2015

Novembro/2015
01
ADMINISTRAO

LEIA COM ATENO AS INSTRUES ABAIXO.

1. Verifique se, alm deste caderno, voc recebeu o Caderno de Respostas, destinado transcrio das
respostas das questes de mltipla escolha (objetivas), das questes discursivas e do questionrio de
percepo da prova.
2. Confira se este caderno contm as questes discursivas (D) e de mltipla escolha (objetivas), de formao
geral e do componente especfico da rea, e as relativas sua percepo da prova. As questes esto
assim distribudas:

Nmero das Peso das Peso dos

Partes questes questes no componentes no
componente clculo da nota
Formao Geral/Discursivas D1 e D2 40%
25%
&'K 1a8 60%
 D3 a D5 15%
75%
K 9 a 35 85%
YWW 1a9
3. Verifique se a prova est completa e se o seu nome est correto no Caderno de Respostas. Caso contrrio,
avise imediatamente um dos responsveis pela aplicao da prova. Voc deve assinar o Caderno de Respostas
no espao prprio, com caneta esferogrfica de tinta preta.
4. Observe as instrues de marcao das respostas das questes de mltipla escolha (apenas uma resposta por
questo), expressas no Caderno de Respostas.
5. Use caneta esferogrfica de tinta preta, tanto para marcar as respostas das questes objetivas quanto para
escrever as respostas das questes discursivas.
6. Responda cada questo discursiva em, no mximo, 15 linhas. Qualquer texto que ultrapasse o espao
destinado resposta ser desconsiderado.
7. No use calculadora; no se comunique com os demais estudantes nem troque material com eles;
no consulte material bibliogrfico, cadernos ou anotaes de qualquer espcie.
8. Voc ter quatro horas para responder s questes de mltipla escolha e discursivas e ao questionrio de
percepo da prova.
9. Quando terminar, entregue seu Caderno de Respostas ao responsvel pela aplicao da prova.
10. Ateno! Voc dever permanecer, no mnimo, por uma hora, na sala de aplicao das provas e s poder
W

*R0120151*
Ministrio
da Educao
 2015 FORMAO GERAL
QUESTO DISCURSIVA 1
A paquistanesa Malala Yousafzai, de dezessete anos de idade,
WEW
de todas as meninas e mulheres de estudar. Nossos livros e
nossos lpis so nossas melhores armas. A educao a nica
soluo, a educao em primeiro lugar, afirmou a jovem
em seu primeiro pronunciamento pblico na Assembleia de
Jovens, na Organizao das Naes Unidas (ONU), aps o
atentado em que foi atingida por um tiro ao sair da escola, em
2012. Recuperada, Malala mudou-se para o Reino Unido, onde
estuda e mantm o ativismo em favor da paz e da igualdade
de gneros.

Acesso em: 18 ago. 2015 (adaptado).

Dz
na luta pela igualdade de gneros. Em seu texto, aborde os seguintes aspectos:
a) direito das jovens educao formal; (valor: 5,0 pontos)
b) relaes de poder entre homens e mulheres no mundo. (valor: 5,0 pontos)

RASCUNHO
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2
*R0120152* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO DISCURSIVA 2

Aps mais de um ano de molho, por conta de uma lei estadual que coibia sua realizao no Rio de Janeiro,
os bailes funk esto de volta. Mas a polmica permanece: os funkeiros querem, agora, que o ritmo
seja reconhecido como manifestao cultural. Eles sabem que tm pela frente um caminho tortuoso.
Muita gente ainda confunde funkeiro com traficante, lamenta Leonardo Mota, o MC Leonardo.
Justamente porque ele tem cor que no a branca, tem classe que no a dominante e tem moradia que
no no asfalto. 

Todo sistema cultural est sempre em mudana. Entender essa dinmica importante para atenuar
o choque entre as geraes e evitar comportamentos preconceituosos. Da mesma forma que
fundamental para a humanidade a compreenso das diferenas entre povos de culturas diferentes,
necessrio entender as diferenas dentro de um mesmo sistema. Esse o nico procedimento que
prepara o homem para enfrentar serenamente este constante e admirvel mundo novo do povo.
LARAIA, R. B. Cultura: um conceito antropolgico. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2008 (adaptado).


funkontos)

