Riesgos y medidas preventivas en sector bancario.

Oriela Barraza Aravena

TALLER II DE PREVENCIN DE RIESGOS EN REA PRODUCTIVA

Instituto IACC

20-08-2017
 Desarrollo

INSTRUCCIONES: Segn los contenidos estudiados en la semana 8 y una breve investigacin

que usted realice en Internet, tome el sector bancario y realice un anlisis del escenario actual en

dicho sector. El anlisis debe incorporar los riesgos potenciales de las funciones del rubro y un

declogo preventivo (10 medidas) destinado al pblico general que acude a los bancos.

Partiremos definiendo que es un banco, segn la real academia espaola un banco es una

institucin de tipo financiero que, por un lado, administra el dinero que les deja en custodia sus

clientes y, por el otro, utiliza ste para prestrselo a otros individuos o empresas aplicndoles un

inters, lo que consiste en una de las variadas formas que tiene de hacer negocios e ir ampliando

el dinero de sus arcas. Hoy en da los Banco son entidades en las cuales el flujo de gente que

transita por ellos es bastante grande, tenemos que antiguamente solamente haban banco

estatales, ahora el negocio ha aumentado bastante con solo decir que hasta los retails o casa

comerciales han instalado su propio banco podemos nombrar a Banco Falabella o Banco Ripley.

Segn uno de los estudios realizados por la mutual de seguridad, los banco hace 15 aos trabajan

entre carteras de clientes e instituciones financieras estn en relacin con la mutual para poder

orientar y llevar a cabo planes de seguridad y contingencias para cuidar la salud de sus

trabajadores.

Segn los levantamientos que se han podido realizar, se ha podido sacar varios riesgos a los que

estn enfrentados como lo son:

Ilcitos

actos delictuales

fraudes

asaltos.

Siniestros
 Cadas del mismo y distinto nivel.

Trastorno musculo esqueltico

Incendios.

Agresiones

Temblores.

Para estos riesgos se han considerado las siguientes medidas de prevencin:

Tener un programa en donde este especificada las vas de evacuacin y salidas de

emergencias, adems de lderes de grupos que manejen estos planes para organizar a las

personas ante cualquier siniestro.

El personal de seguridad debe estar capacitados con los cursos emitidos por una entidad

certificada, en el cual se les capacite para repeler un asalto u otras eventualidades.

Tener un sector que este habilitado para la recepcin de personas con cualquier

eventualidad que pueda tener de salud, con un botiqun bsico para curaciones.

Si se va a retirar o depositar grandes cantidades de dinero, se recomienda ir acompaado

con personas de confianza. As evitar que otras personas puedan actuar de forma ilcita.

No contar dinero en frente de las personas.

Contar con un sistema de cmaras de seguridad que estn en red con una empresa de

seguridad, que sean monitoreadas 24x7.

Los pisos lo ideal es que sean antideslizantes, para evitar cadas si es que el piso esta

mojado.

En escaleras instalar cintas antideslizantes, as se evitan accidentes de clientes o

trabajadores.

Por ley se debe tener un acceso habilitado para personas discapacitadas.

 Es importante informar a los clientes de cmo se debe actuar al momento de abandonar

las instalaciones con grandes sumas de dinero por lo cual se procede a colocar pantallas

informativas

Tener planes de contingencias de cmo actuar si es que se enfrentan a un robo.

Realizar capacitaciones al personal con respecto a Ergonoma en el trabajo.

Realizar pausas en las estaciones de trabajo y realizar ejercicios para condiciones de

movimiento repetitivo.

Por ltimo se debe tener en cuenta que las fechas que son ms propensas a asaltos por lo

general son las quincenas comienzos de mes y fin des de mes, se deberan tener resguardos

con la polica teniendo algn plan cuadrante en donde se puedan organizar todos para una

respuesta ms rpida ante cualquier eventualidad.

 Bibliografa.

IACC (2013). Procesos de servicios del comercio retail, bancarios y de entretencin.

Taller II de Prevencin de Riesgos en rea Productiva. Semana 8.

ABC https://www.definicionabc.com/economia/banco.php