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COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE

LA GUA SUPREMA
DEL EMPLOYER
BRANDING DIGITAL
Cmo perfeccionar tu estrategia de Employer
Branding para atraer y fidelizar talento digital

Por Toni Gimeno,


Employer Branding and Recruitment Marketing Leader
NDICE

0. Sobre el Autor 3

0. Sobre esta Gua 5

1. Introduccin 7

2. El ABC del Employer Branding Digital 9

3. Cmo construir y perfeccionar cada uno de los 12


elementos de tu Employer Branding Digital

3.1 Redes Sociales 13

3.2 Pgina Web 22

3.3 Experiencia de Candidato 32

4. Los beneficios de perfeccionar tu Employer Branding Digital 37

Atraer y convencer al talento 38

Reducir costes y tiempo 38

Fidelizar y motivar a los empleados 39

5. Herramientas de apoyo al Employer Branding Digital y 40


al reclutamiento

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0.
Sobre el Autor
0. SOBRE EL AUTOR

QUIN ES TONI GIMENO?

Toni Gimeno es uno de los fundadores Es ponente habitual en charlas online


y Director de Marketing de Talent Clue. sobre Reclutamiento 2.0, Employer
Tiene 5 aos de experiencia trabajando en Branding, Recursos Humanos y participa
Marketing para empresas dedicadas a la habitualmente en eventos de Marketing y
Seleccin y Recursos Humanos y en estos Ventas.
ltimos 3 aos se ha especializado en ayudar
a las empresas a atraer talento, a conseguir Tu trabajo no acaba en la
ms candidatos y ayudar a cerrar procesos atraccin de talento: sigue hasta la
de seleccin de forma ms rpida y efectiva. fidelizacin. Se trata de mantener
viva la llama del amor!
Toni es pionero en Recruitment Marketing
y, con Talent Clue, estn creando una nueva Contacta con Toni
metodologa de reclutamiento, mediante toni@talentclue.com
nuevas tcnicas de atraccin y fidelizacin
LinkedIn
de talento con Employer Branding y tcnicas
de Marketing y Ventas aplicadas a los @tonigiso
procesos de seleccin.

Toni Gimeno
Director de Marketing de Talent Clue

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0.
Sobre esta Gua

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0. SOBRE ESTA GUA

PARA QUIN ES ESTA GUA?

Esta Gua es de Nivel Avanzado: es para Directores de Recursos Humanos que quieren
ver los beneficios que les aportar la tcnica en cuestin y para reclutadores que quieren
convertirse en expertos en el tema. Te guiaremos por temas concretos y avanzados sobre
procesos de seleccin y te ayudaremos a conseguir tus objetivos con las herramientas
adecuadas. Despus de leerla, estars preparado/a para ejecutar las acciones que te
proponemos, y para ensear a tu equipo cmo hacerlo.

QU APRENDERS?

En esta Gua encontrars la explicacin avanzada sobre los elementos que reflejan tu
Employer Branding, cmo crearlos y perfeccionarlos, qu beneficios tiene para tu empresa
y qu herramientas te ayudarn a poner a punto cada parte de tu estrategia de Employer
Branding Digital.

SOBRE TALENT CLUE

Nuestra misin en Talent Clue es ayudar a las empresas a crecer a travs de la atraccin
y gestin de talento de calidad. Para ello ofrecemos una solucin integral que incorpora
los servicios necesarios para implementar los elementos de una estrategia de Employer
Branding, adems de agilizar los procesos de seleccin y contratar al candidato ideal con el
menor coste de tiempo y dinero.

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1.
Introduccin
1. INTRODUCCIN

Cada vez ms empresas son conscientes de que cuidar su Employer Branding es tan
importante como cuidar de su marca global. Si te has descargado esta gua, perteneces
a ese grupo y sabes que para ganar la batalla del talento, debes trabajar tu marca como
empleador y debes empezar a tratar al talento como tratas a tus clientes.

Hoy en da, los candidatos tienen a su alcance toda la informacin que necesitan sobre los
empleadores y las empresas, y son especialmente crticos: buscan en Google informacin
de la empresa y consultan opiniones de otros trabajadores, es decir que se forman una
opinin previa antes de interesarse por las ofertas de una empresa. Internet y el mundo
digital son el lugar donde la informacin est disponible y pblica para todo aquel que
quiera consultarla.

As que las empresas, si quieren ser competitivas y atraer al mejor talento, deben cuidar
muchsimo su presencia en redes sociales y la informacin que tanto ellas mismas como sus
empleados comparten en Internet. Ha cobrado especial importancia cuidar la percepcin
que el talento tiene de nuestra empresa, ya no slo la que tienen los posibles compradores.
Dominar completamente todas las fases y elementos que inciden en esta percepcin
marcar la diferencia y te convertir en un referente para los candidatos.

Enhorabuena, has dado el primer paso para poner manos a la obra y empezar a ejecutar tu
estrategia de Employer Branding Digital: con esta gua aprenders cmo construir tu marca
de empleador en el entorno digital para atraer talento a travs de tu pgina web y tus
redes sociales corporativas.

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2.
El ABC del Employer
Branding Digital
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2. EMPLOYER BRANDING DIGITAL

Aunque esta es una gua avanzada, creemos que hay unos cuantos conceptos que es
importante reforzar, el ABC del Employer Branding:

TIENES QUE SER TRANSPARENTE Y REAL


El Employer Branding nace de la unin de los Recursos Humanos y el marketing pero no
consiste en vender humo a tus empleados potenciales. Una estrategia de este tipo no
puede ser slo fachada, debe tener unos cimientos slidos.

