UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

RECINTO CIBAO ORIENTAL

SANTO DOMINGO ESTE

Asignatura

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS II

Tema

TOMA DE DECISIONES

Participante

PAOLA PERALTA
17-0666

Facilitadora

ANDREA JIMENEZ

Fecha de entrega

14 de septiembre de 2017
Redacte un informa donde le d respuesta a las siguientes interrogantes:

Contesta:

1- Defina el proceso de decisin y la toma de decisiones.

Identificacin del problema: tenemos que reconocer cuando estamos ante un

problema para buscar alternativas al mismo. En este primer escaln tenemos que
preguntarnos, qu hay que decidir?
Anlisis del problema: en este paso habremos de determinar las causas del
problema y sus consecuencias y recoger la mxima informacin posible sobre el
mismo.
Evaluacin o estudio de opciones o alternativas: aqu nos tenemos que centrar en
identificar las posibles soluciones al problema o tema, as como sus posibles
consecuencias. Nos debemos preguntar, cules son las ventajas ye inconvenientes
de cada alternativa?
Seleccin de la mejor opcin: una vez analizadas todas las opciones o alternativas
posibles, debemos escoger la que nos parece ms conveniente y adecuada.
Observamos como aqu est implicada en s misma una decisin, en esta ocasin nos
preguntamos cul es la mejor opcin?
Poner en prctica las medidas tomadas: una vez tomada la decisin debemos
llevarla a la prctica y observar su evolucin. Aqu reflexionamos sobre es correcta la
decisin?
Finalmente evaluamos el resultado: en esta ltima fase tenemos que considerar si
el problema se ha resuelto conforme a lo previsto, analizando los resultados para
modificar o replantear el proceso en los aspectos necesarios para conseguir el
objetivo pretendido.
Toma de decisiones. Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre
las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes
contextos.

2- Describa los tipos y estilos de decisiones y da ejemplo de cada uno de

estos.

Los tipos de decisiones problemas estructurado: son aquellos problemas en que el

enunciado contiene una gran fuente de informacin necesaria y suficiente para resolver
problemas. Decisiones programadas. Son aquellas que se dan como problemas de
rutinas diarias en el entorno de una empresa.

Ejemplos: cuando se dan casos de que un cliente devuelve algn producto o que una
mercanca no ha llegado a tiempo al cliente.

Problemas no estructurados: es aquel en que el enunciado no contiene toda la

informacin necesaria y requieres de persona que agregue la informacin faltante.
Decisiones no programadas. Son aquellas que se dan en situaciones no estructuradas
son situaciones nuevas mal definidas de naturaleza no recurrente.

Ejemplos: son situaciones que se dan cuando se crean nuevas empresas un nuevo
producto para el mercado.

Los estilos de tomas de decisiones.

Estilo de pensamiento lineal: son preferencia de una persona por utilizar datos
externos y hechos y as procesar esta informacin por medio de un pensamiento
racional y lgico.

Estilo de pensamiento no lineal: son preferencia de una persona por fuentes de una
informacin internas y as procesar esta informacin con intuiciones sensaciones y
corazonadas.

3- Explique cmo se toman decisiones eficaces en el mundo de hoy

Hoy en das los gerentesmuchas veces se toman con certidumbre y riesgo. Hoy en da
esto gira en un entorno muchas veces muy riesgoso. Tomar decisiones de negocio en el
mundo de hoy no es muy fcil las buenas decisiones se toman en cuenta en una situacin
futura y se basan en la informacin posible.

4- Anote las seis caractersticas de un proceso de toma de decisiones.

Carcter en la toma de decisiones:

Correcta motivacin:
Desarrolla liderazgo:
Debes ser buen administrador:
Cultiva la disciplina
Desarrolla tus relaciones humanas: