MedioTec - Apostila da Disciplina de Informtica Bsica

1 INFORMATICA
1.1 Definio
A Informtica e comumente definida como a cincia que estuda o tratamento automtico e racional da
informao. Para tanto, pressupe o uso de computadores ou dispositivos eletrnicos no trato com a
informao (VELLOSO, 2004).
O termo, segundo (LANCHARRO et al., 1991), foi criado na Franca em 1962 e provem da contrao
das palavras Information automatique (Informao automtica).
A informtica est presente em inmeros aspectos de nossas vidas:
No comercio, indstria e manufatura; na rea educacional; nos eletrodomsticos; no controle do
trafego areo, de metros e semforos; nos sistemas de vigilncia, etc.
As operaes que se apoiam na informtica so comumente designadas como operaes de
processamento de dados. O objetivo destas operaes e transformar dados brutos em dados uteis, isto
e, em informao. Embora sejam frequentemente tratados como sinnimos, estes dois conceitos diferem em
seus significados:
Dados: ideias ou fatos em sua forma bruta, que por si s no conduzem a Compreenso de
determinada situao (FEDELI et. al., 2010). Ex.: as notas parciais 7.0 e 4.0 de um aluno.
Informao: dados que foram transformados, manipulados e organizados e que tem valor para a
tomada de decises. Ex.: o aluno est reprovado por no ter atingido a mdia 6

As atividades de processamento de dados em si independem do uso do computador: quando

realizamos um clculo, conferimos um troco ou verificamos quando tempo falta para um compromisso,
estamos processando dados. Para (VELLOSO, 2004), atividades de processamento de dados so as
atividades que, a partir de dados conhecidos, atravs de processamento, conduzem a resultados procurados,
com ou sem o emprego de qualquer equipamento auxiliar.
As atividades de processamento de dados sempre envolvem as seguintes etapas: Entrada(DADOS)
Processamento Sada(INFORMAES)
Observe que estes trs processos podem ser executados tanto por uma pessoa quanto por um
computador de grande porte ou mesmo por uma calculadora eletrnica de bolso.
Entretanto, muitas tarefas de processamento de dados so demasiadamente mecnicas e repetitivas
para o ser humano, de modo que podem ser realizadas mais rapidamente e de forma mais precisa por
maquinas. Alis, esse sempre foi o objetivo da informtica, desde seus primrdios: auxiliar o homem nas
tarefas rotineiras e repetitivas de processamento de dados. Alm da grande velocidade e confiabilidade na
execuo das etapas acima, os computadores tambm so capazes de armazenar tanto os dados de entrada
quanto os resultados do processamento para uso posterior. Isto , alm dos processos de entrada,
processamento e sada, os computadores executam atividades de armazenamento.
1.2 Breve histrico da informtica
O primeiro projeto do computador surgiu a partir da necessidade de agilizar o trabalho do ser humano,
mais especificamente as atividades ligadas a contas matemticas. O precursor do computador, chamado de
mquina da diferena, consiste em uma calculadora mecnica que produzia tabelas matemticas
automaticamente. Logo aps, durante a Segunda Guerra Mundial, surgiu o primeiro computador digital,
nomeado Colossus, com o objetivo de decifrar os cdigos nazistas. Este, por conseguinte, levou criao do
primeiro computador de uso geral, o ENIAC, em 1946.
Primeira Gerao (1939 - 1958): representada por vlvulas;
Segunda Gerao (1959 - 1966): representada por transstores.
Terceira Gerao (1964 - 1973): representada por circuitos integrados.
Quarta Gerao (1979 - 1990): representada por microprocessadores.
Quinta Gerao (1990 dias atuais): representada por sistemas grficos, conectividade,
velocidade, chips, etc.
1.3 Representao da Informao
Todas as informaes tratadas pelo computador so representadas, em seus circuitos eletrnicos, na
forma de bits. Um bit (abreviatura de Binary digIT) representa fisicamente um componente eletrnico do
computador que pode assumir apenas dois estados: ligado/desligado, gravado/desgravado, aceso/apagado,
etc. Matematicamente, esses dois estados so representados pelos dgitos zero (desligado) ou um (ligado).
A um conjunto de 8 bits damos o nome de byte (abreviatura de BinarY TErm). Cada byte representa
um caractere (letra, dgito numrico, smbolo, sinal de pontuao ou comando).
Caractere G : Codigo binrio: 01011101 = 1 byte

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 Tabela 1: Mltiplos de byte

Observe que cada unidade equivale a 1.024 vezes a unidade anterior. Assim, para converter valores
de uma unidade para outra, basta dividir por 1.024 (de uma unidade menor para uma maior) ou multiplicar por
1.024 (da maior para a menor), repetindo a operao quantas vezes for necessrio.
