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Crowdfunding : la rvolution de la finance participative ne


fait que commencer
Olivier Cabrera

Ecrit le : 13 avril 2015

http://positive-post.com/crowdfunding-la-revolution-de-la-finance-participative-ne-fait-que-que-commencer/

Apparu en France en 2008, le financement participatif nest plus seulement le moyen


ludique de financer un disque ou un film. Les volumes dargent investis par les
Internautes explosent, destination des particuliers comme des entreprises. Et le
lgislateur commence rguler le secteur.

Le crowdfunding, cest le Free du systme bancaire. Lanalogie est la mode dans le


petit monde du financement participatif, cest dire par la foule ( crowd ). linstar de
loprateur tlphonique qui a sonn la fin des forfaits trop chers, trop compliqus dans la
tlphonie, le crowdfunding joue les empcheurs de financer en rond. Grce la simplicit
dInternet, il hacke la finance comme Napster la fait en son temps avec lindustrie du
disque, ou comme Uber, aujourdhui, avec les taxis.

Plateformes pionnires

En France, la premire exprience de crowdfunding remonte 2004. Deux producteurs,


Benjamin Pommeraud et Guillaume Colboc, lancent un appel aux dons, avec contreparties,
sur un site Internet ddi pour financer leur film Demain la veille.

Mais laventure commence vritablement dans le contexte de crise financire mondiale de


lautomne 2008. Cette anne-l, la plateforme toulousaine Wiseed met en ligne ses premiers
projets dinvestissement participatif. Un an plus tard, la premire version de la plateforme de
dons KissKissBankBank voit le jour.

Ces pionnires, bientt suivies par Ulule et MyMajorCompany, surfent sur le dveloppement
fulgurant des mdias sociaux, qui permet au financement participatif dessaimer un peu
partout en Europe, dans la foule des Etats-Unis o leurs grandes surs Kiva,
Kickstarter ou Indiegogo ont inaugur le genre.

Vocabulaire rvolutionnaire

Ct contributeur, le crowdfunding consiste donner, prter ou investir pour aider un porteur


de projet, crateur, artiste, commerant ou entrepreneur. Une nouvelle faon de faire du

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business qui a pour matres mots philanthropie, crativit, proximit, entraide et
transparence.

Un vocabulaire rvolutionnaire aux oreilles des dfenseurs du libralisme. Mais si cest


pour le bien commun et pour crer des richesses, lance Vincent Ricordeau, patron de
KissKissBankBank, il ny a pas de raison de ne pas faire du business. Ce nest pas sale ! De
toute faon, le capitalisme est arriv au bout dun cycle, il faut changer de modle.

152 millions collects en 2014

Le financement participatif sy emploie avec succs. Et il ne cesse de stendre. En 2014,


selon le baromtre du cabinet de conseil CompinnoV, 152 millions deuros ont t collects
en France sur lensemble des 40 plateformes actives, qui prlvent au passage entre 5 et 10
% de commission par projet.

Un montant presque multipli par deux en un an (78,3 millions en 2013), qui place la France
la deuxime place europenne, loin derrire le Royaume Uni. Une performance qui est
galement relativiser lchelle mondiale, laquelle les collectes ont runi 15,4 milliards
deuros (elles devraient atteindre les 33 milliards deuros en 2015).

En France, 58 % des montants collects le sont sur des plateformes consacres au prt, 25
% pour les dons avec ou sans contrepartie et 17 % pour la prise de participation au capital
de jeunes entreprises. Enfin, les 35-49 ans forment le tiers du contingent des financeurs,
suivis par les 50-64 ans. Plus agile avec les mdias sociaux, la gnration Y manque en
revanche de moyen pour crowdfunder.

Cependant, si deux Franais sur trois disent avoir dj entendu parler du crowdfunding, ils
sont moins nombreux savoir prcisment ce que recouvre ce mot anglais difficile
prononcer. On est encore au tout dbut, rappelle Arnaud Burgot, directeur gnral dUlule.
Le travail de pdagogie est indispensable.

