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Alcalda de Barrancabermeja
Elkin David Bueno Altahona, Alcalde
Osvaldo Jos Calao Sierra, Secretario de Educacin
Ecopetrol
Orlando Daz Montoya, Gerente refinera Barrancabermeja
Voces Ciudadanas es una metodologa del Grupo de Investigacin en Comunicacin Urbana GICU, de la
Facultad de Comunicacin Social Periodismo de la Universidad Pontificia Bolivariana y se desarrolla bajo
su coordinacin. Est prohibida la reproduccin parcial o total de esta publicacin y mucho menos para fines
comerciales. Para utilizar informacin contenida en ella se deber citar la fuente.
TABLA DE CONTENIDOS
PRESENTACIN
INTRODUCCIN 8
METODOLOGA 11
ESPACIOS DE INTERLOCUCIN 12
PARTICIPANTES 12
MEDIOS DE COMUNICACIN 14
ENCUESTAS 15
RESULTADOS 16
DIAGNSTICO 17
ACTORES 18
PROGRAMAS EDUCATIVOS 19
ENTORNO 20
CAMBIO DE PARADIGMAS 22
AGENDA CIUDADANA 23
ACTORES 23
CONTENIDO 25
METODOLOGA 26
CALIDAD 27
CONVIVENCIA 28
ENTORNO 28
CONCLUSIONES 29
BIBLIOGRAFA
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Construccin del Modelo Educativo Integral para la ciudad de Barrancabermeja 7
PRESENTACIN
Para lograr este propsito, en el marco de las estrategias adelantadas por el Pilar de
Talento Humano del Gran Acuerdo Social Barrancabermeja ciudad regin -100 aos-, la
Secretara de Educacin, Ecopetrol y la Universidad Pontificia Bolivariana de Medelln,
con la asesora y acompaamiento de la Mesa de Excelencia Educativa, suscribieron un
convenio que tiene como elemento diferenciador la dimensin participativa e integradora
de los ciudadanos.
Todo esto teniendo en cuenta que el sistema educativo, exige articulaciones permanentes
entre los diversos estamentos que lo constituyen y los variados aspectos que conforman
el entramado social, por este motivo, el proyecto contempla trabajos especficos con
varios actores sociales de los sectores:
Voces Ciudadanas se inscribe dentro de la corriente del periodismo pblico y busca que a
partir del trabajo conjunto entre los medios de comunicacin, el estado y la academia, los
ciudadanos manifiesten sus opiniones frente a temas de inters comn y se construyan
agendas informativas a partir de su voz.
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Construccin del Modelo Educativo Integral para la ciudad de Barrancabermeja 9
METODOLOGA
Como parte del Eje de Movilizacin Social de la Construccin del Modelo
Educativo Integral para la ciudad de Barrancabermeja, se implement la
metodologa de Voces Ciudadanas, diseada hace 16 aos por la Facultad
de Comunicacin Social de la Universidad Pontificia Bolivariana, que recoge
las percepciones de los ciudadanos a partir de sondeos de opinin, en torno
a un tema de inters comn, en este caso, la educacin.
Cules son las principales dificultades sociales que enfrentan los estudian-
tes y docentes de Barrancabermeja?
Redes Sociales
Por medio del fan page de Facebook (barrancabermejaporlaeducacion) y la
cuenta de Twitter (vc_educacion) los barranqueos tuvieron la oportunidad
de publicar sus respuestas y crear un dilogo que permiti el intercambio de
ideas y percepciones; sin embargo, estos medios solo registraron el 5,7% y
el 0,5% respectivamente, de las respuestas obtenidas.
Correo electrnico
Esta plataforma permiti adems de recibir respuestas, enviar informacin
con la pregunta del da a ms de 615 personas, entre ellas: periodistas,
representantes del sector productivo, acadmicos, docentes de las
zonas rurales, rectores, funcionarios pblicos y personas en general de
Barrancabermeja; logrando con ello un grado de aceptacin importante, al
recibirse aproximadamente 20 respuestas por da, es decir el 6,1% del total
de opiniones recogidas en Voces Ciudadanas.