1.4 O que um computador?
Sempre que o intelecto humano e a tecnologia se encontram, o computador est presente. (NORTON, 1996)

No h uma forma nica de responder a esta pergunta, visto que os computadores esto cada vez
menores e mais onipresentes nos mais diversos ambientes e com as mais distintas finalidades. Quando
falamos em computador, podemos estar nos referindo ao computador de bordo de um veculo, a um dispositivo
de mo (como uma agenda eletrnica), a um notebook, a uma mquina que controla a temperatura de uma
caldeira em uma indstria ou at mesmo a um supercomputador, com milhares de processadores, destinado
a processar dados de pesquisas espaciais.
Dada esta diversidade, vamos definir o computador como uma mquina capaz de realizar uma
grande gama de tarefas, com alta velocidade e preciso, desde que receba as instrues adequadas
de um programa.
Ou seja, diferentemente de um refrigerador ou de um forno de micro-ondas, que possuem um proposito
bem definido, um computador pode ser utilizado para uma grande variedade de tarefas (digitar um texto,
navegar na Internet, ouvir msica, ver filmes, acompanhar investimentos, projetar edificaes, publicar
notcias, etc.), de acordo com os programas que so colocados em execuo.
Um sistema informatizado formado por 3 elementos fundamentais:
Hardware:
Parte fsica do sistema informatizado, formada por um conjunto de componentes eltricos,
eletrnicos, eletromecnicos (placas e demais dispositivos perifricos).
Software:
Conjunto de instrues que comandam o funcionamento do hardware, tambm chamado
simplesmente de programa. o software que transforma o hardware em um algo til para
ns, usurios. O software dito um elemento lgico, pois algo intangvel, que s existe na
memria do computador. Isto , no possui existncia fsica.
Peopleware:
So as pessoas envolvidas no desenvolvimento e utilizao do sistema informatizado.
HARDWARE: Parte Fsica (Equipamentos)
SOFTWARE: Parte Lgica (Programas)
PEOPLEWARE: Parte Humana (Usurios)

Sob a direo e controle dos programas, os computadores, independentemente do tamanho e do

servio executado, executam quatro operaes bsicas: entrada, processamento, sada e armazenamento.
Entrada: As operaes de entrada so realizadas atravs dos perifricos de entrada e consistem na aceitao
dos dados para processamento. Como exemplo, temos a entrada de texto pelo teclado, de comandos pelo
mouse e de som pelo microfone.
Processamento: Consiste na execuo de operaes sobre os dados recebidos. Esta tarefa realizada pelo
processador, tambm conhecido como Unidade Central de Processamento (Central Processing Unit CPU).
O processador executa as instrues contidas nos programas e controla o acesso aos dados na memria.
Sada: As operaes de sada so realizadas atravs dos perifricos de sada, os quais transformam os
resultados do processamento que esto na memria para um formato compreensvel ou acessvel pelos
usurios. Podemos citar a sada pelo monitor, que mostra os resultados das operaes de processamento na
tela, pelos alto-falantes, que permitem ouvir os resultados do processamento de som e a impressora, que gera
a sada em papel.
Armazenamento: Operaes de armazenamento dos dados, durante o processamento ou para uso posterior.
Os dados de entrada e os que esto sendo processados so armazenados primeiramente na memria
principal (RAM). na memria RAM que o processador busca os dados para processar e armazena os
resultados de suas operaes. O sistema operacional e os programas que esto abertos num dado momento

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tambm ficam na memria RAM, at que sejam fechados ou que o computador seja desligado. Quando for
necessrio armazenar dados para uso posterior, podemos salv-los (grav-los) em dispositivos de memria
secundria, como o disco rgido, pen drives, CDs e DVDs.
1.5 Hardware
Como vimos, o hardware compreende a parte fsica do computador, isto , suas peas. Seus
componentes fundamentais so (Figura 4):
O processador (ou microprocessador), responsvel pelo tratamento das informaes armazenadas
na memria (programas e dados);
A memria, responsvel pelo armazenamento dos programas e dos dados;
Perifricos, que so dispositivos responsveis pelas entradas e sadas de dados do computador, ou
seja, pelas interaes entre o computador e o mundo exterior;
Barramentos, canais de comunicao que interligam todos os componentes e por onde circulam
todos os dados tratados pelo computador.
A Placa - me
responsvel por interconectar todas as peas que formam o computador (Figura 7). Ela possui um
soquete onde encaixado o processador, alm de encaixes denominados slots para os mdulos de memria
RAM e placas de expanso (de vdeo, de som, de rede, etc.). Tambm possui encaixes para os cabos que
conectam o HD e os drives de CD e disquete, alm de diversas portas para conexo de dispositivos externos
(mouse, teclado, impressora).
Na Placa - me tambm ficam os barramentos (que so os canais por onde os dados circulam entre
os diferentes componentes de hardware).
DETAHLES:
Placa me: placa de circuito impresso composta por: chips, trilhas, capacitores, reguladores e encaixes
(slots ou soquete).
