GUA DE CONFIGURACIN DE BLACKBOARD COLLABORATE

WEBCONFERENCE

En esta gua vamos a aprender a configurar nuestro ordenador para que funcione
correctamente Blackboard Collaborate Webconference, que se utiliza para impartir las clases
por videoconferencia.
Para realizar la configuracin tenemos que navegar a esta pgina de Blackboard Collaborate:
http://support.blackboardcollaborate.com/ics/support/default.asp?deptID=8336&task=knowl
edge&questionID=1473
La pagina web se encuentra en ingls y nos muestra varios pasos (step) para comprobar y
configurar nuestro ordenador.

Al cargar la pgina web se comprobar nuestro sistema y nos dir si tenemos instaladas las
aplicaciones necesarias para que funcione Webconference de Blackboard Collaborate. Para
esto comprueba el sistema operativo y la versin de Java que tenemos instalada. Si la
comprobacin es correcta veremos esto en el apartado del paso 1 (step 1):

Podemos observar que nos indica nuestro sistema operativo (Your Operating System) en
este caso Windows 7 y nuestra versin de Java (Your Java Webstart Version) en este caso la
versin 1.6.0 actualizacin 33. En ambos caso nos dice que son soportados por Blackboard
Collaborate.

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Ms abajo encontramos un mensaje de felicitacin ("Congratulations") porque podemos
utilizar Blackboard Collaborate en nuestro sistema.
En el caso de que la comprobacin encuentre algn problema nos mostrar lo siguiente en el
apartado del paso 1:

Nos indica que el sistema operativo es correcto, como anteriormente, pero que la versin de
Java no est actualizada. Despus dice que desafortunadamente la versin de Java no es
soportada y nos recomienda actualizarla. Si esto ocurriera lo podemos actualizar desde aqu:
http://java.com/es/

Cuando superemos el test del paso 1, pasaremos al paso 2. Ahora debemos poner especal
atencin en cumplir estas recomendaciones para que todo vaya bien:

El equipo que estamos comprobando sea el mismo con el que nos conectaremos a la
videoconferencia.

Nuestro ordenador est conectado a internet por una conexin estable y segura: es
altamente recomendable conectarse por cable y no por wifi, que es ms inestable.

Tenemos micrfono y altavoces, preferiblemente auriculares con micrfono para

poder aprovechar todas las funciones del programa. En el caso de la VIU es
indispensable para poder participar en las clases.

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 Tenemos los permisos necesarios para poder guardar archivos en el ordenador. Si no
ests seguro contacta con tu administrador de sistema.

Cuando nos conectemos a las videoconferencias no tenemos programas de descargas

activos en nuestro equipo ni otro equipo que est utilizando la red.

Una vez realizadas las comprobaciones anteriores pasaremos a configurar nuesto equipo.
Para configurarlo nos proporcionan una sala de configuracin en la que podremos comprobar
nuestra conexin, ajustes y configurar nuestro audio.
Entraremos en la sala v12 Configuration Room. En la nota que aparece nos dice que la
primera vez que entremos en Backboard Collaborate puede que nos salga un dialogo de
seguridad para confirmar la firma digital de la aplicacin, en el que haremos click en continuar.
Si adems nos pide permisos para ejectuar la aplicacin java debemos permitirlo,
prefiriblemente poniendo confiar siempre en este editor.
Es normal que la primera vez que ejecutamos la aplicacin tarde un poco, las dems veces
tardaremos menos en acceder a las salas.
En la pgina siguiente podis ver una imagen de la aplicacin.

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Ahora tenemos que configurar nuestro audio: para configurar el audio iremos al men
Herramientas > Audio > Configurar audio o al botn que se indica en la pizarra de Blackboard
Collaborate con el nombre de Audio Setup Wizard button.
Siguiendo las instrucciones del asistente podremos configurar los auriculares y el micrfono.
Esta sesin sirve para para configurar el audio por lo que los botones para emitir audio y vdeo
estn deshabilitados. Tambin podremos comprobar el video pulsando en el botn de
prevista de la cmara:

Despus de realizar los pasos anteriores y haber podido realizar el asistente de audio con
xito, nuestro equipo estar listo para acceder a las videoconferencias de la VIU.

Nota1: En la pgina de configuracin aparecen dos pasos ms, el 3 y 4, que no son objetivo de
esta gua pero si vuestro nivel de ingls os lo permite os invitamos a que los veis.

Nota2: Si no has conseguido configurar tu equipo, el da de la configuracin y formacin te

ayudaremos a configurarlo.

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