I- Realizacin de una investigacin con este link,,

Referido al video La hormiga feliz, redacta un informe acerca de su aprendizaje

en relacin a la satisfaccin laboral, tomando en cuenta las emociones y como
afectan en el desarrollo del mismo en las organizaciones.

2. Explica cmo se relacionan las emociones con la productividad en el trabajo.

Todos sabemos que la inteligencia emocional es la capacidad de percatarse de los

propios sentimientos, as como de los de los dems, y gestionarlos de forma beneficiosa.

Quien posee inteligencia emocional reconoce sus sentimientos y esto le permite

expresarlos de forma adecuada, es difcil perder los nervios cuando uno comprende sus
propios sentimientos. Por otro lado, el comprender los sentimientos de quienes nos
rodean, nos permite tenerles en cuenta como personas, y reconocerles. Esta capacidad
es clave para lograr que nuestros colaboradores, compaeros y superiores se sientan
satisfechos o predispuestos a esforzarse.

Como veremos, esta capacidad de sintonizar y manejar adecuadamente los sentimientos

resulta de una forma de pensar, y es por tanto algo que se puede aprender y cultivar.

Si deseamos mejorar nuestra inteligencia emocional debemos empezar por ver como
somos y lo que hacemos.

Al tratar con nuestros subordinados, colegas y superiores. Para ello, es preciso hacer l
esfuerzo personal de enfrentarse a uno mismo. Se trata de observarse en el espejo
implacable que son los dems.

2. Comenta brevemente sobre los antecedentes del estudio de la laboral.

EN Los aos ochentas, poca donde este concepto empieza a tener auge que an
repercute hasta nuestros das, dejando de ser un elemento aislado para convertirse en un
factor de terminantemente estratgico en el desarrollo de las empresas.

... Por Clima Laboral se entiende el conjunto de cualidades, atributos o propiedades

relativamente permanentes de un ambiente de trabajo concreto que son percibidas,
sentidas o experimentadas por las personas que componen la organizacin empresarial y
que influyen sobre su conducta. Frecuentemente este concepto se confunde con el de
Cultura Empresarial, pero se diferencia en ser menos permanente en el tiempo aunque
comparta una connotacin de continuidad.(Irondo: 2007)

El "clima laboral" es el medio ambiente humano y fsico en el que se desarrolla el trabajo

cotidiano. Influye en la satisfaccin y por lo tanto en la productividad. Est relacionado con
el "saber hacer" del directivo, con los comportamientos de las personas, con su manera
de trabajar y de relacionarse, con su interaccin con la empresa, con las mquinas que se
utilizan y con la propia actividad de cada uno. (Navarro: 2006).
Por otro lado, el autor Escat (2007) nos menciona que se deben de distinguir dos sentidos
del clima laboral, por una parte, el clima en sentido meteorolgico que entendera el clima
como: el conjunto de caractersticas que son estables a lo largo del tiempo dentro de una
regin geogrfica delimitada y que incluye una gama de elementos diferentes. No se trata
del tiempo que hace, sino de las peculiaridades del tiempo que predomina en una zona
o lugar.

El clima laboral no es tangible ms es claramente visible en la manera en que se

interrelacionan los empleados de una empresa y que, al mismo tiempo se evidencia en la
manera en que ejecutan sus actividades cotidianas en su lugar de trabajo. Podemos decir
que afecta y se ve afectado por los sucesos ocurridos dentro de la organizacin.

La segunda acepcin del concepto de clima se refiere a su dimensin o sentido

psicosocial. Dentro de este sentido encontramos diferentes definiciones de clima:

Conjunto de caractersticas objetivas de la organizacin, perdurables y fcilmente

medibles, que distinguen una entidad laboral de otra. Son unos estilos de direccin, unas
normas y medio ambiente fisiolgico, unas finalidades y unos procesos de
contraprestacin. Aunque en su medida se hace intervenir la percepcin individual.
(Forehand y Gilmer, 1965, Citado en Escat:2007)