- Como quem faz a interligao entre os vrios componentes, se for de baixa qualidade, ela no vai
ser capas de gerir e distribuir toda as informaes.
- Se tiver uma boa placa me pode at economizar em processador, memria e placa de vdeo por
utilizar melhor os recursos que cada componente pode oferecer.
- O desempenho da placa est ligado diretamente ao CHIPSET:
- Chipset: Componente principal da placa me.
- Tamanho e padres de placa me: Modelos ATX tem como padro 305 x 244 mm. No entanto, h
ainda algumas verses menores, como o Mini ATX, com 284 x 208 mm, e o Micro ATX, com 244 x 244 mm.
- Atualmente, as placas AT esto obsoletas e as mais encontradas so as do tipo ATX
- Chipset: geralmente uma placa tem dois, existem placas que tem s um, varia de fabricante e modelo,
no quer dizer que tem menos desempenho. Geral tem um dissipador acoplado neles, por trabalhar em
velocidades muito altas.
- Ponte Norte: Principal, fica prximo ao processador responsvel por controlar o barramento PCI
Express (Peripheral Component Interconnect Interconector de Componentes Perifricos) onde so ligadas
as placas de vdeo e tambm a sada HDMI (sada de udio e vdeo digital)
Aos poucos est perdendo um pouco de seus recursos e passando direto para o processador. Ex.:
Gerenciar a memria RAM
- Ponte Sul: Fica localizado na parte de baixo da placa, controla o barramento PCI padro (barramento
pouco mais lento), os controladores USB e serial ATA entre outros elementos que no precisam de tanto
desempenho
Para que todos os componentes se comuniquem sem perder desempenho, h uma ponte de alta
disponibilidade de ligao entre o Ponte Norte e Sul, que controlada pelo Chipset principal, o Ponte Norte.
Se tiver um Processado super-rpido, com alta velocidade de processamento e chips que no
acompanham ele, eles vo reduzir o desempenho do computador.
- Soquete: encaixe onde o processador vai ser fixado na placa me.
No lado ter suporte no lado para fixar o dissipador e o cooler de ventilao, responsvel por manter
a temperatura do processador baixa para que no queime durante a operao.
- Slots De Memria: So identificados por cores, normalmente entre 2 e 4 slots em uma placa me, a
capacidade total de memria depende do fabricante. Ex.: 4 slot e pode instalar um modulo de 8GB em cada
um, voc pode instalar o Max 32GB de memria RAM (Random Access Memory - Memria de Acesso
Aleatrio) na placa.
O modelo e frequncia de memria RAM suportada pela placa tambm varia Ex.: se a placa me
suporta memoria DDR3 de at 1600MHz, no adianta comprar uma memria de 2100Mhz e achar que vai ter
mais desempenho(500Mhz excedente no sero utilizados) uma vez que aplaca no suporta.

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 DDR 200 a 400 MHz 100/200 MHz
DDR2 400 a 1066 MHz 200/533 MHz
DDR3 800 e 2400 MHz 400/800 MHz (ciclo completo)
No adianta apenas a placa me suporta aquele tipo de memria, o teu processador tambm tem que
ter a capacidade de gerenciar as memorias daquele tipo.
- Slots de Expanso: Responsveis por receber placas de rede, vdeo, som ,tv. N tipos de placas de
expanso podem estar sendo colocadas nesses slots. Mais comum so de vdeo e som.
As placas de vdeo so colocadas no slot PCI Express de alta velocidade que so controladas pelo
Chipset Norte ou processador, dependendo da tecnologia
- Portas Serial Ata: Conectar HDs, SSD ou gravadoras de CD/DVD. O nmero de portas numa placa
depende da placa.
- Conector de Energia Principal: Normalmente so de 20 (baixo desempenho) ou 24 pinos, so
responsvel por alimentar todos os circuito e chips da placa.
- Conector auxiliar 12 V: Linha exclusiva do processador 4 ou 8 pinos, depende do desempenho e
energia necessrio para funcionar a CPU.
- Conexo para Coolers: Funo de conectar os ventiladores que iro refrigerar o processador ou teu
sistema como um todo.
- Painel Frontal(F Panel): conectores dos botes e leds da frente do gabinete, l/d, reset, led-hd e mini
autofalante.
- Bateria Bios: Responsvel por armazenar Data e Hora do sistema e configuraes na Bios (Basic
Input/Output System - Sistema Bsico de Entrada e Sada)
- Memoria Rom (read-only memory): Memoria onde vem gravado a BIOS (Memria somente de leitura)
- Bios: Primeiro software executado quando liga o computador, ele testar todo o hardware conectado
e verificar se tudo ok e autorizar o carregamento do S.O. Varias conf. Podem ser feitas na BIOS, ex indicar
aonde o computador deve procurar o S.O.
- Painel Traseiro: Conexes de entrada ou sada de dados, onde se conecta, teclado e mouse,
dispositivos USB, fone e microfone.
