AGENCIAS WAY

Con 75 aos en el mercado, perseverancia y deseo de

superacin, Agencias Way est posicionada entre las tres
cadenas de tiendas ms grandes de Guatemala. Actualmente,
cuenta con 76 agencias en toda la Repblica y este ao,
cerrar con 85.

Impacto en el consumidor
Agencias Way, es una empresa orgullosamente guatemalteca,
lder en la categora de artculos para el hogar, que con sus 98 tiendas ubicadas
en los 22 departamentos, la han fortalecido como la cadena con mayor cobertura y
un concepto de servicio y atencin personalizada, que ha revolucionado la manera
de comercializar en todo el pas; asimismo ha incursionado exitosamente en su
categora, con 15 tiendas en la hermana repblica de El Salvador. Del mismo
modo, es una marca innovadora al impactar directamente con su comunicacin en
cada uno de los departamentos donde opera, participando en las principales
festividades y medios locales. Sus tiendas, ubicadas en todo el pas, han sido por
muchos aos consideradas puntos de referencia importantes en el comercio local.

Cmo ha influido la marca en el estilo de vida de sus consumidores?

Agencias Way es considerada una organizacin amiga y muy reconocida por los
guatemaltecos, que ha contribuido a mejorar su calidad de vida, facilitando la
compra de los artculos para el hogar, incluso en las regiones ms apartadas del
pas, donde otras marcas no los han podido atender. Tambin representa
momentos muy importantes en la vida de muchos guatemaltecos, como el
comprarse una cama y estufa al casarse, el congelador al iniciar un negocio o su
primera motocicleta.

xito en el mercado

Desde sus inicios, Agencias Way ha logrado un crecimiento sostenido en gran

parte por la capacidad de crear valor para sus clientes, al brindarles una gran
variedad de bienes de alta calidad con programas de crdito accesibles y una
excelente cobertura, en un ambiente En confianza Entre amigos. Del mismo
modo, ha ejecutado campaas publicitarias exitosas, desarrolladas sobre un
concepto de marca consistente e innovador; que le ha permitido llevar su concepto
clebre En confianza Entre amigos, a todos los rincones del pas. Por ello, ha
sido galardonada en mltiples oportunidades por instituciones de reconocido
prestigio en nuestro pas como el INTECAP, Cmara de Comercio de Guatemala,
Banco Industrial e instituciones gubernamentales, tanto de la capital como del
interior del pas. Pero el mejor reconocimiento se lo han brindado sus clientes,
quienes en su gran mayora han establecido lazos de fidelidad y amistad,
haciendo del slogan En confianza Entre amigos, una verdadera realidad.
CERVECERIA CENTROAMERICANA, S.A

El 3 de Febrero de 1986, Cervecera Centro

Americana arrib a su primer centenario de
fundacin, como una de las industrias ms
antiguas del pas.
Esta conmemoracin coincidi con la plena
incorporacin de la cuarta generacin de
descendientes de los Hermanos Castillo
Crdova a puestos directos y administrativos.

En esta dcada, una de la innovaciones ms importantes de Cervecera Centro

Americana, lo constituy la dotacin de dos modernos salones de embotellado, en
donde ms de 455 litros de lquido son embotellados automticamente en 1,300
envases por minuto.

Mantener la calidad, sabor y pureza de la cerveza, a travs del tiempo ha sido

cuestin de desarrollo de procesos, los que se actualizan constantemente por medio
de la modernizacin.

Al iniciarse el Siglo XX con un cmulo de premoniciones y de augurios alentadores

sobre el progreso de la humanidad, la cerveza era ya una bebida popular en
Guatemala. Despus del aguardiente y la chicha, la cerveza figuraba como la bebida
de mayor consumo.Otro adelanto tcnico realmente importante de Cervecera
Centro Americana coincide con el nuevo siglo. Se trata de la instalacin de la planta
de energa elctrica, fabricada por la casa alemana Siemens Und Halske; este
hecho marc en 1900 un hito en el desarrollo de la industria nacional. El mismo ao,
se lanz al mercado la cerveza Fraile, y se anunciaba que prximamente saldran
las marcas Moza y Pilsener.A la anterior, le siguen las marcas Salvator (1907),
Pilsener (1911), Cerveza Sol (1922). Extra Pale (1924) - que goz de aceptacin
del pblico hasta 1950 -, Prncipe Estudiante, Moza, Oro, El Castillo (1934), Monte
Carlo, Len. En 1908 se lanz la cerveza marca Marzen en sus tipos Dunckles,
Helles y Munch Super Fina.Es interesante sealar que en esa fecha, la produccin
alcanzaba los 11,190 hectolitros. Esta cifra experiment una superacin constante
con cada nueva marca o presentacin lanzada al mercado .

