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Henry Ford y su equipo estudiaban a fondo cada coche de la competencia que sala al
mercado. Queran descubrir si alguno tena caractersticas o prestaciones interesantes que
incorporar a los modelos de Ford. De manera que lo compraban, lo probaban en carretera y
desmontaban para ver cmo y de qu estaba hecho.
De esta manera, Ford se hizo con unos cuantos automviles para uso personal, y la prensa
empez a acusarle de no hacer uso de la marca Ford.
En cierta ocasin, pasando por Nueva York y conduciendo un vehculo de otra marca, los
reporteros le se acercaron a preguntarle por qu no iba en un Ford. Su respuesta fue:
Bueno, ver en realidad es que estoy de vacaciones. Y como voy sin prisa, esa es la
razn por la que no me importa mucho la hora en la que voy a llegar a casa. Ese es el
motivo por el que no voy en el Ford.
Pensar es el trabajo ms difcil que existe. Quiz sea sta la razn por la que haya tan
pocas personas que lo practiquen.
Henry Ford contrat a un experto en eficiencia para que echara un vistazo por la fbrica y
descubriera qu empleados no eran productivos.
El experto hizo un recorrido y finalmente regres a la oficina de Henry Ford con su
informe. He encontrado una persona improductiva. Cada vez que paso cerca de l, lo veo
sentado sin hacer nada. Creo que usted debera considerar deshacerse de l.
Cuando Henry Ford oy el nombre al que se refera el experto, neg con la cabeza y dijo:
Imposible. A ese hombre le pago para pensar y eso es precisamente lo que est haciendo.