Cuanto ms transparente y real seas mejor percepcin tendrn de ti como lugar de trabajo.
El Employer Branding se basa en mostrar los verdaderos valores de tu compaa, su forma
de trabajar y cmo tratas al talento.

EL TALENTO, SIEMPRE PRIMERO


Las personas son el recurso ms valioso de toda compaa. Para que tu estrategia de
Employer Branding funcione debes descubrir qu es lo que busca el talento en un puesto de
trabajo para crear una propuesta de valor atractiva.

Asegrate de que Employee Value Proposition cubre las necesidades del tipo de candidato
que quieres para tu compaa y de qu ofreces toda la informacin que el profesional puede
requerir. Habla de tus valores, de los beneficios, de los salarios y de cmo es tu equipo. No
dejes ninguna duda por despejar.

El talento, siempre primero debe ser el mantra de


todo profesional de Recursos Humanos

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2. EMPLOYER BRANDING DIGITAL

DA VOZ A TUS EMPLEADOS

Tus empleados actuales son tus mejores prescriptores.


Ellos saben de primera mano cmo es trabajar para
una empresa como la tuya. Deja que sean ellos los
que cuenten los beneficios que les ofreces, cmo es
la cultura de la empresa y el ambiente laboral. Puedes
hacerlo a travs de vdeos testimoniales o con imgenes
desenfadadas en Redes Sociales. T eliges!

USA LAS REDES SOCIALES

Son el canal perfecto para ser reales y transparentes


comunicando los valores de tu empresa. Puedes usarlas
para mostrar cmo es el da a da de tu compaa, los
eventos en los que participis e incluso las quedadas de
los empleados para jugar al baloncesto o al Scrabble.

Recuerda que las Redes Sociales son un lugar de


conversacin. No las uses como un megfono; escucha,
participa, habla con tus empleados y con todo aquel que
se interese. Te ayudar a parecer ms cercano y atractivo.

INVOLUCRA A TODA LA COMPAA

La estrategia de Employer Branding no puede ser slo responsabilidad del departamento de


Recursos Humanos. Para que funcione de verdad tienes que convertirlo en un objetivo de
todos los miembros de la empresa. Cuida tu cultura corporativa, asegrate de que la conocen
todos y de que la comparten. Enamora a tus empleados con polticas de fidelizacin y ellos te
ayudarn a atraer a ms profesionales con talento.

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3.
Cmo construir y perfeccionar
cada uno de los elementos de
tu Employer Branding Digital
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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

Ahora que tienes claros estos 5 conceptos bsicos, lleg el momento de profundizar de
verdad. Vamos a repasar uno por uno los elementos que influyen en tu Employer Branding y
te explicaremos cmo puedes sacarles todo el jugo. Vamos a centrarnos en cmo comunicar
el Employer Branding en el entorno digital: hablaremos de todos los recursos que te ofrece
la era digital para construir y difundir tu marca de empleador a travs de Internet. Por
qu? Porque estamos en el mundo real, y el mundo real implica que los candidatos pasan
gran parte de su tiempo navegando por Internet y en las Redes Sociales, y eso significa que
es precisamente all donde tienes que estar presente.

3.1 REDES SOCIALES

Las redes sociales se han convertido en el principal medio de relacin en la red y una gran
herramienta para contactar con profesionales especializados y mostrarles lo fantstica que es
tu compaa.

Son el escaparate perfecto para dar a conocer tu Employer Branding al resto del mundo.
Para aprovecharlas al mximo deberas crear un plan de comunicacin y adecuar el mensaje
que quieres lanzar a cada una de las redes en las que quieras tener presencia.

FACEBOOK

Facebook es el medio ideal para compartir contenido visual que pueda viralizarse. No te
pongas demasiado serio, apuesta por transmitir tu cultura corporativa de forma divertida y
acompaada de contenido grfico: infografas, vdeos, imgenes, GIFs. S creativo y piensa
en la audiencia. Probablemente el muro de tu pgina de Facebook no sea el mejor lugar para
compartir directamente las ofertas de empleo: es mejor compartir contenido.

stos son algunos ejemplos de qu puedes hacer en Facebook:

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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

Pero tambin puedes compartir directamente las ofertas de empleo en Facebook, como hace
por ejemplo Between Technology: a travs de un panel de empleo integrado en una pestaa
de Facebook, al que los candidatos se dirigen para ver todas las posiciones abiertas.

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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

CONSEJOS RPIDOS PARA FACEBOOK

Comparte contenido sobre tus productos


Comparte contenidos que enseen a tu base de fans que detrs de los productos que les
encantan, hay personas extraordinarias desarrollando sus carreras.

Comparte contenido sobre tu forma de trabajar


Cmo es un da en tu empresa, cmo son los empleados que forman tus equipos, cmo
son tus oficinas Se trata de humanizar tu empresa y que tus fans vean quin hay
detrs de ella.

Activa una pestaa de Empleo en la pgina


Es la estrategia ideal para reconducir el inters de tus fans en ti como empresa y
convertirlo en inters en tus ofertas de empleo. Cuando est visitando tu pgina por
curiosidad, podr navegar fcilmente hacia tus ofertas y, si quiere, inscribirse.

