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Universidade de Braslia

Faculdade de Tecnologia
Curso de Engenharia de Produo

APOSTILA DA DISCIPLINA DE
PROJETO DE SISTEMAS DE PRODUO 6

Profa. Andra Cristina dos Santos, Dr. Eng.

Braslia, 30 janeiro de 2017.

1
Esta apostila no substitui o contedo terico da disciplina Ancora de
Engenharia de Produto.
Tem por objetivo orientar as entregas envolvidas no projeto.

Estamos ainda em uma verso preliminar, logo sugesto de melhoria


sero bem-vindas.

Atenciosamente,
Profa. Andra Cristina dos Santos

2
Sumrio
1. ORIENTAES REFERENTES AS AULAS DE PSP6 .................................................... 6
2. CRONOGRAMA DAS AULAS .................................................................................. 7
3. SITES COM MTODOS, TCNICAS E FERRAMENTAS .............................................. 8
4. ORIENTAES REFERENTE A ETAPA DE PR-DESENVOLVIMENTO ......................... 9
4.1 AULA 01 APRESENTAO DA DISCIPLINA .......................................................... 10
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (Anexar no moodle): .......................................... 10
MTODOS, TCNICAS E FERRAMENTAS DE APOIO ................................................................................ 11
AULA 02 DEFINIR O PROBLEMA E A EQUIPE. ........................................................... 12
SELEO DO PROBLEMA: .................................................................................................................................... 12
FORMAO DAS EQUIPES: .................................................................................................................................. 12
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (Anexar no moodle): .......................................... 12
EXEMPLOS: ................................................................................................................................................................. 12
MTODOS/TCNICAS DE APOIO ...................................................................................................................... 13
FERRAMENTAS: ....................................................................................................................................................... 16
RECOMENDAES: ................................................................................................................................................. 16
4.3. AULA 03 AVALIAR A CONCORRNCIA E VIABILIADE TCNICA ............................ 18
IDENTIFICAR CONCORRNCIA ......................................................................................................................... 18
ANALISAR CONCORRNCIA ................................................................................................................................ 18
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 18
EXEMPLO ANLISE DOS CONCORRENTES .................................................................................................. 18
ANALISAR A VIABILIDADE TCNICA INICIAL ............................................................................................ 19
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 19
EXEMPLOS: ................................................................................................................................................................. 19
MTODOS/TCNICAS E FERRAMENTAS DE APOIO ................................................................................ 20
BONUS EXTRA: .......................................................................................................................................................... 22
RECOMENDAES: ................................................................................................................................................. 22
4.4 AULA 04 DEFINIR O CUSTO META DO PROJETO E AVALIAR A VIABILIDADE
ECONMICA DO PROJETO ......................................................................................... 23
AVALIAR O CUSTO META DO PRODUTO ....................................................................................................... 23
AVALIR O PAY-BACK DO PROJETO .................................................................................................................. 23
DEFINIR O CUSTO DO DESENVOLVIMENTO DO PROJETO ................................................................... 23
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 23
EXEMPLOS .................................................................................................................................................................. 23
MTODOS, TCNICAS E FERRAMENTAS DE APOIO: ............................................................................... 27
4.5 AULA 05 DESENVOLVER O CANVAS ................................................................... 28
DESENVOLVER O CANVAS DE NEGCIO ....................................................................................................... 28
SITES CANVAS DE NEGCIO: .............................................................................................................................. 29
DESENVOLVIMENTO DO CANVAS DE PROJETO ........................................................................................ 29
SITES CANVAS DE PROJETO: .............................................................................................................................. 30
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 30
4.6 AULA 06 APRESENTAO DA ETAPA DE PR-DESENVOLVIMENTO ..................... 30

3
5. ORIENTAOES SEGUNDA ENTREGA: A FASE DE PROJETO INFORMACIONAL OU
ENGENHARIA DE REQUISITOS: ................................................................................... 31
5.1 AULA 07 IDENTIFICAR OS CLIENTES E STAKEHOLDERS E SUAS NECESSIDADES .... 32
REVISAR E ATUALIZAR O ESCOPO DO PROJETO ...................................................................................... 32
DEFINIR O CICLO DE VIDA DO PRODUTO e OS STAKEHOLDERS E CLIENTES AOS LONGO DO
CICLO DE VIDA .......................................................................................................................................................... 32
LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES AO LONGO DO CICLO DE VIDA ......... 32
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 33
EXEMPLOS: ................................................................................................................................................................. 33
5.2 AULA 08 CONVERTER AS NECESSIDADES EM REQUISITOS DOS CLIENTES E
PRIORIZAR ................................................................................................................. 34
CONVERTER AS NECESSIDADES EM REQUISITOS ................................................................................... 34
PRIORIZAR OS REQUISITOS DOS CLIENTES ............................................................................................... 34
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 35
EXEMPLOS: ................................................................................................................................................................. 35
5.3 AULA 09 FINALIZAR O QFD E GERAR AS ESPECIFICAES METAS ....................... 36
Converso dos requisitos dos Cliente em requisitos de projeto. ........................................................ 36
Converter requisitos de usurio em expresses mensurveis. ........................................................... 36
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 36
6. ORIENTAOES TERCEIRA ENTREGA: FASE DE PROJETO CONCEITUAL .................. 37
6.1 AULA 10 MODELAGEM FUNCIONAL .................................................................. 38
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 39
EXEMPLOS: ................................................................................................................................................................. 39
6.2 AULA 11 ELABORAO DOS PRINCPIOS DE SOLUAO ...................................... 40
Gerar os princpios de soluo na matriz morfolgica: ........................................................................... 40
Desenvolver a TRIZ, para pelo menos dois requisitos de projeto conflitantes: ........................... 40
USO DO SOFTWARE PARA CRIAO DA MATRIZ MORFOLGICA: (JOAO) ................................... 40
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 48
6.4 AULA 13 DESENVOLVIMENTO DAS CONCEPES ............................................... 49
Aplicar a MIM para definir a arquitetura do produto .............................................................................. 49
BNUS EXTRA: Desenvolver o painel semntico do produto .............................................................. 50
Gerar pelo no mnimo trs diferentes concepes diferentes esboos do produto. .................. 52
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 52
6.5 AULA 13 SELECIONAR AS CONCEPO ............................................................... 53
Elaborar lista de materiais iniciais Sistemas, subsistemas e componentes. (BILL OF
MATERIAL): ............................................................................................................................................................... 53
DEFINIO DE MATERIAIS E PROCESSOS DE FABRICAO ............................................................... 53
FAZER AS ESTIMATIVAS DE CUSTO INICIAL DOS SUBSISTEMAS OU COMPONENTES DO
PRODUTO: ................................................................................................................................................................... 55
FAZER A SELEO EMPREGANDO (PUGH) ................................................................................................. 56
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE): ................................... 57
6.6 AULA 16 APRESENTAO TERCEIRA ENTREGA ................................................... 58
6.7 AULA 17 FMEA e ANALISE DE VALOR ................................................................................................ 59
FMEA ............................................................................................................................................................................. 60
ANLISE DE VALOR ................................................................................................................................................ 60

4
Agradecimentos

5
1. ORIENTAES REFERENTES AS AULAS DE PSP6

1. Estudem os contedos e leia as orientaes deste documento antes das aulas.

2. Tragam as dvidas para aulas.

3. Semanalmente as equipes devem anexar a evoluo do projeto no Moodle: podero


ser anexadas verses em word e/ou ppt. (Conforme cronograma da disciplina).

4. Os mtodos, tcnicas e ferramentas foram propostos para o trabalho colaborativo, logo


a participao de todos os membros da equipe se faz necessrio.

5. Todos os membros do grupo devem estar presentes no dia da apresentao, caso


um membro falte, ele ficar com a metade da nota do grupo (Mesmo com atestado
mdico).

6. Recomenda-se que todas os estudantes assistam as outras apresentaes das


equipes da disciplina.

7. As equipes podem agendar outros horrios para retirada de dvidas, seja com o
professor seja com o monitor da disciplina. Desde de que estejam assistindo as aulas no
horrio regularmente.

8. Respeitem o horrio de inicio e fim da aula.

9. Evitem conversar com os colegas sobre outros assuntos durante as aulas.

10. Evitem comer durante as aulas e usar de dispositivos mveis.

11. Mostre seu profissionalismo, afinal voc um aluno de final de curso, logo ser tratado
como um engenheiro formado.

A dinmica de PSP6 exige responsabilidade, compromisso e foco.

Aproveitem a disciplina!!!

Atenciosamente,

Profa. Andra Cristina dos Santos

Agosto de 2017

6
2. CRONOGRAMA DAS AULAS
Aula Data Contedo Entrega
Turma A Turma B
Aula 01 07/08 09/08 Apresentao do plano da disciplina
Apresentao de exemplos de problemas.
Aula 02 14/08 16/08 Apresentao dos problemas (proposta Equipes formadas e Descrio do
alunos) problema definido.
Definio dos Clientes (mercado)
Aula 03 21/08 23/08 Concorrentes e Viabilidade Tcnica Concorrentes/ Legislao/ patentes/
Tecnologias existentes Elaborao do
mapeamento tecnolgico.
Aula 04 27/03 29/03 Viabilidade Econmica. Custo Meta, Pay-back, custo do
projeto
Aula 05 28/08 30/08 Canvas do Negcio, Canvas do Projeto e CANVAS
Canvas do Produto.
04/09 06/09 Aula reposio
Aula 06 11/09 13/09 Apresentao Pr-desenvolvimento 1 Entrega
Aula 07 18/09 20/09 Definio do ciclo de vida e os clientes ao - Ciclo de vida do produto
longo do ciclo de vida. - Clientes ao longo do ciclo de vida

Aula 08 25/09 27/09 Levantamento das necessidades dos clientes - Necessidades dos clientes
e priorizao das necessidades - Diagrama de Mudge
Aula 09 02/10 04/10 Finalizar o QFD e Gerar as especificaes
metas
Aula 10 09/10 11/10 Apresentao Projeto Informacional 2 Entrega
Aula 11 16/10 18/10 Elaborao da Modelagem funcional 3 Modelagens funcionais e seleo da
Modelagem funcional.
Aula 12 23/10 25/10 Elaborao da Matriz Morfolgica Entrega da Matriz Morfolgica
Emprego da TRIZ Aplicao da TRIZ
Aula 13 29/05 31/05 Elaborao da Arquitetura do Produto Elaborao de 3 Arquiteturas
Aula 14 30/10 01/11 Seleo da concepo Definio dos subsistemas e
componentes, custos e fornecedores
Aula 15 06/11 08/11 Anlise de Valor Anlise do projeto
Aula 16 /06 21/06 Anlise da Viabilidade Econmica e Viabilidade do projeto/ Reviso
Tcnica do projeto
13/11 15/11 Aula reposio
Aula 17 20/11 22/11 Apresentao projeto final 3 Entrega
Aula 18 27/11 29/06 FMEA E ANLISE DE VALOR
04/12 06/12 Entrega das correes relatrio Final
Entrega do relatrio contendo o
FMEA

7
3. SITES COM MTODOS, TCNICAS E FERRAMENTAS

Portal Dos Conhecimentos: Site contendo as informaes do livro Gesto de


Desenvolvimento de Produtos (Rozenfeld et al, 2006)
http://www.portaldosconhecimentos.org.br/

innoSupport (Support Innovations in SME): Portal com conhecimento para


desenvolvimento de produto, criado em 2003 na comunidade Europeia para apoiar o
Desenvolvimento de produtos em Startup. Comunidade Europeia.
http://www.innosupport.net/index.php?id=23&L=9

PDMA uma associao de difuso de conhecimento envolvendo todo o ciclo de vida de


desenvolvimento de produto incluindo gerenciamento e inovao nos EUA.
http://www.pdma.org./.

Design Society: uma associao para difuso do conhecimento em Projeto de Produto.


Comunidade Europeia.
site: https://www.designsociety.org/

Mycoted:
Empresa com foco na melhoria da criatividade e inovao para resolues de
problemas. Mantem um site com os principais mtodos, tcnicas e ferramentas.
https://www.mycoted.com/Category:Creativity_Techniques

DRM Associates: The Product Development Forum, sponsored, provides a source of


information on new product development (NPD); lean product development (LPD) practices;
integrated product teams (IPT); management processes including portfolio management,
pipeline management and project management; development methods such as VOC, QFD,
DFM/A, target costing, etc., and product development best practices. Use the NPD Body of
Knowledge as a topical index with links to resources and information. Use the search
capability or select from the following resources, papers and topics
http://www.npd-solutions.com/bok-planning.html

8
4. ORIENTAES REFERENTE A ETAPA DE PR-
DESENVOLVIMENTO
PRIMEIRA ENTREGA:

O problema deve ser devidamente explicitado com embasamento e justificativas. A etapa


de Pr-desenvolvimento divida de forma diferente por diferentes autores. Nosso
objetivo na primeira entrega definir a estratgia do projeto do produto, ou seja, o ponto
de partida para o desenvolvimento de um produto especfico que ser especificado na
prxima entrega.