Processador
O processador, tambm chamado de CPU (Central Processing Unit, ou Unidade Central de
Processamento), considerado o crebro do computador: ele quem executa programas, faz clculos e
controla o fluxo de funcionamento de toda a mquina, de acordo com as instrues dos programas
armazenados na memria.
Cabe ressaltar que o processador capaz de realizar apenas operaes aritmticas simples (soma e
subtrao) e lgicas (comparaes), alm de armazenar e recuperar informaes na memria. Isto significa
que qualquer problema, simples ou complexo, reduzido a uma combinao adequada dessas operaes
(LANCHARRO et al., 1991). Como as operaes so executadas milhes ou at bilhes de vezes por
segundo, vemos o resultado do processamento de forma relativamente rpida.
A velocidade do processador medida em Hz (Hertz). A quantidade de Hertz especifica quantos ciclos
o processador capaz de realizar por segundo. Por ciclo, entendemos buscar uma instruo na memria e
execut-la. Isto , um processador de 1 GHz capaz de realizar aproximadamente um bilho de ciclos por
segundo, isto , buscar e executar um bilho de instrues por segundo.
O processador construdo com base em milhes de minsculos componentes eletrnicos
(transistores, diodos, capacitores, resistores, etc.), integrados em uma pastilha de silcio (Figura 5). Fica
encaixado na placa-me, no interior do gabinete.
Acima do processador encaixado o cooler (Figura 6), o qual constitudo de um dissipador de calor
metlico e uma ventoinha, necessrios para que a temperatura do processador seja mantida em nveis
adequados.
DETALHES:
- Feito atravs de um chip de cilicio, onde sero gravados milhes de transistores que vo operar
somente 2 posies, L/D, (da que temos o sistema Binrio).
Esses milhes de transistores atravs da combinao de L/D vo fazer tudo que o processador faz
para fazer clculos lgicos e aritmticos e devolver uma resposta.
Quando o chip preparado com milhes de transistores, so separados em setores que formam o
processador. Dentro do processador tem: cores (ncleos de processamento), controlador de memria,
memria cache, unidade lgica aritmtica e registradores.
Temos um chip de cilicio e temos transistores gravados nele, aparece uma limitao que o tamanho
fsico do processador.

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 Quanto menor o nmero de nanmetro, menor o tamanho de um transistor (45 ou 32 nanmetros) e
mais transistores ser possvel gravar em um chip isso quer dizer, mais capacidade de processamento e mais
recursos ao processador.
- CORES (ncleos): Unidade de processamento do chip. Dual core, octa core, quer dizer na pratica
que dentro do mesmo chip pode ter vrios ncleos de processamento. Ex. processadores 4 ncleos
teoricamente conseguem processar 4 tarefas simultaneamente sem notar sobrecarga no computador.
Velocidade (Clock): ilustra quantidade de clculos que o processador consegue fazer em cada seg.
Velocidade medida em Hertz (atual GHz). Maior o clock, mais rpido o processador, mais tarefas por seg.
ele consegue executar.
- Memria Cache: Memoria de alta velocidade, acessada na mesma velocidade do clock do
processador, enquanto a memria RAM acessada na velocidade do barramento de comunicao do
processador e memria RAM.
Quando o processador sabe que vai precisar de alguma instruo logo na sequncia do que ele est
fazendo, ele vai l na memria RAM, busca essas informaes e deixa armazenado na Cache.
Tem a funo de rmazenar uma fila de instrues que vo ser necessria logo em seguida para agilizar
todas as tarefas que esto sendo processada no momento.
Soquete: Modelo de encaixe do processador. Vai ser usado para encaixar ele na placa me.
- Arquitetura: 32bits e 64bits. Tamanho do endereado de memria do processador.
- 32 Bits: Consegue enxergar, usar e gerenciar at um X tamanho de memria RAM. No caso dos de
32bits at 4 GB de memria RAM. Chegou um limite que no se podia adicionar mais memria RAM em um
computador, porque o processador no conseguia usar, gerenciar ela.
- 64 Bits: conseguem gerenciar capacidade enorme de memria RAM e limitao passou a ser do S.O.
Ex. Wind 7 64bit consegue gerenciar at 128GB de memria RAM, o Wind. Server at 2 TB de memria
RAM.
Alm do problema de gerenciamento de memria RAM, tem outro problema, a arquitetura nos
programas: 32bts no compatveis com 64bits.
AMD criou o processador com emulador que deixava instalar programas 32bits.
Memria
So dispositivos eletrnicos, magnticos ou ticos capazes de reter informaes que foram ou que
ainda sero processadas. Existem quatro tipos de memria:
Memria principal (RAM);
Memria ROM;
Memria cache;
Memria secundria.
