toda la tomatera. Jos dijo: Pues voy a ver qu hago,
pero ya ser el lunes, adems no eran sino unos cuantos piojos y en unas pocas matas.

El lunes, Jos se levant y pens que no vala la pena ir a la tomatera a lo del piojo, pues
con seguridad que ya se haban desaparecido y adems tena mucha pereza. Por ah
el mircoles, al fin decidi ir a la tomatera; cuando lleg y revis las matas, se asust
mucho porque ya todas tenan piojo y algunas estaban ya completamente comidas.
Corri al pueblo y compr un veneno para fumigar; fue a la tomatera rapidito y empe-
z a echar veneno a lo loco; pas todo el da luchando contra los piojos. Y al fin por la
noche se fue para la casa muy desconsolado.

Al da siguiente fue a su tomatera y encontr que ya la plaga haba acabado con todo.
Se fue muy triste para el pueblo a contarle a Serapio su desgracia. Serapio le dijo: yo
te lo dije Jos, las plagas hay que atacarlas apenas aparecen; y as Jos lo perdi todo
por no apartar lo que produca malestar.

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ANEXO 10
LA CIGARRA Y
LA HORMIGA

La cigarra era feliz disfrutando del verano: El sol brillaba, las flores desprendan su
aroma...y la cigarra cantaba y cantaba. Mientras tanto su amiga y vecina, una pequea
hormiga, pasaba el da entero trabajando, recogiendo alimentos.

- Amiga hormiga! No te cansas de tanto trabajar? Descansa un rato conmigo


mientras canto algo para ti. Le deca la cigarra a la hormiga.

- Mejor haras en recoger provisiones para el invierno y dejarte de tanta holgazanera


le responda la hormiga, mientras transportaba el grano, atareada.

La cigarra se rea y segua cantando sin hacer caso a su amiga.

Hasta que un da, al despertarse, sinti el fro intenso del invierno. Los rboles se
haban quedado sin hojas y del cielo caan copos de nieve, mientras la cigarra vagaba
por campo, helada y hambrienta. Vio a lo lejos la casa de su vecina la hormiga, y se
acerc a pedirle ayuda.

- Amiga hormiga, tengo fro y hambre, no me daras algo de comer? T tienes mucha
comida y una casa caliente, mientras que yo no tengo nada.
La hormiga entreabri la puerta de su casa y le dijo a la cigarra.

- Dime amiga cigarra, qu hacas t mientras yo madrugaba para trabajar? Qu


hacas mientras yo cargaba con granos de trigo de ac para all?

- Cantaba y cantaba bajo el sol- contest la cigarra.

- Eso hacas? Pues si cantabas en el verano, ahora baila durante el invierno-

Y le cerr la puerta, dejando fuera a la cigarra.

Luego de reflexionar unos minutos, la hormiga arrepentida de su actuar, le abri la


puerta a la cigarra y la acogi en su hogar, dndole abrigo y un delicioso plato de comida.

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ANEXO 11
EL VUELO DE
LOS GANSOS

La ciencia ha descubierto el por qu los gansos vuelan juntos. Vuelan formando una
V, porque cada pjaro al batir sus alas, produce un movimiento en el aire que ayuda al
ganso que va detrs de l. Volando en V, todo el grupo aumenta por lo menos en un 70%
su poder de vuelo, comparado al que cada pjaro hiciera solo.

Cada vez que un ganso se sale de la formacin y siente la resistencia del aire, se
da cuenta de la dificultad de volar solo y de inmediato se reincorpora al grupo, para
beneficiarse del poder del compaero que va adelante.

Cuando un lder de los gansos se cansa, se pasa a uno de los puestos de atrs y otro
ganso toma su lugar.

Los gansos que van detrs producen un sonido propio de ellos y lo hacen con frecuencia
para estimular a los que van adelante para mantener la velocidad.

Cuando un ganso enferma o cae herido, dos de sus compaeros se salen de la


formacin y lo siguen para ayudarlo y protegerlo, y se quedan con l hasta que est
nuevamente en condiciones de volar o hasta que muere.
ANEXO 12
LAS HORMIGAS

Una maana ms, como era de costumbre, las hormigas obreras salan a trabajar
recolectando lo que ms podan antes de la llegada del invierno.

Estaban todas concentradas cuando una de ellas rompi la cadena de trabajo y pregun-
t en voz alta: Por qu nosotras no tenemos alas?! Por qu solo una ha podido volar
y es ahora la reina?. La hormiga obrera ms vieja lleg a calmarla pero, como no haba
caso y estaba afectando a cientos de hormigas en la recoleccin, llamaron a la hormiga
reina mientras tomaban a la alterada hormiga de sus antenas y la llevaban a la cmara
de enfermos. Una vez calmada, lleg la hormiga reina a hablar con ella y le pregunt:

Qu te pasa, joven hormiga? Por qu tanto alboroto? a lo que sta le respondi:


Es que no lo entiende? Nosotras no tenemos alas! Y tenemos que trabajar... Tal vez, si
dejo el mundo de las hormigas, llegue a volar.

Querida hermana intervino la reina, no tienen alas, pero tienen la fuerza que les
permite levantar muchas veces nuestro propio peso. Tienen la comunicacin, les basta
su olfato para saber si ests en problemas a kilmetros de aqu. Tienen la organiza-
cin: trabajando juntas pueden alimentar a toda una colonia. Y tienen el instinto, que
nos permite adelantarnos a las catstrofes. En nuestro mundo tenemos el respeto por
nuestras compaeras, sabemos que cada una se dedica a hacer lo que mejor se le da
de acuerdo a sus virtudes. No todo el reino animal tiene una divisin tan justa como la
nuestra. Nos podemos adaptar a cualquier territorio gracias a que trabajamos juntas.