Retour motionnel

Toutes ces plateformes ne sont pas apparues en un jour. lorigine, la plupart des
premires taient consacres aux dons, sans contrepartie financire mais ventuellement
avec rcompense en nature, pour soutenir en majorit des projets culturels (production dun
film, dun disque, dun spectacle, dun jeu vido). Sur Ulule, confirme Arnaud Burgot, on
cherche un retour motionnel, pas sur un investissement.

Ensuite, sont apparues les deux autres formes de crowdfunding. Dabord le prt, rmunr
ou non, dans un dlai prdfini : on prte des euros un particulier ou une entreprise,
dans le but de retrouver sa mise de dpart, voire de gagner un peu au passage. Sur
Hellomerci, lance en avril 2013, les prts schelonnent entre 200 10 000 euros.

Risque plus lev

Enfin, on trouve linvestissement participatif, ou equity pour les connaisseurs : on prend une
participation au capital dune entreprise, souvent une start-up ou une PME. Le contributeur

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en devient donc actionnaire. Cest cette dernire forme de crowdfunding, propose
notamment par Wiseed (numro un franais avec 8 millions deuros levs en 2014) ou
Lendopolis, qui connat la plus forte progression : + 146 % par rapport 2013 malgr un
risque beaucoup plus lev.

Du ct du porteur de projet, la dmarche doit tre celle dun entrepreneur, insiste Nicolas
Dehorter, consultant en crowdfunding. Cest lui qui finance son projet, pas la plateforme sur
laquelle il la inscrit, cest donc lui de solliciter les premier, deuxime et troisime cercles de
contributeurs potentiels. Autrement dit, les proches et amis, les amis des amis, puis des
inconnus.

Ouverture du monopole bancaire

Les plateformes, de leur ct, assurent un important travail de slection. Sur le prt en
particulier, souligne Benot Legrand, PDG de la banque en ligne ING France et auteur
de Changeons la banque ! (d. Cherche-Midi), la mesure et la transparence du risque sont
essentielles. Un projet, mme trs bien structur, na pas forcment de sens. Stphanie
Savel rvle ainsi que Wiseed a financ seulement 20 projets sur les 1 000 reus en 2014.

Seconde mission de la plateforme : laccompagnement du porteur de projet, qui dcouvre


bien souvent les rgles du financement participatif. Les plateformes mnent ces missions
avec plus de clart et de lgitimit depuis lvolution de leur cadre lgislatif en mai 2014.
Celle-ci attribu des statuts professionnels au secteur notamment de conseiller en
investissements participatifs (CIP) et a ouvert la possibilit, pour lequity, de lever jusqu
un million deuros sans fastidieuses dmarches. Sans oublier la rcente ouverture du
monopole bancaire.

Assis sur une rente

Un nombre de plateformes en constante augmentation, des projets de plus en plus


nombreux et de plus en plus diffrents, et des volumes dargent levs en hausse
exponentielle. Au-del de la qute de sens et de lien social que rappelle Nicolas
Dehorter, ce succs a des raisons plus prosaques.

Ce type de financement est une faon de reprendre le pouvoir sur son argent, davoir une
influence comme agent dans lconomie relle, affirme Vincent Ricordeau. Face des
banques et des institutions sclroses par les contraintes rglementaires et soumises une
dfiance grandissante de la part des particuliers, qui veulent de plus en plus agir sans
intermdiaire.

Grce au crowdfunding, poursuite le co-fondateur de Kisskissbankbank, pas besoin dtre


bien n pour investir dans lconomie, les classes volent en clat ! Et le porteur de projet
se retrouve face une communaut dambassadeurs plutt quun banquier qui le juge a
change tout.

Mais cela demande du temps. Le crowdfunding na pas encore bouscul les banques,
souligne Benot Legrand, dautant que le rapport des Franais avec largent reste compliqu.
On est assis sur une rente donc on regarde encore a de loin, voire amus. Mais cest un

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crdo davenir, le consommateur doit reprendre ses finances en main et devenir un
consomacteur.