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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

TWITTER

En Twitter los links triunfan: esta red te ayudar a difundir el contenido que creas en tu blog
o pgina de empleo. Es un buen lugar para mostrar qu tipo de asuntos le preocupan a tu
compaa (medio ambiente, educacin, calidad de vida). Puedes compartir todo tipo de
noticias que tengan que ver con tu sector, ya sean tuyas o de otros medios, puedes compartir
contenido que interese a tu audiencia y a tus candidatos potenciales; y, adems, puedes
compartir todo el contenido relacionado con tu cultura de empresa.

No puedes olvidarte de que en esta red social priman la inmediatez y las tendencias. Una
forma divertida de hacer marca de empresa es sumarse a hashtags interesantes con la ayuda
de tus empleados. Smate a la conversacin e interacta.

Tambin te servir para difundir eventos que organices o en los que participes. Que vean que
tu empresa se mueve y est al da!

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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
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CONSEJOS RPIDOS PARA TWITTER

Actualiza tu Bio y hazla tremendamente atractiva


Ten en cuenta que la Bio de Twitter te permite explicar quin eres en 160 caracteres.
Deben ser ms que suficientes para lucirte y conseguir que lo que hace tu empresa
sea interesante. Puedes agregar hashtags para convertirla en navegable. Adems,
puedes agregar el enlace donde podrn encontrar tus ofertas de empleo para empezar
a generar trfico. Adems debes incluir tambin una imagen de perfil y de portada de
calidad, que demuestre tu Employer Branding.

Usa hashtags #
Un hashtag es la etiqueta que te permitir agrupar los mensajes bajo un mismo tema o
concepto. Si usas #empleobarcelona, #marketing, #prcticas los candidatos que estn
buscando activamente encontrarn tus mensajes junto con otros. Son lo que te ayudar
a llegar a los perfiles que buscas.

Piensa en qu horarios publicas


Twitter es como la radio: publicar en horarios diferentes te permitir llegar a personas
diferentes. Infrmate sobre a qu horas usa Twitter cada perfil profesional al que te
diriges para adecuar tus publicaciones: no es lo mismo buscar a un millennial para
prcticas que a un profesional senior que ya est trabajando.

Da facilidades al resto del equipo para twittear


Es importante que Twitter se mantenga vivo, facilita al resto del equipo que twittee
sobre la empresa o que retwittee tus contenidos y ofertas. Si un candidato pasivo ve a
alguien como l feliz y contento en la oficina y en la empresa, es una forma de atraccin
muy potente.

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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

LINKEDIN

Es una red social profesional y permite compartir contenido complejo, cuenta con 300
millones de usuarios en ms de 200 pases.

Los usuarios no van a LinkedIn para desconectar, todo lo contrario, lo hacen para conectar
a nivel profesional. Por ese motivo te puedes poner un poco ms intenso/a con tu cultura
corporativa, valores y beneficios. Puedes hacer mucho ms hincapi en todo aquello que
puede interesar y beneficiar a tus candidatos potenciales.

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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
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CONSEJOS RPIDOS PARA LINKEDIN

Actualiza tu Pgina de empresa y mantnla activa


Debe estar cuidada hasta el mnimo detalle: especifica el claim de tu empresa, la
informacin debe estar al da, debes tener los datos de contacto especificados, debes
tener una imagen de portada atractiva, una imagen de perfil de calidad, y tener todos
los empleados que tengan LinkedIn, aadidos en la pgina de empresa, ya que podemos
convencer a candidatos, por la calidad de los empleados que tenemos...

Publica en grupos de temtica relativa a la oferta


Los Grupos son tus amigos, son el entorno ideal para publicar ofertas, porque es donde
se concentran los profesionales del sector o de la temtica que ms les interesa. Por
ejemplo, puedes publicar una oferta de Marketing en un Grupo de LinkedIn donde se
hable de Marketing para Pymes.

Tu perfil personal debe reflejar el de la company page


Tu perfil profesional y el del resto de reclutadores que trabajan contigo debe reflejar los
valores de tu empresa, debe estar cuidado y actualizado

AUMENTA LA DIFUSIN DE TUS


OFERTAS Y LLEGA A MS CANDIDATOS
Publica automticamente tus ofertas en Twitter, Facebook y LinkedIn,
muestra tu Employer Branding y atrae ms talento. Talent Clue centraliza
todos los candidatos que recibas en una sola base de datos.

TE CONTAMOS EN UNA SESIN DE ASESORA

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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
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INSTAGRAM

A la hora de utilizar Instagram debes tener en cuenta dos cosas: la calidad de la imagen debe
ser excelente y los hashtags son la clave. No tengas miedo de pasarte de rosca, utiliza tantos
como creas necesario siempre que aporten valor.

Es una red social estupenda para compartir fotos de tu equipo en plena faena y transmitir
una imagen de familia unida que anime al talento a unirse a vosotros, ya sea dentro o fuera de
la empresa.

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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

En Talent Clue, por ejemplo, usamos Instagram casi exclusivamente para comunicar nuestra
cultura de empresa, cmo son nuestros empleados, qu nos hace especiales, cmo vemos
el mundo y cmo trabajamos en equipo para facilitar la vida de los recruiters del futuro. Es
nuestra herramienta para atraer talento, as que aprovechamos tambin para compartir las
ofertas de empleo que tenemos activas.

