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incluye los procesos necesarios para identificar a las personas, grupos u organizaciones que
pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para analizar las expectativas de los
interesados y su impacto en el proyecto, y para desarrollar estrategias de gestin adecuadas a
fin de lograr la participacin eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecucin del
proyecto. La gestin de los interesados tambin se centra en la comunicacin continua con los
interesados para comprender sus necesidades y expectativas, abordando los incidentes en el
momento en que ocurren, gestionando conflictos de intereses y fomentando una adecuada
participacin de los interesados en las decisiones y actividades del proyecto. La satisfaccin de
los interesados debe gestionarse como uno de los objetivos clave del proyecto.
Procesos:
identificar a las personas, grupos u organizaciones que podran afectar o ser afectados por una
decisin, actividad o resultado del proyecto, analizar y documentar informacin relevante
relativa a sus intereses, participacin, interdependencias, influencia y posible impacto en el
xito del proyecto.
Entradas:
Herramientas y Tecnicas: