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  • Calidad Como ConformidadLa Calidad Como Conformidad Es Un Concepto de Calidad Basado en El Producto

    Transféré par

    Jhomar Huaroc
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    Este documento describe el concepto de calidad como conformidad, el cual se basa en que un producto cumpla con un conjunto de características medibles establecidas por el fabricante para satisfacer al cliente. Las ventajas de este enfoque incluyen la facilidad de medición, obligar a la dirección a definir claramente los componentes del producto y establecer estándares, ayudar a clarificar las responsabilidades de calidad de operarios y supervisores, y mejorar la eficiencia. El servicio post venta también es fundamental para ofrecer atención al cliente

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    calidad de conformidad - jhomar

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    Calidad Como ConformidadLa Calidad Como Conformidad Es Un Concepto de Calidad Basado en El Producto

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    Este documento describe el concepto de calidad como conformidad, el cual se basa en que un producto cumpla con un conjunto de características medibles establecidas por el fabricante para satisfacer al cliente. Las ventajas de este enfoque incluyen la facilidad de medición, obligar a la dirección a definir claramente los componentes del producto y establecer estándares, ayudar a clarificar las responsabilidades de calidad de operarios y supervisores, y mejorar la eficiencia. El servicio post venta también es fundamental para ofrecer atención al cliente

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    Calidad como conformidadLa calidad como conformidad es un concepto de calidad basado en el producto, cuyo

    objetivo es cumplir un conjunto de caractersticas medibles establecidas por el fabricante para satisfacer al cliente, por lo
    que implica un concepto tcnico de calidad.

    En general, el concepto sera admisible cuando sea fcil y posible identificar correctamente las especificaciones,
    siendo adems suficientemente estables en el tiempo.

    Las principales ventajas de este concepto son:

    La facilidad de medicin
    Obliga a la direccin a desagregar todos los componentes del producto, para poder fijar los estndares
    til para aclarar las responsabilidades en calidad de operarios y supervisores
    Mejora la eficiencia

    El servicio post venta es seguir ofreciendo atencin al cliente despus de la compra y es tan fundamental como las
    dems estrategias que has implementado en tu tienda en lnea. Recuerda que Ser buenos en ventas y entrega ya no lo
    es todo.4 feb. 2015

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