Ampla todas las acciones y consejos para atraer


a los mejores candidatos en el webinar
Las estrategias infalibles para atraer talento en redes sociales.
Lo mejor? Todas las estrategias que te proponemos son gratuitas.

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BRANDING DIGITAL

3.2 PGINA WEB


Si no tienes pgina web, es como si no existieras. Imaginas hoy en da un negocio sin web?
No, y con las marcas empleadoras debera ser lo mismo, porque tu web es lo primero que
ir a ver un candidato potencial, haya o no haya encontrado una oferta de empleo de tu
empresa. As que debe estar preparada para sorprender y atrapar a los profesionales (en
todos los sentidos).

Cuando el usuario llegue a la home, esta debe ser coherente con el tono de toda la
comunicacin que hayas realizado sobre el puesto de trabajo y sobre los valores y cultura
de tu empresa. De nada sirve redactar una oferta desenfadada si despus el candidato se
encuentra con una web gris y apagada que le aburre mortalmente.

Adems de una home bien cuidada, hay otros 3 elementos fundamentales de tu web que
van a influir en la atraccin de talento y en tu Employer Branding Digital:

Tu pgina de empleo
Tu panel de empleo
Tu pgina de oferta

Te explicamos cmo optimizar cada uno de ellos.

TU PGINA DE EMPLEO

An con el crecimiento de los canales de comunicacin, segn un estudio de Potentialpark,


el 80% de candidatos utiliza las pginas de empleo o career sites para encontrar
informacin sobre un potencial empleador, por encima de las Redes Sociales.

As que piensa en esta pgina como un centro de atraccin de talento. Cuando el


profesional ha llegado hasta aqu, ya ha mostrado cierto inters en trabajar en tu empresa.
No puedes dejar que se escape o el esfuerzo habr sido en vano!

El contenido de tu pgina de empleo debe tener como objetivo explicar cmo es trabajar
en tu empresa, transmitir tu cultura corporativa y valores diferenciales. No te olvides
de destacar los beneficios, primas y oportunidades que ofrece tu compaa. Es decir, tu
employee value proposition.

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BRANDING DIGITAL

Es importante que personalices este mensaje a travs de algunos miembros de tu


equipo y que utilices el storytelling para contar sus historias. Si lo haces mediante un
vdeo o elemento interactivo, mejor que mejor. Tambin es interesante que muestres las
instalaciones de tu compaa.

Aspectos formales
Tu pgina de empleo debe ser simple, intuitiva y responsive. No olvides que cada vez ms
usuarios buscan empleo desde su mvil y tu misin es ponerles las cosas fciles. Apuesta
por un diseo moderno que se adece al look and feel de tu pgina web.

No te olvides de optimizarla para SEO, el fin de esta pgina es atraer a cuantos ms


profesionales mejor. Si tu SEO es correcto las visitas orgnicas aumentarn: cuando
alguien busque empleo de programador en Barcelona, tu pgina podra aparecer la
primera. As, lograras que se inscribiera a tu oferta antes que a la de otras empresas.

Qu elementos no deben faltar en tu pgina de empleo/careers site?


Cabecera
En ella debes colocar una foto de fondo atractiva y un titular que d la bienvenida a los
candidatos. Debajo, debes situar un poco ms a travs de un subttulo. Despus, es ideal
que emplaces un botn que lleve a tus ofertas.

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BRANDING DIGITAL

Contexto
Despus tiene que haber un apartado con la explicacin de tu cultura de empresa, los
beneficios que tiene trabajar en tu compaa, una presentacin de los miembros del
equipo, vuestros valores o metodologa de trabajo todo lo que se te ocurra para situar
al candidato un poco mejor en el lugar al que aspira trabajar.

Testimoniales
Se trata de pedir a tus empleados que describan lo que les motiva de trabajar en tu
proyecto, lo que les gusta de formar parte de tu equipo. Qu mejor que la opinin de un
profesional en el que tu candidato pueda verse reflejado?

Panel de empleo
Un listado con todas tus ofertas de empleo activas en el que el candidato pueda
consultar cul le interesa y pueda inscribirse directamente, sin salir de tu web.
Ampliaremos este elemento en el siguiente apartado.

Oferta de empleo genrica


No deberas poner tu email de contacto para que los candidatos te enven su currculum
si no encuentran ninguna oferta que se adecue a sus necesidades o si no tienes ninguna
oferta activa pero les interesa formar parte de tu base de datos. Lo ideal es que tengas
una oferta genrica siempre activa para dar la opcin a los profesionales de formar
parte de tu equipo siempre, tengas ofertas activas o no. Se trata de un formulario que
enva a los candidatos directamente a la base de datos, sin una posicin relacionada,
pero que a ti te sirve para hacer crecer tu base de talento

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Cmo conseguir testimonios que impacten


Si has llegado hasta aqu es porque tienes una Employee Value Proposition y ganas de
contrsela al mundo. Sabes que tus empleados pueden ayudarte a conseguirlo pero no
tienes claro cmo.

No te preocupes, te proponemos un ejercicio sencillo. Haz un guin y piensa en 3 tipos


diferentes de empleados. Estos son los que te proponemos:

Junior que ha empezado a desarrollar su carrera en tu empresa


Semi-senior que ha ascendido al menos una vez
Cargo de responsabilidad

Los dos primeros te servirn para mostrar que tus empleados son felices, que valoras el
talento joven y que hay posibilidades de crecer laboralmente en tu compaa. El segundo
tiene como objetivo que el candidato se haga una idea del tipo de liderazgo que se ejerce en
tu empresa.

