COCA-COLA

Desde 1886, la frmula secreta de Coca-Cola ha sido tema de libros,

especulaciones y leyendas; sin embargo, lo que no es un misterio son las letras y
colores que identifican a nuestra compaa y que la han acompaado por el
camino del xito. Aunque vivimos en un tiempo de bombardeos publicitarios y
anuncios por doquier, es difcil encontrar a alguien que no identifique el smbolo
rojo con letras blancas y que, al verlo, no piense en esa refrescante bebida
burbujeante.

La frmula detrs del logo

A pesar de ser una de las marcas con ms de un siglo de vida, el logotipo de
Coca-Cola casi no ha sufrido cambios (salvo algunas excepciones en distintos
pases); es decir, ha permanecido prcticamente idntico desde su creacin.
Cuando John S. Pemberton finalmente obtuvo la frmula perfecta para su bebida,
su amigo y contador, Frank M.
Robinson, pens que dos letras C
se veran atractivas en cualquier
anuncio; l nombr la marca y le
agreg la fuente cursiva ms
utilizada en aquella poca
(Spencerian), en Estados Unidos.

En 1887, a unos cuantos meses de

estrenarse el logo, sufre su primera
modificacin: el extremo inferior de
la primera C comienza a contener la palabra Trademark, para indicar que se
trata de una marca registrada en Estados Unidos.

Entre 1890 y 1891 se produce uno de

los cambios ms curiosos del logo.
Adopta una esttica gtica con remates
espirales. Sin embargo, este nuevo
diseo no permaneci en las botellas
por mucho tiempo.
El logotipo de 1941 es el que ms se parece al actual, las letras estn mucho ms
estilizadas.

A finales de los aos 50 se decide enmarcar el logotipo en la forma conocida como

cola de pez, a la cual se da el color rojo que comienza a ser caracterstico de la
marca.

En 1969, un nuevo rediseo introduce otro de los

elementos fundamentales de la marca: la ola, una lnea
contorneada de color blanco cuyo nombre oficial es
Dynamic Ribbon. sta aade dinamismo al conjunto y
sirve como apoyo a otras piezas grficas. Su forma est
inspirada en la famosa botella Contour que ya
conocemos.

El nuevo milenio trajo consigo nuevas ideas y propuestas

y para Coca-Cola no fue la excepcin. En 2003, el logo se
hizo ms real, aadiendo degradados y sombreados,
as como una nueva lnea amarilla que acompaa a la ola
blanca.
En el ao 2007, Coca-Cola vuelve a
su diseo clsico, reduciendo la
paleta de colores al rojo y blanco,
eliminando elementos superfluos
para focalizar la atencin en la
marca. Con motivo del 125
aniversario, a lo largo de 2011, se
utiliz una imagen conmemorativa en
la que el logo se encontraba inscrito
en la silueta de la botella Contour. Es
el que actualmente podemos ver en
cualquier anuncio en la tele, en la
calle o en Internet. A pesar de que la
identidad grfica no ha tenido muchas modificaciones, los cambios que ha sufrido
la empresa la han convertido en una compaa vanguardista, pues hoy en da
Coca-Cola es una firma que se preocupa por el medio ambiente, genera millones
de fuentes de empleo directa e indirectamente.

El logo de Coca-Cola es parte de nuestra vida y aunque parece que siempre ha

permanecido inmutable, hemos visto cmo ha ido adaptndose al paso del tiempo
para lucir siempre actual.
SLOGANS

2000 - Coca-Cola. Enjoy (Disfruta Coca-Cola)

2001 - Life Tastes Good(La vida sabe bien)
2003 - Coca-Cola... Real (Coca-Cola Es real)
2005 - Make It Real (Hazlo posible)
2006 - The Coke Side of Life (El lado Coca-Cola de la vida)
2009 - Open Happiness (Destapa la felicidad)

MISION:
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.
Inspirar momentos de optimismo a travs de nuestras marcas y acciones, para
crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

VISION:
Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad
de nuestras responsabilidades.
Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire
para dar lo mejor de s.
Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se
anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un
mundo mejor.

