UNIVERSIDAD YACAMB

VICERRECTORADO ACADMICO
FACULTAD DE HUMANIDADES

TRASTORNO DE ESTRS POSTRAUMTICO EN LOS FUNCIONARIOS

PERTENECIENTES AL INSTITUTO AUTNOMO DE PROTECCIN CIVIL
Y ADMINISTRACIN DE DESASTRES DEL ESTADO MRIDA
(INPRADEM)

Autora: Willmary A. Moreno.

Cabudare, Abril de 2014

 UNIVERSIDAD YACAMB
VICERRECTORADO ACADMICO
FACULTAD DE HUMANIDADES

TRASTORNO DE ESTRS POSTRAUMTICO EN LOS FUNCIONARIOS

PERTENECIENTES AL INSTITUTO AUTNOMO DE PROTECCIN CIVIL
Y ADMINISTRACIN DE DESASTRES DEL ESTADO MRIDA
(INPRADEM)

Trabajo de Grado presentado como requisito para optar al ttulo de

Licenciada en Psicologa

Autora: Willmary A. Moreno.

Cabudare, Abril de 2014

 CAPTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Casi siempre se escucha que el trabajo es de gran importancia en la salud

de las personas y ms si es retribuido, pero no siempre es saludable en su
totalidad, ya que un empleo puede ser de su gran inters, motivado y
agrado, pero no cuenta con buenas condiciones de seguridad, ambiente
adecuado, llegar a tener accidentes o enfermedades profesionales.

Una gran cantidad de personas experimentan el estrs en su trabajo, o

diferentes factores tantos personales, ambiente laboral o tipo de
organizacin. Hoy en da se reconoce que el estrs es un gran riesgo para
el trabajador como para la empresa misma. El estrs es la respuesta
involuntaria y natural del cuerpo ante los entornos que resultan
amenazadores o retadores, necesaria para la supervivencia. En general se
tiende a creer que el estrs es consecuencia de circunstancias externas al
ser humano, cuando en realidad se entiende que es un proceso de
Interaccin entre los eventos del entorno y las respuestas cognitivas,
emocionales y fsicas (Laveda 2001).

Se piensa que el estrs afecta negativamente a la salud psicolgica y fsica

de los trabajadores, y a la eficacia de las entidades para las que trabajan, los
sistemas organizacionales como tales son poderosos generadores
potenciales tanto del estrs como de la salud y el bienestar en el trabajo. El
estrs depende de la relacin entre ste y su entorno. En el mbito de las
organizaciones de trabajo es frecuente la aparicin de estrs a partir de un
desajuste entre la gente que trabaja y los sistemas de la organizacin. Esta
cita de Jaques E (2002) resulta ilustrativa:
 "La principal fuente del estrs psicolgico se debe a
nuestra incapacidad para definir y especificar
claramente los requerimientos de los roles en
nuestras grandes organizaciones. Incurrimos en faltas
de correspondencia graves entre la dificultad propia
de los roles por una parte, y las capacidades
individuales de quienes los ocupan por la otra. O bien
no logramos especificar las responsabilidades y las
autoridades en las relaciones entre roles, y las
dejamos en manos de las personas, que deben poner
en juego su poder personal y su habilidad para
manipularse mutuamente para conseguir que se
hagan las cosas. Todo pasa a ser un desagradable
zoolgico paranoiagnico."

Las condiciones ambientales, el tipo de trabajo, las relaciones sociales,

los roles que se desempean, los sistemas de promocin y el estilo de
direccin son importantes determinantes del bienestar, la salud, la calidad
laboral y la satisfaccin de los miembros, que tienen lgicas repercusiones
sobre la organizacin y sobre la sociedad en general.

