Vous êtes sur la page 1sur 9

8/31/2017 Comment bien terminer un email

Formules de politesse pour


bien terminer un email
Prcdent Suivant
Populaire

Rcent

18
rgles
typographiques
pour
rendre

By Christiane | 15 juin 2016 | Communication, vos
Emailing | 2 Comments contenus
plus

sduisants
Formules de politesse &

pour bien terminer un lisibles
14 mars

email 2015

Terminerun email peut tre un exercice prilleux.


Quelle signature utiliser, quel ton adopter, quelle

formule de politesse choisir? Mieux vaut y r chir
Formules
deux fois, car votre capacit intgrer les codes
de
en vigueur en dira long sur votre personnalit et
politesse
Contact votre professionnalisme.
pour
BE : 32(0)496373171 bien
FR : 33 (0)787189609 Le nombre darticles qui traitent du sujet prouve
terminer
bien lintrt ou linquitude que suscite la
un
cw@c-marketing.eu question.
email
15 juin
Que choisir ? Une formule originale pour se
2016
dmarquer et a cher sa personnalit ou une
expression plus classique a n dviter tout faux
pas? Et quelle expressionprivilgier ? Courte ou
longue, formelle ou moderne? Le sujet mrite
de sy arrter, le temps de tordre le cou
quelques ides reues et de rappeler quelques Du
fondamentaux. web
1.0 au

https://c-marketing.eu/formules-de-politesse-pour-bien-terminer-un-email/ 1/9
8/31/2017 Comment bien terminer un email

web
Entre respect des 4.0
1 fvrier
codes, nouveaux rituels 2012

et chaleur humaine
Qui cherche,
Que cela plaise ou non, quel que soit votre ge trouve !
et mtier, la communication professionnelle
reste un langage trs codi . Mieux vaut en
Rechercher...
connatre les rgles pour ne pas risquer de
froisser une personne que vous contacteriez
pour la premire fois et avec qui vous esprez Rejoignez-
faire a aire. nous sur
Facebook

Puis, au-del des premiers contacts, plus formels
que les suivants, viennent toutes les autres
expressions plus ou moins formates. Le style et

le ton que vous adopterez seront rvlateurs de Archives
votre tat desprit et de vos intentions.
Slectionner
un mois
Dans un article un brin provocateur Bien
vous, vraiment? une journaliste de
Libration dcortique avec verve la formule qui
envahit dsormais de trs nombreux emails:

Cest dans le rituelBien


vous, Bien toique se
reconnaissent dsormais les
ambiguts de notre temps.
Mais que signi e-t-elle donc,
Contact
cette trange formule rcurrente
BE : 32(0)496373171
qui se fraie un passage dans une
FR : 33 (0)787189609
socit obnubile par
lindividualisme et
cw@c-marketing.eu
lindpendance ? ()

Quest-ce donc qutre poli


aujourdhui ? Dabord rassurer
et non plus assurer. A la place
desVeuillez croire,et
desRecevez
lassurance,leBien
vousprend soin de dbuter par
un mot rconfortant entre tous.

https://c-marketing.eu/formules-de-politesse-pour-bien-terminer-un-email/ 2/9
8/31/2017 Comment bien terminer un email

Car en n on ncrit pasA


vous(ouA toi) qui sonnent
trop vrai et peut-tre trop faux
en mme temps, maisBien
vous.

Rassurer, persuader, masser,


dtendre, optimiser le temps de
Bienvenue cerveau disponible, materner
lautre, telle est la fonction de ce
propos premier mot. Et puis derrire,
tout de suite, sans attendre, voici
Ralisations lo rande suprme, le rite oblatif

qui dans les termes impose lide
dune dpossession de soi tout
Services Web
entire tourne vers lautre et sa
satisfaction espre : cest toi
En direct du blog quappartiennent mes actes et
mes penses, vous que je
Ressources destine mes secrtes in uences,

votre cause que je me rends sans
Contact plus hsiter. Dans ton combat,
sache-le tu nes plus seul ; me
voil soldat de ton arme des
ombres. Quoique tu puisses
croire, semble nous dire la
bienfaisante formule, je tassure
que je suis de ton ct.

Javoue que laformule Bien vous


merebute. tout prendre, je lui prfreune
Contact autre formule, tout aussi passe-partout, que je
BE : 32(0)496373171 trouve plus chaleureuse et positive:
FR : 33 (0)787189609 cordialement.

cw@c-marketing.eu Lexpression Bien vous nest apparue dans


mon radar quedepuis que je suis en
contactavec des PME. Elle navait en e et pas
cours dans lunivers corporate que jai si
longtemps frquent. Je me suis donc demand
pourquoi certains entrepreneurs lutilisaient
tout va. y r chir, sans doute est-ce une
volutiondu traditionnel votre service jug
trop direct ou commercial. Si tel est le cas, ce qui
minterpelle,cest labsurdit de la proposition.
En e et, dans nos changes, ces PME sontmes
https://c-marketing.eu/formules-de-politesse-pour-bien-terminer-un-email/ 3/9
8/31/2017 Comment bien terminer un email

(futurs) clients et moi, leurprestataire Ils ne


sont donc certainement pas ma disposition.
Ceserait plutt linverse !

Au-del de lhypocrisie de la formule, ce qui me


hrisse encore plus, cest sa version abrge, ce
bv minimaliste qui sa che comme par
mgarde au bas de certains courriels le
plussouvent expditifs. Certes, les a aires
doivent aller vite mais est-ce une raison pour
en vacuer toute attention pour son
interlocuteur?

De la mme manire, je suis tout aussi rticente



lorsque je reois un mail dun inconnu qui

demble me tutoie. Gnralement, cela ne
mincite pas labienveillance. Question de
gnration sans doute!

