PLAN DE NEGOCIOS

Qu es un Plan de Negocios?
Es un documento gua para el empresario mediante el cual, se elaboran, definen y
evalan aspectos que integran la idea o proyecto de negocio. Esto sirve para el
mismo empresario que busca precisar o concretar su idea y tambin, una vez
elaborado sirve para convencer en su caso, a nuevos participantes o
inversionistas que pudieran participar en el negocio.
Objetivos
El plan de negocios puede servir como un elemento de planeacin de la empresa
con dos objetivos principales:
1. Organizacin interna de la empresa.
2. Puente de comunicacin ente la empresa y terceros para obtener apoyo
financiero o tcnico.
Los Planes de Negocios tienen por finalidad demostrar la viabilidad econmica y
financiera de un proyecto. En el caso de los Planes de Negocios se hace hincapi
en el anlisis de mercado.

Para qu sirven los Planes de Negocios?

Los Planes de Negocio, normalmente, sirven para justificar, ante los financistas,
inversionistas y promotores del proyecto, la conveniencia de llevar a cabo el
proyecto de inversin. Esta importantsima funcin, sin embargo, no es la nica
conveniencia de desarrollar a consciencia un plan de negocios.
Existen varias ventajas asociadas a este proceso, siendo las siguientes las
principales:

Los negocios con planes escritos tienen ms xito. Este hecho solamente
justifica el gasto y el trabajo de realizar un plan de negocios.
Ayuda a clarificar, enfocar e investigar el negocio sin dejar zonas
errneas.
Ayuda a coordinar los diferentes factores de un negocio que son necesarios
para el xito.
Permite confrontar las ideas con la realidad porque la dinmica del plan
fuerza a considerar todos los factores relevantes del negocio, sin olvidarse
de ninguno.
Es una herramienta muy til para conseguir la adhesin de elementos clave
del negocio: inversionistas, proveedores, equipo de management.
Es un cronograma de tareas que permite lanzar las tareas de acuerdo con
un calendario establecido.
Es una herramienta de modelado del negocio que permite trabajar sobre
cambios cuando algunos de los factores del negocio experimenta una
variacin.
Es un sistema de referencia para evaluar el progreso del proyecto y ajustar
el plan en funcin de resultados parciales.
 Es un punto de referencia para futuros planes de nuevos proyectos que
aparezcan a medida que el negocio evoluciona.
Entender mejor su producto o servicio.
Determinar cules son sus metas y objetivos.
Anticipar posibles problemas y fallas.
Clarificar de dnde vendrn sus recursos financieros.
Tener parmetros para medir el crecimiento de la empresa y el mayor o
menor cumplimiento de los objetivos.
Es una herramienta de comunicacin para familiarizar empleados, personal
de ventas y proveedores, todos asociados en los objetivos de la empresa.
Permite ahorrar dinero, ya que enfoca la organizacin en lo importante.
Conocer en detalle el entorno en el cual se desarrollarn las actividades de
la empresa.
Precisar las oportunidades y amenazas del entorno, as como las fortalezas
y debilidades de la empresa.
Estar atentos a los cambios que pudieran representar una amenaza para la
empresa y as anticiparse a cualquier contingencia que disminuira la
probabilidad de xito de la empresa.
Dar a conocer cmo se organizarn los recursos de la empresa en funcin
a los objetivos y la visin del empresario.
Atraer a las personas que se requieran para el equipo empresarial y el
equipo ejecutivo.
Evaluar el potencial real de la demanda y las caractersticas del mercado
objetivo.
Determinar las variables crticas de la empresa y aquellas que exigen un
control permanente, como los puntos crticos en los procesos.
Evaluar varios escenarios y hacer un anlisis de sensibilidad en funcin a
los factores de mayor variacin, como podran ser la demanda, el tipo de
cambio, el precio de los insumos de mayor valor, entre otros.
Establecer un plan estratgico para la empresa y planes de accin de corto
y mediano plazo para cada una de sus reas funcionales. En este sentido,
busca asignar responsabilidades y coordinar soluciones ante posibles
problemas.
Tomar decisiones con informacin oportuna, confiable y veraz, y no slo
sobre la base de la intuicin, lo que reduce el riesgo del negocio.
Tener un presupuesto maestro y presupuestos por reas funcionales, que
permitan evaluar el desarrollo de la empresa en trminos econmicos y
prever los requerimientos de capital.
Mostrar la capacidad empresarial del empresario.
Mostrar los posibles resultados de la empresa, en funcin a simulaciones
hechas para probar distintos escenarios y estrategias.
Conocer donde se originan los recursos financieros, hacia que se destinan
y a la vez induce al propietario a dedicarle ms tiempo a la administracin y
al futuro de la empresa. La gran mayora de los peque os empresarios no
conocen como fluye el dinero, escapndose de sus manos el control de la
empresa.
 Entender, evaluar y justificar propuestas de apoyo financiero y/o de
asistencia tcnica, ya que las agencias de apoyo (servicios financieros o no
financieros) requieren conocer la realidad y perspectivas de la empresa. Un
Plan de Negocios bien elaborado, aunque toma tiempo y representa costos
adicionales, facilita el acceso a las fuentes de financiamiento y otros
servicios de apoyo, siendo las probabilidades de xito mayores.
Dotar al propietario de conocimientos que lo conduzcan al convencimiento
sobre la factibilidad del negocio y la toma de decisiones sobre los cambios
necesarios que hay que impulsar para asegurar el futuro de la empresa.
Los cambios en las estrategias operacionales de la empresa, cuando se
tiene un Plan de Negocios, se hacen dentro de un contexto previsto y no de
manera improvisada, conociendo de antemano sus posibles consecuencias.
Conocer las Fortalezas y Debilidades del negocio, as como las
Oportunidades y Amenazas, de tal forma que facilita la identificacin y
definicin de los objetivos y estrategias.
Ayudar a descubrir y corregir fallas o aspectos en el concepto del negocio,
contribuyendo a evitar el avance con los problemas hasta el final, cuando
ya no hay solucin.
Iniciar el proceso de planeacin estratgica permanente, que le permite al
propietario tener una visin empresarial hacia el futuro, a mantenerse al
tanto del desarrollo de las operaciones, tomar decisiones acertadas y
evaluar su ejecutoria en funcin de resultados comparables con las metas
propuestas y los indicadores de la industria. Un buen Plan de Negocios
permite ahorrar dinero, ya que enfoca la ejecutoria hacia lo importante y sin
descuidar los detalles que lo sustentan.
Un Plan de Negocios facilita adems, determinar e implementar estrategias
financieras y operativas para cumplir con las obligaciones fiscales,
municipales y de seguridad social, as como hacer uso de los escudos
fiscales establecidos en la legislacin tributaria y los beneficios de los
programas de salud y capacitacin para los recursos humanos.
Es una herramienta de comunicacin para familiarizar a empleados,
personal de ventas, suplidores y asociados con los objetivos generales y
especficos de la empresa.
Continuar la ejecucin de la empresa con un norte bien definido, si el
empresario quedara incapacitado o muriera, de tal forma que la empresa no
marche sola a expensas de las fuerzas externas. S no se sabe a donde va,
terminar en cualquier lugar.
La calidad de las decisiones es superior cuando las ideas estn puestas en
papel, que de hecho, contribuyen al proceso del razonamiento.
Finalmente el documento del Plan de Negocios reviste un compromiso del
empresario, algo as como un contrato con l mismo, en el que se obliga a
ejecutar las operaciones bajo determinada estrategia, con trminos y
condiciones preestablecidos. El Plan escrito hace las veces de instrumento
psicolgico para reafirmar este compromiso implcito y para fortalecerlo
constantemente.
En resumen un Plan de Negocios se convierte en una herramienta gerencial para
los controles, eliminando las imprevisiones, reduciendo riesgos, facilitando las
decisiones de inversin, adems de proporcionar metas muy claras y la factibilidad
de lograrlas mediante el anlisis detallado de la participacin de mercado, los
objetivos de ventas y los resultados esperados.
La preparacin de un plan de negocios no garantiza el xito en la obtencin de
inversiones y apoyos, pero su ausencia garantiza, casi con seguridad, el fracaso.
Es un ejercicio arduo y doloroso, pero esencial. El proceso de planeamiento obliga
a entender con ms claridad lo que hay que hacer y cmo hacerlo. Aunque no se
necesite un apoyo externo, un plan de negocios es importante para evitar errores y
reconocer oportunidades escondidas.
Un Plan de Negocio bien preparado, por consiguiente, constituye la base sobre la
que levantar una Idea de Negocio y sirve para obtener el financiamiento necesario
para establecer y desarrollar con xito una empresa.
Por otro lado, la funcin financiera o externa del plan de negocios est orientada a:

La bsqueda y consecucin de los recursos del proyecto, especialmente los

financieros.
Informar a posibles inversionistas, sean entidades de crdito o cualquier
otra persona natural o jurdica, acerca de la rentabilidad esperada y el
periodo de retorno de la inversin.
Buscar proveedores y clientes, con quienes establecer relaciones
confiables y de largo plazo,que generen compromisos entre los interesados.
Vender la idea a potenciales socios como accionistas, proveedores,
clientes, sociedad en su conjunto.
En general, la esencia de un plan de negocios es comunicar a todos los
stakeholders (grupos de inters), que la empresa:
Dispone de un excelente producto o servicio con muchos clientes
dispuestos a adquirirlos.
Cuenta con un excelente equipo empresarial y gerencial, con habilidades
humanas, tcnicas y administrativas destacadas.
Mantiene bien informados a sus clientes y proveedores, acerca de la forma
de operacin, los resultados esperados y las estrategias que permitirn
alcanzar los objetivos establecidos y cumplir con la visin del empresario.