La clave est en elegir cada testimonio con un fin concreto y utilizarlo para enviar un
mensaje claro.

Cmo conseguir imgenes y vdeos de calidad?


Lo ideal es que las imgenes de tu oficina y tus trabajadores destilen profesionalidad, pero
no significa que necesites contratar a un profesional. Si quieres y tienes el presupuesto,
mejor que mejor; si no, siempre puedes contar con tus propios medios y los de tu equipo:
siempre hay opciones.

Pregunta en tu oficina, seguro que alguien tiene una cmara decente que puede servirte. Si
no es el caso, un Smartphone de calidad puede ser tu ltimo recurso. Asegurte de que la
luz es correcta y, si vas a grabar vdeo, ten cuidado con el audio.

Lo esencial es que las imgenes comuniquen tu cultura, no tienen que ser fotos sin ms, sin
ningn significado. Si necesitas vdeos o fotos de stock porque no tienes tiempo o medios,
aqu hay algunas plataformas donde conseguirlos:
Stocksnap.io
Unsplash.com

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Esto es un ejemplo de lo que puedes hacer con las imgenes de stock.

Ejemplos de Pginas de Empleo ideales

En una buena pgina de empleo es clave saber comunicar de una manera atractiva los
valores y la cultura de la compaa. Para ello, que los mismos trabajadores sean los que dan
su opinin puede ser un buen formato para comunicar este tipo de mensajes. ste sera un
buen ejemplo:

Adems puedes mostrar tus objetivos como empresa y marca empleadora mediante la
explicacin de una misin interna y los compromisos con los empleados. Te mostramos el
ejemplo de Between Tech que, adems de explicar estos puntos, refuerza el mensaje con
imgenes de las oficinas:

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Si quieres ver la pgina de empleo completa de Between tech puedes visitarla en https://
www.between.tech/es/between-and-you/

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BRANDING DIGITAL

TU PANEL DE EMPLEO

El Panel de empleo de Talent Clue te permite tener todas tus ofertas de empleo publicadas
en tu web, y se publican a travs del software de forma automtica. Mantiene la web de
empleo actualizada siempre, sin tener que escribir ninguna lnea de cdigo, slo copindolo y
pegndolo en tu web: los candidatos interesados nunca abandonan la pgina web de Between
Tech, sino que se inscriben directamente all, a travs de un formulario que les lleva como
mucho 5 minutos, o bien a travs de su perfil de LinkedIn o Indeed.

El Panel de Empleo es responsive, es decir que se adapta a cualquiera que sea el dispositivo
que use el candidato para inscribirse. Permite filtrar por localidades, para hacer incluso ms
cmodo el anlisis de ofertas por parte del candidato. Se instala muy fcilmente, slo una vez,
y no requiere ningn tipo de mantenimiento adicional por parte del equipo de IT.

Por ejemplo Between Tech, con el Panel de Empleo de Talent Clue, transmite su valor
de marca y una mejor experiencia de candidato. Pero lo ms importante, soluciona as el
problema de recibir (y perder) candidatos en el correo electrnico, en portales de empleo y
mejora su eficiencia de gestin de todas las vacantes en el mismo lugar. No olvidemos que
Talent Clue unifica las candidaturas de todas las fuentes, del Panel de Empleo y de Redes
Sociales en el mismo lugar y base de datos.

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BRANDING DIGITAL

Requisitos de tu panel de empleo


No cometas el error de crear un listado poco atractivo para los candidatos

Ofrece la informacin indispensable sobre el puesto en un slo vistazo: cargo,


ciudad y experiencia necesaria

Debes asegurarte de que es una seccin fcil de encontrar para los usuarios, lo ideal
sera que tuvieran un acceso directo desde tu pgina de empleo

Si la lista de ofertas es extensa, deberas ofrecer a los profesionales una forma de


filtrar o buscar por palabras clave

El Panel de Empleo de Pronovias

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BRANDING DIGITAL

TU PGINA DE OFERTA

La pgina de la oferta es una landing page donde tienes que capturar al candidato potencial
y convertirlo en candidato efectivamente. Adems, debes tener en cuenta la experiencia de
usuario y el SEO a la hora de desarrollarla.

Qu es una landing page?


Es una pgina web de aterrizaje que te permite capturar informacin de tus
visitantes a travs de un formulario. Es un concepto de marketing online,
que en el caso de reclutamiento equivaldra a una pgina de oferta de
empleo o cualquiera en la que el candidato deje una informacin.

Lo ms importante es que el profesional tenga acceso a toda la informacin que necesita para
tomar una decisin respecto al puesto:

Descripcin detallada de la empresa


Responsabilidades y descripcin del puesto
Requisitos: estudios, habilidades, etc.
Horario
Tipo de contrato
Localizacin
Proyeccin de futuro

Con estos datos ser capaz de decidir si quiere presentarse como candidato. Tu misin aqu
es ponerle las cosas fciles. La llamada a la accin debe ser clara y el formulario de captura
de sus datos debe ser fcil de usar, corto y debe permitirle adjuntar su currculum o incluso
inscribirse con un perfil profesional como LinkedIn.

La forma de redactar la oferta debe reflejar tu imagen de marca, debe ser atractiva y debe
lograr que el candidato se muera de ganas de dejarte sus datos para que le llames.

Tambin puedes aadir botones para compartir la oferta en Redes Sociales o a travs de otras
herramientas como WhatsApp. Te ayudar a llegar a ms talentos.

Es un buen lugar en el que seguir mostrando tu cultura de empresa a travs de esas imgenes,
vdeos y testimoniales que ya te hemos ayudado a recopilar y crear.

COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 30


3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

Ejemplo de Pginas de Ofertas de Empleo

DESCUBRE CMO MEJORAR TU EMPLOYER


BRANDING ONLINE
Talent Clue te ayuda a tener un Career Site preparado para atraer
al mejor talento y convertirlo en candidato activo. Un asesor experto
en RRHH te lo cuenta en 20 minutos en una Asesora.

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3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

3.3 LA EXPERIENCIA DEL CANDIDATO

Si crees que el Employer Branding acaba con la atraccin de talento ests muy equivocado.
La puesta en marcha de todo el proceso de seleccin afectar para bien o para mal a tu marca
como empleador.

En este webinar te contamos cmo debe ser una Estrategia de


Reclutamiento centrada en el candidato.

En esta Gua sobre Experiencia de Candidato te contamos lo mismo, por


si prefieres leer.

Puedes realizar todas las campaas de comunicacin que quieras, nada cambiar la opinin
que un profesional se ha formado de tu empresa despus de tener contacto directo con el
equipo de Recursos Humanos o incluso con las herramientas que utilizas para gestionar sus
inscripciones y datos.

La fidelizacin consiste en lograr que el candidato te elija a ti, a tu empresa y a tus ofertas, y
pasa por aumentar el engagement del talento con tus procesos de seleccin, con la intencin
de que quieran seguir formando parte de ellos, aplicar a nuevas vacantes y recomendarte a
sus conocidos y amigos. Cmo se consigue? Poniendo al candidato totalmente en el centro
del proceso de seleccin (desde la inscripcin hasta la contratacin), es decir convirtiendo la
experiencia en algo no slo agradable sino memorable y recomendable.

LO QUE DEBES EVITAR: ASPECTOS QUE AHUYENTAN AL TALENTO

Experiencia de inscripcin dispersa y difcil


Muchas empresas suelen cometer errores que afectan a la experiencia del candidato,
por ejemplo publicar las ofertas en varios portales sin tener en cuenta los formatos y
las killer questions que hay en cada uno de los portales, de forma que las vacantes no son
homogneas. Muchas veces, quedan ofertas abiertas, porque se quedan publicadas y,
aunque en realidad ya estn cerradas y cubiertas, el candidato tiene la sensacin de que
son o bien empresas fantasmas o se sienten desatendidos, porque los recruiters no les
contestan nunca.

COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 32


3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

Adems, los formularios suelen ser difciles de usar y largusimos. Por ejemplo, segn
Between Tech, perdan muchos candidatos por el camino, porque dependan de la ASP de
InfoJobs. Los candidatos tenan que inscribirse primero al portal, rellenar el formulario
poda tomarles 45 minutos. No era un formulario usable ni agradable, tena muchos
campos y no era adaptable a dispositivos mviles. La mortandad de estos formularios es
elevadsima, por su complejidad, as que los candidatos muchas veces no aplican porque
ven ese formulario infinito o lo dejan a medias.

Candidatos a ciegas en todo el proceso


En muchas ocasiones, los recruiters de no tienen la posibilidad de configurar mensajes
automticos para los candidatos en los portales de forma que, en el mejor de los casos, si
quieren comunicarse con ellos, tienen que hacerlo manualmente. En el peor de los casos,
la comunicacin es nula. Los candidatos, para resolver sus dudas, terminan llamando a la
oficina o enviando correos al equipo porque, de lo contrario, no saben si su candidatura est
en la fase de Inscrito, En proceso, Finalista o Descartado. La sensacin de los profesionales
que se inscriben a las ofertas de esta forma es de disgusto y de estar desatendidos, con
lo cual las opciones de volver a inscribirse en un futuro o de recomendar la empresa a sus
contactos son bastante bajas.

LO QUE TIENES QUE HACER PARA UNA EXPERIENCIA DE


CANDIDATO MEMORABLE

La diferencia entre un candidato enamorado de tu marca de empleador y un candidato


descontento es que el primero habla bien de ti e incluso puede referirte a otros candidatos;
el segundo habla mal de ti y nunca te recomendar. Debes enfocarte en que todos los
profesionales sean del primer tipo y en convertir a los de la segunda clase a la primera,
pase lo que pase y cueste lo que cueste. La forma de convertir a un candidato indiferente
o descontento en uno encantado es la experiencia que vivir respecto a tu proceso de
seleccin y a tu empresa.

La mayora de procesos de seleccin, desde la perspectiva del talento, son iguales. Marca
la diferencia, desmrcate del resto y ofrece a tus candidatos una experiencia memorable,
aunque al final les descartes. No pienses que hacen falta fuegos de artificio y grandes
aspavientos para lograrlo, simplemente con estos truquitos y pequeas mejoras ya tendrs
mucho ganado.

COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 33


3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

Facilita el proceso de inscripcin


Inscribirse en una oferta de empleo puede parecer lo ms sencillo del mundo pero lo cierto
es que se puede complicar. El 48% de los profesionales no aplica a una oportunidad laboral
por culpa de los largos formularios y requerimientos.