Objetivos corporativos

Desde hace ya varios aos, a travs de la Fundacin Coca-Cola,

destinamos tiempo, experiencias y recursos en apoyar la sustentabilidad,
procurando el equilibrio entre consideraciones econmicas, sociales y
ambientales.
En total, durante 2008, Coca-Cola destin ms de 125 millones de pesos en
apoyo a diversos programas sociales y comunitarios, que incluyen 223
asociaciones que atienden temas diversos relacionados con la
educacin, salud y cultura, y que beneficiaron a 4 millones de personas
Hoy tenemos terminadas 128 obras de infraestructura educativa ubicadas en
zonas marginadas del pas, que favorecen a ms de 1.3 millones de personas y
sus comunidades.

Sector industrial de bebidas y alimentos:

Por la parte de la comercializacin, al sector terciario No pertenecen al sector

primario porque no extraen productos de la naturaleza. Sus insumos los adquieren
de los productores

Mercado meta:

Coca Cola maneja algo que pocas empresas pueden hacer y es un Multi Target;
cmo sabemos Coca- cola es la marca ms popular en el mundo, todo mundo
toma Coca, desde nios de 4 aos hasta viejitos de 100 siguen tomando Coca y
sabemos perfectamente que los adultos ya estn ms que cautivados.
En fin Coca se dirige a todos los miembros de la familia, y hace esfuerzos
mercadolgicos para cada miembro, desde nios hasta adultos pasando por
jvenes y por amas de casa, as que es imposible decir que slo tienen
un mercado meta, con su experiencia y trayectoria slo buscan la recordacin de
todos sus consumidores y seguir creando consumidores leales.

Cobertura del mercado meta:

Pues coca- cola tiene una amplia cobertura en el mercado si es mejor decir que es
una cobertura general pues como ya lo explicamos antes su publicidad y
productos van dirigidos para todas las edades y por su accesibilidad en cuanto
a precio y que la podemos encontrar fcilmente hace que sea todava ms
un producto mucho ms potencial y a la mano de todos.

Diferencia competitiva de la empresa:

Lo que hace diferente a coca-cola de su competencia es el posicionamiento de su
marca en los consumidores, son conocidos mundialmente, es una de las contadas
empresas que su mercado es tan general es decir para todo el pblico que su
potencial de venta es enorme.
Tiene una gran lnea de productos que esto hace que se satisfagan todas las
necesidades y deseos de todos los clientes.
Su publicidad es de las mejores en el mundo y son de las palabras y productos
mundialmente conocidos con lo cual la gente se identifica y lo hace suyo.

Estrategias de comunicacin:

Internet:
Coca Cola utiliza la web para que sus productos lleguen a un pblico
indeterminado y se integren a una comunidad, ya que al formar parte de
una comunidad, se genera un sentimiento de perteneca muy fuerte por parte de
los consumidores, lo que garantiza su preferencia por la marca. Como ejemplo de
esta integracin, Coca-Cola lanz una promocin en tiempos de la Copa del
Mundo del 2006, en la que el consumidor buscaba puntos al reverso de sus tapa
roscas para generar equipos de ftbol en internet y competir contra otros usuarios.
Con estos juegos virtuales, el consumidor acumulaba una especie
de dinero electrnico, con lo que ganaba diversos premios. Hoy en da hay varias
comunidades en la pgina de Coca-Cola que fusionan la pasin del mexicano por
el ftbol y la bebida.

Televisin

En la televisin, Coca Cola busca impactar al pblico, seducirlo e invitarlo

constantemente a consumir su producto. La televisin en Mxico es una pieza
clave para generar opinin, pues es el medio de comunicacin con mayor
expectacin y de ms fcil entendimiento, pues se vale de imgenes y palabras
para transmitir sus mensajes. Es evidente que la publicidad ha traspasado la
barrera de la persuasin, ha identificado las necesidades actuales de la gente e
intenta seducirlas llenando sus vacos emocionales. Como prueba de ello, los
invitamos a ver el siguiente comercial televisivo donde se persuade mediante
las emociones y la idea de un da inmejorable con Coca Cola.