El Trastorno por Estrs Postraumtico o TEPT es un trastorno

psicolgico clasificado dentro del grupo de los trastornos de ansiedad. Se
caracteriza por la aparicin de sntomas especficos tras la exposicin a
un acontecimiento estresante, extremadamente traumtico, que involucra
un dao fsico o es de naturaleza extraordinariamente amenazadora o
catastrfica para el individuo (Pierre, 1995) pg. 434. La prevalenciadel
TEPT tiene una relacin directa con el grado de exposicin a eventos
estresantes traumticos, tanto naturales (terremotos, tsunamis, erupciones
volcnicas) como provocados por la mano del hombre (guerras, atentados
terroristas, ataques violentos, incendios, etc.). En todas estas condiciones las
personas pertenecientes a los grupos afectados pueden presentar TEPT en
porcentajes de, al menos, un 15%.
 Cuando el agente estresante es obra de otro ser humano el trastorno es
de mucha mayor gravedad que cuando es producto de un acontecimiento
natural. El trastorno de estrs postraumtico puede ocurrir a cualquier edad y
aparecer luego de un desastre natural como una inundacin o un incendio, o
eventos como: Un asalto, violencia domstica, un encarcelamiento, violacin,
terrorismo, accidente personal.

La causa del trastorno de estrs postraumtico se desconoce, pero hay

factores psicolgicos, genticos, fsicos y sociales que intervienen. El TEPT
cambia la respuesta del cuerpo al estrs; ste afecta las hormonas del estrs
y los qumicos que transmiten informacin entre los nervios. Guinot (2009)

No es necesario que sufra una lesin fsica para padecer de TEPT. Puede
padecerlo despus de haber visto que otras personas, sufren un dao, este
es el caso especfico de rescatistas o personal de Proteccin Civil; al realizar
sus servicios de rescate y atencin pre hospitalaria, se consiguen con
escenas a veces demasiado dantescas.

Estas imgenes vienen acumulndose en estos servidores pblicos,

aunando al hecho de la inclusin de muchas femeninas prestando este
servicio o sea ejerciendo estas labores al igual que los masculinos y
comienzan a aparecer sntomas como:

Pesadillas, escenas retrospectivas o la sensacin de que un

acontecimiento aterrador sucede nuevamente, pensamientos aterradores
que no puede controlar, alejamiento de lugares y cosas que le recuerdan lo
que sucedi, sensacin de preocupacin, culpa o tristeza, sensacin de
soledad, problemas para dormir, sensacin de estar al lmite, consumo de
alcohol, arrebatos de furia. (Institutos Nacionales de la Salud Publicacin
de NIH (s/f).
 Dentro del sndrome por estrs postraumtico, los expertos distinguen
entre el tipo agudo, que se manifiesta durante el primer mes hasta los tres
meses despus del trauma, y el tipo latente que puede aparecer por lo
menos a los seis meses desde el hecho desencadenante. En algunos casos,
la aparicin de los sntomas puede producirse dcadas ms tarde.

Si se toman en cuenta los cambios que han venido afectando al mundo

dentro del contexto conductual, la humanidad cada vez pone en prctica 5
acciones contra su propia seguridad e integridad fsica; es por ello que cada
da de servicio a la sociedad, los profesionales de la salud, vinculados a la
atencin de emergencias se enfrentan a situaciones ms controversiales e
impresionantes, que no estn dentro de lo acostumbrado a solventar y que
se niegan a dejar de atender sin importar qu tan feroz pueda resultar la
escena que los espera.

Particularmente, los profesionales de la salud vinculados a la atencin de

emergencias, durante el tiempo de servicio a la comunidad, estn expuestos
a afectar su salubridad mental a causa de uno o ms sucesos vividos,
asumiendo este choque emocional como una situacin sin importancia, por lo
que en ms de una oportunidad hacen un cmulo de impresiones de todas y
cada una de las atenciones prestadas, por grandes o pequeas que hayan
sido, que requieren de la asistencia oportuna y eficiente de profesionales de
la salud mental, capacitados en el rea de la psicologa, que contribuyan a
mantener o restablecer la tranquilidad emocional para el logro del bienestar
biopsicosocial de estos profesionales de la salud.

En algn momento de la viva las personas piensan que su trabajo es el

ms agotador y estresante, pero existen personas que presentan situaciones
extremadamente complicadas en su carrera profesional, sacrificando tiempo,
sueldo y hasta su propia vida cada vez que van a trabajar. El personal que
asiste en situaciones de emergencia, como los rescatistas, bomberos,
Proteccin Civil tiene uno de los trabajos ms agotadores del mundo. Sus
horarios laborales suelen ser muy largos, y por lo general no logran un buen
descanso. A su vez, no tienen mucho tiempo para dedicar a sus familias, y a
esto se le suma el peligro que corre su vida constantemente. Por si todo esto
fuera poco, sus sueldos no se justifican con el trabajo que realizan.