Cervecera Centro Americana S.A. recibe el reto de un nuevo siglo, con la visin de
diversificar sus productos para llenar las expectativas de un mercado que se desarrolla
constantemente. Con el espritu innovador nuevos productos y la mejor tecnologa para el
Siglo XXI se consolida como el tiempo de inicio de una nueva generacin, se realiza una
nueva ampliacin en el rea de produccin, con la construccin de la nueva Casa de
Cocimiento, la cual trabaja con la mas alta tecnologa y con una capacidad de produccin
aproximada de mas de 800,000 litros diarios.
QUICK PHOTO

Con 25 aos de experiencia y liderazgo, Quick Photo ha desarrollado toda una

estrategia, para que la fotografa sea parte de las familias centroamericanas. En
total, cuenta con 133 tiendas en Guatemala y 97 tiendas en el resto de
Centroamerica, para totalizar 230 en toda la regin. Cuenta con ms de 1,000
colaboradores al servicios de 30 millones de personas, de los cuales existen ms
de 800,000 clientes afiliados al programa de lealtad Quick Card. Han recibido
diversos reconocimientos como patrocinadores y premios por su calidad, marca y
trayectoria.

Para lograr que un negocio cuente con una larga trayectoria, hace falta pasin,
esfuerzo y completa dedicacin. Para que un emprendimiento dure 30 aos, es
necesario superar todas las pruebas y desafos que transcurrirn a lo largo del
emprendimiento.

Aunque la industria de la impresin fotogrfica ha tenido una fuerte debacle, han

creado productos innovadores como el foto libro, canva, y Memoratic, la recin
lanzada aplicacin, que motiva a las personas a imprimir sus fotografas.

Alfonzo Molina, presidente Quick Photo, nos comenta ms acerca de los retos y
desafos que han enfrentado.

Cmo inici el negocio?

Iniciamos tomando fotos en los colegios. Mi hermano tena un taller de reparacin
de cmaras, pero el verdadero negocio era el revelado de fotografas. Antes,
cuando las personas queran imprimir sus fotografas deban comprar un rollo para
despus ir a una tienda a revelarlo. Esa era la forma ms factible y sencilla de
realizarla, adems de que en ese tiempo la fotografa a color estaba en su auge.

A raz de eso, fuimos emocionndonos ms con la idea de emprender. Adquirimos

una mquina de revelado, y luego otra y otra, hasta lograr alcanzar 250 tiendas en
toda Centroamrica.

Qu lo hizo permanecer en este negocio?

Fue una gran responsabilidad, ya que tenamos a nuestro cargo 250 tiendas, por
la reduccin de demanda nos quedamos con 65 tiendas, que son con las que
contamos actualmente.

No podamos dejar que las personas percibieran que estbamos en una situacin
grave, pero tambin era importante mostrar que a pesar de la fuerte crisis por la
que atravesbamos, seguiramos en la total disposicin de brindarles el servicio
que se merecan, junto a la calidad que estbamos acostumbrados a dar.
IRTRA:

Empresa lder en Latinoamrica, dedicada a proveer recreacin y diversin del

empleado privado guatemalteco.Con 6 Parques
para recreacin de la familia en distintas partes de
la repblica:Parque Recreativo Amatitln,
kilmetro 28 de la carretera de circunvalacin al
lago de AmatitlnParque Recreativo Agua
Caliente, en el kilmetro 29 de la carretera al
Atlntico.

