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AO: 2015 II
ADMINISTRACION DE RESTAURANTES
Los restaurantes como negocio comercial progresaron despus de la Segunda Guerra
Mundial ya que muchas personas comenzaron a adquirir el hbito de comer fuera de casa
algunas razones por las cuales surgi eta tendencia fueron tener una experiencia
alimenticia diferente.
Las razones primordiales por las que muchas personas deciden entrar en el negocio de la
restauracin es la generacin de ingresos de que los restaurantes exitosos son altamente
rentables. Otra razn importante son los retos a los que se enfrentan los administradores
de como innovar y mejorar constantemente el servicio y estar dentro de la preferencia del
mercado al que dirige. Las personas que entran en el mundo restaurantero deben de
percibir su trabajo como una experiencia satisfactoria.
El objetivo de planear un restaurante es crear un conjunto de ideas para que se obtenga la
rentabilidad deseada y por ende la satisfaccin del dueo o administrador.
TIPOS DE RESTAURANTES
Debido a que la industria restauradora evolucin constantemente, no existe una sola
clasificacin de restaurantes. Sin embargo muchos expertos coinciden que hay dos
categoras principales: Restaurantes de servicio completo y restaurantes de servicio
especial.
SERVICIO COMPLETO
Este tipo de restaurant ofrece una buena seleccin de productos en su men generalmente
al menos 15 o ms platillos para ordenar. Tambin pueden ser establecimientos formales o
casuales en donde el servicio y los precios estn de acuerdo con la calidad de comida por
lo tanto muchos de estos restaurantes son de alta cocina.
SERVICIO ESPECIAL
Dentro de esta categora se encuentra:
Servicio de comida rpida: cuenta con un men limitado y a un precio accesible,
ofreciendo productos como hamburguesas, pollo, pizza, tacos, hot dogs, etc.
Restaurantes familiares: generalmente ofrecen un men casero simpe con un
precio medio en base al ingreso promedio familiar. Restaurant-tnicos se originaron
para dar a conocer las cualidades gastronmicas de ciertos grupos inmigrantes
como son los italianos, chinos, mexicanos.
Restaurantes temticos: este tipo de restaurant viene de una tendencia antigua,
en general este tipo de restaurant se sirve un men limitado el cual debe de encajar
con la atmosfera es por eso que se incluye un elemento importante que es la
ambientacin (iluminacin y decoracin), el cual invita al comensal.
ORIGEN
1. Tallarn verde.
2. Saltadito de verduras.
3. Olloquito con champin.
4. Arroz chaufa vegetariano.
5. Tortilla de verduras.
6. Tortilla de coliflor.
7. Arroz a la cubana.
8. Pollo broster vegetariano, entre otros.
Tambin ofrece:
1. Jugos a base de frutas.
2. Amplio producto de medicinas a base de plantas naturales.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
OBJETVOS GENERALES
1) Rango(R)
ni = 1+3.32Log(365)
ni = 9.470 9
4) Nuevo de rango
Xi = 167 x 9 = 1503
INTERPRETACIN:
fi = 120: De los 365 das de ventas realizadas en el restaurante vegetariano vida y
salud se obtuvo que en 120 das se vende de 334 a 500 nuevos soles.
fi = 18: De los 365 das de ventas realizadas en el restaurante vegetariano vida y
salud se obtuvo que en 18 das se vende de 1169 a 1335 nuevos soles.
Fi = 230: De los 365 das de ventas realizadas en el restaurante vegetariano vida y
salud se obtuvo que en 230 das, se realiza un total de ventas de 0 a 667 nuevos
soles.
Fi = 340: De los 365 das de ventas realizadas en el restaurante vegetariano vida y
salud se obtuvo que en 340 das, se realiza un total de ventas de 0 a 1335 nuevos
soles.
hi% = 32.9 %: De los 365 das de ventas realizadas en el restaurante vegetariano
vida y salud se obtuvo que en 32.9 % de das se vende de 334 a 500 nuevos soles.
hi% = 4.9%: De los 365 das de ventas realizadas en el restaurante vegetariano
vida y salud se obtuvo que en 93.027% de das se vende de 1169 a 1335 nuevos
soles.
