PROCESSOS DO GERENCIAMENTO DE PROGRAMAS
DEFINIO
COMUNICAES
1.1 Planejamento as comunicaes
Sadas
1. Plano de comunicao
2. Registro das partes interessadas
3. Requisitos de comunicao das partes
interessadas
FINANCEIRO
2.1 Estimativa de custos do programa
Sadas
1. Estimativas de custos do programa
FINANCEIRO
Estabelecimento da estrutura
2.2 financeira do programa
Sadas
1. Estrutura financeira do programa
2. Atualizao do Business Case
3. Atualizao do plano de gerenciamento
de comunicaes
4. Atualizao do plano de engajamento das
partes interessadas
FINANCEIRO
Desenvolvimento do plano
2.3 de gerenciamento financeiro
do programa
Sadas
1. Plano de gerenciamento financeiro do
programa
2. Programao consolidada
3. Programao de pagamento dos
componentes (fluxo de caixa)
4. Custos operacionais do programa
5. Mtricas financeiras do programa
ENTREGA DE BENEFCIOS
COMUNICAES
1.2 Distribuio das informaes
COMUNICAES
1.3 Relatrio de desempenho
do programa
Sadas
1. Relatrios conforme exigncias dos
contratos e/ou patrocinadores
2. Solicitaes de feedback dos clientes
3. Relatrios e apresentaes peridicas
4. Indicadores de performance
FINANCEIRO
2.4 Estimativa dos custos
dos componentes
Sadas
1. Estimativa de custos dos componentes
2. Documentao de custos dos
componentes
FINANCEIRO
2.5 Oramentao do programa
Sadas
1. Linha de base do oramento do programa
2. Programao de pagamento do programa
(fluxo de caixa do programa)
3. Programao de pagamento dos
componentes (fluxo de caixa dos
componentes)
FINANCEIRO
Monitoramento e controle
2.6
financeiro do programa
Sadas
1. Pagamento dos contratos
2. Encerrar oramento dos componentes
3. Atualizar linha de base do oramento do
programa
4. Solicitaes de mudanas aprovadas
5. Estimativa para completar o programa
6. Atualizao dos planos de gerenciamento
do programa
7. Aes corretivas
AQUISIO
4.2 Aquisies do programa
Sadas
1. Pedidos de cotao (RFQ)
2. Pedidos de propostas (RFP)
3. Convites para licitao
4. Critrios de avaliao de propostas
5. Plano de gerenciamento de contratos
6. Assinatura de contratos
AQUISIO
Administrao das aquisies
4.3 do programa
Sadas
1. Relatrio de desempenho
2. Relatrio de progresso mensal
3. Relatrio de desempenho do fornecedor,
incluindo indicadores acordados para
fornecimento
AQUISIO QUALIDADE RECURSOS
Planejamento das aquisies Planejamento da qualidade 6.1 Planejamento de recursos
4.1 5.1
do programa do programa
Sadas
Sadas Sadas 1. Requisitos de recursos do programa
1. Padres para aquisio 1. Poltica de qualidade do programa 2. Plano de recursos do programa
2. Plano de aquisio do programa 2. Padres de qualidade do programa
3. Atualizaes do oramento e plano 3. Estimativas de custo de qualidade do
financeiro do programa programa
4. Mtricas de qualidade, acordos de nvel
de servio, documentos de entendimento
5. Listas de verificao (checklists)
6. Especificaes para garantia e controle de
qualidade
INTEGRAO INTEGRAO INTEGRAO
Desenvolvimento do plano de Desenvolvimento da
3.1 Iniciao do programa 3.2 3.3 infraestrutura do programa
gerenciamento do programa
CRONOGRAMA
RISCOS Planejamento de cronograma ESCOPO
8.1
Planejamento do gerenciamento do programa Planejamento de escopo
7.1 9.1
de riscos do programa Sadas do programa
Sadas 1. Plano de planejamento cronograma do Sadas
programa
1. Plano de gerenciamento de riscos do 1. Declarao de escopo do programa
programa 2. Padres de cronograma do programa 2. Plano de gerenciamento do escopo do
3. Cronograma mestre (principal) do programa
programa 3. Estrutura analtica do programa (EAPrg)