Parque Recreativo Urbano Petapa, en la ciudad

capital, Avenida Petapa y 43 calle de la zona 12.
Parque Acutico Xocomil, en Retalhuleu,
Kilmetro 180.5 de la carretera que por la costa
sur va hacia Quetzaltenango.Parque Vacacional "Hostales del IRTRA" en
Retalhuleu, Kilmetro 180.5 de la carretera que por la costa sur va hacia
Quetzaltenango. Parque de Diversiones Xetulul en Retalhuleu, Kilmetro 180.5 de
la carretera que por la costa sur va hacia Quetzaltenango. El IRTRA fue creado por
el Decreto No. 1528 del Congreso de la Repblica para brindar recreacin a los
trabajadores de la empresa privada y sus familias; est organizada, operada y
financiada en su totalidad por las empresas de la iniciativa privada de Guatemala.

El IRTRA fue creado por el decreto 1958 del Congreso de la Repblica de Guatemala en
1962. Tiene el objetivo de brindar un servicio de excelencia a la comunidad, especialmente a
los trabajadores de la empresa privada y sus familias, as como contribuir al turismo interno y
extranjero.
Hasta finales de 1950s, en Guatemala no se contaba con lugares especializados y adecuados
para la recreacin organizada de los trabajadores y sus familias.
En 1960 surgi la idea entre algunos empresarios de Guatemala, de crear una institucin para
llenar ese vaco en la recreacin, dedicada especialmente a los colaboradores de la empresa
privada y brindarles la oportunidad de utilizar de forma positiva su tiempo de descanso laboral
para compartirlo con su familia.
Fue as como los empresarios presentaron al gobierno central, de forma voluntaria, la
propuesta para formar un comit que estudiara, presentara y promoviera una ley que le diera
vida a una institucin que brindara al trabajador recreacin sana en lugares idneos. Se
integr el primer comit de trabajo el 27 de junio de 1960 que tuvo representacin de
prominentes empresarios y fue denominado Comit de Recreacin para los Trabajadores.
El segundo comit formado en agosto de 1960, ya tena personera jurdica, de la misma
manera integrado por otro grupo de empresarios y fue llamado Comit Pro Recreacin de los
Trabajadores. El tercer comit que contaba con un grupo distinto de empresarios tom
posesin en mayo de 1961 y se denomin Comit Pro Creacin y Financiamiento de Centros
de Recreacin de los Trabajadores de la Industria y el Comercio.
En abril de 1962 tom posesin el comit que elabor el proyecto de ley que posteriormente le
dio vida al IRTRA.
POLLO CAMPERO:

Pollo Campero nace en Guatemala en 1971 y un ao despus inicia operaciones

en El Salvador, bajo la direccin de un grupo de empresarios guatemaltecos
liderados por el Sr. Dionisio Gutirrez G., fundador de la compaa, que unen su
visin para crear un nuevo concepto de sabor: un pollo tierno, jugoso y crujiente;
tres adjetivos que desde ese momento estn asociados inseparablemente a la
marca Pollo Campero.

En la dcada de los noventa, Pollo Campero inicia su proceso de expansin global,

con su crecimiento en Latinoamrica.

En el 2002 Pollo Campero ingresa a Estados Unidos y logra con una aceptacin
inmediata; las primeras aperturas llegan a romper rcords de venta en la industria.

Al liderazgo en Latinoamrica y expansin por Estados Unidos se aade el ingreso

a los mercados de Europa y Asia con las aperturas de restaurantes Pollo Campero
en Espaa (2006), China e Indonesia (2007) y prximamente Oriente Medio e India.

Presente en 12 pases alrededor del mundo, Pollo Campero sirve a ms de 80

millones de clientes cada ao a travs de una red de ms de 300 restaurantes.
Es una cadena de restaurantes de comida rpida especializada en pollo frito. Fue
creada en Guatemala en 1971 por un grupo de empresarios, liderados por Dionisio
Gutirrez Gutirrez.
A inicios de los aos 70, Dionisio Gutirrez, decidi aprovechar la oportunidad de
comercializar los productos de las granjas avcolas, que su padre, Juan Bautista
Gutirrez haba creado en los aos 60. Es as que junto con varios inversionistas,
entre los cuales estaba Francisco Prez Antn, quin haba hecho experimentos
junto con su esposa sobre cmo preparar pollo frito, abren el primer restaurante en
1971.
Debido al xito que tuvo la cadena a nivel nacional, a partir de 1972 inician su
expansin internacional, con la apertura de su primer restaurante en El Salvador,
quin fue el primero en contar con la franquicia y donde
hasta el da de hoy se posiciona como una cadena de
restaurantes fuerte en dicho pas centroamericano.