RASCUNHO
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ADMINISTRAO *R0120153*
 2015
QUESTO 1 QUESTO 2

zao mi A ideia segundo a qual todo ser humano, sem

proposta desenvolver a capacidade dos cidados      
       K
provedores de informao como ferramentas para a pressupe um valor moral: os seres humanos
liberdade de expresso, o pluralismo, o dilogo e
tm o direito de ter suas opinies, express-las e
a tolerncia intercultural, que contribuem para
o debate democrtico e a boa governana. Nos organizar-se em torno delas. No se deve, portanto,
     obrig-los a silenciar ou a esconder seus pontos de
o aprendizado, dentro e fora da sala de aula, tm vista; vale dizer, so livres. Na sociedade brasileira,
             
de acesso internet e, por conseguinte, s redes presumindo a inferioridade de alguns (em razo de
sociais, o telefone celular tem sido a ferramenta mais etnia, raa, sexo ou cor), suntentando e promovendo
 a desigualdade. Trata-se de um consenso mnimo,
        de um conjunto central de valores, indispensvel
assim, uma das principais formas para o letramento
     
digital da populao. Esse letramento desenvolve-se
         cai-se na anomia, entendida como ausncia de regras
 s.
anceiras nacionais e internacionais. BRASIL.. Braslia: MEC/SEB, 2007 (adaptado).

WILSON, C. et al. : currculo para Com base nesse fragmento de texto, infere-se que a
formao de professores. Braslia: UNESCO, 2013 (adaptado).

   aes, avalie as asseres a
seguir e a relao proposta entre elas. A        
I. Uma pessoa letrada digitalmente tem minorias tnicas, de raa, de sexo ou de cor.
      B admite o pluralismo poltico, que pressupe a
informao disponibilizada eletronicamente e promoo de algumas identidades tnicas em
para se comunicar com outras pessoas por meio detrimento de outras.
de Tecnologias de Informao e Comunicao.
C sustenta-se em um conjunto de valores
PORQUE
pautados pela isonomia no tratamento dos
II. No letramento digital, desenvolve-se a
      cidados.
de textos que se conectam a outros textos, D       
por meio de hipertextos, links e elementos 

E      
A respeito dessas asseres, assinale a opo correta. 
A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e
/// REA LIVRE
B As asseres I e II so proposies verdadeiras,
///
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II
uma proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

4
*R0120154* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 3

A percepo de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentvel vem gerando

uma postura que se contrape cultura centrada na maximizao do lucro dos acionistas. A natureza global de
algumas questes ambientais e de sade, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate

de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito
mais amplo que aqueles restritos rea mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura


Z
Promover a cidadania.

Z


Responsabilidades legais
Obedecer lei.

Z
Assegurar lucro.

ZZK>>d
. July-August, 1991 (adaptado).


I. 

II. 

III.             
para a reduo da responsabilidade legal empresarial.

A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

5
ADMINISTRAO *R0120155*
 2015
QUESTO 4

DWWW/
capital paulista, havia morado nas ruas. H alguns anos, percebe-se progressiva mudana da populao
  W  ^ W          
patrimoniais com emprego de violncia ou por trfico de drogas, passou a integrar o quadro prisional
uma parcela da populao sem histrico de violncia, habitante, majoritariamente, das ruas do centro
da cidade. Nos ltimos trs anos, o nmero de presos provenientes das ruas da regio central da capital
paulista aumentou significativamente; a maioria deles presa pela prtica de pequenos furtos e/ou
porte de drogas. Os casos so, em geral, similares: pessoas dependentes de crack que vivem nas ruas
e so flagradas furtando lojas ou tentando roubar transeuntes, sem o uso de armas. Como so crimes
leves, os acusados poderiam aguardar a concluso do inqurito em liberdade.


d
social nas metrpoles brasileiras, avalie as seguintes asseres e a relao proposta entre elas.
I. A presena de policiais nas ruas das grandes cidades brasileiras atende, em geral, solicitao de lojistas,
que constantemente se queixam da presena de moradores de rua dependentes de crack.
PORQUE
II. O encarceramento de moradores de rua viciados em crack
os problemas que afetam a populao, como os de segurana, violncia, sade, educao e moradia.

A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.

A //////
B //////
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

REA LIVRE

6
*R0120156* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 5

               
K
variaes das taxas percentuais de emprego para mulheres em alguns pases, no perodo de 2000 a 2011.

d

75
Canad
70

Gr-Bretanha
65
Estados Unidos
60 Alemanha

55 Japo
Frana

50

45

Itlia
40

35
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11
20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
Disponvel em: <. Acesso em: 19 ago. 2015 (adaptado).


A manteve-se constante na Itlia.
B manteve-se crescente na Frana e no Japo.
C '
D aumentou mais na Alemanha que nos demais pases pesquisados.
E manteve-se superior a 60% no Canad, na Alemanha e nos Estados Unidos.

REA LIVRE

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ADMINISTRAO *R0120157*
 2015
QUESTO 6 QUESTO 7

Hoje, o conceito de     As projees da Associao Brasileira da Indstria de

     E   leos Vegetais vm indicando, para 2020, produo
computador uma ferramenta de construo e entre 104 milhes e 105 milhes de toneladas de
aprimoramento de conhecimento que permite 
acesso educao e ao trabalho, desenvolvimento de 6,7 milhes de hectares, chegando, em 2023,
pessoal e melhor qualidade de vida. a 34,4 milhes. Isso representa um acrscimo de
FERREIRA, J. R. et al. Incluso Digital. In: BRASIL. O Futuro da
      E W 
/^ 
Braslia: MDIC/STI, 2004 (adaptado). outras culturas e, no Mato Grosso, para pastagens
degradadas e reas novas.
Diante do cenrio high tech (de alta tecnologia),

a incluso digital faz-se necessria para todos. Acesso em: 19 ago. 2013 (adaptado).
As situaes rotineiras geradas pelo avano
tecnolgico produzem fascnio, admirao, Considerando esses dados e os impactos do
euforia e curiosidade em alguns, mas, em       
outros, provocam sentimento de impotncia, 
ansiedade, medo e insegurana. Algumas I. A expanso das reas de monocultura de
pessoas ainda olham para a tecnologia como um soja amplia a mecanizao no campo e gera
mundo complicado e desconhecido. No entanto, a migrao de trabalhadores rurais para
conhecer as caractersticas da tecnologia e sua centros urbanos.
linguagem digital importante para a incluso na II.      
sociedade globalizada. acarreta aumento da concentrao da
estrutura fundiria.
E
III. W

D'
I. a insero no mercado de trabalho e a gerao de outras culturas.
de renda.
correto o que
II.        
automao. A I, apenas.
III.  B III, apenas.
das pessoas. C I e II, apenas.
IV. a difuso do conhecimento tecnolgico. D II e III, apenas.
 E I, II e III.

A I e II. REA LIVRE

B I e IV.
C II e III.
D I, III e IV.
E II, III e IV.

8
*R0120158* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 8



Assim como o break, K

cidades so cobertos por uma exploso de cores, personagens, linhas, traos, texturas e mensagens
KE

,

reconhecido tanto por governantes quanto por proprietrios de imveis.
SOUZA, M.L.; RODRIGUES, G.B. W^Wh


I. K           
porque promove a sensibilizao da populao por meio no s de gravuras e grandes imagens,
mas tambm de letras e mensagens de luta e resistncia.
II. Durante muito tempo, o grafite foi marginalizado como arte, por ser uma manifestao associada
a grupos minoritrios.
III.               
paisagem urbana ao transform-la.

A II, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D I e III, apenas.
E I, II e III.

9
ADMINISTRAO *R0120159*
 2015 COMPONENTE ESPECFICO
QUESTO DISCURSIVA 3

A pesquisa nacional dos Indicadores de Desenvolvimento Sustentvel (IDS) de 2015 mostrou que o
maior acesso da populao aos bens de consumo essenciais e aos servios de infraestrutura acarretou
aumento do consumo de energia, o qual, por sua vez, causa impactos sobre a populao e o meio

E
E
              
as empresas se concentravam em atender aos interesses dos seus acionistas, comea a surgir na forma de
prticas de responsabilidade social corporativa, que buscam o equilbrio entre os interesses pblicos
e privados.
Z^/>/'/'/^, 2015 (adaptado).




Em seu texto, aborde os seguintes aspectos:
a) as dimenses da sustentabilidade; (valor: 3,0 pontos)
b) o papel das empresas e dos consumidores na conservao do meio ambiente; (valor: 4,0 pontos)
c) oportunidades de negcios para as empresas a partir da orientao para valores socioambientais.
(valor: 3,0 pontos)

RASCUNHO
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10
*R01201510* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO DISCURSIVA 4

variedade de contextos do cenrio internacional 
em cada um deles.
MAXIMIANO, A. C. A. Z, estratgia e gesto de pessoas na sociedade global. Rio de Janeiro: LTC, 2014 (adaptado).


D: se empregam poucos indivduos que pertencem a grupos minoritrios.
W             
raas, gneros e culturas.
D
diversidade.
KyddDn. 5, 1991 (adaptado).




Em seu texto, aborde os seguintes aspectos:

a) 
b) proposta de mudana organizacional que envolva diferentes reas funcionais da organizao. (valor: 4,0 pontos)

RASCUNHO
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ADMINISTRAO *R01201511*
 2015
QUESTO DISCURSIVA 5

Qualquer anlise das ameaas e oportunidades com que uma empresa se depara deve comear com
um entendimento do ambiente geral em que ela opera. O ambiente geral consiste de seis elementos
       

BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. ^WWW,

Escolha trs dos elementos citados no texto e discorra sobre possveis oportunidades ou ameaas, para as
empresas, decorrentes de cada um desses elementos. (valor: 10,0 pontos)

RASCUNHO
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*R01201512* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 9 Yh^dK

