1

UNIVERSIDAD CATOLICA DE SANTA MARIA

Facultad de ciencias contables y financieras
Escuela Profesional de Contabilidad

ASIGNATURA: EMPRENDIMIENTO DE NEGOCIOS

IX SEMESTRE

Arequipa, Marzo del 2015

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Reproduccin parcial slo con fines acadmicos de texto:

GUIA FACIL PARA EMPRENDEDORES

Autor
Guillermo Antonio Gutirrez Montoya
Licenciado en Administracin y Direccin de Empresas.
Magster en Economa por la Universidad Internacional de Andaluca, Sede La Rbida, Huelva, Espaa.
Doctorando por la Universidad Pablo de Olavide , Sevilla, Espaa.
Profesor Universitario de Gestin Empresarial y Emprendedurismo
Facilitador, asesor y consultor de planes de negocios y formacin emprendedora
E-mail: guilleranto@hotmail.com }
 2

CONTENIDO

Introduccin a la gua para emprendedores

Lecc 1 La liebre y la tortuga

Lecc 2 El ser humano: emprendedor por naturaleza

Lecc 3 Entrenamiento emprendedor I

Lecc 4 Entrenamiento emprendedor II

Lecc 5 Qu tipo de personas se convierten en emprendedoras?I

Lecc 6 Habilidades del emprendedor

Lecc 7 Caractersticas emprendedoras personales I

Lecc 8 Caractersticas emprendedoras personales II

Lecc 9 Caractersticas emprendedoras personales III

Lecc 10 Caractersticas emprendedoras personales IV

Lecc 11 Por qu son importantes las CEP ?

Lecc 12 Un modelo sobre el comportamiento emprendedor

Lecc 13 Consideraciones para evaluar el perfil emprendedor

Lecc 14 Grfica del perfil emprendedor

 3

INTRODUCCION A LA GUIA PARA EMPRENDEDORES

Que tal mis estimados lectores! O mejor dicho, mis estimados emprendedores ! Porque resulta que en una
u otra medida, cada uno de nosotros posee inmersos los factores crticos que definen a todo emprendedor, de
tal forma que por naturaleza todos somos emprendedores.

Quiero agradecer nuevamente la oportunidad que me brinda AulaFacil.com para aportar un poco de lo que he
aprendido durante estos aos de trabajar y apoyar a jvenes talentos emprendedores.
Este breve curso lo he diseado a partir de mi experiencia en emprendedurismo, tanto como estudiante, como
emprendedor y luego como facilitador. Tuve la oportunidad de participar y aprender mucho en seminarios y
talleres sobre emprendedores, con Metodologas novedosas para la formacin de emprendedores, tales como
Metodologa NFTE y FUNDES para la enseanza emprendedora.

Tambin tuve la oportunidad de recibir cursos con expertos internacionales en el tema de la Consultora en
Emprendedurismo y Planes de Negocios, y como asesor y jurado de proyectos emprendedores. Ya llevo 7
aos facilitando talleres para el desarrollo del talento emprendedor principalmente en los jvenes. Finalmente,
tambin estoy elaborando mi trabajo de investigacin para mi Tesis Doctoral, que es sobre el tema del
emprendedurismo, y de ah tambin he tomado informacin para la construccin de este curso.

Por lo tanto, he intentado plasmar en cada una de las lecciones del presente curso para emprendedores,
dicha experiencia, para que les sea de utilidad, fortalezca su aprendizaje y contribuya a elaborar un muy buen
proyecto de negocios.

Este curso de emprendedores incluye algunos aspectos de la elaboracin de un buen plan de negocios, pero
no es para la elaboracin de un plan de negocios, sino para analizar al emprendedor mismo, sus facetas y su
desarrollo.

He incluido algunas historias seleccionadas para que usted reflexione en torno a la lectura del curso y su vida,
y a su potencial emprendedor. Asimismo, en las lecciones en donde es pertinente, he colocado casos y
ejercicios prcticos, para que evale su temperamento emprendedor y practique lo aprendido con este curso.
Tambin usted encontrar en este curso ideas interesantes para comenzar con un negocio, y la forma de
cmo arrancar su empresa desde su casa. En las lecciones finales se ha colocado nfasis en la parte de
finanzas y contabilidad, esto a peticin de Jos Lus, para reforzar sta rea que muchos emprendedores
siempre tienen dificultad al abordar.

Quiero iniciar este curso con una historia que quizs muchos de ustedes ya conocen, La historia de la tortuga
y la liebre. Pero resulta que la historia nos ha sido contada solo en una de sus partes, y tiene otros
escenarios que no conocamos.

En la realidad, muchos de nosotros somos tortugas, y otros somos liebres; lo importante es desarrollar
nuestro potencial pleno y trabajar colaborativamente, aprovechando nuestras propias competencias y
minimizando nuestras debilidades, considero que solo as podremos salir adelante en un mundo cambiante
como el actual, en donde la competencia se vuelve cada da ms y ms radical.

Finalmente, quiero aclarar que si hubiere algn error u omisin en el curso, con respecto a alguna referencia,
algn dato estadstico errneo, olvido de alguna fuente bibliogrfica, etc., el error es todo mo, y les solicito me
lo informen a mi email para corregir dicha situacin. Desde ya las disculpas del caso.
Amigos lectores, les auguro el mayor de los xitos en su desarrollo emprendedor!

Leccin 1. LA HISTORIA DE LA TORTUGA Y LA LIEBRE

La tortuga y la liebre.
(Tomado de La Culpa es de la Vaca 2 , Jos Lopera Gutirrez y Marta Ins Bernal Trujillo).
En alguna ocasin, Laura Botta, una rotaria que vive en Misiones, Argentina, recogi este texto de Jim Rohn,
un reconocido conferencista norteamericano, que nos parece apropiado para este curso.

I
Una tortuga y una liebre siempre discutan sobre quin era la ms rpida. Para dirimir el conflicto de
opiniones, decidieron correr una carrera.
Eligieron una ruta y comenzaron la competencia. La liebre parti a toda velocidad y corri enrgicamente
durante un buen rato. Luego, al ver que haba sacado muchsima ventaja, decidi sentarse debajo de un rbol
 4

para descansar unos momentos, recuperar fuerzas y luego continuar su marcha. Pero pronto se qued
dormida. La tortuga, que andaba con paso lento pero constante, la alcanz, la super y termin en punta,
declarndose ganadora indiscutible de la carrera.
Moraleja: Los lentos pero constantes y perseverantes, tambin ganan la carrera.

II
Pero la historia no termina aqu, sino que prosigue...
La liebre, decepcionada por haber perdido, hizo un examen de conciencia y reconoci su grave error de
subestimar a la tortuga. Se dio cuenta de que por presumida y descuidada haba perdido la carrera. Si no
hubiese subestimado a su oponente nunca la hubieran podido vencer. Entonces desafi a la tortuga a una
nueva competencia. Esta vez la liebre corri sin descanso desde el principio hasta el fin y su triunfo fue
contundente.
Moraleja: Los rpidos y tenaces vencen a los constantes y perseverantes.

III
Sin embargo la historia tampoco termina aqu...
Despus de ser derrotada, la tortuga reflexion detenidamente y lleg a la conclusin de que no haba forma
de ganarle a la liebre en velocidad. De la manera como estaba planteada la carrera, ella siempre perdera.
Por eso, desafi nuevamente a la liebre, pero propuso correr por una ruta distinta a la anterior. La liebre
acept y corri a toda velocidad, hasta que se encontr en su camino con un ancho ro. La liebre no saba
nadar, y mientras se preguntaba qu hago ahora...?, la tortuga nad hasta la otra orilla, continu con su
paso lento pero constante y termin la carrera en primer lugar.
Moraleja: Quienes identifican su ventaja competitiva y cambian el entorno para aprovecharla, llegan
primeros

IV
Esta historia an no termina...
Pas el tiempo, y tanto compartieron la liebre y la tortuga que terminaron hacindose amigas. Ambas
reconocieron que eran buenas competidoras y decidieron repetir la ltima carrera, pero esta vez corriendo en
equipo.
En la primera parte la liebre carg a la tortuga hasta llegar al ro. All, la tortuga atraves el ro a nado con la
liebre sobre su caparazn y, ya en la orilla de enfrente, la liebre carg de nuevo a la tortuga hasta llegar a la
meta.
Como alcanzaron la lnea de llegada en tiempo rcord, sintieron una mayor satisfaccin que la que haban
experimentado en sus logros individuales.
Moraleja: Es bueno ser individualmente brillante y tener fuertes capacidades personales. Pero, a
menos que seamos capaces de trabajar con otras personas y potenciar recprocamente las
capacidades de cada uno, no seremos completamente efectivos.

