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REGULAMENTO TIM CONTROLE B Plus

TIM CONTROLE B Plus uma Oferta do Plano Ps-Pago Alternativo de Servio "TIM CONTROLE" (088/PS/SMP -
TIM Celular Regio I, 083/PS/SMP - TIM Celular Regio II, 083/PS/SMP - TIM Celular Regio III). Esta uma oferta
da TIM Celular S.A., prestadora do SMP e do STFC, na modalidade Longa Distncia Nacional.

Para participar desta Oferta o usurio deve ler todo o presente Regulamento e aceitar integralmente as condies
e caractersticas aqui descritas.

1. PERODO DE VALIDADE DA OFERTA


A Oferta vlida para adeses at 30/09/2017. Os benefcios da oferta so vlidos at 30/09/2017.

2. ELEGIBILIDADE
Esta Oferta destinada somente a pessoas fsicas em todo o Brasil, que estejam usando o seu acesso dentro
da Rede da TIM, em territrio nacional.

3. ABRANGNCIA
Esta promoo tem abrangncia Nacional

4. BENEFCIOS DA OFERTA:
Com a oferta TIM Controle B Plus o Cliente ter direito, mediante pagamento de um valor fixo mensal, sem
custo adicional ao uso dos seguintes servios:
Minutos locais e LD (com
Valor
Nome Comercial 41) para qualquer Internet
promocional
operadora
Promocionalmente, sem
TIM CONTROLE B Plus R$54,90 3GB
restrio de quantidade
*O valor total da Oferta TIM Controle B Plus composto por uma Assinatura promocionalmente grtis.

4.1. Clientes que ativarem a franquia acima para a Oferta TIM CONTROLE B Plus tero direito, sem custo
adicional, ao uso dos servios listados abaixo:

4.1.1. Pacote mensal de internet, conforme as opes na tabela abaixo;


4.1.2. Pacote mensal de 500 minutos para ligar para nmeros mveis e fixos de qualquer operadora SMP
e STFC; em ligaes locais e longa distncia com o cdigo 41 da TIM, na regio de origem ou em
roaming nacional. Promocionalmente, os Clientes tero minutos ilimitados para ligar para nmeros
mveis e fixos de qualquer operadora (SMP e STFC) em ligaes locais e longa distncia com o
cdigo 41, na regio de origem ou em roaming nacional;
4.1.3. SMS para nmeros mveis de qualquer operadora SMP e operadoras SME com perfil assinante
pessoa fsica;
4.1.4. Recebimento de chamadas em roaming nacional de qualquer operadora;
4.1.5. Benefcio promocional para envio Mensagens de Whatsapp at o limite de 6GB sem descontar do
pacote de internet.

4.1.6. Outros benefcios promocionais: servios de contedo e msica

Mais informaes sobre as mecnicas de minutos e de internet sero disponibilizadas no item5 deste
regulamento.

4.2. Os benefcios listados no item 4.1 deste regulamento sero concedidos mensalmente para utilizao em
at 30 dias. Caso o Cliente realize migrao ou cancelamento da Oferta dentro destes 30 dias para
utilizao do benefcio, perder todos os benefcios, caso haja.
5. DISPOSIES ESPECFICAS DAS MECNICAS DA OFERTA:

5.1. Pacote de Minutos

TIM CONTROLE B Plus


Promocionalmente, sem restrio de
quantidade

Promocionalmente at 30/09/2017, os Clientes da Oferta TIM Controle B PLUS tero direito a ligaes locais e de
longa distncia nacional, usando o cdigo 41, originadas para nmeros de operadoras mveis (SMP) e fixas (STFC)
sem restrio de minutos. As ligaes para as operadoras SME sero cobradas em R$0,25/minuto.

Aps perodo promocional, o Cliente ter:


(1) Pacote de 500 minutos para qualquer operadora SMP e STFC, em ligaes e longa distancia com o 41. Em
casos de ligaes excedentes ao pacote de 500 minutos ser cobrado o preo de R$0,50 (cinquenta
centavos) por minuto nas ligaes para nmeros mveis e fixos de qualquer operadora em ligaes locais
e longa distncia com o cdigo 41.
(2) Ou poder contratar o pacote de minutos sem restrio, de forma avulsa, pelo valor mensal de R$29,90.

O Cliente poder consultar o consumo do seu pacote de minutos por mensagem de texto, enviando SMS com a
palavra MINUTOS para o nmero 4141 ou acessando a rea logada do site ou do aplicativo TIM (MEU TIM).
Todos os demais tipos de chamadas e servios no listados no item 5.1 deste regulamento sero tarifados a parte
conforme seu plano de servio, no estando includos na Oferta TIM Controle B PLUS, como por exemplo:
utilizao de qualquer servio fora da Rede TIM; chamadas recebidas a cobrar; ligaes de Longa Distncia
Nacional com cdigo de prestadora que no seja o 41 da TIM; ligaes de Longa Distncia Internacional com
qualquer cdigo de prestadora, inclusive o cdigo 41 da TIM; Roaming Internacional de Voz, Dados e SMS; TIM SMS
Internacional; Ligaes para cdigos no geogrficos como 0300, 0500 e 0900; ligaes para nmeros especiais tri
e quadridgitos; servios adicionais como downloads de sons e jogos, votao e concursos, portais de voz; etc.

5.2. Pacote de Internet

TIM CONTROLE B Plus


3GB

O Cliente ter mensalmente um pacote de internet, conforme descrito na tabela acima, para utilizao dentro
do seu ciclo de cobrana. Caso o Cliente no utilize todo o pacote durante este perodo, o volume de dados
remanescentes no ser acumulado para o ms seguinte. O Cliente ser avisado atravs de SMS ao atingir
80% do seu pacote de internet. No momento em que o Cliente consumir 100% do seu pacote de internet,
receber um SMS com esta informao e um link gratuito, onde caso queira continuar navegando poder
contratar uma das opes detalhadas abaixo:

5.2.1. O Cliente poder contratar promocionalmente um pacote de dados semanal, para utilizao em at
sete dias corridos. No h limites de contrataes do pacote semanal, contudo, necessrio que o
cliente tenha consumido todo seu pacote de internet e tenha crditos suficientes para essa
contratao. Quando atingir 100% da franquia de dados, o Cliente receber um SMS para
contratao do pacote adicional ou tambm poder contratar atravs do Meu TIM. Para saber mais
informaes consulte o regulamento do Pacote Adicional WEBSEMANA no site tim.com.br.

5.2.2. O cliente tambm ter a opo de ativar uma mecnica diria para utilizao de dados at o final
do seu ciclo de cobrana, quando os seus benefcios sero renovados. Com essa opo, o Cliente
ser promocionalmente (at 30/09/2017) cobrado pelo preo fora do pacote em R$0,99 por dia em
que acessar a internet. Caso o Cliente no utilize o servio, no haver cobrana. Para isso, preciso
ter crditos de recargas vlidos. O limite de utilizao diria de 50MB. Caso o Cliente escolha esta
opo, a mecnica ficar ativa apenas at a data da renovao dos benefcios da oferta, quando
ser disponibilizado um novo pacote de internet, conforme demonstrado na tabela acima. A
mecnica diria tambm poder ser ativada via SMS, basta enviar DIA para 4141.

5.2.2.1. Ao atingir 100% da franquia diria, o Cliente ser notificado via SMS e ter a opo de
acessar um link gratuito e escolher uma das opes acima. Do contrrio, ter o acesso
internet bloqueado. No h limites de contrataes de pacotes adicionais.

A velocidade de referencia para navegao na internet de at 1Mbps na rede 3G e 5Mbps na rede 4G para
download e 100Kbps para upload. Para ter acesso ao 4G preciso que o cliente tenha chip e aparelho compatveis
com a tecnologia alm de estar em um local com cobertura 4G.

A oferta vlida apenas para utilizao do servio para navegao no aparelho celular. A oferta no vlida para
utilizao por meio de computador, laptop, ou qualquer outro dispositivo que utilize o celular como modem para
acesso Internet.

O benefcio de Internet nesta oferta vlido em roaming nacional. Porm, o benefcio no vlido para uso em
roaming internacional. Caso o Cliente utilize a Internet no exterior, o mesmo ser cobrado de acordo com os preos
de Roaming Internacional de Internet, cujos valores esto disponveis em www.tim.com.br.

5.3. Benefcio Promocional de Mensagens no Whatsapp


Promocionalmente, at 30/09/2017, os clientes podero enviar e receber mensagens de texto, udio, vdeo e foto
dentro do aplicativo WhatsApp.
5.3.1. Dentro do aplicativo o Cliente poder enviar mensagens de texto, mensagens de voz gravadas e
arquivos (imagem e vdeo) sem desconto do pacote de dados da oferta.
5.3.2. O benefcio do WhatsApp se restringe troca de mensagens de qualquer tipo e, portanto, NO
INCLUI CHAMADAS DE VOIP E DE VDEO REALIZADAS E/OU RECEBIDAS NO APLICATIVO. A
utilizao da funcionalidade VoIP ou chamadas de vdeo ir implicar em desconto dos dados
processados na franquia disponvel, caso haja.
5.3.3. Da mesma forma, qualquer utilizao de dados fora do aplicativo, mesmo que originada de um link
enviado via aplicativo, ir gerar desconto na franquia de dados que o cliente tiver ativa.
5.3.4. O benefcio de WhastApp limitado a 6GB por ms para envio e recebimento de arquivos pelo
aplicativo.
5.3.5. O benefcio promocional do WhatsApp vlido at 30/09/2017, e poder ser encerrado a
qualquer momento caso o acordo comercial com os detentores dos servios previstos no
presente Regulamento deixe de ser vlido, ou por demanda judicial, sem que isso enseje
qualquer direito ao Cliente.

5.4. SMS
O Cliente poder enviar torpedos para qualquer operadora SMP e operadoras SME com perfil assinante pessoa
fsica*. Os SMSs para as operadoras SME com perfil pessoa jurdica sero cobrados dos crditos de recarga, de
forma avulsa, pelo preo de R$0,10 (dez centavos) por SMS enviado.

O benefcio de SMS nesta oferta vlido em roaming nacional. Porm, o benefcio no vlido para envio de
torpedos em roaming internacional. Caso o Cliente utilize torpedos no exterior, o mesmo ser cobrado de acordo
com os preos de Roaming Internacional de Torpedos, cujos valores esto disponveis em www.tim.com.br.

5.5. Outros Servios Promocionais

Os clientes TIM CONTROLE B PLUS tero em sua oferta 2 servios: de contedo e msica em sua oferta. Os
aplicativos podero ser alterados ou substitudos a qualquer tempo, a critrio da TIM, atingindo todos os
participantes da oferta sem que isso enseje em direito adquirido.
5.5.1. TIM banca virtual premium
Os Clientes TIM CONTROLE B Plus tero acesso ao TIM banca virtual premium com direito ao acesso s principais
revistas do pas, sem custo adicional ao valor mensal da oferta. Para utilizar o servio o Cliente dever acessar
baixar o aplicativo TIM banca virtual em sua loja de aplicativos, depois inserir o seu nmero TIM com DDD e clicar
em entrar para ler vontade. Dentro do valor mensal fixo em Reais (R$) cobrado, uma parte dos crditos (R$10,90)
refere-se aos custos para utilizao do servio TIM banca virtual premium. O trfego de dados necessrio para a
utilizao do TIM banca virtual premium no tem restrio e no gera cobrana adicional, pois est abarcado no
valor do pacote de internet da oferta TIM CONTROLE B Plus.
5.5.2. TIM music by Deezer
Os Clientes TIM CONTROLE Express B tero o benefcio TIM music by Deezer com direito ao acesso e utilizao do
aplicativo de msica TIM music by Deezer, sem custo adicional ao valor mensal da oferta. Para desfrutar do
benefcio o Cliente dever acessar a pgina http://dzr.fm/time seguir as orientaes de cadastro. Dentro do valor
mensal fixo em Reais (R$) cobrado, uma parte dos crditos (R$9,90) refere-se aos custos para utilizao do servio
TIM music by Deezer. O trfego de dados necessrio para a utilizao do TIM music by Deezer no tem restrio e
no gera cobrana adicional, pois est abarcado no valor do pacote de internet da oferta TIM CONTROLE B Plus.

Os benefcios promocionais de msica e contedo so vlidos at 30/09/2017, exclusivos para adeses


realizadas at 30/09/2017, e podero ser encerrados a qualquer momento caso o acordo comercial com os
detentores dos servios previstos no presente Regulamento deixe de ser vlido, sem qualquer direito ao
Cliente.

6. PREOS

Todos os preos expressos neste item so vlidos para utilizao dentro da rede da TIM, caso o Cliente esteja
adimplente.

6.1. Preos Promocionais:

Mecnica de
Item TIM CONTROLE B Plus
tarifao

Mensalidade R$54,90 Mensal

3 GB
Promocionalmente, sem restrio na quantidade de
minutos**
Benefcios TIM music by Deezer*** Includos no Pacote
TIM Banca Virtual***
Whatsapp
SMS

Preo fora do pacote de R$0,25 Por Minuto


minutos

Ligaes efetuadas em Minutos descontados do pacote de minutos Includos no Pacote


Roaming Nacional
Ligaes recebidas em
Sem custo adicional e sem descontar do pacote No Aplicvel
Roaming Nacional

Pacote adicional de 50
R$4,00 7 dias
minutos
Mecnica diria de internet
(50MB) R$0,99 Por Dia que Usar

Preos em Roaming Preos iguais s tarifas para clientes Controle no exterior.


Internacional No Aplicvel
Consultar www.tim.com.br
**Benefcio promocional vlido at 30/09/2017. Aps perodo promocional, o pacote de minutos para qualquer operadora da Brasil ser de 500 minutos.
***Benefcios promocionais vlidos ate 30/09/2017

6.2. A Oferta TIM CONTROLE B Plus uma oferta do plano TIM CONTROLE, portanto, ao aderir Oferta o
usurio se sujeita cobrana dos valores promocionais (com tributos) e vlidos at 30/09/2017. Os
preos da oferta aps perodo promocional so os seguintes:

6.2.1. Mensalidade da oferta de 3GB R$65,00;


6.2.2. Preo Intercalar de ligaes fora do pacote de minutos para ligaes locais e LD (com 41) para
qualquer operadora SMP e STFC, na regio de origem ou em roaming nacional: R$0,50 por minuto;
6.2.3. Valor das ligaes efetuadas em roaming nacional: R$0,50 por chamada;
6.2.4. Valor do pacote adicional de 50 minutos: de R$6,00 por 7 dias corridos;
6.2.5. O preo fora do pacote de Internet 50MB: R$1,25 por dia que usar.
6.2.6. O preo fora do pacote de SMS: R$0,05 por SMS enviado.

O prazo de vigncia dos preos promocionais poder ser prorrogado, a exclusivo critrio da TIM.

7. PAGAMENTO

7.1. O Cliente da oferta TIM CONTROLE B Plus realizar o pagamento mensal da oferta via carto de crdito
ou fatura. A ativao da oferta com forma de pagamento via fatura est sujeita a anlise de crdito.
7.2. Para manter a Oferta TIM CONTROLE B Plus os Clientes do plano TIM CONTROLE devem estar ativos e
adimplentes. Se o Cliente no realizar o pagamento de acordo com sua respectiva data de vencimento, o
mesmo perder os benefcios imediatamente. Ao efetuar o pagamento, o benefcio reestabelecido
automaticamente em at 120 horas.
7.3. Em caso de inadimplncia, o CLIENTE no ficar elegvel aos benefcios da oferta mesmo que realize
recarga avulsa em que o somatrio seja igual ou maior que a franquia do plano;
7.4. Enquanto o pagamento no for realizado pelo Cliente, o mesmo poder continuar usando o servio
mvel caso tenha saldo ou faa recargas avulsas, sem usar, porm, os benefcios da oferta:
7.4.1. Para continuar a fazer ligaes, o Cliente pagar o valor promocional de R$0,25/minuto (local ou
longa distncia com o 41) para qualquer operadora SMP, STFC e SME* com perfil assinante pessoa
fsica. Aps o fim do perodo promocional da oferta, o valor do minuto de R$0,50.
7.4.2. Para utilizar a Internet e SMS sem renovao dos benefcios, o Cliente ter o acesso liberado, mas
cobrado dos crditos existente no preo promocional de R$0,99 at 30/09/2017. Aps o fim do
perodo promocional, o preo de R$1,25. O limite de utilizao diria de internet de 50MB por dia
e os torpedos sem restrio para qualquer operadora SMP ou SME* com perfil assinante pessoa
fsica.
7.5. Aps 60 dias, a partir do momento em que o cliente ficou inadimplente, caso o pagamento no seja
efetuado, o plano ser migrado automaticamente para o plano InfinityPr. Se o Cliente desejar aderir
novamente promoo, poder fazer conforme o item 5.
7.5.1. Caso o Cliente tenha saldo em reais (R$) remanescente, os mesmos sero mantidos na linha do
Cliente aps a migrao para o plano InfinityPr.