Si tu proceso de inscripcin es demasiado complejo puedes perder hasta la mitad del


talento que tanto te ha costado atraer. Eso ya es un drama pero, adems, los que se han
perdido por el camino se quedarn con un mal sabor de boca porque habrn tenido una
mala experiencia relacionada con tu compaa. Y supongo que sabes qu pasara si ese
candidato enfadado explica qu ha pasado, no?

Recuerda que muchos candidatos buscan empleo desde el mvil. Por qu no permites
que importen sus datos de LinkedIn u otras plataformas? Ponles las cosas fciles y sentirn
que te preocupas por ellos.

Formularios user friendly como los de Talent Clue

Debes dejar atrs los formularios de InfoJobs y otros portales


y recuperar el control sobre la experiencia de inscripcin de
tus candidatos: faciltala gracias a ofrecer la opcin, por un
lado, de aplicar a las ofertas a travs de Indeed y LinkedIn, y
por otro, de simplificar los formularios. Los formularios de
Talent Clue son cortos, cmodos de rellenar, tienen los campos
justos y necesarios y son responsive. El candidato puede
aplicar de la forma que mejor le convenga, desde el ordenador
o desde el mvil, porque estn totalmente optimizados.

COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 34


3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

Comuncate con los candidatos en todo momento


Cuntas veces has aplicado a una oferta super interesante y nunca ms recibiste noticias?
Seguramente cientos. Y cmo te hizo sentir eso? Enfadado/a o frustrado/a, verdad? Eso
es justo lo que debes evitar en tus procesos de seleccin. Conocemos casos de candidatos
que se inscribieron a una oferta y, aos despus, no saben nada respecto a si fueron
descartados.

Por eso es importante que informes a todos los candidatos durante todas las fases.
Tienes que darles la bienvenida, explicar cmo ser el funcionamiento y comunicar en qu
punto del proceso se encuentran. De esta forma, aunque no sean seleccionados, se sentirn
valorados por tu empresa, lo que mejorar tu Employer Branding y facilitar tus futuros
procesos de seleccin. Si te planteas hacer esto con cada uno de los candidatos para cada
proceso, probablemente te escandalices. Tienes que poder comunicarte con todo el mundo
de forma automtica, sin dedicarle demasiado tiempo ni esfuerzo.

Con todo el esfuerzo que haces para atraer candidatos, una vez consigues tenerlos en tu
poder, qu haces? Probablemente no tengas tiempo de escribir uno a uno explicndole
cmo ser el proceso de seleccin.

Qu deberas hacer?

Darles respuesta casi instantneamente, porque necesitan que alguien les diga
qu est pasando con su candidatura. Somos conscientes de que no puedes hacerlo
manualmente, as que vamos a contarte cmo con Talent Clue podras disear un
proceso de comunicaciones y activarlo de forma automtica: desde dar la bienvenida
a los candidatos a cada proceso, explicarle cmo va a ser y agradecerle el inters en
su compaa, hasta comunicarle cada cambio de fase y explicarle en qu consiste (En
proceso, Finalista, Descartado...).

COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 35


3. CMO CONSTRUIR Y PERFECCIONAR CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DE TU EMPLOYER
BRANDING DIGITAL

Por qu?

Estamos hablando de fidelizar al talento: puede ser que el candidato est en varios
procesos a la vez, y es esencial mantenerle enganchado al nuestro, e informarle de todo
y aumentar su inters marcar la diferencia entre nosotros y la competencia, y har que
siempre nos tenga antes en mente a nosotros que al resto.

Quiz el punto ms delicado es el momento de comunicar el descarte: si lo descartas, tienes


que comunicrselo de la mejor forma para conseguir que en un futuro siga aplicando a tus
ofertas. Porque puede ser que para la actual hayas elegido a otro candidato, pero eso no
significa que el que qued segundo no sea vlido, y en un futuro puedes llegar a necesitarle.

En Talent Clue podras hacerlo sin necesitar otras herramientas de comunicacin ni


marketing: gestionndolo todo desde Talent Clue, de forma automtica y personalizada.
Podrs enviar el mensaje desde la direccin de correo del responsable del proceso, y no desde
un email genrico tipo info@ o contacto@.

Esto le dar al candidato una persona real con la que podr hablar y establecer comunicacin:
el proceso no es tan fro, es ms humano. Si antes recibas emails de dudas y preguntas,
ahora los recibirs para felicitarte y agradecerte que comuniques los descartes y cierres de los
procesos, y seguro que te expresarn su inters de formar parte de tu empresa en un futuro.
Esta es la mejor definicin de fidelizacin de candidatos, y fue lo que precisamente le pas a
Between Tech.

HAZ QUE TUS CANDIDATOS VIVAN UNA


EXPERIENCIA MEMORABLE
Mejora tu proceso de seleccin y pon al candidato en el centro con
Talent Clue. Usa formularios responsive y comuncate con ellos en tiempo
real y de forma personalizada.

TE LO CONTAMOS EN UNA ASESORA!

COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 36


4.
Los Beneficios de perfeccionar
tu Employer Branding Digital
COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 37
4. LOS BENEFICIOS DE PERFECCIONAR TU EMPLOYER BRANDING DIGITAL

Las mejores marcas ya llevan un tiempo preparando sus estrategias de Employer Branding y
los elementos que las conforman tienen una gran calidad y una enorme potencia para atraer
talento. Probablemente si ests leyendo esto es porque ests en proceso de implementar todas
estas mejoras: nuestro consejo es que no lo dejes atrs y que, si te hace falta ayuda, te pongas
en contacto con uno de nuestros consultores enviando un email a consultant@talentclue.com:
analizaremos el estado de tu Employer Branding y te propondremos una solucin para mejorar
tu estrategia y atraer talento con Talent Clue. Si lo prefieres, puedes pedir una Asesora gratuita
directamente y te contactaremos para reunirnos online.

