Introduccin

La sustentabilidad de las Instituciones de Salud, se genera a travs de una reflexin

profunda en torno a cules son las necesidades de la poblacin que satisface y al
desarrollo de ventajas diferenciadoras, que le permitan posicionarse en un
segmento especfico con servicios de la ms alta calidad y excelencia.
La Planificacin Estratgica, constituye adems, un conjunto de etapas
secuenciales, en el proceso de disear estados futuros deseados y aunar las
potencialidades organizacionales en trminos de eficacia y eficiencia, que la
convierten en un fuerte mecanismo de superacin institucional.
A su vez, involucra escenarios basados en argumentos racionales que permiten
identificar, desarrollar y potenciar las fortalezas, trabajar en la superacin de las
debilidades, identificar con claridad las oportunidades y anticiparse a las amenazas
del sistema, orientando y transformando los esfuerzos individuales, en bien comn
y logros con sentido de xitos colectivos, donde el trabajo en equipo se transforma
en eje central del proceso de desarrollo Institucional.
Desarrollo Estratgico, se orienta, a los temas estratgicos contemplados en el
instrumento de evaluacin elaborado, en base a la herramienta Balance Score Card,
de acuerdo a las orientaciones del Ministerio de Salud para todos los
establecimientos auto gestionados del pas. Estos temas estratgicos son:
Sustentabilidad Financiera, Eficiencia Operacional, Gestin Clnica y
Excelencia de la atencin que, deben estar relacionados con las cuatro
Perspectivas definidas en este modelo: Perspectiva Usuarios; Perspectiva
Financiera; Perspectiva Procesos Internos; y Perspectiva Aprendizaje y
Desarrollo. Fue construido entre los aos 1958 y 1969, siendo inaugurado el 22 de
noviembre de este ltimo ao, por el entonces Presidente de la Repblica
Excelentsimo. Sr. Eduardo Frei Montalva. En la superficie construida de 12. 000
mts2, se distribuan los Servicios Clnicos de: Medicina Interna, Ciruga, Obstetricia
y Ginecologa, Pediatra, Odontologa y, las Unidades de Apoyo: Emergencia,
Laboratorio Clnico, Radiologa, Banco de Sangre, Farmacia, Anatoma Patolgica,
Consultorio Externo Adosado, Departamento de Higiene Ambiental y las Oficinas
Administrativas correspondientes.
As, como en el resto del mundo, ha habido avances en los estudios de Medicina y
tecnologa asociada, en junio de 1991, nuestros cirujanos implementaron la Ciruga
Laparoscpica para resolver patologas biliares, con disminucin de riesgos y
tiempos operatorio y postoperatorio. Los avances que desde su inauguracin ha
experimentado el Hospital, que se han detallado, no slo han sido modificaciones a
la infraestructura o incremento del nmero de especialidades, sino tambin, en el
alto nivel tecnolgico alcanzado.

Anlisis:
 Existen proyectos sobre temas de Investigacin e incremento de la
tecnologa y sistemas de informacin , que si bien pueden parecer
ambiciosos, debemos tener presente con miras a nuestra proyeccin y
desarrollo institucional como valor agregado , intentando: mejorar la atencin;
disminuir las listas de espera por atencin de especialidades; entregando
informacin ms expedita; satisfaciendo las expectativas que los usuarios
tienen del sector pblico logrando as, establecer un precedente de calidad
que pueda ser imitado por otros centros asistenciales.
Los usuarios tambin fueron llamados a colaborar en este proceso. Lo
hicieron a travs del Comit Consultivo de Usuarios, El voluntariado y los
representantes de las agrupaciones gremiales brindando su apoyo y sus
puntos de vista, que aportaron una visin diferente a la que se tiene
comnmente. Esto permiti, que la comunicacin se estrechara an ms y
que sintieran que el Hospital es de ellos y para ellos, logrando involucrarlos
para que sean tambin responsables del crecimiento constante de la
Institucin.
La perspectiva del hospital incluye tres dimensiones: las personas, los
subsistemas en el rea de recursos humanos y los procedimientos de la
organizacin.
La dimensin de las personas se relaciona con el desempeo de los
funcionarios/as: satisfaccin, rendimiento, entrenamiento, habilidades y
reconocimiento. Los subsistemas deben contener datos reales e importantes
para la toma de decisiones y la retroalimentacin. Por ltimo, los
procedimientos organizacionales, examinan, la concordancia de las
recompensas de los funcionarios/as con otros factores importantes de xito
tales como, la motivacin para actuar en funcin de la misin y visin
institucional.
Conclusin
El hospital estableci propuestas para la planificacin Estratgicas abarcan la
mayora de los aspectos en los cuales se mueven y se desarrollan las tareas propias
de la institucin , sean stas financieras, operativas, administrativas, de recursos
humanos, infraestructura, docencia e investigacin, asesoras, entre otras. Todos
estos aspectos fueron reunidos y considerados para el anlisis y posterior
elaboracin de los planes de accin que permitan mejorar la situacin actual. Se
intentar potenciar las fortalezas y disminuir nuestras debilidades. Esto nos
permitir, aprovechar de mejor forma las oportunidades que el entorno puede
entregar, minimizando tambin las amenazas que puedan afectar a la institucin.
El trabajo realizado, no se habra podido llevar a cabo sin el compromiso, el trabajo
y el esfuerzo de cada una / o de los funcionarios y dems personas involucradas,
que con voluntad de ayudar y buena disposicin, permitieron que este proyecto
saliera adelante.