1.5.3.1 Memria RAM
A memria principal ou RAM (Random-Access Memory, memoria de acesso aleatrio) armazena
temporariamente as informaes, mantendo o sistema operacional e os programas que estiverem em uso,
alm dos dados de processamento necessrios a cada momento (VELLOSO, 2004). Quando um trabalho e
concludo e arquivado e o respectivo programa e encerrado, a poro de memria RAM ocupada por eles e
liberada. E uma memria dita voltil, j que somente armazena informaes enquanto o computador estiver
ligado. Quando o computador e desligado, todo o seu contedo e perdido. E por isso que devemos salvar o
que estamos fazendo. Fisicamente, a memria RAM e uma placa que fica encaixada na placa me em um
slot apropriado. Pode ser acessada por qualquer endereo dela pelo processador indiferente de ter informao
antes ou depois desse endereo. Ex.:Comparado a um armazm sem nenhuma parede, onde se pode entrar
e sair, colocar ou retirar coisas de dentro do armazm.
1.5.3.2 Memria ROM
A memria ROM (Read-Only Memory) e uma memria somente de leitura e no voltil que fica em um
chip3, localizado na placa me .Traz gravado de fabrica um conjunto de programas que gerenciam as rotinas
de inicializao do computador e no podem ser apagados.
1.5.3.3 Memria cache
E uma memria de acesso aleatrio consideravelmente mais rpida que a memria RAM. Retm os
dados utilizados com maior frequncia pelo processador, evitando muitas vezes que ele tenha que os buscas
sempre na memria RAM. Desta forma, o desempenho do processamento e acelerado. Isto e, quanto maior
sua capacidade, melhor ser o desempenho do computador.
1.5.3.4 Memria Secundria
Dentro desta categoria esto os dispositivos de armazenamento no voltil, ou seja, aqueles em que
o contedo no se perde quando o computador e desligado.
Nestes dispositivos, as informaes so armazenadas na forma de arquivos. Quando criamos um
arquivo e o salvamos, estamos na verdade copiando-o da memria RAM para um desses dispositivos.
Os principais dispositivos de memria secundariam so:
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 1. Disco rgido (HD)
2. Disco flexvel (disquete)
3. Mdias ticas (CD e DVD)
4. Pen drive
5. Carto de memoria
Fonte de Alimentao:
Componente de suma importncia para o conjunto, j que que todos eles iro funcionar somente
tiverem eletricidade. Importante por que ela pode ditar a estabilidade ou no do sistema.
Tem Funo de pegar da tomada de casa energia totalmente alternada e converter em um acorrente
constante e continua, retilnea e estvel pra abastecer todos os componentes do computador.
Tipo: Genrica: Baixo custo, componentes de baixa qualidade.
- Reais: Alto custo, mas se pagam a mdio e longo prazo
Potencia: Quantidade de energia que a fonte pode entregar para o computador. Todas energia que
sobra, que a fonte no consegue aproveitar dissipada em forma de calor, bom indicador de qualidade a
temperatura que ela opera, quanto menor, maior a qualidade e eficincia
Gabinete:
Para montar todo o conjunto de componentes, preciso um local adequado ele o gabinete.
a Caixa externa dentro a qual todos os componentes sero acondicionados, importante e pode at
danificar um componente se ele no for adequado para o tipo de conjunto que est montando.
Perifricos
So dispositivos que permitem a interao e a comunicao entre a CPU e o mundo externo,
possibilitando a entrada e a sada de dados. So assim chamados por se situarem fora da CPU, isto , em
sua periferia.
Cada equipamento perifrico ligado a um barramento da placa me em um ponto especfico,
denominado porta. Pode-se ento ligar vrios equipamentos perifricos, atravs das portas, aos barramentos.
Os dados e instrues fluem atravs dos barramentos, dos perifricos para o processador e do processador
para os perifricos.
So classificados em:
Perifricos de ENTRADA: Teclado, Mouse, Drive de CD-ROM, Drive de DVD-ROM, Microfone,
Scanner, Webcam.
Perifricos de SADA: Monitor, Impressora, Placa de vdeo, Placa de som, Caixa de som.
Perifricos de ENTRADA e SADA: Drive de disquete, Drive de CD-R, CD-RW, DVD-R e DVD-
RW, Unidade de fita magntica, Modem, Placa de rede, Monitor sensvel ao toque.
A seguir, detalharemos alguns destes perifricos.
1.5.6.1 Perifricos de Entrada:
Teclado: o dispositivo mais comum em todos os computadores. Permite a digitao de texto, o
acionamento de comandos e a utilizao de atalhos.
Mouse: um perifrico que, ao ser movimentado sobre uma superfcie, capta, converte e transmite ao
computador nmeros que definem o deslocamento em relao a sua posio anterior. utilizado para mover
um ponteiro sobre a tela, o que permite apontar elementos, selecionar opes, abrir menus, desenhar, dentre
outras funes.
Alguns modelos utilizam uma esfera de borracha para captar o deslocamento; outros utilizam um feixe
de luz (mouse tico).