Hagamos un repaso por los beneficios de un Employer Branding Digital excelente.

ATRAER Y CONVENCER AL TALENTO

Una buena construccin y alineacin de todos los elementos de tu Estrategia de Employer


Branding permitirn a tu marca hablar por s sola, conectar con el talento y lograr que los
candidatos se interesen por ti como compaa y por tus ofertas de empleo como opcin
para desarrollar su carrera. Te ser mucho ms fcil lograr que los candidatos pasivos, que
ya estn trabajando, quieran escuchar tu oferta e incluso se planteen abandonar su trabajo
actual. Por qu? Porque el puesto que les ofreces les parecer el ideal para hacer un
cambio como ese.

Muchas veces es difcil lograr que los mejores candidatos te atiendan al telfono, te acepten
en LinkedIn o te contesten a un mail. No es lo mismo recibir una invitacin de una empresa
sin ms, sin posible proyeccin y poco interesante, que recibir una oferta de una empresa
innovadora, que cuida al talento y que le ayuda a desarrollarse profesionalmente en un
ambiente de trabajo ideal. Eso es Employer Branding.

REDUCIR COSTES Y TIEMPO

Si tienes un engranaje que casi funciona solo y que no requiere inyecciones enormes de
dinero (ms all del coste de generar todo el material), como es el Employer Branding,
irs generando base de datos de forma ms o menos continua, de forma que muchos de
los candidatos que ahora slo consigues pagando en portales de empleo o con anuncios
en redes sociales prcticamente vendrn de forma orgnica, atrados por la imagen de tu
marca. Esto implica que podrs dejar de publicar tanto en portales, y que debers realizar
menor esfuerzo en tiempo para conseguir y atraer candidatos.

COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 38


4. LOS BENEFICIOS DE PERFECCIONAR TU EMPLOYER BRANDING DIGITAL

FIDELIZAR Y MOTIVAR A LOS CANDIDATOS Y EMPLEADOS

Atraer talento es esencial, pero el esfuerzo no acaba ah: tienes que lograr que el candidato
viva una experiencia excepcional, para mantenerlo enganchado desde el principio y que
est pendiente durante todo el proceso de seleccin. Y no slo eso, sino que, pase lo que
pase y aunque lo descartes, debes hacerlo de forma que no pierda las ganas de volver a
inscribirse a tus ofertas porque, al final, ama tu marca de empleador. Esto te facilitar la
creacin de una base de datos de candidatos fieles, con los que puedas contar para futuras
ofertas.

El Employer Branding te ayuda a fidelizar tus candidatos, a mantenerlos motivados y


a lograr que el onboarding o proceso de bienvenida en caso de contratarles sea ideal
para mantener su emocin hasta el final. Si estn encantados contigo desde que son tus
candidatos, estarn ms motivados, creern ms en el proyecto y trabajarn ms a gusto.
Por no decir que, probablemente, el cultural fit ser ms fcil y duradero, con lo cual
reducirs la rotacin.

COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 39


5.
Herramientas de apoyo al
Employer Branding Digital y al
Reclutamiento
COLECCIN EMPLOYER BRANDING DE TALENT CLUE. 40
5. HERRAMIENTAS DE APOYO AL EMPLOYER BRANDING DIGITAL Y AL RECLUTAMIENTO

Una estrategia de Employer Branding Digital requiere herramientas que te permitan


gestionar todos los elementos que influyen en l, como tu Pgina de Empleo con su Panel
de Empleo, la publicacin de ofertas en Redes Sociales y la experiencia de candidato, con su
comunicacin automtica y personalizada.

Talent Clue es la herramienta que empresas como Media Markt, Decathlon, Sanitas y
Accenture ya utilizan para mejorar su Employer Branding y para ofrecer a sus candidatos
una experiencia excepcional y memorable: es una solucin integral que incorpora los
servicios necesarios para implementar los elementos de una estrategia de Employer
Branding, adems de agilizar los procesos de seleccin y contratar al candidato ideal con el
menor coste de tiempo y dinero.

TALENT CLUE TE OFRECE ESTAS


(ENTRE OTRAS) OPCIONES PARA TENER UN
EMPLOYER BRANDING DIGITAL DE 10:

Pgina de Empleo optimizada con un Panel de Empleo estelar


Formularios cortos, cmodos y responsive para inscribirse en un minuto
Comunicacin con todos los candidatos en tiempo real y sin mover un dedo
Automatizacin de la publicacin de ofertas en Redes Sociales
Mejora y optimizacin de tu Employer Branding Digital

Si te interesa nuestra solucin, ponte en contacto con nuestro equipo de Consultores para
concertar una reunin online donde te contarn exactamente cmo mejorar tu Employer
Branding Digital con Talent Clue.

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Contacto
Toni Gimeno
Employer Branding and Recruitment Marketing Leader
Director de Marketing en Talent Clue
LinkedIn de Toni
Twitter de Toni
toni@talentclue.com

www.talentclue.com
info@talentclue.com
902 559 712

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