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Revista de Ciencias
Administrativas y Sociales
ISSN: 0121-5051
revinnova_bog@unal.edu.co
Universidad Nacional de Colombia
Colombia
innovar journal
21
Investigacin colombiana
documentar el importante reto que se tiene desde el do- el hombre prehistrico habr creado alguna frula y es
minio tcnico de la seguridad y la salud en el trabajo para probable que fuera el primero en realizar amputaciones.
integrar esta actividad en la gestin general y la estruc- Posiblemente los primeros cuidados para el sistema mus-
tura organizacional de las empresas. Al lanzar una mirada culoesqueltico fueron gestos intuitivos, la inmovilidad,
retrospectiva y longitudinal, puede decirse que la preven- el calor junto al hogar o la aplicacin de piedras calientes
cin de riesgos laborales se ha desarrollado por la con- para aliviar el dolor As mismo los primeros actos tera-
vergencia de tres ejes: 1- La organizacin social de cada puticos sobre heridas y traumatismos se basan en una
poca de la historia de la humanidad; 2- el correspondiente metodologa adquirida, aceptada y asimilada, que reposa
concepto de trabajo y 3- el concepto de salud reinante en en el inconsciente de la Humanidad (Ballesteros s/f, la
cada una de ellas. Siendo inicialmente un tema de inters prehistoria 4).
de los filsofos, luego de los mdicos, y posteriormente de En la Antigedad y durante la Edad Media su desarrollo es-
algunos ingenieros; la salud en el trabajo ha adquirido con tuvo focalizado en la minera, por ser sta la actividad ms
el tiempo un significado econmico, como garanta del de- representativa para resaltar lo penoso de las condiciones
sarrollo y del progreso de la civilizacin. As se evidenci en de trabajo. Aunque existieron importantes yacimientos, no
la II Guerra Mundial e igualmente lo seala la legislacin se implementaron de manera consistente medidas de hi-
en Colombia en la Ley 9 de 1979, en su ttulo 3, artculo giene o seguridad, ya que quienes laboraban eran esclavos
81, al referir que la salud de los trabajadores es una con- y prisioneros fcilmente reemplazables2, motivo por el cual
dicin indispensable para el desarrollo socio-econmico a las enfermedades de los trabajadores de manufactura
del pas, su preservacin y conservacin son actividades de y la minera se les designaba como enfermedades de los
inters social y sanitario en el que participan el Gobierno y esclavos.
los particulares (Congreso de Colombia, 1979, p 11).
Con respecto a la relacin de causalidad salud-trabajo,
Producto de la revisin y el anlisis documental, se hace Hipcrates (padre de la medicina a quien se le atribuye
inicialmente una breve resea histrica de lo que ha sido el estudio sistemtico de la medicina clnica) seala la
la evolucin de la prevencin de riesgos laborales en el transgresin de las leyes naturales como elemento deter-
mundo. A continuacin se presenta el ejercicio reflexivo minante de la enfermedad y la importancia del medio am-
realizado por los autores acerca del perodo actual de tran- biente laboral, social y familiar para mantener la salud.
sicin entre el hacer tcnico de la prevencin dado por la Tambin, destaca el modo de vivir y trabajar de los hom-
salud ocupacional (S.O) y la integracin de esta prctica bres as como los efectos del ejercicio fsico tanto en la
con la gestin, la estructura y el funcionamiento de las or- vida diaria como en el trabajo.
ganizaciones como lo requiere la gestin de la seguridad Con la civilizacin romana se produjo una divisin social
y la salud en el trabajo (GSST). Finalmente se esboza una entre quienes laboraban: los esclavos y prisioneros por un
conclusin general. lado y los trabajadores por el otro. Con estos ltimos
haba cierta evidencia de justicia, al exigir a los patrones
Proceso histrico en la prevencin la existencia de medidas de seguridad, y aunque el maqui-
nismo trajo consigo un aumento de accidentes de trabajo,
de riesgos laborales
inicialmente se previ la atencin de los problemas muscu-
Mientras en la relacin salud-trabajo los accidentes de tra- lares de los trabajadores por el empleo de fuerza excesiva.
bajo siempre han sido fcilmente identificables en el ins- Dada la religiosidad existente en la Edad Media, los santos
tante mismo que suceden, para que esto mismo acontezca eran los protectores de las enfermedades por lo que los
con la enfermedad laboral se ha necesitado recorrer un monjes y los charlatanes reinaban en lo teraputico valin-
largo camino de diferentes estudiosos a lo largo de la his- dose de reliquias y amuletos.