El origen de Proteccin Civil en Venezuela nace con el hombre mismo, es

el recurso individual y correctivo de preservar su propia integridad, su
especie y la de su ambiente. Su misin consiste en ejecutar las acciones que
implican la gestin del riesgo y la minimizacin de los efectos de los
desastres en cada una de sus etapas; preparacin, prevencin, mitigacin,
alerta, respuesta, rehabilitacin y recuperacin, con un talento humano
proactivo y profesional sustentado en los valores de voluntariedad,
solidaridad, sentido social y humanitario y como su visin es ser una
institucin preeminente en el Estado y de reconocida trayectoria nacional,
que garantice altos niveles de seguridad ciudadana en los sectores
altamente innovadores en materia de manejo de situaciones de emergencias,
desastres naturales y accidentes antrpicos, contribuyendo con la
sostenibilidad del desarrollo del estado Mrida. (Instituto Autnomo de
Proteccin Civil y Administracin de Desastres del Estado Mrida
INPRADEM) (2013)

Tomando este punto de vista se tiene a los funcionarios de Proteccin Civil

que prestan este servicio, muchas personas piensan que slo las victimas
sufren; Sin embargo, esas cosas pasan y los funcionarios pueden ser
afectados de una u otra manera por los eventos adversos. Bien sea por la
exposicin continua a situaciones traumticas en la atencin de emergencias
(contacto directo con el sufrimiento, heridos, muertes traumticas,
explosiones, incendios) o ellos mismos sufrir algn accidente tanto
elaborando su trabajo o solo en su vida cotidiana.
 En los funcionarios de Proteccin Civil del estado Mrida la exposicin a
emociones fuertes, se ve intensificada por las condiciones especiales en la
que realizan su labor, la vivencia de muertes masivas o personas sufriendo y
el tener que trabajar en situaciones en donde existe el riesgo de amenaza
fsica real para ellos mismos, implica grandes demandas fsicas y
psicolgicas que ponen a prueba la resistencia, el coraje y las capacidades
tcnicas de estas personas.

A pesar de lo antes expuesto, las instituciones de Proteccin Civil no

toman en consideracin estos factores para la elegir los correctivos
necesarios y as evitar en estos funcionarios el Trastorno de Estrs
postraumtico; por tal razn, se busca conocer:

Cul ser la proporcin porcentual del personal de Proteccin Civil que

padecen del trastorno de estrs postraumtico; es conocido en el mbito del
personal de Proteccin Civil lo que es el trastorno por estrs postraumtico y
cules eventos que los causa; El estrs postraumtico afecta ms a los
hombres o las mujeres que laboran en Proteccin Civil? El estudio se
realizar en el personal de Proteccin Civil del estado Mrida

OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN

General

Determinar el nivel de estrs postraumtico que presentan los funcionarios

de Proteccin Civil del estado Mrida.

Especficos
Identificar los factores que provocan la aparicin del Trastorno de Estrs
Postraumtico en los funcionarios de Proteccin Civil de estado Mrida en un
periodo de los dos ltimos aos (2012 - 2014)

Describir los eventos adversos que producen trauma psicolgico en los

funcionarios hombres de Proteccin Civil del estado Mrida.

Determinar los eventos adversos que producen trauma psicolgico en las

funcionarias mujeres de Proteccin Civil del estado Mrida.

Establecer las similitudes y diferencias que hay entre hombres y mujeres al

presentar estrs postraumtico en diferentes acontecimientos como los
eventos adversos.

JUSTIFICACIN

El porqu de esta investigacin responde a la necesidad de conocer si

los funcionarios del INPRADEM sufren del trastorno de estrs postraumtico
y si el gnero es una variable interviniente en la presencia del mismo. En
cuanto al para qu del estudio, ste se realizar con la finalidad de aportar
datos evaluativos de los funcionarios del INPRADEM, en relacin a la
presencia de este trastorno, que puede afectar su rendimiento laboral y por
supuesto personal, en las actividades cotidianas.