Llamadas Correo
Canal Facebook Twitter Encuestas Total
telefnicas electrnico
Total de respuestas 1075 107 100 9 450 1741
Seguidores / Fans 99 9 203 24 0 335
PARTICIPANTES
Voces Ciudadanas por la Educacin reconoci diferentes pensamientos y
percepciones gracias a la diversidad demogrfica, social y profesional que
se registraron en sus participantes, permitiendo comprender el panorama
del Municipio a travs de la multiplicidad y el contraste.
Por la dinmica de las redes sociales y las posibilidades que stas brindan
para conocer a quienes publicaron su opinin, se pudo determinar que los
hombres y mujeres del Municipio participaron por igual en este espacio de
interlocucin, registrndose 112 y 102 publicaciones respectivamente.
Por otro lado, gracias a las lneas telefnicas se pudo reconocer adems de la
edad, la ocupacin de las voces ciudadanas, destacando las amas de casas
y estudiantes de educacin bsica, media y universitarios como los mayores
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Construccin del Modelo Educativo Integral para la ciudad de Barrancabermeja 13
A continuacin se presenta las ocupaciones de cada una de las voces ciudadanas que
participaron a travs de las lneas telefnicas.
MEDIOS DE COMUNICACIN
La vinculacin de los medios de comunicacin en la metodologa Voces
Ciudadanas es importante por ser formadores de opinin pblica e
interlocutores con la ciudadana. Voces Ciudadanas por la Educacin cont
con la participacin de medios de comunicacin locales y la vinculacin
de 25 programas en stos medios, logrando un impacto importante en la
ciudadana.
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Medio Programa
Noticieros
Magazn Maana
Finca Raz tv
Enlace TV
Zona E
Programacin Habitual
BIA
Telepetrleo Programacin Habitual
Telepetrleo BIA
Radio Ejrcito Nacional Colombia Ma
Arriba Yarigues
Yariguies stereo
Pgina web
La Voz del Petrleo (radio) VDP Noticias
Blanca Herrera Voces del Magdalena Medio
Ecopetrol tv
Ecopetrol
Ecopetrol en lnea radio
RCN Radio Cadenas comerciales
Pgina web Secretara Educacin
Pgina web Alcalda
Pginas web Pgina web Centro de Estudios Regionales
Pgina web Talento Humano Clase Mundo
Pgina web Barrancabermeja Virtual
ENCUESTAS
Como parte de la recoleccin de las percepciones ciudadanas, se visit la zona rural de
Barrancabermeja para conocer de primera mano la opinin que tienen los ciudadanos
que all habitan sobre el estado de la educacin. Los corregimientos que se encuestaron
fueron el Llanito, el Centro, la Fortuna y San Rafael de Chucur.
Gracias al apoyo de los lderes comunales de estos lugares se realiz la socializacin del
proyecto y la estrategia de Voces, junto con la aplicacin de las preguntas a estudiantes,
docentes y ciudadanos en general.
Lnea
Pregunta Correo Facebook Twitter Total
telefnica
1 70 17 3 1 91
2 118 11 3 0 132
3 78 9 4 0 91
4 123 5 3 0 131
5 112 10 7 3 132
6 73 14 3 1 91
7 69 6 4 0 79
8 102 14 7 1 124
9 150 12 13 1 176
10 77 12 9 0 98
11 58 9 6 2 75
12 45 5 2 0 52
Encuestas rurales 450
Total 1075 107 100 9 1741
La educacin, que empieza por casa debe impartir los valores y competencias
ciudadanas y los docentes, como co-educadores son los encargados de
reforzar las bases aprendidas en familia y brindar el conocimiento prctico y
tcnico para que el estudiante pueda defenderse en su vida laboral.
Para los barranqueos existe una mala calidad educativa, una infraestructura
inadecuada y una falta de acompaamiento a los estudiantes en sus tiempos
libres, pues se entiende que la educacin no slo debe comprenderse
como una actividad que se desarrolla nicamente dentro de la institucin
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Construccin del Modelo Educativo Integral para la ciudad de Barrancabermeja 17
DIAGNSTICO
De acuerdo al dilogo con la ciudadana, la educacin es percibida como
un eje de desarrollo que mejora la calidad de vida de las personas, al ser, el
conocimiento, el que proporciona habilidades y tcnicas para un desempeo
laboral competitivo, aumentando las posibilidades de los habitantes para
encontrar un trabajo que supla sus necesidades.
