EJEMPLOS DE PREGUNTAS DE TEST Y ABIERTAS DIRECCION

COMERCIAL L.E. :

I.- SOBRE TESTS Y ALTERNATIVAS:

1.- Entre los determinantes internos del comportamiento del consumidor no se

encuentra...

A. La actitud.
B. La familia.
C. La percepcin.
D. La motivacin.
E. Todas las anteriores son determinantes internos.

1. Dentro de los principios bsicos del anlisis de la competencia se encuentran:

A. Cuanto ms similares son los competidores entre s, menor es la

competencia.
B. Si los competidores son diferentes y coexisten, cada uno tendr una ventaja
sobre el otro.
C. Todo competidor que persiste y sobrevive tiene una ventaja nica sobre el
resto.
D. B y C son correctas.
E. Todas las respuestas anteriores son correctas.

2. La motivacin es un determinante interno del comportamiento de compra que

puede clasificarse en funcin de criterios como:

A. Motivos racionales o emocionales.

B. Primarios o selectivos.
C. Positivos o negativos.
D. Conscientes o inconscientes.
E. Todos son correctos.

3. La empresa Bodegas Ramrez, S.A. dedicada a la comercializacin de vinos,

tiene en cartera un producto con cuota relativa de mercado alta y tasa de
crecimiento baja, qu tipo de estrategia le recomendaras?

A. Cosechar.
B. Invertir.
C. Mantener.
D. Desinvertir.
E. Ninguna de las anteriores.

4. Se entiende por productividad: (El alumno debe elegir la correcta)

A. Una ecuacin multiplicadora de costes por produccin de un perodo.
B. Una relacin distributiva entre costes y recursos.

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 C. Un cuociente entre recursos y produccin.
D. Todas las anteriores.
E. Ninguna de las anteriores

6.- De la tres afirmaciones siguientes: (El alumno debe elegir la correcta)

A.- El enfoque tradicional de la calidad est orientado a la satisfaccin del cliente.

B.- La metodologa para implantar la calidad desarrolla un nuevo sistema o filosofa de

gestin que debe ser impulsado por la alta direccin anterior a la realizacin del diagnstico
de la organizacin.

C.- La teora y prctica de los negocios demuestra que es mucho ms importante atraer
nuevos clientes que retener a los antiguos.

Respecto a estas tres afirmaciones:

a) Las tres son verdaderas.

b) Las dos primeras son falsas y la tercera verdadera.
c) Hay slo una verdadera.
d) Las tres son falsas.
e) La primera es verdadera y las otras dos falsas.

II.- SOBRE PREGUNTAS ABIERTAS A RESPONDER:

PREGUNTAS SOBRE CLASES

1.- Sobre la competitividad:

1.1.- Indique los factores que determinan el ndice de competitividad de un

pas. Describa.

1.2.- Qu es la competitividad mundial?. Usted cmo entiende este concepto a nivel de una
empresa cualquiera. Explique.

1.3.- Qu es la productividad?. Cmo se mide?. Indique algunas medidas que pueden

aplicarse para mejorar o aumentar dicho ndice en el caso de este pas. Si Usted tuviera
responsabilidades de gobernante, por ejemplo Presidente o Ministro de Economa, en el caso
espaol y en la actualidad, en asuntos de competitividad y productividad , qu decisiones y por
qu tomara?

1.4.- En qu sectores se agrupan las ramas econmicas?. Describa.

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2.- Sobre la empresa:

2.1.- Cules son los fines u objetivos de toda empresa?. Explique.

2.2.- Seale las caractersticas de la gestin tradicional frente a la gestin de calidad.

2.3.- A qu preguntas debe responder la programacin de un proyecto?.

2.4.- Describa el contexto que enfrenta la empresa actual.

3.- Sobre el Marketing:

3.1.- Indique y explique brevemente las cuatro variables o factores que constituyen el
marketing-mix. Describa estos 4 factores en una empresa cualquiera.

3.2.- Cules son los tipos de utilidad que crea el Marketing?. Explique.

3.3.- Describa la escala de necesidades segn Maslow.

3.4.- Seale las circunstancias o factores que condicionan el comportamiento de los

consumidores.

3.5.- Explique claramente el concepto segmentacin de mercado e indique las posibles

variables de segmentacin.

3.6.- Defina Marketing y describa brevemente su evolucin histrica.

3.7.- Explique claramente la sigla DAFO.

3.8.- Seale los denominados factores incontrolables del marketing.

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 4.- Sobre sistemas:

4.1.- La empresa es un sistema. Qu elementos bsicos conforman dicho sistema?

Represntelo de forma grfica.

4.2.- Hemos aplicado este enfoque a diversas empresas concretas. Suponga Usted que se le
solicita que lo aplique en el caso de la Universidad de Mlaga. Describa claramente: entradas,
proceso de transformacin y salidas.

4.3.- Durante el desarrollo de la asignatura desde su inicio hasta el trmino han ocurrido una
serie de eventos, entre los cuales, por ejemplo: El Profesor ha realizado clases, ha habido diversas
evaluaciones de trabajos individuales o grupales, se han efectuado diversas conferencias, etc. Al
respecto se le pide lo siguiente:

a) Describa un listado cronolgico de todo lo realizado en la asignatura con una resea breve
de cada apartado.
b) Indique los aspectos relevantes de esta asignatura. Comente y opine sobre cada uno de
ellos.
c) Qu opina sobre la evaluacin continua del estudiante como enfoque innovador utilizado
preferentemente en esta asignatura frente al mtodo tradicional que prima al examen
final?. Seale sus sugerencias al respecto.

5.- SOBRE BIBLIOGRAFA DE LECTURA COMPLEMENTARIA::

5.1.- Cules son los objetivos de la intervencin de los entes pblicos en la economa?

5.2.- Describa Clasificacin o tipologa de empresas.

5.3.- Explicar y comentar la teora del empresario innovador y la teora del empresario riesgo.

5.4.- Indicar las fases del mtodo analtico.

5.5.- Indique y explique brevemente las caractersticas de la empresa como sistema.

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 5.6.- Cules son las etapas del proceso administrativo?. Defina cada una. Suponga que el
Director del Departamento de Marketing de una empresa cualquiera le solicita aplicar tales
etapas en su departamento, describa con claridad tales etapas.

SOBRE TEXTOS VISTOS EN LA ASIGNATURA:

1.- Cmo estamos reaccionando ante las nuevas tecnologas?

1.1.Segn el texto, cul es la actitud de las personas de edad avanzada a los avances
tecnolgicos?. Opine y comente.

1.2.- Qu problema presenta la adquisicin de nuevas tecnologas?. Opine y comente.

1.3.- Qu actitud deben tomar tanto las personas como las empresas frente a los avances
tecnolgicos?. Opine y comente.

2.- Una visin acerca de la competitividad:

2.1.- Qu carcter tienen las medidas que se proponen para mejorar la competitividad de las
empresas?. Opine y comente.
2.2.- Cul es la nica manera de lograr con eficiencia y eficacia la competitividad?. Opine y
comente.

3.- Quin se ha llevado mi queso?

3.1.- Qu nos ensea este cuento?

3.2.- Redacte un breve resumen de este libro, resaltando sus aspectos positivos y/ negativos
incluyendo su opinin personal y comentarios.

4.- Sociedad de la Informacin:

4.1.- Qu entiende Ud. por globalizacin?. Cmo se manifiesta?.

4.2.- En su opinin, todos estn preparados convenientemente frente a este fenmeno?. Qu

debe hacer una persona cualquiera y las autoridades de los diversos pases al respecto?. Comente
sus respuestas.

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