Matriz de atividade individual*

Módulo: 2 – Orçamento de Capital Atividade: Individual – Tarefa 1

Título: Importância da Estimativa de Recursos de uma Atividade
Aluno: Marcus Vinicius Benetti
Disciplina: Ger. de Custos em Projetos Turma: B
Introdução

Este trabalho tem por objetivo planejar uma viagem de férias de um casal de adultos, sem
filhos ou acompanhantes, estimando os recursos necessários. A viagem se dará a partir do
Rio de Janeiro, com duração de 10 dias, com destino a Natal e Fernando de Noronha, no
período de 3 a 12 de setembro/2010.

A pesquisa de fornecedores, preços e condições foi totalmente realizada pela internet.

Especial atenção foi dada na procura por informações sobre a idoneidade dos fornecedores e
também para verificar a qualidade da prestação dos serviços.

É sabido que na área turística é muito comum a existência de organizações, de pequeno e

médio porte, que não cumprem com os termos acordados com o consumidor. Além de
pequenos casos de insatisfação registrados na internet, a imprensa publica, periodicamente,
casos de clientes lesados por empresas que vendem pacotes turísticos.

Portanto é de extrema importância que a idoneidade das empresas e a qualidade da

prestação do serviço seja pesquisada, de forma a não tornar estas férias uma experiência
desagradável, quase sempre com prejuízo financeiro.

Importância da correta identificação de recursos

Toda atividade de planejamento requer boa dose de pesquisa e brainstorming. Quando a

atividade de identificação de recursos para um projeto está em andamento, deve-se tomar o
devido cuidado com a qualidade da informação obtida, que será utilizada nas etapas
subsequentes.

Premissas inadequadas ou incorretas acarretarão problemas na sequência das atividades do

projeto, com reflexos nas demais áreas de conhecimento e consequências imprevisíveis,
sempre indesejáveis e danosas. As sequelas de um planejamento inadequado, incompleto ou
incorreto podem inviabilizar todo o projeto, com prejuízos às partes envolvidas.

Neste sentido, a correta identificação dos recursos é fundamental. Tempo e esforço

suficientes devem ser reservados para esta tarefa. Muitos projetos falham devido a atenção
insuficiente à etapa de planejamento, onde a identificação dos recursos ocorre.
Orçamento da viagem
Número de passageiros Duração da viagem
Custo
Quant. Unidade Custo total
unitário
Alimentação 20 Refeição 60,00 1.200,00
Natal
Hospedagem hotel 4 estrelas com 7 Diária 137,00 1.055,00
café da manhã
Lazer Evento por
Aluguel de bicicleta, shows, 5x2 30,00 300,00
programas noturnos e outros pessoa
Transporte aéreo Bilhete p/
2 2 x 678,00 1.356,00
Rio  Natal e retorno (Gol) pessoa
Fernando de Noronha
Pacote c/ hospedagem 3 dias, 2 2 Pacote 1.110,00 2.220,00
noites + aéreo (Trip)
Transporte terrestre: 2 60,00
Táxi aeroporto/hotel/aeroporto + + Corrida + 420,00
Táxi entre praias próximas 10 30,00
Compras 20 Presentes 25,00 500,00
Reservas gerenciais
necessárias
2.000,00
Para imprevistos e emergências de
saúde
Outros
Bebidas e comidas na praia; gorgetas
500,00

TOTAL 9.551,00
Técnicas usadas para fazer a estimativa de recursos

Dentre as diversas técnicas listadas pela apostila, algumas delas foram utilizadas na
tarefa de estimar os recursos.

1. Opinião especializada
Foi consultado um agente de turismo conhecido, para obtenção de
informações genéricas sobre Natal e Fernando de Noronha. Também foram
consultados uma moradora de Natal, aluna deste MBA, e sites de defesa do
consumidor. Por exemplo, o Procom de Alagoas recomenda desconfiar de
pacotes turísticos baratos na região Nordeste.

2. Análise de alternativas
Como se trata de uma região de intenso turismo, de nacionais e
estrangeiros, as alternativas a hotéis, passeios e eventos turísticos são
abundantes. O meio mais adequado para pesquisas e consultas é sem
dúvida a internet.

3. Pesquisas na internet em sites de hotéis, locadoras, aéreas, etc.

Nada se compara, na indústria do turismo de qualquer região do mundo, ao
repositório de informações disponíveis na rede mundial. A internet propicia
todos os meios necessários para o planejamento, aquisição e
acompanhamento de praticamente todas as necessidades relacionadas às
viagens de turismo e negócios.

4. Experiências anteriores
 Como em qualquer atividade, as experiências passadas contam muito. Em
matéria de turismo quanto mais uma pessoa viaja, mais experiente se
tornará, de forma que o ditado “marinheiro de primeira viagem” se torna
uma curva descendente no que se refere a problemas e dissabores. A
grande questão aqui é usar o senso comum, pois as diferenças culturais que
as viagens proporcionam sempre nos pregam surpresas. Nestes casos a
experiência anterior ajuda, mas não necessariamente significará ausência de
situações inusitadas para os ‘oriundi’ em terras estrangeiras. Pelo contrário.

Conclusão

As atividades de estimativas de recursos estão diretamente relacionadas às

atividades de planejamento e pesquisa. Seja para obtenção de recursos humanos
ou materiais, a estimativa resultante da procura se tornará tanto mais confiável
quanto maior for o universo pesquisado, proporcionando comparações que
resultarão na escolha do recurso/fornecedor mais apropriado. Neste simples
trabalho de planejamento de férias não foi diferente.

Referências Bibliográficas

Apostila ‘Gerenciamento de Custos em Projetos’, FGV, Unidade 2, págs. 41 a 46

www.voegol.com.br, acesso em 30/06/2010

www.tam.com.br, acesso em 30/06/2010

www.procon.al.gov.br/noticias/procon-al-orienta-a-cuidados-com-pacotes-
turisticos/, acesso em 01/07/2010

Diversos sites na internet relacionados a turismo e defesa do consumidor,

acessados entre 29 e 30/06/2010

*Esta matriz serve para a apresentação de trabalhos a serem desenvolvidos segundo ambas as linhas de
raciocínio: lógico-argumentativa ou lógico-matemática.