Uma empresa vende assinaturas de transmisses K     

online      um caminho importante para as empresas que
exclusivamente para smartphones. Em meio a desejam diferenciar-se dos seus concorrentes. Foi
diversas mudanas tecnolgicas e de hbitos de com este destaque que um jornal trouxe uma lista das
consumo, como o advento da televiso pay per dez empresas mais inovadoras do Brasil. Em comum
view e o crescimento do mercado de smartphones entre as empresas vencedoras, est a deciso dos
e tablets, os executivos dessa empresa realizaram       
uma pesquisa de mercado que apontou que as      
pessoas no compram mais de uma mdia para 
   h   Tal cenrio possvel porque os gestores acreditam
^tKd 
as foras e fraquezas e as ameaas e oportunidades 
para a empresa nesse cenrio. 
Disponvel em: <
Com base nessa situao hipottica, avalie o Acesso em: 7 jul. 2015 (adaptado).
 
^tKd
I. A televiso pay per view uma concorrente A projetos de alto teor tecnolgico.
da empresa e representa uma ameaa ao seu B 
negcio. C invenes que ainda no esto disponveis no
II. A atuao da empresa com a venda de mercado.
assinaturas de transmisses online para
D bens, servios ou processos originais que agregam
smartphones representa uma oportunidade
valor social ou riqueza.
para o seu negcio.
III. O crescimento do mercado de smartphones E atividades que dependem de elevados investimentos
um ponto forte para a empresa. em pesquisa e desenvolvimento.

 REA LIVRE

A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

REA LIVRE

13
ADMINISTRAO *R01201513*
 2015
QUESTO 11 QUESTO 12
Sistemas de Informao Gerencial (SIG) fornecem as
Os gestores de uma empresa realizaram avaliao
     
       
  E    
de informaes produzidas pelas organizaes um com probabilidades de ocorrncia para situaes
dos assuntos mais importantes nas operaes de de mercado em recesso, em estabilidade e em
W       
todas as informaes relevantes que esto dispersas A tabela a seguir apresenta o retorno esperado em
na organizao sejam reunidas. cada situao.
K>/s/ZWZ^/': estratgias Retorno Esperado
^W
^
Mercado A B
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte
 Recesso 4% 6%
Uma empresa familiar que produz equipamentos  10% 12%
agrcolas est planejando ampliar sua linha de Expanso 20% 21%
produtos. Hoje, os controles operacionais da
empresa so manuais e no h integrao entre os       
departamentos. O proprietrio da empresa acredita base na mdia ponderada dos retornos por suas
que a implantao de recursos tecnolgicos poder probabilidades de ocorrncia. Nesse caso, os
propiciar sucesso na expanso pretendida. 
Com base nessas informaes, avalie as asseres a 
seguir e a relao proposta entre elas. A 10,00% e 12,00%.
I. ZWEnterprise B 11,00% e 12,75%.
Resource Planning) por essa empresa tornar
      C 11,33% e 12,75%.
facilitando o planejamento, o controle e a D 11,33% e 13,00%.
tomada de deciso.
E 12,00% e 13,50%.
PORQUE
II. K  ZW    REA LIVRE
integrao dos departamentos, possibilitando
automao e armazenagem de informaes
de negcios.
A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.
A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e
///
B As asseres I e II so proposies verdadeiras,
///
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II
uma proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

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*R01201514* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 13

Entende-se tomada de de            

selecionar uma linha de ao para resolv-lo ou aproveit-la. O problema de transporte, por exemplo,
demanda a determinao do menor custo de transporte de um produto entre diversas fbricas e depsitos.
LACHTERMACHER, G. W: modelagem em Excel. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007 (adaptado).

              
reduzir custos. O esquema a seguir representa as fbricas e os depsitos que essa empresa possui, alm de
custos de transporte, por tonelada, para cada rota entre fbrica e depsito.
FBRICAS DEPSITOS
R$ 4,00/t
1 R$ 2
1
,00/
Produo t
= 2 000 t R$ Capacidade
mensal 6,0 = 3 000 t
0/t mensal
t
,00/
R$ 8
R$ 2,00/t
2 R$
2
4,00
Produo /t
= 2 000 t Capacidade
mensal = 3 000 t
/t mensal
4,00 ,00/t
R$ R$ 4

R$ 4,00/t
3 3
Produo Capacidade
= 2 000 t = 1 500 t
mensal mensal

Considerando que toda a produo da empresa dever ser transportada para seus depsitos, avalie as

I. O custo total de transporte ser de R$ 18 000,00 quando a empresa optar por transportar 1 000 toneladas
da Fbrica 1 para o Depsito 1, 2 000 toneladas da Fbrica 3 para o Depsito 1 e a produo restante for
atendida pelo Depsito 2.
II. O custo total de transporte ser de R$ 18 000,00 quando a empresa optar por transportar 1 000 toneladas
da Fbrica 2 para o Depsito 3, 2 000 toneladas da Fbrica 3 para o Depsito 1 e a produo restante for
atendida pelo Depsito 2.
III. O custo total de transporte ser de R$ 16 000,00 quando a empresa optar por transportar 1 000 toneladas
da Fbrica 2 para o Depsito 3, 2 000 toneladas da Fbrica 3 para o Depsito 1 e a produo restante for
atendida pelo Depsito 2.


A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

15
ADMINISTRAO *R01201515*
 2015
QUESTO 14 QUESTO 15

h       O processo de comunicao envolve elementos

como misso produzir itens com segurana e essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal
             
         
      I. As barreiras comunicao so variveis que
 interferem na interpretao ou transmisso
adequada das ideias entre indivduos ou
grupos.
II. O emprego de palavras ambguas e a distncia
      
como barreiras externas comunicao.
III. O uso de lnguas diferentes pelo emissor e
pelo receptor e a iluminao do espao onde
eles se comunicam so barreiras internas
comunicao.

Acesso em: 19 jul. 2015 (adaptado). 
W       A I, apenas.

B III, apenas.
a fundamentam, os gerentes devem
C I e II, apenas.
A focar sua estratgia gerencial em canais diretos
de distribuio. D II e III, apenas.
B tomar decises sobre o ciclo de vida das E I, II e III.
embalagens dos produtos. QUESTO 16
C 
exclusiva do departamento de produo. Uma organizao um sistema de recursos que
      
D propor aes sustentveis que envolvam
      

contribuem para isso. As funes organizacionais
E         so as tarefas especializadas que as pessoas e os
       
  K     
REA LIVRE
limitaes individuais por meio da especializao
denominado
A formalizao.
B hierarquizao.
C diviso do trabalho.
D amplitude de controle.
E processos de transformao.

16
*R01201516* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 17 QUESTO 18

As empresas devem inovar para se diferenciar Uma rede de transporte admite diferentes
da concorrncia; no basta oferecer excelentes       
       
W         
deve-se criar uma cultura de gesto baseada na   h    
visibilidade e no entendimento dos processos, empresas o agrupamento de cargas de vrios
       fornecedores ou de um fabricante, em um Centro
de Distribuio (CD), como apresenta o esquema
interdepartamentais.
a seguir. As cargas chegam consolidadas aos CDs,
Considerando uma gesto por processos, avalie as so descarregadas, desconsolidadas, reagrupadas,
 separadas por pedidos e carregadas em vrios
      
I.  procedimento elimina, em muitos casos, processos
 desnecessrios de armazenagem e de movimentao
II. H necessidade de integrao em toda a de produtos.
Cadeia de Suprimentos. MATERIAIS E
PRODUTOS DISTRIBUIO
III. K
aos clientes.

CD
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas. 

E I, II e III. A cross docking.

B
REA LIVRE
C intermodal.
D unimodal.
E milk run.

REA LIVRE

17
ADMINISTRAO *R01201517*
 2015
QUESTO 19

d
E


                   
W

Estrutura interna, mo de obra capacitada e know-how esto disponveis para a implementao dessa ao,
D

D
relao a sua adequao ao novo ciclo de crescimento pretendido pela empresa.

I. Criar novas variedades de empadinhas novos recheios, linhas gourmets, pr-assadas, com
ingredientes ecologicamente corretos para atender consumidores que preferem produtos de
melhor qualidade, desempenho ou com aspectos inovadores, ao que corresponde a uma estratgia


II. 


III. W             
            


IV. 
lojas de convenincia, hotis e cafeterias, ao que corresponde a uma estratgia de crescimento do




A I e IV.

B II e III.

C II e IV.

D I, II, e III.

E I, III e IV.

18
*R01201518* ADMINISTRAO
 2015
Yh^dK

As organizaes, enquanto 


atual, tecnolgicas. Essas mutaes demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida

elementos de seu planejamento estratgico. Alm de se tornar substancial para o fomento e a formulao de

fator preponderante para o seu sucesso.
JUNQUEIRA, E.; FREZATTI, F. W.
Disponvel em: <


interpretao do cenrio apresentado.
A             
organizacional, luz do planejamento estrategico
da organizao.
B Abordagem das Relaes Humanas, que postula que a estrutura da organizao se fortalece com a criao

C          
            
independente das pessoas.
D Escola Clssica da Administrao, que prope que a mudana organizacional se estabelea por meio de

como organizao racional do trabalho.
E            
           
instrumentos adequados s suas demandas.
QUESTO 21

Quando uma empresa lana um produto novo no mercado em que atua, esperado que suas concorrentes
K
de mercado e, em geral, recursos substanciais.
WKZdZD,HBR, 1979 (adaptado).

As ameaas de novos entrantes so mais intensas quando h

A  ou servios, na empresa pioneira.
B 
C 
D presena da empresa pioneira junto ao mercado consumidor.
E 

19
ADMINISTRAO *R01201519*
 2015
QUESTO 22
Uma forma simples de 

para os clientes.
A Matriz Importncia x Desempenho, representada a seguir, mostra o posicionamento de dois atributos de
K
^
que o produto apresenta baixo ndice de defeitos de fabricao.

MATRIZ IMPORTNCIA X DESEMPENHO

1
Melhor Zona de Excesso
que 2
Zona Apropriada
penho
A esem
3
nima de d
Concorrentes

L inha m
Desempenho

O mesmo 5
B
que
Zona de Melhoria
6

7
Zona de Urgncia
Pior 8
que
9
9 8 7 6 5 4 3 2 1

Menos importante Qualificador Ganhador de pedido

Importncia
Baixa Alta
Clientes

SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. ^W


I. 

II. A reduo na percepo do mercado com relao importncia de uma produo com baixa emisso
de carbono compromete a avaliao do produto.
III. K
IV. 


A III.
B IV.
C I e II.
D I e IV.
E II e III.

20
*R01201520* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 23 QUESTO 24

 K      
 conhecer os problemas e as oportunidades
        
parte do sistema organizacional. A situao descrita estudos formais de mercado. Eles podem solicitar,
        
de preferncia de produto, uma previso de vendas
Em uma reunio de planejamento de uma empresa, por regio ou uma avaliao de propaganda.
      
<Kd>ZW<>>Z<>D.
implementados de acordo com cronograma ^WW,
elaborado em conjunto com os executivos das outras
reas da empresa. Essa demanda foi registrada        
em um instrumento formal e enviada aos setores em que o pesquisador elabora distribuies de
responsveis por divulgar a deciso. Contudo, dois 
meses aps a reunio, um projeto estratgico que s suas concluses denominada
         A coleta de dados.
implementado no ms 8, o que consumiu parte do
oramento previsto para outro projeto estratgico. B anlise de dados.
C apresentao dos resultados.
Considerando o conjunto de informaes
D elaborao do plano de pesquisa.
apresentadas, avalie as asseres a seguir e a relao
proposta entre elas. E       
pesquisa.
I. A antecipao de implementao do projeto
estratgico pode ter sido resultado de falha REA LIVRE
no sistema de comunicao organizacional.
PORQUE
II. Um rudo na comunicao organizacional pode

a mensagem enviada e colocando em risco a
estratgia estabelecida pela organizao.
A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.
A As asseres I e II so proposies verdadeiras, e
///
B As asseres I e II so proposies verdadeiras,
///
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II
uma proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma
proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

21
ADMINISTRAO *R01201521*
 2015
QUESTO 25

Em determinado pas, entrou em vigor uma rigorosa legislao ambiental que bane a fabricao de produtos
base de amianto, em razo dos danos causados ao meio ambiente e sade humana. O Conselho de
              




Transferncia da fbrica para um pas em que a legislao omissa quanto ao assunto, visto que as
K
base de amianto foram banidos de todos os pases com maiores ndices de Desenvolvimento Humano.
            
receber a fbrica caracterizam-se por apresentarem custos de mo de obra baixos e elevado potencial
KsW>sW>
milhes e Taxa Interna de Retorno (TIR) de 18,8%.

           
KsW>
$ 75 milhes e TIR de 20%.
K
os recursos necessrios.

I. d/Z
PORQUE
II. d/Z
e sade.

A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.

A //////
B //////
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

22
*R01201522* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 26

Texto 1

Em tempos atuais, a evoluo do processo de gesto organizacional promove uma espcie de metamorfose
da cincia da Administrao e faz com que novos campos de conhecimento possam surgir. Uma dessas
     '         


o que gera inovao.

               
intermdio do conceito do Branding

Texto 2

D
ao certo se as estratgias adotadas foram corretas ou se pareceram corretas porque o mercado estava em
E
K

Disponvel em: <


I. 
da organizao e facilitar a gesto do conhecimento organizacional.
II. As atividades intensivas em conhecimento so altamente cognitivas e, por suas caractersticas,
so anlogas s prticas de pesquisa e desenvolvimento, pois geram conhecimento organizacional
de valor.
III. O capital intelectual fortalece a gesto do conhecimento organizacional e composto pelo
conhecimento estratgico (tcito + explcito) e pela rede de relacionamentos internos e externos
da organizao.



A I, apenas.
B II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

23
ADMINISTRAO *R01201523*
 2015
QUESTO 27

h
W
E
a sua equipe considerando as seguintes competncias:

 Conhecimento entendimento de como se faz;

 Habilidade saber fazer;
  vontade de fazer;
 Viso organizar, planejar o que se faz;
  comportamento em grupo;
 Superao fazer acontecer.
h
tcnica e obteve o seguinte resultado.