Conjunto de percepciones globales (constructo personal y psicolgico) que el individuo

tiene de la organizacin, reflejo de la interaccin entre ambos; lo importante es cmo
percibe un sujeto su entorno, sin tener en cuenta cmo lo percibe otros; por tanto, es ms
una dimensin del individuo que de la organizacin. (Nicols Seisdedos citado en
Escat:2007)

Para aclarar un poco ms el panorama, podemos mencionar que un factor predominante

y determinante del tipo de clima laboral que se tendr en la organizacin es el sistema por
el cual se maneje la empresa, es decir, si el sistema es muy rgido (con mucha presin
para sus trabajadores, poca comunicacin, etc.) o si es flexible (permite sugerencias, hay
bastante comunicacin, etc.). En resumen, el clima laboral representa un vnculo o puede
resultar un gran obstculo para el desempeo de la empresa.

Tras mencionar la definicin de lo que consideramos como Clima laboral, mencionamos

que es la alta direccin, con su cultura y con sus sistemas de gestin, la que proporciona
el terreno adecuado para un buen clima laboral, y forma parte de las polticas de personal
y de recursos humanos la mejora de ese ambiente con el uso de tcnicas precisas.

Mientras que un buen clima se orienta hacia los objetivos generales, un mal clima
destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de bajo
rendimiento.

3. Cmo se evala la satisfaccin laboral?

...Concretamente la satisfaccin laboral puede definirse como la actitud del trabajador
frente a su propio trabajo, dicha actitud est basada en las creencias y valores que el
trabajador desarrolla de su propio trabajo. (Torres, 2007)

La satisfaccin laboral mejora la productividad global de la organizacin y reduce el

agotamiento laboral. As, el estudio del clima laboral debe ser una accin necesaria para
determinar qu factores deben ser tratados con el fin mejorarlos e incidir positivamente en
el clima de trabajo de la institucin, organismo o ayuntamiento.

Tenemos que se puede subdividir esta variable en:

Satisfaccin General: es un indicador promedio que puede sentir el trabajador frente a

las distintas facetas de su trabajo.

Satisfaccin por facetas: es el grado mayor o menor de satisfaccin frente a aspectos

especficos de su trabajo: reconocimiento, beneficios, condiciones del trabajo, supervisin
recibida, compaeros del trabajo, polticas de la empresa.

Los investigadores, empresarios al estudiar este aspecto, por regla general lo restringen a
la esfera laboral (concreta ), partiendo del hecho de que las posibilidades reales de
proyeccin de medidas socioeconmicas y tcnico organizativas est ms en lo interno
a cada organizacin , ya que es donde tienen realmente poder de decisin y accin . Solo
despus de acotar esto consideramos recomendable que en el anlisis de las decisiones
y acciones se tomen en cuenta las situaciones imperantes en cada entorno y que sern
amenazas u oportunidades segn el caso.

4. Menciona las formas alternativas de la satisfaccin laboral

Las variables en el trabajo determinan la satisfaccin laboral. Las evidencias indican que
los principales factores son un trabajo intelectualmente estimulante, recompensas
equitativas, condiciones favorables de trabajo y colegas cooperadores.

Los trabajadores tienden a preferir puestos que les brinden oportunidades de aplicar sus
habilidades y capacidades y ofrezcan una variedad de tareas, libertad y retroalimentacin
sobre qu tan bien lo estn haciendo, caractersticas que hacen que el trabajo posea
estmulos intelectuales. Los puestos que tienen pocos retos provocan fastidio, pero
demasiados retos causan frustracin y sentimientos de fracaso. En condiciones
moderadas, los empleados experimentarn placer y satisfaccin.

Los empleados quieren sistemas de pagos y polticas de ascensos que les parezcan
justos, claros y congruentes con sus expectativas. Cuando el salario les parece equitativo,
fundado en las exigencias del puesto, las habilidades del individuo y el nivel de los
sueldos del lugar, es muy probable que el resultado sea la satisfaccin. Del mismo modo,
quienes creen que las decisiones sobre los ascensos se hacen en forma honesta e
imparcial, tienden a sentirse satisfechos con su trabajo.
Los empleados se preocupan por el ambiente laboral tanto en lo que respecta a su
bienestar personal como en lo que concierne a las facilidades para realizar un buen
trabajo. Prefieren los entornos seguros, cmodos, limpios y con el mnimo de
distracciones. Por ltimo, la gente obtiene del trabajo algo ms que slo dinero o logros
tangibles: para la mayora, tambin satisface necesidades de trato personal. Por ende, no
es de sorprender que tener compaeros que brinden amistad y respaldo tambin aumente
la satisfaccin laboral

5. Explica el concepto de compromiso y su relacin con el desempeo en el

trabajo.