Ventajas de un plan de negocios

El plan de negocios muestra en un documento el o los escenarios futuros y
ms probables con todas sus variables, con el fin de facilitar un anlisis
integral que pueda ser presentado a otras partes involucradas en el proyecto
(inversionistas, socios, bancos, proveedores, clientes).
Permite imaginar ideas, soluciones y resultados, sin embrago es ms
importante tener en claro cmo transformarlas en realidad.
 Un plan de negocios es muy flexible y adaptable ya que se hace de acuerdo
el momento de la vida de la empresa y el tipo de negocio que vaya a
planificarse.
Con un plan de negocios se asegura de que un negocio tenga sentido
financiero y operativo, antes de su puesta en marcha.
A travs de un plan de negocios, se busca la forma ms eficiente de llevar a
cabo un proyecto.
Se crea una imagen que permita identificar necesidades, as como prever
problemas de recursos y su asignacin en el tiempo, teniendo como
consecuencia un ahorro.
Evala el desempeo que tiene un negocio en marcha.
Ayuda a hacer una evaluacin de la empresa en caso de fusin o venta.
Es una gua para iniciar un emprendimiento o negocio.
En las pequeas y medianas empresas, el elaborar un plan de negocios,
permite establecer una distancia considerable y necesaria entre los cambios
sin fundamento (ocurrencias) y las decisiones de negocios con fundamento
tomadas en base a la informacin y anlisis.

Qu se necesita para hacer un plan de negocios?

El proceso que se debe seguir para hacer un plan de negocios vara en funcin de
cada empresa, pero en general es aconsejable tomar en cuenta lo siguiente:
Madurar o concretar la idea del negocio a realizar.
Organizar toda la informacin disponible para poder plasmar todos los
aspectos que inciden en la operacin y riesgos de la operacin o negocio a
realizar, revisar cual es la informacin faltante y conseguirla.
Evaluar si puedes realizarlo t mismo, o requieras la participacin de otras
personas o equipos (responsables de reas, abogados, contadores, etc.).
Cmo hacer un plan de negocio?
1. Portada e ndice
La primera impresin influir sin duda en la decisin de los inversores. Debes
incluir en el plan de negocio una portada simple pero precisa con todos los datos
sobre la empresa: logo, nombre, direccin, telfono, email, web, nombre del
fundador y, si es conveniente, una foto del producto o servicio.
Con el ndice debers ordenar todos los puntos del plan de negocio con el
nmero de pgina correspondiente. Hazlo lo ms completo posible para que el
lector se haga una idea clara de lo que contiene el documento.
2. Resumen ejecutivo con las necesidades y objetivos de tu negocio
En la primera parte del documento debers realizar un resumen descriptivo de la
idea que incluya los siguientes puntos: el producto o servicio y sus ventajas, la
oportunidad en el mercado, el equipo de gestin, la trayectoria hasta la fecha, las
proyecciones financieras, las necesidades de financiacin y la rentabilidad
esperada.

Debers definir la necesidad o el problema que tu negocio pretende resolver.

Pero, sobre todo, tendrs que captar la atencin de los inversores
 en aproximadamente dos foliosdonde resumirs los puntos ms importantes del
texto. Adems debes tener en cuenta varias cosas:
Si an no ests seguro de cules son los objetivos fundamentales de tu negocio,
necesitas pensarlos bien antes de hacer el plan de empresa.
Es interesante hacer referencia al tiempo que te ha llevado desarrollar la idea de
negocio y el trabajo que llevas realizado hasta la fecha.
3. Describir cmo resolvers el problema explicado en el resumen
En este punto debes describir la misin de tu negocio. Una lista de acciones que
tu empresa necesita para hacer frente a un problema existente en el mercado.

Describe qu es tu producto o servicio, qu obtendrn los clientes con su

compra y cules son sus puntos dbiles o inconvenientes. Esto ltimo es muy
importante a la hora de hacer un plan de negocio, los lectores valorarn mucho tu
sinceridad.
Seguro que ya existen empresas que estn trabajando por los mismos objetivos.
Identifcalas y pregntate: Cmo voy a diferenciarme?

