MAPAS MENTALES

CASO VUELOS ATRASADOS DE AVIANCA

JOSE MOISES TELLEZ FLORIDO

CORPORACIN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIN SUPERIOR CUN

NEGOCIOS INTERNACIONALES
ESPIRITU EMPRENDEDOR
BOGOTA DC
2017
 MAPAS MENTALES
CASO VUELOS RETRASADOS DE AVIANCA
RECOMENDACIN GENERAL
El mapa debe estar formado por un mnimo de palabras. Utilice nicamente ideas clave e
imgenes.
PASOS
PASO 1. Inicie siempre desde el centro de la hoja, colocando la idea central (Objetivo) y
remarcndolo.
.. partiendo desde el problema central de Avianca, que es vuelos atrasados, empezamos
colocando la palabra clave; que en este caso u problema a solucionar es vuelos retrasados
de Avianca y lo colocamos en el centro de la hoja

VUELOS
RETRASADOS
AVIANCA

PASO 2. A partir de esa idea central, genere una lluvia de ideas que estn relacionadas con
el tema.
ideas cmo puedo solucionar el problema de retrasos en los vuelos de Avianca?
Mandando ms aviones
Que haya ms logstica
Aviso con mnimo de 3 horas en tiempo a los pasajeros, que el vuelo va estar
demorado
Hacerles descuentos a los usuarios en caso de que su vuelo este atrasado
Crear un sistema de puntos, que se han acumulables y redimibles en prximos
viajes o al momento de comprar objetos en el aeropuerto o en almacenes
Crear un sitio de entretenimiento que pueda ser por ejemplo ver una pelcula de
estreno mientras espera, video juegos, gimnasios, un centro de masajes
Darles obsequios
Una lotera regalando un viaje a un sitio extico
Servicio de hotel y transporte gratuito
Comida gratis
Manejar ms las TIC
Darles a los usuarios de irse en otros vuelos, para que vayan adelantando camino
Postergacin de vuelos sin cobros
Refrigerio
 PASO 3. Para darle ms importancia a unas ideas que a otras (priorizar), use el
sentido de las manecillas del reloj.

en el caso de vuelos retrasados de Avianca, ir organizando las ideas. En la forma

de un reloj dndole prioridad a algunas

1. Mandando ms aviones
2. Manejar ms las TIC
3. Aviso con mnimo de 3 horas en tiempo a los pasajeros, que el vuelo va estar
retrasado
4. Darles a los usuarios la opcin de irse en otros vuelos, para que vayan adelantando
camino
5. Que haya ms logstica
6. Hacerles descuentos a los usuarios en caso de que su vuelo este atrasado
7. Postergacin de vuelos sin cobros adicionales
8. Servicio de hotel y transporte gratuito
9. Refrigerio gratis
10. Crear un sistema de puntos, que se han acumulables y redimibles en prximos
viajes o al momento de comprar objetos en el aeropuerto o en almacenes
11. Una lotera regalando un viaje a un sitio extico
12. Comida gratis
13. Crear un sitio de entretenimiento que pueda ser por ejemplo ver una pelcula de
estreno mientras espera, video juegos, gimnasios, un centro de masajes
14. Darles obsequios
PASO 4. Acomode esas ideas alrededor de la idea central, evitando amontonarlas.
procederemos a colocar las 14 ideas alrededor sin amontonar de forma ordenada
PASO 5. Relacione la idea central con los subtemas utilizando lneas que las unan
en la siguiente forma uniremos con lneas cada una de las ideas anteriormente
mencionadas
PASO 6. Remarque sus ideas encerrndolas en crculos, subrayndolas, poniendo colores,
imgenes, etc. Use todo aquello que le sirva para diferenciar y hacer ms clara la relacin
entre las ideas.
a partir de aqu, aremos referencia con imgenes las ideas mostradas anteriormente

PASO 7. Sea creativo, de le importancia al mapa mental y divirtase al mismo.

para este mapa mental implante todas las ideas, representando lo mejor posible cada
una de ellas
PASO 8. No se limite, si se le acaba la hoja pegue una nueva. Su mente no se gua por el
tamao del papel.
al cabo de realizar este mapa mental aprend, que no nos debemos limitar con nada ni
con las ideas ni con el espacio; con ninguna cosa en particular

ENSEANZA
Pude aprender que los mapas mentales son una gran ayuda a la hora de buscar soluciones a
los problemas o a conceptos complejos, pude adems entender que una imagen se nos graba
ms que las palabras