Yo hago lo que t no puedes, y t haces lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer


grandes cosas.

La hormiga, que ahora saba el valor de su trabajo y vea todas las cualidades que tena,
se sinti una verdadera herona, y nunca ms volvi a pensar en lo que le faltaba, sino
que en lo que aportaba a su colonia.

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ANEXO 13
EL CUENTO DE LAS
HERRAMIENTAS

En un pequeo pueblo, exista una diminuta carpintera famosa por los muebles que
all se fabricaban. Cierto da las herramientas decidieron reunirse en asamblea para
dirimir sus diferencias. Una vez estuvieron todas reunidas, el martillo, en su calidad de
presidente tom la palabra.

-Queridos compaeros, ya estamos constituidos en asamblea. Cul es el problema?

-Tienes que dimitir- exclamaron muchas voces.

-Cul es la razn? inquiri el martillo.

-Haces demasiado ruido!- se escuch al fondo de la sala, al tiempo que las dems
afirmaban con sus gestos.

-Adems -agreg otra herramienta-, te pasas el da golpeando todo.

El martillo se sinti triste y frustrado.

-Est bien, me ir si eso es lo que quieren. Quin se propone como presidente?

-Yo!- se autoproclam el tornillo-

-De eso nada -gritaron varias herramientas-. Slo sirves si das muchas vueltas y eso
nos retrasa todo.

-Ser yo -exclam la lija.

-Jams!-protest la mayora-. Eres muy spera y siempre tienes fricciones con los
dems.

-Yo ser el prximo presidente! -anuncio el Metro.

-De ninguna manera, te pasas el da midiendo a los dems como si tus medidas fueran
las nicas vlidas dijo una pequea herramienta.

En esa discusin estaban enfrascados cuando entr el carpintero y se puso a trabajar.


Utiliz todas y cada una de las herramientas en el momento oportuno. Despus de
unas horas de trabajo, los trozos de madera apilados en el suelo fueron convertidos en

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ANEXO 06
EL CUENTO DE LAS
HERRAMIENTAS

un precioso mueble listo para entregar al cliente. El carpintero se levant, observ el


mueble y sonri al ver lo bien que haba quedado. Se quit el delantal de trabajo y sali
de la carpintera.

De inmediato la Asamblea volvi a reunirse y el alicate tomo la palabra: Queridos


compaeros, es evidente que todos tenemos defectos pero acabamos de ver que
nuestras cualidades hacen posible que se puedan hacer muebles tan maravillo-
sos como ste. Las herramientas se miraron unas a otras sin decir nada y el alicate
continuo: son nuestras cualidades y no nuestros defectos las que nos hacen
valiosas. El martillo es fuerte y eso nos hace unir muchas piezas. El tornillo tambin une
y da fuerza all donde no acta el martillo. La lija lima aquello que es spero y pule la
superficie. El metro es preciso y exacto, nos permite no equivocar las medidas que nos
han encargado. Y as podra continuar con cada una de vosotras.

Despus de aquellas palabras todas las herramientas se dieron cuenta que slo el
trabajo en equipo les hacia realmente tiles y que deban de fijarse en las virtudes de
cada una para conseguir el xito.

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ANEXO 14
LA RANA SORDA

Un grupo de ranas viajaba por el bosque y, de repente, dos de ellas cayeron en un hoyo
profundo. Todas las dems ranas se reunieron alrededor del hoyo. Cuando vieron cun
hondo era, dijeron a las dos ranas que estaban en el fondo, que para efectos prcticos,
se deban dar por muertas.

Las dos ranas no hicieron caso a los comentarios de las dems y siguieron tratando de
saltar fuera del hoyo con todas sus fuerzas. Las otras ranas seguan insistiendo que
sus esfuerzos seran intiles. Finalmente, una de las ranas puso atencin a lo que las
dems decan y se rindi. Se desplom y muri. La otra rana continu saltando tan
fuerte como le era posible.

La multitud de ranas le gritaba que dejara de sufrir y simplemente se dispusiera a


morir. Pero la rana saltaba cada vez con ms fuerza hasta que finalmente salt
fuera del hoyo. Cuando sali, las otras ranas le preguntaron: No escuchaste lo que te
decamos?

Pero esta rana era sorda. Ella pens que las dems la estaban animando a esforzarse
ms para salir de all.

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ANEXO 15
LA ROSA Y
EL SAPO

Una rosa muy bella, se senta de maravilla al saber que era la ms bella del jardn. Sin
embargo, observaba que la gente solo la vea desde lejos. Se dio cuenta de que al lado
de ella siempre haba un sapo y crea que por eso que nadie se acercaba a verla de
cerca.

Indignada, pidi al sapo que se fuera; el sapo obediente se alej. Poco despus el sapo
pas por donde estaba la rosa y sorprendido al ver la rosa totalmente marchita, sin
hojas y ptalos, le dijo: Te ves mal! Qu te pas? Y la rosa contest: desde que te
fuiste, las hormigas me comieron y nunca volv a ser igual.

A lo que el sapo contest: claro!. Cuando estaba aqu, me coma las hormigas y por eso
siempre fuiste la ms bella del jardn.

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