AREA DE INGENIERA INDUSTRIAL

EUIIIS
UNIVERSIDAD DE TARAPAC

FORMULARIO

FORMATO DE PROYECTOS
IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES
DE NECOCIO
Profesor:
Eduardo Gonzlez Navarrete.

Ttulo Proyecto: Recinto Deportivo

Fecha de entrega: 13 de abril, 2017

ARICA CHILE
1. INTRODUCCIN

El mundo actual exige la creacin de productos y servicios innovadores que permitan lograr
el crecimiento econmico de un pas, esta actitud innovadora se ve reflejada en el desarrollo
de proyectos que creen un valor agregado para el cliente y que exploren nuevos campos,
satisfaciendo de esta forma al mximo las necesidades de los clientes. Todo tipo de industria
debe gestionar estrategias de innovacin para enfrentar los cambios que se presentan y las
diferentes exigencias por parte de los clientes, al lograr esto no solo se alcanzan los objetivos
propuestos por una organizacin si no se logra enfrentar el actual mercado y asegurar un
futuro en ste. Una de las industrias ms importantes y ms rentables actualmente es la
Industria del deporte, es la tercera industria ms importante en el mundo debido a que el
deporte ya es un idioma universal que logra comunicar con mayor facilidad a la gente,
usuarios y seguidores los cuales buscan nuevos escenarios de entretenimiento y salud. Dentro
de esta industria los deportes se han convertido en actividades imprescindibles para la vida de
las personas de cualquier edad, por ejemplo en el caso del Ftbol es un tipo de deporte que el
mercado ha logrado que se posicione como uno de los favoritos ya que presenta diversas
formas de practicarlo especialmente El Ftbol Sala, ste al tener un nmero grande de
seguidores, representa una opcin muy rentable de negocio la cual ya ha tenido gran acogida
a nivel mundial. Por lo anterior nace de la necesidad de crear un plan de negocio orientado a
la creacin de un centro polideportivo en chile, lo cual es una alternativa que pueda brindar
un ambiente agradable simulando la prctica de diferentes tipos de deporte en ambientes muy
naturales.

2. Equipo evaluador del proyecto

Carrera
N Apellidos, Nombres Rut
(Cdigo)
1 Rosende Cano, Sebastian Nicolas

2 Mancilla vicencio, Jorge 18.615.683-8 533

3 Arias Olivares, Ignacio Javier 18.315.731-0 533

4 Riera Soto, Guillermo 18.615.762-1 533

5 Ramrez Vsquez , Jaime 18.6161.158-0 533

3. Defina el contexto internacional

Como tema recurrente de todo debate en torno al deporte, existe un planteamiento que
presenta gran importancia por ser algo que nos concierne como comunidad, esto dice
relacin con un juicio generalizado que plantea que en Chile no existe una Cultura
Deportiva. Este planteamiento de carcter drstico, resulta ser chocante e injusto para
un sinnmero de personas que han dedicado gran parte de su vida al deporte y en
muchos casos han hecho de el su profesin.es por esto que a diferencia de lo que se
piensa Chile si tiene una cultura deportiva importante, en donde encontramos aspectos
tanto positivos como negativos, presentando quizs como uno de los aspectos negativos
de mayor peso la no tradicin de grandes xitos deportivos dentro del contexto
internacional, situacin que al compararla con la de otros paises de la regin como son
Argentina y Brasil, sin duda resulta de una diferencia abismante y en muchos casos
puede llevarnos a menospreciar lo que tenemos.

Es por esto que a nivel de logros deportivos el ao 2004 en las olimpiadas de Atenas,
por primera vez Chile obtiene dos medallas de oro en el tenis a las manos de Nicols
Massu y Fernando Gonzlez, se suma a estos logros del tenis, el bicampeonato mundial
de tenis obtenido, el ascenso de Chile a la serie mundial de Copa Davis y el numero uno
del mundo de Marcelo Ros. A estos deportistas del tenis que hoy son considerados
iconos y referentes del deporte nacional, se han sumado en otras disciplinas tambin con
grandes logros a nivel internacional Ivn Zamorano, Marcelo Salas y David Pizarro en
el ftbol, Nicole Perrot en Golf, Carlos de Gavardo en Motocross, Sebastin Keitel en el
Atletismo, Miguel Cerda y Cristian Yantani con su medalla de oro en el mundial de
remo de Sevilla y recientemente el dcimo lugar obtenido por la seleccin de Hockey
Cesped en el mundial Junior organizado en nuestro pas.

4. Defina el contexto local

El centro polideportivo estar situado en la ciudad de Arica-Chile, esta ciudad se caracteriza

por su buen clima propicio para la prctica del deporte durante todo el ao, en los ltimos aos
Arica a presentado un incremento en la tasa de personas que realizan depor te esto ha quedado
evidenciado, en las zonas costeras de la ciudad, lugar que los deportitas ariqueos se han
tomado para realizar las diferentes disciplinas deportivas, pero por lo general los lugares
pblicos no cumplen con los requerimientos y condiciones ideales para la practica del deporte,
lo cual puede llevar a accidentes o lesiones no deseadas.

