Segundo Intento Semana 4 Comportamiento

del Consumidor

Pregunta 1
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Qu tipo de condicionamiento es bsico cuando el objetivo es generar en una persona, un
comportamiento deseado que hasta el momento no hace parte de su conducta normal?

Seleccione una:
b. Condicionamiento operante.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Condicionamiento operante.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a lo enunciado por el Profesor Leonardo Ortegn en su artculo del ao 2011
titulado Estudio de la imagen de marca por medio de esquemas cognitivos. Una alternativa de
investigacin cualitativa de mercados (lectura complementaria 1 semana 4), la imagen de
marca segn Keller es:
Seleccione una:
b. Las percepciones que el consumidor tiene sobre la marca, y que se reflejan como
asociaciones existentes en la memoria del consumidor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las percepciones que el consumidor tiene sobre la marca, y que se
reflejan como asociaciones existentes en la memoria del consumidor

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El siguiente ejemplo: cuando uno inicia la vida acadmica en el colegio, se va aprendiendo en
qu momentos suele sonar la campana/timbre y lo que significa; con el tiempo, uno ya est
condicionado al toque de la campana/timbre, de manera que cada vez que suena y la
escuchamos sabemos que debemos ir a clases hace referencia a:
Seleccione una:
a. Condicionamiento clsico.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Condicionamiento clsico.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a la lectura complementaria 2 de la semana 4 titulada Procesos psicolgicos
vinculados al aprendizaje y su relacin con el desarrollo personal - social en La infancia., la
memoria es un smbolo de la asimilacin de los esquemas los cuales son procedimientos para
similar experiencias y comprenderlas en su generalidad; la anterior definicin es cierta o falsa.
Seleccione una:
Verdadero

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El profesor e investigador Leonardo Ortegn Cortzar, expone en su artculo Estudio de la
imagen de marca por medio de esquemas cognitivos, que Dowling (1986) afirma que una
imagen no es sino el conjunto de significados por los que un objeto es conocido y a travs de
los cuales la gente lo describe, recuerda y relaciona, mientras que Keller (1993) afirma,
apoyando la idea de Dowling, que la imagen de marca son las percepciones sobre la marca
que se reflejan como asociaciones existentes en la memoria del consumidor. La anterior
afirmacin es verdadera o falsa?
Seleccione una:
Verdadero

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 7
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo al material complementario de estudio titulado Segmentacin de los e-
consumidores: un estudio aplicado a partir de las perspectivas de uso de Internet, los autores
exponen que la segmentacin basada en ___?___ puede ser utilizada para clasificar e
identificar a los diferentes grupos de clientes y para proporcionar un claro entendimiento de
cada segmento, tanto de sus motivos, como de sus caractersticas
y necesidades. A qu tipo de segmentacin hacen referencia los autores en la lectura?
Seleccione una:
d. A la segmentacin psicogrfica.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A la segmentacin psicogrfica.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las investigaciones cuantitativas del consumidor son aquellas que llegan a ser generalizables
sobre la poblacin de estudio, hacen uso de tcnicas y procesos estadsticos formales y
rigurosos para hacer dicha generalizacin, se basan en datos que son slidos y repetibles, y
sus resultados llegan a ser objetivos si se ven desde una perspectiva netamente estadstica o
numrica. La anterior afirmacin es:
Seleccione una:
Verdadero

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La siguiente definicin modificacin de la conducta como resultado de la relacin del individuo
con los estmulos del ambiente, hace referencia a:
Seleccione una:
d. Aprendizaje.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Aprendizaje.

Pregunta 10
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La siguiente definicin: proceso propio de la mente humana por medio del cual, de un
conjunto de pensamientos, ideas o conceptos que pueden surgir a la vez dentro la cabeza de
un individuo, se llega a seleccionar uno en especfico para analizarlo, entenderlo y observarlo
con mayor profundidad, hace referencia a:
Seleccione una:
d. Atencin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Atencin

Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los investigadores Vakratsas y Ambler, estudiaron los efectos de la publicidad en el
consumidor, y desarrollaron un modelo terico explicativo cuya taxonoma se compone de los
siguientes elementos:
Input publicitario, Filtros (motivacin y envolvimiento con el mensaje), Consumidor (cognicin,
afecto, experiencia), y Comportamiento del consumidor (eleccin, hbitos). Uno de dichos
elementos que compone el modelo de Vakratsas y Ambler, hace referencia, de manera
especfica, a los componentes del mensaje y diseo de la estrategia publicitaria. A qu
elemento del modelo de Vakratsas y Ambler se est haciendo referencia?
Seleccione una:
a. Input publicitario

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Input publicitario

Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El comportamiento se puede entender como todas aquellas acciones desempeadas por un
sujeto humano en situaciones determinadas, dicho comportamiento no se ve influenciado por
aspectos tales como la cultura, las actitudes, las emociones, los valores de la persona y los
valores culturales, la tica, el ejercicio de la autoridad, la relacin con otros individuos, etc., en
palabras ms sencillas, el comportamiento no se ve afectado o influenciado por las vivencias
experimentadas por el sujeto a lo largo su vida.

La anterior afirmacin es verdadera o falsa?

Seleccione una:
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Dos (2) de las variables que se exponen a continuacin, NO son consideradas por el Profesor
Crdoba como variables externas que inciden en la conducta de compra y consumo de las
individuos, Cules son?
Seleccione una:
d. Las actitudes del consumidor y La memoria.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las actitudes del consumidor y La memoria.

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Tipo de memoria que retiene la informacin de una manera consciente, pero la duracin de la
informacin retenida es muy limitada o breve, solo unos pocos o cuantos minutos previos a la
evocacin de la misma, adicionalmente su capacidad de retencin de datos tambin es muy
limitada. La anterior definicin corresponde a:
Seleccione una:
d. Memoria a corto plazo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Memoria a corto plazo

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Las siguientes variables: edad, gnero, nivel de escolaridad, nivel de ingresos y el lugar de
residencia, son un claro ejemplo de variables:
Seleccione una:
c. Demogrficas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Demogrficas.

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El profesor Lizardo Vargas Bianchi de la Universidad de Piura, Lima, Per, expone que el
concepto de conjunto de consideracin postula que cada individuo o comprador, establece un
repertorio reducido de marcas, menor en nmero a la totalidad de la oferta en el mercado,
entre las que se selecciona y adquiere los productos para satisfacer una necesidad. La
anterior afirmacin es verdadera o falsa?
Seleccione una:
Verdadero

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El profesor Lizardo Vargas Bianchi de la Universidad de Piura, Lima, Per, expone que la
memoria tiene una funcin importante en la relacin que se produce entre la publicidad y el
comportamiento de compra, esto es debido a que cuando los individuos se encuentren ante
una necesidad de compra, la probabilidad de que hayan sido expuestos recientemente a un
estmulo publicitario pertinente es relativamente moderada o baja. La anterior idea es
verdadera o falsa a nivel conceptual?
Seleccione una:
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Los siguientes ejemplos: si a uno de tus hijos le das un premio o recompensa por tender
todos los das su cama, l siempre va a tender su cama con el fin de obtener el premio o
recompensa. Por otra parte si a otro de tus hijos le das de nalgadas porque no tiende su cama
todos los das, lo ms probable es que siempre la tienda para que no le des de nalgadas,
hace referencia a:
Seleccione una:
b. Condicionamiento operante

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Condicionamiento operante

Pregunta 19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El profesor e investigador Fabrizio Fallas Vargas, expone en su artculo LA GESTALT Y EL
APRENDIZAJE, que la ley de Praegnanz involucra tres procesos que, de acuerdo a los
experimentos gestlticos, intervienen en el aprendizaje; uno de dichos procesos consiste en la
acentuacin de los elementos esenciales de una figura, aspecto que le hace fcilmente
identificable. A qu proceso se est haciendo referencia?
Seleccione una:
b. Agudizamiento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Agudizamiento

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a lo expuesto en el material de lectura complementario, la siguiente afirmacin
es verdadera o falsa?: Viendo el consumo desde una dimensin econmica, se podra decir
que existe un ciclo formado por la produccin, el intercambio y finalmente el consumo. Sin
embrago algunas organizaciones, consideran que el consumo no es la actividad econmica
que ms se corresponde o relaciona con la satisfaccin de las necesidades y que los bienes o
servicios que el sujeto adquiere a travs del consumo, no siempre son la respuesta directa a
las necesidades de dicho sujeto.
Seleccione una:
Falso

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La respuesta correcta es 'Falso'