Trois dfis

Si le crowdfunding a libr la crativit grce la love money donne par des proches,
son enfance semble rsolument termine.

Dsormais, il faut voir comment loutil crowdfunding va se diffuser hors du champ de la


culture et des loisirs, prvient Arthur De Grave, rdacteur en chef du magazine en ligne
OuiShare. Il doit aller mobiliser les rserves considrables dpargne et les gens qui en ont
une gestion active.

Cest le premier dfi relever par le crowdfunding, qui entre dans lge adulte. Dans cette
priode-cl, et mme si on ne veut pas tre considrs comme une nouvelle classe dactifs
financiers dixit Vincent Ricordeau, de plus en plus de banques, gestionnaires de
patrimoine ou asset managers dbarquent sur les plateformes pour investir dans des projets.

Bulle spculative

On na pas encore rflchi la financiarisation du crowdfunding , reconnait Arthur De


Grave. Mais Vincent Ricordeau en est sr, les gros institutionnels de la finance doivent tre
des partenaires qui ne substituent pas lintelligence collective. Sous peine de voir gonfler
une bulle spculative. Cest le deuxime dfi.

Et Arnaud Burgot dannoncer le troisime : Pour se dvelopper, il faut que la finance


participative nengendre pas de scandales qui rejaillissent sur toute la profession, il faut donc
bien apprhender le risque.

Les acteurs du crowdfunding doivent en faire un standard, un rfrent dans le monde de


largent, comme Facebook dans celui des mdias sociaux, poursuit Benot Legrand. Cest
compliqu parce que, dans largent, la confiance est un pilier essentiel, qui repose plus sur la
crdibilit dune institution que dune plateforme.

Sur ce march en mouvement perptuel, les consolidations ont dj commenc. Et


devraient sintensifier. Dici trois ans, il restera deux ou trois acteurs franais principaux,
selon Arnaud Burgot. Pour ne pas mourir, on doit se diffrencier et se globaliser. La taille est
dcisive parce que les investisseurs veulent toucher la plus grosse communaut possible et
nous, nous sommes obligs de lever de trs gros montants pour maximiser nos
micromarges.

Ainsi, dans la liste des mots-cls du crowdfunding, la croissance et les marges viennent
sajouter la philanthropie, la crativit, la proximit, lentraide et la transparence. On
pourrait mme y ajouter un dernier adjectif : exponentiel . Selon Forbes, le montant des
collectes en France devrait atteindre 2 3 milliards deuros en 2020.

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Document 2 ( 2 pages)

Quand le crowdfunding court-circuite le crdit la


consommation
Olivier Cabrera

Ecrit le : 13 avril 2015

http://positive-post.com/quand-le-crowdfunding-court-circuite-le-credit-a-la-consommation/

travers des plateformes comme Prt dUnion, les particuliers peuvent dsormais se
prter de largent entre eux. Une pratique que les acteurs traditionnels du financement
participatif ne reconnaissent pas comme du crowdfunding. Encadre par la loi, elle
requiert une certaine expertise.

Aux tats-Unis, o rgne le gant Lending Club, ct Wall Street, et en Angleterre o les
plateformes ont vu transiter plus de 500 millions de livres en 2014 (680 millions deuros), le
financement participatif a investi massivement le crdit aux particuliers.

Et en France ? Les plateformes se multiplient grande vitesse sur le segment du prt aux
entreprises, mais semblent ne pas sintresser celui du prt aux particuliers, le crdit la
consommation, un secteur qui reprsente pourtant 40 milliards deuros en France. En cause,
lexprience des socits de crdit traditionnelles telles Cetelem ou Sofinco, leurs taux de
crdit trs comptitifs qui refroidit les concurrents et la rglementation trs contraignante.

Deux ans de ngociations

Premier tablissement franais de crdit entre particuliers 100 % digital, Prt dUnion,
cofonde en octobre 2011 par Charles Egly, un ancien de BNP Paribas il fut titre
personnel victime dun crdit revolving 14 % -, veut redonner du sens au crdit la
consommation , quil assimile aux projets personnels.

Aprs deux ans dintenses ngociations et la constitution dun capital de 5 millions deuros,
cette plateforme dun nouveau genre a obtenu en 2012 le Graal des organismes de crdit,
lagrment bancaire de lAutorit de contrle prudentiel (ACP), bras arm de la Banque de
France et de lAutorit des marchs financiers (AMF). Une premire en quinze ans pour une
entreprise autre quune filiale de banque.

Taux comptitifs

Depuis, Prt dUnion bouscule le secteur trs ferm du crdit la consommation la


manire de Free dans la tlphonie. Et sa croissance fait des envieux. En 2014, le site a
allou environ 80 millions deuros de crdit aux mnages, le double de 2013. Et depuis dbut
2015, il alloue au minimum 10 millions deuros par mois percevant sur chaque prt une
commission de 2 % -, sans avoir recours au crdit revolving, qui, lui, rend largent rutilisable
au fur et mesure de son remboursement pour financer des achats non prdfinis.

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La russite de Prt dUnion sexplique, selon Charles Egly, prsident du directoire, par
ses taux comptitifs- de 1 1,5 point infrieurs ceux de la concurrence malgr les
promotions des Cetelem, Sofinco et consorts, sa ractivit (une demande de crdit peut tre
satisfaite en 24 heures) et son accompagnement du client emprunteur, dont
lentreprise dunion vrifie rigoureusement la solvabilit.

Trois conditions

Le profil des prteurs est galement trs encadr. Sur Prt dUnion, linvestisseur, qui profite
de rendements compris entre 4 et 6,5 % selon la dure du prt et le profil de risque des
emprunteurs doit tre qualifi , cest dire remplir deux des trois conditions imposes par
lAMF :

La dtention dun portefeuille dinstruments financiers suprieure 500 000 euros.


La ralisation doprations dun montant suprieur 600 euros par opration sur des
instruments financiers, raison dau moins dix par trimestre en moyenne sur les
quatre trimestres prcdents.
Lexercice, pendant au moins un an, dune activit dans le secteur financier, exigeant
une connaissance des investissements en instruments financiers.

Une slection qui limite drastiquement le nombre dlus. Celle-ci tient aussi au fait que
chaque investisseur est solidaire des autres puisque les pertes sont partages.

Question subsidiaire : Prt dUnion, est-ce vraiment du crowdfunding ? Interrog par le


Positive Post, voici ce que Nicolas Dehorter, consultant en crowdfunding, a tenu prciser :

Sur les plateformes de prts classiques, type Hellomerci ou Babyloan, les porteurs de
projet empruntent aux particuliers qui croient en eux et sengagent les rembourser, avec ou
sans intrt.

Les particuliers esprent simplement retrouver leur mise de dpart. Sur Prt dUnion, lorsque
linvestisseur prte un particulier, il espre que son argent va lui revenir, mais quil va lui
revenir avec un intressement.

La nuance est essentielle compte tenu des valeurs fondamentales du crowdfunding.


Dailleurs, les responsables des principales plateformes franaises
(KissKissBank/Hellomerci, Ulule ou Wiseed) ne reconnaissent pas Prt dUnion comme une
plateforme de financement participatif. Vincent Ricordeau, PDG de KissKissBankBank, qui
sest lanc en 2013 dans le prt solidaire et direct entre particuliers avec Hellomerci, ny va
pas par quatre chemins :

Ils se prsentent comme des plateformes de crowdfunding, pourtant ici, le public (les
prteurs, ndlr) ne prte pas en direct et ne dcide pas qui il prte. La plateforme abonde un
fond et dispache elle-mme vers les emprunteurs. Pour le prteur, a revient acheter un
produit financier qui a un rendement, comme une banale assurance-vie. Ou comment la
finance traditionnelle simmisce dans le crowdfunding.