4. Entradas para registro de riscos do
programa
5. Atualizao do mapa de execuo do
programa (roadmap)
ENCERRAMENTO
FINANCEIRO
QUALIDADE
CRONOGRAMA Encerramento financeiro
Garantia de qualidade 2.7
5.2 do programa
Controle de cronograma do programa
8.2
do programa Sadas
Sadas 1. Entrada para relatrio final de
Sadas 1. Resultados de auditorias de qualidade desempenho do programa
1. Atualizao do cronograma mestre 2. Relatrios de qualidade 2. Atualizaes do plano de gerenciamento
(principal) do programa 3. Solicitaes de mudana para garantia de financeiro do programa
2. Atualizao do registro de riscos do qualidade 3. Entrada para repositrio de lies
programa aprendidas
3. Atualizao do mapa de execuo do 4. Atualizar sistema de gesto de
programa (roadmap) conhecimento com documentao das
QUALIDADE ferramentas e tcnicas utilizadas durante
o programa
5.3 Controle de qualidade 5. Finalizar declaraes financeiras
do programa 6. Encerrar oramento do programa
Sadas
1. Solicitaes de mudana
2. Lista de verificao de qualidade
preenchida e relatrios de inspeo
3. Relatrios de testes de qualidade ou
mensurao de resultados INTEGRAO
3.6 Transio do programa e
manuteno dos benefcios
RECURSOS
6.2 Priorizao de recursos INTEGRAO
Sadas
1. Prioridade de recursos do programa 3.7 Encerramento do programa
2. Plano de recursos do programa
RECURSOS
6.3 Gerenciamento da AQUISIO
interdependncia de recursos
4.4 Encerramento das aquisies
Sadas do programa
1. Plano de recursos do programa
Sadas
INTEGRAO 1. Relatrio de encerramento dos contratos
Gerenciamento de entregas 2. Atualizao das lies aprendidas
3.4 3. Encerramento dos contratos
do programa
RISCOS
Identificao dos riscos
7.2 do programa
INTEGRAO Baseado no The Standard for Program
Sadas
Monitoramento e controle do Management - Third Edition.
3.5 1. Registro de riscos do programa
desempenho do programa
Os processos de suporte e suas atividades foram
numerados baseado no captulo 8 do Standard.
RISCOS
7.3 Anlise de riscos do programa Copyright: Project Management Institute, Inc.,
Sadas (2014). Copyright e todos os direitos reservados.
1. Atualizao do registro de riscos O material desta publicao foi reproduzido com
2. Relatrios peridicos dos riscos, a permisso do PMI.
mostrando os indicadores de tendncia
das oportunidades e ameaas
Adaptao:
Ricardo Viana Vargas
RISCOS MSc, CSM, Microsoft MVP, PRINCE2 and PPM
Planejamento de resposta Registered Consultant, MSP Practitioner, PMI-RMP,
7.4 PMI-SP, PMP
para os riscos do programa
ESCOPO Sadas
9.2 Controle de escopo do programa 1. Plano de respostas aos riscos Wagner Maxsen
2. Atualizao do registro de riscos Kaplan-Norton BSC Certified Graduate, MSc,
Sadas
1. Atualizao da declarao de escopo do
3. Oramento de contingncia PRINCE2 and PPM Registered Consultant, MSP
programa 4. Solicitaes de mudana (se necessrio) Practitioner, PMI-RMP, PMP
2. Documentao com as decises tomadas
3. Atualizao da estrutura analtica do Traduo: Renato vila Soares de Souza,
programa (EAPrg) RISCOS MBA, PMI-ACP, PMP e PMI Cear. Traduo
Monitoramento e controle reconhecida pelo PMI.
7.5
dos riscos do programa
Sadas Design: Srgio Alves Lima Jardim, PMP
1. Execuo da resposta ao risco, quando ele
acontecer Faa o download deste fluxo em
2. Monitoramento do efeito da resposta ao www.ricardo-vargas.com
risco executada, com novas medidas, caso
necessrio
3. Documentao de lies aprendidas
Torne-se um membro do PMI e faa o download
4. Atualizao do registro de riscos
do PMBOK Guide 5a Edio e todos os outros
padres do PMI no site www.pmi.org