Hi% = 62.987%: De los 365 das de ventas realizadas en el restaurante vegetariano
vida y salud se obtuvo que en 62.987% del total de das se vende de 0 a 667 nuevos
soles.
Hi% = 4.9%: De los 365 das de ventas realizadas en el restaurante vegetariano vida
y salud se obtuvo que en 4.9% del total de das se vende de 0 a 1335 nuevos soles.
fi POLIGONO DE FRECUENCIA
140
120
120
100
N DE DIAS
80
60 52 48
36 32
40
22 25
18
20 12
0
0 - 166 167 - 333 334 - 500 501 - 667 668 - 834 835 - 1001 1002 - 1169 - 1336 - Xi
1168 1335 1502
N DE VENTAS
GRAFICO DE OJIVA
Fi
400
365
340
350 322
310
300
262
250 230
N DE DIAS
194
200
150
100 74
52
50
0
0 - 166 167 - 333 334 - 500 501 - 667 668 - 834 835 - 1001 1002 - 1169 - 1336 - Xi
1168 1335 1502
N DE VENTAS
30
25
20
14.2
15 13.151
9.86
10 8.767
6.027 6.8
4.9
5 3.28767
0
0 - 166 167 - 333 334 - 500 501 - 667 668 - 834 835 - 1001 1002 - 1169 - 1336 - Xi
1168 1335 1502
N DE VENTAS
Hi GRAFICO DE OJIVA
120
100
100
N PORCENTAJES DE DIAS DE VENTAS
93.09267
88.19267
84.905
80
71.754
62.987
60 53.127
40
20.227
20 14.2
0
0 - 166 167 - 333 334 - 500 501 - 667 668 - 834 835 - 1001 1002 - 1169 - 1336 - Xi
1168 1335 1502
N DE VENTAS
=9=1
=
219983
365
= 602.69
Mediana: Es el valor que se encuentran en el centro de una secuencia ordenada de
datos. La mediana no se ve afectada por observaciones extremas de un conjunto
de datos.
Formula:
1
2
= ( )
365
= 182.5
2 2
=3
Fi 1= 74
fi = 120
a = 167
Li = 333.5
182.574
= 333.5 + ( 120
) 167 = 484.495 484
Moda: Es el valor de un conjunto de datos que aparece con mayor frecuencia que
se le obtiene fcilmente a partir de un arreglo ordenado. A diferencia de la media
aritmtica, la moda no se afecta ante la ocurrencia de valores extremos.
Formula:
1
= + ( )
1 +2
=3
Li = 333.5
1 = 120 22 = 98
2 = 120 36 = 84
= 167
98
= 333.5 + ( )167 = 423.423 423
98 + 84
MEDIDA DE DISPERSIN.
Desviacin Media: es la media de las desviaciones absolutas y es un resumen de
la dispersin estadstica.
Formula:
=1| |
=
27023.88+7759.18+22282.8+672.84+4745.92+15110.88+5787.72+11687.58+20407.75
= 365
115478.55
= = 316.3796
365
Varianza y Desviacin Estndar: La desviacin estndar y la varianza son
medidas estadsticas de dispersin para evaluar qu tan lejos estn los puntos de
datos individuales de la media, o promedio de un conjunto de datos. Saber qu tan
lejos del promedio est cada punto de datos permite sacar conclusiones ms
precisas sobre un conjunto de datos, poblacin o muestra, porque puedes elegir
afloramientos y valores extremos y observar cmo afectan los resultados.
2 2
=1( )
=
1
53431205.6275
2 = = 146789.024
3651
S = 146789.024 = 383.13
CONCLUSIONES:
1.- Mediante esta encuesta nos dimos cuenta que en un negocio como un
restaurante es rentable siempre y cuando lo sepan o sepamos administrarlo.
3.- Este trabajo nos permiti utilizar nuestro raciocino para obtener los diferentes
datos como la media aritmtica, la mediana, la moda, varianza y desviacin
estndar.
4.- Nos ayud a saber el porcentaje de ventas diarias del restaurante vegetariano
Vida y Salud.