ACTORES
Existe en la educacin diversos actores responsables para que los nios,
jvenes y adultos puedan alcanzar los niveles apropiados de educacin y
lograr un buen desempeo; dentro de stos se encuentran: la familia, el
Estado, los docentes y el sujeto mismo. Se expresa que los actores deben
trabajar de forma coordinada, colaborativa y estratgica para lograr los
objetivos educativos propuestos, no obstante, son muchas las falencias,
ausencias y falta de compromiso de cada uno de ellos con la educacin.
La falta de tiempo de los padres, el poco compromiso en la educacin
de sus hijos, trasladar su responsabilidad a otros actores y la poca
comunicacin e interrelacin con los docentes, son algunos de los
aspectos mencionados en cuanto a la forma en que los padres de familia
han asumido su rol dentro del proceso.
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Construccin del Modelo Educativo Integral para la ciudad de Barrancabermeja 19
Rolando Orozco:
Una dificultad que se ha convertido en detonante es el hacinamiento en las aulas de
clases, con la temperatura de nuestra ciudad y el nmero exagerado en las aulas
de clases conlleva a general un desintereses por aprender, para los docentes las
diversas dificultades de aprendizaje y sortearla con el nmero de estudiantes no
es igual a que sea un nmero significativo y que permita llegar ms al estudiante
y conocer realmente la realidad, por tal razn la principal dificultad social es el
hacinamiento escolar (Facebook).
PROGRAMAS EDUCATIVOS
Se entienden los programas educativos como las temticas, el contenido
y los modelos pedaggicos que se utilizan para la enseanza. Las voces
ciudadanas reclaman la poca pertinencia de los contenidos a la realidad de
Barrancabermeja, no slo porque los programas no ofrecen experiencias y
temas que le sirvan al alumno para desempearse en un mundo laboral a
futuro, sino tambin, porque stos, estn enfocados a la industria petrolera,
evidenciando una oferta educativa precaria que no proporciona diversidad
y alternativas.
Por otro lado, los contenidos y ofertas que brinda el Municipio no son
suficientes para que los habitantes puedan acceder a los programas ofrecidos
por el SENA, al cual buscan aplicar por su carcter gratuito y las alternativas
laborales a las que pueden aspirar; siendo escaza las posibilidades de una
educacin superior diferente a sta.
ENTORNO
El proceso educativo requiere de un ambiente seguro y propicio que beneficie
el aprendizaje, sin embargo se presentan diversas problemticas que
encarecen el proceso, aslan el estudiante de las instituciones y minimizan el
impacto de una sociedad preparada.
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Construccin del Modelo Educativo Integral para la ciudad de Barrancabermeja 21
Yesid Ardila:
Si usted estudia no puede trabajar y si trabaja no puede estudiar, a uno le gustara
salir adelante estudiando pero muchas veces no puede porque le toca trabajar para
llevar plata a la casa. (Llamada telefnica).
Consumo de No slo los jvenes estn consumiendo drogas ilcitas sino tambin, que
drogas y alcohol dentro de las instituciones se est presentando el microtrfico, crendose
un ambiente violento y poco propicio para que los estudiantes valoren la
educacin y la comprendan como una alternativa que permite mejorar su
calidad de vida. Este ambiente instaura el concepto de dinero fcil como
pensamiento de vida y con ello, la opcin de hacer parte de las pandillas,
aumentando los crmenes en el Municipio y afectando a quienes s
encuentran en la educacin un estilo de vida.
Matoneo En cuanto al entorno educativo que se vive en las aulas el bullying o matoneo
se ha convertido actualmente en el principal problema, afectando el
aprendizaje y desarrollo de los nios y jvenes pues tiene como consecuencia
el desinters de stos por asistir a la institucin, lo que aumenta los niveles
de desercin escolar.
