METODO DE ESCALA DE PUNTUACIN

CONCEPTO:
Este es un mtodo de evaluacin en el cual el evaluador seala en una escala
la puntuacin de un empleado en materias como la cantidad de trabajo, seriedad,
conocimiento del puesto y espritu de colaboracin. Se propone este mtodo por
la facilidad en su desarrollo y la sencillez de impartirlo; el hecho de que los
evaluadores requieren poca capacitacin para administrarlo, y que se puede
aplicar a grandes grupos de empleados. Las escalas grficas de puntuacin
incluyen ordenaciones numricas por rangos y descripciones escritas.

METODO DE ESCALAS DE PUNTUACION.

Los formularios de evaluacin del desempeo para el personal de apoyo
especfico de la empresa contendrn los siguientes factores personales del
empleado, extrados de los resultados de las encuestas realizadas. Una vez
concluida la evaluacin se procede a calificar las respuestas obtenidas en base
al sistema de puntuacin del Cuadro siguiente.

CUADRO DE PUNTUACION

Posteriormente, se realiza una sumatoria de las calificaciones individuales de todas las

respuestas y, el resultado de ese clculo asigna el grado que califica al empleado como:
Excelente, Muy Bueno, Bueno, En Observacin e Insuficiente tal como indica el Cuadro.

POLTICAS DE INCENTIVOS, RECONOCIMIENTOS Y SANCIONES.

Las polticas de incentivos, reconocimientos y sanciones propuestas para el personal

del rea operativo se sujetaran a los resultados de la evaluacin aplicada por el Gerente
General, quien al tener pleno conocimiento de los resultados podr aplicar cual quiere
poltica sujeta a su criterio como ser: Carta de Felicitacin, Reconocimiento Pblico,
Capacitacin y otros. Para el personal del rea de apoyo, los resultados de la evaluacin
del desempeo se traducirn en reconocimientos o sanciones de acuerdo al Cuadro.

METODO DE EVALUACIN ESCALA GRFICA

CONCEPTO:

Es el mtodo de evaluacin ms utilizado y divulgado. Aparentemente es el ms

simple, pero su aplicacin exige mltiples cuidados con el fin de evitar la
subjetividad y el prejuzgamiento del evaluador, que podran causar interferencias
considerables. Se trata de un mtodo que evala el desempeo de las personas
mediante factores de evaluacin previamente definidos y graduados.

Utiliza un formulario de doble entrada en el cual las lneas horizontales

representan los factores de evaluacin del desempeo, en tanto que las
columnas representan los grados de valoracin de tales factores.

El mtodo de evaluacin por Escalas Grficas puede implementarse mediante varios

procesos de clasificacin, de los cuales los ms conocidos son:

Escalas Grficas continuas:

Esta slo se define en dos puntos extremos y la evaluacin puede ser situada en
cualquiera de los dos puntos de la lnea que los une; estableciendo lmite mnimo y lmite
mximo para la variacin del factor evaluado. Se caracteriza por ser una de las ms
fciles por crear polmica, ya que es considerada en base a cualquiera de sus dos
variantes.

Escalas Grficas semicontinuas:

Es idntico a las escalas continuas, pero con la diferencia de que entre los puntos
extremos de la escala (lmite mnimo y mximo) incluye puntos intermedios definidos
para facilitar la evaluacin.

Escalas Grficas Discontinuas:

Son escalas en las cuales la posicin de sus marcas se ha establecido y descrito

previamente. El evaluador tendr que escoger una de ellas para valorar el desempeo
del evaluado.

Este debe ser cuidadosamente usado para evitar desviaciones como:

Criterios nebulosos.
Efecto de halo.
Tendencia central.
Benevolencia frente a rigor exagerado.
Prejuicios.

VENTAJAS DEL MTODO DE ESCALA GRFICA

Muy econmico con respecto a dinero y trabajo.
Ofrece a los evaluadores un instrumento de evaluacin fcil de comprender y
muy simple de aplicar.
Permite una visin mucho ms integral y resumida de los factores de evaluacin.
Facilita el trabajo del evaluador y el registro de la evaluacin no es muy
complicado.

DESVENTAJAS DEL MTODO DE ESCALA GRFICA

Manejo del mtodo de evaluacin mediante Escalas Grficas.
No permite que el evaluador obtenga gran flexibilidad, ya que este se debe
ajustar al instrumento.
Tiende a generalizar los resultados obtenidos de las evaluaciones.
Est sujeto a distorsiones e interferencias personales de los evaluadores; es
decir, lleva a algunos al efecto del halo o de los estereotipos.

BENEFICIOS PARA LAS EMPRESAS

Puede evaluar su potencial a corto, mediano y largo plazo, como tambin definir
la contribucin de cada empleado.
Identificar a los empleados que necesiten capacitacin en determinadas reas
de actividad y seleccionar a los empleados que tienen condiciones para
ascenderlos o transferirlos.
 Dar mayor dinmica a su poltica de Recursos Humanos, ofreciendo
oportunidades a los empleados, no slo de ascensos sino de progreso y
desarrollo personal; estimulando la productividad y mejorando las relaciones
humanas en el trabajo.