Otra razn que justifica la realizacin del estudio propuesto, radica en

la escasez de investigaciones realizadas sobre trastorno de estrs
postraumtico en funcionarios del INPRADEM. Ante esta situacin de poca
produccin cientfica sobre este tema, se aspira que este proyecto cumpla
con los criterios de relevancia terica, prctica y metodolgica.
 En toda organizacin, los problemas de interrelaciones personales se
convierten en factores de riesgo que sin una correcta metodologa de
deteccin y la previsin de actuaciones de intervencin, pueden provocar
efectos negativos en la salud de la propia organizacin y de los individuos
que la integran.

Relevancia terica: porque se crear un antecedente sobre este tema en

dicha institucin. Y para los funcionarios del INPRADEM, este proyecto
incidir en la mejora de la calidad de vida, salud y salvaguarda, ya que el
conocimiento cientfico ms preciso de estos procesos, tiene lugar cuando se
puede detectar a tiempo y de manera efectiva con la aplicacin de un buen
instrumento psicomtrico, gracias a la capacidad de disponer de esta
herramienta como un elemento para evaluar y gestionar este trastorno.

Relevancia prctica: por cuanto a partir de los resultados se establecer

de ser posible, el tratamiento adecuado para abordar a los funcionarios con
trastornos de estrs postraumtico o tomar medidas protectoras para
disminuir la presencia del mismo; puesto que se necesita de un personal
altamente calificado en experiencia tcnica y profesional, y una muy buena
salud integral, esto permite emprender con eficiencia y eficacia sus labores
de respuesta rpida ante desastres.

Relevancia metodolgica: en toda institucin existen determinados

riesgos laborales y los funcionarios del INPRADEM no son la excepcin, ya
que por su rutina laboral es una poblacin de alto riesgo para sufrir el
trastorno de estrs postraumtico, provocando efectos negativos en la
institucin y en la salud de su personal.

La Direccin de Proteccin Civil, del estado Mrida, ha estado capacitando

personal en las reas de atencin pre hospitalaria o servicio de emergencias
mdicas y reas de rescate, lo que indica un crecimiento de la institucin en
los ltimos tiempos, este personal no est fuera del vertiginoso cambio de
conducta de la sociedad y de los eventos naturales y antrpicos que
actualmente afectan la dinmica social.

En funcin de lo antes expuesto, y el desarrollo de la tecnologa,

conllevan a que las labores de los funcionarios de Proteccin Civil en
rescates y asistencia pre hospitalaria, con una rpida respuesta a los lugares
donde ocurren los eventos, requieren de este organismo, un personal
altamente calificado en experiencia tcnica y profesional, y una muy buena
salud integral, esto les permite emprender con eficiencia y eficacia durante
todo el tiempo, eventos adversos que pudiese afectarlos psicolgicamente.

Para los funcionarios de Proteccin Civil, este proyecto incide en la

mejora de la calidad de vida, salud y salvaguarda, ya que el conocimiento
cientfico ms preciso de estos procesos, tienen lugar cuando se puede
detectar a tiempo y de manera efectiva con la aplicacin de un buen
instrumento psicomtrico, gracias a la capacidad de disponer de esta
herramienta como un elemento para evaluar y gestionar este trastorno.

sta investigacin est bajo los lineamientos de una investigacin clnica,

debido a que se realiza estudio patolgico en individuos, y esto lleva de gran
inters a profesionales de la salud a la continuacin de dicha investigacin y
en lo ms importante a su tratamiento, terapia o prevencin para as resolver
el problema planteado.

Alcances

La ejecucin del proyecto contribuir a un avance significativo del

conocimiento cientfico y de la psicologa actual en funcin de la calidad de
vida del personal de Proteccin Civil. Del mismo modo, se considera
tambin bsico para poder realizar tareas de tratamiento, seguimiento y
control de estos servidores pblicos. A su vez, esto tambin ayudar a un
mejor aprovechamiento del servicio que prestan estas personas a las
comunidades, y en la optimizacin de su capacidad de respuesta, ms la
creacin de centros de asistencia psicolgica en las instituciones de
Proteccin Civil del estado Mrida.

