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MODELOS DE CALIDAD DEL SOFTWARE

FICHA:

PRESENTADO POR: Martin Hemirson Prez Snchez

INSTRUCTORA: Anglica Janeth Rodrguez Alonso

Medelln 28 de Agosto 2017

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Informe: Elabore un informe de mnimo de 5 hojas en el cual usted hable de forma

analtica de los siguientes puntos: Representaciones del Modelo de CMMI,
Clasificacin de las reas de proceso para cada Nivel de Madurez, reas de Proceso
Prcticas/Metas Genricas Prcticas/Metas Especficas, Semejanzas y diferencias entre
las representaciones Continua y Escalonada

CMMI presenta dos representaciones del modelo: continua (capacidad de cada rea de
proceso) y/o por etapas (madurez organizacional).

Los niveles de madurez consisten en un conjunto predefinido de reas de proceso. Los

niveles de madurez se miden por el logro de los objetivos genricos y especficos que
se aplican a cada conjunto predefinido de reas de proceso.

En la representacin por etapas, se da un mapa predefinido, dividido en etapas (los

niveles de madurez), para la mejora organizacional basada en procesos probados,
agrupados y ordenados y sus relaciones asociadas. Cada nivel de madurez tiene un
conjunto de reas de proceso que indican donde una organizacin debera enfocar la
mejora de su proceso. Cada rea de proceso se describe en trminos de prcticas que
contribuyen a satisfacer sus objetivos. Las prcticas describen las actividades que ms
contribuyen a la implementacin eficiente de un rea de proceso; se aumenta el nivel de
madurez cuando se satisfacen los objetivos de todas las reas de proceso de un
determinado nivel de madurez.

Este modelo establece un conjunto de prcticas o procesos clave agrupados en reas

Clave de Proceso (KPA - Key Process Area). Para cada rea de proceso define un
conjunto de buenas prcticas que habrn de ser:

Definidas en un procedimiento documentado

Provistas (la organizacin) de los medios y formacin necesarios

Ejecutadas de un modo sistemtico, universal y uniforme (institucionalizadas) Medidas

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Verificadas A su vez estas reas de Proceso se agrupan en cinco "niveles de

madurez", de modo que una organizacin que tenga institucionalizadas todas las
prcticas incluidas en un nivel y sus inferiores, se considera que ha alcanzado ese nivel
de madurez.

Los niveles son:

1 - Inicial. Las organizaciones en este nivel no disponen de un ambiente estable para el

desarrollo y mantenimiento de software. Aunque se utilicen tcnicas correctas de
ingeniera, los esfuerzos se ven minados por falta de planificacin. El xito de los
proyectos se basa la mayora de las veces en el esfuerzo personal, aunque a menudo se
producen fracasos y casi siempre retrasos y sobrecostes. El resultado de los proyectos es
impredecible.

2 - Repetible. En este nivel las organizaciones disponen de unas prcticas

institucionalizadas de gestin de proyectos, existen unas mtricas bsicas y un razonable
seguimiento de la calidad. La relacin con subcontratistas y clientes est gestionada
sistemticamente.

3 - Definido. Adems de una buena gestin de proyectos, a este nivel las organizaciones
disponen de correctos procedimientos de coordinacin entre grupos, formacin del
personal, tcnicas de ingeniera ms detallada y un nivel ms avanzado de mtricas en
los procesos. Se implementan tcnicas de revisin por pares (peer reviews).

4 - Gestionado. Se caracteriza porque las organizaciones disponen de un conjunto de

mtricas significativas de calidad y productividad, que se usan de modo sistemtico para
la toma de decisiones y la gestin de riesgos. El software resultante es de alta calidad.

5 - Optimizado. La organizacin completa est volcada en la mejora continua de los

procesos. Se hace uso intensivo de las mtricas y se gestiona el proceso de innovacin.
As es como el modelo CMM establece una medida del progreso, conforme al avance en
niveles de madurez. Cada nivel a su vez cuenta con un nmero de reas de proceso que
deben lograrse.
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El alcanzar estas reas o estadios se detecta mediante la satisfaccin o insatisfaccin de

varias metas claras y cuantificables. Con la excepcin del primer nivel, cada uno de los
restantes Niveles de Madurez est compuesto por un cierto nmero de reas Claves de
Proceso, conocidas a travs de la documentacin del CMM por su sigla inglesa: KPA.
Cada KPA identifica un conjunto de actividades y prcticas interrelacionadas, las cuales
cuando son realizadas en forma colectiva permiten alcanzar las metas fundamentales del
proceso. Las KPAs pueden clasificarse en 3 tipos de proceso: Gestin, Organizacional e
Ingeniera.