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Document 3 (2 pages)

Le crowdfunding : avnement dun nouvel cosystme


Par Damien LICCIA & Wilfried Sosso / Les Echos/ 11 mars 2015

Vritable rvolution du web 2.0, le Crowdfunding permet de crer une vritable relation
interactionniste dans la sphre entrepreneuriale. En 2014, 152 millions deuros ont t
collects sur les plateformes franaises. Plus dun million et demi de Franais ont quant
eux dj soutenu un projet de Crowdfunding.

Par-del laspect du financement participatif, qui est certes lune des finalits originelles du
Crowdfunding, cet outil permet surtout de crer une nouvelle forme dcosystme pour son
projet ou sa marque.

la relation top-down qui caractrisait jusqualors les logiques entrepreneuriales il permet


au contraire de substituer une logique bottom-up. Le backer, savoir celui qui soutient un
projet sur une plateforme comme KissKissBankBank ou Ulule, nest pas un simple client
passif, il est au contraire protiforme : il contribue la co-construction du projet, son
dveloppement, son rayonnement sur les rseaux sociaux.

Certes, il ne faudrait pas trop exagrer limpact disruptif du Crowdfunding, et aller jusqu
postuler qu terme ce dernier serait mme de se substituer aux acteurs traditionnels du
monde de la finance. bien des gards, hormis des cas exceptionnels comme PebbleTime
o le projet va engendrer prs de 17 millions de dons, le Crowdfunding revt surtout un
intrt pour lamorage dun projet.

L o des banques, voire des socits de capital-risque, risquent dtre potentiellement


frileuses pour injecter des liquidits dans un projet ultra-innovant, ce nouveau paradigme
permet de pallier cette dfiance. En tmoigne la russite de Lima, une start-up innovante
ayant cr un boitier mme de rvolutionner le Cloud, qui a rcolt plus de 1.2 million de
dollars sur Kickstarter. Cette socit a ainsi pu lancer la phase de production grce au
Crowdfunding, et le buzz engendr par sa campagne a permis de faire connatre la marque.

Pour autant, afin de continuer son essor la jeune start-up par la suite sest tourne vers des
acteurs plus traditionnels, puisque cette dernire a lev prs de 2,5 millions auprs du fonds
dinvestissement Partech Ventures. travers cet exemple on constate donc limportance du
Crowdfunding dans la phase damorage eu gard la dualit constitutive de cet outil :
rcolte de fonds et campagne de communication.

La logique don et contre-don qui est lune des plus utilises sur les diffrentes plateformes
permet ainsi de crer du lien entre le public et lobjet propos. On peut ainsi considrer que
le Crowdfunding reprsente aujourdhui lune des meilleures tudes de march possible, car
le projet est test directement auprs des backers. Si ce dernier ne rencontre aucun succs,
cest un signal faible qui doit tre grandement pris en compte.
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Par contre, lorsque des campagnes deviennent virales, o en quelques heures les objectifs
sont atteints, alors cela signifie que le test grandeur nature a t plus que concluant. Cela
permet in fine de faire clore des projets ultra-innovants, comme Prynt, cette start-up
franaise qui a cr une imprimante pour smartphone permettant dimprimer des photos la
manire dun Polarod.

Le Crowdfunding, eu gard la sociologie des backers, souvent jeunes et geeks, permet


ainsi de favoriser lclosion de ces projets qui auraient trs bien pu ne pas trouver grce aux
yeux des acteurs traditionnels.

Cette approche interactionniste intrinsque cet outil permet ainsi de penser de manire
nouvelle la relation client-produit. Hormis les gratifications matrielles proposes aux
backers, ces derniers retirent de cet investissement une forme de gratification symbolique.
Avoir contribu au dveloppement dun projet innovant,

fut-ce par le biais dune contribution modeste, prsente des avantages indniables.

Par ailleurs, pour lentrepreneur la communaut des backers revt une dimension
fondamentale sur le plan de la communication. En effet, ces derniers sont aussi et surtout
les premiers ambassadeurs de la marque et par le biais des rseaux sociaux ils peuvent
contribuer rendre virale une campagne de Crowdfunding. bien des gards lune des
clefs permettant dexpliquer la russite dun projet de Crowdfunding rside dans une
approche cyclique du processus. Cest originellement une bonne campagne de
communication qui engendre des backers, et ces derniers vont contribuer au rayonnement
de ladite campagne.

