Calificacin para este intento: 90 de 100

Presentado 24 sep en 16:16

Este intento tuvo una duracin de 62 minutos.

Pregunta 1
5 / 5 ptos.
Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrn media jornada de
descanso, le propuso un gerente a su equipo de trabajo, este tipo de poder se
denomina:

D) Poder referente

B) Poder coercitivo

Correcto!

C) Poder de recompensa

A) Poder legitimo

Pregunta 2
5 / 5 ptos.
Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con
despedirlo de la compaa si no cumple, este tipo de poder se denomina:

C) Poder de recompensa

Correcto!

A) Poder coercitivo

B) Poder legitimo
D) Poder referente

Pregunta 3
5 / 5 ptos.
Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo,
mencionadas en las cartillas del mdulo, uno de los siguientes aspectos NO es un
elemento clave en la definicin del liderazgo.
Correcto!

lograr un conjunto de seguidores

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y oportunidades

mantener la coherencia entre la accin empresarial y la visin

ser oportuno en la aplicacin de correctivos a los problemas

Pregunta 4
5 / 5 ptos.
Un lder inspirador gana su credibilidad en la accin empresarial, por lo cual su
formacin y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. Por cul de los
siguientes aspectos gana admiracin el lder inspirador

a travs de anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

a travs de sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

Correcto!
a travs de la accin digna y ejemplar, coherente con la visin

a travs de su ejemplo en funcin de la eficiencia y la eficacia en funcin de los

resultados

Pregunta 5
5 / 5 ptos.
Al valorar los recursos y capacidades de una organizacin, aquellos que se
relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o servicios, se
consideran que tienen una mayor importancia para garantizar la sobrevivencia de
la empresa, estos recursos se llaman:

escasos

recomendados

Correcto!

crticos

necesarios

Pregunta 6
5 / 5 ptos.
La estrategia recomendada para un cambio rpido en las organizaciones es:

apoyar y capacitar al personal oportunamente

acompaar los procesos con personal idneo y experto, que sea tcnico en guiar
el personal de base
llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en los
empleados
Correcto!

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

Pregunta 7
5 / 5 ptos.
Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la confianza y
mantener la mejor relacin, entre los subalternos y otros ser la siguiente:

el trabajo en equipo

Correcto!

la delegacin

la comunicacin

el coaching empresarial

Pregunta 8
5 / 5 ptos.
Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que todo
gerente debe dominar, y estas son:

especficas, emocionales y de negociacin

estratgicas, humanas y sociales

Correcto!
tcnicas, humanas y conceptuales

conceptuales, funcionales y humanas

Pregunta 9
0 / 5 ptos.
El gerente de produccin de una empresa de medios quiere mejorar su
productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa rias y desacuerdos
entre ellos. Qu tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

Habilidades humanas, negociacin y delegacin

Respuesta correcta

Habilidades de comunicacin, negociacin y estructura de gestin

habilidades de motivacin, creatividad y liderazgo

Respondido

Habilidades humanas, tcnicas y conceptuales

Pregunta 10
0 / 5 ptos.
Una de las caractersticas fundamentales, sino la ms importante, es que un lder
posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir, cul es?

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

Respondido

posee carisma para liderar a travs del ejemplo

ofrece direccin y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

Respuesta correcta

posee una visin

Pregunta 11
5 / 5 ptos.
Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qu manera
es percibido un gerente por empleados, colegas y compaeros, las cuales son muy
importantes para el desarrollo personal y futuro en su carrera y garantiza una
cultura organizacional exitosa. Estas son:

emocionales

administrativas

tcnicas

Correcto!

sociales

Pregunta 12
5 / 5 ptos.
David McClelland vi que existen 3 tipos de necesidades en las personas, estas
son:
Correcto!

necesidad de logro, asociacin poder

necesidad de recompensa, asociacin y poder

necesidad de recompensa, experiencia y logro

necesidad de experiencia, asociacin y logro

Pregunta 13
5 / 5 ptos.
Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehculos de alta gama,
esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los
accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias
de los clientes respecto
a este tema. Qu habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Correcto!

Tcnica

Tcnica y conceptual

Conceptual

Humana

Pregunta 14
5 / 5 ptos.
Dentro de la tipologa del liderazgo, el siguiente lder es el nico en la empresa
que toma las decisiones acerca del trabajo y la organizacin, sin justificacin a
nadie. Sus criterios de evaluacin generalmente no son conocidos ni consultados.
La comunicacin es en una sola va, del lder al subordinado. Este es:
Correcto!

autocrtico

burcrata

democrtico

determinante

Pregunta 15
5 / 5 ptos.
Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes deben desarrollar
es:
Correcto!

la inteligencia emocional

la escucha activa

identificar la motivacin fundamental de cada empleado

el liderazgo carismtico
Pregunta 16
5 / 5 ptos.
Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente tiende a
imitar sus comportamientos; esta situacin determina una de las bases del poder
conocida como:

recompensa

experiencia

coercin

Correcto!

referencia

Pregunta 17
5 / 5 ptos.
Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energa y
dedicacin, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja competitiva
ser:

mejorar la calidad del producto o servicio

Correcto!

escuchar al cliente

definir claramente las metas y su clasificacin para lograrlas

lograr el precio ms bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

Pregunta 18
5 / 5 ptos.
Carlos Snchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia
empresa dedicada a la
distribucin de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturacin en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
En qu habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

Tcnica

todas las anteriores

Correcto!

Humana

Conceptual

Pregunta 19
5 / 5 ptos.
Un aporte y caracterstica fundamental del nuevo lder en funcin de desarrollar un
proceso administrativo eficaz, ser:

Comprender la estrategia y la funcin financiera para ofrecer la viabilidad a los

proyectos y su ejecucin
buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para alcanzar y
superar las metas
Correcto!

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegacin plena y efectiva

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de produccin

Pregunta 20
5 / 5 ptos.
El trmino stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas
y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, as que ellos
pueden afectar con sus decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmacin es
falsa o verdadera?
Correcto!

VERDADERA.

FALSA.