Es importante advertir que ni la liebre ni la tortuga abandonaron la carrera. La liebre evalu su desempeo,
reconoci sus errores y decidi poner ms empeo despus de su fracaso. Por su parte, la tortuga, al notar
que la velocidad era su mayor debilidad, decidi cambiar su estrategia y aprovechar su fortaleza como
nadadora, en un nuevo recorrido. Despus de varias contiendas, la tortuga y la liebre descubrieron que unidas
lograban mejores resultados.
La liebre y la tortuga tambin aprendieron otra leccin vital:
Cuando dejamos de competir contra un rival y comenzamos a competir contra una situacin, no slo
complementamos capacidades, compensamos debilidades, potenciamos nuestros recursos... sino que
tambin obtenemos mejores resultados!
Todos tenemos carreras por delante, y hay muchas maneras de ganarlas. Hay muchas liebres, muchas
tortugas... y muchas metas que alcanzar!
Finalmente: No se rena con un grupo fcil y conformista, no le harn crecer. Vaya donde sean muy altas las
exigencias y las expectativas de desempeo.

Leccin 2. EL SER HUMANO: EMPRENDEDOR POR NATURALEZA.

El autor Pedro Flores se plantea la siguiente interrogante: El emprendedor nace o se hace? . Pregunta
planteada desde hace mucho tiempo y que cuya respuesta definitiva an contina en debate.

Algunos autores establecen que el emprendedor nace, otros dicen que se forma en el transcurso de la vida.
bien, aqu una explicacin del autor Pedro Flores: existe slo una respuesta a esta interrogante: el ser
humano es emprendedor por naturaleza. Las personas estn dotadas de habilidades o capacidades para
 5

iniciar acciones o actividades que le signifiquen mantener su vida, desarrollarse y alcanzar niveles de mayor
bienestar. Estas habilidades constituyen un patrimonio o herencia propio de la especie, mediante las cuales el
hombre ha desarrollado la sociedad humana, con todos sus defectos y virtudes.
Desde el momento del nacimiento, ms aun, desde su concepcin, el ser humano hace un esfuerzo por
alcanzar satisfactores que estn disponibles en el entorno, que le reporten la satisfaccin de una necesidad.
Por supuesto, es la madre y la familia los agentes casi exclusivos que le brindan ese logro y le permiten
sobrevivir en sus primeros aos de vida.
Este esfuerzo es decir, movilizarse por el satisfactor, es un costo implcito para conseguir un nivel de
satisfaccin o un equilibrio con el medio, tanto para el individuo como para quienes se vinculan con l y se lo
proveen.
El ser humano es parte de la red de la vida y su vida depende de vivir en red y esta se mantiene en base a
esfuerzos recprocos.
Es as, como en la medida que el nio crece va desarrollando y desplegando sus distintas capacidades como
por ejemplo las fsicas, intelectuales, emocionales, etc., y adquiere adems, nuevos conocimientos y tcnicas
del entorno en su relacin con otras personas, como aprender a escribir, leer, etc. En la medida que avanza
en su crecimiento requiere nuevos satisfactores para responder a otros requerimientos, propios de su
madurez; tener un grupo de amigos, recrearse, etc.
Con su incorporacin al colegio el nio va fortaleciendo, adquiriendo y desarrollando su lenguaje oral y escrito,
conductas para trabajar con otros, mtodo lgico para encontrar respuestas a sus inquietudes, etc. Es en esta
instancia adems, que tiene la oportunidad de ampliar su crculo afectivo y social interrelacionndose y
vinculndose con otros adultos y nios.
Estas experiencias bsicas, vida familiar y de la escuela, de alguna manera incidirn en el desenvolvimiento
del adolescente y posterior adulto en la sociedad. En efecto, un nio que haya tenido un hogar basado en el
afecto, con normas claras y consistentes y un ambiente de constante estimulacin y refuerzo para enfrentar
desafos, se formar con una alta autoestima y afecto por s mismo, ingredientes que le darn el valor para
enfrentar con mayor seguridad los requerimientos propios para su progreso individual y social tales como;
rendimiento acadmico, establecimiento de vnculos afectivos sanos y estables, incorporacin positiva al
mundo laboral, etc.
Esta aptitud emocional (o inteligencia emocional como la denomina Daniel Goleman, es la capacidad para
sentir efecto por s mismo, expresar emociones en forma adecuada y establecer fuertes vnculos con otros)
juega un rol preponderante en su comportamiento, por encima del papel de la familia y el entorno
socioeconmico, y que puede ser decisivo para determinar en qu medida un nio o un adolescente ha sido
perjudicado por esas dificultades, o si ha logrado hallar un ncleo de resistencia y capacidad de recuperacin
para sobrevivir a ellas.
Afortunadamente los estudios de largo plazo de cientos de nios crecidos en medio de la pobreza, en familias
abusivas o con un padre que padece una severa enfermedad mental, mostraron que aquellos pueden
recuperarse a pesar de enfrentarse a las ms penosas dificultades, puesto que tienden a compartir las claves
de su aptitud emocional . Estas incluyen:
Una sociabilidad ganadora que atrae a los dems, confianza en ellos mismos, una actitud persistente y
optimista ante el fracaso y la frustracin, la habilidad de recuperarse rpidamente tras un revs, y una
personalidad fcil de llevar.
Tambin existe una amplia mayora de nios que enfrentan dificultades sin contar con esas ventajas. Por
supuesto, estas aptitudes son innatas, una fortuna gentica, y aunque no todos las tengan en un alto nivel, se
puede entrenar a cualquier nio o persona a mejorar sus aptitudes entrenando conductas determinadas.
Estamos de acuerdo que no todos los adultos han contado con una familia y hogar estimulador y afectivo, que
lo haya dotado en sus primeros aos de vida de oportunidades y herramientas que le permitan contar con un
bagaje eficaz para abordar los desafos del mundo moderno: el cambio, la incertidumbre.
Sin embargo, enfrentados a la posibilidad de emprender una actividad por cuenta y riesgo propio, se puede
optar por hacerlo slo e ir aprendiendo de la propia experiencia o invertir tiempo en aprender cuales son estos
comportamientos para practicarlos en forma metdica y lograr mayor xito en nuestros proyectos,
minimizando as los costos econmicos y el esfuerzo personal que requiere esta empresa.
Gracias a la tecnologa de la era de la computacin e internet, las llamadas NTICs las personas pueden
contar con una importante herramienta de capacitacin, tutora y acompaamiento a distancia, el que en
alguna medida ser un significativo soporte para desenvolverse en el mundo empresarial, sin desconocer que
la relacin personal, el afecto y compaa no sern sustituida por la tecnologa.

Cules son las caractersticas naturales del emprendedor y cmo desarrollarlas?.

P. Flores dice que estas son las primeras preguntas que debemos responder en el mundo de los
emprendedores, con el propsito de que el individuo pueda tener un nueva mirada, ms profunda e integral de
su ser y del entorno, mediante la cual ir descubriendo el maravilloso mundo interior que posee y como este
 6

puede desplegarse en el medio, aprendiendo algunas tcnicas que refuercen hbitos para tener un
comportamiento eficaz.
Los invitamos a aprender a hacerse nuevas preguntas y a dialogar sobre sus sueos, proyectos y realidades
posibles, las que en la medida que se compartan pueden construirse junto a otros, aprovechando este curso y
los recursos que pone a disposicin.
A continuacin les presento una conversacin entre el Padre Rico y su hijo retomada del libro Padre Rico,
Padre Pobre de Robert T. Kiyosaki, para reflexionar:
Mi padre dej a un lado su peridico. Por qu quieres hacerte rico, hijo?
Porque hoy la mam de Jimmy apareci conduciendo su nuevo Cadillac, y ellos se fueron a pasar el fin de
semana a su casa en la playa.
El invit a tres amigos, pero Mike y yo no fuimos invitados. Y nos dijo que no que no nos invitaban porque
ramos nios pobres.
Corra el ao 1956. Yo tena 9 aos. Por algn giro del destino, asista a la misma escuela pblica a la cual la
gente adinerada enviaba a sus nios.
Mi padre baj el peridico.
Bien, hijo, comenz lentamente. Si quieres ser rico, tienes que aprender a hacer dinero
Y cmo hago dinero? pregunt. Bueno, usa la cabeza hijo
Espero que tras la lectura de ste curso, le orientemos adecuadamente, para que organice bien sus ideas y
como lo dice la historia antes mencionada, use bien su cabeza. aprovechando todo su potencial
emprendedor.