O QUE CONTUDO
DEFINIO DO PROBLEMA Descrio do problema de projeto

CLIENTES Dados do mercado (Informaes direta, indiretas e outras)


Dados do cliente foco do projeto.
CONCORRENTES Dados dos produtos concorrentes diretos e similares no mercado

VIABILIDADE TCNICA Dados sobre tecnologias existentes (dados secundrios e entrevistas


com especialistas)
Busca da base de patentes
Quais so as legislaes envolvidas, normas, regulaes.
FORNECEDORES E PARCEIROS Potenciais fornecedores e Parceiros. Qual a contribuio deles?

VIABILIDADE ECONMICA Custo meta do produto


Viabiliade econmica do projeto.

CANVAS DE NEGCIO Buscar fontes de financiamento do projeto.


Se colocar como uma pequena empresa Nascente (Startup)
Definir Estratgia do Processo Produtivo
CANVAS DE PROJETO Gesto do projeto da equipe

Recomendaes cruzamento dos dados:

BUSCAR RESPONDER

1.CLIENTES X CONCORRENTES
Por que os produtos concorrentes no atendem?

2.CLIENTES X TECNOLOGIAS
Quais oportunidades tecnolgicas existentes?

3. LEGISLAO
Quais so as restries e oportunidades?

4. OUTRAS JUSTIFICATIVAS/ IMPACTOS


Ambiental, social, econmica ? Inferir com dados

5. ANLISE DE VIABILIDADE ECONMICA PRELIMINAR

Oportunidade de reduo de custos de produtos existentes

Contedo/Apresentao:
O contedo deve ser apresentado em Power Point.
O tempo total de apresentao por equipe de 10 minutos.
A equipe poder elaborar o discurso do elevador de, 2 minutos, para apresentao do
CANVAS DE NEGCIO.

9
4.1 AULA 01 APRESENTAO DA DISCIPLINA

A Figura 1 apresenta exemplos de problemas que podem ser desenvolvidos na disciplina


de PSP6. Observa-se que alm do interesse pessoal, as equipes devem buscar
fundamentar o problema por meio de problemas de interesse da sociedade.

Definio do Problema

Esquecer o carro
Ser que destrancado facilita
tranquei roubo de veculos e
o carro? traz danos financeiros
motoristas

Fonte: Equipe 2016/2

Fonte: Equipe 2016/1

Definio do problema

Ser que eu j apliquei a minha dose de insulina hoje?

Quantas doses eu j tomei?

Qual foi o horrio que eu apliquei?

Fonte: Equipe 2016/1


Quais so as fontes de problemas?
Hospitais, escolas, associaes e empresas pblicas e privadas. Produtos da concorrncia.

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (Anexar no moodle):

Cada estudante deve definir um problema.


Este deve ser anexado no Moodle na forma de PPT.
Ter 2 minutos na prxima aula para apresentar.

10
MTODOS, TCNICAS E FERRAMENTAS DE APOIO

PROBLEMA: identificao e definio de uma necessidade/oportunidade de projeto.

IDENTIFICAO DAS OPORTUNIDADES: Trata-se do perodo de pesquisa, onde devem ser


estabelecidos os objetivos e o planejamento do produto. Prope a identificao das necessidades e
restries do consumidor onde deve conter uma ideia central, expressa de forma simples e concisa. Deve
definir as fronteiras e os espaos do problema que se quer resolver, percebendo as solues existentes e
qual a meta a se atingir.
Estabelece como parmetros de pesquisa:

Pesquisa e anlise da oportunidade: qual exatamente o problema que voc est querendo resolver?
Justificativa da oportunidade: por que esse problema existe?
Origem da oportunidade: ele uma parte especfica de um problema maior ou mais amplo?
OPPORTUNITY SPECIFICATION
Contents:
Description of opportunity Justification of opportunity

Price
Core Benefit Proposition

Secondary Other selling Financial aspects Non-financial


features advantages aspects

DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO: O diagrama de causa e efeito ajuda a identificar causas de


problemas, e no sintomas. Um diagrama de causa e efeito ajuda uma equipe a identificar e explorar todas
as causas possveis de um problema, visando determinar as verdadeiras causas. Antes de tentar criar um
diagrama de causa e efeito, preciso identificar um problema que servir como ponto focal da sua
iniciativa. Em seguida, voc pode usar tcnicas de brainstorm para gerar causas possveis. Uma vez
concludo, um diagrama de causa e efeito fornece uma base slida para as tarefas de identificar e escolher
solues.
Diagrama de causa e efeito no Excel:
dnakazimabh.com.br/download/Atividade_Lucas_Jonas/1.-Ishikawa.xls

O BRAINSTORM uma tcnica de grupo empregada para incentivar o pensamento criativo. um


componente importante de vrias ferramentas da qualidade. Costuma ser utilizado como a primeira etapa
para facilitar a coleta de dados verbais ou a gerao de idias para ajudar a solucionar um problema.
https://prezi.com/oaz5w5fidabf/introducao-a-criatividade-e-ao-processo-criativo-brainstorming/

GRAFICO DE PARETO
O grfico de Pareto usado para identificar uma ou duas categorias de situao nas quais a maioria dos
problemas ocorre. O grfico enfoca o esforo nas categorias que oferecem maior potencial de melhoria,
exibindo suas frequncias relativas, ou tamanho, em um grfico de barras.

MAPAS MENTAIS

uma forma grfica de expressar o conhecimento, recomendo a leitura. http://esquemaria.com.br/mapas-


mentais/

MIND-MAP http://objetivolua.com/mind-map/

11
AULA 02 DEFINIR O PROBLEMA E A EQUIPE.
SELEO DO PROBLEMA:

Todos os estudantes devero apresentar o seu problema.


Durante a apresentao cada estudante, deve anotar qual o problema para explorar de sua
preferncia (Este deve ser entregue ao professor).
Sero escolhidos 5 problemas (aluno/professora) para serem desenvolvidos durante o
semestre.

FORMAO DAS EQUIPES:


As equipes tero no mnimo 3 e no mximo 5 alunos.

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (Anexar no moodle):

ATIVIDADES MTODOS/TCNICAS E FERRAMENTAS


DEFINIO DO PROBLEMA: Elaborar a Descrio do problema de projeto (Ver item 2 aula 1)
justificativa para o desenvolvimento do
projeto.
CLIENTES: Avaliar o potencial de mercado Levantamento de dados secundrios
do novo produto (tamanho atual e futuro do Anlises de Sries Temporais.
mercado)
CLIENTES: Definir os mercados alvos Levantamentos de dados secundrios
Levantamento de dados primrios (iniciais) entrevistas
individual com consumidores-chave.

EXEMPLOS:

DEFINIO DO PROBLEMA: 1. Dissertao de mestrado leitura pgina 2 at pgina 4.


Elaborar a justificativa para o http://www.ppmec.unb.br/downloads/dissertacoes/68-2014.pdf.
desenvolvimento do projeto.
2. Dissertao de mtrado leitura da pagnca 2 a pgina 5.
http://www.ppmec.unb.br/downloads/dissertacoes/97-2016.pdf

12
A Figura 2 apresenta exemplos de anlises de dados do mercado e Segmentao de
mercado.
Figura 2 Exemplo de Definio de Mercado e Segmentao do Mercado

Clientes Anlise de Dados


A Associao Nacional dos Detrans (AND), em pesquisa feita em
Questionrio aplicado Online entre amigos e familiares e
parceria com os Detrans estaduais, revelou que o Brasil j possui compartilhado via e-mail e nas redes sociais;
mais de 60,7 milhes de motoristas;

No Distrito Federal, so aproximadamente 1,4 milho de motoristas,


850 mil do sexo masculino e 561 mil do sexo feminino.

Grandes Regies e
TOTAL
Unidades da Federao

Brasil 92.281.081

Fonte: Frota Nacional (Junho 2016) - DENATRAN 16


15

Definio do Cliente

17

Fonte: 2016/2

MTODOS/TCNICAS DE APOIO

METDO E TCNICAS DEFINIES DOS CLIENTES (MERCADO)


LEVANTAMENTO DE DADOS SECUNDRIOS:
Dados secundrios so aqueles que foram coletados por outras pessoas ou organizaes
para finalidades diferentes das do problema em questo. Eles geralmente podem ser
obtidos de modo rpido, fcil e barato (WERKEMA, 2005, p. 46).
As principais fontes de dados secundrios so: jornais, revistas, relatrios de associaes e
centros de pesquisa.

13
Cuidado com dados secundrios:
Os dados secundrios com objetivos diferentes daqueles do estudo em tela, o que poder
implicar em limitaes de sua utilidade por aspectos tais como: pouca relevncia,
desatualizao, baixa exatido, inadequao dos mtodos de coleta ao estudo atual.
Recomendaes:
A tabela 1 apresenta alguns critrios para avaliao da qualidade dos dados secundrios:
Critrios Questes Observaes
Especificaes e Mtodo de coleta de dados Os dados devem ser confiveis, vlidos
metodologia ndice de resposta e generalizveis para o problema em
Qualidade dos dados pauta.
Tcnica de amostragem
Tamanho da amostra
Criao do questionrio
Trabalho de campo
Anlise dos dados
Erro de preciso Examinar erros de abordagens, Avaliar a preciso comparando dados
na concepo da pesquisa, na de diferentes fontes.
amostragem, na coleta e
anlise dos dados e no relatrio
Atualidade Prazo entre coleta e publicao Os dados do censo so atualizados
Frequncia das atualizaes periodicamente por empresas
especializadas
Objetivo Por que os dados foram O objetivo ir determinar a relevncia
coletados? dos dados.
Natureza Definio de variveis-chave Reconfigurar os dados, se possvel, para
Unidades de medio aumentar sua utilidade
Categorias usadas
Relaes examinadas
Confiabilidade Experincia, credibilidade e Os dados devem ser obtidos a partir de
integridade da fonte. uma fonte original e no adquirida.
Fonte: Werkema (2005, p. 47).
A tabela 2 apresenta exemplos de fontes de publicaes institucionais e de fontes
padronizadas de dados de marketing.
Tabela 2 Fontes de dados secundrios
Fontes de publicaes institucionais Fontes primrias de dados de
marketing
DIESE e IPEA NIELSEN SERVIOS DE MARKTING
FIPE : Fundao Instituto de Pesquisas da FEA/USP ABIPEME Associao Brasileira dos
FIESFP: derao das Indstrias do Estado de So Paulo. Institutos de Pesquisa e Mercado.
FGV: Fundao Getlio Vargas SBPM- Sociedade Brasileira de Pesquisa de
IPEAD: Instituto de Pesquisa Econmicas e Mercado.
Administrativas MARPLAN
ANFAVEA: Associao Nacional dos fabricantes de ANEP Associao Nacional de Empresas

veculos automotivos. de Pesquisa.

Fonte: Werkema (2005, p.48).


Tcnicas Estatsticas De Previso: Anlise De Sries Temporais
As tcnicas de previso podem ser qualitativas ou quantitativas conforme ilustrado na tabela 3.

14
Tabela 3 Recomendaes para uso de tcnicas qualitativas e quantitativas.
Tcnicas qualitativas Tcnicas quantitativas
Utilizam dados subjetivos, difceis de serem Utilizam a anlise numrica de dados passados e
representados numericamente. no envolvem opinies pessoais.
Esto baseados na opinio e no julgamento de Empregam modelos matemticos, com base em
pessoa-chave, especialista no fenmeno dados histricos, para projetar o comportamento
considerado. futuro do fenmeno.
Como so mais rpidas de ser preparar, so Podem ser dividas em dois grupos:
empregadas quando no se dispe de tempo para Tcnicas baseadas em sries temporais, que
coletar e analisar dados histricos sobre o modelam matematicamente o comportamento
fenmeno. futuro do fenmeno relacionando os dados
So usadas quando a situao econmica e poltica histricos do prprio fenmeno com o tempo.
muito instvel, tornando os dados histricos Tcnicas baseadas em correes, que associam
pouco representativos, ou quando lanado um os dados histricos do fenmeno ou mais
produto no mercado diferente dos atualmente variveis que tenham alguma relao com o
existente. mesmo.
Fonte: Werkema (2005, p.51).

