CASO UNO

CENTRO MEDICO

Dentro de 6 meses se inaugurar el Centro Medico "Plus Salud" en el distrito de los

Olivos que tiene proyectado atender a unos 200 pacientes diariamente, brindando todo
tipo de atenciones mdicas y paramdicas.

Para lograr sus objetivos primordiales de ofrecer una atencin de calidad a cada uno de
sus pacientes, se requiere contar con un eficiente sistema de informacin que agilice los
procedimientos y soporte las operaciones y proporcione consistencia de datos y su
seguridad.

El sistema de informacin debera permitir administrar el Centro Mdico en tareas como

el registro y atencin de pacientes, as como la administracin de la farmacia.

El Centro Mdico tiene un reglamento establecido el cual sirve a todas las entidades
internas involucradas para lograr un desempeo esperado en sus tareas, entre los
reglamentos establecidos se encuentran:

- Reglamento para la Atenciones Mdicas y un

- Reglamento para la Farmacia.

Los pacientes al llegar sern atendidos por un Auxiliar quien registrar sus datos
personales y elaborar una Historia clnica.

Posteriormente el paciente ser atendido por el mdico asignado quien lo auscultar

detalladamente y elaborar el diagnstico respectivo. Al final de la atencin el mdico
entregar al paciente una receta y si fuera necesaria una Orden de Atencin externa
hacia algn hospital.

En la Farmacia se vendern los medicamentos solamente previa presentacin de una

receta. El sistema debe ser capaz de Actualizar los stocks de medicamentos cada vez
que se realice una compra y mostrarnos los requerimientos de compras para solicitar la
renovacin de stocks.

Se le contrata como analista de sistemas y se le pide la solucin del problema planteado.

Tarea:

Sin mayores herramientas y usando su sentido comn defina el proyecto, sus objetivos,
sus alcances, limitaciones y el entorno del trabajo encomendado como analista de
sistemas. Algunas inquietudes:
- Cmo dimensiona el proyecto? Es decir cuanto tiempo, costo y recursos
humanos consumir?.
- Cmo estaremos seguros de no fallar en nuestros clculos?
- Que tipo de sistema de informacin automatizado ser conveniente para su
desarrollo por este proyecto?
- Una vez definido el proyecto y aceptado por parte del cliente cmo
estaremos seguros que es realmente la aplicacin que desea?

CAL/Anlisis de Sistemas de Informacin