LECCION 3. ENTRENAMIENTO EMPRENDEDOR

Es lo mismo emprendedor que empresario?
El autor P. Flores dice que existe una confusin generalizada en cuanto a entender como sinnimo de
capacidad emprendedora a capacidad empresarial. Sin duda, la capacidad empresarial supone la presencia
de rasgos emprendedores, pero no se agota en ellos: se asocia a atributos o cualidades adicionales que son
algo ms difciles de encontrar en la poblacin. A raz de esta confusin, suele identificarse todo acto
emprendedor con una accin que persigue fines de lucro.
A partir de lo anterior, cabe sealar que TODO EMPRESARIO ES EMPRENDEDOR, PERO NO TODO
EMPRENDEDOR ES EMPRESARIO.

El emprendedor inicia un proceso innovador; crea algo nuevo o le da un nuevo uso a lo ya existente, y ello
tiene un impacto positivo en su calidad de vida. Entendemos por calidad de vida el grado de bienestar
psicosocial que percibe un sujeto (percepcin subjetiva) ms el nivel de sus condiciones objetivas de soporte,
como es el acceso a bienes y servicios (vivienda, educacin, salud, etc.)
Los emprendimientos en algunos casos se consolidan en una nueva organizacin cultural, social y econmica
denominada empresa, entendida como grupo de personas que comparte valores, tiene un sistema de trabajo
comn, genera un producto o servicio y recibe una recompensa econmica por ello, entre otras. Si los
beneficios econmicos logran financiar las actividades de la organizacin entonces la definimos que la
empresa es sustentable. En este caso, se reconoce como empresario al gestor que emprendi y sustent su
iniciativa, la que se mantiene en el tiempo por la fuerza de sus propias acciones.
Sin embargo, en muchas ocasiones los emprendedores no logran convertir su iniciativa en una empresa
econmica o, su iniciativa no est destinada a tener fines de lucro, esto significa que el gestor o emprendedor
no busca retirar los excedentes econmicos que pueda generar esta organizacin para s o para sus socios,
aumentando de esa manera su riqueza monetaria. Por el contrario, los excedentes econmicos que genera se
utilizan en mejorar sus servicios internos y hacia sus clientes.

En este sentido, observamos que existen numerosas organizaciones con fines sociales, culturales,
educacionales o religiosas que se han creado para satisfacer necesidades de distinta naturaleza, tanto
materiales como espirituales. Sin embargo, todas ellas se enmarcan en lo que denominamos un proceso de
emprendimiento, ya que su desarrollo est dentro de la lgica de creacin de riqueza y son producto de un
gestor (emprendedor) que combinando la participacin de personas y la concurrencia de recursos monetarios
y materiales genera esta nueva organizacin, para cumplir sus objetivos determinados.
Cuando recib el curso de formacin de formadores en emprendedurismo con metodologa NFTE, me
presentaron el siguiente cuadro comparativo entre lo que es un emprendedor y un empleado. Veamos:
 7

Brevemente podemos notar que la diferencia entre ser un emprendedor y ser empleado es muy notable. Es
cierto que un buen empleado es un intraemprendedor , pero dista mucho del propio emprendedor, que es el
propietario de la empresa, es quien genera empleos, es el jefe.
A nivel conceptual, el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Espaola, el emprendedor es aquella
persona que impulsa con resolucin acciones dificultosas o azarosas, adems agrega que la palabra
emprender (Del lat. in, en, y prendere, coger) en el mbito de los negocios puede definirse como acometer y
comenzar una obra, un negocio, con empeo, especialmente si encierran dificultad o peligro.

Otro autor, Pinchot (1985), define a un emprendedor como cualquier soador que hace. El emprendedor
quiz es el creador o inventor, pero siempre es el soador que deduce cmo convertir una idea en una
realidad aprovechable. Adems, Pinchot agrega que los emprendedores son personas que suean y logran
hacer realidad lo que imaginan. Son aquellos que pueden tomar una idea y hacerse responsables de innovar y
de obtener resultados.

Para Mulcahy (2003) emprendedor es una persona que emprende o controla un negocio o empresa, y asume
el riesgo de ganancia o prdida. El progreso de la Humanidad de cavernas a recintos universitarios ha sido
explicado de numerosas formas. Pero el centro prcticamente de todas estas teoras ha sido el papel de
agente de cambio, la fuerza que inicia y coloca en prctica el progreso material. Hoy reconocemos que el
agente de cambio de la historia humana ha sido y muy probablemente seguir siendo el emprendedor ( Kent ,
Sexton y Vesper , 1982).

Los emprendedores hoy son considerados como los hroes de la libre empresa. Muchos de ellos han
utilizado la innovacin y la creatividad para construir empresas multimillonarias dentro de nuevos negocios en
menos de una dcada!
Estos individuos han creado nuevos productos y servicios y han asumido el riesgo asociado con estas
empresas. Muchas personas consideran a los emprendedores ahora como el buque pionero dentro de la
frontera de los negocios ( Timmons , 1994).

Leccin 4. ENTRENAMIENTO EMPRENDEDOR (II)

Reflexin Lanzamiento de Pelotas (Adaptado de CONAMYPE).
Asumir riesgos moderados.
Si usted se encuentra familiarizado con la Metodologa CEFE , la cual desarrolla dinmicas para despertar y
desarrollar las caractersticas emprendedoras de todo ser humano. Una de las dinmicas ms interesantes de
CEFE es el el lanzamiento de pelotas, y al desarrollar esta actividad, los participantes deben enfrentar
desafos que les desarrollan sus caractersticas emprendedoras (se analizarn ms adelante detenidamente).
Una idea de ste ejercicio CEFE es:
La manera de lograr las cosas es comenzndolas.
El riesgo es algo que no puede eliminarse cuando hablamos de iniciativas empresariales y, en general, al
referirnos a nuevas experiencias que nos interesan. Pero, desafortunadamente, si queremos alcanzar algo
que an no conocemos tendremos que asumir ese riesgo.
 8

El riesgo podemos resumirlo como la posibilidad de perder, la clave est en responder lo siguiente:
Esa posibilidad es grande o pequea?,
Es posible reducir ese riesgo?,
Qu tanto me importa lo que se puede perder?,
Qu tanto significa lo que se puede ganar para mis objetivos?
Las respuestas a estas preguntas es lo que se conoce como calcular el riesgo, de tal manera que sean
moderados. La buena noticia es que una persona emprendedora puede reducir el riesgo apoyndose en otras
caractersticas, por ejemplo: planificando, informndose y aprovechando oportunidades.
Le invito a reflexionar y comentar lo siguiente:
Se preocupa tanto por perder que no se anima a participar?
Cree que todo debe de estar framente calculado antes de comenzar?
No le gusta arriesgarse sin conocer con certeza el resultado de su intervencin?
Mejor no arriesgarse para no perder?
Nunca ganamos si no nos arriesgamos a algo?
Qu tanto debemos arriesgarnos?, Hasta dnde llegar?
A partir del anlisis de las respuestas que usted haya realizado a las interrogantes planteadas, podr saber en
primera instancia su instinto emprendedor, que ya es un avance para continuar con el presente curso.
El valor de emprender y los valores del emprendedor
Todo emprendedor est inserto en un mundo en constante cambio sin embargo, su comportamiento debiera
estar orientado por valores que no se intercambian. Esta observacin es muy importante comprenderla para
promover la formacin valrica de los emprendedores como requisito o ingrediente del xito en sus empresas.
A veces, pareciera fcil iniciar un negocio y tener excelentes resultados actuando fuera del marco de la ley, el
respeto por las personas, el medio ambiente y la vida.
Nuestra opcin formativa es promover personas emprendedoras honestas, responsables, solidarias con el
otro y respetuosas del medio ambiente. Emprendedores que entiendan que su accin va en beneficio de otras
personas y esa es la primera clave del xito, por consiguiente, ser consecuente buscando siempre la calidad
de los producto y servicios, un precio justo y una atencin de excelencia por los clientes, es el marco tico
mnimo para construir una sociedad ms prospera, como ya pensaban los griegos que debera sustentarse
en:
La belleza, la justicia, la riqueza y el amor.

Leccin V. QUE TIPOS DE PERSONAS SE CONVIERTEN EN EMPRENDEDORES?

En el curso de NFTE se explica que muchos emprendedores exitosos comenzaron su vida con muy poco
dinero o educacin. Se estima que ms de la mitad de emprendedores exitosos tenan padres que eran
propietarios de un negocio. El 35% de los individuos que inician negocios son menores de 30 aos.

La mayora de emprendedores comenzaron sus negocios en reas en las que ya tenan experiencia. Los
ahorros personales es el mtodo de financiamiento ms utilizado por los emprendedores que comienzan. El
dinero para comenzar con frecuencia viene de amigos y familiares. Es probable que muchos inmigrantes se
conviertan en emprendedores.