El compromiso se trata de la capacidad que tiene una persona para tomar consciencia de
la importancia que existe en cumplir con algo acordado anteriormente.

En la actualidad es fundamental cumplir con los compromisos laborales, stos son los que
llevarn a muchas personas al poder concretar todos sus proyectos y objetivos laborales.

Alguien que es irresponsable y no tiene la capacidad de realizar las actividades pautadas,

tiene una baja probabilidad de poder alcanzar lo planeado.

Para algunos empleos es esencial ser una persona comprometida, por ejemplo, estar a
cargo de una guardera de nios implica poseer un compromiso muy grande adquirido por
parte de los familiares y en especial de los nios a los que se tiene a cargo, algn tipo de
falta puede ocasionar grandes dificultades que tendrn consecuencias.

6. Qu opinas del Trabajo a distancia? Comenta las ventajas y desventajas de este

modelo.

El trabajo a distancia tiene numerosos beneficios y son cada vez ms empresas de una
amplia gama de industrias o sectores diferentes las que permiten a sus empleados
trabajar de forma remota.

Se produce una mejora en la eficiencia de los empleados, una reduccin en gastos

generales y ms tiempo para trabajar. Pero sobre todo la flexibilidad de horarios y la
conciliacin de la vida laboral y personal consiguen un aumento del compromiso de estos
con su empresa lo cual es fundamental en la sociedad actual. Pero todava es posible
mejorar ms.

VENTAJAS: Los beneficios son obvios tanto para la empresa contratante como para el
trabajador:

-Reduccin de costos fijos de la empresa.

-Flexibilidad en la organizacin del teletrabajo por parte del teletrabajador - auto

organizacin - generando una mejora en su calidad de vida.
-Un nuevo mercado mundial de teletrabajadores.

-Incremento de la productividad.

-Menos ausentismo y traslados.

-Contratos flexibles (Mientras en una oficina se paga al trabajador por un nmero

determinado de horas, la tele trabajadora puede cobrar por cumplir unos objetivos
concretos que le llevarn ms o menos horas, segn su capacidad).

DESVENTAJAS: Evidentemente el Teletrabajo no es la panacea universal, tambin trae

consigo elementos negativos.

-Aislamiento del ncleo de nuestra empresa.

-Ausencia total de compaeros reales.

-Aumento de trastornos psicolgicos.

-Abuso del horario laboral.

7. Menciona tres aspectos beneficiosos del Equilibrio trabajo-familia.

Fjate metas.

Querer tener un negocio o terminar la universidad antes de formar una familia son
aspectos que debes tomar en cuenta al momento de tomar decisiones. Aprende a
diferenciarlas y clasificarlas de acuerdo a lo que t y tu familia necesitan, platica con ellos
y s flexible. Acepta que hay situaciones que necesitarn tu atencin y requerirn
aplazarlas un poco.

Administra tu tiempo y establece prioridades.

Es difcil darle tiempo a la vida laboral, a tu familia, a tus amigos y tener tiempo para ti.
Determina qu es lo ms importante para ti y dedcale el tiempo necesario, no pierdas de
vista los otros aspectos de tu vida, pero trata de enfocarte en aquellas que requieren tu
atencin inmediata y fjate lmites para aprender a administrar tu tiempo y tu espacio.

Haz planes y comuncate correctamente.

Crea rutinas en lugar de esperar a que pase lo que tenga que pasar. Haz planes con tu
familia y dedcales tus fines de semana. Haz planes laborales para terminar tus
pendientes dentro de tu horario y no tengas qu llevarte trabajo a casa. Conversa con tu
familia y compaeros de trabajo para llevar con xito estos planes.