ANLISE DE REGRESSO
A anlise de regresso uma tcnica estatstica usada para investigar e modelar o
relacionamento existente entre duas ou mais variveis. A anlise de regresso processa
as informaes contidas em um conjunto de dados de forma a gerar um modelo que
represente o relacionamento existente entre as variveis de interesse.
Anlise de regresso a base das tcnicas de previso fundamentadas em correlaes.
Essas tcnicas buscam prever o comportamento do fenmeno de interesse com base em
uma previso feita a partir de outras variveis relacionadas ao fenmeno. Alguns
exemplos de possveis relacionamentos entre variveis so apresentados na tabela 3.

Tabela 3 Exemplo de possveis relacionamentos entre variveis.

A demanda de... Pode estar relacionada com....


Sabo em p.... As vendas de mquina de lavar roupa
Vidros planos O nmero de novas residncias em construo
Servios de reviso de motores O nmero de veculos vendidos pela concessionria.
em uma concessionria
Autopeas distribudos por uma A idade mdia e o tamanho da frota de veculos da
empresa em uma regio do regio e a renda anula mdia de seus habitantes.
estado de Minas gerais
Fonte: Werkema (2005, p. 94).

DEFINIR O MERCADO ALVO (Segmento de Mercado)

No possvel tentar vender seus produtos para todos os compradores de todos os tipos
de mercado. Diferentes empresas tm diferentes capacidades de atender aos diferentes
tipos de mercado. Portanto, em vez de tentarem concorrer em todos os mercados, muitas

15
vezes contra concorrentes mais fortes, as empresas devem identificar as parcelas do
mercado que devero atender melhor (KOTLER, X, Y).
Um seguimento de mercado consiste em um grupo que identificado a partir de suas
preferncias, poder de compra, localizao geogrfica, atitudes de compra e hbitos de
compras similares, ilustrada na tabela 4.

Tabela 4 - Principais variveis de segmentao para mercados consumidores nos


Estados Unidos.
Tipo de varivel Varivel
Geogrfica Regio
Porte da cidade ou regio metropolitana
Densidade (Urbana, sub-urbana ou rural)
rea (Norte ou Sul)
Demogrfica Idade
Tamanho da Famlia
Sexo
Rendimento (Dolares/ano)
Ocupao
Nvel de instruo
Religio
Raa
Gerao (dos baby-boomers, gerao x)
Psicogrfica Estilo de vida (Reservado, socivel, intelectual e outros)
Personalidade (Compulsiva, agressiva, passivo e outro).
Comportamental Ocasio Comum ou especial
Benefcios (qualidade, servio e conomia)
Status do usurio (No usurio, ex-usurio, usurio potencial,
usurio regular...)
ndice de utilizao
Status de fidelidade
Estgio de prontido (pretende comprar, desconhece e outros).
Atitude em relao ao mercado. (Entusiasta, positiva, negativa e
hostil).

Fonte: WERKEMA (2005, p. 140).

FERRAMENTAS:

Portal Dos Conhecimentos: Com Informaes Sobre Pesquisa de mercado: contm um roteiro para
elaborao de questionrio.
http://www.portaldeconhecimentos.org.br/index.php/por/content/view/full/10581

RECOMENDAES:

O prximo passo em relao ao cliente ser definir que clientes dentro do segmento
quer atingir com o novo produto.

16
Pesquisas mais aprofundadas podero ser feitas. As tcnicas de grupo-foco e entrevista
individual podero ser iniciadas neste momento (em virtude do tempo de respostas dos
clientes de mercado) estas informaes sero utilizadas na Aula 09.

17
4.3. AULA 03 AVALIAR A CONCORRNCIA E VIABILIADE
TCNICA
IDENTIFICAR CONCORRNCIA

Pesquisar produtos similares existentes no mercado que de alguma forma resolvem o


problema do cliente. Estes so seus produtos concorrentes.

ANALISAR CONCORRNCIA

Semelhante a atividades de levantamento dos dados dos clientes fazer inferncias


estatsticas.

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

ATIVIDADES MTODOS/TCNICAS E FERRAMENTAS


CONCORRNCIA: Identificar e avaliar a Levantamento de dados secundrios: literatura tcnica,
concorrncia. internet, anncios.
Levantamento de dados secundrios (aula anterior)
Anlises de Sries Temporais (Aula anterior)

EXEMPLO ANLISE DOS CONCORRENTES

Concorrentes Concorrentes

R$379,00 - R$550,00

Alarme Keyless 330 - POSITRON Chaves com Sistema Keyless

13

12

Fonte: equipe 2016/2

CONCORRENTES CONCORRENTES
Resultados - secadores Resultados - secadores
11 MARCAS NO DISPONIBILIZAVAM TODAS AS INFORMAES TCNICAS
EXIGIDAS NO APARELHO OU NO MANUAL DE INSTRUO

09 MARCAS NO INFORMAVAM O NVEL DE RUDO

06 MARCAS TINHAM RISCOS DE CHOQUES ELTRICOS

06 MARCAS COM DESVIOS ENTRE A POTNCIA INFORMADA E A MEDIDA

05 MARCAS NO-CONFORMES EM RELAO VEDAO DOS


CONDUTORES
05 MARCAS NO-CONFORMES EM RELAO RESISTNCIA DOS
INTERRUPTORES

18
ASPECTOS DA
CONCORRENTES
CONCORRNCIA
Secadores
MARCA PREO (R$) POTNCIA (W) QTD. VELOCIDADE QTD. TEMPERATURA
Logo...
TAIFF 90 a 370 1300 a 2000 2 4
GAMA 50 a 390 1200 a 2200 2 3 a 4
PHILCO 50 a 130 1200 a 1900 2 2 a 3 IMPACTO DO
TEMPO PARA QUANTIDADE DE
ARNO 60 a 290 1500 a 2000 2 a 3 2 HABILIDADE CALOR NOS
MODELAGEM EQUIPAMENTOS
CABELOS
CONAIR 80 a 400 1600 a 1900 2 2 a 3
BLACK AND DECKER 50 a 110 1200 a 1850 2 2 a 3

Chapinha
MARCA PREO (R$) TECNOLOGIA ON CONTROLE TEMP.
TAIFF 90 a 400 SIM NO/ SIM
GAMA 90 a 270 SIM NO/ SIM
PHILIPS 50 a 270 NO/ SIM SIM
MONDIAL 80 a 240 SIM NO/ SIM
ARNO 90 a 150 NO NO

Fonte: projeto 2013/2.

ANALISAR A VIABILIDADE TCNICA INICIAL

O objetivo identificar fazer uma busca inicial sobre tecnologias existentes para o
desenvolvimento do projeto, ou seja, tecnologias existentes para resolver o problema.
Neste ponto importante identificar restries impostas pela legislao para resolver o
problema.
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

ATIVIDADES ANALISAR MTODOS/TCNICAS E FERRAMENTAS


VIABILIDADE TCNICA
Identificar base de patentes solues Busca na base de dados do INPI
existentes
Identificar tecnologias existentes Levantamento de tecnologias disponveis: literatura tcnica,
internet, anncios.
(Base de dados secundrias e entrevistas com especialistas).
Identificar a legislao envolvidas Levantamento de bases de dados secundrios e entrevistas
com especialistas

EXEMPLOS:

Identificar tecnologias existentes e 3. Dissertao de mestrado leitura Cap. 2.


produtos existentes. http://www.ppmec.unb.br/downloads/dissertacoes/68-2014.pdf.

4. Dissertao de mestrado leitura Cap. 2


http://www.ppmec.unb.br/downloads/dissertacoes/97-2016.pdf

Exemplos da busca de base de patentes:

19
Container, do Tipo Caixote, com Fundo Falso para a Movimentao de Material Slido Inespecfico
O Container Dobrvel com Piso Suspenso Elasticamente
Busca de Patentes A Disposio Construtiva Aplicada nos Meios de Carga e Descarga de Container Flexvel

Fonte: Equipe 2016/2 Obs; Desenhos das patentes so importantes para


compreender os produtos. Esse conhecimento ser usado
em fases posteriores

Exemplos de tecnologias existentes:

Tecnologias Tecnologia Existente


Para as crises asmticas
Sistema Keyless e Keyless Go Tratamentos
Corticosteroide
Este sistema ainda pouco utilizado no Brasil devido ao alto custo, Medicamentos Inalatrios
mas j vem em carros mais luxuosos. Nebulizador
Inaladores de Dose Calibrada
(IDC) bombinhas Oxmetro
Caso o motorista perca a chave que possui o cdigo eletrnico, ele
Preventivos?
dever desembolsar um valor considervel para conseguir outra. Esse
valor pode ser de R$ 1.800 at quase R$ 7.000 dependendo da marca
do automvel.

10

Exemplos de legislao envolvida:

Regulao
RESOLUO DA DIRETORIA COLEGIADA RDC N 59, DE 27 DE JUNHO DE
2000.
Art. 1 - Determinar a todos fornecedores de produtos mdicos, o
cumprimento dos requisitos estabelecidos pelas Boas Prticas de
Fabricao de Produtos Mdicos.
Art. 2 A inspeo dos fornecedores de produtos mdicos, ser
realizada por inspetores da vigilncia sanitria do SNVS, que utilizaro
os quesitos para Verificao do Cumprimento das Boas Prticas de
Fabricao de Produtos Mdicos.

MTODOS/TCNICAS E FERRAMENTAS DE APOIO

BUSCA NA BASE DE DADOS DE PATENTES


Em qualquer base de patentes pesquisa pode ser rpida ou avanada. A busca avanada permite criar
consultas especficas que instruam o sistema de busca a proporcionar resultados mais precisos.

Etapas da busca de documentos:


Definio da matria a ser buscada;
Delimitao do campo de busca;
Elaborao da estratgia de busca;
Escolha das bases de dados;
Definio dos parmetros: escolha de palavras-chave, definio das datas-limite, campo de busca,
etc.
Levantamento dos documentos;
Anlise dos documentos.

20
Dicas para ajudar na busca:

A busca por palavra-chave ampla para a recuperao de toda a documentao referente uma
determinada matria. Usar todos os sinnimos e formas de descrio;
Para uma melhor qualidade da busca, usar palavras-chave iguais para diferentes bases de dados.
Alm de usar mltiplas palavras-chave referentes ao invento;
As palavras-chave devem ser escritas de diversas maneiras, como: papelreciclado; papel and
reciclado; pape* and reciclado (neste caso o sistema procura por: papel, papis e outras derivaes
possveis da palavra);
A busca por palavra-chave no campo resumo normalmente trazem mais resultados de que no
campo ttulo;
A busca pela Classificao Internacional de Patentes, possibilita conhecer todas as patentes ou
depsitos de uma determinada rea. A Classificao Internacional e seus cdigos podem ser
conhecidos atravs do site do INPI (http://www.inpi.gov.br/menu-
esquerdo/patente/pasta_classificacao), o cdigo dever ser usado no campo classificao da
pesquisa;
A combinao do uso de palavras-chave e classificao um dos melhores recursos para busca;
No site do INPI, a busca pode ser feita em at (4) quatro caixas de texto simultaneamente, usando
combinaes de campo, ex: resumo e ttulo; resumo, ttulo e classificao; o que possibilita uma
pesquisa mais dinmica. Nas bases de dados Europia e Americana a pesquisa pode ser feita em
alguns campos ao mesmo tempo ex: ttulo e resumo.
Para busca de sinnimos de palavras, utilizar o site thesaurus.com (www.thesaurus.com). Para
melhor interpretao dos documentos de patentes, utilize o anexo1, com breve introduo a
estrutura do documento de patente, modelo de utilidade e registro de desenho industrial.

BASES PBLICAS:
INPI patentes brasileiras. Disponvel na Internet somente o resumo, para melhor visualizao do invento,
requisitar o documento da patente mediante pagamento de taxa e preenchimento de formulrio contendo
ttulo e nmero do documento de patente.
http://www.inpi.gov.br/menu-servicos/informacao/bases-de-patentes-online
Esp@cenet patentes do mundo todo. Disponvel todo o documento, com arquivos em pdf, impresso
pgina por pgina, palavras-chave em ingls. Publica pedido concedido e depositado, mantendo o nmero,
mas mudando o cdigo de status do documento, ou seja, mudando a letra aps o nmero do documento,
letra A pedido de patente e B patente concedida (este sistema quase todos os pases usam).
http://ep.espacenet.com/

Uspto patentes norte-americanas. Disponvel todo o documento, impresso pgina por pgina. Campo
verde para patentes concedidas desde 1791, e campo amarelo para patentes depositadas. Possibilita um
panorama da tecnologia, atravs de documentos citados e documentos citantes - pelo examinador de
patentes.
http://www.uspto.gov/

Google patent search patentes norte americanas. Mesmo mecanismo de busca e apresentao de
resultado usado no google. A pesquisa pode ser feita por nome, descrio, inventor ou data de registro. Este
sistema permite ver as imagens das invenes patenteadas.
www.google.com/patents.

Free patents online patentes norte americanas e europeias. Disponvel todo o documento.
http://www.freepatentsonline.com/

Cipo patentes canadenses. Disponvel todo o documento, com arquivos em pdf. http://patents1.ic.gc.ca/

Jpo patentes japonesas. Folha de rosto em Ingls. http://www.jpo.go.jp/

Latipat pases Ibero-americanos, busca em 19 pases. (www.latipat.com)

Wipo patentes depositadas atravs do PCT (Patent Cooperation Treaty) tratado de cooperao em
matria de patentes. http://www.wipo.int/

21
BASES DE CONSULTAS (PRIVADA):

Derwent innovation index patentes do mundo todo. Disponibilizado a comunidade brasileira de pesquisa
atravs da Capes e Fapesp, acesso por computadores internos das universidades. Disponvel todo o
documento. (http://portal.isiknowledge.com) ou (www.periodicos.capes.gov.br)

Delphion patent search patentes do mundo todo. (www.delphion.com) Dialog universidades pblicas
tm o acesso gratuito via CAPES. Disponvel a pesquisa em base de patentes e publicaes.
(www.dialog.com)

SITES QUE DISPONIBILIZAM A IMPRESSO DO DOCUMENTO COMPLETO:

Para impresso do documento inteiro, pesquisar o nmero do processo nos sites acima citados, e utiliza-lo
nos sites abaixo, para impresso do documento:

Bios Somente patentes das reas de biotecnologia e qumica. Patentes do PCT, Europa, Austrlia, Estados
Unidos. (www.bios.net/)

Pat2 Recupera atravs do nmero, patentes americanas. Copiar patentes americanas em PDF.
(www.pat2pdf.org)

Lens (www.patentlens.com) European Publication

Server (www.epo.org) ou (www.epo.org/patents/patentinformation/european-patent-


documents/publication-server.html)

INVESTIGAO DE TECNOLOGIAS EXISTENTES E INVESTIGAR A LEGISLAO

Levantamento de dados secundrios (Revistas especializadas, grupos de pesquisas, artigos cientficos,


sites de setores). Exemplo, informaes por exemplo no centro de informao Centro de Informao
Metal Mecncio e ABIMAQ.
Outra forma de fazer este levantamento fazer entrevistas com especialistas na rea.
As informaes sobre legislao podem ser consultadas no site dos rgos reguladores do setor. Exemplo
de fonte de informaes do setor de alimentos e bebidas, medicamentos, equipamentos mdicos e
produtos farmacuticos: Fonte de Informaes: Agncia Nacional de Vigilncia Alimentos.

BONUS EXTRA:

Montagem do mapeamento da tecnologia ao longo do tempo referente ao problema de


projeto.

RECOMENDAES:

Todas as fontes de informaes devem estar devidamente referenciadas, conforme


normas da ABNT.

22
4.4 AULA 04 DEFINIR O CUSTO META DO PROJETO E
AVALIAR A VIABILIDADE ECONMICA DO PROJETO
AVALIAR O CUSTO META DO PRODUTO

Com base nos custos dos produtos da concorrncia, e nas informaes tecnologias
existentes, definir o custo meta para o produto.
Importante: o custo meta diferente do valor de venda do produto. Retirar a margem de
lucro de venda.

AVALIR O PAY-BACK DO PROJETO

Fazer uma avaliao da viabilidade Econmica preliminar e rudimentar das perspectivas


financeiras relacionadas ao novo produto e do clculo estimativa de pay-back do projeto.
Importante: alm da simulao do pior e melhor caso, fazer inferncias para subveno
econmica do projeto.

DEFINIR O CUSTO DO DESENVOLVIMENTO DO PROJETO


A equipe definir o custo do desenvolvimento do projeto. Fazer uma tabela no excel
planejada versus realizado.

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

ATIVIDADES ANALISAR VIABILIDADE MTODOS/TCNICAS E FERRAMENTAS


ECONMICA
Avaliar o custo meta do produto Definir a estratgica de custo alvo. (Target cost of product)
Avaliar o pay-back do projeto Simulaes de custos
Definir o custo do desenvolvimento do projeto Calcular custo hora/homem da equipe de projeto

EXEMPLOS

EXEMPLO 1: Fonte: Equipe 2016/1 ASMA (CUSTO META)


preciso implementar o custo-meta na fase de projeto do produto para facilitar uma reduo significativa
de custos. Os custos de operao so consequncia das caractersticas e processos determinados no
projeto do produto. A implementao do custo-meta envolve um processo de melhoramento do projeto, da
produo, na quantidade de peas utilizadas, no fluxo dos produtos na produo. O custo-meta
determinado como sendo o custo por unidade do novo produto que deve ser atingido para se obter o lucro-
meta definido, ou seja, o preo de venda meta menos o lucro meta.
O preo de venda pode ser entendido como o quanto o consumidor est disposto a pagar por algum
produto. Para determinar esse preo o ideal que sejam realizadas pesquisas de mercado para entender
as necessidades do consumidor, anlise de concorrncia e captar informaes sobre a qualidade e
exigncias do consumidor. Alm disso, outra maneira de se chegar at esse preo levantando preos de
produtos que tenham funes e finalidades parecidas com o novo produto que se quer implementar.

23
Para esse projeto, pesquisou-se o preo de 3 produtos semelhantes e com os mesmos princpios. O Pipi-
stop custa em mdia R$ 238,00, o Respisense custa em mdia R$ 520,00, e o oxmetro de pulso embora
tenha uma variao muito grande de preo no mercado, a maioria se manteve na faixa de R$250,00 a
R$350,00, por isso optou-se realizar os clculos usando o preo de R$300,00. O lucro-meta foi estipulado
como sendo no mnimo 10%. A partir disso, o custo-meta encontrado foi de R$ 317,43.
PRODUTO
Preo de venda R$ 352,00
Lucro-meta de 10% R$ 35,27
= CUSTO META R$ 317,43

EXEMPLO 2- 2016/1 MQUINA CORTE DE PEQUI (CUSTO META)


Para subsidiar a definio do custo-meta do extrator de amndoas de pequi, buscou-se averiguar o preo
de ferramentas semelhantes que j so vendidas no mercado. Foi analisado que o preo de mquinas
manuais extratores de diferentes castanhas bastante varivel, como mostra a tabela abaixo, dependendo
do nvel de automatizao e produo de castanhas por hora. Entretanto o projeto de uma mquina que
dever ser vendida para pequenos produtores rurais, cooperativas e famlias agroextrativistas, no pode
ter um custo que represente um percentual to significante do preo final, visto que o poder de compra
desses clientes inviabilizaria a produo do equipamento.
Tabela 4
Mquinas de quebrar castanha de caju R$ 349,00
Mquina de quebrar Noz, e castanha do Par R$ 399,00
Mquina de quebrar coco de baru R$ 990,00
Descascadora de castanha do Par R$ 6.900,00
Despolpadeira de pequi R$ 8.500,00
Mquina Preo
Visto isso, esse projeto visa criar uma mquina manual, que so mais baratas, e que tenham preo final em
torno entre R$ 300,00 e R$ 1000,00 reais. Seu custo no dever ultrapassar 60% do valor de venda, entre
R$180,00 e R$ 600,00.

Exemplo 2: Fonte: Equipes2016/2 (CONTRATO DE RISCO Viabilidade econmica).


Para a anlise econmica do projeto, foi feita uma prvia anlise envolvendo premissas. Por mais que no houvesse
uma exatido dos dados, consegue-se trabalhar com cenrios para se precaver de alguns eventos e ter a noo real
dos indicadores financeiros envolvidos no projeto. Para cada etapa do desenvolvimento do produto foram atreladas
premissas.
Premissas, por exemplo, envolvendo a fase de CAPEX, que envolve toda a fase de planejamento e produo do
produto, baseou-se em nmeros de consultores, estipulou-se um valor de R$ 80,00 para a hora consultor, durao de
cada etapa do projeto, gasolina gasta durante a fase de desenvolvimento, impresso e o prprio gasto com a
fabricao do produto final.
Para a fase de OPEX, estipulou-se algumas premissas baseadas no nmero de empregados que seriam contratados
para manter o produto em funcionamento na fbrica e para cada funcionrio foi feita uma anlise de qual era a
porcentagem de horas do total de carga de trabalho que ele estaria envolvido no projeto. Alm disso, considerou-se os
encargos sociais e benefcios de cada trabalhador. Ainda na fase de OPEX, analisou-se a tributao envolvida no
negcio, como, por exemplo, foi considerado, inicialmente, a
empresa fazendo parte do Simples Nacional.
Os benefcios do projeto so diversos, tanto para a Stadt Cervejaria quanto para a Consultoria envolvida. A principal
premissa dos benefcios a diferena entre produo real e produo ideal, em que se viu uma grande oportunidade
de melhora na fbrica. Esta oportunidade est ligada ao fato de a empresa prestadora da consultoria estabelecer um
contrato de risco com a Stadt Cervejaria, em que o ganho para a consultoria estaria atrelado a porcentagem de
reduo de desperdcio na fbrica. Isso foi essencial e benfico para os dois lados a fim manter a sustentabilidade
econmica do projeto. Os ganhos para consultoria variam de zero a 3% da reduo de desperdcio na fbrica.
ANLISE SOB PONTO DE VISTA DA CONSULTORIA:
Tomando como base as premissas do projeto e fazendo uma projeo das partes envolvidas no projeto, iniciou-se,
primeiramente, uma anlise de qual seria o fluxo de caixa envolvido na operao para a consultoria prestadora de
servio.

24
visto que em 2016, por ser apenas uma fase de desenvolvimento de produto, o fluxo de caixa na operao negativo,
em que, realmente, no h benefcios envolvidos na operao. Mas para os anos seguintes, o fluxo de caixa j tem uma
grande inverso de valores.
Aps a anlise das projees do fluxo de caixa, a equipe analisou os indicadores financeiros envolvidos na viabilidade
do projeto, tais como: TIR, Payback e VPL. A TIR vista como a Taxa Interna de Retorno de um projeto, nela busca-se
mensurar qual a taxa de retorno associada ao investimento para, no caso, uma projeo de 5 anos; o VPL a
abreviao de Valor Presente Lquido, com isso, busca-se estimar o valor do
projeto trazendo os benefcios do investimento para a data de incio do projeto. O Payback foi calculado em anos, e
conceitualmente seria o ano em que o fluxo de caixa acumulado da operao se tornasse maior ou igual a zero.

Conceitualmente, o projeto seria atrativo, caso o VPL fosse maior que zero. No caso, o VPL est bem acima disso.
Alm disso, a TIR foi muito acima da taxa estipulada como base, 14,5%.
Para a projeo do fluxo de caixa, usou-se uma gerao de nmeros randmicos, em que a cada ms estaria associado
um nmero ao cenrio escolhido de efetividade do projeto. O nmero randmico segue uma distribuio uniforme,
variando sua mdia e desvio padro de acordo com o cenrio. Para cada perodo, viu-se o percentual de reduo de
desperdcio na fbrica de acordo com essa funo.

As anlises, ento, foram consolidadas em um grfico, em que as barras so as projees de fluxo de caixa envolvido
no projeto e a linha em laranja o fluco de caixa acumulado da operao. visto que quando a linha laranja
ultrapassa o eixo das abscissas o projeto chega em sua fase de Payback.

25
Com isso, visto que o projeto realmente benfico em um cenrio de mdia efetividade de reduo de desperdcio na
fbrica. De modo seguinte, foi feita uma anlise de custos envolvidos na operao ao decorrer do nmero de contratos
estipulados pela empresa de consultoria.

visto que o primeiro contrato feito pela consultoria por haver todos os gastos envolvidos no
desenvolvimento do produto, realmente muito superior que caso o mesmo produto fosse escalado para
outras micro cervejarias. Quando a empresa de consultoria, no caso, escala o produto para em torno de 42
micro cervejarias, tm-se uma mudana de tributao envolvida na operao, em que a empresa por sair
do enquadramento do Simples Nacional por causa de seu faturamento, passa a operar sob Lucro
Presumido, influenciando assim em um aumento de R$ 700 mil reais de custo para a mesma.
ANLISE SOB PONTO DE VISTA DA CERVEJARIA:
Analogamente, foi feita uma anlise de quais seriam, realmente, os gastos e benefcios atrelados a Stadt
Cervejaria. Isto foi feito no mbito de mensurar o retorno, com base nas mesmas premissas, para a fbrica
e ver qual seria, ento, o poder de barganha durante a negociao do projeto da empresa de consultoria.