Lune des grandes reprsentantes du made in France, la socit Le Slip France, a ainsi cr
un vrai story-telling autour de sa campagne sur Kickstarter. Les backers devant permettre
"Lo", la mascotte de la socit, de pouvoir rejoindre les tats-Unis. Dsireux de simplanter
aux tats-Unis, la socit a ainsi ralis une double opration: lever des fonds, mais surtout,
faire parler de soi travers une campagne de communication soigneusement orchestre.

Si la dimension disruptive du Crowdfunding napparat pas comme fondamentale, puisque


cette pratique na pas vocation concurrencer des acteurs traditionnels; il nen demeure pas
moins que passer par de telles plateformes peut savrer tre lune des meilleures stratgies
de dveloppement. Proposant un cosystme intgr, reliant le financier et la
communication, le Crowdfunding semble tre loutil le plus adquat pour amorcer le
dveloppement dune start-up lre du web 2.0.

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Le crowdfunding en plein boom en Europe


Edouard Lederer / Les Echos / Le 22/02/2015

Les chiffres sont encore relativement modestes. Mais le rythme de progression est
fulgurant. En 2014, la finance participative (ou crowdfunding), qui permet aux
internautes de financer des projets grce des dons, des prts ou en entrant au capital
dentreprises, a collect prs de 3 milliards deuros en Europe, soit une hausse de 144%
en un an peine.

Cest le constat dune tude publie ce lundi par luniversit de Cambridge et le cabinet
EY, qui rvle une autre particularit: la dynamique de cette finance sans la banque est
trs majoritairement porte par le Royaume-Uni. Les plates-formes britanniques
runissent 79% de la collecte europenne (2,3 milliards deuros). Cest aussi outre-
Manche que la progression est la plus rapide (+ 168% sur un an). LEurope continentale
est loin derrire, avec une collecte annuelle de 620 millions deuros (+ 83% en rythme
annuel).

Dun pays lautre, la finance participative ne prsente pas tout fait le mme visage. Au
Royaume-Uni, le secteur est port en grande partie par les plates-formes spcialises
dans le crdit aux PME (998 millions deuros levs en 2014, plus du triple de 2013) et le
crdit la consommation (752 millions deuros). En outre, chaque Britannique a plac en
moyenne 36 euros sur ces plates-formes, un niveau particulirement lev mais qui inclut
a priori des investisseurs institutionnels et pas uniquement particuliers.

Avec ses 154 millions deuros levs en 2014, la France constitue tout de mme le premier
march continental, la moiti de cette somme revenant la plate-forme Prt dUnion,
active dans le crdit la consommation (peer-to-peer lending, ou P2P). La situation est
similaire en Allemagne (140 millions deuros levs), l aussi en grande partie par le biais
du peer-to-peer lending. Le cas espagnol savre singulier: selon les auteurs de
ltude, dans une conomie marque par un fort recul de la dpense publique, le
crowdfunding a pu trs modestement jouer le rle damortisseur, les particuliers se
substituant aux financements de lEtat. Ainsi, ce nest pas le crdit qui mne la collecte
dans la Pninsule, mais bien les plates-formes de dons avec contrepartie, qui ont attir
plus de la moiti des 62 millions deuros du secteur lan pass.

A en croire les auteurs de ltude, lemballement devrait se poursuivre en 2015: la collecte


pourrait une nouvelle fois doubler, pour atteindre les 7 milliards deuros en Europe. Daprs
ces prvisions, lcart entre les deux cts de la Manche nest pas prs de se rsorber.
Les plates-formes situes sur le Continent pourraient ainsi attirer 1.300 millions deuros,
alors que la collecte atteindrait 5.700 millions deuros au Royaume-Uni. Les bonnes fes
se succdent sur le berceau de la finance participative: aprs les particuliers, ce sont
prsent des investisseurs plus importants et plus sophistiqus, en recherche de
rendement, qui sy intressent, avec une force de frappe financire bien plus forte. Reste
voir sils ne se retireront pas le jour o les taux remonteront.