CAMBIO DE PARADIGMAS
Los paradigmas o modelos son la forma y el cmo deben hacerse las
cosas, teniendo en cuenta esto, los habitantes del Municipio expresan
algunos cambios en el pensamiento y en la forma en que la enseanza se ha
modificado, y cmo este nuevo modelo ha afectado el proceso educativo
en un nivel ms negativo que positivo.
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AGENDA CIUDADANA
La Agenda Ciudadana es la expresin de las opiniones y percepciones de
los ciudadanos de Barrancabermeja sobre las acciones y estrategias que
deben implementarse para mejorar el proceso educativo, para que sea ste
ms efectivo y con mayores alcances. En esta se presentan exclusivamente
las propuestas proporcionadas por los ciudadanos a travs de lneas
telefnicas y redes sociales.
ACTORES
Para aumentar y fortalecer el compromiso por parte de los actores involucrados
en la enseanza, es necesario implementar estrategias que fortalezcan el
trabajo colaborativo entre stos; para ello los habitantes plantean:
Los padres de familia deben inculcar en sus hogares las creencias mora-
les y religiosas para lograr una convivencia sana.
Crear sanciones econmicas para los padres o representantes legales
que no enven sus hijos a estudiar. El dinero que all se recoja debe
invertirse en acciones de la misma educacin: campaas, dotacin de
instituciones, etc.
Docentes Supervisar las metodologas que utilizan los docentes en sus aulas de
clases, de tal forma que se reconozca la forma en que imparten el cono-
cimiento a sus alumnos, y de ser necesario, las entidades encargadas
deben intervenir en esta.
Asegurar por parte del Gobierno una buena condicin de vida, con suel-
dos adecuados a su labor y pagos a tiempos.
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Construccin del Modelo Educativo Integral para la ciudad de Barrancabermeja 25
Para alcanzar la excelencia acadmica se propone que el gobierno elimine las recupe-
raciones y que los alumnos no puedan perder el ao.
CONTENIDO
Que existan ms profesores en las diferentes materias, la Matemtica y el Espaol se
implementara mejor, que los nios aprendan a leer bien y a escribir pues estn saliendo
muy mal preparados, la ortografa en psima, no saben pensar matemticamente, si no
es con calculadora no hacen nada (Mariela Rueda. Llamada telefnica).
Para lograr un mayor alcance es necesario ampliar la oferta educativa de las universi-
dades y brindar diversidad.
METODOLOGA
Frente al cmo debera ensearse y lograr mayor inters por parte de los estudiantes,
los ciudadanos manifestaron diversidad de propuestas, entre ellas Karina Rom
destaca la necesidad de implementar y adaptar modelos emergentes alternativos
(comentario Facebook).
En las instituciones educativas el uso de TIC debe ser solo acadmico, por ello, las p-
ginas a las que puedan acceder los alumnos deben ser exclusivamente acadmicas.
En las aulas los docentes deben explicar ms e inculcar el amor por el estudio.
Camilo Vargas:
Disponer de ms docentes.
Para que ningn estudiante quede por fuera del sistema educativo por falta de recur-
sos es necesario:
CALIDAD
Calidad antes que cobertura expone Yesid Pallares en Facebook como una forma de
expresar la necesidad de implementar estrategias en pro de una excelencia acadmica,
ante cmo mejorar la calidad la ciudadana manifiesta:
Cambiar el sistema de evaluacin actual por uno que realmente exija altos niveles
de aprendizaje.
En las aulas es necesario contar con menos cantidad de estudiantes, de tal forma que
el docente pueda personalizar ms el conocimiento y el seguimiento de sus estudian-
tes y lograr un mejor resultado. Adems, poder identificar los gustos e intereses de
sus alumnos y brindar asesoras vocacionales, de tal forma que a futuro ste pueda
estudiar una carrera de acuerdo a sus gustos y talentos.
Los colegios privados y las instituciones educativas pblicas deben tener las mismas
condiciones, y las segundas deben implementar los modelos de la primera, pues son
stas las que se caracterizan por la excelencia.
Es necesario crear una mesa de trabajo integrada por diversos actores en la que se
piensen e implementen planes de acciones con metas e indicadores y se firme como
plan estratgico; cumplindose con las demandas a nivel internacional.