7.6. Condies especficas para pagamento com carto de crdito:


7.6.1. A franquia da oferta TIM CONTROLE B Plus ser lanada obrigatoriamente e mensalmente na
fatura do carto de crdito.
7.6.2. O lanamento no carto de crdito garante ao CLIENTE os benefcios da oferta TIM CONTROLE B
Plus durante 1 ms, sendo renovados mensalmente a cada novo lanamento.
7.6.3. A data da primeira cobrana aps a ativao da oferta varia de acordo com a data de vencimento
da fatura do carto de crdito do Cliente, desta forma, a cobrana da franquia mensal no carto de
crdito poder ocorrer em at 40 (quarenta) dias aps a data da ativao do plano.
7.6.4. No momento do cadastro do carto de crdito, a TIM realizar um lanamento da franquia
escolhida pelo CLIENTE. Caso exista qualquer tipo de restrio para o primeiro lanamento da
franquia no carto de crdito:
7.6.4.1. Os benefcios da oferta TIM CONTROLE B Plus no ficaro disponveis, assim como a franquia
de crditos em reais no ser concedida;
7.6.4.2. O CLIENTE dever entrar em contato com a administradora do carto de crdito para, aps
resolver o problema, tentar novamente o primeiro lanamento, ou;
7.6.4.3. O CLIENTE poder informar outro carto de crdito para efetuar o 1 lanamento.
7.6.5. Para os lanamentos futuros, em at 5 (cinco) dias antes da data de vencimento dos benefcios ser
feita uma reserva de crdito no carto, evitando que por qualquer restrio o CLIENTE deixe de
receber o benefcio da oferta no ms seguinte. Caso exista restrio para algum lanamento futuro:
7.6.5.1. Os benefcios da oferta TIM CONTROLE B Plus assim como a franquia de crditos concedida
em reais ficaro suspensos at que seja aprovado o pagamento pela administradora do
carto de crdito;
7.6.5.2. A TIM tentar lanar no carto de crdito a franquia contratada pelo CLIENTE durante os 60
dias subsequentes data de vencimento da oferta. Caso seja bem sucedida, essa ser a nova
data de vencimento da oferta, respeitando assim os itens 8.6.1 at 8.6.4
7.6.5.3. Enquanto a TIM no conseguir fazer o lanamento da franquia no carto de crdito do
Cliente, o mesmo poder continuar usando o servio mvel caso tenha saldo ou faa recargas
avulsas, sem usar, porm, os benefcios da oferta:
7.6.5.3.1. Para continuar a fazer ligaes, o Cliente pagar o valor promocional de R$0,25/minuto
(local ou longa distncia com o 41) para qualquer operadora SMP, STFC e SME* com
perfil assinante pessoa fsica. Aps o fim do perodo promocional da oferta, o valor do
minuto de R$0,50.
7.6.5.3.2. Para utilizar a Internet e SMS sem renovao dos benefcios, o Cliente ter o acesso
liberado, mas cobrado dos crditos existente no preo promocional de R$0,99 ate
30/09/2017. Aps o fim do perodo promocional, o preo de R$1,25. O limite de
utilizao diria de internet de 50MB por dia e os torpedos sem restrio para
qualquer operadora SMP ou SME* com perfil assinante pessoa fsica.
7.6.6. Somente sero permitidas 2 (duas) ativaes da oferta TIM CONTROLE B Plus para 1 (um) carto de
crdito por pessoa fsica.
7.6.7. Ser necessrio realizar anlise do crdito caso o Cliente resolva retirar o carto de crdito como
meio de pagamento, mantendo a linha mvel no plano TIM CONTROLE ou para qualquer plano com
cobrana via fatura.
7.6.8. O CLIENTE PODE OPTAR EM NO RECEBER FISICAMENTE A FATURA DETALHADA DE
SERVIOS DO TIM CONTROLE, ESTANDO A MESMA DISPONVEL NA REA EXCLUSIVA NO SITE
WWW.TIM.COM.BR. O Cliente tambm poder solicitar, sob demanda, cpia desta fatura por meio
eletrnico ou ainda relatrio detalhado de chamadas de acordo com a regulamentao vigente.
Basta entrar em contato com atendimento TIM.

