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FASE 3: CONSTRUCCIN DE ESCENARIOS

CINDYJHOANA VALOYES BORJA


Cd 1078 917829

Grupo 147

Tutora
PATRICIA BETANCURT

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


PROSPECTIVA ESTRATEGICA
Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios
ECACEN
2017
COOTRANSLEIVA

1. REALIZACIN DE HIPTESIS
Variable Lo que la tendencia Lo que ms Lo que desea que ocurra
muestra que pasa probablemente con esa variable
con esa variable ocurra con esa (3)
(1) variable.
(2)
Clientes Se espera un aumento los clientes son ms el servicio al cliente y la
en la demanda de exigentes empresa debera estar
pasajeros. preparada.
Comercializacin del los costos del servicio la capacidad de pago de el servicio pueda mejorar
Servicio aumenten a raz de los clientes est ms pese al alza de precios
factores externos de la limitada de manera que
empresa se deberan articular
diferentes tipos de
transporte
Velocidad y rapidez de los clientes esperan Mejorar las condiciones logre adquirir ms flotas de
respuesta mayor velocidad en el viales para garantizar un vehculos para que se pueda
servicio transporte ms eficiente aumentar la frecuencia de
salida
Organizacin planear de manera la empresa debe adaptar empresa se vuelva ms
efectiva las rutas sistemas de gestin competitiva y logre
enfocadas a la eficiencia posicionarse por su calidad.
de transporte y logstica
Equipos Tecnolgicos tener ms vehculos con la empresa instale una Se deben estructurar el
sistemas modernos, TV, ruta con servicios sistemas de comunicacin
Wifi, pantallas tecnolgicos adicionales interno para permita a las
individuales y adems implemente organizaciones llevar mejor
sistemas de control de acciones y
comunicacin manejar las necesidades del
cliente.
Condiciones de impartir medidas de la empresa debe adaptar la empresa pueda adquirir
seguridad control y seguridad en el sistemas de seguridad flotas ms seguras, llevar un
transporte la empresa para sus trabajadores y control de cambio de
debe estar preparada clientes que garanticen repuestos de los vehculos
para cumplir con los condiciones adecuadas
nuevos requerimientos que protejan su
integridad
Altos costos en los precios nacionales en Los costos de el gobierno pueda establecer
combustible y hidrocarburos hace que mantenimiento y medidas para controlar los
repuestos sigan en aumento los operacionales de la precios de los combustibles.
precios de los empresa seguirn en
combustibles aumento
Cambios climticos y las condiciones de las La empresa puede El gobierno debe con
desastres naturales. vas estarn afectadas establecer rutas alternas participar con recursos del
mayormente por los en caso de que se estado para mejoras viales y
desastres naturales obstaculice alguna establecer nuevas rutas
adecuadas de acceso.
CLASIFICACIN DE LAS VARIABLES CLAVE
Variable CLASIFICACIN AGRUPACIN
Clientes Social Productivo Administrativas +
Comercializacin del Poltica Productivo Administrativas +
Servicio
Velocidad y rapidez de Tecnolgica -Productivo Administrativas
respuesta
Organizacin Administrativa -Productivo Administrativas
Equipos Tecnolgicos Tecnolgica Productivo Administrativas+
Condiciones de seguridad Poltica -Productivo Administrativas
Altos costos en Econmica -Econmico Tecnolgicas
combustible y repuestos
Cambios climticos y Ambiental Econmico Tecnolgicas+
desastres naturales.

2. EJE DE PETER SCHWARTZ

Productivo Administrativas 3.
+
MEJORA DE CONDICIONES ADQUICISIN DE NUEVA FLOTA
DEL SERVICIO

Econmico Tecnolgicas +
- Econmico Tecnolgicas

NUEVAS ALTERNATIVAS DE TRANSPORTE


DESASTRES NATURALES

- Productivo Administrativas
COOTRANSLEIVA

4. REALIZACIN DE HIPTESIS
Variable Lo que la tendencia Lo que ms Lo que desea que ocurra
muestra que pasa con probablemente ocurra con esa variable
esa variable con esa variable. (3)
(1) (2)
Clientes Que all mas de manda los clientes son ms exigentes brindndoles un mejor
pasajeros. en cuanto al servicio servicio a nuestros pasajeros
Comercializacin del los costos del servicio la capacidad de pago de los el servicio pueda mejorar pese
Servicio aumenten a raz de factores clientes est ms limitada de al alza de precios y los clientes
externos de la empresa manera que se deberan puedan acceder a estos.
articular diferentes tipos de
transporte
Velocidad y rapidez de Cada vez los clientes Mejorar las condiciones viales Lograr adquirir ms flotas de
respuesta esperan mayor velocidad en para garantizar un transporte vehculos para que se pueda
el transporte ms eficiente aumentar la frecuencia de
salida
Organizacin Mejorar la gerencia de los la empresa adapte sistemas de La empresa se vuelva ms
recursos y se logre planear gestin enfocadas a la competitiva y logre
de manera efectiva las rutas eficiencia de empresas de posicionarse por su calidad.
transporte
Equipos Tecnolgicos penetran ms vehculos con la empresa instale una ruta estructurar el sistemas de
sistemas modernos, TV, con servicios tecnolgicos comunicacin internas que
Wifi, pantallas individuales adicionales y adems permita a las organizaciones
implemente sistemas de llevar mejor control de
comunicacin internos acciones.
Condiciones de seguridad El gobierno puede impartir la empresa deba adaptar la empresa pueda adquirir
medidas de control sobre la sistemas de seguridad para sus flotas ms seguras, llevar un
seguridad en el transporte trabajadores y clientes que control de cambio de
garanticen condiciones repuestos de los vehculos
adecuadas que protejan su
integridad.
Altos costos en El alza de los precios Los costos de mantenimiento el gobierno intervenga y pueda
combustible y repuestos nacionales en hidrocarburos y operacionales de la empresa establecer medidas para
hace que sigan en aumento seguirn en aumento controlar los precios de los
los precios de los combustibles.
combustibles procedentes
de estos y de la fabricacin
de repuestos
Cambios climticos y mejoras las condiciones de La empresa puede establecer Los recursos del estado deben
desastres naturales. las vas estn estarn rutas alternas en caso de que ser utilizados para mejoras
afectadas mayormente por se obstaculice alguna viales y establecer nuevas
los desastres naturales rutas adecuadas de acceso.