Scanner: equipamento utilizado para produzir uma verso digitalizada de um elemento do mundo real
(texto impresso, imagem ou cdigo de barras). Seus sensores so capazes de detectar as mudanas de
colorao de uma superfcie, transferindo estas informaes ao computador. comum a combinao das
funes de scanner e impressora em um nico aparelho, chamado multifuncional.
Webcam: cmera que filma o usurio e pode ser utilizada em bate-papos e videoconferncias.
1.5.6.2 Perifricos de Sada
Placa de vdeo: Dispositivo responsvel por gerar imagens e enviar sinais para o monitor de vdeo.
Pode ter sua prpria memria ou compartilhar uma parte da memria RAM do computador. A placa de vdeo
pode ser on board (embutida na placa me) ou off board (adquirida separadamente e encaixada em um slot
da placa me).
Tipo: Integradas (OnBoard): desempenho menor, processador ou o Chipset Norte faz o
processamento grfico necessrio, memria de vdeo compartilhada com a memria RAM. Recomendado
para usurio domstico que no executam tarefas pesadas no ponto de vista visual.
- Dedicadas (Offboard):indicado pra trabalho com desenhos tridimensionais. Consome muitos
recursos, no caso energia. Algumas vezes o processador da placa pode ser mais potente que o do
computador.

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 Monitor: dispositivo que exibe textos e imagens geradas pelo computador, sendo o principal meio de
exibio de dados. Os mais utilizados so de tubo (CRT) e de cristal lquido (LCD).
Impressora: dispositivo que produz uma cpia em papel de arquivos eletrnicos. H diversos modelos:
Matricial, Jato de Tinta, Laser, Trmica, Cera.
Placa de som: converte os sinais do computador em sons, que so emitidos para o ambiente atravs
de uma caixa de som ou fone de ouvido. Assim como a placa de vdeo, pode ser on board ou off board.
Caixa de som ou fone de ouvido: conecta-se placa de som do computador.
1.5.6.3 Perifricos de Entrada e Sada
Modem: possibilita a comunicao com uma rede de computadores atravs de uma linha telefnica
ou cabos.
Placa de rede: conecta o computador a uma rede, atravs de cabos ou transmisses de rede sem fio
(wireless).
Tela sensvel ao toque (touchscreen): tela que permite a seleo de opes exibidas no monitor
atravs do toque de um dedo. Dispensa assim a necessidade de outro perifrico de entrada de dados.
Portas de Comunicao:
So conectores que possibilitam a ligao dos perifricos placa me. Podem ser de entrada e/ou
sada de dados e geralmente se localizam na parte de trs do gabinete (ou nas laterais, no caso de
computadores portteis). As portas podem ser do tipo:
Serial: usada nos mouses mais antigos, transmite os bits um a um. Pode ser de 9 ou 25 pinos.
Paralela: transfere 8 bits (1 byte) de cada vez. Utilizada em impressoras e scanners mais antigos,
possui 25 pinos.
DIN: atualmente em desuso, era utilizada em teclados mais antigos.
PS/2 ou mini-DIN: utilizada em alguns modelos de teclado e mouse.
USB (Universal Serial Bus): permite conectar perifricos sem a necessidade de instalao de placas
dentro do gabinete. Usa o padro Plug and Play (plugue e use), isto , um novo dispositivo pode ser instalado
e configurado instantaneamente, sem reiniciar o sistema operacional. Permite a ligao de at 127 dispositivos
em srie e pode conectar praticamente qualquer perifrico: webcams, teclados, impressoras, pen drives,
mouses, etc.
Infravermelho: transmite dados sem o uso de cabos a uma distncia mxima de 1 metro. Os
dispositivos devem estar apontados um para o outro.
Bluetooth: transmite dados sem fio entre dispositivos situados em um raio de 10 metros. Os
dispositivos no necessitam estar apontando um para o outro. Um dispositivo que possui esta tecnologia
possui o smbolo de identificao.
1.6 Segurana da Informao
Conceitos Importantes:
RISCO: a fonte de ameaa que explora uma vulnerabilidade, levando um impacto para o
funcionamento de uma organizao, como mal funcionamento, roubo de informaes entre outros impactos;
VULNERABILIDADE: Tambm pode ser chamada de falha ou fraqueza, por exemplo, uma parede
rachada, dentro de uma rede podemos encontrar est rachadura, ou falha, em um design mal panejado,
implementao mal realizada, ou at em controles internos de um sistema mal realizado, levando a rede a
abrir pequenas falhas na poltica de segurana.
AMEAA: a possibilidade de um agente, interno ou externo, explorar acidentalmente ou
propositalmente uma vulnerabilidade especfica.
A informao
Nos dias atuais a informao o produto mais valioso das empresas e isso pode ser observado pelos
altos investimentos destinados a garantir a segurana dessas informaes. Pode-se definir segurana da
informao com trs conceitos que sero abordados a seguir, confiabilidade, integridade e disponibilidade,
esses conceitos tratam as melhores prticas para garantir a proteo da informao, contra os mais distintos
tipos de ameaas, com a inteno de minimizar os riscos a determinado negcio, propiciar escalabilidade,
maximizar os lucros e as oportunidades de negcio.
