Logstica Internacional

Concepto
Cuando se trata de Logstica internacional se hace referencia al conjunto de
actividades asociadas, cuyo objetivo es el flujo de informacin y materiales a nivel
mundial, que inicia con el abastecimiento de materia prima en determinado pas,
para finalizar con la entrega del producto final al consumidor en el pas de destino.
Los elementos que conforman la logstica a nivel mundial son: servicios,
necesidades, planeacin, procesos como etiquetado, transporte, almacenaje,
maniobras, empaquetado, desaduanamiento y actos diversos que incrementan
el servicio al cliente.

El constante avance de la logstica internacional es el producto del avance

tecnolgico de la globalizacin, la cual se basa en la teora de la oferta y la
demanda, sirviendo de herramienta primordial de mercado permitiendo a su vez
el crecimiento econmico de los pases, orientando su produccin al cliente, para
lo cual ha sido necesario implementar un marketing mundial con logstica
internacional moderna.

La cual consiste en atender los negocios como el cliente lo solicita, aumentando

la atencin y el servicio al cliente, reduciendo el ciclo entre el pedido y la entrega,
cumpliendo con la fecha y horarios establecidos, aumentando la confianza en la
entrega y en la calidad del producto, para lo cual es importante tomar en cuenta
como principio fundamental la comunicacin con el cliente y estar preparados por
si ocurren emergencias o casos fortuitos.

Misin
La misin fundamental de la logstica Internacional es la de poder colocar
los productos adecuados (bienes y servicios) en el lugar adecuado, en el momento
preciso y en las condiciones deseadas, contribuyendo lo mximo posible a la
rentabilidad y solvencia econmica.
La logstica tiene como objetivo la satisfaccin de la demanda en las mejores
condiciones de servicio, costo y calidad. Se encarga de la gestin de los medios
necesarios para alcanzar este objetivo (superficies, medios de transportes,
informtica) y moviliza tanto los recursos humanos como los financieros que sean
adecuados.
Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos de los
clientes, da una ventaja competitiva a la empresa. Hacerlo a coste menor permite
mejorar el margen de beneficio de la empresa. Conseguirlo garantizando la
seguridad permite a la empresa evitar sanciones pero tambin comunicar en
temas actuales como el respeto del medio ambiente, los productos ticos, etc.
Estos tres parmetros permiten explicar el carcter estratgico de la funcin
logstica en muchas empresas (la presin del entorno crea la funcin).
Actualmente los directores de logstica son miembros de los comits de direccin
de las empresas y reportan a los accionistas.
Los dominios de responsabilidad de los logsticos son variados: operacionales
(ejecucin), tcticos (organizacin de la empresa) y estratgicos (planes
estratgicos, prospectiva, responsabilidad y conocimiento).

Funciones

a. Adquisicin

Lo relacionado a adquirir insumos, bienes, etc. en las mejores condiciones

econmicas, de entrega y calidad.

b. Almacenamiento

Proceso que va desde la recepcin para garantizar que cumplan con la calidad y
cantidad contratada, as como la custodia en las mejores condiciones tcnicas y
econmicas que permitan su rpido suministro a los clientes internos y externos y
su mejor distribucin en consonancia con las necesidades de la organizacin.

c. Distribucin

La misin de la distribucin comercial es poner el producto a disposicin del

consumidor o del comprador industrial en la cantidad demandada, en el momento
en que se necesite y en el lugar donde se desee adquirir, presentando el producto
de forma atractiva, que estimule a comprarlo.

d. Control de uso de los bienes empresariales

Administrar los recursos humanos, materiales, financieros e informticos bajo su

responsabilidad, velando por su empleo eficiente y oportuno.

e. Mantenimiento

Realizar el mantenimiento de bienes, transporte terrestre, la infraestructura y las

instalaciones y obras anexas de cualquier orden, de la empresa.

f. Responsabilidad de la logstica en el comercio exterior

Referido a los contratos y certificados que se hacen en el plano comercial de

importacin y exportacin.
g. Transporte

Modalidades de transporte

* Transporte terrestre (por carretera o ferrocarril): camin, furgn, tren, etc.

* Transporte areo: avin, helicptero, etc.
* Transporte martimo/fluvial: barco, barcaza, etc.

Importancia

La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a

un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible,
algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logstica en una
empresa son las siguientes:

Aumento en lneas de produccin.

La eficiencia en produccin, alcanzar niveles altos.

La cadena de distribucin debe mantener cada vez menos inventarios.

Desarrollo de sistemas de informacin.

Estas pequeas mejoras en una organizacin traern los siguientes beneficios.

Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas para

acometer el reto de la globalizacin.

Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e internacional.

Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de compra:

calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin, servicio.

Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo, un

marco, un mecanismo de planificacin de las actividades internas y externas de la
empresa.

La definicin tradicional de logstica afirma que el producto adquiere su valor

cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al menor costo
posible.