1. TAXI DOM es una empresa de taxis instalada en Santo Domingo.

La empresa tiene un local

donde se encuentran dos operadoras para recibir las llamadas de los clientes y transferirlas a
los taxis ubicados en la zona. La empresa paga mensualmente $12,000 a la operadora, y por el
alquiler del local y gastos de energa paga aproximadamente $20,000 al mes. La tarifa
promedio que debe pagar un cliente por un servicio de taxi en esta empresa es de $250, con un
consumo de combustible promedio de $80 por cada servicio.

Actualmente la empresa cuenta con 10 choferes contratados con un salario mensual de $10,000.
Los choferes son los dueos de los vehculos, por lo que la empresa les paga un monto de
mantenimiento mensual de su vehculo de $5,000. Con la entrada de Uber, la gerencia est
evaluando la posibilidad de cambiar su sistema actual y en vez de contratar a los choferes, pagarles
por servicio una tarifa de $180. En ese caso el chofer ya no sera un empleado de la empresa, sino
que sera subcontratado para ofrecer el servicio. Con esta opcin la empresa puede ofrecer sus
servicios en un mayor territorio a nivel nacional y puede evaluar la posibilidad de reducir el precio
de sus servicios.

Las dos opciones a evaluar por la empresa se resumen a continuacin:

Opcin #1: Contratar a los choferes con salario de $10,000 ms el pago de combustible y
mantenimiento de su vehculo.

Opcin #2: Subcontratar al chofer pagndole $180 por servicio. En ese caso el chofer tiene
que cubrir los gastos de combustible y mantenimiento de su vehculo.

Preguntas:
1.a) (Valor: 3 puntos) Considerando el aumento en la competencia, Cul de las dos
opciones es ms conveniente para TAXI DOM (opcin #1 o opcin #2)? Justifique su
respuesta con los conceptos aprendidos en la clase.

1.b) (Valor: 2 puntos) Cuntos servicios de taxi debe ofrecer la empresa en un mes para
lograr su meta de utilidad de operacin de $100,000 utilizando la opcin #2?

1.c) (Valor: 3 puntos) Considerando que la gerencia escoge la opcin #2 (independiente

de los resultados de su evaluacin en los puntos 1a-1c), vamos a evaluar la posibilidad de
ampliar los servicios de TAXI DOM. La empresa hizo un acuerdo con el hotel V
Centenario para ofrecer servicios de taxi hacia el aeropuerto. Dichos servicios
representaran el 15% de todos los servicios que ofrece la empresa al mes, y tendran un
precio de $2,500. El costo del chofer sera de $1,500 por servicio. Cmo cambia el punto
de equilibrio con la adicin de este nuevo servicio?

1.d) (Valor: 2 puntos) Asumiendo que la empresa est trabajando actualmente de acuerdo
a la opcin #1, proponga alguna mejora e indique cual elemento de costo puede reducirse
con dicha propuesta.