8. REGRAS GERAIS

8.1. A oferta e os benefcios previstos no presente regulamento tero validade at 30/09/2017, podendo ser
prorrogados, alterados ou substitudos a qualquer tempo, a critrio da TIM, mediante comunicao
prvia, observando o prazo mnimo de 30 dias e atingindo todos os participantes da Oferta, de acordo
com a Regulamentao vigente. Aps o trmino do perodo promocional, os valores podero ser revistos,
considerando os valores mximos previstos.
8.2. Caso esta oferta venha a ser prorrogada aps a data mencionada na Clusula 6.1, o valor da Oferta
poder ser alterado, mediante comunicado prvio com antecedncia mnima de 30 (trinta) dias, nos
termos da regulamentao em vigor, respeitados os valores mximos dos Planos apresentados na
Anatel. A mudana do preo poder ocorrer por alterao de tributos, impostos, inflao ou qualquer
fato que impacte o valor da Oferta.
8.3. Os regulamentos de todos os planos e servios mencionados neste documento encontram-se disponveis
no site www.tim.com.br
8.4. Somente so permitidas 05 (cinco) ativaes por pessoa fsica.
8.5. Ser vedada a contratao de pacotes e/ou promoes que concedam benefcios similares aos benefcios
SMS/MMS e internet concedidos nesta oferta.
8.6. Os minutos includos na oferta so vlidos para ligaes para quaisquer operadoras SMP e STFC.
8.7. As ligaes realizadas fora das condies descritas neste Regulamento bem como a contratao e
utilizao de servios no contemplados neste Regulamento estaro sujeitas cobrana de valores
especficos, conforme especificado na oferta dos mesmos.
8.8. Para utilizao de internet, torpedos e minutos em Roaming Internacional, o usurio poder visitar o site
www.tim.com.brpara consultar sobre o servio e os valores vigentes no momento da utilizao. Para
habilitar o servio, o Cliente dever contatar a Central de Relacionamento.
8.9. Os benefcios dessa oferta no podero ser convertidos, em nenhuma hiptese, em nenhuma outra
forma, vantagem ou benefcio e so intransferveis, no cumulativos e inalienveis.
8.10. A oferta TIM CONTROLE B Plus deve ser usada unicamente para fins de comunicao pessoal e
individual.
8.11. Os Clientes perdero definitivamente a oferta nos casos de cancelamento do plano, migrao para
qualquer outro plano de servio ou troca de titularidade ou da rea de registro fora do perodo de
validade da oferta.
8.12. A TIM poder suspender os servios por suspeita de fraude, decorrente, dentre outras prticas, da
reoriginao e o redirecionamento de chamadas (by-pass). Na caracterizao de tal conduta
fraudulenta, a TIM poder realizar o bloqueio ou suspenso do acesso mvel quando constatados,
dentre outros, os seguintes elementos (sem prejuzo de outros que forem verificados pela empresa
como indcio de irregularidade na fruio do servio):
8.12.1. Comercializao de minutos/servios.
8.12.2. Utilizao de equipamentos como GSM Box, Black Box, equipamentos similares e outras
prticas.
8.12.3. Uso esttico (sem mobilidade) do aparelho celular em cerca de 60% do trfego originado pelo
Cliente e recebimento de ligaes em proporo inferior a 33% do volume originado, por ms,
desde que associado a outro evento mencionado nesta clusula.
8.12.3.1. Utilizaes dos SMS com finalidade comercial, destinados obteno de lucro por
parte do Cliente;
8.12.3.2. Envio de SMS promocionais atravs de mquinas, computadores ou outro dispositivo
que no seja o aparelho celular do Cliente;
8.12.3.3. Envio de SMS promocionais indesejados classificados como SPAM;
8.12.3.4. Utilizaes da Oferta TIM Controle B, para prticas que desrespeitem a lei, a moral e
os bons costumes, tais como prejudicar membros da comunidade, obter acesso e
informaes de terceiros;
8.12.3.5. Utilizao constante e ininterrupta, com durao fora da mdia de normalidade de
uso pessoal para o servio;
8.12.3.6. Quantidade excessiva de variados destinos por dia;
8.12.3.7.Realizao de ligaes simultneas ou em intervalos regulares para os mesmos
destinatrios.

8.12.4. Uso em chamadas originadas de voz locais ou longa distncia superior ao uso razovel por
ms. A constatao do uso de tal volume de minutos, isoladamente, no ser utilizada como
fundamento para a suspenso do servio, seno quando combinada com a verificao de outros
elementos de fraude.
8.13. Para os casos em que for constatada qualquer violao s regras dispostas neste Regulamento, a
TIM poder a seu exclusivo critrio suspender a utilizao do acesso mvel e cancelar a Oferta
TIM Controle B, podendo efetuar a tarifao dos servios de forma no promocional com a
cobrana das tarifas vigentes.
8.14. O presente regulamento poder ser alterado ou substitudo a qualquer tempo, a critrio da TIM,
atingindo todos os participantes da oferta mediante comunicao prvia, de acordo com a
Regulamentao vigente.

Para mais informaes sobre os servios que a TIM disponibiliza e seus respectivos preos ligue *144 do seu TIM ou
1056 de qualquer telefone ou consulte em www.tim.com.br. Deficientes auditivos e de fala, liguem para o 0800 741
2580 via telefone fixo com TDD.