Es por estas razones, que la implementacin de un centro polideportivo es una solucin a estas
problemticas, emplazando un lugar que cumpla con todos requerimientos y condiciones
necesarias para la prctica de diferentes disciplinas deportivas, entregando direccin y consejo
a travs de un entrenamiento personalizado mediante personal training para la correcta
ejecucin de las disciplinas como lo son el tennis, futbol, bisbol, rugby, ciclismo,
levantamiento de pesas entre otros.
5. Diseo de la estrategia competitiva

Para el diseo de la estrategia competitiva se toman decisiones de donde se puede ubicar nuestro
recinto y cul ser la forma de que los clientes prefieran nuestro centro y no otro. Esto depende
bsicamente en que nuestro recinto se ubicara en un lugar cntrico y de rpido acceso, adems
contara con canchas de alta calidad (Tara Flex) y unas de tierra roja, y la presencia de un
gimnasio para el desarrollo del deporte no solo al enfoque de tenis sino tambin con un
complemento como seria la sala de pesas y fitness. Es por esto que se desarrolla encuestas para
llegar a la gente y saber cules son los ideales que ellos pueden tener del recinto, y as poder
definir caractersticas cuantitativas y cualitativas respecto de la demanda.

6. Diseo de la estrategia comercial

Para este punto es importante definir una diferenciacin del nuevo complejo deportivo respecto
a los dems clubes y/o complejos deportivos, adems de donde se trabajara, el cliente al cual se
le vender el producto, los canales de venta, el precio, la imagen corporativa, entre otros. Es por
esto que la estrategia de marketing ser principalmente considerando los resultados obtenidos de
la investigacin de mercado realizada y tomando en consideracin el precio de las canchas y
gimnasio, que sean ms baratos que la competencia, sin dejar de lado el objetivo principal que
es que el proyecto sea rentable econmicamente.
Tambin cabe destacar que se tendr en cuenta la promocin del complejo deportivo, esta ser
definida segn la etapa en que se encuentre el proyecto y el objetivo que se en ella. Adems se
buscara tener un sello distintivo respecto a la competencia, que diferencie al complejo,
destacando las proyecciones y valores. Por ltimo se har promocin al complejo deportivo a
travs de las redes sociales, para as tener contacto con los consumidores a travs de variadas
plataformas que circulan por la web.
7. DEFINICIN DEL MODELO DE NEGOCIO
Como ya se mencion anteriormente nuestro proyecto va enfocado a un complejo
deportivo con gimnasio, donde nuestro enfoque es toda edad de pblico, ya sea nios
adultos o personas de la tercera edad, donde nuestro principal objetivo es promover el
deporte a nivel local y en futuro a nivel nacional, es por esto que para el modelo de
negocio la forma de obtener ganancia y que nuestro proyecto sea rentable ser a travs
de membresas y un cobro de entrada para ingresar al recinto, donde el cliente podr
estar el tiempo que estime conveniente dependiendo de su situacin y la negociacin
con el recinto (membresa diaria, mensual, etc)

8. LA ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIN

La estrategia para la implementacin ser en que nuestro recinto deportivo, contara con canchas
tanto de superficie arcillosa como tambin de carpeta con los mejores estndares de calidad,
adems de un gimnasio el cual contara con mquinas nuevas y que cada cierto tiempo se irn
innovando de acuerdo al uso de los clientes. El gimnasio contara con trotadoras, bicicletas, y
una sala de pesas para cubrir con todas las necesidades del cliente de acuerdo a las encuestas
realizadas con anterioridad.
9. EL PROCESO DE INNOVACIN: EMPATIZAR
Es observar el comportamiento de nuestros clientes y verificar si nuestros servicios
satisfacen o no sus necesidades, para ello se contara con personal especializado tanto
como expertos en entrenamiento as como especialistas en nutricin y diettica, que
puedan direccionar y llevar un sistema de entrenamiento y dieta controlada en tiempo
dependiendo del cliente y su condicin de salud, peridicamente estos entes realizaran
encuestas de satisfaccin en las cuales los clientes podrn expresar sus opiniones, donde
podrn expresar en que estamos cumpliendo e identificar en que estamos fallando, as se
podr tener un dato fidedigno si nuestros servicios estn al nivel de nuestros clientes y
sus exigencias, realizar estas encuestas nos permitir obtener datos estadsticos para
fundamentar la implementacin de mejoras e identificarlas, para lograr empatizar con el
cliente y sus necesidades ofreciendo un sistema de mejora continua.

10. EL PROCESO DE INNOVACIN: DEFINIR

En la Regin de Arica y Parinacota no se cuenta con ningn tipo de complejo deportivo

de alta calidad, el cual pueda proporcionar las diferentes disciplinas, infraestructura,
seguridad, formacin alimenticia para cada disciplina especfica y todo ello junto a la
amabilidad de todo el personal. Se pretende conseguir implementacin de ltima
generacin para potenciar al mximo a los deportistas que quieran seguir en el rubro.
11. EL PROCESO DE INNOVACIN: IDEAR

Para detectar ideas que tiendan a la solucin de las oportunidades de mejoras detectadas,
se realizaran reuniones directivas con los especialistas en entrenamiento personal
training, nutricin y diettica, gerentes y se dar la posibilidad a los clientes que escojan
a un representante de ellos que pueda asistir a estas reuniones, en las cuales se
escucharan propuestas, se realizaran lluvia de ideas entre todas las partes para encontrar
la mejor solucin entre todas las partes interesadas. Luego de identificada la mejor idea
se seguirn realizando reuniones para buscar la mejor manera para implementarla,
determinar los costos y los beneficios que pueden obtenerse de ejecutarse.

12. EL PROCESO DE INNOVACIN: PROTOTIPEAR

El prototipo del centro deportivo contara con las mejores canchas y reas para practicar los
deportes mencionados anteriormente. Contara tambin con amplios espacios para la comodidad
de los clientes y tecnologia que permita practicar los deportes de la mejor manera.

13. EL PROCESO DE INNOVACIN: RESULTADO DEL TESTEO