Do mesmo modo, visto que no h gastos para a Stadt cervejaria durante a fase de desenvolvimento do
produto. O gasto real s viria em 2017 para a aquisio do produto desenvolvido

Mesmo com a aquisio do produto em 2017, visto que no h um perodo se quer que o fluxo de caixa
se torne negativo. Portanto, seria um projeto completamente vivel para a Stadt. Do mesmo modo, pegou-
se as projees de simulao envolvendo nmeros randmicos feitas para a empresa de consultoria e
gerou algumas variveis em funo do cenrio de operao.

26
visto, ento, pelo grfico que os retornos envolvidos no mbito da Stadt, realmente muito superior ao da
empresa de consultoria. Estima-se este retorno pensando em uma fbrica de produo mensal de 300 mil
litros e desperdcio real de 12%, contra o benefcio ideal de 5% por operao na fbrica.

MTODOS, TCNICAS E FERRAMENTAS DE APOIO:

Materiais disponveis no portal do conhecimento sobre viabilidade econmica.

http://www.portaldeconhecimentos.org.br/index.php/por/content/view/full/9502 - top1

27
4.5 AULA 05 DESENVOLVER O CANVAS
DESENVOLVER O CANVAS DE NEGCIO

Por que vamos desenvolver o CANVAS DE NEGCIO ao invs de um plano de


negcio. Nos projetos de PSP6, semelhante a uma Startup, no possumos nenhum
histrico e precisamos planejar o futuro. No plano de negcio precisamos validar as
hipteses, no qual no temos tempo suficiente para desenvolve-lo na disciplina.
O foco a proposta de valor para o CLIENTE. Observe a ordem de preenchimento nas
figuras 2 .

A Figura 1 Apresenta as nove splot do CANVAS DE NEGCIO

Que valor entregamos ao Que tipo de relao cada um


Parceiros cliente? de nossos segmentos de Por que estamos criando
Qual problema do clientes espera que
estratgicos Que atividades chave nossas cliente ajudamos a estabeleamos e mantenhamos
valor?
propostas de valor requerem ? Quem so os clientes mais
resolver ? com eles? importantes?
Quem so nossos Nossos Canais de distribuio
Que pacotes de produtos Quais delas j esta
parceiros chaves? As relaes com os clientes ? estabelecemos?
Quem so nossos e servios estamos CATEGORIAS
Os fluxos de receitas? Como se integram ao restante mercado de massa
fornecedores chaves CATEGORIAS
oferecendo a cada do modelo de negcio?
Que recursos-chave segmento de clientes? mercado nicho
Produo Quando nos oneram? segmentado
obtemos dos parceiros? Que necessidades de o EXEMPLOS: assistncia
Soluo de problemas diversidficado
Que atividades-chave os cliente satisfazemos? personalizada, autoservio
Plataforma/rede multiplataforma.
parceiros realizam? CARACTERSTICAS
Novidade
MOTIVAO PARA AS Por meio de quais canais
Desempenho queremos chegar aos
PARCERIAS
Otimizao e economia Customizao segmentos dos clientes?
Que recursos-chave nossas
Reduo de riscos e proposta de valor requerem?
Fazer acontecer Como estamos chegando a
incertezas Nossos canais de distribuio? Design eles?
Acesso a determinado As relaes com os clientes? Marca/Status Nossos canais esto integrados
recursos e atividades Preo Quais funcionam melhor?
Os fluxos de receitas?
Quais so os mais eficientes
TIPOS DE RECURSOS Reduo de custos
em termos de custos?
Fsicos Reduo do risco PENSAR NO QUE O CANAL
Intelectuais (Marca, patentes, Acessibilidade DEVE CUMPRIR
direitos..). Convenincia/facilidade
Humanos de uso
Financeiros

ESTRUTURA DE CUSTOS Que valor nossos clientes esto realmente dispostos a pagar?
Quanto pagam hoje?
Quais so os custos mais importantes inerentes ao modelo de Como pagam?
negcio? Como preferiam pagar?
Quais so os recursos chaves mais caros? Em que medida cada fonte de receita contribui para o total?
Quais so as atividades-chave mais caras?
TIPOS DE CUSTOS TIPOS DE RECEITAS PREOS DINMICOS
Fixos (salrios, aluguis, servios pblicos). Venda de ativos, tarifa e uso Negociao, barganha
Variveis Taxa de assinatura Gerenciamento de receitas
Economia de escala Aluguel, leasing, emprstimo, leasing, Em tempo real
Economia de escopo publicade volume

Figura 2 Ordem de preenchimento

28
SITES CANVAS DE NEGCIO:

SEBRAE: Cartilha como elaborar o CANVAS DE NEGCIO


http://www.sebraecanvas.com.br/downloads/cartilha_canvas.pdf

SEBRAE CANVAS: Ferramenta na web para preencher.


https://www.sebraecanvas.com/ - /

CANVASBRASIL: Blog com outros esclarecimentos


http://canvabrasil.blogspot.com.br/p/meu-primeiro-modelo-de-negocios-canvas.html
STRATEGYZER: Contm o modelo para ser baixado em ingls.
https://strategyzer.com/canvas/business-model-canvas

DESENVOLVIMENTO DO CANVAS DE PROJETO

A adaptao do CANVAS (CANVAS MODELO DE NEGCIO) para Project Model


CANVAS foi realizada por Jos Finocchio. Outra empresa PM Visual tambm adaptou o
CANVAS apresentando pequenas diferenas. A Figura 3. ilustra os Campos do Project
Model Canvas. Na figura 4 apresentado a direo do preenchimento.

Figura 3 Campos do Project Model Canvas

29
Figura 4 Direo do preenchimento
QUANDO E
POR QUE?? O QUE ?? QUEM ?? COMO?? QUANTO?

Direo do
Preenchimento

SITES CANVAS DE PROJETO:

E-BOOK Gratuito: http://www.projectbuilder.com.br/guia-definitivo-do-pm-canvas

https://prp.ifsp.edu.br/images/cursos/gerenciamento_projetos/Guida-Definitivo-do-
Project-Model-Canvas.pdf

Download do PMCANVAS: http://www.pmcanvas.com.br/download/

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

Ver item 4. Orientaes referente a apresentao da etapa de pr-desenvolvimento, antes


da aula 1.

4.6 AULA 06 APRESENTAO DA ETAPA DE PR-


DESENVOLVIMENTO

30
5. ORIENTAOES SEGUNDA ENTREGA: A FASE DE PROJETO
INFORMACIONAL OU ENGENHARIA DE REQUISITOS:
A Figura 1 resumo as atividades que sero desenvolvidas para gerao das especificaes
metas do projeto desenvolvidas por meio da fase de projeto Informacional. A gerao das
especificaes, acompanhamento e atualizao das especificaes metas tambm
conhecido na literatura como Engenharia de Requisitos.

Figura 1 Descrio das principais atividades da fase de projeto Informacional.


Principais Atividades do PI

Ativ. genrica. Manter uma compatibilidade


com o planej. geral feito na fase anterior.
Atualizar o Plano do
Buscar o entendimento mais claro e completo
Projeto Informacional
Idia do produto do problema de projeto. Buscar outras
informaes sobre aspectos tecnolgicos e
de produtos concorrentes.
Revisar e
Projeto atualizar o
escopo do Mapear o CV do
Informacional produto produto e as
Detalhar ciclo de vida do pessoas (ou
produto e definir seus organizaes)
clientes envolvidas
Especificaes-Meta (produto/projeto).
Requisitos com valores Identificar os
meta requisitos dos
Informaes adicionais clientes do produto
qualitativas Captar a voz dos clientes (necessidades)
e convert-las em requisitos dos clientes.
Definir
(Especificaes para requisitos do
desenvolvimento Converter reqs. dos clientes (subjetivos) em
produto caractersticas tcnicas do produto (mensurveis).
modelo textual do produto)
Definir
Juntar aos reqs. do produto seus valores-meta e especificaes
outros req. e diretrizes no mensurveis. Avaliar Documentar as
meta Fase decises
Monitorar tomadas e
Atividades genrica finais da fase. viabilidade Aprovar registrar lies
econmica Fase aprendidas

PI

A Segunda Entrega (Relatrio) e Uma Apresentao:

Relatrio Apresentao (PPT)


1. Resumo 1. Problema
2. Introduo 2. Canvas de Negcio
3. As atividades desenvolvidas na Etapa de 3. Cadeia de Suprimento ou Valor
Pr-desenvolvimento 4. Ciclo de vida dos clientes e seus
4. As atividades desenvolvidas na Fase de respectivos clientes
Projeto Informacional 5. Como foi levantado as necessidades
5. Reviso da viabilidade econmica dos clientes
6. Atualizao do Canvas de Negcio 6. Requisitos dos Clientes
7. Concluses 7. Diagrama do Kano
8. Registro das lies aprendidas. 8. QFD Sntese
9. Referncias bibliogrficas 9. As especificaes Meta
Anexos 10. Lies aprendidas

Ser avaliado o poder de sntese da Tempo de apresentao 15 minutos


equipe.

31
5.1 AULA 07 IDENTIFICAR OS CLIENTES E STAKEHOLDERS E
SUAS NECESSIDADES
REVISAR E ATUALIZAR O ESCOPO DO PROJETO

Revisar atualizar o escopo do produto. Envolve a reviso das atividades desenvolvidas


na Etapa de Pr-desenvolvimento: Anlise do problema, anlise das tecnologias
disponveis, pesquisar (padres, normas, patentes e legislao), pesquisar produtos
concorrentes e similares.
Importante:
As atividades abaixo por uma questo didtica (tempo da primeira entrega e
amadurecimento das equipes) no foram inseridas na primeira entrega, contudo fazem
parte do pr-desenvolvimento:
1. Definir o tipo de processo produtivo e o volume planejado de fabricao;
2. Identificao dos Stakeholders.

DEFINIR O CICLO DE VIDA DO PRODUTO e OS STAKEHOLDERS E CLIENTES


AOS LONGO DO CICLO DE VIDA

Para poder identificar quais so as necessidades e restries ao longo do ciclo de vida de


um produto, necessita-se compreender dentro da realidade de cada problema de projeto,
quais so as fases do ciclo de vida. Contudo, alm das necessidades dos clientes ao longo
do ciclo de vida existe outros stakeholders que podem impor necessidades e restries ao
longo do ciclo de vida do produto.
Lembrem-se de adaptar a espiral do ciclo de vida do produto, a realidade do seu projeto,
veja os exemplos nos links indicados:
LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES AO LONGO DO CICLO DE
VIDA

Ser cobrado das equipes o levantamento das necessidades do cliente externo (Definido
no problema de projeto). Ver levantamento de dados primrios.

As informaes sobre as necessidades de outras fases do ciclo de vida podero ser


obtidas por meio de dados secundrios (livros, revistas especializadas e outros trabalhos)
desde que citada a fonte. Podero ser obtidas estas informaes com consultas com
especialistas na rea (Registrar quem e como foi feito o levantamento das informaes

32
Recomenda-se ainda a utilizao da matriz de atributos de produtos proposta por Fonseca
(2000) para apoiar o levantamento de necessidades dos clientes ao longo do ciclo de vida.

Fonte: Fonseca (2000).

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

ATIVIDADES MTODOS/TCNICAS E FERRAMENTAS

Rever as atividades desenvolvidas na fase de pr- Comentrios da apresentao e do ppt entregue pelo
desenvolvimento (Incluindo comentrio professor) professor.

Definir o tipo de processo produtivo e o volume Definir a estratgia de produo


planejado de fabricao
Definir o Ciclo de Vida do Produto, skateholders Mapeamento da cadeia de suprimentos e da cadeia
de valor fora do negcio.
Fluxograma do processo produtivo.
Espiral do Desenvolvimento
Identificao das necessidades e restries do Entrevistas com especialistas.
projeto Levantamento de dados secundrios
Levantamento de dados primrios
Observao direta e Grupo Foco

EXEMPLOS:
ATIVIDADES MTODOS/TCNICAS E FERRAMENTAS
Rever as atividades desenvolvidas na Mapeamento da cadeia produtiva e identificao dos
fase de Pr-desenvolvimento Stakeholders. Dissertao de mestrado leitura pgina 41 at
Definir o tipo de processo produtivo pgina 46.
e o volume planejado de fabricao http://www.ppmec.unb.br/downloads/dissertacoes/68-2014.pdf.
Identificao dos Stakeholders
Levantamento das necessidades dos Ver pgina 35 e 109
clientes https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/898
64/238394.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Ver artigo com exemplo
http://www.scielo.br/pdf/eagri/v26n1/30122

33
5.2 AULA 08 CONVERTER AS NECESSIDADES EM
REQUISITOS DOS CLIENTES E PRIORIZAR
CONVERTER AS NECESSIDADES EM REQUISITOS

Uma das principais dificuldades das equipes a converso das necessidades em


Requisitos dos Clientes. Segue algumas orientaes:

Qual a diferena entre um requisito do cliente e necessidade?


