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PROPOSTA INICIAL.

CEREAIS SUL.
Servio(s): Link de Internet Dedicado
Data: 19 de maio de 2017
Local: Fomosa GO.

GERENTE REGIONAL.
Nome: Alex Sandro Magalhes
Contatos: (61) 3322-3200 Ramal 2022
Email: alexsandro.fsa@nwi.com.br

Avenida Lagoa Feia N: 377, salas 01/02, Formosinha Formosa/GO


CEP: 73.813-370
Tel/Fax: (61)3322-3200 R- 2025 / (61) 99622-4654
email: diana.fsa@nwi.com.br
1. Apresentao da Networld

A Networld uma Operadora de Telecom autorizada pela Anatel (AGNCIA NACIONAL DE


TELECOMUNICAES), a operar em todo Brasil Conforme ATO da ANATEL N. 67.231, 644,
645, 646, com Matriz em Braslia/DF, Solues de Telefonia, Webhosting - IHC (Internet
Hosting Center) de Websites e Servidores, Voip, Acesso Banda Larga por Assinatura e Links
Dedicados para pequenas e grandes empresas, eventos, hotis.

A Networld rene os componentes necessrios para assegurar aos seus clientes o melhor
desempenho em aplicaes: flexibilidade de conectividade, plataformas, escalabilidade,
estrutura fsica de alto desempenho e prestao de servios de alta qualidade com SLA
superior a 98% Up-Time.

Conjunto de solues integradas

Link Dedicado ou Link dedicado Temporrio (eventos)


Transmisso de vdeo para Internet com mltiplos padres
Solues de telefonia linhas convencionais e E1(fluxo digital)
Soluo telefonia (via Internet/voip)
Acesso Banda Larga e Interconexo (Matriz x Filial)
Hospedagem de web sites e Bases de Dados
Hospedagem de Servidores em nosso IDC
Suporte Tcnico especializado
Infra - estrutura e mais.

Avenida Lagoa Feia N: 377, salas 01/02, Formosinha Formosa/GO


CEP: 73.813-370
Tel/Fax: (61)3322-3200 R- 2025 / (61) 99622-4654
email: diana.fsa@nwi.com.br
Estrutura

A Networld est no mercado desde 1995, conquistamos clientes pelo respeito, seriedade
e honestidade na concretizao de cada negcio, valores que nos acompanham at hoje.

A Networld possui uma infra - estrutura prpria (Data Center/Backbone/Cloud) e uma rede
de parceiros e fornecedores aptos a suprir necessidade em projetos de tecnologia e
conectividade.

Internamente, possumos reas complementares que em conjunto fornecem a melhor


soluo atual do mercado para nossos clientes. A eficiente colaborao entre reas de
Marketing, Comercial, Atendimento, Suporte e Tecnologia o que fez a Networld se
destacar no cenrio Brasileiro de seus concorrentes.

Hoje a Networld oferece a seus clientes o acompanhamento de um Gerente de Contas,


preparado para atender a cada cliente de forma nica, criando assim um elo de contato do
cliente com a Networld e diminuindo o tempo para a concluso e continuidade dos
servios.

Para segurana e rapidez a Networld possui interconexo com as maiores Operadoras


Telecom do pas via fibra ptica (GVT, Br Telecom, Embratel, Intelig), oferecendo assim,
redundncia nos links, baixo delay .

MONITORAO

A Networld ir monitorar o Link 24h/7/365. Em caso de falhas ou interferncias, o sistema


da Networld ir notificar o suporte para tomar devidas providencias de reparo e notificar
o cliente.
A Networld oferece suporte tcnico via telefone de 8h a meia-noite todos os dias inclusive
nos feriados. Para atendimento in - loco, de 8h at 18h. Para atendimento in - loco 24h /
365 dias, apenas com aditivo contratual.

Avenida Lagoa Feia N: 377, salas 01/02, Formosinha Formosa/GO


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GARANTIAS DE DESEMPENHO DO SERVIO (SLA acima de 98% UpTime)

Existe um Gerenciamento de Nvel de Servio, permitindo a entrega de servios de acordo


com a qualidade esperada.

exatamente nesse contexto que o SLA tem fundamental importncia, pois nele que
estaro definidos, aceitos e formalizados os nveis de servio esperados pelo cliente, SLA
envolve a definio de nveis mnimos de servio que so esperados pelo cliente, comum
o uso de indicadores que permitam a mensurao quantitativa da qualidade do servio
recebido.

Alguns indicadores comumente utilizados so a Disponibilidade, o Tempo de Resposta,


o perodo mdio entre falhas, dentre outros.

Uma vez que tenha sido verificada uma falha na prestao do Servio, de responsabilidade
da Networld, ser concedido desconto para o Cliente sobre a parcela fixa do preo.
Incluem-se como falhas de responsabilidade da Networld:

Defeitos e instabilidades na Rede Internet via Networld;


Defeitos verificados no circuito de acesso do Cliente (quando contratados pela Networld);
Desempenho abaixo do estabelecido dentro da rede da Networld devidamente
comprovado pelos tcnicos de manuteno.

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SERVIO DE LINK DEDICADO

CONDIES COMERCIAIS
12 MESES 24 MESES
LINK
DEDICADO
10 Mb

VALORES R$ 1.000,00 R$ 900,00

12 MESES 24 MESES
LINK
DEDICADO
15 Mb

VALORES R$ 1.400,00 R$ 1.200,00

12 MESES 24 MESES
LINK
DEDICADO
30 Mb

VALORES R$ 2.300,00 R$ 2.000,00

Taxa de instalao de link dedicado por endereos R$ 1.500,00


Pontos de link dedicados so instalados em fibra

Networld vem atravs desta, oferecer servio de Link Dedicado com garantia 100% de
banda e sem franquias para uso. Ser permitido o acesso de diversos computadores, onde
os mesmos podero acessar concorrentemente a internet.

Servios de DNS para navegao WEB e EMail inclusive com reverso;


Gerenciamento da navegao com controle em:(Tempo; volume de trfego
dirios/mensal; velocidade mxima para downloads por usurio.

Avenida Lagoa Feia N: 377, salas 01/02, Formosinha Formosa/GO


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Equipe tcnica a disposio na NWI para atendimento durante o contrato;
Baixssimo delay nos pings (< 90ms) o que ideal para Vdeos/VoIP na
Internet. Suporte BGP4,VPN e VLAN.

Gerente Regional
Alex Sandro Magalhes
(61) 9.9996-2160
(61) 3322-3200 Ramal-2022
Email: alexsandro.fsa@nwi.com.br

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