Para los resultados de esta investigacin se tomar en cuenta un lmite de

tiempo el cual estar previsto de un ao atrs hacia la actualidad la
existencia del estrs postraumtico.

(Todo lo resaltado en amarillo es explicado a continuacin y las

correcciones pertinentes a ellos) revisa mas abajo
 CORRECCIONES

PLANTEAMINETO

Debes revisar la escritura de las palabras para generar coherencia en la

redaccin (en el prrafo 1 la palabra motivado debe ser escrita motivador)
siempre al termino de una redaccin por cada cuartilla (una cara de la hoja)
se debe leer en voz alta para uno mismo para revisar la coherencia de la
redaccin y a otra persona si es posible.

En la misma idea, entre prrafo y prrafo debes usar un conector o en su

defecto parafrasear unas lneas o prrafo que una el uno con el otro, para
generar y mantener un hilo narrativo de la redaccin y se puede identificar el
sentido de la misma, que en el caso del planteamiento, segn el mtodo de
razonamiento, que las ideas redactadas lleven un hilo narrativo segn dicho
mtodo que permita la formulacin del problema con claridad.

Siempre debes redactar imaginando que quien lea tu tesis no sabe nada ni
del contenido del tema de la investigacin ni de metodologa para que as, la
redaccin le permita al lector hacer de la lectura algo comprensible a su nivel
de entendimiento.

En el prrafo 3 debes elegir una de las dos palabras, o usas poderosos o

usas potenciales nuevamente revisa la coherencia de la redaccin.

Con palabras como paranoiagenico, debes generar un pie de pgina que

defina la palabra o hacer un glosario de trminos si hay ms palabras como
esas en todo el desarrollo de tu proyecto. (Prrafo 4 cita de jaques)

En el prrafo 5 para la coherencia y el hilo narrativo solo debes redactar la

palabra determinantes e igualmente debes generar un prrafo parafraseado
o usar un conector entre prrafo y prrafoen el material que se encuentra
en el aula hay una lista de verbos y conectores.

En todo el capitulo hay debilidades en la redaccin en cuanto al hilo narrativo

y mtodo de razonamiento para poder llegar a la formulacin del problema
por ello debes manejar conectores y parafrasear entre prrafo y prrafo.
Me llama la atencin que en la redaccin del capitulo hallan hipervnculos en
ciertas palabrasa que se deben esos hipervnculos?

En el prrafo 6, si en la redaccin utilizas siglas debes definirlas con

anterioridad y colocar entre parntesis el significado de cada lectura o decir
al inicio queejp: el trastorno por estrs post traumtico, de ahora en
adelante (TEPT) es un.y sigues la redaccin para que luego cuando
necesites mencionarlo nuevamente solo uses las siglas y ya se sepa a que
se hace referencia.

En el mismo prrafo 6 debes colocar la fuente de donde extrajiste esos datos

estadsticos, sino lo sabes entonces no lo coloques y tambin si la idea de
los eventos estresantes pertenecen a algn autor debes mencionarlo (Pierre
1995) sino pertenece a el debes colocar a quien pertenece, ya que lo que
describes son caractersticas conceptuales y toda conceptualizacin debe
ser fundamentada.

La redaccin de los prrafos 7 y 8 debes mejorarla ya que es inadecuado

separar las ideas arbitrariamente e influye en el hilo narrativo de la redaccin.
Si el prrafo es mayor a 10 lneas, divdelo de 6 en 6 lneas como mnimo o
hasta donde tenga coherencia y sentido pero que no supere las 10 lneas.

Si en un prrafo usas sangra debes ser usada en todos los prrafos con la
misma cantidad de espacio.

Debes fundamentar en el planteamiento la idea en el prrafo 9, sobre que no

es necesario que se sufra una lesin para padecer de TEPT con el autor que
expone esa idea. En ese mismo prrafo que tiene que ver el genero con el
desarrollo del TEPT donde esta la fundamentacin y la fuente desde los
aspectos de epidemiologia, etiologa, presencia y recurrencia, que sustentan
esa idea que desarrollas en ese prrafo. De hecho creo que no es
conveniente segmentar por gnero, tendras que revisar si el instrumento
hace esa acepcin.