Las prcticas que deben ser realizadas por cada Area Clave de Proceso estn
organizadas en 5 Caractersticas Comunes, las cuales constituyen propiedades que
indican si la implementacin y la institucionalizacin de un proceso clave es efectivo,
repetible y duradero. Estas 5 caractersticas son:

i) Compromiso de la realizacin

ii) La capacidad de realizacin

iii) Las actividades realizadas

iv) Las mediciones y el anlisis

v) La verificacin de la implementacin.

CONTINUA ESCALONADO

Libertad para escoger el camino de mejora de acuerdo al

Establece una ruta definida de
objetivo de negocio de la organizacin y sus reas de
mejora para la organizacin
riesgo

Permite visualizar la mejora en capacidad de cada rea Permite visualizar la mejora en un

de proceso individual conjunto de procesos de la
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organizacin proveyendo un nivel de

madurez a esa mejora

El resultado de mejoramiento es
Permite la mejora de diferentes procesos a diferentes
simple y nico para todos los
niveles
procesos del nivel

reas de procesos.

Todos los modelos de CMMI se generan a partir del marco CMMI, este marco contiene
todas las metas y prcticas que se utilizan para producir los modelos CMMI que
pertenecen a las constelaciones CMMI.

Todos los modelos CMMI contienen 16 reas de proceso base. Estas reas de proceso
cubren los conceptos bsicos que son fundamentales para la mejora de procesos en
cualquier rea de inters es decir, adquisicin, desarrollo y servicios. Una parte del
material de las reas de proceso base es el mismo en todas las constelaciones. Otra
parte del material puede ajustarse para orientar un rea especfica de inters, por
consiguiente el material en las reas de procesos base puede no ser exactamente el
mismo.

En el rea de procesos encontramos un grupo de prcticas relacionadas dentro de un

rea que cuando se implementan conjuntamente, satisface un conjunto de metas,
consideradas importantes para mejorar esa rea.

Componentes del rea de procesos.

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Las 22 reas de proceso se representan a continuacin por orden alfabtico de sus

acrnimos en ingls:

Anlisis causal y resolucin (CAR)

Gestin de configuracin (CM)
Anlisis de decisiones y resolucin (DAR)
Gestin integrada del proyecto (IPM)
Medicin y anlisis (MA)
Definicin de procesos de la organizacin (ODP)
Enfoque de procesos de la organizacin (OPF)
Gestin del rendimiento de la organizacin (OPM)
Rendimientos de procesos de la organizacin (OPP)
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Formacin en la organizacin (OT)

Integracin del producto (PI)
Monitorizacin y control del proyecto (PMC)
Planificacin del proyecto (PP)
Aseguramiento de la calidad del proceso y del producto (PPQA)
Gestin cuantitativa del proyecto (QPM)
Desarrollo de requisitos (RD)
Gestin de requisitos (REQM)
Gestin de riesgos (RSKM)
Gestin de acuerdos con proveedores (SAM)
Solucin tcnicas (TS)
Validacin (VAL)
Verificacin (VER)

reas de proceso relacionadas

La seleccin de reas de proceso relacionadas enumera las referencias a reas de

proceso relacionadas y refleja las relaciones de alto nivel entre las reas de procesos
relacionadas en un componente informativo.

Metas genricas

Las metas genricas se denominan genricas por qu la misma declaracin de la meta

se aplica a mltiples reas de proceso. Una meta genrica describe las caractersticas
que deben estar presente para institucionalizar los procesos que implementan en el rea
de procesos.
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Una meta genrica es un componente requerido del modelo y se utiliza en las

evaluaciones para determinar si se satisface en el rea de proceso. Un ejemplo de meta
genrica es el proceso esta institucionalizado como un proceso definitivo. Solo la
declaracin de la meta genrica es un componente requerido del modelo, el ttulo de una
meta genrica es precedido por el nmero de la meta y las notas asociadas con la meta,
se consideran componentes informativos del modelo.