FONTE: Fonseca (2000).

Todo requisito de cliente :


uma frase curta composta pelos verbos ser, estar ou ter, seguida de um o mais substantivos, ou
uma frase composta por um verbo que no seja ser, estar ou ter, seguida de um ou mais substantivos,
denotando, neste caso, uma possvel funo do produto.
O primeiro caso (usar os verbos ser, estar ou ter), auxilia na gerao dos requisitos de cliente que no
constituem funes do produto, mas, so expectativas dos usurios. Estas expresses so as mais
adequadas para expressar as necessidades brutas, contidas nas respostas dos questionrios respondidos
pelos clientes, no caso de ser usada este tipo de consulta. As frases deste tipo representam desejos, pedidos,
ordens, que de alguma maneira os clientes acham que devem ser includas, atravs do produto que est
sendo projetado. A equipe de projeto deve estar preparada para transformar os desejos dos clientes ao
formato padronizado proposto.

Por exemplo, se um cliente expressa que o produto deve possuir massa suficiente para garantir um produto
pesado (projeto de um ancora), o requisito de usurio seria redigido assim: Ter peso grande.

No segundo caso, (verbo mais substantivo) o verbo pode (ou no) ser um formador de funes,
que possui importncia adicional, devido ao fato que a expresso possa conter funes importantes do
produto que est sendo projetado.

Quando as necessidades so definidas diretamente pela equipe de projeto, elas podem ser escritas
diretamente na forma padronizada usando os verbos ser, estar ou Ter, mais substantivos, ou usando os
verbos formadores de funes mais os correspondentes substantivos obtendo-se, assim, diretamente os
requisitos dos clientes, sem necessidade de fazer a converso posterior, acelerando o processo.
Identificar os tipos de requisitos geradores de funes.
Existem verbos formadores das funes tpicas da engenharia. Como um exemplo, durante a fase
inicial do projeto de uma furadeira, a necessidade original de algum usurio expressa que: que a furadeira
tenha a potncia suficiente para furar tanto madeira como concreto e metal; esta expresso deve ser
convertida em requisito de usurio.
A necessidade anterior referida potncia do produto e define um dos parmetros do projeto,
neste caso a potncia. Mas tambm, implicitamente, expressa uma funo do produto quando diz furar
metais, que mesmo sendo uma necessidade, de um tipo diferente anterior referida potncia. A
necessidade de furar metais, , na realidade, a que d sentido construo da furadeira, pelo qual
denominada funo principal e sua expresso como requisito de usurio : Furar metais de diferentes
tipos.
Do anterior fica claro, que as necessidades brutas, uma vez convertidas em requisitos de usurio,
podem gerar dois tipos de informaes: uma denota desejos dos usurios, relativas a caractersticas no
funcionais e outra que gera provveis funes no produto.
Os resultados relevantes desta quarta etapa so:
Lista de requisitos de usurio e Lista de provveis funes do produto.

PRIORIZAR OS REQUISITOS DOS CLIENTES

Objetivo desta aula priorizar os requisitos dos clientes. Os requisitos dos clientes e o seu valor
iro compor a casa da qualidade.

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Temos duas formas de priorizar os requisitos dos clientes por meio do Diagrama de Mudge o
Grfico de Kano. Estes iro compor informaes que sero utilizadas na Casa da Qualidade.
O Diagrama de Mudge auxilia na priorizao dos requisitos dos clientes. Integrado com o Pareto
visivelmente fcil de verificar quais os requisitos mais importantes, alm de ser possvel utilizar
para converter a escala liker.
Quando o nmero de requisitos dos clientes for maior que 30, recomenda-se observar se no h
requisitos semelhantes.

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

Atividades: Mtodos, Tcnicas e Ferramentas


Converter as necessidades em Matriz de atributos bsicos
requisitos Anlise das necessidades
Categorizar os requisitos dos Clientes Modelo Kano (Desenhar e interpretar)
Priorizar os requisitos dos Clientes Diagrama Mudge
Diagrama de Pareto

EXEMPLOS:

Mtodos, Tcnicas e Exemplos:


Ferramentas
Modelo Kano (Desenhar e https://www.producaoonline.org.br/rpo/article/viewFile/186/495
interpretar)
Diagrama Mudge revista.feb.unesp.br/index.php/gepros/article/download/1197/639
Diagrama de Pareto 1.

35
5.3 AULA 09 FINALIZAR O QFD E GERAR AS
ESPECIFICAES METAS
Converso dos requisitos dos Cliente em requisitos de projeto.

A quinta etapa aquela sobre a qual a literatura tem poucas referncias e constitui um
primeiro passo importante para o projeto; uma necessidade levada linguagem dos
projetistas (requisito de usurio) est, ainda, na forma de necessidade, sem estar associada
s caractersticas mensurveis do produto. Convert-la em requisito de projeto, significa
decidir algo fsico sobre o produto, que o afetar definitivamente durante o trabalho de
projeto. Esta etapa tem duas tarefas.

Converter requisitos de usurio em expresses mensurveis.

Os requisitos de usurio so expresses padronizadas, mas, que podem no conter, ainda,


elementos fsicos mensurveis, indispensveis para guiar a execuo do projeto.
A converso de requisitos de usurio em requisitos de projeto ser feita atravs do
conceito dos atributos especficos do produto. Esta converso apoiada na denominada
matriz de obteno dos requisitos de projetos, no qual apoiada nos atributos especficos.

Importante: no esquea de definir claramente quais so os produtos da concorrncia.

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

Preparar apresentao conforme orientao geral para segunda entrega

36
6. ORIENTAOES TERCEIRA ENTREGA: FASE DE PROJETO
CONCEITUAL
As informaes das etapas anteriores devero ser consolidadas em nico documento ao
final do projeto.

As atividades desta fase tm por objetivo propor uma soluo, uma concepo, para o
problema proposto. Contudo, nesta fase as tomadas de deciso sero realizadas com foco
no nosso cliente do projeto, para isso utilizaremos as especificaes metas para apoiar o
processo de tomada de deciso.

O desafio desta entrega ser o desenvolvimento tcnico (nem sempre) dominado pela
equipe, logo espera-se que a equipe busque apoio de especialistas das reas envolvidas no
projeto (por exemplo colegas de outros cursos por exemplo).

Alm disso, vrias informaes sobre tecnologias disponveis, e o resgate dos


conhecimentos das disciplinas j cursadas fazem parte da formao dos alunos
(integrao de contedos do curso) estas sero utilizadas na fase de projeto conceitual.

Entregas da Fase de Projeto Conceitual


1. Modelagem funcional
2. Matriz morfolgica com os princpios de soluo
3. Desenvolvimento da arquitetura do Produto (3 concepes)
4. Anlise do DfX
5. Seleo dos Materiais
6. Seleo dos fornecedores
7. Anlise de Valor
8. FMEA
9. Anlise viabilidade tcnica
10. Anlise viabilidade econmica

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6.1 AULA 10 MODELAGEM FUNCIONAL
O maior desafio desta atividade abstrao do problema. Ou seja, o objetivo da
modelagem funcional auxiliar na descrio do produto em nvel abstrato, por meio da
modelagem funcional independente de qualquer soluo particular. No qual o produto
representado por suas funcionalidades (PAHL; BEITZ, 2005). A figura 1 ilustra as
atividades na modelagem funcional.

Analisar as especificaes
meta do produto
Especificaes
Meta Identificar as funes do
produto
Projeto
Conceitual Modelar
funcionalmente Estabelecer a
o produto funo global

Estabelecer estruturas
Requisitos funcionais
funcionais alternativas
Funo global
Lista de funes do
produto Selecionar a estrutura
Estruturas funcionais funcional

Relao com outras Mtodos, ferramentas,


atividades documentos de apoio
Modelar Desenvolver
funcionalmente
o produto
princpios de soluo
para as funes
Abstrao orientada
Modelagem funcional
Desenvolver as Matriz de deciso
alternativas de soluo

Figura 1 Modelagem Funcional. Fonte: Rozenfeld et al (2006, p.238).

O ponto de partida abstrao feita a partir da anlise das especificaes metas e das
funes inicialmente identificadas na fase de projeto informacional (Rever as aulas 08 e
09 de PI).

A funo de um produto foi definida por Gomes Ferreira (1997) como relao de
entradas e sadas de um sistema fsico (definio objetiva) e como abstrao do
comportamento de um sistema fsico, realizada pelo homem, com o intuito de utiliza-la
(definio subjetiva).

As funes do produto podem ser classificadas, segundo Warell (apud ROZENFELD et


al., 2006), Funes tcnicas (Estruturais, transformao, operativas e adicionais) e
Funes interativas (Ergonmicas, comunicativas, sintticas e semnticas).

Cuidado para no confundir as funes com materiais e as formas do produto com


suas funes. Os produtos abaixo possuem as mesmas funes com materiais e formas
diferentes.
http://www.nordes.org/opj/index.php/n13/article/viewFile/251/234

Artigo sobre as vantagens e tcnicas de modelagem funcional:


http://www.lr.tudelft.nl/fileadmin/Faculteit/LR/Organisatie/Afdelingen_en_Leerstoelen/A
fdeling_SpE/Space_Systems_Eng./Expertise_areas/Systems_engineering/References/doc/
dacepap1.pdf

38
Seleo da Estrutura Funcional:
Para selecionar a estrutura que melhor atende ao Problema de Projeto de usa-se a matriz
de seleo de alternativa de estrutura funcional (MARIBONDO, 2000).

O primeiro passo da seleo das estruturas de funes a determinao dos critrios de


avaliao com os quais sero confrontadas. Para isso, so utilizados os requisitos dos
clientes com seus respetivos valores outorgados pelos clientes no QFD. Estes esto
dispostos na primeira coluna da matriz de seleo de alternativas de estrutura funcional, e
confrontados com as estruturas de funes elementares.

O segundo passo consiste em escolher uma das estruturas funcionais para servir como
referncia para as demais. Assim, estabelecer comparaes relativas entre as estruturas
funcionais para cada um dos critrios de avaliao, assim:
1. A nota 1 representa um desempenho superior referncia;
2. A nota 0 representa um desempenho igual o equivalente referncia;
3. A nota -1 representa um desempenho fraco ou inferior referncia.

A escolha da melhor alternativa de estrutura funcional para o projeto se estabelecer com


base na variante que obtiver maior pontuao na soma total.

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

Atividades: Mtodos, Tcnicas e Ferramentas


Estabelecer a Funo Global/Total Sntese Funcional
Estabelecer a estrutura funcional Modelagem de energia, material e sinal
alternativas (Funes parciais e
elementares)
Selecionar a estrutura funcional Matriz de seleo (preferncia)
Veja um pouco mais sobre o processo de tomada de
deciso:
http://www.innosupport.net/index.php?id=2173&L=9

EXEMPLOS:

ATIVIDADES MTODOS/TCNICAS E FERRAMENTAS


Definir a funo global Dissertao do projeto do penetrometro: Leitura pag. 75
http://www.ppmec.unb.br/downloads/dissertacoes/97-
Estabelecer as estruturas funcionais 2016.pdf.
alternativas
Exemplo de um projeto modular (Famlia de produtos):
Selecionar a estrutura funcional
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/8587
2/197032.pdf?sequence=1

39
6.2 AULA 11 ELABORAO DOS PRINCPIOS DE SOLUAO
Gerar os princpios de soluo na matriz morfolgica:

utilizada nesta fase do projeto o mtodo da Matriz Morfolgica para auxiliar na coleta e
registros de princpios de soluo que podem contribuir para a soluo do problema.
Os princpios de soluo (meios) para as funes elementares do produto matriz
morfolgica. Os princpios de soluo podem ser representados graficamente (desenho)
ou por palavras. Tentar manter o mesmo nvel de generalidade para todas as solues.

Site com informaes sobre mtodos de criatividade:


https://www.mycoted.com/Category:Creativity_Techniques.

Explicao da matriz morfolgica:


https://pt.coursera.org/learn/innovacion/lecture/ywZtD/matriz-morfologica-explicacion

Exemplo da utilizao da matriz morfolgica para gerar um esboo inicial do produto.


https://estudosemdesign.emnuvens.com.br/design/article/view/195/172

Desenvolver a TRIZ, para pelo menos dois requisitos de projeto conflitantes:

Site professor na Alemanha com todas as informaes sobre a TRIZ


http://triz.it/eng/

Portal dos conhecimentos com informaes sobre a TRIZ


http://www.portaldeconhecimentos.org.br/index.php/por/content/view/full/9507

Jornal da TRIZ
https://triz-journal.com/

USO DO SOFTWARE PARA CRIAO DA MATRIZ MORFOLGICA: (JOAO)

A criao dos princpios de soluo itens A e B podero ser inseridos no SOFTWARE.

