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GERENTE REGIONAL.
Nome: Alex Sandro Magalhes
Contatos: (61) 3322-3200 Ramal 2022
Email: alexsandro.fsa@nwi.com.br
A Networld rene os componentes necessrios para assegurar aos seus clientes o melhor
desempenho em aplicaes: flexibilidade de conectividade, plataformas, escalabilidade,
estrutura fsica de alto desempenho e prestao de servios de alta qualidade com SLA
superior a 98% Up-Time.
A Networld est no mercado desde 1995, conquistamos clientes pelo respeito, seriedade
e honestidade na concretizao de cada negcio, valores que nos acompanham at hoje.
A Networld possui uma infra - estrutura prpria (Data Center/Backbone/Cloud) e uma rede
de parceiros e fornecedores aptos a suprir necessidade em projetos de tecnologia e
conectividade.
MONITORAO
exatamente nesse contexto que o SLA tem fundamental importncia, pois nele que
estaro definidos, aceitos e formalizados os nveis de servio esperados pelo cliente, SLA
envolve a definio de nveis mnimos de servio que so esperados pelo cliente, comum
o uso de indicadores que permitam a mensurao quantitativa da qualidade do servio
recebido.
Uma vez que tenha sido verificada uma falha na prestao do Servio, de responsabilidade
da Networld, ser concedido desconto para o Cliente sobre a parcela fixa do preo.
Incluem-se como falhas de responsabilidade da Networld:
CONDIES COMERCIAIS
12 MESES 24 MESES
LINK
DEDICADO
15 Mb
12 MESES 24 MESES
LINK
DEDICADO
30 Mb
Networld vem atravs desta, oferecer servio de Link Dedicado com garantia 100% de
banda e sem franquias para uso. Ser permitido o acesso de diversos computadores, onde
os mesmos podero acessar concorrentemente a internet.