Peridico y radio

En el peridico y la radio, Coca Cola no suele anunciarse cotidianamente. Solo

utiliza este medio cuando quiere hacer difusin de algn evento masivo del cual
ser patrocinador como en los pasados Juegos Olmpicos de Beijing. Coca-Cola
no se anuncia a menudo en el peridico debido a que su estilo de publicidad se
caracteriza por generar emociones aceleradas, lo que es ms difcil lograr con
una imagen esttica en el peridico. Lo mismo sucede con la radio, ya que Coca
Cola se vende por su imagen y despus por su sabor. Aunque Coca Cola logra
disear comerciales radiales, stos se vuelven repetitivos y montonos. "La Coca"
cautiva principalmente por su imagen.
 Estrategia de precios:

La estrategia que usa coca cola es la de "discriminacin de precios" aunque es

tachada como anticompetitiva, porque los monopolios la usan para extraer el
"excedente del consumidor" y cobrarle todo lo que se pueda al usuario
del servicio o producto en ausencia de competencia (aunque no es el caso de
coca cola que enfrenta a firmas importantes como Pepsico y Nestle)
Coca cola ajusta los precios de acuerdo con cada tipo de consumidor, lo que le
permite continuar con la lealtad de cada segmento. As hay promociones en las
que se asocia la compra de refrescos a regalos como vajillas o tiles escolares.
El mainstream de coca cola consiste en distribuir bebida en botella retornable en
lugares de menor poder adquisitivo, como resultado la presentacin barata que se
encuentra una familia en Wal mart no es la misma que la que compra un ejecutivo
solitario que visita el Superama de colonias de nivel socioeconmico alto.
"crecer en tiempos de crisis".
Los precios de coca cola frente a la competencia son ms altos aunque como ya
se haba mencionado en la parte de productos nuevos se est desarrollando una
nueva bebida (jarabe) el cual llegara los segmentos ms bajos.
Canales de distribucin Coca Cola
Recursos
Las fuentes de energa renovable: elica y solar han llegado para quedarse y en
Coca-Cola tambin. Por ello, en promedio, el 26% de la energa elctrica que
consumen nuestras plantas embotelladoras proviene de fuentes renovables y en lo
individual para algunos de nuestros embotelladores esta cifra es mucho mayor.
Este dato no se logra por s solo pues va enmarcado en un amplio esfuerzo para
hacer a nuestras plantas ms amigables con el medio ambiente, cmo? Hay
muchas maneras adicionales al uso de energas renovables.

Una es haciendo uso responsable de energa en todos nuestros procesos. Otra

manera es mediante nuestro compromiso de que para el ao 2020 el 100% de los
residuos que genera cada una de las plantas del Sistema Coca-Cola pueda ser
reciclado. Para lograr esta meta continuamos trabajando de la mano con nuestros
socios embotelladores, habiendo logrado al momento que cinco de las 56 plantas
embotelladoras ubicadas en Mxico estn reciclando ahora mismo el 100% de sus
desperdicios, convirtindose as en las primeras de Latinoamrica en hacerlo.

Una tercera manera es siendo transparentes y por ello el 100% de nuestras

plantas reporta voluntariamente sus emisiones de CO2 a la Secretara del Medio
Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) a travs del Programa GEI-Mxico.

Y por si lo anterior fuera poco, para disminuir nuestra huella de carbono contamos
tambin con tecnologas de uso eficiente de energa en nuestros equipos de
refrigeracin, en la red de distribucin y en los diferentes elementos que
intervienen en nuestra cadena de suministro. Con todas estas medidas ahorramos
31 millones de Kwh, equivalente a retirar de circulacin ms de 8,200 autos.

Demanda
Coca-Cola FEMSA (KOF), el mayor embotellador de productos Coca-Cola a nivel
mundial, logr expandir la rentabilidad de su negocio en Mxico y Centroamrica
pese a que los volmenes de venta tuvieron una ligera cada.

De acuerdo con especialistas, este resultado es producto de una combinacin de

aumento de precios, un estricto control de gastos, as como menores precios de
algunos insumos como fructosa y PET.