Confidencialidade: O termo confidencialidade pode ser definido conforme, (GONALVES,2015), que
nenhum acesso informao dever ser garantido a sujeitos ou sistemas no autorizados, isto , apenas
aqueles com os direitos e privilgios necessrios sero capazes de acessar a informao, esteja ela
armazenada, em processamento ou em trnsito.
Algumas vezes a quebra da confidencialidade ocorre de modo intencional atravs de ferramentas
utilizadas por pessoas mal-intencionadas ou para testes de segurana, as vezes essa quebra ocorre tambm
de forma no autorizada por falta de conhecimento ou por no seguir regras bsicas de segurana.
Integridade: O termo integridade definido pela confiana que pode ser colocada sobre a informao
obtida. Assim, uma informao considerada ntegra quando no se realizou nenhuma alterao entre o
processo de transmisso e recepo. Em (GONALVES,2015) so definidas duas categorias de integridade:

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integridade de fonte e integridade de dados. A integridade de fonte garante que uma informao realmente
vem do remetente correto. A integridade dados se refere confiabilidade da informao em si, isto , se a
informao no foi comprometida (manipulada) em algum momento anterior leitura pelo destinatrio
pretendido.
Pode se observar tambm que, (GONALVES,2015) atribui integridade trs objetivos: Impedir que
sujeitos no autorizados realizem modificaes na informao; impedir que sujeitos autorizados realizem
modificaes no autorizadas; garantir a legitimidade, verificabilidade e consistncia da informao, esteja ela
armazenada, em trnsito ou em processamento.
Disponibilidade: O termo disponibilidade definido pela condio de que a informao deve estar
disponvel para o acesso sempre que solicitada por uma pessoa ou sistema legtimo, (GONALVES,2015).
Isto requer que toda estrutura que permite acesso e transporte da informao deve ser protegida para que
no seja degradada ou se torne indisponvel. Com relao disponibilidade, os tipos de ataque que
representam maior ameaa so os DoS (Denial of Service) e DDoS (Distributed Denial of Service), que visam
danificar ou sobrecarregar sistemas. Esses ataques sero abordados nos prximos captulos.
Mecanismos de segurana
O suporte para as recomendaes de segurana pode ser encontrado em:
Controles fsicos: so barreiras que limitam o contato ou acesso direto a informao ou a infra-
estrutura (que garante a existncia da informao) que a suporta.
Existem mecanismos de segurana que apoiam os controles fsicos: Portas / trancas / paredes /
blindagem / guardas / etc.
Controles lgicos: So barreiras que impedem ou limitam o acesso a informao, que est em
ambiente controlado, geralmente eletrnico, e que, de outro modo, ficaria exposta a alterao no autorizada
por elemento mal-intencionado.
Mecanismos de controle de acesso. Palavras-chave, sistemas biomtricos, firewalls, cartes
inteligentes.
Atualmente o conceito de Segurana da Informao est padronizado pela norma ISO/IEC 27002
(Organizao Internacional para Padronizao).
Ela estabelece princpios para a gesto de segurana da informao de uma organizao, e tambm
pode servir como um guia prtico de desenvolvimento de procedimentos para empresas.
Poltica de Segurana da Informao:
Uma Poltica de Segurana da Informao tem por objetivo possibilitar o gerenciamento da segurana
em uma organizao, estabelecendo regras e padres para proteo da informao.
Diz respeito s regras que devem ser elaboradas e seguidas pelos utilizadores dos recursos de
informao de uma empresa.
A formao de um conjunto de boas prticas de mercado, com o objetivo de desenvolvimento de uma
poltica/cultura de segurana essencial para qualquer tipo de empresa que necessite desse trabalho, j que
a informao um dos ativos mais valiosos de uma organizao.
As decises relacionadas segurana que o administrador da organizao toma, determinam quo
segura a rede de sua corporao , quantas funes ela ir disponibilizar e como ser a sua utilizao. Por
isso, preciso determinar metas de segurana.
Em qualquer poltica de segurana, existem duas diretrizes: a proibitiva, que quer dizer que tudo que
no permitido proibido, e a permissiva, onde tudo que no proibido permitido.
Para a montagem de uma poltica de segurana, devemos levar em considerao alguns fatores, como
os riscos e benefcios associados falta de segurana e os custos de implementao dos mecanismos.
Ameaas Segurana do Computador
- Negao de Servio: Tambm conhecido como 'DoS - Denial of Service', esse ataque de negao
de servio ocorre quando o 'atacante' usa apenas UM computador para tirar de operao outro computador
conectado internet ou um servio. O DdoS(Distributed Denial of Service) um ataque de negao de servio
distribudo, VRIOS computadores so utilizados para tirar de operao um ou mais servios e computadores.
- Phishing: um termo utilizado para definir a fraude que acontece atravs do envio de mensagens
no solicitadas. A comunicao que o usurio recebe parece ter sido enviada por uma empresa/organizao
conhecida, como bancos, rgos pblicos, etc; os quais levam o usurio ao acesso de pginas falsas, que
so utilizadas para furtar os dados pessoais e financeiros de quem o acessa.
- Malware
Tambm conhecido como 'cdigo malicioso', o malware o termo usado para denominar os tipos de
programas usados para praticar aes maliciosas ameacas em uma mquina.
Vrus: Os vrus so um dos maiores problemas dos usurios. Eles so frutos da criao de pequenos
programas com objetivo de causar danos mquina infectada. Eles podem apagar dados, capturar
informaes e alterar o funcionamento normal do computador.

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 Os sistemas operacionais Windows, que so os mais utilizados no mundo todo, e seus usurios, so
o principal foco de ataque desses vrus, que muitas vezes podem agir sem provocar nenhuma percepo do
usurio e at mesmo ser executados em datas especficas.
A melhor forma de descobrir se seu computador est infectado fazendo uma varredura pelo antivrus,
que deve estar previamente atualizado.
Tipos de Vrus
Vrus de Macro: So vrus feitos na linguagem dos macros e funcionam dentro dos programas em
que esto interligados. Ou seja, ao abrir um arquivo de Power Point (.ppt) infectado com esse tipo de vrus,
por exemplo, o vrus automaticamente ativado e grava arquivos que substituem partes dos comandos
normais do programa.
Vrus de Boot: o tipo de vrus mais comum. Para infectar uma mquina com ele, basta colocar um
pen drive infectado no drive.
Vrus de Arquivo: So os vrus que ficam 'guardados' em arquivos executveis, que geralmente so
de extenso EXE ou COM. Esse tipo de vrus altera o arquivo original e o leva at a memria RAM antes do
arquivo original e correto. A partir do momento que ele chega memria, acaba contaminando todos os outros
arquivos executveis.
Vrus de Programa: Assim como os vrus de arquivos, infectam arquivos executveis e podem impedir
o usurio at de ligar a mquina.
Cavalo de Troia: um tipo de vrus que pode permite total acesso remoto mquina aps a infeco.
Pode tambm ter outras funes como roubar dados do usurio e executar instrues de scripts. Entre essas
instrues, podem surgir ordens para deletar arquivos, destruio de aplicativos, etc. A partir do momento em
que um cavado de Tria permite o acesso uma mquina, ele passa a utilizar portas TCP e acaba alertando
ao seu criador que aquele computador est 'disponvel'.
Adware e Spyware: Os adwares, originalmente, tem a funo apenas de projetar propagandas atravs
de um browser ou programa instalado no computador. Atualmente, esses tipos de programas tm causado
danos, por algumas vezes possurem instrues para captar informaes com dados do usurio e repassar
para terceiros, sem qualquer autorizao. Essa prtica conhecida como spyware.
Backdoor: um tipo de falha na segurana, tambm conhecida como 'porta dos fundos', que pode
atuar em um programa ou sistema operacional e permitir a invaso do sistema por um cracker, que ter acesso
de controle total da mquina, podendo instalar outros tipos de vrus e programas maliciosos.
Worm: Os worms (vermes) so considerados o tipo de vrus mais inteligentes. A diferena entre eles
e os vrus comuns est na propagao, os worms se propagam rapidamente para outros computadores
atravs do 'auto replicamento'.
Keyloggers: So aplicativos que se encontram em outros tipos de vrus, spywares ou softwares, que
tm a finalidade de capturar o que digitado pelo usurio no teclado. Assim, o objetivo principal se torna
capturar senhas.
Spam: Spams so os e-mails no solicitados pelo usurio, que so enviados para um grande nmero
de pessoas e podem vir contaminados.
Solues contra as ameaas
Firewall: uma barreira de proteo que controla o trfego de dados do computador e da internet. O
objetivo desse dispositivo permitir somente a transmisso e recepo de dados autorizados e confiveis.
Conectar internet sem o uso do firewall considerado inseguro, j que ele auxilia na proteo contra-ataques
segurana do computador.
Porque usar um firewall: Existem muitas razes para se utilizar um firewall. Entre elas, as principais
so:
- Ele ajuda a impedir que a rede ou computador seja invadido;
- um grande aliado no combate aos vrus;
- Em redes corporativas (empresas ou instituies), ele pode evitar que usurios acessem servios
indevidos e controla/monitora as aes que so feitas na rede.
Antivrus
Os antivrus so programas com a finalidade de detectar, prevenir e eliminar vrus de um computador.
Atualmente, existem muitas variedades desse tipo de produto no mercado. Podemos encontrar verses atuais
e eficientes tanto pagas, quanto grtis. A diferena entre os antivrus est em suas funcionalidades e mtodos
para detectar e eliminar as ameaas ao computador.