En el ao 1950, el Seor Ernesto Ruiz Senz de Tejada

compr un negocio de leche, llamado Cremera Pars,
ubicado en la 7 avenida entre primera y segunda calle de
la zona 9. Como parte del negocio, reparta en bicicleta
productos lcteos a domicilio desde las cuatro de la
maana. Don Ernesto empez a notar que sus clientes le pedan otro tipo de
productos, principalmente frutas y verduras, por lo que decidi ampliar la gama de
productos que ofreca y as empez a vender frutas, verduras y algunos abarrotes.
Debido a que solamente atendan l y un ayudante, decidi poner la caja
registradora en la puerta y convertir su tienda en una abarrotera de autoservicio.
HELADOS SARITA:
En Latinoamrica se tiene conocimiento de fbricas de helado que empezaron a
trabajar desde 1920, y aos ms tarde en Guatemala, Helados Sarita surgi como
una empresa pionera en la
fabricacin comercial de este
alimento.

Desde 1948, comienza a escribirse

la clida historia de Helados Sarita,
cuando una pareja de esposos
madrugaba da a da para elaborar
los helados ms famosos del
vecindario.
Como ha sucedido en muchos casos de productos exitosos, la gran aceptacin de
las personas hizo que la demanda creciera progresivamente hasta convertir la
produccin de helados en una fbrica que funcionaba para satisfacer el gusto de
muchos guatemaltecos. De esta forma llegaron las carretillas de mano y los
primeros camiones que abastecan la Capital y la costa sur del pas con deliciosos
helados de fruta y leche fresca. La empresa se traslad a Escuintla, un pueblo
costeo de calor abrasador. De ah la inspiracin para el nombre de Saharita, que
pas de ser una evocacin del desierto en diminutivo, a un verdadero oasis para
los viajeros que sin excepcin se detenan para comprar helados.

Con aos de arduo trabajo y la visin de un negocio en constante actualizacin,

Helados Sarita form una compleja red de distribucin que permiti llevar helados
a muchos rincones de la repblica. Con heladeras, congeladores, camiones
refrigerados, la diversificacin de puntos de venta y una fbrica en constante
expansin, se mantiene una actividad productiva que ha dado prosperidad a
muchas familias a travs del tiempo.

Aquella pequea heladera del barrio es hoy una industria con ms de 60 aos de
trayectoria, y sigue creciendo con la filosofa heredada por sus fundadores.

Desde hace ms de medio siglo, los helados de calidad siguen siendo Sarita. Marca
que ha trascendido fronteras hacia el mundo internacional. Hoy da podemos
disfrutar del gran sabor de una Bomba, una Banana, un Capuchino, un Sundae,
una paleta Giga, un Milk Shake, estando en Guatemala, el Salvador, Honduras,
Costa Rica o Repblica Dominicana, por supuesto, slo en una Heladera Sarita.
SUPERMERCADO LA TORRE:

En el ao de 1955, Don Neto y su esposa Doa Margarita Sinibaldi de Ruiz vivan

en una casa alquilada muy cerca del local. El propietario de la casa, Don Emilio
Colomer, le propuso construir un local en el jardn de la misma para que pudiera
ampliar su establecimiento. Con la certeza de que sus clientes le preferan y con el
esmero de tener el surtido y servicio que estos deseaban, Don Neto se aventur a
cambiarse a un local ms grande que sera el primer supermercado formal de la
cadena y donde naci el nombre SUPERMERCADO LA TORRE, ya que estaba al
pie de la Torre del Reformador, en la Zona 9. El primer logotipo que se utiliz fue
precisamente el dibujo de La Torre del Reformador. El Supermercado contaba
entonces con una amplia gama de productos, abarrotes en todo su surtido,
carnicera, frutas, verduras, lcteos, perfumera y otros.
En 1964, consigui un local alquilado en Vista Hermosa, que por aquel tiempo era
una zona residencial nueva, y decidi expandirse abriendo una segunda sucursal.
Con el tiempo tuvo la posibilidad de comprar un terreno cercano al local y decidi
construir un local con las caractersticas necesarias para un supermercado, y que
es la actual Torre Zona 15, inaugurada en sus nuevas instalaciones en el ao 1969.
En 1974, se le present la oportunidad de comprar un supermercado que ya estaba
funcionando en la Calzada Aguilar Batres y 34 calle de la zona 11. A travs del
crdito de sus proveedores, bancos y con el espritu de trabajo honrado que siempre
ha caracterizado a Don Ernesto, decide ampliarse a su tercer Supermercado en la
Calzada Aguilar Batres.
En este mismo ao, se construy y abri La Torre Avenida Las Amricas, que sera
la cuarta tienda de la cadena.
En 1978, Don Ernesto compr el Supermercado Morazn, ubicado en la zona 2 de
la ciudad. Tambin en este ao se inaugura una pequea tienda en el Centro
Comercial Jardines de San Juan Zona 19 y adquiere un pequeo supermercado en
la Diagonal 6, que posteriormente se traslada al actual local de La Torre Zona 10.
La dcada de los ochenta tuvo una especial importancia para La Torre pues se
incorporaron conceptos muy especializados en cada una de las tiendas, siendo
pionera La Torre Zona 10 que fue inaugurada en 1983, siendo la primera con
panadera propia, y Delicatessen.
En la dcada de los noventa, en 1991, fue necesario cerrar la primera Torre, La
Torre Zona 9, la primera tienda al pie de La Torre Del Reformador, esto debido a
sus limitaciones especialmente de parqueo.
En este mismo ao, se construy el Centro Comercial Galeras del Sur, y La Torre
Aguilar Batres Zona 11 fue trasladada a su nuevo local, uno de los ms modernos
y mejor acondicionados de Guatemala; las instalaciones de panadera y cocinas ya
no fueron adaptaciones sino que la tienda fue diseada para tenerlas.
En 1993, se construye el Centro Comercial Plaza Florida y la pequea tienda de
zona 19 se traslada a un local cinco veces mayor; tambin con lo mejor en
instalaciones para supermercados.
Un nuevo proyecto surge en 1993, expandirse al interior de la Repblica. Resultaba
aventurado principalmente porque en aquel entonces las comunicaciones eran un
problema serio, tanto telefnicas como carreteras adecuadas. Pero con el afn de
servir en otra comunidad y poner el sello de garanta y servicio, La Torre decide ir a
Plaza Palmeras, Escuintla, en diciembre de 1993.
En 1994, se inaugura La Torre Roosevelt. Buscando los puntos hacia donde crece
la ciudad; en diciembre de 1995 se abre La Torre Plaza Express, en Carretera a El
Salvador.
En 1998, surge el concepto Mircoles de Mercado en donde La Torre afianza su
liderazgo en perecederos (fruta y verdura)
En 1999, La Torre entra en la era de la alta tecnologa y sustituye las cajas
registradoras convencionales por sistemas computarizados con scanners. Lo que
hace cincuenta aos fueron cajas registradoras con manivela, hoy son sistemas a
la vanguardia de la tecnologa.
En este mismo ao, como un nuevo reto de crecimiento al interior de la repblica,
se abre en el mes de julio La Torre Retalhuleu, con el concepto de calidad y servicio
caracterstico de La Torre.
En el ao 2000 cuando La Torre cumple sus bodas de oro, cincuenta aos de trabajo
tenaz y con un enfoque hacia el servicio, se inauguran dos nuevos supermercados:
La Torre Boca del Monte en mayo y La Torre Petapa en junio.
Conscientes de la necesidad de continuar el crecimiento; en el 2001 se llega a feliz
trmino la negociacin en la que Supermercados La Torre se fusiona a EconoSuper,
una cadena de supermercados de trayectoria en el pas, propiedad de la familia
Arriola; y surge as UNISUPER.
Unisuper inicia el ao 2001 con 12 Supermercados La Torre y 14
EconoSuper. Actualmente la cadena cuenta con 39 Supermercados La Torre y 8
EconoSuper; haciendo un total de 47 tiendas. Los planes de crecimiento continan
por lo que se tiene planificado abrir ms tiendas en el transcurso del 2012.