Entre abril y junio, la empresa registr un incremento de 6.7% en sus ingresos a

20,300 millones de pesos (mdp) en la regin (a la que Mxico aporta 90% del
volumen de ventas), impulsado por un aumento de 7.2% en el precio promedio de
la caja unidad (que contiene 24 porciones de 8 onzas). El comportamiento (de la
demanda) en Mxico es muy bueno pese al incremento de los precios, dijo Hctor
Trevio, director de Administracin y Finanzas de la empresa, en conferencia
telefnica.

Si bien algunos analistas opinan que los precios generaron una demanda
deslucida, otros destacan que pese a que tuvieron una ligera cada de 0.4% en su
volumen de ventas, lograron ampliar sus mrgenes en medio del ambiente
adverso.

Los volmenes fueron ligeramente negativos en el trimestre, un poco peores que

lo esperado, pero como resultado de una buena mezcla de precios, el margen
bruto se expandi 60 puntos base (pb) ao contra ao (a 52.3%), dijeron analistas
de Barclays en un reporte.

En cuanto a los mrgenes operativos y EBITDA de Mxico y Centroamrica, se

observ una expansin de 200 pb y 10 pb, para ubicarse en 19.7% y 24.7%
respectivamente, gracias a un estricto control de gastos implementado en la
divisin, y a menores precios de PET y fructosa, seal Vernica Uribe, analista
de Monex.

CON MEJORES EXPECTATIVAS

Para el segundo semestre de 2015, KOF espera que los volmenes en Mxico
crezcan en un dgito bajo (menor a 5%).

El ao pasado la industria sufri por el bajo consumo y los nuevos impuestos a

refrescos y bebidas azucaradas.

De acuerdo con el directivo, la empresa seguir con la estrategia de aumentar los

precios conforme a la inflacin como lo ha hecho hasta ahora.
En Mxico, el portafolio de refrescos se increment 1.0% impulsado por
crecimientos en las marcas Coca-Cola, Mundet y Fanta. El portafolio de agua cay
3.8% y la categora de agua de garrafn disminuy 7.5%.

El portafolio de bebidas nocarbonatadas creci 5.0% impulsado por un crecimiento

de 21% en el portafolio de Del Valle, as como un crecimiento de 10% en la marca
Powerade y de 338% en nuestro negocio de lcteos, Santa Clara.

Visin
Utilidades: Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad
de nuestras responsabilidades.

Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire
para dar lo mejor de s.

Portafolio de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que

se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.

Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.

Planeta: Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un

mundo mejor.

CONCLUSIONES:

Coca-cola hoy en da es una empresa Popular a nivel MUNDIAL, su logo aunque

sea muy simple a comparacin de los dems ha servido para que la gente lo
identifique rpidamente, por su sabor, color y diversas representaciones que tiene,
simbolizando que al tomar una coca-cola en cualquier presentacin destapa
felicidad

Coca-cola ha destinado millones de pesos para programas sociales,

comunitarios, para educacin, salud y cultura. Es elaborada para cada
miembro de la familia, lo cual es uno de sus objetivos, la empresa busca ser
reconocida y recordada desde pequeos de 44 aos hasta adultos mayores.
Es posible encontrarla en cualquier tienda y sobre todo con un precio
accesible. Teniendo una lnea enorme de productos, lo cual hace que la
empresa aumente sus ventas y as mismo satisfaciendo el paladar de cada uno
de sus consumidores.

La empresa ha sabido como estar presente da con da a travs de sus

clientes, dentro de sus estrategias de publicidad se encuentra: internet,
televisin, peridico y radio.
La estrategia de precios de esta empresa es ms alta a comparacin de otros
productos, lo cual Coca-cola se encuentra en varias presentaciones para todo
tipo de persona, desde los ms bajos recursos hasta el ms alto. Sin embargo
el precio para las personas de bajos recursos, no es un impedimento.

La empresa cuenta con plantas de energa renovables, y tecnologas de uso

eficiente de energa en nuestros equipos de refrigeracin, en la red de distribucin.
Coca-Cola a nivel mundial, logr expandir la rentabilidad de su negocio en Mxico
y Centroamrica pese a que los volmenes de venta tuvieron una ligera cada. De
acuerdo con especialistas, este resultado es producto de una combinacin de
aumento de precios, un estricto control de gastos, as como menores precios de
algunos insumos como fructosa y PET.