toria. A medida que fueron surgiendo hombres que investi-
En la Edad Moderna, Bernardino Ramazzini analiz ms
gaban y dictaban reformas y normativas que beneficiaban
de 54 profesiones y la forma de vida de los obreros, sus
a los trabajadores (Garca y Real s/f, 10) se fue desarro- patologas y carencias, realizando un minucioso examen
llando la prevencin de riesgos laborales en el mundo y de los factores etiolgicos de las afecciones propias de los
ella empez a tomar importancia para la sociedad. distintos oficios que existan antes de la Revolucin Indus-
En la Prehistoria el hombre se enfrenta a un mundo que trial. Incorpora un enfoque preventivo y de diagnstico al
no entiende y que lo agrede constantemente, a lo que se le
agregan las enfermedades y por consiguiente la necesidad 2
Hoy da ese lugar lo ocupan los trabajadores de empresas tem-
de prevenirlas (Nugent 1997, p. 603). En algn momento, porales y los contratistas
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introducir en la anamnesis mdica la informacin acerca crea la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), la
del oficio y el medio laboral donde la persona trabaja. Fi- cual publica el Convenio 155 concerniente a la seguridad
nalizando la poca, la prevencin de riesgos laborales tuvo y salud de los trabajadores, que es ratificado por diversos
un importante impulso dado por la introduccin de la m- pases con aplicacin diferente entre los mismos, gene-
quina de vapor; la cual al substituir la fuerza muscular rando desigualdad en las condiciones de competencia en
por la mecnica e incorporar movimientos rotatorios pe- el mercado. Bajo este escenario, se constituye el actual es-
ligrosos en las mquinas gener extenuantes condiciones pacio de desarrollo de la prevencin de riesgos laborales,
de trabajo para quienes laboraban, adems de la aparicin al trascender la frontera de la aplicacin tcnica de la pre-
de nuevos factores de riesgo. Esto implic el incremento vencin tomando una visin econmica e incursionando en
de errores humanos, el aumento de accidentes de trabajo las ciencias de la administracin.
y el auge de enfermedades y dolencias en el cuerpo pro-
vocadas por la incomodidad e inseguridad en la manipula- Con el fin de establecer la igualdad de condiciones de
cin de materiales. competencia en el mercado, tanto en la Unin Europea
En la Edad Contempornea el desarrollo industrial llen como en Amrica Latina, se formul una normativa bus-
de peligros el trabajo para la poblacin laboral. No exis- cando armonizar en los pases la legislacin en materia de
tan o eran ignoradas por parte de los propietarios de las seguridad y salud de los trabajadores (Sindicato Obrero
fbricas las medidas de seguridad para el manejo de m- Canario 2002, 5), ms por razones comerciales que protec-
quinas, motivo por el cual en 1884, Lehmann sienta las toras de la clase obrera. En el primero de los casos con apli-
bases para el aspecto preventivo de las enfermedades de cacin obligatoria en todos los pases miembro de la Unin
trabajo y el control del ambiente industrial (Quintana y en la segunda en el mbito geogrfico de la Comunidad
2003,). Una vez finalizada la I Guerra Mundial (1919) se Andina de Naciones.
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Grfica 1. Valoracin del nivel de madurez de la GSST propuesto por Drais, Favaro et Aubertain. Adaptado por Arvalo
2011, p. 19.
Eje 1: Integracin de
la prevencin con
el funcionamiento Informal Reactiva Repetida Normalizada Estratgica
de la empresa
Dbil Fuerte
(GSST)
Con respecto al monitoreo de las tendencias en salud, la la incorporacin de aspectos administrativos y de gestin
vigilancia epidemiolgica es su herramienta fundamental, en sus procesos internos. Si bien ello implica una evolucin
estableciendo la distribucin diagnstica y geogrfica de en el terreno de la prevencin de riesgos laborales, vale la
la sintomatologa de la poblacin laboral, dentro de la em- pena considerar que no es la instancia ltima ya que to-
presa en particular. Independiente del tipo de riesgo de la dava queda un reto todava mayor: Que esta prctica est
empresa, todas identifican y valoran sus peligros y monito- incorporada e integrada realmente en la gestin estrat-
rean sus tendencias de salud en cuanto enfermedad/acci- gica de las organizaciones.
dentalidad. En general, a la hora de realizar actividades Bajo esta perspectiva es que Drais, Favaro et Aubertain
de prevencin, no interesa el tipo de riesgo de la empresa (2008) sealan que los dos factores clave del xito para
(Briceo 2003, p. 35). Por regla general, en cumplimiento el verdadero desarrollo de la prevencin en las organiza-
del plan bsico legal, en las empresas de mayor riesgo ciones estn dados por una fuerte integracin de la salud-
no se realizan actividades diferentes de prevencin, sino seguridad en el funcionamiento de la empresa y la gestin
que tiene un mayor nmero de actividades similares a las de los riesgos centrada en las situaciones de trabajo (p.
de menor riesgo (Briceo 2003, p. 35). Por otro lado, 24)3. Y, es desde esta dimensin que la gestin de segu-
se encuentran empresas con programas de papel que no ridad y salud en el trabajo refleja un estado de madurez
funcionan en la prctica y solamente un 10% de los pro- de las organizaciones frente al tema de la prevencin; la
gramas de salud ocupacional depende -al menos en el or-
ganigrama- del mbito gerencial (Briceo 2003, p. 38).
Si bien es cierto que en un comienzo la prevencin de 3
A manera de apreciacin se puede considerar dentro de este es-
quema, que las empresas que simplemente cumplen con el plan
riesgos laborales se limitaba a la prctica de la higiene
bsico legal en materia de prevencin de riesgos laborales tienen
industrial y posteriormente a la medicina del trabajo; con una dbil integracin y gestionan el riesgo localmente en el puesto
la salud ocupacional se mantuvieron estas dos modali- de trabajo. Las que orientan su hacer bajo las OHSAS 18.000, por
dades de intervencin en las empresas con la participacin ejemplo, manifiestan una integracin ms fuerte en comparacin
con las anteriores y aun cuando continan gestionando el riesgo
simultnea de profesionales de las reas de ingeniera y
centrados en el puesto de trabajo, alcanzan a percibir la necesidad
salud. Hoy da, el Sistema General de Riesgos Laborales de realizar intervenciones ms sistemticas en el conjunto de los
se transforma integrando estos dos campos tcnicos con procesos de trabajo y de gestin organizacional.
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aplicables. A partir de dicha informacin se formulan los Es este sentido, Duque (2006) prev el siguiente desarrollo
objetivos de mejora, se definen los procedimientos opera- posible de la gestin en prevencin de riesgos laborales en
tivos para controlar los peligros y para gestionar los requi- Colombia (ver Grfica 2).
sitos legales (TUV Rheinland s/f, 4, 5, 6).
Por su parte, Beltrn (1999) manifiesta que es comn ha-
No obstante, la verdadera GSST comprende ms all de blar en las organizaciones de tres niveles de gestin: es-
los alcances tcnicos de la salud ocupacional y adminis- tratgica, tctica y operativa, como se muestran en la
trativos de la OHSAS 18.000: Implica un convencimiento Grfica 3.
desde la direccin de la organizacin en la rentabilidad
que implica para sta la inversin en salud y seguridad, Como lo afirma dicho autor, la gestin estratgica se de-
al tiempo que se cuenta con una dinmica de prevencin sarrolla en la direccin y se caracteriza porque el con-
que adems de abordar de manera dinmica los peligros, junto de decisiones que se toman y de las acciones que
acta bajo el principio de la anticipacin al riesgo. (Ar- se llevan a cabo son a largo plazo con el fin de llevar a la
valo, 2010, p. 2). El SG-SST es un mtodo lgico y por organizacin a alcanzar los objetivos corporativos. Tiene
pasos que permite decidir aquello que debe hacerse, el directa relacin con la formulacin, ejecucin y control
mejor modo de hacerlo, supervisar los progresos realizados del plan estratgico de la empresa y se basa en la com-
con respecto al logro de las metas establecidas, evaluar la prensin y administracin de la relacin e interaccin de
eficacia de las medidas adoptadas e identificar mbitos la empresa con el entorno (p. 25); es decir, se consideran
que deben mejorarse. Puede y debe ser capaz de adaptarse las acciones con directivos y trabajadores internamente y
a los cambios operados en la actividad de la organizacin luego con los proveedores y los clientes, por una parte, y
y a los requisitos legislativos (OIT 2011, p. 3). con los dems agentes presentes en el entorno tales como
Grfica 2. Desarrollo histrico de la gestin de prevencin en riesgos laborales en Colombia. Adaptado de Duque (2006, p. 4)
Sistemas de gestin
Cumplimiento de la especficos Gestin del riesgo
legislacin RUC En el marco de la
Resolucin 1016 de 1989 OHSAS 18001 responsabilidad social
Directrices OIT empresarial
ANSi Z-10
Direccin de la empresa
Objetivos corporativos (5 aos)
Nivel Plan estratgico
estratgico Decisiones a largo plazo
Negocio Habilidades conceptuales
la competencia, el gobierno, y en general todos aquellos se derivan directamente de los objetivos tcticos y gene-
que constituyen la cadena del valor a la que pertenece ralmente se trazan para un perodo no mayor a un ao.
la organizacin, por otra. Los objetivos en este nivel de la Incluye los equipos naturales de trabajo y a los individuos,
organizacin definen el rumbo a seguir y generalmente se relacionndose bsicamente con las funciones de ejecu-
trazan para un perodo de por lo menos 5 aos, con la res- cin y control.
pectiva especificidad de los objetivos tcticos.
As mismo, complementariamente el ordenamiento de la
De la gestin estratgica se deriva la gestin tctica, la estructura interna en una organizacin es el factor de xito
cual abarca las unidades estratgicas del negocio ya que para una gestin de logros estratgicamente concebida.
los objetivos de sta se desprenden directamente de la pri- Parte de esta estructura interna debe ser la GSST, si se
mera gestin y deben estar alineados con ellos. Este nivel tiene en consideracin que la gestin es llevada a todos
de gestin involucra el mbito interno de la organizacin, los mbitos de la empresa y se resume como el apoyo en
enmarca las funciones y la coordinacin de sta y obedece el desarrollo de prcticas y conceptos que facilitan el ali-
al ptimo desarrollo de todas sus actividades internas que neamiento de la organizacin desde un principio hasta su
componen la cadena del valor. Por lo tanto, se requiere fin (Alvarez s/f, p. 26), en este caso en el mbito de la
que la gestin sea integral (la empresa como un sistema) prevencin. Ello quiere decir entonces, que el nivel de inte-
e integradora de todas las anteriores actividades porque gracin de la SST con el funcionamiento de la organizacin
articula cada una de las actividades de manera que se lo- se refleja en la medida en que los planes de prevencin y
gren los resultados esperados, con lo que claramente in- gestin del riesgo se desarrollan con la participacin de los
volucra directamente la gestin del factor humano. Los tres niveles de gestin, involucrando a los diferentes ac-
objetivos se trazan en el mbito de reas o departamentos tores sociales en cada uno de ellas con funciones y respon-
en funcin de los objetivos estratgicos. Generalmente se sabilidades concretas en intervalos de tiempo particulares.
formulan para un perodo de tres aos, con la respectiva
As como el sistema organizacional es construido en forma
especificidad de objetivos operativos.
deliberada para lograr ciertos fines y acorde con esta cons-
Finalmente, se encuentra la gestin operativa, en la cual truccin se planifica la manera ms eficiente de distribuir
se comprometen todas y cada una de las actividades de la los recursos y asignar las tareas para obtener los fines con
cadena del valor interna, tanto primarias como de apoyo; el mnimo desgaste de stos (Rodrguez 2001 p. 23), los
por lo que resulta posible hablar de gestin de aprovisio- indicadores de salud y seguridad deben estar incluidos en
namiento, gestin de la produccin, gestin de distribu- estos fines y acorde con ellos debe planificarse el trabajo
cin, gestin de marketing, gestin de servicio, gestin de y la forma de gestionar la SST. Ello significa un reto orga-
personal, la gestin financiera, entre otras, las que son lle- nizacional de dilogo social entre los representantes del
vadas a cabo por los trabajadores. Los objetivos operativos rea tcnica y de prevencin para concebir o re-concebir el
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trabajo. La gestin, no puede realizarse productivamente tctico. Sin embargo, raramente se posiciona suficiente-
si el espacio de actuacin se define en forma esttica y ais- mente en el nivel estratgico de la organizacin, siendo su
lada del resto de los elementos que componen la empresa mximo compromiso la firma de la poltica de salud ocupa-
(Lozano 2006, 13). Situacin que tpicamente se da en la cional, por ser ste un requerimiento del plan bsico legal.
gestin de prevencin en riesgos laborales.
