‘Low Marino
‘The University of Alabama
‘iain repuntat, Apple Ine. celeb que ene
erertieste de 2010, su ingress y ventas de
‘compuadoras aleanzaron un nivel sin presente La
compaia también vendié 3.3 millones Je unidedes de
|Badsatablet PC ent el 3 de abril de 2010, gin de so
lanamienta ye 26 de junio de 2010 fecha dl ere de
‘wimeste:ademés en ese mismo rime, la compas
‘endib8.4 millones de unicade de eu iPhone. La mayor
ane de los smartphones que vend en el trimestre de
2010 fron modelos 3GS, porque el mevo Phone 4
Salié ala venta cour das antes del ere del iment
‘Eldiseo de la antena del Poone 4 blanco d alguna
exitizas pero, par el 16 de julio de 2010, la gente com
ro misde 3 mullons de uidades de exe modelo y slo
17% de ellos lo devo por inetstaccin. Ea eambio,
1a tasade devolusion del iPhone 3GS era de 6°
“Tin Cook. quien entoncs er el direior de opera:
ions de Apple coment ul penbico Wal Street Jou-
‘al quel compatia vendia Pads y ;Pbones “tan pido
como los fabricibamos” y que trabajaba las 24 Boras
para totar de equbrar la oferta la demands."* Algo
‘os anaistasprevieron que par finales de 2010, Aple
Ibria weodido cera de 12 millones de abet iPad No
‘bsant, ots manitstaron sv inguetod porgue ens
vez que los afcionidos hubiesen comprado tn iPad
para complementar su iPhone, iPod 0 Mac, as ventas
‘no podsan seguir crecicado mucho mas. Un cx eruive
4 Appl coment: “Los pimeros ino millones te ven
‘erin en un abrir y cerrar de ojo pero ex prio ana
Taa las owas nono puede war ae abet pare acer
una tamada telfSncaai para sacar una foto, ademis
tendré que adquiir contenido qu, hasta entonces 20
ensuba comprar. Me parece que todo esto muy dif
Slop
Tondo “NeW Gat Rover Apple Sa, Wal Sie mad
ainsi depose
Cao “Dang tbe ad Math; Uy + Pee + Din or
Yet Pea i
Az que a economia de Extados Unidos e-
John E. Gamble
University of South Alabama
Los analists también express sa inguietod por
1a calda general en las ventas de Pod y peasabus
‘Apple baallaria mucho pare por sosteer su ere
‘Bieno ene! mercado de os smartphones El iPod 1
‘muy importante para el resurgent dela compafia
‘durante los pasados 10 aos poe! crecimiento sste-
‘ido de las ventas de los iPhone seria vital para eh de-
sempetiofinanciero de la compas, porque la ventas
de esos aparatos aporé $33 mil millones de dla
tes u los 15.7 ma mullons de ingesos que reports la
compuhia para el tercerteimestre de 2010, Desde que
Research in Motion (RIM) introdbjo el Blackberry en
109, enpres era bie conocda por a innova
smartphones, peo el sistema opeaivo Android par
sto dtimos, desarrellado por Googie permitis que
HTC, LG, Nokia y Samsung mcaranl mercado otros
‘que ofecian muchas de las mejores caracternticas del
‘Phone. Ademis el sistema opeatvo Windows Mobile
7 de Microsoft cuyolanzamieat la veta estaba pla
‘ead para finales de 2010, al vez tuperaia algunas de
Ins capacidades del sistema operat dl iPhone. Goo-
de también representuba una creene ameniza para
‘Apple porque muchos fxbricaates de computadorss
esarrollaban nuevas wbletpareridae a la iPad que
{uncionarian con el sistem opertivo Android todo
areca indcar que las dos compatias se perfilaban
‘enlrentar una batalla de abuacie de mévilesen va
ature préximo.
HISTORIAL Y DESEMPENO
FINANCIERO DE LA COMPANIA
‘Steven Womnisk y Steen Jobs fordaron Apple Com-
ute en 197 cuando empenson sender tas compu
{dors peronal que lsmaroo Apple. de Jsefo muy
‘dentro aman dels compotadoas en Sicon
Valle: Dos aos despots, los sciorinodueron lap
ony ©0100 Ma Trinh eat
‘www FreeLibros me mera computadora personal (PC) prodeids en asi
Trappe I. Extn compuiadora presmia de tener it
primers pst colo coe el tempo a compadin
endera'mis de 10 mil nidades de ela. La Apple I
{oe relavamente etosa, peo la siguiente veri de
{a inea de productos a Msmosh (Mac) cumbia de
Tondo eos de las computadoras personales debido
su intrfa gifica amigable par et usuario (GUI por
fu igs en ings) la cual es permit nteractoar Gon
insigens en la pantalla, a lugar de slo mecanogafar
‘comands deen.
‘La Macintosh, introducida en 1984, fe sludads
‘como wane ia parangha en el campo de las compu-
tadoras personals, pero cardia dela velocdsd,
potenci9 la disponiblidad de software para compesir
on la PC que IBM introdyo en 198). Una razin por
{a eual la Macintosh curcia del sofware necesar fu
{que Apple impuso resrccionesrouy estas pa et
Programa de Desaroladores Cericados de. Apple
on lo ual iia que los devarelladores de software
fodicran obtener una Mac con decuent y recibir ale-
Fines informativos sobre el sistema opersvo.
"Ante los malo reeultados dela Mac en el merca-
do, el Fundador Steve Jobs criti acremente a Job
‘Seulleysel presidente y director general dels compas,
{guea foe contratado por el coaseo de adminsracion
121983. Finalmente 1985, micatras Scale preparaba
fa visita & China, Jobs extaba maguinando un gripe de
fstado en la sala del congeo para remplazare Seley
Se eaterd de plan ycancelo su vise, cuando el cms
(Ge administacign de Apple vot por unanimidad qve
‘Seeley permanecira ens peso, Jobs también con-
Seva el soy de presidente del conc dela compa,
pero sim stbuctones para tomar decisions. 8! poeo
‘empo eaunci, Durante el eso = 1985, Appesipuié
tromando problemas y despiio una quinta pute de
ss empleados despots de dclarar que, por primera vez
fensu historia, regsrpérdidas en un wimeste
'A pesar de estos obstculos, Apple sigué into-
ducendo producos innovadores al ereado, sempre
(clando sttechament los secretes que sustentaban
ternologia. Er 1987, Apple sted ala Yeota una comps
{adora Macintosh remczada, la cual se vol a prefe-
‘ida por las excelas de ensefanza mein, los etstas
[rificosy ous twaroe que heceslaban capacdades
(pices extrordinaras Sin embargo, para 1990 tno
Tas empresas como los consumioesprefeian las PC
{gee vtlizaben Windows 1.0 y Word para Windows y
‘Sta compatia se bizo de una parcipacién de mis de
57% del mercado de las computador personales
“En 199, Appl lange lu Powe Book, de su Frimera
eneracin de computadorss notebook, y n 1993 el
Consejo de adainisinién de Apple pid por pedir 8
‘Sealey que abaadonara su puesto de director genera
casos. Appeine e210 cw
+ conseo eligi a Michal Spine, drecor geeral
Ge operaciones, para ocupar el puesto vacante. Bajo t
‘mando de Spine, la compatia sac la fun de PC
PowerMac en 1994, que fueron as prineras Mae que
incorporaban un chip PowerPC, el primer procesador
‘doe codesarrlado’ con Motorola © TBM. Muchos
{nals del campo de in tecnologi encomiaron «toda
{a familia PowerMac, pez el Windows 95 de Microsoft
‘freis muchas dels mismas capacidades qu la Mic
(5 lo cual impidiS que In PowerMac se ier de una
Dpencipacon signcaiva de! mercado. En enero de
1596, Apple pita Spindler que renuncava as puesto
1 eign Gl Ameo, ex presdente de Nation Semi-
ondactr, para reemplazte.
"En los primers cen dias de so encargo, Ameio
aauacs mochos cambios de fondo en la compstia,
‘Didi « Apple en sew divisions cada una de as cua-
les seria responcible de sus pérdidas y ganances y 42
propuso ‘nformar mejor los desrrlladoresy 8 0s
‘onsuridores de or prodoctos los proyectos de Apo
‘Amebo adguir® NEXT, ls compania oe Sieve Jbs
fangs cuando reauacis Apple ea 1983. Ape volvo
4 contratar a Steve Jobs como parte dela agquisioon.
En 197, as wove a registrar pérdidas trimewvals, ck
‘onsco de Apple despiio a Azelio y nombro a Steve
‘Jobs decor genera interno.
"Apple intron la iMac, que tenia earactrisias
timitadas en 1998 y la Tea iBook de compulwores
notebook de la compaia en 1999. La compas regs
{0d panancins todo os trimastes de 1998 y 1999 ye
rt ders aeciones gd a un minim sin precedeate
Enel extemo roperir dela banda de 70 déares. bs
fe nombrado dieetor general permanente de Appi en
2000 y en 2001 supers personalmeace la sada aa
‘ent dl iPod, que eistara ventas bastante modests
‘psa el nzamento de Tunes en 2003,laviends mino-
‘ata ea lnea que permit los consunidore comprar
‘egalmente mssica poe pstas individuals Para julio de
12004, Tunes vend 100 millones de canciones com>
ait tena ena particpucion de 2% de mercado deo
eos de desanps legal de misica en lines. El oles
Sal ete de Pod ayodo 4 que Apriedeara de ser una
‘ompabia de computadoras que no cess de batalar
‘ars cooverirse en tna podersa compafia de sparatos
ltroncon de consume.
Para 2005 la sutsfaccon delos consomidoresconel
{Pod coaribuyéa renova liners por ls computad-
ris Appia ys parcipacion dl reread de las comps
{dora personals dé dese pricticamentenulo para
Iegar a #7. La compadi tambien expoud la leald y
le satsiosén de los clientes con el Pod pars ingesar
al mercado de los smartphones con el azamiento det
iPyone on 2007. Gran pare del viaje de Apples bis
1 Steve Joba quien ena una idea tras oa para mejorar
worm, Freel bros. me: om
‘ln compadia y para revert su anterior despa
no sélofomentb con consitenca la gmeracion de eas
{ productos inovaderesy novedsos, sino que tambien
Jimpuso varios cambios estroctorales, entre ellos el que
reuera que le compa ve deshiciera de lot segmentes
{Yas dvslones que no eran retables
El ito del veal ambi fe atribuible 2 los
‘sfueros de Tim Cook, quien entonces era director de
‘operaciones de Apple Cabe meacionar que Jobs sports
a visi dela onpmizacion, peo que Cook y Tor oto#
‘miembros del equipo gecutvo y el conseo de adminis-
TWabion fueron Tos responsines Je garantzar que las
operaciones de Apple marcaran con eficensia y in
UMopiezee Entre mediados de 2008 ymediadoe de 2009,
‘cutndo Steve Jobs estuve ausnte pura someterse« un
‘transplant de igado, Cook fungi come dietor pene
salen activo,
‘Lafigos | presenta un resumen del desempetof-
nanciere de Apple pars lot ejerccios fscles del pe-
‘iodo 2005-2009, La figura 2 presen ss ents nas
4e a compafia por segmeato de operaione, linea de
productos y ventas de unidades por linea de productos
paral mismo perio,
RESUMEN DE LA INDUSTRIA
DE LAS COMPUTADORAS
PERSONALES
1 industria de tas computatoras personales estab
‘elatvamenteconslidada y cinco compulias vended
‘us dire cueata de 78.87 de los embargues Estados
‘Unidos 1 de 60.3% de las munlals en 200 (véae la
‘guna 3) Ants dela resin qe empers en 12008 los
‘atlas opera que in indusia Je at PC creiers
‘un ritmo de entre Sy 6% para Bogor 34 ma milo-
cs de délaes para el 3012. Sin embargo, la rcesion
‘rovocd ona enorme ca de lor ingresoe de ads
£0 2008 2009.
‘Los embargoes dela industria de at PC ceieron
un salvdible 224% durante segendo mess de 2010
‘rac a todas ls empresas que se vieron oblpadas
‘cambiar us compotadoras vias Los anaistas 00 expe-
‘ban que el notable increento de lor ebargs pret
sla ab largo de todo el ato y esperaban un somenio
‘12. 6%4en los embargoes mundiales para 2010, Pea
‘ban qe las eavios de PC los mereados energeates
fubirian «18.5% de modo que la demands de PC en
‘08 merados superaria a ade los paises desarollados
ara fins de 2010. Crea que lx embargoes los pa
ses desarollados sto s nerementarian 7-¢en 2010
qe no legarian a ritmos de dos dos bara e201
Proyectazon quelosingresos dela industria no ereceriin
tan pid como las embarques porque el pro prome-
do de venta ha bajadoconstantementeOeadee 2008,
Parte Casossobre i elabrscii ya gecuclin de eats
‘La empreatsy los consumidores preseniaban una
tendeais #remplaar las PC de exitoro por ortti-
lex como laptops y netbooks El total de embarqucs de
PC portiies cei 16% en 2008, y las comps ios
‘coasumidores de PC portals crecroa 38% we ao.
Las laptops de bajo prio y eibooks representaon
‘mayor parte dels ventas de PC pores al ccsumi
or final durante el 2009; mictrs tant, los aaalitat
‘eperaban que las ventas de computadors de exiorio.
j»;punw opmosaut jap & sopIun sopeyea ap opeaiat
‘www FreeLibros.me tambia fue uno de los products que ayud6 a Apple
{nar terreno ens competida industria de las computa
‘Sorat Todas as computador Apple tian un precio
‘extraordimario en comparacia coalas PCy las laptop
(gue ofeian Del, HP y otras rivales En junio de 2003,
Ir Compadia bat 10% o ml los precios de todot ai
‘modelon de computadoras, con lo cal el pre de a
‘MacBook Pro bajé a 1 199 dolares ye recorte de 300,
‘dares l precio de MacBook Air ia colosé en ua re=
‘ode 1499 dolaes
RIVALES DE APPLE EN
LA INDUSTRIA DE LAS
COMPUTADORAS PERSONALES:
Hewiat-Packard (HP) eaaba muy diversiicada cn todos
Jos segments de lands de las computador su
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