El acto emprendedor se reconoce por las acciones concreta que hace el gestor y que son observadas por un
tercero. Estas acciones crean ms valor o riqueza al sistema social en que est inmerso.

Pero ojo, que para tener un buen emprendimiento, es necesario hacer bien las cosas, pero tambin es
importante ser capaz de agregar algo nuevo, innovar.

Ms an, para muchos de los autores citados, crear/inventar/emprender parecieran ser palabras sinnimas.
La innovacin es la herramienta especfica del emprendedor, puesto que emprender es la accin que
transforma los recursos con miras de crear riqueza o una nueva situacin de mayor complejidad y beneficios.
Por ejemplo, crear un zapato o generar una institucin social. En ambos emprendimientos se observa la
combinacin y transformacin de recursos que dan como resultado algo distinto, elemento que tiene un nuevo
valor para su gestor y la comunidad.

PROS Y CONTRAS DE CONVERTIRSE EN EMPRENDEDOR.

PROS CONTRAS
Independencia Fracaso del negocio
Satisfaccin Obstculos
Recompensas Financieras Soledad
Autoestima Inseguridad financiera
 9

Autodisciplina Horario prolongado

Fuente: NFTE

Desde esta perspectiva, desarrollar las habilidades emprendedoras y tener un comportamiento eficaz, es la
clave del xito del emprendimiento. Para comprender esta afirmacin analizaremos el proceso de
emprendimiento y el resultado del mismo. El resultado de un emprendimiento puede ser exitoso, medido en
relacin con el nivel de logro de los objetivos planteados por el que inicia las acciones. Por ejemplo, si me
planteo como meta construir una caja de cartn de ciertas medidas, forma y color establecidos previamente
en un patrn y el resultado de mi trabajo es idntico a ste, entonces mi comportamiento fue eficaz, este
resultado con qu conductas se relaciona? Numerosos estudios han identificado un repertorio conductual que
presentan los emprendedores exitosos y que los estudiaremos ms adelante.

EL EMPRENDEDOR ACTUA EN FORMA EFICAZ, PRODUCIENDO ESTADOS DE ANIMO POSITIVO EN

EL OTRO, LO QUE GENERA UN ENTORNO FAVORABLE PARA ALCANZAR SUS METAS

De la frase anterior se pueden desprender tres elementos demostrados por la experiencia:

1. El emprendedor posee rasgos netos de su personalidad, que constituyen su perfil psicolgico (Cfr.
McClelland), el que lo impulsa a iniciar un proceso creador y transformador asumiendo un riesgo;

2. A este perfil se asocian ciertas conductas, que pueden ser entrenadas, los cuales influenciaran en el
nivel de eficacia o resultado del emprendimiento.

3. El entorno del sujeto incide en la magnitud del emprendimiento; ms y mejores oportunidades sociales,
mejorarn las posibilidades de mayor calidad y sustentabilidad de las iniciativas.

Formarse y entrenarse como emprendedor eficaz es un proceso largo y complejo que requiere de un mtodo
y de la prctica de ciertos instrumentos. En primer lugar, se requiere desarrollar habilidades cognitivas,
emocionales y sociales en los distintos niveles de educacin y capacitacin que tenga acceso y hacerlo en
forma sistemtica durante su desarrollo en la vida familiar y en su paso por el sistema de educacin. En
segundo lugar, estas habilidades necesitan conocimientos y tcnicas para que se expresen en conductas
eficaces o en lo que denominamos la destreza emprendedora.

LA DESTREZA EMPRENDEDORA ES LA HABILIDAD NATURAL + CONOCIMIENTOS+TECNICAS Y

ENTRENAMIENTO SISTEMATICO (P. Flores).

Este enfoque por otro lado, implica comprender que la formacin al interior del colegio, la universidad,o la
educacin a distancia y cualquier otra modalidad de entrenamiento emprendedor requiere que paralelamente
se generen en el entorno oportunidades e instrumentos pertinentes para ayudar a concretar las iniciativas de
los emprendedores, como son por ejemplo acceso a fuentes de financiamiento, promocin de nuevos
mercados, etc.

Leccin 6. HABILIDADES DEL EMPRENDEDOR Y CARACTERISTICAS

EMPRENDEDORAS PERSONALES

HABILIDADES DEL EMPRENDEDOR.

Numerosos estudios demuestran que los individuos poseen cualidades o rasgos propios que son distintivos
de su personalidad, estos le dan un sello particular a su forma de ser, los que son atribuibles a factores
endgenos como es la herencia. (Como por ejemplo, habilidades fsicas, intelectuales, psicomotoras, etc.,
denominadas por algunos autores como las inteligencias mltiples).

Estas cualidades configuran individuos con distintas potencialidades o talentos, de manera que existen
sujetos que estn ms habilitados para desempearse con mayores posibilidades de xito en distintas reas
de la vida, como son las de tipo acadmico, social, emocional, artstico, deportivo, etc. Es importante destacar
que ninguna potencialidad o talento es de por s superior a otra.
Sin embargo, cuando estas potencialidades no se educan o no se entrenan adecuadamente, disminuyen su
expresin y el nivel de impacto que producen en el entorno (P. Flores).

Tambin algunos autores recalcan que cuando se trata de habilidades de emprendimiento econmico nos
encontramos que stas son las que menos han sido educadas, entre otras razones porque no se conocan o
slo eran manejadas por centros de estudios y un nmero reducidos de investigadores.
 10

Otros estudios adems, han demostrado que los rasgos de creatividad, innovacin y de asumir riesgos
calculados definiran per se a todo perfil emprendedor y seran factores crticos del emprendedor de
negocios. Esto diferencia el carcter emprendedor no el xito. Otros perfiles de personalidad asociados a
comportamientos sociales exitosos, por ejemplo un profesional destacado, se relacionaran ms con
habilidades y conocimientos tcnicos especficos.

LA INNOVACION Y EL RIESGO VAN DE LA MANO

Entonces, en el campo del emprendedurismo, la innovacin y el riesgo van de la mano. Existiran, adems,
otra serie de atributos que suelen estar asociados, en mayor o menor grado, al perfil emprendedor, aunque
estas caractersticas se encuentran, tambin, en personas no emprendedoras, las que entrenadas o
desarrolladas influiran en el nivel de xito del emprendimiento.

Las investigaciones en este mbito, sumadas al conocimiento prctico, nos llevan postular que los
emprendedores tienen asociado a su comportamiento eficaz marcadas cinco rasgos o habilidades de su
personalidad. Por ejemplo, el Modelo CREAME de la Fundacin Miguel Kast determina cinco rasgos, a saber:

1. Alto conocimiento de s mismo y Autoconfianza

2. Fuerte motivacin por el logro
3. Visin de futuro real y optimista
4. Capacidad de planificacin y organizacin
5. Comunicacin eficaz y generacin de redes de apoyo

La Cooperacin Alemana GTZ, con su Metodologa CEFE, plantea once caractersticas emprendedoras
personales, llamadas CEPs, que todo emprendedor posee y debe desarrollar, estas son:
1. Iniciativa y bsqueda de oportunidades
2. Persistencia
3. Cumplimiento de compromisos
4. Exigencia de calidad y eficiencia
5. Correr riesgos calculados
6. Fijacin de metas y objetivos
7. Bsqueda de informacin
8. Planificacin sistemtica y control
9. Persuacin y creacin de redes de apoyo
10. Autoconfianza e independencia
11. Creatividad

Analicemos brevemente cada una de las CEPs:

Iniciativa y bsqueda de oportunidades

Oportunidades encontramos en todas partes y en todo el tiempo, frecuentemente omos decir en este pas
no hay oportunidades, yo no tengo suerte, otras personas tienen ms suerte que yo. Cuando estamos en
una situacin difcil no vemos las oportunidades que hay, la prueba est en que existen muchas personas
que ven las oportunidades y saben como aprovecharlas.

Recordemos, que las oportunidades no van hacia una sola persona, tenemos que salir a su encuentro!, no es
cuestin de suerte, es cuestin de logro. Debemos prepararnos antes de que surja la oportunidad. La
preparacin y la oportunidad van juntas, la preparacin implica aumentar nuestro conocimiento y habilidades
para implementar la oportunidad.

