ALUR PERMINTAAN RUANG PERAWATAN

NO.DOKUMEN NO.REVISI HALAMAN

SPO/04/II/2013 00 1/2

RUMKIT TK.II 03.05.01

DUSTIRA
Jl. Dustira No.1 Cimahi
Telp. 6652207
Fax : 6652170
Ditetapkan :
Kepala Rumah Sakit Dustira

STANDAR PROSEDUR Tanggal Terbit

OPERASIONAL 8 Feb 2013
(SPO)
dr. Basuki Triantoro,Sp.An
Kolonel Ckm NRP 33894

Proses permintaan tempat perawatan pasien sesuai dengan kebutuhan

PENGERTIAN pasien tersebut
Menghormati hak pasien dan keluarga untuk memenuhi permintaan
TUJUAN perawatan pasien sesuai kebutuhan pasien.
1. Surat Keputusan Kepala RS Dustira No. SK/17/VII/2013 tentang
Pemberian Informasi Pasien Rawat Jalan dan Rawat Inap di Rumah
Sakit Tk II 03.05.01 Dustira.
2. Pemberian informasi dilakukan saat kontak pertama pada proses
KEBIJAKAN penerimaan pasien.
3. Dilaksanakan oleh petugas informasi baik watnap ataupun watlan.
4. Informasi meliputi biaya, fasilitas pelayanan, pengobatan atau penundaan
pelayanan dan permintaan ruang perawatan dilakukan oleh petugas
informasi bekerja sama dengan Instal Watnap/kontrole

1. Dokter meminta ruang perawatan sesuai dengan permintaan dokter

DPJP kepada unit informasi melalui lembar permintaan ruang perawatan.
2. Petugas informasi menelepon pada ruangan sesuai permintaan dokter.
a. Bila permintaan perawatan ruang biasa atau observasi, dokter yang
meminta harus menuliskan dengan jelas apakah ruang observasi
dengan alat-alat seperti monitor, atau ruangan biasa yang
membutuhkan obervasi dari petugas.
b. Bila ruangan tidak tersedia petugas informasi menelepon/ koordinasi
PROSEDUR
pada dokter yang meminta untuk petunjuk selanjutnya, dokter
meminta petunjuk dari dokter DPJP untuk tempat perawatan yang
dibutuhkan pasien, kemudian di teruskan kepada petugas informasi.
c. Bila ruangan sesuai hak kelas perawatan pasien tidak tersedia maka
petugas informasi berkoordinasi dengan watnap/ kontrole untuk
petunjuk selanjutnya.
d. Bila ruangan yang di butuhkan sesuai kondisi pasien tidak tersedia,
petugas informasi berkoordinasi dengan instal watnap/ kontrole untuk
tempat perawatan sesuai order dari DPJP
 ALUR PERMINTAAN RUANG PERAWATAN

NO.DOKUMEN NO.REVISI HALAMAN

SPO/04/II/2013 00 2/2

RUMKIT TK.II 03.05.01

DUSTIRA
Jl. Dustira No.1 Cimahi
Telp. 6652207
Fax : 6652170
3. Bila ruang observasi penuh dan penderita masih dalam kondisi stabil,
penderita dapat di rawatkan di samping ruang observasi/ ruang terdekat
dengan ruang perawat.
4. Bila seluruh ruang observasi dan ruang rawat bagian penuh, penderita
dapat dititipkan di ruang rawat lain yang memenuhi standart, atas
persetujuan DPJP, watnap/ kontrole, dan keluarga.
5. Bila seluruh ruang rawat inap Rs Dustira penuh, penderita dapat di rujuk
PROSEDUR ke Rumah Sakit lain sesuai tingkatan layanan kesehatan, atas
persetujuan DPJP dan keluarga.
6. Rujukan dapat dilakukan dengan melakukan standart pelayanan
minimum (SPM) di tempat unit untuk menstabilkan keadaan pasien
sebelum di rujuk.
7. Informed consent di berikan oleh petugas informasi pada keluarga
tentang ada atau tidaknya tempat perawatan sesuai dengan hak,
keadaan dan kondisi pasien tersebut.
1. Komite Medik
2. Komite Keperawatan
3. instalasi Rawat Inap
4. Instalasi Rawat Jalan
UNIT TERKAIT
5. Instalasi IGD
6. Pendaftaran dan Administrasi
7. Informasi.