  ,  s  Superao
Ana 2 2 4 1 4 2
Joo 1 1 3 2 3 4
Fernanda 2 1 2 4 2 3
, 2 4 1 3 1 4
Brbara 4 3 4 3 4 3


I. Uma ao a ser implementada promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas,

resultados de Ana, Joo e Fernanda.
II. Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento prximo do gestor e
de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Brbara.
III. Brbara representa um membro formador de opinio e exemplo para a equipe. uma colaboradora

um todo.


A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

24
*R01201524* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 28 QUESTO 29

Atualmente, um dos aspectos a ser observado Um experiente administrador de vendas ofereceu

       a seus vendedores algumas orientaes sobre
necessidade de que seus recursos humanos como fechar um negcio. Os vendedores, ento,
     
      porque reconhecem as habilidades de vendas do
e liderana. Ciente dessa necessidade, uma  W     
empresa contratou uma consultoria para 
analisar seus recursos humanos, visto que o podem ignorar seus conselhos a respeito do assunto.
    BATEMAN, T. S.; SNELL, S. A. : construindo vantagem
 ^W

Considerando esse contexto, avalie as estratgias O exemplo reproduzido acima ilustra uma situao
sugeridas pela consultoria empresa descritas nas que envolve a fonte de poder
 A
I. Adotar empowerment, descentralizando B de coero.
os poderes, proporcionando autonomia
C de referncia.
aos funcionrios para tomar decises, que
 D de competncia.
II. Realizar downsizing, para terceirizar algumas E sobre recompensas.
      
principal da empresa. REA LIVRE
III.      
colaboradores.

A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

REA LIVRE

25
ADMINISTRAO *R01201525*
 2015
Yh^dK

A anlise do ponto de equilbrio da empresa revela o nvel de vendas necessrio para cobrir as despesas
E
O ponto de equilbrio calculado pela frmula a seguir.


ponto de equilbrio =
preo de venda unitrio - custo varivel unitrio

h

do custo varivel unitrio, bem como de todas as variveis ao mesmo tempo.


I. ^

II. ^

III. ^
dado que o gasto com insumos ser maior na linha de produo.
IV. ^




A I.
B II.
C I e IV.
D II e III.
E III e IV.

REA LIVRE

26
*R01201526* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 31 QUESTO 32

No mtodo da curva AB E fora empreendedora no Brasil

controle de estoque, os itens so alocados em grupos cresceu 47%, alcanando a marca de 6,2 milhes
          de negcios. O Brasil cria 316 000 novos negcios
 por ano, sendo o terceiro pas mais empreendedor,
superado apenas pelos Estados Unidos da Amrica e
        
Zh
distribuio do valor total acumulado, a empresa
W
       
        dos universitrios tm o desejo de ter um negcio
 prprio no futuro.
SEGALA, M.; FAUST, A. Um pas de empreendedores.
Com base no mtodo da curva ABC, assinale a opo Exame^W

correta. Considerando as informaes desse texto, avalie as


A No grupo A esto alocados aproximadamente
20% dos itens, o controle pode ser mais simples, I. Mudanas de ordem legal, tecnolgica,
sendo necessrio um estoque de segurana ambiental, cultural ou social fomentam,
principalmente, o empreendedorismo social,
intermedirio.
em que o empreendedor potencial cria um
B No grupo B esto alocados aproximadamente novo negcio.
50% dos itens, o controle pode ser mais simples, II.        
sendo necessrio um estoque de segurana empreendedores enfrentam, esto a necessidade
intermedirio. 
C O conjunto de itens do grupo A corresponde a informaes precisas acerca do mercado e a
possibilidade de insucesso.
aproximadamente 80% do valor em estoque e
deve ter controle mais rigoroso, sendo necessrio III. Resultados da pesquisa tecnolgica
um estoque de segurana reduzido. universitria podem ser fontes de
oportunidades para novos empreendimentos,
D O conjunto de itens do grupo C corresponde a a exemplo das startups.
aproximadamente 5% do valor em estoque e

deve ter controle mais rigoroso, sendo necessrio
um estoque de segurana intermedirio. A I, apenas.
E Os itens dos grupos B e C, somados, B II, apenas.
correspondem a aproximadamente 20% do C I e III, apenas.
valor em estoque e devem ter controles mais
D II e III, apenas.
rigorosos, sendo necessrio um estoque de
segurana reduzido. E I, II e III.