Bref, mieux vaut matriser les codes et les

formes pour arrondir les angles dune
communication pas toujours simple.Examinons
prsent dun peu plus prs les di rentes
formules et les alternatives qui so rent nous.

3 degrs de familiarit

La formule que vous adopterez dpendra bien
sr du contexte et du degr de familiarit avec
votre interlocuteur. Vous nutiliserez pas la
Contact mme expression au bas dune lettre de
BE : 32(0)496373171 motivation, dune rclamation votre banque,
FR : 33 (0)787189609 dune note de synthse envoye votre
suprieur hirarchique ou dun message envoy
cw@c-marketing.eu un collgue proche. Cest le simple bon sens.

Les formules classiques se rsument en un


tableau assez simple:

Niveau de Formules de
familiarit politesse

https://c-marketing.eu/formules-de-politesse-pour-bien-terminer-un-email/ 4/9
8/31/2017 Comment bien terminer un email

Salutations
distingues,
Formel
(trs solennel)
(= email un
Sincres
suprieur, un
salutations,
DRH,
Cordiales
une
salutations,
administration
Sincrement
ou
Bien
pour un
sincrement,
premier
Salutations (=
contact)
strict
minimum)


Cordialement,
Neutre
Meilleures
salutations,
(= email un
Bien ou Trs
collgue,
cordialement,
partenaire
Bien vous
ou client que
(= viter)
vous
Au plaisir de
connaissez
vous revoir,
peu)
Au plaisir de
collaborer,

Amical
bientt,
Contact (=email un plus, @+
BE : 32(0)496373171 partenaire, (collgue
FR : 33 (0)787189609 collgue ou proche, trs
qqn informel)
cw@c-marketing.eu que vous Amitis, (=
connaissez bien contact suivi
et apprciez) et privilgi)

Il va sans dire que moins votre change est


formel, plus vous pourrez exercer votre
crativit et sortir des sentiers battus. Vous
pourrez ainsi adapter la formule au contexte

Bonne matine
Bon dbut de semaine
https://c-marketing.eu/formules-de-politesse-pour-bien-terminer-un-email/ 5/9
8/31/2017 Comment bien terminer un email

Belle journe ensoleille


Excellente n de semaine

Et vous pourrez laisser libre court votre sens


de lhumour ou de la rpartie, adopter des
formules tires de lms, chansons ou autres

Sportivement, (ou Artistiquement, )


Dont worry, be happy,
Let it be,
Recevez nos encouragements les plus vifs,
ASAPement vtre,

Les formules proscrire

Toutes les abrviations comme CDLT,


SLT, bv, bt, etc.
Les mauvais jeux de mots (qui risquent de
blesser votre interlocuteur)

Les expressions qui peuvent porter
confusion
Bonne rception (= inutile)

Conclure sans fermer la

porte

La n dun email est aussi importante que son



dbut. Il faut bien sr savoir capter lattention du
lecteur pour quil lise votre message mais il faut
aussi prparer les changes futurs et laisser une
Contact bonne impression. Cest le rle de la formule de
BE : 32(0)496373171 politesse.
FR : 33 (0)787189609

Lide est de toujours conclure.


cw@c-marketing.eu
Mais la formule de politesse doit
galement souvrir sur lavenir.
Il ne su t pas de poser son
information et de partir
schement, explique Aude Roy.
Comme dans la vraie vie, il
sagit de se revoir, ou de rester
en contact. Ainsi, on peut, dit la
coach, terminer un mail par les
formules suivantes: dans

https://c-marketing.eu/formules-de-politesse-pour-bien-terminer-un-email/ 6/9
8/31/2017 Comment bien terminer un email

lattente de votre retour ;


nhsitez pas me rappeler au
. Le message est de donner un
rendez-vous futur, soit physique
soit tlphonique ou via un autre
mail. Il faut tendre ce pont vers le
futur pour que le mail soit suivi
dune autre action, que la
relation continue.

Pour aller plus loin


Rdaction Claire : un site bourr de bons

conseils pour bien rdiger vosemails et

courriersprofessionnels
Les 10 formules viter quand vous
terminez un email, LObs
Bien vous, bisou, + Comment ne pas
ruiner la n dun mail, Le Figaro Madame


Vous apprciez cet
article. Merci de le
partager !

Contact
BE : 32(0)496373171
FR : 33 (0)787189609
Articles similaires
cw@c-marketing.eu

https://c-marketing.eu/formules-de-politesse-pour-bien-terminer-un-email/ 7/9
8/31/2017 Comment bien terminer un email

2 Commentaires
Emilie 2016-06-30 15 h 24 min-
Rpondre

Merci votre article ma fait sourire de


voir que derrire la faon dont on dit
au revoir par mail il y a une
symbolique

Bella 2017-03-18 16 h 28 min- Rpondre

je retiens ASAPEMENT vtre !


pourriez vous loccasion expliciter
les termes en fonction du destinataire
? (gnrations, domaines :

artistique, culturel ouetc)

Laisser un commentaire

Commentaire...

Contact
BE : 32(0)496373171
FR : 33 (0)787189609

cw@c-marketing.eu Nom (requis) Email (requis) Site Internet

POSTER UN COMMENTAIRE

Prvenez-moi de tous les


nouveaux commentaires par e-mail.

Prvenez-moi de tous les


nouveaux articles par email.

2011-2017 C-Marketing | Mentions

https://c-marketing.eu/formules-de-politesse-pour-bien-terminer-un-email/ 8/9
8/31/2017 Comment bien terminer un email

lgales | Plan du site


Contact
BE : 32(0)496373171
FR : 33 (0)787189609

cw@c-marketing.eu

https://c-marketing.eu/formules-de-politesse-pour-bien-terminer-un-email/ 9/9