Para compor a matriz morfolgica sugere-se a utilizao do software x.


O objetivo gerar automaticamente um conjunto de princpios de soluo para as
estruturas funcionais elementares.

Contudo cada funo antes de ser inserida no sistema deve ser classificada
adequadamente com intuito de reutilizar princpios de soluo j existentes no Banco de
dados.

Classificao da Funo quanto ao EFEITO:


Cada funo pode ser classificada quanto ao seu efeito dentro dos objetivos de projeto,
servindo para amenizar ou corrigir efeitos oriundos da execuo de outras funes
(VEGTE; BREEMEN, 2009):
Regular No tem relao com efeitos indesejados de projeto
Preventiva Previne efeitos indesejados
Corretiva Corrige efeitos indesejados

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Classificao da Funo quanto ao Propsito do Usurio:

A sua necessidade, sendo avaliadas pela sua capacidade de servir aos propsitos do
usurio (VEGTE; BREEMEN, 2009):
o Necessria Serve aos propsitos do usurio
o Derivada Criada somente devido as decises de projeto
Classificao para projetos de produto mecatrnicos:

Para que as funes pudessem ser melhor avaliada no contexto de Sistemas


Mecatrnicos, foi criado um parmetro denominado escopo para avaliar e diferenciar
qual o contexto a funo se classificaria. As disciplinas principais envolvidas neste
contexto so ilustradas na Figura 1:


Figura 1 - reas envolvidas na Engenharia Mecatrnica, adaptado de (ZHENG et al., 2014)

Algumas avaliaes mais simplistas, denotam o sistema mecatrnico como uma juno
entre Mecnica, Software e Eletrnica, como (ADAMSSON, 2005) na Figura 2:

Figura 2 - Nvel de abstrao de tecnologias da Mecatrnica, adaptado de (ADAMSSON, 2005)

Usando o conceito do autor de separao por nveis de abstrao, e fazendo uma pequena
modificao, criamos ento uma classificao semelhante, que denota como disciplinas
de mais alto nvel no s a mecnica, como tambm a eltrica como disciplina de alto
nvel, porm de modo que a eltrica englobe tambm a parte eletrnica.

O escopo ento se define por cada uma das disciplinas envolvidas no projeto, com a
adio de um item denominado controle, especificando se o contexto possui ou no
esta caracterstica. interessante notar que existem meios de se efetuar controle em
qualquer uma das trs disciplinas e no s atravs do Software (Controle Digital, Eltrico
e Mecnico). A avaliao do escopo do contexto foi elaborada em termos das entradas e

41
sadas (energia, material e sinal) e as grandezas das quais trata a funo. A Tabela 1
demonstra essa diviso para elucidar o conceito:

Tabela 1 - Detalhamento do escopo disciplinar das funes

Denominao Exemplos Descrio


Informacional / Processamento e armazenamento Envolve transformao de
software de dados informaes em meio computacional,
como lgica e algoritmos.
Mecnico Aplicar fora, amortecer Envolve a transformao de grandezas
impacto, Suportar estrutura. Mecnicas como fora, massa e
presso, rotao e translao.
Controle Ajustar direo, manter Envolve o trabalho de sinal, atravs de
estabilidade. controle. Aplicado em conjunto com
as outras trs.
Potncia Filtrar sinal, alimentar Envolve a transformao de grandezas
equipamento, modular eltricas como tenso, corrente e
frequncia. potncia.

Orientaes

Deve primeiro preencher a rvore de funes com as informaes de classificao e seus


relativos desdobramentos. A funo geral no possui classificaes, e ter somente os
seus desdobramentos sendo necessrio que a rvore de funes tenha pelo menos dois
nveis de desdobramento para que possa ser considerada vlida.

Figura 3 - Caixas de funo completa e incompleta

Cada uma das funes adicionada arvore deve ser preenchida de forma a ter o seu
estado alterado, o que mostrado visualmente no formulrio. Aps o seu preenchimento,
a funo deve ser finalmente classificada como elementar ou no. Caso seja marcada na

42
caixa de seleo como elementar, ela ser guardada para uso na matriz morfolgica na
prxima etapa do processo (Figura 3).
A matriz morfolgica a ltima etapa do processo e consiste na seleo, para cada uma
das funes elementares, das solues que iro compor a matriz. So oferecidas duas
possibilidades para a seleo dos conceitos, uma a busca e utilizao manual de um dos
conceitos na base (com a possibilidade do cadastro de outros conceitos na hora da
insero), e outra que o foco principal do trabalho que a sugesto de conceitos para
solucionar a funo.

O fluxo para o uso do aplicativo ento mostrado abaixo:


Inserir os dados iniciais do caso na tela de cadastro
Inserir as informaes da funo geral
Inserir os desdobramentos da funo geral e para cada funo:
o Preencher os dados de classificao, at que o cone no topo se altere
para avisar que a funo est completa
o Marcar a caixa de seleo, caso esta funo seja uma funo
elementar (que ir para a matriz morfolgica)
o Inserir os novos desdobramentos caso haja algum
Alterar para a aba da matriz morfolgica
Preencher a fila de conceitos para cada uma das funes utilizando as
opes:
o Sugestes:
Selecionar as funes para uso na recuperao das solues
o Adio de conceitos
Selecionar, utilizando a busca um dos conceitos j presentes
na base
Adicionar um novo conceito
Inserir uma descrio para o conceito
Inserir uma imagem para o conceito (opcional)
Salvar o caso, escolhendo um local para gravar o arquivo com sua
descrio.

43
Figura 4 - funes semelhantes para seleo de solues

A funcionalidade de sugesto teve a maior preocupao durante o desenvolvimento da


ferramenta, pois dela advm a etapa automatizada do processo de recuperao da base
das funes desejadas. Esta a funcionalidade que compe o processo de Recuperao
do RBC, como descrito pelos autores citados na reviso da literatura.

Na primeira coluna, temos uma funo bastante comum (utilizada em vrios dos projetos)
e que ilustra o funcionamento esperado idealmente para a sugesto de funes (Erro!
Fonte de referncia no encontrada.). Esta funo, por ter um conjunto mais variado de
casos utilizados tem uma grande quantidade de conceitos para utilizao, bem como uma
grande quantidade de variaes, ou seja, possui um nmero mais variado de contextos de
uso da mesma denominao Alimentar dispositivo, aumentando as chances de que
solues vlidas sejam apresentadas.

A alterao dos parmetros da funo neste caso ilustra claramente a diferenciao entre
as sugestes para cada uma das situaes, como mostrado na Figura 5:

44
Figura 5 - Parametrizao alternativa para a funo "Alimentar dispositivo"

Ao sugerir os conceitos, a ferramenta capaz de analisar ento tanto gramaticalmente


quanto contextualmente as condies em que as funes foram utilizadas e propor j com
alguma preciso conceitos relevantes para o projeto. Para as funcionalidades acima
analisadas vale ressaltar que a composio gramatical da funo pode variar, e desde que
mantendo o significado a ferramenta ainda conseguir entender como uma funo
semelhante. Um outro exemplo a funo sintaticamente semelhante Fornecer energia,
que nos mostra os resultados familiares ilustrados na Figura 6:

45
Figura 6 - Funes semelhantes a "Fornecer energia"

Os conceitos resultantes tero maior variedade de acordo com as carctersticas e


quantidade dos projetos relacionados na base. Para as funes ilustradas acima os
conceitos sugestionados foram bastante semelhantes, mas deve-se isto soluo
semelhante das duas funes. O sistema pode por exemplo compor solues com mais de
uma funo, desde que ela tenha cadastrada funes gramaticalmente e contextualmente
semelhantes. Mais um exemplo dado abaixo mas desta vez para a funo Proteger
aparelho, ilustrada na Figura 7:

46
Figura 7 - Exemplos para a funo "Proteger aparelho"

Obviamente a quantidade de conceitos retornada ser proporcional quantidade de


funes utilizada para a gerao dos mesmos. O usurio ainda assim no est preso aos
conceitos trazidos e os mesmos podero servir somente como referncia para a soluo.

A equipe deve gerar pelo menos um principio de soluo por membro da equipe, e
inserir o princpio de soluo na base.

47
ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

Elaborar a matriz morfolgica usando o software.


Gerar pelo menos um principio de soluo por membro da equipe.

Atividades: Mtodos, Tcnicas e Ferramentas


Elaborar a matriz morfolgica Software de modelagem, mtodos de criatividade,
Gerar os princpios de soluo na TRIZ
matriz morfolgica: a) Cada membro deve gerar pelo menos um
novo princpio de soluo para cada funo;
b) Este novo princpio deve ser armazenado no
software.
c) O emprego da TRIZ deve ser aplicado para
minimizar as contradies do telhado da
casa da qualidade.

48
6.4 AULA 12 DESENVOLVIMENTO AS ARQUITETURAS
Aplicar a MIM para definir a arquitetura do produto

Entre as ferramentas sugeridas destaca-se a Module Indication Matrix (ou MIM), a qual
emprega doze diretrizes relacionadas a razes pelas quais um produto deve ser
modularizado, ilustrado no Quadro 1. (ERICSSON & ERIXON,1999, p.20).

Quadro 1 - Diretrizes de modularizao

Multi-aplicativo Uma funo pode ser um mdulo separado onde a soluo tecnolgica atual poder ser
(carry-over) levada para uma nova gerao ou famlia de produtos
Evoluo Uma funo pode ser um mdulo nico se o mesmo possui uma tecnologia que ir ser
Desenvolvimento
tecnolgica superada no seu ciclo de vida.
de produtos
Planejamento e Uma funo pode ser um mdulo separado se esta possui caractersticas que sero alteradas
alterao de em um segundo plano.
projeto
Especificao Podero ser concentradas alteraes para se conseguir variantes em um mdulo
tcnica
Variao
Funo pode ser um mdulo separado se esta influenciada por tendncias e modas de tal
Estilo
maneira que as formas e/ou as cores tenham de ser alteradas
Uma funo poder ser separada em um mdulo se a mesma possuir a mesmas solues
Unidade comum
fsicas em todos os produtos variantes.
Razes para separar uma funo em um mdulo:
Fabricao Ter uma tarefa especfica em um grupo;
Processo e
Encaixar-se no conhecimento tecnolgico da empresa;
organizao
Possuir uma montagem pedaggica;
Ter um tempo de montagem que difere extremamente dos outros mdulos
Testes em Uma funo poder ser separada em um mdulo quando esta funo puder ser testada
Qualidade
separado separadamente.
Compra de Uma funo que pode ser tratada como uma caixa preta por causa de reduo dos custos
Aquisio
produtos prontos logsticos
Manuteno e Manutenes e reparos podem ser facilitados se uma funo fica bem em mdulo separado.
mantenabilidade
Aps estar no
Atualizao Se for necessria pode ser facilitada se a funo a ser atualizada for um mdulo.
mercado
Isto pode ser uma vantagem para concentrar materiais poluentes ou reciclveis em um
Reciclagem
mesmo mdulo ou em mdulos separados conforme o caso.
Fonte: Erixon, et al (1996).

Em um procedimento semelhante ao empregado no QFD (Quality Function


Deployment), estas diretrizes so confrontadas com as funes desempenhadas pelo
produto, atribuindo-se valores a cada relacionamento, tal qual ilustrado na Figura abaixo.
As funes que apresentarem os melhores resultados no somatrio de pontos podero ser
modularizadas, bem como os grupos de funes que apresentaram um forte
relacionamento com alguma diretriz (Figura abaixo)(ROZENFELD, et al., 2006).

49

Figura 8 - Exemplo esquemtico da aplicao
+
da MIM.

Funo 1
Funo 2
Funo 3
Funo 4
Funo 5
Fraca Relao (1 ponto)
Mdia Relao (3 pontos)
Forte Relao (5 pontos)
Funes

Desenvolvimento de Multi-aplicativo (Carry-over)


Produtos
Evoluo Tecnolgica
Diretrizes de Modularizao

Alterao de Projeto
Variao Especificao Tcnica
Estilo
Fabricao Unidade Comum
Processo e Organizao Integrar num
mesmo mdulo?
Qualidade Testes em separado
Aquisio Compra de Produtos Prontos
Aps estar no Manuteno e Mantenabilidade
mercado
Atualizao
Reciclgem

S
12

18
14
3

5
Classificao
3
5
1
2
4Possveis mdulos

Existem outros mtodos para modularizao de produtos, recomendo a leitura. Tese de


Dourado Profa. Andra. Material sobre a teoria sobre projeto modular pag. 122.
https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/91863/252100.pdf?...1

Artigo sobre reviso sistemtica sobre projeto Modular:


http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132016000200476

BNUS EXTRA: Desenvolver o painel semntico do produto

Com o alinhamento conceitual e o painel semntico desenvolvidos, torna-se muito mais


fcil saber como lidar com o desenvolvimento esttico do produto. Conhecendo o
pblico-alvo e quais suas caractersticas preferenciais em outros produtos permite que
sejam realizadas definies conceituais-estticas que indiquem qual o caminho a ser
seguido durante o desenvolvimento do estilo do produto. Neste instante devem ser
elaborados os croquis de cada alternativa de projeto.