27
ADMINISTRAO *R01201527*
 2015
QUESTO 33 QUESTO 34

A demanda por produtos est alterando as As principais restries de um projeto so o prazo, o

     K   custo e a qualidade, alcanados pelo cumprimento
tradicionalmente duas vezes por ano, exibindo       
que o anseio do cliente.
modelos para a prxima estao seis meses antes.
W^D ZDK^&ZZ/Z&DW&W'EKdd/:W/h^D
interface na gesto de escopo, prazo, custo e qualidade em projetos.
dos clientes comuns est criando a demanda por d&d^W,
     v. 24, 2008 (adaptado).

antes da poca. Isso pode alterar a forma como o Com base no exposto, analise a situao a seguir.
setor de confeces trabalha. Uma possvel estratgia
 Uma indstria de implementos agrcolas precisa que
seus projetos sejam avaliados, e seus resultados
ano e a criao e fabricao mais rpidas.
monitorados, para que sejam concludos no prazo.
WILLIAMS, C. ADM^W>
       
        seguir, a respeito das estratgias que podem ser
texto, visa-se      
projetos dessa indstria.
A fornecer produtos de qualidade aceitvel, a
preos baixos e custos de produo menores, para I.     ' 
harmonizar as demandas dos clientes comuns com '
as dos clientes tradicionais. II.      

B adotar aes mercadolgicas de produo, III. Inspees peridicas, principalmente
comunicao e comercializao mais adequadas      
s transformaes percebidas no ambiente cumprimento das metas.
externo s empresas do setor.

C minimizar os efeitos da concorrncia entre as
 A I, apenas.
    B III, apenas.
possibilitem sinergia ao longo das quatro C I e II, apenas.
estaes do ano.
D II e III, apenas.
D diferenciar os produtos das empresas, de modo E I, II e III.
       
conforme a estao do ano em que a coleo for REA LIVRE
apresentada mdia especializada e comentada
nas redes sociais.
E indicar um posicionamento da oferta de um
produto customizado para atender as demandas
       
     
por cada estao do ano.

28
*R01201528* ADMINISTRAO
 2015
QUESTO 35

A concepo de ao empreendedora amplia o escopo dos estudos em empreendedorismo. Trata-se

               


             
sucesso na criao, conduo ou sustentabilidade de empreendimentos por eles conduzidos. O carter



sociolgicos que operam na tomada de deciso de conceber e implantar uma empresa, por exemplo.
BORGES, A. F. et al. W.
Disponvel em: . Acesso em: 12 jul. 2015 (adaptado).

Considerando esse contexto, avalie as asseres a seguir e a relao proposta entre elas.
I. K              
determinado negcio.
PORQUE
II. O empreendedor pode tomar decises e contribuir para o desenvolvimento de pessoas, tecnologias
           

A respeito dessas asseres, assinale a opo correta.
A //////
B //////
C A assero I uma proposio verdadeira, e a II uma proposio falsa.
D A assero I uma proposio falsa, e a II uma proposio verdadeira.
E As asseres I e II so proposies falsas.

REA LIVRE

29
ADMINISTRAO *R01201529*
 2015
QUESTIONRIO DE PERCEPO DA PROVA
As questes abaixo visam levantar sua opinio sobre a qualidade e a adequao da prova que voc acabou de realizar.
Z

Y          As informaes/instrues fornecidas para a resoluo

Formao Geral? 
A Muito fcil. A Sim, at excessivas.
B Fcil. B Sim, em todas elas.
C Mdio. C Sim, na maioria delas.
D D Sim, somente em algumas.
ED E No, em nenhuma delas.

Y          Voc se deparou com alguma dificuldade ao responder

 prova. Qual?
A Muito fcil. A Desconhecimento do contedo.
B Fcil. B Forma diferente de abordagem do contedo.
C Mdio. C
D D&
ED EE
prova.

Considerando a extenso da prova, em relao ao tempo

total, voc considera que a prova foi       
A muito longa. voc percebeu que
B longa. A no estudou ainda a maioria desses contedos.
C adequada. B estudou alguns desses contedos, mas no os aprendeu.
D curta. C estudou a maioria desses contedos, mas no os aprendeu.
E muito curta. D estudou e aprendeu muitos desses contedos.
E estudou e aprendeu todos esses contedos.

Os enunciados das questes da prova na parte de

&' Qual foi o tempo gasto por voc para concluir a prova?
A Sim, todos. A Menos de uma hora.
B Sim, a maioria. B Entre uma e duas horas.
C Apenas cerca da metade. C Entre duas e trs horas.
DW D Entre trs e quatro horas.
E No, nenhum. E Quatro horas, e no consegui terminar.

Os enunciados das questes da prova na parte de


A Sim, todos.
B Sim, a maioria.
C Apenas cerca da metade.
DW
E No, nenhum.

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*R01201530* ADMINISTRAO
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REA LIVRE

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ADMINISTRAO *R01201531*
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2015

Ministrio
da Educao

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*R01201532* ADMINISTRAO