4. Explicar por qu tu negocio es nico y quin formar parte de l

Hacer un plan de negocio supone examinar las fortalezas y debilidades de tu
competencia, una vez identificadas podrs justificar por qu tu negocio es
nico. Debes distinguirte de la multitud para aumentar la oportunidad de inversin.

En este punto tambin puedes incluir las habilidades de tu equipo para

conseguir hacer tu negocio nico. Es decir, hacer referencia a la siguiente
informacin:
Cmo se llevar a cabo la administracin de la empresa.
Describir la trayectoria y experiencia de cada miembro del equipo.
Aclarar cmo vas a cubrir las principales reas de produccin, ventas, marketing,
finanzas y administracin.
Incluir las cuentas de gestin, ventas, control de stock y control de calidad.
Analizar, si lo ves necesario, la ubicacin de la empresa y las ventajas e
inconvenientes de esta situacin.
Si hay algo que valoren los inversores es la capacidad de compromiso del
emprendedor. Aprovecha este punto del plan de negocio para mostrarles la
cantidad de tiempo y dinero que tu equipo y t mismo estis dispuestos a asumir.
5. Enumerar las caractersticas del mercado en el que desarrollars tu
negocio
Tendrs que analizar las condiciones del mercado: cmo es de grande, a qu
ritmo est creciendo y cul es su potencial de beneficio.
Explica cmo vas a investigar a tu audiencia y con qu herramientas.
Conocer el target del mercado en el que se desarrollar el negocio y dirigir tus
estrategias de marketing hacia ese target. Si no orientas tu estrategia de
marketing perders tiempo, esfuerzo y dinero. Asegrate de que resuelves las
siguientes dudas de los inversores: Cules son los productos de tu competencia
y cmo los crean? Por qu alguien va a abandonar a tus competidores actuales
para comprar en tu negocio?
 6. Idear estrategias promocionales
En este punto es donde debe ir incluido el plan de marketing de tu negocio. Es
quizs uno de los pasos ms relevantes al hacer un plan de negocio. Las
estrategias promocionales y de marketing podran determinar el xito o el fracaso
de tu empresa. Para ordenar toda esta informacin intenta contestar a varias
preguntas:
Cmo vas a posicionar tu producto o servicio? (Compara caractersticas como el
precio, la calidad o el tiempo de respuesta con las de tus competidores)
Cmo vas a vender a tus clientes? (Telfono, pgina web, cara a cara,
agentes)
Quines sern tus primeros clientes?
Cmo identificars a los clientes potenciales?
Cmo vas a promocionar tu negocio? (Publicidad, relaciones pblicas, email
marketing, estrategia de contenidos, social media)
Qu beneficio alcanzar cada parte de tu negocio?
7. Analizar tus fuentes de ingresos
Cuando llegues a este punto al hacer tu plan de negocio debers empezar a
traducir todo lo que has dicho en nmeros. Es decir, analizar las previsiones
financieras de tu negocio.

El anlisis debera incluir: estructura de precios, costes, mrgenes y gastos.

Si necesitas ms informacin sobre cmo realizar un plan financiero,
recomendamos la lectura de esta gua.
8. Crear un plan para afrontar ganancias o prdidas
Si te llega pronto una mala racha y no tienes un plan, el negocio podra hundirse
de repente o fracasar. Si recibes, en cambio, un xito inesperado tus metas
podran cambiar de repente y necesitars un nuevo plan de negocio.

Por lo tanto, debers evaluar los riesgos de tu negocio, identificar las reas donde
algo podra salir mal y explicar qu haras en ese caso.

9. Anexos
Es muy posible que despus de hacer el plan de negocio necesites dar
informacin adicional para complementarlo. Por ejemplo:

Datos de la investigacin de mercado que has explicado en el punto 5.

Currculum del equipo que formar tu empresa (muy importante si ests buscando
financiacin externa).
Especificaciones tcnicas del producto o servicio (puedes incluir fotografas).
Los nombres de algunos clientes potenciales.
10. Apoyarte en talento freelance para hacer tu plan de negocio
En LanceTalent apoyamos a las startups y pequeas empresas en su fase inicial.
Por eso uno de los proyectos ms demandados en la plataforma para ser
realizados por expertos freelance es la redaccin de un plan de negocio.

Por qu apoyarte en profesionales freelance? Crear un plan de negocio

suponeredactar normalmente ms de 50 pginas con textos atractivos,
dinmicos y precisos, que logren captar la atencin de gente muy exigente.
Debe llamar la atencin de los inversores, quienes a pesar de haber ledo cientos
de ellos, debern encontrar algo nico en tu plan de negocio.