Tanto hombres como mujeres, hemos experimentado la sensacin cuando surge una oportunidad,
generalmente se trata de situaciones inesperadas, que se nos presentan en un estado de bsqueda latente
pero no muy consciente. Al reconocer la situacin como tal, nos causa fsicamente una inquietud interna
hacia la accin para aprovecharnos de ella. Hemos observado a nuestro alrededor y nos hemos dado cuenta
que hay tanta gente que acta sin que se lo pidan, que toma iniciativa y se atreve a hacer algo diferente, por
ejemplo: un nuevo negocio, un nuevo empleo, estudiar algo diferente?
Tener iniciativa significa dar el empujn final y salir a la accin para apropiarse del esperado beneficio. A esta
aspiracin se combina una situacin de riesgo, de dejar lo que se tiene o perder parte de ello. La oportunidad
no se dirige necesariamente con total exclusividad a una sola persona y quizs ni an es una real oportunidad
sino un sueo. La oportunidad est para quien se atreva a enfrentar retos, prepararse, concentrarse y sacar
 11

ventaja de ella. Buscar o crear activamente oportunidades tiene relacin con la comunicacin, tanto para
informarse como para mantener informadas a otras personas sobre lo que se busca, lo que se pretende
hacer, lo que se desea.

Leccion 7: CARACTERISTICAS EMPRENDEDORAS PERSONALES.

Persistencia

La persistencia consiste en tener la capacidad de mantener la firme decisin de lograr algo, insistir cuantas
veces sea necesario para alcanzar nuestro objetivo o meta. Tomar acciones repetidas o diferentes para
sobrepasar un obstculo.

Muchas personas han logrado encontrar formas ingeniosas para lograr sus metas.

Las personas que desarrollan tanta energa hacia algo particular, que demuestran un muy alto nivel de
motivacin que permite una mentalidad positiva para lograr sus objetivos, hacen sacrificios personales o
realizan un gasto extraordinario para completar un determinado trabajo, son persistentes.

La persistencia es la expresin de este deseo de realizacin a lo largo del tiempo, ya que no todo se puede
lograr de un solo golpe, es una condicin para transformar una idea en algo real. El miedo al fracaso puede
provocar que la persona no sea persistente, que se detenga y trunque sus deseos, sus suedos.

Una correcta actitud de persistencia permite que las personas comprendan que no siempre las cosas
funcionan como pensamos, que hay necesidad de ser flexibles para encontrar una estrategia diferente, la
persistencia no significa conseguir lo que queremos a costa de lo que sea, ms bien es descubrir que es lo
mejor para luego cambiar hacia esa mejor manera de actuar, las personas se responsabilizan particularmente
por hacer todo lo necesario para alcanzar sus metas y objetivos.

Cumplimiento de compromisos

Diariamente hacemos compromisos pequeos y grandes en donde ponemos en juego nuestra

responsabilidad para su cumplimiento, todos los compromisos que asumimos significan para nuestro
subconsciente un compromiso consigo mismo/a, que afecta nuestro nivel de autoconfianza y autoestima.

Generalmente hacemos promesas o compromisos, por ejemplo:

La reunin ser a las 8:00 horas en punto.
Entregar el informe el prximo lunes.
Devolver el libro el sbado por la tarde.

Y los resultados son:

Llego a las 8:30 horas, slo media hora ms tarde!
El informe no pude entregarlo hoy lunes, pero estar maana martes, porque ms vale tarde que
nunca.
El libro lo devolver el lunes, porque no tuve tiempo, adems no le servir en fin de semana.

Claros ejemplos que muestran que constantemente no se toman en cuenta las implicaciones que se
producen al no cumplir los compromisos, nos limitamos a ver los efectos materiales: Prdidas econmicas,
conflictos con amigos y amigas o conocidos y conocidas, pero hay otro problema ms serio generado del
incumplimiento: Se refiere a la Autoconfianza, la falta de cumplimiento tiene una influencia continuada sobre
nuestra autoconfianza.

Y si no creo en m mismo/a, cmo voy a creer en otros?, todo ello significa que los compromisos que hago
son primero que nada compromisos conmigo mismo/a.

Las personas exitosas, por lo general:

Se sacrifican y se esmeran en forma personal para concluir sus tareas.

Colaboran con las dems personas para terminar a tiempo las tareas o toma su lugar si es
necesario.
Se empean por mantener satisfechos a los clientes y valoran su relacin a largo plazo con los
 12

mismos por encima de los beneficios a corto plazo.

Son personas contentas, satisfechas consigo mismas porque se han dado cuenta que estn
cumpliendo.
Se ganan la confianza de sus jefes, compaeros, clientes y familiares porque son personas
responsables.

Exigencia de calidad y eficiencia

Hemos escuchado decir: Sonia es una persona muy eficiente, es la compaera ms ordenada, Juan
siempre hace bien las cosas, Carlos constantemente logra sus objetivos indicando que estas personas
hacen su trabajo rpido, sin tardanza, es decir hacen buen uso de los recursos con relacin al logro de un
resultado definido. Estos distintivos identifican el trabajo de una persona que lo desempea con aptitud y
competencia

La Calidad no es ms que la capacidad de satisfacer a los dems, haciendo las cosas o servicios con
excelencia. El criterio de calidad no debe verse solamente en la parte final del proceso de hacer algo, por
ejemplo: Confeccionar ropa, hacer pasteles, prestar un servicio; debe estar en todo momento, desde la
compra de la materia prima hasta el envasado o empacado del producto. La calidad es solo la satisfaccin
que ofrece el resultado final de mi trabajo, mientras que la calidad final es la acumulacin de la calidad en
cada paso que implique la tarea encomendada.

La calidad no est dirigida solamente a la produccin de artculos, sino a toda actividad personal que
hagamos. Es satisfactorio cuando despus de hacer un trabajo se percibe que llena los requisitos requeridos
y se logran los resultados esperados.

Las personas que siempre se preocupan por la eficiencia y buscan la calidad:

Hacen las cosas mejor, ms rpido y si es posible ms econmico

Trabajan para lograr y superar normas de excelencia.
Hacen uso de procedimientos que aseguren que el trabajo se concluya y se haga de acuerdo a los requisitos
solicitados.

Leccion 8: CARACTERISTICAS EMPRENDEDORAS PERSONALES.

Correr riesgos calculados
Cotidianamente en nuestras actividades el RIESGO es una caracterstica que nos acompaa. En algunas
ocasiones se nos hace presente en situaciones extremas y en otros casos lo asumimos sin darnos cuenta. El
riesgo es real y todas las personas tenemos que ver con l.
Todas las personas que tienen xito, alguna vez se arriesgaron a hacer algo, mas aprendieron! Quien quiera
llegar a ser una persona emprendedora tendr que arriesgarse, acertado es aquel refrn que dice: Quien
nada arriesga, nada gana. Pero se lanzara a una piscina sin salvavidas y sin saber nadar?, arriesgara de
esta manera su vida?, se preguntar y lanzarme a la piscina, para qu?

Seguramente no se arriesgara solo porque s, cada riesgo debe tener un propsito o una intencin para
poder decidir correrlo. Es importante evaluar si realmente puede permitirse arriesgar, es necesario evaluar
tanto la recompensa potencial como el riesgo potencial.

Cuando nos atrevemos a correr un riesgo, este debe ser moderado, con la probabilidad de hacerlo lo ms
calculable y predecible. Un personaje de apellido Patton dijo esto que es muy importante:
Tomar riesgos calculados, es completamente distinto de ser temerario

La siguiente historia muestra lo que puede haber de cierto en la frase anterior:

Pedro Ponce (el valeroso) y Juan Carranza (el prudente) vieron venir frente a frente al lobo ms feroz. El
prudente, temeroso a un rbol se subi, y cual otro Sancho Panza en las ramas se salv Pedro Ponce all
muri. (Los Dos Cazadores) Qu le hace pensar esta historia?

Fijacin de metas y objetivos

Se fijan metas que tienen significado personal y conllevan un reto?

 13

Tiene claridad en sus objetivos y como ser capaz de sacarlos adelante?

Establece objetivos medibles en corto, mediano y largo plazo?

Son preguntas que nos hemos hecho en algn momento de nuestra vida, las personas regularmente estamos
creando ideas, sueos que en muchas ocasiones son una etapa previa a establecer metas que nos
importarn llevar a cabo, a medida que maduramos la idea, esta empieza a estar presente ocupando un
espacio en el pensamiento. Las y los Emprendedores tambin han trabajado incansablemente detrs de sus
sueos.

Es importante empezar con un fin en la mente, que este claro para actuar eficazmente. Teniendo claridad en
el fin, existe seguridad de que las cosas que se hagan, contribuirn de modo significativo a la visin personal
que se tenga, ya sea desempeando un empleo, desarrollando una empresa, estudio u otra cosa.