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Le crowdfunding , ce nest pas que pour largent


Raphale Rabatel et Eric Villemin/ Les Echos/ 25 mars 2015

Mai 2012, Eric Migicovsky, jeune ingnieur canadien, dveloppe une montre intelligente
nomme Pebble. Pour financer son projet, il se tourne vers la plate-forme de financement
participatif ( crowdfunding ) Kickstarter. Carton plein : 68.929 personnes misent de 1
10.000 dollars. Ils ne sont pas actionnaires, juste des soutiens ( backers ), qui seront
les premiers passer la montre leur poignet. La start-up visait 100.000 dollars, elle en
rcolte plus de 10 millions ! Le mois dernier, Pebble, qui a vendu plus de 1 million de
montres connectes, a repris le chemin de Kickstarter pour dvelopper sa troisime
gnration, la Pebble Time. Nouveau record : 500.000 dollars en une demi-heure, 10
millions en deux jours.

Pourquoi Pebble, qui a lev 46 millions de dollars auprs d'investisseurs traditionnels, fait-il
nouveau appel ses backers ? D'abord, pour l'indpendance : des milliers de fans ont
moins prise sur son destin qu'une poigne de capital-risqueurs. Ensuite, pour le marketing
: les soutiens prennent une part active sa conception. Nous revenons sur Kickstarter
pour travailler directement avec vous, parce que c'est vous que nous devons notre
succs , justifiait Eric Migicovsky, en s'adressant aux toqus de la toquante.

Le crowdfunding , c'est donc bien plus qu'une affaire d'argent. Il installe le (futur) client
au coeur d'un marketing a priori , fond sur une co-construction du produit ou du
service, le fameux test and learn , cher aux start-up. Il donne au consommateur un
pouvoir indit, qui n'a rien envier celui de l'actionnaire. Ce que cherche la foule des
fans, ce n'est pas forcment un gain, mais disposer d'un produit en avant- premire et
exercer un pouvoir d'influence. Influence sur le produit, qu'elle veut sa mesure. Influence
sur l'entreprise et sa rputation. Influence au sein de la communaut des soutiens.

Si la campagne de financement participatif russit, l'entreprise combine tous les


avantages. Elle valide l'existence de son march avant mme d'avoir lanc son produit.
Elle dispose de l'argent ncessaire au dveloppement de son projet. Elle recrute peu de
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frais des bta-testeurs impliqus aux diffrents stades de la conception. Elle construit
une communaut d'ambassadeurs motivs. Elle rduit les cots d'acquisition de ses
clients. Un rve de marketeur

Le crowdfunding ne concerne aujourd'hui que les start-up, les crivains, les chanteurs,
les cinastes, les mdias ou mme des apiculteurs en difficult Mais la nouvelle relation
client qu'il instaure entre le producteur et le consommateur est en train d'infuser les
entreprises traditionnelles qui cherchent, elles aussi, faire participer leurs clients
l'amlioration de leurs produits, en attendant de les associer leur fabrication.

Air France propose ses passagers de devenir quality observers et de noter la qualit
de la prestation. En change, une enveloppe de miles et l'engagement du voyageur de ne
pas rvler son statut de client mystre.

Ce n'est pas seulement l'amlioration du produit ou du service qui est vise, mais
l'animation d'une communaut de clients fidles. Gare celui qui se dtournerait de cet
objectif des fins lucratives. L'affaire Oculus Drift (casques de ralit virtuelle) en
tmoigne. La rbellion s'est leve sur les rseaux sociaux lorsque la start-up, lance grce
au financement participatif, a t rachete pour 2 milliards de dollars par Facebook. Dans
le vieux systme capitaliste, si la contribution initiale des backers, de 300 dollars en
moyenne, avait pris la forme d'actions, elle serait valorise soixante-cinq fois plus
aujourd'hui

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