Metas especficas

Una meta especfica describe las caractersticas unidad que deben estar presentes para
satisfacer el rea de proceso. Una meta especfica es un componente requerido del
modelo y se utiliza en las evaluaciones para ayudar a determinar si se satisface un rea
de procesos.
Como ejemplo, una meta especifica del rea de proceso de gestin de configuracin se
establece y mantiene la integridad de las lneas base
Solo la declaracin de la meta especfica es un componente requerido del modelo. El
ttulo de una meta especifica (precedido por el nmero de meta) y las notas asociadas
con la meta se consideran componentes informativos de modelo.

Prcticas genricas

Las practicas genricas se denominan genricas porque la misma practica se aplica a

mltiples reas de proceso. Las prcticas genricas asociadas son una meta genrica y
describen las actividades que se consideran importantes para lograr la meta genrica y
contribuir a la institucionalizacin de los procesos asociados con un rea de procesos.
Una prctica genrica es un componente del modelo, solo la declaracin de la practica
genrica es un componente esperado del modelo, el ttulo de una prctica genrico
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precedido por el nmero de prctica y las notas asociados con la prctica se consideran
componentes informativos del modelo.

Prcticas genricas

Las practicas genricas se denomina genricas por qu la misma practica se aplica a

mltiples reas de proceso. Las prcticas genricas asociadas con una meta genrica
describen las actividades que se consideran importantes para lograr las metas genricas
y contribuir a la institucionalizacin de los procesos asociados con rea de procesos.

Una prctica genrica es un componente esperado del modelo, este debe proporcionar
recursos adecuados para realizar el proceso, desarrollar los productos de trabajo y
proporcionar los servicios de proceso.
Solo la declaracin de la prctica genrica es un componente esperado del modelo.

Representacin contina

Los componentes esenciales en los cuales se basa eta representacin son las reas de
procesos. Para cada rea de procesos existen metas especficas las cuales estn
implementadas por prcticas especficas, estas nos van a difundir la dimensin de los
procesos, en otras palabras que hay que hacer; por otro lado tambin dentro de la
representacin continua encontramos metas generales las cuales estn implementadas
por prcticas generales, estas nos definen la dimensin de capacidad o que tan bien se
hace.
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rea
. de procesos rea de procesos rea de procesos

Metas Genricas Metas Especficas

Practicas Genricas
Niveles de Practicas Especficas
capacidad
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Las metas especficas son nicas para cada rea de proceso individual, mientras que las
metas y prcticas generales se pueden aplicar a varias reas de procesos, por ejemplo,
para satisfacer el nivel 2 de capacidad de un rea de proceso, se tiene que cumplir tanto
las metas y practicas especificas del nivel 2 de esa rea de proceso, a si tambin las
metas y practicas generales representantes del nivel 2.

Representacin por Etapas

La representacin por etapas ofrece un enfoque sistemtico y estructurado para mejorar

los procesos paso a paso. Al conseguir cada etapa, se asegura que se ha dado un
mejoramiento y que se han establecido las bases necesarias para iniciar la siguiente
etapa.

Las reas de procesos estn organizadas por niveles de madurez, los cuales son un
camino evolutivo bien definido cuyo objetivo es la obtencin del mejoramiento de
procesos en una organizacin desde el nivel inicial hasta el nivel ms ptimo.

Estructura representada por etapas.

Nivel de Madurez
rea de procesos
rea de procesos

rea de procesos

Metas Genricas Metas Especficas

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Practicas Genricas Practicas Especficas

Caractersticas en comn.

Un concepto nico de la representacin por etapas, son las caractersticas en comn, las cuales son
componentes del modelo que ayudan a agrupar las practicas genricas dentro de cada rea de proceso.

Comparacin entre ambas representaciones.

Debido a que las dos representaciones tiene muchos aspectos en comn, desde las reas de procesos as
como las metas y practicas tanto genricas como especficas, algunas veces resulta difcil diferenciar cada
uno de los enfoques y la forma en que cada una ordena los componentes del modelo y para facilitar esta
tarea se represent las dos graficas anteriormente.