Solamente llega a su objetivo o meta, quien sabe que es lo que quiere lograr. Por ejemplo, en un maratn se
tiene claro que hay una meta y para llegar a ella hay que recorrer cierta cantidad de kilmetros, y sobretodo
quienes participan deben saber claramente donde est ubicada para llegar a ella... si una persona
competidora no sabe dnde est, ser una persona fracasada porque no podr llegar a la meta.

Hay una historia pequea pero con mucho mensaje que nos muestra la importancia de fijar nuestras metas...

Alicia se perdi cuando otra vir el espejo hacia el Pas de las Maravillas. Estaba muy asustada,
especialmente cuando lleg a un lugar que tena muchos caminos que se dirigan en todas direcciones. Alicia
no saba qu camino tomar y se sinti tranquila al ver a un gato que vena hacia ella por uno de los caminos,
a quien le pregunt:
- Qu camino debo tomar?
- A dnde vas? -le respondi el gato-.
- No lo s, -dijo Alicia-.
- Bueno, entonces cualquier camino te llevar!, -respondi sabiamente el gato alejndose rpidamente-.
(De Alicia en el Pas de las Maravillas de Lewis Carroll)

Bsqueda de informacin

Tomar decisiones en la vida, implica tener suficiente informacin qu recursos necesito?, qu suceder si
hago esto?, qu resultados obtendr si dejo de hacer aquello?, quin puede ser la persona que me puede
ayudar?, dnde encuentro determinada cosa?. Es imprescindible tener informacin, es decir datos,
antecedentes y detalles de lo que queremos hacer para que salga bien.
Para quin es importante la informacin?
Para todas las personas! Hoy en da la informacin es un elemento de importancia para el desarrollo
personal y empresarial, la informacin ha llegado a ser un bien de extremo valor y su bsqueda es una
inversin. Para tomar decisiones adecuadas en la vida y en los negocios es necesario contar con la suficiente
informacin.

Si se quiere minimizar los riesgos en acciones importantes, es fundamental recopilar la informacin necesaria
y til, porque cuando no se tiene es muy fcil que se tengan problemas o simplemente que las cosas no
salgan como se esperaban. Existen diversos medios de comunicacin que nos pueden facilitar la informacin
y ayudarnos a mantenernos actualizados en los datos que son necesarios para nuestras tareas: la radio, la
televisin, la prensa y ms avanzados an, el internet, correo electrnico, otros.

Recuerda que:

Quien tiene la informacin y la utiliza adecuadamente est un paso delante de las dems personas, porque la
informacin es poder.

Leccin 9: CARACTERISTICAS EMPRENDEDORAS PERSONALES.

 14

Planificacin sistemtica y control

Ya definidos sus objetivos, lo que quiere lograr en la vida... sabe cmo lograrlos? Sabes que tareas hacer?
Sabes cunto tiempo le llevar? Qu recursos necesitar? Las personas generalmente a diario
planificamos en forma mental nuestras acciones, y ms de una vez nos ha ocurrido que al trmino del da no
hemos avanzado, quedando varias cosas por hacer.
Esta situacin se relaciona con el hecho de no tener una Planificacin Sistemtica, es decir definicin de
objetivos especficos para cubrir un periodo de tiempo, escritos y a disposicin de las personas interesadas,
formas de revisar los planes para tomar en cuenta resultados obtenidos y circunstancias cambiantes. La
planificacin est ntimamente ligada al control. La planificacin define claramente el camino que se quiere
seguir para ir a una posicin deseada. Sin planificacin, no habra ninguna forma de poder controlar.
El planificar sistemticamente consiste en tener presente:
El conjunto de objetivos o metas que se persiguen.
Las distintas actividades a realizar, dividir tareas grandes en sub-tareas
Los recursos necesarios (otras personas, materiales, dinero, libros, etc.)
Los tiempos requeridos (tiempo de entrega establecidos)
Los conocimientos y tcnicas para realizar cada una de las actividades (aptitudes)
La forma de controlar, mantener registros fsicos y financieros
La responsabilidad en la ejecucin.

Persuasin y creacin de redes de apoyo

Imagnese que en el camino hay una gran roca, una sola persona no podr quitarla, si convence a todo un
grupo o a toda la comunidad afectada, seguro que rpidamente podr quedar libre de obstculos; hay tareas
que hacindolas en conjunto resultan ms fciles. La persuasin es la capacidad de convencer a otras
personas para hacer acciones en conjunto, que favorezcan el alcance de objetivos propios y comunes.
La creacin de redes de cooperacin o apoyo es una necesidad de las personas, ya que a pesar de poder
hacer muchas acciones solas, nadie puede ser absolutamente autosuficiente y no necesitar de las dems
personas.
Cada persona es una combinacin de debilidades y fortalezas. Al hacer las acciones a travs de redes de
apoyo, se est contribuyendo a eliminar las debilidades con las fortalezas de otras personas. En las redes de
apoyo somos beneficiarios/as como integrantes. El apoyo mutuo -principio del desarrollo- nos da la
oportunidad de ganar, al compartir nuestras experiencias, aprendemos y provocamos que las cosas con la
ayuda de las dems personas funcionen mejor.
Las redes de apoyo se dan a travs de dos tipos:
Redes Naturales o Espontneas
Cuando le indicamos a alguien una direccin.
Cuando prevenimos a alguien que no cruce la calle, porque viene un vehculo.
Cuando en el banco alguien nos orienta ir a cual ventanilla.
Cuando alguien nos ayuda a levantar las cosas que se nos cayeron en la calle.

Redes Funcionales
Asociarnos a un grupo de estudio.
Cuando le pedimos a los compaeros/as de trabajo que nos ayuden a terminar una tarea.
Servir de fiador para el crdito de un amigo/a.
Distribuir las tareas del hogar entre todos las y los miembros de la familia..
Pertenecer a un gremio, asociacin, comit.

Leccin 10: CARACTERISTICAS EMPRENDEDORAS PERSONALES.

Autoconfianza e independencia
Usted ha sentido en algunas ocasiones la seguridad de poder hacer algo, sabe que tiene el conocimiento, las
habilidades, la confianza de lograrlo y que de su interior hay algo que le dice que lo podr hacer con xito?
Claro que s!. Esta fuerza interna que le ha motivado lograr su meta, es la autoconfianza, la cual es uno de
los aspectos centrales del comportamiento del ser humano, esta fuertemente relacionada con las dems
caractersticas, pues anima o detiene la accin.
Cuando una persona tiene alta su Autoconfianza asume sus tareas:
con responsabilidad y decisin,
analiza y toma el camino adecuado para lograr sus metas, comparte sus opiniones,
acepta crticas constructivas, y
 15

termina sus tareas a tiempo y bien hechas

Mientras que cuando se tiene baja la Autoconfianza se manifiestan algunas de las siguientes actitudes:
constantemente indecisin de que hacer, sintindose la persona perdida y con angustia.
cambio constante del rumbo de las opiniones, acciones y actividades, ansiedad.
incumplimiento de las tareas una vez iniciadas.
sufrir de parlisis mental, es decir la persona se queda analizando y analizando sin tomar una
decisin final.
miedo de compartir las opiniones por temor a estar equivocada (enconchamiento).
inseguridad a tomar riesgos porque se tiene temor a fracasar.

Las personas con Autoconfianza se destacan porque:

Buscan independencia de las reglas y el control de otras personas.
Se responsabilizan de las causas de sus xitos y tropiezos.
Manifiestan confianza en su propia habilidad para terminar una tarea difcil o hacerle frente a un gran
reto.
Expresan sin temor sus convicciones y opiniones frente a otras personas.
Transmiten seguridad y motivan a las dems personas para que emprendan acciones positivas.