Se debe manejar un lenguaje tcnico en toda la redaccin no se redacta o

sea se debe redactar ,es decir; con los elementos gramaticales necesarios.

Es inadecuado separar los prrafos arbitrariamente, si para poder separarlo

la idea engloba ms de 10 lneas redacta el prrafo en forma de bloque como
una cita textual.
En el prrafo 13 si vas a dirimir una idea debes desarrollarla.cuales son
esas 5 acciones que van en contra de la integridad fsica y seguridad y quien
las teoriza (fuente).

No debes hablar de personal de salud tu no estas estudiando esa poblacin,

se mas especifica y define claramente tu poblacin al referirte a ella.

El prrafo 14 rompe el hilo narrativo, adems de que no intentaste por lo

menos relacionarlo con las ideas que describes luego en los prrafos
siguientes, yo considero conveniente una restructuracin y organizacin de
las ideas para que mejore el planteamiento. Y no debes olvidar que debes
relacionar todos los prrafos con conectores o parafraseando.

El prrafo 16 no debera estar..esa idea debes desarrollarla en el capitulo 2

pues all debes conceptualizar para fundamentar tus variables de estudio que
sustenten las mismas. Si vas hablar de ellos debes hacerlo de forma mas
generalizada que es como se estila en la redaccin de este capitulo 1. Para
eso es importante el manejo de los mtodos de razonamiento.

Debes revisar la redaccin del prrafo 18.

FORMULACION DEL PROBLEMA

La formulacin esta inadecuadamente redactada y debes generar una sola

pregunta. Las otras preguntas que formulas puedes incluirlas como hallazgos
de tu investigacin y se redactan en las recomendaciones. Adems de que
debes generar un prrafo que lleve a la pregunta usando conectores y
parfrasis.

OBJETIVOS

Los objetivos especficos no corresponden a tus variables de estudio, para

saber como redactar y cuales deberan ser debes tomar en cuenta las
dimensiones del instrumento de evaluacin del TEPT.

Nuevamente no considero que se deba segmentar por genero el estudio de

la variable y si deseas hacerlo debes reflejar dicha caracterstica del estudio
desde la redaccin del titulo el objetivo general y all si desde los especficos.
Adems de que cambia el mtodo de estudio de la variable porque
imperiosamente hara de la investigacin una investigacin de tipo
descriptiva correlacional. Ya que son mas de 2 variables de estudio. Yo
recomiendo que manejes esto como un hallazgo de tu investigacin y eso se
redacta en el capitulo 4 y en las recomendaciones.

JUSTIFICACION

Los trabajos de investigacin son trabajos intelectuales y la redaccin es la

principal muestra de ese trabajo intelectual; de all, que tu justificacin debe
mejorar. Es inconveniente subtitular y redactar en bloque las ideas que
justifican la investigacindebe ser de forma narrativa y el prrafo 3 no tiene
ningn tipo de relacin con la idea central de la investigacin ni con su
variable de estudio desde el planteamiento que t formulas para que te
pueda servir como justificacin.

La relevancia terica y metodolgica esta mal redactada, revisa el material

que te envi y vuelve a formularlas, ya que las ideas que dirimes en cada
una de ellas no hacen referencia a estos aspectos de la justificacin.

Los prrafos 8 y 9, as como los redactaste a ellos es que debes redactar

toda la justificacin y lo que expresas all es redundante debes eliminar las
ideas que redundan y nunca en la redaccin si se quiere reiterar o ser
reiterativo con alguna idea se repite tal cual la misma idea cada vez que la
idea se reitera esta se parafrasea.

No vi la delimitacin dentro del alcance y tampoco me generaste el esquema

o mapa de variables.

Apenas realices las correcciones al capitulo por favor hzmelas llegar todo
por el aula virtual, muy buen trabajo hasta ahora solo debes aplicar mas
lectura para que mejore tu redaccin y nunca dejar a un lado las fuentes
cuando se manejan ideas que conceptualizan. Que el xito contine
acompandote. Gracias y mil bendiciones.

Prof. Psic. Walter Albornoz