Um croqui um desenho esquemtico que pode ser feito mo ou, de forma


simplificada, diretamente em programas de CAD. O intuito criar uma imagem de
cada alternativa de concepo, permitindo uma viso mais clara do que a equipe de
projeto imagina para cada uma das alternativas de projeto.
A figura abaixo ilustra o exemplo de aplicao de um exemplo de um painel semntico.

O Painel Semntico refere-se a uma espcie de quadro de referncias visuais para


determinados aspectos do projeto, tais como cores, formas, texturas, conceitos, cenrios,
etc.

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A Semntica diz respeito ao estudo do significado. No design de produto estabelece que
todo objeto, alm de sua funcionalidade prtica e esttica, tambm um smbolo cultural,
algo que tem um significado, que traduza os conceitos e as ideias relacionadas ao projeto.
O painel semntico ou mood board uma COLAGEM DE
IDEIAS e INSPIRAO para qualquer trabalho de design. Um exemplo de um painel
semntico ilustrado na Figura 2. A Figura 3 ilustra o ciclo de elaborao de um painel
semntico.

Figura 2 - Exemplo de um painel semntico

A Figura 3 ilustra o ciclo de elaborao de um painel semntico.

Consulte o Artigo sobre elaborao de painel semntico no moodle.

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Gerar pelo no mnimo trs diferentes concepes diferentes esboos do produto.

Exemplo da utilizao da matriz morfolgica para gerar um esboo inicial do produto.


https://estudosemdesign.emnuvens.com.br/design/article/view/195/172

ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

Elaborar a matriz morfolgica usando o software.


Gerar pelo menos um principio de soluo por membro da equipe.

Atividades: Mtodos, Tcnicas e Ferramentas


Definir a arquitetura do produto Matriz indicadora de mdulos.
Definir o desing do produto (Bonus) Desenvolver o painel semntico
Gerar pelo menos trs concepes Anlise da arquitetura do produto
diferentes

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6.5 AULA 13 PREPARAR INFORMAES PARA SELECIONAR
A CONCEPO
Elaborar lista de materiais iniciais Sistemas, subsistemas e componentes. (BILL OF
MATERIAL):

Para cada uma das alternativas de projeto dever ser elaborada uma Bill of Materials
(BOM) simplificada. Tambm chamada de estrutura de produto, a BOM uma lista de
todas os sistemas, subsistemas e componentes (SSCs) que so utilizados na fabricao
e/ou montagem de um produto, mostrando as relaes de hierarquia e quantidade de cada
item necessrio. Porm, neste ponto do desenvolvimento, para agilizar o processo de
tomada de deciso, so focados apenas os itens principais do produto, usualmente ligados
sua funcionalidade (funes elementares). Portanto, para a elaborao da BOM do
produto que est sendo desenvolvido, importante a clareza dos seguintes conceitos:

Sistemas: item do produto de maior grau hierrquico. Os sistemas podem ser definidos
como uma combinao de elementos que influenciam uns aos outros e tm relaes
especificas com o ambiente.
Subsistemas: item do produto de grau hierrquico intermedirio. Os subsistemas so as
partes que precisam ser montadas no produto. Vale ressaltar a existncia de muitos
produtos que cujos subsistemas so inexistentes.
Componentes: item do produto com menor grau hierrquico. Os componentes so as
partes individuais que compem o que est sendo estruturado

A segunda coluna na Tabela 1 ilustra o resultado desta atividade para uma das
alternativas de concepo do produto. A primeira coluna desta mesma tabela utilizada
para organizar as dependncias existentes entre os itens do produto. Itens filhos recebem
um recuo em relao ao item pai. importante destacar que neste instante do projeto no
h o interesse em detalhar elementos de conexo e outros itens de menor importncia. Na
terceira coluna so apresentadas as quantidades necessrias dos itens listados.

Uma vez definidos os SSCs, o prximo passo definir materiais e processos de


fabricao para cada item do produto. Tais informaes so colocadas na quarta e quinta
coluna da Tabela 1. O procedimento para tanto apresentado no tpico a seguir.

DEFINIO DE MATERIAIS E PROCESSOS DE FABRICAO

A seleo correta de materiais e processos na engenharia de extrema importncia, pois


afetar a forma e os custos de fabricao do produto. Neste ponto ainda no h a
preocupao em estabelecer a especificao final do material e planejar os detalhes do
processo, mas sim em escolher, pelo menos, a famlia de materiais (madeira, metais,
plsticos, vitro-cermicos, etc.) e o processo mais adequado para sua fabricao.

No trabalho exigida a seleo de, ao menos um material por aluno, ou seja, para cada
alternativa gerada, uma seleo de materiais deve ser realizada. Os demais materiais da
BOM podem ser escolhidos atravs de bom senso ou via o procedimento de seleo.

O procedimento a ser adotado para seleo de materiais, neste instante, simples, porm
auxilia a escolher pensar em qual o melhor tipo de material a ser adotado. Adote a
seguinte sequencia (as decises tomadas devem ser registradas no relatrio de projeto):

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1. Com base na lista de especificaes meta do projeto (principalmente sua priorizao)
selecione um (ou mais) dos pares de cartas abaixo para cada um dos elementos crticos
selecionados:
a. Young's modulus - Density (mdulo de Young e densidade)
b. Young's Modulus - Cost (modulo de Young e custo)
c. Strength - Density (resistncia a trao e densidade)
d. Strength - Toughness (resistncia a trao e tenacidade)
e. Strength - Elongation (resistncia a trao e elongao ruptura)
f. Strength - Cost (resistncia a trao e custo)
g. Strength - Max service temperature (resistncia a trao e temperatura
mxima de trabalho)
h. Specific stiffness - Specific strength (rigidez especfica e resitncia trao
especfica)
Correspondem, respectivamente, rigidez e resistncia
mecnica divididas pela densidade)
i. Electrical resistivity - Cost (resistividade eltrica e custo)
j. Recycle Fraction - Cost (frao reciclvel e custo)
k. Energy content - Cost (valor energtico e custo)

2. Acesse o site e selecione a carta escolhida: http://www-


materials.eng.cam.ac.uk/mpsite/interactive_charts/

3. Entre com os dados na carta selecionada para cada um dos 3 elementos crticos
selecionados;

4. Registre o(s) material(ais) candidato(s) para cada elemento crtico.

TABELA 1

Nmero Componentes (Descrio) QTD Material Processo de


do item fabricao
1.
1.1
1.2

Uma vez de posse dos materiais selecionados deve-se proceder a escolha do processo de
manufatura mais indicado. Toda deciso de materiais e processos deve ser registrada na
BOM, no s neste instante, mas em todo transcorrer do projeto. A BOM preliminar da
deve apresentar os materiais e processos escolhidos para o projeto VAR.

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ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

Atividades Mtodo/tcnica e ferramenta


Elaborar as listas de materiais
(Sistemas, subsistemas e componentes 3
opes)
Definir os materiais No trabalho exigida a seleo de, ao menos
um material por aluno, ou seja, para cada
alternativa gerada, uma seleo de materiais
deve ser realizada. Os demais materiais da
BOM podem ser escolhidos atravs de bom
senso ou via o procedimento de seleo.
Definir o processo de fabricao No trabalho exigida a seleo de, ao menos
um processo por aluno, ou seja, para cada
alternativa gerada, uma seleo de processo
deve ser realizada. Os demais do processo da
BOM podem ser escolhidos atravs de bom
senso ou via o procedimento de seleo.

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6.6 AULA 14 SELECIONAR CONCEPO

FAZER AS ESTIMATIVAS DE CUSTO INICIAL DOS SUBSISTEMAS OU


COMPONENTES DO PRODUTO:

Buscar informaes sobre os custos aproximados de cada uma das concepes do


produto.

Fazer a estimativa de custo de custos das diferentes arquiteturas utilizando a ferramenta


disponvel no moodle.

FAZER A SELEO EMPREGANDO (PUGH)

Realiza-se aqui a escolha final do princpio de soluo para o projeto, baseando-se no


mtodo de comparao da Matriz de Seleo. Como base em comparao entre os
conceitos podem ser adotadas os Requisitos dos Clientes, identificadas na fase anterior do
projeto, ou os requisitos de projeto, definidos com o auxlio do QFD. O preenchimento
feito adotando-se uma alternativa como referncia para comparao com as demais
alternativas, sendo analisada se cada uma melhor (sinal +), pior ( sinal-), ou igual
(sinal ) em cada item. importante lembrar que a referencia possui nota 0 em todos
as avaliaes ( sempre igual a ela na comparao). Finalizando a avaliao, seleciona-se
a alternativa de projeto que obteve a maior total com pesos. No caso de empate pode ser
utilizado o total sem pesos e o total de positivos (nesta ordem) como critrio de
desempate. No exemplo do projeto, tem-se a alternativa IV como a melhor classificada.

EXEMPLO
Conceitos
Necessidades do Cliente Peso I II III IV V VI
Aspecto vtreo 4 + + + + +
Cor amarelinha 4 - + + + + R
Massa fina 5 + + + + + E
Macia ao morder 3 + + + + + F
Soltinha 5 - + - + + E
Fcil de enrolar no garfo 4 + + + + M R
Absorver bem o caldo 4 - - - + M
Cozimento rpido 3 - - - M M N
Fcil de preparar 4 - - - - - C
Poro individual 3 - M - M - I
Emabalagem reciclvel 1 + M M - M A
Tempero suave 2 - M - M M
TOTAL + 5 6 5 7 5 0
TOTAL - 7 3 6 2 2 0
TOTAL GLOBAL -2 3 -1 5 3 0
PESO TOTAL -8 14 -1 24 14 0

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ATIVIDADES PARA ENTREGAR PRXIMA AULA (ANEXAR NO MOODLE):

Atividades Mtodo/tcnica e ferramenta


Fazer estimativa dos custos inicial dos Busca na base de dados, consulta com
sub-sistemas e componentes (para 3 fornecedores, bom senso.
opes)
Selecionar a concepo

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6.7 AULA 15 REVER ANLISE ECONMICA E TCNICA DO
PROEJTO
Reunir informaes sobre todo o projeto Canvas de Negcio, Canvas de
Produto, e viabilidade Econmica. Fazer uma anlise sistmica do Projeto.

Verificar se as estratgias de processo produtivo relacionamento com o


fornecedor, so viveis.

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6.7 AULA 16 APRESENTAO FINAL DO PROJETO
As informaes das etapas anteriores devero ser consolidadas em nico documento ao
final do projeto.

As atividades desta fase tm por objetivo propor uma soluo, uma concepo, para o
problema proposto. Contudo, nesta fase as tomadas de deciso sero realizadas com foco
no nosso cliente do projeto, para isso utilizaremos as especificaes metas para apoiar o
processo de tomada de deciso.

O desafio desta entrega ser o desenvolvimento tcnico (nem sempre) dominado pela
equipe, logo espera-se que a equipe busque apoio de especialistas das reas envolvidas no
projeto (por exemplo colegas de outros cursos por exemplo).

Alm disso, vrias informaes sobre tecnologias disponveis, e o resgate dos


conhecimentos das disciplinas j cursadas fazem parte da formao dos alunos
(integrao de contedos do curso) estas sero utilizadas na fase de projeto conceitual.

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6.8 AULA 17 FMEA e ANALISE DE VALOR
FMEA
Contudo:
CITISYSTEMS
https://www.citisystems.com.br/fmea-processo-analise-modos-falhas-efeitos/

PORTAL DOS CONHECIMENTOS:

SOFTWARE FMEA (Free):


Planilhas:
http://www.fmea.co.uk/FMEA_downloads.html

Software APIS (60 dias Grtis)


www.apis-iq.com/Software+FMEA

ANLISE DE VALOR

Referncias:
http://www.abeav.com.br/
http://www.npd-solutions.com/va.html

Material com exemplos:


http://nortegubisian.com.br/consultoria/gestao-de-operacoes-e-servicos/projetos-de-
engenharia-e-analise-do-valor-eav-para-produtos-e-processos/

Comunidade de Anlise de Valor no Canada:


http://www.valueanalysis.ca/publications.php?id=20&nav=20

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