Creatividad
Saba que... usted que puede ser una persona ingeniosa? As es! Todas las personas tenemos la capacidad
de ser creativas. La creatividad es una de las variadas formas de expresin de las personas, aunque quizs la
ms importante, la ms completa y la ms... comn. S, porque a pesar de todo lo que se ha dicho y la
exclusividad generada alrededor de la capacidad creadora, se trata del rasgo ms presente en la vida diaria
de las personas.
El concepto de creatividad est estrechamente vinculado al de innovacin. Sin creatividad, no puede existir
innovacin y sin innovacin no se puede alcanzar un alto grado de desarrollo.
Frecuentemente escuchamos quejas de la falta de creatividad; estas ideas no son una manifestacin de
ausencia o escasez de creatividad, sino simplemente un estado de inconsciencia frente a los propios poderes
y expresiones creadoras. La creatividad no se trata de un don celestial, del cual se ven beneficiadas slo unas
cuantas personas en el mundo.
Es sin duda la caracterstica ms elemental que nos distingue del resto del reino animal, y est por lo tanto,
presente en todas las personas en todo momento.
Las personas somos una combinacin de energa para conservar y mantener nuestra realidad o para
cambiarla; factores externos como la familia, el trabajo, la educacin, etc. influyen en cada cual sobre esta
combinacin. Bsicamente cada quien tiene el poder de efectuar los cambios en una o en otra direccin,
sabiendo que es importante el cambio, porque es ah donde se ubica la creatividad que busca transformar,
mejorar, generar... en una palabra CREAR.
Existen algunos factores que pueden favorecer u obstaculizar la creatividad, entre los que estn:
Para favorecer
Todas las ideas son aceptables
Buscar siempre alternativas
La curiosidad y los cuestionamientos
Cambio y movimiento
Fracasar es informacin positiva

Para Obstaculizar
La auto imagen
Miedo al ridculo
Preconceptos e interpretacin unilateral obtenida
Uso rgido de conocimientos
Barreras sociales y jerrquicas
Pensamiento secuencial

.
Leccin 11: PORQUE SON IMPORTANTES LAS CEPS?.
Permiten desarrollar las Competencias Emprendedoras Personales. Al descubrir, manejar y relacionar las
Caractersticas Emprendedoras Personales CEPs-, tenemos la posibilidad de aprender a conocernos bien,
modificar actitudes y comportamientos, y luego... emprender un proyecto personal econmico o profesional,
 16

introducindonos a la vida empresarial con Visin Emprendedora, desarrollando un trabajo con eficacia y
eficiencia.
La persona emprendedora concentra la energa de las caractersticas personales CPE, y las traslada a un
plano ms amplio que se constituye en las Competencias Emprendedoras, las cuales son acciones concretas
que provocan una actitud de libertad, cambio y reto.
Idealmente la persona emprendedora, es quien en forma paulatina va adquiriendo un cierto nivel de
responsabilidad, que la hace cada vez ms acertada en su respuestas a las circunstancias que se le
presentan, desarrolla la capacidad de transformar las estrategias en acciones, es decir actuar y hacer.
Para dar respuestas de manera ms responsable a ese actuar y hacer, aplica el Tringulo de la
Responsabilidad, ste vincula a la persona, el proyecto y la situacin (pensar, sentir y hacer) mostrando el
equilibrio que es necesario lograr en todo accionar profesional y/o empresarial.
Responsabilidad se entiende como la capacidad de la persona de responder ante las diferentes situaciones
que se puedan presentar, de forma proactiva. Es por ello que se considera necesario actuar de manera
consciente y sentida, de lo contrario, nos e hacen las cosas responsablemente.
Desde la niez mostramos determinados Rasgos de Comportamiento: el nio preguntn, la nia curiosa, el
ordenado, la comunicativa, el aventado, el insistente, la segura, etc. Conforme crecemos estos
rasgos actitudinales se fortalecen o se debilitan, dependiendo de cmo los aprovechamos en las actividades
que realizamos.
Si tomamos conciencia de que no son tiles, usualmente comenzamos a aplicarlas de manera sistemtica y
nos hacemos buenos o buenas en eso, lo cual es reconocido ya no solo por nosotros, sino por las dems
personas. Esto las convierte en una caracterstica personal. El hecho de que nos ayuden a enfrentar
diferentes situaciones les dan la categora de Caractersticas Emprendedoras.
Todas las personas, sin excepcin, tenemos un potencial emprendedor dentro de nosotros, la limitante es que
no siempre, sobretodo cuando jvenes, estamos conscientes que nos pueden ser tiles y, mucho menos, que
tan dbiles o fuertes las tenemos.
La gran oportunidad para que este potencial despierte es cuando algo nos interesa y se convierte en un
objetivo importante para nosotros. Si aun as no despierta, se presenta el caso de personas que llegan adultas
sin alcanzar un nivel de efectividad que les permita concretar sus objetivos, quedndose stos a nivel de
sueos.
Si aprovechamos en forma decidida nuestras caractersticas emprendedoras y las fortalecemos
cotidianamente, estas evolucionan a lo que se da por llamar Capacidades Emprendedoras y podemos
utilizarlas siempre que las necesitamos. Por medio de esta prctica continua llegamos al punto de
aplicarlas inconscientemente en todo lo que hacemos.

Diagrama 1: Desarrollo de Competencias Emprendedoras (Conamype).

 17

En los estudios contemporneos sobre emprendedurismo, un concepto se repite: el emprendedurismo es

interdisciplinario (Herron, Sapienza y Smith Cook, 1992). Como tal, contiene varias aproximaciones que
pueden aumentar la comprensin del campo de estudio.
Littunen (2000), explica que en los estudios relacionados con el emprendedurismo es posible distinguir entre
dos escuelas del pensamiento: (a) una basada en el modelo de rasgos y (b) la otra en el pensamiento de
contingencia. En los estudios que se ha utilizado el modelo de rasgos, la pregunta bsica es porqu ciertos
individuos comienzan las empresas y obtienen el xito como empresarios? En estos estudios los rasgos de la
personalidad del empresario exitoso no se observan en el contexto de la situacin que prevalece.
Despus, los modelos basados en lo contingente plantean que las caractersticas de la personalidad son
formadas por la interaccin entre el individuo y ambiente. En esta situacin de interaccin durante la vida, las
experiencias y los cambios en la vida del individuo desempean un papel central. As, la accin de convertirse
en empresario puede llevar a un cambio de vida bastante profundo, como para tener un efecto sobre sus
caractersticas de personalidad.
Johnson (1990) presenta un enfoque ms completo, el llamado acercamiento multidimensional del
emprendedor. Explica Johnson (1990) que sta es una aproximacin ms detallada del proceso emprendedor,
ya que lo estudia desde una estructura ms compleja, multidimensional, con nfasis en el individuo, el
ambiente, la organizacin, y el proceso emprendedor.

Leccin 12: UN MODELO TENTATIVO SOBRE EL COMPORTAMIENTO

EMPRENDEDOR.
Gonzlez Domnguez (2002) se pregunta: Por qu se crean nuevas empresas? Basta con que un
emprendedor tenga una idea para que se decida a crear una empresa?, cualquier persona que tenga una
idea es emprendedora y puede ponerla en marcha creando su empresa?. En el estudio del
emprendedurismo surgen estas cuestiones una y otra vez, y cada teora intenta darle respuesta desde su
propia perspectiva.
El modelo que se presenta en la Figura 3, es una aproximacin a sta realidad emprendedora. Para
desarrollar la actitud emprendedora, en primer lugar, se debe tener una idea de la posterior empresa
(Schumpeter, 1934; Carree y Thurik, 2002; Fishbein y Ajzen, 1976; Pinchot, 1985; Ronstadt, 1984), lo que se
refleja en el componente cognoscitivo. Tal y como lo afirma Bumm (1988), sus ideas de negocios reflejan
la frescura de la adolescencia, ya que los emprendedores ven al mundo con ojos de juventud.

Asimismo debe anhelar fundar su organizacin, el componente emocional, o como lo llaman algunos
autores el deseo de ser independiente y tener autonoma (Auken, 1999; Boyd y Gumpert 1983; Montagno y
Kuratko, 1986; Begley y Boyd, 1987; McClelland, 1987), y ste deseo depender de la valoracin que haga
de mltiples factores y circunstancias (tranquilidad, aversin al riesgo, necesidad de logro, etc.).

Leccin 13: CONSIDERACIONES PARA EVALUAR EL PERFIL EMPRENDEDOR

El autor P. Flores propone la siguiente pauta de observacin y evaluacin de hbitos emprendedores, que es
producto de la investigacin en el rea de los pequeos negocios y se obtuvo de muchas observaciones sobre
el comportamiento de personas que han sacado exitosamente un proyecto de negocio. Tambin, se ha
recopilado informacin de la bibliografa relacionada con las carctersticas psicolgicas que tienen las
personas exitosas en el mundo de los negocios.
Para que tenga una evaluacin ms realista de sus conductas emprendedoras le sugerimos que se aplique la
siguiente pauta y le pida a otra persona que tambin se la haga y luego compare, analice los resultados y
saque sus conclusiones.
La evaluacin de las conductas se hace de acuerdo a la frecuencia o ocurrencia con que se presenta el
hbito, usando la siguiente escala:
0: No aparece
1: Aparece en forma muy aislada y con apoyo externo
2: Aparece ocasionalmente y con apoyo externo
3: Aparece ocasionalmente, sin apoyo
4: Aparece frecuentemente
5: Aparece siempre.

Frente a cada conducta consigne un puntaje de la escala, luego promedie los resultados de cada rea de
habilidad y, finalmente sume sus promedios y obtendr el puntaje total de su Perfil Emprendedor.
 18

Pauta de evaluacin de los hbitos emprendedores.

