Concernant le passage du contrle au pilotage, Lorino souligne que le passage du contrle au

pilotage se traduit par un basculement connexe et simultan : du paradigme de la mesure, corollaire

du contrle, au paradigme de linterprtation, corollaire du pilotage.

Nous proposons donc la dfinition suivante. Un systme de pilotage peut se dfinir comme :un
systme agrg dcision/action, bas sur la responsabilit, la reprsentation et linterprtation des
acteurs de lorganisation, intgrant les objectifs stratgiques de lorganisation, et dot de deux
objectifs propres : agir sur les performances et contribuer amliorer la cohsion et la cohrence au
sein de lorganisation.

Avec cette dfinition nous largissons les finalits du contrle de gestion. Nous passons dune finalit
comptable et conomique, dont la littrature a depuis longtemps mis en vidence les drives
instrumentalistes (Kaplan, 1997), une finalit organisationnelle et stratgique avec le maintien de la
convergence des buts au sein de lorganisation. Bien que ces finalits soient reconnues depuis
longtemps (Rose, 1954 ; Anthony, 1965 ; etc.),

Les Modles de Mesure de Performance (PMM) sont des outils de communication de la stratgie et
de motivation travers lorganisation. Les relations de cause effet devraient faciliter lalignement
des ressources limites des organisations avec ses objectifs stratgiques lors des dcisions des
managers.

Les composantes de la performance : rsultat / objectif / ressource = tringle dor

La performance mesure dabord la ralisation des objectifs stratgiques et des objectifs

organisationnels qui en dcoulent. La stratgie est value partir de la comparaison entre les
objectifs stratgiques et les rsultats effectivement atteints. Lvaluation de la performance implique
donc que les objectifs soient quantifiables et que les rsultats soient chiffrs pour tre compars.

performance global= performance environnemental + conomique+ socitale