Es de resaltar que la gestin de la seguridad y la salud en
Por herencia de la salud ocupacional, la gestin de SST el trabajo es un tema que vincula e integra sistmicamente
est localizada dentro de la gestin operativa en las orga- a toda la organizacin. Tiene por lo tanto un importante
nizaciones, dentro de las estructuras de recursos humanos, reto en lo que respecta a su nivel de posicionamiento. Para
como parte de las actividades de apoyo en la cadena de ello, debe trascenderse el discurso mdico de la salud ocu-
valor interna; pero que para su puesta en marcha requiere pacional e incursionar en el lenguaje corporativo de la
de una articulacin y direccionamiento con los niveles tc- gestin de las organizaciones. Lo que conlleva que en la
tico y estratgico. De otra parte, en las organizaciones se temtica de la SST sea imperativo que el sistema se com-
ha ido ampliando desde hace una dcada el uso del con- porte en direccin top-down, con la apropiacin de la GSST
cepto de gestin del riesgo, haciendo alusin especfica en el mayor nivel jerrquico de las organizacionaes.
al riesgo financiero. Desde este punto de vista se entiende
por gestin del riesgo el proceso estructurado mediante La gestin busca fusionar a la organizacin desde sus pol-
el cual se maneja la incertidumbre que se puede presentar ticas, directrices y capital humano, as como desde sus ope-
ante una amenaza empresarial, a travs de una secuencia raciones y procedimientos; si se tiene en cuenta que sta
sistmica y sistemtica de actividades humanas que eva- afronta los nuevos retos y exigencias de las empresas que
lan los riesgos conocidos y previsibles en sta y generan buscan liderar y ser partcipes activas del desarrollo soste-
una respuesta organizacional que involucra a todos los in- nible de su negocio. Para ello requiere que expresamente
teresados para manejarlos y mitigarlos utilizando recursos se integre la GSST en el cumplir con las normas legales,
gerenciales (Escuela de Administracin de Negocios 2010, las adhesiones de carcter procedimental, los estndares
5). Los riesgos, son parte inherente de toda organizacin, nacionales e internacionales y con documentos funda-
estn inmersos en todas sus actividades y la acompaan mentales como el cdigo de tica, el reglamento interno
en su desarrollo, crecimiento y consolidacin. Esta exposi- de trabajo, los manuales de funciones y procedimientos,
cin permanente afecta la proyeccin futura de la empresa las polticas; la gestin de desarrollo humano y la respon-
y su estabilidad (Riesgo y Estrategia 2010, La importancia sabilidad social (Mainland s/f, Gestin organizacional).
de la gestin integral del riesgo). Dentro de este contexto entonces, cobra importancia el
aporte realizado por Riao (2009) quien identifica las rela-
Es decir, as como en las organizaciones se reconocen di-
ferentes tipos de riesgos: financiero, comercial, de repu- ciones existentes entre la gestin de seguridad y salud en
tacin, operacional, estratgico, legal, tecnolgico, de el trabajo y el proceso de gestin estratgica en las organi-
marketing, tambin deben tenerse en cuenta los de segu- zaciones, con el fin de encontrar una forma de mejorar los
ridad y salud en el trabajo. Para todos ellos la gestin del resultados de la primera. (p. 3).
riesgo debe integrarse a las estrategias de negocio y al sis- El xito en la gestin del riesgo se basa entonces en el
tema de gobierno de la empresa, haciendo que tenga un desarrollo de una cultura de la prevencin en la organi-
horizonte claro hacia dnde dirigirse. . . El proceso de ges- zacin, donde la prevencin debe ser un valor inherente
tin de riesgo en la empresa, debe ser apoyo fundamental a la gestin organizacional en todos los niveles. (Qualinet
para lograr las proyecciones estratgicas de la empresa Surlatina Gestion 2007, p. 37) y se encuentra enmarcada
(Riesgo y Estrategia 2010, La gestin eficaz de riesgo y en la participacin de todos en la empresa, desde donde
gobiernocorporativo). se toman las decisiones hasta donde los procesos son eje-
Si bien en la teora se encuentra, que la gestin tiene cutados (Gynella y Gmez: citados en Riesgo y Estrategia,
la particularidad de planearse, organizarse y controlarse 2009). Es por ello que las empresas deben gestionar sus
desde el nivel estratgico hacia el operativo pero se eje- riesgos desde una perspectiva estratgica, tctica y ope-
cuta, desde lo operativo hacia lo estratgico (Beltrn, p. rativa. Es decir, todos los responsables de la organizacin
25); en relacin con la prevencin en riesgos laborales, no deben tener mtodos de gestin de riesgos para aplicarlos
puede operar en estos sentidos. Desde el dominio de es- en su debido nivel de responsabilidad. Los gerentes n el
tudio de la salud ocupacional, la prevencin se piensa y nivel estratgico, los jefes y supervisores en el tctico y
se desarrolla en el nivel de gestin operativa y solamente los dueos de proceso en el operativo. (Qualinet Surlatina
en fases ms avanzadas llegan a incursionar en el nivel Gestion 2007, p. 37).
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