1. Conocimiento de si mismo y Autoconfianza Puntaje

Identifica sus talentos y las usa para alcanzar sus propsitos:
Acta por iniciativa propia usando sus recursos:
Identifica, calcula y controla los riesgos al emprender las acciones:
Atribuye a s mismo las causas y consecuencia de sus acciones:
PROMEDIO ....(.)
2. Visin de futuro
Propone nuevas alternativas para alcanzar sus propsitos:
Visualiza anticipadamente el resultado de sus acciones:
Da soluciones fluidas y/o flexible frente a los problemas:
Busca y toma oportunidades para resolver sus demandas o exigencias:
..PROMEDIO .(..)
3. Motivacin de logro
Busca perfeccionarse y superar como persona:
Mantiene vitalidad para desarrollar las actividades:
Cumple con los compromisos adquiridos:
Aplica controles de calidad(hace bien las cosas):
.PROMEDIO .(..)
4. Planificacin
Define metas o propsitos concretos en su desempeo:
Investiga, explora, curiosea, pregunta:
Administra racionalmente los recursos:
Evala y corrige las acciones:
.PROMEDIO ..(.)
5. Persuasin:
Comprende y satisface las necesidades del interlocutor:
Trabaja cooperativamente en equipo:
Influye en los dems:
Construye redes de apoyo:

PROMEDIO ()

PROMEDIO TOTAL PERFIL EMPRENDEDOR

__________________________________ PROMEDIO ...()

INTERPRETACION DEL PERFIL EMPRENDEDOR

Interpretacin del Puntaje de Evaluacin del Perfil Emprendedor.
Nivel 4 a 5 Tiene un alto perfil emprendedor, marcado por una estructura estable de hbitos emprendedores
que lo habilita para sustentar exitosamente un proyecto de negocio y con mnimo apoyo consolidar sus
actividades econmicas.
Nivel 3 a 4 Tienen un perfil emprendedor mediano, caracterizado por una manifestacin disarmnica de sus
hbitos: en algunas reas alto y en otras bajo. Requiere apoyo sistemtico y seguimiento para superar sus
debilidades y tener mayor efectividad en sus acciones.
Nivel 2 a 3 Tiene un perfil emprendedor bajo. Presenta slo algunos hbitos emprendedores activos, por lo
que su comportamiento para emprender es dbil y requiere un apoyo intenso, seguimiento y orientacin
permanente para revisar sus planes y proyectos de negocio.
Nivel 1 a 2 Tiene un perfil emprendedor muy bajo. Presenta en forma aislada algunas conductas
emprendedoras. No da garanta de logro en sus proyectos. Es recomendable que trabaje fuertemente en un
plan de superacin personal con apoyo externo.
 19

El ltimo componente de esta rea, es el componente de comportamiento, que influye en gran medida, ya
que Herron y Robinson (1993) encontraron que el comportamiento y las habilidades del empresario tienen un
impacto significativo en el funcionamiento de la empresa. Sin embargo, autores han indicado que la
personalidad tambin tiene un impacto considerable en la decisin de lanzamiento y en el comportamiento
(Carter, Gartner, y Reynolds, 1996; Morris, 2003). En tanto que Robinson et al. (1991) argumenta que las
actitudes personales son los mejores predictores de las tendencias y caractersticas emprendedoras.
Aunado a lo anterior, tambin existen una serie de factores sociodemogrficos que intervienen en la actitud
emprendedora, a travs del impacto que tienen en sus diversos componentes, a saber: gnero, educacin
(Johnson, 1994), cultura y valores (Hatch, 2000; Kiggundu, 2002; McClelland, 1961; Dunkelberg y Cooper,
1982; Hornaday y Aboud, 1971; Timmons, 1978), y antecedentes familiares (Shaver y Scout, 1991).
Con relacin al gnero, Brenner (1982) expresa que si una mujer tiene xito, ella no cumple con las
expectativas sociales sobre su rol femenino y experimenta consecuencias negativas, como la impopularidad y
la prdida de feminidad; en consecuencia, los hombres son ms dominantes y estn ms orientados hacia el
logro que las mujeres, lo que explicara porque los varones son mas propensos a crear empresa que las
mujeres, aunque para otros autores esto es debido a caractersticas psicolgicas (Sexton y Bowman-Upton,
1990).
La educacin influye de manera positiva en los emprendedores (Morris, 1998). Existe evidencia reciente
donde se sugiere que la enseanza no convencional ayuda a los empresarios a tener xito; de hecho, los
empresarios de hoy tienen grados de estudios avanzados y probablemente sean graduados de la universidad,
y una experiencia educativa creativa y ambigua, eleva el nivel de emprendedurismo (Morris, 1998).
 20

Kolchin et al. (1987), con relacin a la educacin, expresa que no se puede predecir de dnde los
emprendedores florecern, se requiere mejor hacer un trabajo cultivando el espritu emprendedor que est en
todos nosotros, lo que Rae y Carswell (2001) denominan aprender a emprender.
Los valores y la cultura tienen mucha influencia en el desarrollo de una actitud emprendedora. Ya lo afirma
Godley (2001), cuando dice que parece razonable suponer que la cultura pudo ser de importancia particular
cuando viene a explicar variaciones en la fuente de emprendedurismo.
El emprendedurismo es una actividad donde se toma mucho riesgo, en contraste a la alternativa de tener un
salario fijo en el trabajo. La fuente del emprendedurismo dentro de una economa puede darse no solamente
por relacin a los beneficios econmicos, sino tambin debido a ciertos valores culturales referentes al riesgo
y a la incertidumbre.
Otro aspecto interesante a considerar son los antecedentes familiares, en donde se nota que muchos
emprendedores descienden de familias en las que alguno de sus miembros ha sido o es empresario o
autoempleado, facilitndose as una cultura y unos valores proclives al emprendedurismo (Gonzlez
Domnguez, 2002). Morris (1998, p.68) plantea que los antecedentes familiares son muy importantes, y que
una vida personal con experiencia familiar autoritaria de parte de los progenitores impulsa al
emprendedurismo, en tanto que una familia unida, paternalista, proteccionista, influye en que exista un bajo
nivel de emprendedurismo, igual sucede con la educacin, experiencias de grupo y experiencias de trabajos
anteriores. Esto puede verse en la Figura 2.

Finalmente, se incluyen los factores ambientales, segn Gonzlez Domnguez (2002) son muy diversos y
constituyen, uno o varios de ellos, como los desencadenantes de la actividad emprendedora, y son los
motivos que en diversas investigaciones los emprendedores emplearon para provocarles y dar el primer paso
en la creacin de su empresa.
Entre estos factores se mencionan los siguientes: prdida del trabajo, deseo de independencia, oportunismo,
ser su propio jefe, aprovechamiento de la experiencia adquirida, una salida ante la falta de alternativas
laborales, y aprovechar ayudas institucionales.

Leccin 14: CRAFICA DEL PERFIL EMPRENDEDOR

 21

GRAFIQUE SU PERFIL EMPRENDEDOR

PLAN DE SUPERACIN PERSONAL

Ahora, que ya conocemos nuestro perfil emprendedor, P. Flores nos propone que desarrollemos un plan de
superacin personal para aquellos aspectos o habilidades en las que hubiramos tenido puntuacin baja.
Conocimiento de s mismo y Autoconfianza
HABITO NOTA PLAN DE SUPERACION: acciones 2 EVALUACION
concretas

USO MIS HABILIDADES

ACTUO POR INICIATIVA

MIDO RIESGOS

ASUMO LA
RESPONSABILIDAD

Visin de futuro
HABITO NOTA PLAN DE SUPERACION: acciones 2 EVALUACION
concretas

PROPONGO NUEVOS
CAMINOS

PREVEO RESULTADOS

DOY SOLUCIONES

BUSCO OPORTUNIDADES

Motivacin de logro
HABITO NOTA PLAN DE SUPERACION: acciones 2 EVALUACION
concretas

BUSCO SUPERARME
 22

MANTENGO EL ANIMO

CUMPLO LO
PROMETIDO

ME EXIJO CALIDAD

Planificacin y organizacin
HABITO NOTA PLAN DE SUPERACION: acciones 2 EVALUACION
concretas

DEFINO MIS METAS

BUSCO INFORMACION

ADMINISTRO MIS
RECURSOS

EVALUO MIS ACCIONES

Comunicacin y redes de apoyo

HABITO NOTA PLAN DE SUPERACION: acciones 2 EVALUACION
concretas

ESCUCHO Y ATIENDO
AL OTRO

TRABAJO EN EQUIPO

INFLUYO EN LOS
DEMAS

ARMO REDES DE
APOYO