Se requiere que Barrancabermeja tenga un cambio cultural en el que deje de ser asis-
tencialista y dependa menos del Estado y de Ecopetrol.
Disear y establecer campaas en contra del Con campaas concientizar a los alumnos sobre
matoneo en el que se sancione drsticamente las problemticas que impactan a la comunidad.
a quien violenta e intimida a sus compaeros.
Realizar talleres para la comunidad en cuanto a
Inculcar ms amor por la naturaleza y el cuidado problemas como la drogadiccin, el embarazo
del medio ambiente, involucrando a empresas, precoz, la violencia, el maltrato, etc.
veterinarias y profesionales que con ejemplo
puedan ensear a los estudiantes. Hay que tener ms control, de nada sirve man-
dar a los hijos a estudiar si despus que salen
Eliminar programas de televisin que no incul- los estn esperando los jbaros a la vuelta. Yo
quen valores reales, tal es el caso de Pandilla creo que la polica debera vigilar eso, los pa-
Guerra y Paz. dres tiene que estar pendientes de dnde estn
sus hijos. La polica y el gobierno debe hacer
Educar en valores, especialmente en la toleran- campaas e los colegios para concientizara a
cia, de tal forma que se acepte la diversidad. los alumnos de las problemticas sociales por
As lo plante Marquin Manuel Macas a travs medio de ejemplos para que ellos aprendan y
de la imagen compartida en redes sociales: no se vayan por el camino del mal. (Anglica
Chvez. Llamada telefnica).
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CONCLUSIONES
El proceso formativo comienza con el compromi- Las instituciones educativas y universidades no
so de los diversos actores, en el que cada uno deben ser los nicos espacios que brinden apren-
desde su mbito aporta al desarrollo y buena eje- dizaje, los barrios y las zonas residenciales deben
cucin del aprendizaje, en el caso de los docen- contar con lugares como bibliotecas, zonas de-
tes, por ejemplo, se reconoce que son stos los portivas y culturales que incentiven a los estudian-
que deben ser lo ms motivados, y las acciones tes a pasar su tiempo libre all.
que desde all se generen deben lograr una en-
trega real y sincera con sus estudiantes. Por eso, Si bien se requiere una actualizacin en el modelo
brindarles una buena calidad de vida es una for- educativo y la forma en que se imparte el conoci-
ma bsica de reconocerles su labor e incentivar miento a la nueva generacin, es necesario exigir
su vocacin. ms, ser menos laxos con el comportamiento de
los estudiantes y la forma en que ahora se conci-
Los estudiantes conciben la importancia de la be la libertad. Debe mantenerse un equilibrio entre
educacin en la medida en que el conocimiento las tendencias actuales y la exigencia en el cum-
se adquiere para una realidad y la funcin de ste plimiento de normas y respeto por la autoridad.
se ve reflejada en la prctica. El aprendizaje sirve
cuando se convierte en un bien, un material que lo La gratuidad es un componente esencial para lo-
beneficia y le da las herramientas para superar los grar una alta cobertura para ello el Estado debe
obstculos de vida. asegurar inversin y propiciar un ambiente educa-
tivo adecuado y que supla las necesidades de la
La inclusin de las TIC en las aulas de clases y en poblacin que no tiene recursos.
el proceso de formacin es importante, mientras
stas no sean la nica herramienta que se imple- Las zonas rurales aquejan olvido por parte del
mente para la investigacin de informacin. Estado, pues no existen las condiciones ni los re-
cursos en: infraestructura, humanos, materiales
que brinden un espacio adecuado para lograr un
proceso de formacin exitoso y que alcance los
niveles de excelencia esperados.
CIBERGRAFA
Colegios por Bogot (s.f). Bullying o matoneo.
Recuperado el 30 de abril de 2014 desde: http://
colegiosporbogota.com/redbull.html
Ruiz, J (2010). Importancia de la investigacin. Revista
Cientfica. Recuperado el 30 de abril de 2014 desde:
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=S0798-
22592010000200001&script=sci_arttext
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VOCES ALIADAS